2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文13篇

時(shí)間:2022-06-18 作者:Indulgence 工作總結(jié)

每一篇工作總結(jié)都可以幫助我們積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來新的一年工作,這個(gè)時(shí)候可以寫份工作總結(jié)來正確認(rèn)識自己,下面是范文社小編為您分享的2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文13篇,感謝您的參閱。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文13篇

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文1

本學(xué)期,本人接手擔(dān)任初二年級的勞技教學(xué)工作。一學(xué)期以來,我自始至終以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神,從事勞技教學(xué)工作,并取得了一定的成績。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,現(xiàn)將本學(xué)年勞技教學(xué)工作總結(jié)如下:

一、主要工作:

1、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,讓他們體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂。

勞技學(xué)科在學(xué)校歷來是次科,因此學(xué)生的基礎(chǔ)也比較薄弱,普遍不感興趣。為了糾正這一觀點(diǎn),提高學(xué)生對這門學(xué)科的認(rèn)識,我先從培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力入手,通過對身邊環(huán)境的感觸以及對美好生活的向往,進(jìn)一步了解到學(xué)生的`思想現(xiàn)狀,以及一些學(xué)生的知識缺陷所在,逐漸摸清了每個(gè)學(xué)生的基本特點(diǎn)。接著,根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn),開展一些豐富多彩的活動(dòng),如四季的花卉分別有哪些等等,努力營造一個(gè)的良好氛圍,使學(xué)生從思想上逐步扭轉(zhuǎn)對勞技的枯燥印象,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。最后,我利用各種機(jī)會,經(jīng)常給不同層次學(xué)生以成就感,讓每一位同學(xué)都能體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的成功與快樂。

2、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),努力提高課堂40分鐘的教學(xué)效率。

通用技術(shù)教學(xué)工作總結(jié)在業(yè)務(wù)上,本人從不以自己多年教學(xué)的“豐富經(jīng)驗(yàn)”自居。本人積極利用各種機(jī)會,學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理念,鉆研教材教法,堅(jiān)持不懈地進(jìn)行“自我充電”,以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。課堂上,我把學(xué)到的新課程理念結(jié)合實(shí)際,努力貫徹到課堂教學(xué)中去,以提高課堂40分鐘的效率。課余,我經(jīng)常與同事們一起探討教學(xué)過程中遇到的各種問題,互相學(xué)習(xí),共同提高,從中,我更是感受到了學(xué)無止境的道理。要充分發(fā)揮課堂教學(xué)這個(gè)“主陣地”的作用,提高課堂45分鐘的效率,我們要與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)探究教學(xué)新理論新實(shí)踐。

二、取得成績

親其師,才能信其道。在平時(shí)與學(xué)生接觸的過程中,我不以“師長”自居,盡量與學(xué)生平等交往,建立“朋友式”的深厚友誼,努力關(guān)愛每一位學(xué)生的成長。與學(xué)生多談心,幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上與生活上的各種困惑。同時(shí),面對個(gè)別調(diào)皮的學(xué)生,也實(shí)行嚴(yán)格要求、正確導(dǎo)向的辦法,讓他們樹立起正確的榮辱觀。面對各層次的學(xué)生,我既要關(guān)愛大部分學(xué)生,又要面對個(gè)別不守紀(jì)律的搗蛋分子實(shí)行嚴(yán)格要求。課堂上,我盡量做到分層施教與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合;課余,我讓優(yōu)秀學(xué)生與“待進(jìn)生”實(shí)行“一幫一”結(jié)對子,互幫互助,共同提高。一年來,學(xué)生們原本薄弱的基礎(chǔ)知識有了穩(wěn)步提高。

三、存在的不足及努力方向。

部分學(xué)生多年來形成的一些不良學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,還有待進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo);今后,本人將繼續(xù)本著“教到老,學(xué)到老”的精神,不斷探討提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效機(jī)制;繼續(xù)保持與學(xué)生家長的緊密聯(lián)系,共同配合,把我們的下一代教育好,培養(yǎng)好,爭取個(gè)人成長與學(xué)生成長實(shí)現(xiàn)雙豐收。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文2

20__年對我公司來說是具有重大歷史意義的一年,在這一年中,公司完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、認(rèn)證工作,工作量之大是不言而喻的。我車間是擁有近170人的大車間,人員多,設(shè)備多,生產(chǎn)品種多,而辦公室管理人員又太少,因此,我沒有只把自己的工作看成簡單的報(bào)報(bào)出勤、做做成本,而是主動(dòng)的將力所能及的工作多做一點(diǎn)。下面簡單總結(jié)一下我今年的工作情況:

一、公司于年初完成了搬遷、復(fù)產(chǎn)、改造工程。這期間大多數(shù)員工放假,只有辦公室、班組長及部分生產(chǎn)骨干上班,面對新落成的諾大廠房,我們不怕苦,不叫累,清理垃圾,安裝設(shè)備,為盡快復(fù)產(chǎn)作準(zhǔn)備。我們從沒休過公休日,就連元旦也一天未休,有時(shí)甚至加班到深夜,在大家的努力下,僅用20天便恢復(fù)了生產(chǎn),并于4月份順利通過gmp認(rèn)證,這其中也有我的汗水和功勞。

二、我車間擁有員工170多人,其中一半以上是臨時(shí)工,由于身份性質(zhì),臨時(shí)工流動(dòng)性很大,甚至有些人才來兩三天就不干了,還得重新補(bǔ)充員工,每一名新員工報(bào)到后,我都及時(shí)做好出勤記錄,收好押金,將工作服、工作鞋等勞保品發(fā)放到個(gè)人手中,以便他們及時(shí)上崗,不耽誤生產(chǎn)。我的日常工作就是每天將生產(chǎn)所需的各種輔料、包裝物制表,交供運(yùn)班組領(lǐng)料,及時(shí)領(lǐng)取就餐卡,以保證職工按時(shí)就餐,對于各班組所需清潔劑、清潔工具、備品備件等做到隨時(shí)領(lǐng)取隨時(shí)發(fā)放,我從未因這些工作平常、繁瑣而不盡心盡力。每月的月末是我最忙的時(shí)候,我將車間所有人員的考勤進(jìn)行整理,經(jīng)主任審核后上報(bào)人力資源部;將各種材料領(lǐng)用單據(jù)等整理登帳,進(jìn)行成本核算,將報(bào)表上報(bào)財(cái)務(wù)部,并保證報(bào)表資料準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)正確,上報(bào)及時(shí)。

三、我車間共有大小設(shè)備多臺套,有進(jìn)口的,有國產(chǎn)的,現(xiàn)在產(chǎn)量大,所有設(shè)備幾乎都是全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),甚至有些設(shè)備是超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),因此出現(xiàn)故障在所難免。我及時(shí)將維修工提出的所需備件做成采購計(jì)劃,由主管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后送交職能部門,并隨時(shí)與職能部門聯(lián)系物品到貨情況。

四、我車間主要生產(chǎn)兩個(gè)劑型,膠囊和口服液,共計(jì)7個(gè)品種。劑型不同,生產(chǎn)工藝也不同。膠囊是固體制劑,在我車間要經(jīng)過制粒、膠囊灌裝、鋁塑包裝、封袋、包裝等工序制成成品入庫,完成生產(chǎn)過程??诜菏且后w口服制劑,在我車間經(jīng)過配劑、滅菌、過濾、灌裝、燈檢、包裝后入庫,完成生產(chǎn)。我要求自己對車間生產(chǎn)的所有品種的工藝流程都有所了解,掌握各品種的原輔料及包材的領(lǐng)用量和消耗。

以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取把工作做的更好,也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文3

不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的一年已經(jīng)過去,充滿希望的一年終于來臨,統(tǒng)計(jì)員年終總結(jié)?;厥滓荒甑墓ぷ鳎写T果累累的喜悅,有與同事協(xié)備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:

一、主要工作情況

1、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),并且參加統(tǒng)計(jì)職業(yè)資格考試,明確了統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。

2、在工作以來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3、每天及時(shí)、準(zhǔn)確按銷售合同或出入庫單的明細(xì)填寫統(tǒng)計(jì)臺帳,并及時(shí)作好數(shù)據(jù)的備份。

4、每月底根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況向總部報(bào)送營業(yè)收入快報(bào);產(chǎn)值指標(biāo)月報(bào);勞動(dòng)工資及保障情況月報(bào);主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報(bào);能源消費(fèi)月報(bào)表,并存檔。

5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫情況統(tǒng)計(jì)表》、《公司人員統(tǒng)計(jì)表》、《勞動(dòng)工資及保障情況統(tǒng)計(jì)表》、《年度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析》,年終工作總結(jié)《統(tǒng)計(jì)員年終總結(jié)》。

6、參加匯報(bào)了《關(guān)于做好特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目》《__省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目》的申報(bào)工作。

7、每周五向省工信委匯報(bào)項(xiàng)目建設(shè)完成情況,每月底向省科工局匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及項(xiàng)目建設(shè)存在的問題,每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報(bào)項(xiàng)目完成投資情況和建設(shè)完成情況。

二、存在不足

1、在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛說話,與同事們的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,并且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學(xué)習(xí)。

2、身為新時(shí)代的大學(xué)生,卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成,但自己不會主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng),而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。

三、工作計(jì)劃

1、努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。

2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記、上報(bào)與分析。

3、在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上,對一些沒有實(shí)際意義的表格進(jìn)行改進(jìn),并對統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行加強(qiáng)。

今后工作中我將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,遇到工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取做的更好。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文4

自從事統(tǒng)計(jì)工作以來在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷下,在全體同事的幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。本人嚴(yán)格要求自己,遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,愛崗敬業(yè),盡自己的全力履行好統(tǒng)計(jì)員工作職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對我20__年的工作做一個(gè)簡單的總結(jié)如下。

一、工作回顧

1、統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)工作:按各部門的要求:

①每月收集管網(wǎng)部和客服部的各種原始數(shù)據(jù)及資料進(jìn)行整理匯總成每月的客戶服務(wù)承諾月報(bào)表并發(fā)送給總公司有關(guān)部門。

②每月錄入當(dāng)月有效供水量分類統(tǒng)計(jì)表、應(yīng)收排水費(fèi)分類統(tǒng)計(jì)表及應(yīng)收垃圾費(fèi)分類統(tǒng)計(jì)表并核對各類用水?dāng)?shù)據(jù)。

③每月核對上月售水量收費(fèi)分類統(tǒng)計(jì)表、實(shí)收排水費(fèi)分類統(tǒng)計(jì)表及實(shí)收垃圾費(fèi)分類統(tǒng)計(jì)表。

④負(fù)責(zé)原始記錄的收集和整理匯總,抓好原始記錄管理工作;妥善保管各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,注意保密,防止損毀丟失。嚴(yán)格按集團(tuán)公司“統(tǒng)計(jì)報(bào)表一覽表”的要求,按時(shí)填報(bào)報(bào)表,不虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、篡改資料。

⑤完成分公司領(lǐng)導(dǎo)及部長交辦的其它臨時(shí)性工作,并及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。

2、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)分析工作:每月按總公司的要求,月底進(jìn)行各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,根據(jù)分公司的售水計(jì)劃完成情況對當(dāng)月、當(dāng)季度及半年的生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行經(jīng)營統(tǒng)計(jì)分析,力求簡明扼要,并要與計(jì)劃數(shù)、上期數(shù)和去年同期數(shù)進(jìn)行可比分析,并對特殊情況加以說明。(統(tǒng)計(jì)分析能做到準(zhǔn)確、及時(shí)無出現(xiàn)明顯的分析錯(cuò)誤。)

3、根據(jù)分公司的具體情況并配合部長對本年度及20__年的經(jīng)營售水收入預(yù)算進(jìn)行多次反復(fù)詳細(xì)的測算。

4、部門考勤業(yè)務(wù)工作:每月按集團(tuán)公司及分公司的考勤管理制度認(rèn)真、及時(shí)如實(shí)反映本部員工出勤情況,無弄虛作假出現(xiàn);每月填寫本部門的《考勤表》,并于每月5日前將《考勤匯總表》交本部門部長審核簽名后并上報(bào)辦公室。

二、存在的問題和不足

在順利地完成了自己的本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)許多不足之處,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學(xué)識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。

以后要多熟練掌握相關(guān)工作上的專業(yè)知識和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。努力提高工作效率把工作做得更精細(xì)。

三、工作感想

我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;因?yàn)檫@份工作,我體現(xiàn)了自我的價(jià)值;因?yàn)檫@份工作,我磨練了我的意志。在工作中尋找快樂,達(dá)到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn)??鞓肥且?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ?,?dāng)你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文5

20__年公司繼續(xù)推行精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)降耗增效目標(biāo)。機(jī)電處嚴(yán)格按照公司方針目標(biāo)積極完成設(shè)備的各項(xiàng)維修和技改任務(wù),保證了20__年公司的生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成,同時(shí)為20__年的生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);進(jìn)一步提升公司設(shè)備管理的整體水平。針對20__年的工作情況作出以下總結(jié):

一、班組管理

1、安全重于泰山,時(shí)刻牢記"防患于未然"。通過每周班組長會議宣傳強(qiáng)調(diào)安全作業(yè):高空作業(yè)必須有監(jiān)護(hù)人;必須配帶安全防護(hù)用品;對高空作業(yè)車進(jìn)行定期檢查保養(yǎng);特種設(shè)備做到了定期檢驗(yàn)。通過大家的努力,20__年設(shè)備處未發(fā)生一起重大安全事故。

2、6S管理。通過制定規(guī)章制度和員工的考核制度,規(guī)范了員工行為。在日常工作中,組織班組長學(xué)習(xí)要強(qiáng)調(diào)班組清潔衛(wèi)生管理,并制定了每天清潔值班人員安排表,落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管,充分調(diào)動(dòng)起每一位員工的積極主動(dòng)性和責(zé)任心。

二、設(shè)備管理

1、每個(gè)月定期對車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。隨時(shí)監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。

2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作。

(1)重視保養(yǎng),減少維修。按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對公司行車、涵管車間旋滾設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、攪拌設(shè)備、鋼筋調(diào)直設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保,做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達(dá)100%。

(2)對重點(diǎn)設(shè)備維修做到搶修及時(shí)。要求維修人員在針對總裝車間設(shè)備維修時(shí)必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備,并現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督,確保維修質(zhì)量,順利完成了各項(xiàng)搶修、維修工作。

(3)特種設(shè)備管理。完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺帳,配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對其進(jìn)行檢驗(yàn)。

(4)叉車管理。重新制完善了叉車日常保養(yǎng)制度,進(jìn)一步規(guī)范了叉車操作工的安全操作和日常保養(yǎng)。通過每周定期的檢查,督促叉車工必須每周對叉車進(jìn)行保養(yǎng)和潤滑。對違反操作規(guī)程的人員進(jìn)行了相應(yīng)的處罰,做到了有章可循。

3、設(shè)備項(xiàng)修工作。按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改,對貨箱車間折彎機(jī)、剪板機(jī),沖壓車間800T進(jìn)行了項(xiàng)修,整改后設(shè)備使用正常。

4、配件管理。對全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì),制定了設(shè)備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調(diào),與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)保證配件的庫存,保證了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。

5、公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)2級工作。20__年8月份公司起動(dòng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)2級工作,機(jī)電處人員會同各車間和部門在4個(gè)月內(nèi)積極完成設(shè)備設(shè)施的各項(xiàng)整改項(xiàng)目,為公司順利達(dá)級做好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)工作。公司順利通過2級達(dá)標(biāo)項(xiàng)目。

設(shè)備管理是是一個(gè)長期管理的過程,在過程中需要不斷學(xué)習(xí)設(shè)備管理新的思路。20__年設(shè)備管理上有成績也有缺陷,通過自己的不斷摸索,逐漸意識到公司設(shè)備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設(shè)備點(diǎn)檢管理模式。依據(jù)此目標(biāo),在20__年的工作中,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,提高自己的管理能力、提高自己的應(yīng)變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20__年公司完成生產(chǎn)任務(wù),提升設(shè)備管理水平積極準(zhǔn)備。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文6

設(shè)備動(dòng)力部20__年年初成立,在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和各部門、車間的支持和配合下,設(shè)備動(dòng)力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產(chǎn)任務(wù)的中心目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的工作職能,確保了全公司的設(shè)備在良好、穩(wěn)定、安全、有效的狀態(tài)下運(yùn)行,較好地滿足了生產(chǎn)的需要?,F(xiàn)將設(shè)備動(dòng)力部20__年的工作總結(jié)如下:

一、夯實(shí)設(shè)備的基礎(chǔ)管理,不斷提高設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理。

1、我公司_廠是新建廠,基礎(chǔ)管理工作是一片空白。設(shè)備動(dòng)力部成立后,陸續(xù)制定了機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、特種設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、公共設(shè)備、辦公設(shè)備、炊事設(shè)備等臺帳、年檢卡和設(shè)備技術(shù)資料等。

2、新制定、補(bǔ)充、完善了各種設(shè)備的管理制度、操作規(guī)程,設(shè)備動(dòng)力部各級人員的職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和核細(xì)則等。

設(shè)備動(dòng)力部承擔(dān)著我公司壓力容器質(zhì)量保證體系中的設(shè)備和檢驗(yàn)與試驗(yàn)裝置、計(jì)量質(zhì)控系統(tǒng)的保障工作。在今年_月份國家質(zhì)檢總局對我公司壓力容器三類資質(zhì)的評審時(shí),對我部承擔(dān)的工作表示認(rèn)可,我公司也順利的拿到了三類壓力容器制作的資質(zhì)證書。

二、加強(qiáng)計(jì)劃檢修的執(zhí)行力度,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

設(shè)備動(dòng)力部承擔(dān)著全公司設(shè)備的檢修工作,由于檢修組力量薄弱,只有一名鉗工,一名電工,再加七廠的設(shè)備全是役齡在__多年的老設(shè)備,檢修任務(wù)非常繁重。針對設(shè)備的實(shí)際狀況,為了確保設(shè)備的安全、穩(wěn)定運(yùn)行,我設(shè)備動(dòng)力部要求每一位人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),服從命令,聽指揮,不推諉,不扯皮,勇于承擔(dān)責(zé)任,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作意識和處理各種問題的能力,規(guī)定設(shè)備管理人員和檢修人員每天到生產(chǎn)現(xiàn)場巡回檢查四次,對生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的各種設(shè)備、電氣、購置、質(zhì)量、操作調(diào)試等問題,要求必須在第一時(shí)間到現(xiàn)場及時(shí)處理,基本做到了小事不過時(shí),大事不過夜。

1、根據(jù)設(shè)備的實(shí)際情況,每月制定設(shè)備的檢修計(jì)劃和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,檢修計(jì)劃的完成率都>100%以上。

2、對各車間、各外協(xié)施工工段存在的只使用,不維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的弊端,我們給各車間和外協(xié)施工工段下達(dá)了各臺設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并督促檢查、核,確保了設(shè)備的滿負(fù)荷,穩(wěn)定生產(chǎn)。

3、我公司配給四個(gè)外協(xié)施工工段的立柱焊接機(jī)、電焊機(jī)、空氣等離子切割機(jī)、小跑車埋弧焊接機(jī)等主要設(shè)備全部是無償使用。四個(gè)工段普遍存在只使用不維護(hù)保養(yǎng)和拼設(shè)備的短期行為,為此,我們專門制定了《設(shè)備租賃及外借管理規(guī)定》,對常用的易損件和因責(zé)任而造成設(shè)備事故的損失費(fèi)用必須由借用方全權(quán)承擔(dān)的規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了外協(xié)施工工段操作人員的責(zé)任心和維護(hù)保養(yǎng)力度。

4、堅(jiān)持每周(星期五)一次的全廠設(shè)備例行檢查制度。對各車間、外協(xié)施工工段出現(xiàn)的設(shè)備問題,檢查完進(jìn)行講評,并限期整改。

5、為了貫徹執(zhí)行公司的“6S”管理體制,落實(shí)各項(xiàng)設(shè)備管理的獎(jiǎng)罰制度,做到獎(jiǎng)罰分明,經(jīng)周檢月評,對設(shè)備管理差的單位給予經(jīng)濟(jì)處罰,對管理好的單位分別評出“設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)先進(jìn)班組”“先進(jìn)機(jī)臺”和“先進(jìn)個(gè)人”等給予獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金雖然很少,但卻較大地調(diào)動(dòng)了職工努力操作好設(shè)備和維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備的積極性。

6、對現(xiàn)場出現(xiàn)的設(shè)備責(zé)任事故,按“設(shè)備事故四不放過”的原則,召開事故現(xiàn)場分析會,分析事故原因,落實(shí)防范措施,全公司通報(bào)批評并給予處罰。舉一反三,采取有利措施,進(jìn)一步提高操作工人的技能和責(zé)任心,徹底消除設(shè)備操作中的不良習(xí)慣和不安全行為。

7、設(shè)備動(dòng)力部暫管的供氣站,負(fù)責(zé)全廠公用設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn),為我廠的生產(chǎn)和生活提供壓縮空氣、氧氣、二氧化碳?xì)狻鍤?、天燃?xì)?、生產(chǎn)(活)用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個(gè)車間和工段晚上加班,他們隨叫隨到,有求必應(yīng),確保了全廠的正常生產(chǎn)和生活需要。

三、參與設(shè)備的全期管理,確保固定資產(chǎn)的投資效益。

設(shè)備動(dòng)力部參與了新建_廠工程指揮部所需設(shè)備的選型、比價(jià)、招投標(biāo)、安裝、調(diào)試驗(yàn)收及使用等全部過程。雖說大型設(shè)備是交鑰匙工程,但廠家只是派一、二個(gè)工人來安裝,什么工具都不帶,還需我公司檢修組的全力配合。再加資金,廠家制造質(zhì)量,操作工人責(zé)任事故造成損失等原因,給新裝設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)帶來了極大的困難。

1、廠家來我廠負(fù)責(zé)安裝的設(shè)備,由于只派安裝的工人最多只有2名,人少力薄,很難勝任。檢修組的全體人員通力配合,圓滿地完成了各臺設(shè)備的安裝。他們的配合精神,也得到各廠家安裝人員的好評。

2、嚴(yán)把新購設(shè)備的到廠和安裝設(shè)備的驗(yàn)收關(guān)。新設(shè)備到廠開箱檢驗(yàn)嚴(yán)格按照合同、技術(shù)協(xié)議的規(guī)格型號進(jìn)行檢驗(yàn),規(guī)格型號不符,不予以驗(yàn)收。設(shè)備安裝、調(diào)試完后,先由生產(chǎn)車間試驗(yàn)收,能達(dá)到技術(shù)性能,可安全正常使用,能滿足生產(chǎn)需要,且圖紙、資料、隨機(jī)配件齊全、操作工人已經(jīng)廠家培訓(xùn)等全部合格才予以驗(yàn)收,并辦理驗(yàn)收手續(xù)。

3、因生產(chǎn)廠家的制造質(zhì)量問題或操作工人操作不當(dāng)造成的損壞,負(fù)責(zé)采購的人員積極與廠家聯(lián)系,盡快要求廠家派人員來廠里處理,減少損失,保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、我公司成立配置的制造設(shè)備是當(dāng)前國內(nèi)比較先進(jìn)的設(shè)備,技術(shù)含量較高,絕大部分都是微機(jī)數(shù)字化控制,操作難度較大。

為了能使用好、修好這些設(shè)備,我們先后協(xié)助生產(chǎn)廠家舉辦了12期培訓(xùn)班,受培訓(xùn)的人員達(dá)到96人次。參加培訓(xùn)的人員主要有設(shè)備動(dòng)力部的管理人員、檢修工、設(shè)備操作工、設(shè)備所在的車間主任、技術(shù)員等。對有些操作難度比較大的設(shè)備,諸如數(shù)控等離子切割機(jī)等,一次培訓(xùn)操作人員難以掌握,我們就二次請廠家技術(shù)人員再次進(jìn)行培訓(xùn),使這些設(shè)備能夠正常生產(chǎn),出現(xiàn)故障能及時(shí)消除,保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文7

時(shí)光飛逝,充滿收獲的20__年即將過去,總結(jié)今年的設(shè)備管理工作基本完成了公司預(yù)定的設(shè)備管理工作計(jì)劃和設(shè)備修理維護(hù)計(jì)劃中的各項(xiàng)指標(biāo),設(shè)備沒有出現(xiàn)重大問題,沒有發(fā)生重大人身安全事故及設(shè)備安全事故,現(xiàn)就具體工作做如下工作總結(jié):

一、年初生產(chǎn)繁忙發(fā)揮老設(shè)備效率。

今年我隊(duì)重新啟用了32鉆機(jī),32鉆機(jī)是老設(shè)備,安全系數(shù)較低,設(shè)備比較落后,但是職工對這套設(shè)備比較熟悉,使用起來比較得心應(yīng)手,且老設(shè)備自身磨合十分充分到位,固一直以來未出現(xiàn)大的設(shè)備事故。從平時(shí)的生產(chǎn)管理來講,每口井開鉆前的設(shè)備安全檢查都是設(shè)備管理工作中的一個(gè)重要內(nèi)容,在完整統(tǒng)計(jì)好檢查中提出的整改內(nèi)容的同時(shí),對提出整改的問題當(dāng)日組織整改,不能馬上整改的,通過書面形式及時(shí)反映給有關(guān)部門是一項(xiàng)十分重要的工作。我隊(duì)嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)和要求,高效率發(fā)揮設(shè)備性能,順利生產(chǎn)。7月份,70鉆機(jī)在汊澗安裝試運(yùn)行,使得我隊(duì)重新接觸了70鉆機(jī),再次安裝70d鉆機(jī)問題發(fā)現(xiàn)不少,一是設(shè)備的長時(shí)間打包,使得一些設(shè)備不能平穩(wěn)運(yùn)行,隊(duì)部在對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試和安裝過程中存在的問題進(jìn)行討論部署,最終完成新設(shè)備的安裝調(diào)試和投產(chǎn)工作;二是職工生疏操作,不能很快轉(zhuǎn)型。另在日常設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過程中要做到定時(shí)定期跟蹤檢查。杜絕設(shè)備安全隱患。使得我隊(duì)安裝、生產(chǎn)兩不誤。

二、項(xiàng)目嚴(yán)格巡回檢查確保設(shè)備看管到位。

12月份,公司開拓域外項(xiàng)目,我隊(duì)接手___3井,這是一大喜訊,這是提升隊(duì)伍水平的大好機(jī)會,同時(shí)又極具挑戰(zhàn)性,就設(shè)備方面而言,主要存在以下問題:一是長途搬運(yùn)對設(shè)備具有一定的破壞性,二是設(shè)備安裝調(diào)試存在困難,且安裝時(shí)間長,重量大,危險(xiǎn)因素多。但是我隊(duì)堅(jiān)持高要求、標(biāo)準(zhǔn)操作嚴(yán)格關(guān),加上職工努力克服重重困難最終順利一開___3井。而其中最為關(guān)鍵的內(nèi)在條件在于我隊(duì)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作到位以及之前的汊澗試安裝工作到位。

今年我隊(duì)無因保養(yǎng)不到位、不及時(shí)或超保、漏保而造成的設(shè)備事故發(fā)生。同時(shí),我隊(duì)重點(diǎn)加大了設(shè)備管理中的各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度。對于崗位坐崗以及巡回檢查要求更是重中之重,班組會議強(qiáng)調(diào)需利害深井坐崗制度的重要性,需謹(jǐn)記設(shè)備良好運(yùn)行環(huán)境的重要性。一系列措施的執(zhí)行使得我隊(duì)域外項(xiàng)目建設(shè)保持著良好狀態(tài)。

三、齊準(zhǔn)全設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)資料確保設(shè)備有案可尋。

報(bào)表資料規(guī)范填寫記錄,確保設(shè)備在正常保養(yǎng)周期內(nèi)得到良好保養(yǎng),關(guān)乎于整個(gè)生產(chǎn)過程的安全可靠。并作為依據(jù),有案可尋。

四、提高職工思想意識,從主觀角度設(shè)立設(shè)備管理中心思想。

設(shè)備就像人的身體一樣,平時(shí)要仔細(xì)呵護(hù),這樣才能長久健康,如若等到出了問題再大修大整,勢必也會影響設(shè)備的運(yùn)行可靠性以及工作效率。思想認(rèn)識極為重要,一切問題幾乎都可以歸結(jié)為人員的思想認(rèn)識不到位。玩忽職守,存在僥幸心理,這才是隱患。每次班前班后會,本人都強(qiáng)調(diào)思想意識的重要性,設(shè)備是死的,人腦是活的,出了問題不是設(shè)備問題,而是人的問題。

總之,源于狠抓落實(shí)設(shè)備管理,才有今年的良好生產(chǎn)局面,同時(shí)也是一項(xiàng)吸引招商引資的重要手段,不能萬事俱備只缺東風(fēng),腳踏實(shí)地,穩(wěn)步前進(jìn),才是正確的選擇。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文8

歲末將至,回首這一年來,我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己20__年工作進(jìn)行總結(jié):

一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。

我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在20__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

二、身體力行,狠抓落實(shí),力求圓滿出色完成任務(wù)。

在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,在一次走親訪友時(shí),我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計(jì)劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候,我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí),我才在心中深深地舒了口氣。

在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動(dòng)中完成了營銷存款180萬,理財(cái)金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險(xiǎn)銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。

三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名前臺工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。

有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文9

轉(zhuǎn)眼間,從20xx年4月份參加工作至今已三個(gè)多月了,經(jīng)過這三個(gè)月的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在這里感覺有必要總結(jié)一下三個(gè)月的得與失,發(fā)揚(yáng)好的地方改進(jìn)不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對于業(yè)務(wù)知識需要一個(gè)重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。

在學(xué)習(xí)生活上,慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來學(xué)校參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是學(xué)校寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,讓我完成了從學(xué)習(xí)方法學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。通過近三個(gè)月的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報(bào)。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就。

我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對學(xué)校的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;

2、與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;

3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力還有很大的差距,待進(jìn)一步提高;

4、對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠,以后一定要加強(qiáng)。

過去的,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、逐步成長的三個(gè)月。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按校領(lǐng)導(dǎo)的要求:年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論認(rèn),真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,要始終保持一種積極向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文10

一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化

為全面提升客戶體驗(yàn),提高工作效率,加強(qiáng)客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,防范操作風(fēng)險(xiǎn),安排布置客服中心全體員工,結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項(xiàng)目總監(jiān),積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員部門有序推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作,配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)行了客戶投訴、客戶聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)流程梳理,重新修訂了《XXXX銀行客戶投訴管理辦法》、《XXXX客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)管理辦法》,并全面推行試點(diǎn)工作。

二、客服中心隊(duì)伍建設(shè)

為完善客服中心組織架構(gòu),解決管理人員不足問題,滿足我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下,客服中心于今年5月份啟動(dòng)了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實(shí)際工作需要,客服中心制定了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃,為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性,客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通,增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

持續(xù)加強(qiáng)座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請總行各條線業(yè)務(wù)專家對新業(yè)務(wù)知識進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次,組織全員業(yè)務(wù)考試6次,座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。

三、推進(jìn)新一代客服中心項(xiàng)目

今年初,客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道,探索建立電話銀行遠(yuǎn)程柜員團(tuán)隊(duì),打造集交易、服務(wù)和營銷為一體的多元服務(wù)模式計(jì)劃。在移動(dòng)金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進(jìn)行了在線客服、報(bào)表系統(tǒng)等上線測試工作,并結(jié)合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求??头行膱?bào)表系統(tǒng)上線,運(yùn)營管理類報(bào)表可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息,考勤報(bào)表、績效考核報(bào)表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據(jù)等。

四、碼號年報(bào)與延期

依照國家工信部要求,客服中心于3月初進(jìn)行955XX碼號及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報(bào)工作并順利通過審核。因955XX碼號及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料,進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。

五、其他工作

1。合理安排客服中心各崗位人員,明確職責(zé),密切配合,日常運(yùn)營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng),與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào),確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。

2。推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通,對20XX年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文11

對于一名上班族而言,學(xué)會寫個(gè)人工作總結(jié)可以說是非常的有必要的,而且這也是必然要經(jīng)歷的一個(gè)過程,因?yàn)閭€(gè)人工作總結(jié)所代表的是對于過往的一種總結(jié),從而能夠讓提醒你,讓你在以后的工作當(dāng)中,當(dāng)再次遇到這樣的問題的時(shí)候,應(yīng)該怎么樣去解決等等,個(gè)人工作總結(jié)是對于之前工作的總結(jié)、反省,同時(shí)也是對于未來的工作的指導(dǎo),可以說是非常的重要的。

那么對于現(xiàn)在的很多的工作族而言,在寫作個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,都是應(yīng)該注意什么樣的問題呢?在寫作個(gè)人工作總結(jié)的時(shí)候,首先要對之前的一些工作作出一個(gè)總結(jié),以前的工作當(dāng)中遇到的一些問題、或者是之前工作當(dāng)中存在的一些不完善的地方,都是要明確的提出來的,選擇一個(gè)比較有代表性的失敗的案例,然后對這個(gè)案例進(jìn)行分析,分析失敗的原因,并且給出一個(gè)應(yīng)該如何避免這樣的失敗的答案。

同時(shí)也是需要將之前的工作當(dāng)中的一個(gè)比較成功的案例拿出來分析,分析成功的原因。而在分析了成功以及失敗之后,要對未來的工作做一個(gè)大致的展望,展望在未來的工作當(dāng)中應(yīng)該如何做才能夠避免這樣的失敗,應(yīng)該怎么樣去做才能夠收獲到成功,這一點(diǎn)在個(gè)人工作總結(jié)當(dāng)中是非常的重要的。個(gè)人工作總結(jié)是在否定過去的自己,迎接未來的工作,這一點(diǎn)是一定要把握好的。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文12

轉(zhuǎn)眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這一年來的工作情況,我深有感觸,收獲也頗多。作為單位的經(jīng)費(fèi)出納,在收付、反映、監(jiān)督等方面也努力盡到了應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù),盡心盡力完成自己本職工作的同時(shí),不斷改善各項(xiàng)工作方式和方法,力求把工作中的錯(cuò)誤降到最低,具體工作如下:

一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,單據(jù)的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò),能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核相關(guān)原始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。

二、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,的井然有序地完成了職工日常報(bào)銷工作。每個(gè)月的月底,根據(jù)單位相關(guān)情況開具所有基金收入戶上解轉(zhuǎn)賬支票,及時(shí)上解基金收入戶所有賬戶轉(zhuǎn)移上解相關(guān)工作。在平日與銀行接觸的工作中,認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?,及時(shí)掌握銀行存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,以及每月相關(guān)手工帳的.登記,每月按帳號與銀行對帳,以及督促審核各銀行對賬單、流水以及回單的收集和核對工作。

三、其他工作從質(zhì)和量上完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持與各銀行之間的良好合作關(guān)系,另外,對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與銀行帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

回顧這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然有時(shí)會很忙、很累,但是我感到很充實(shí)、很滿足;當(dāng)然工作中也有一定的失誤和不足,在新的一年里,還需要在工作上更加積極主動(dòng),態(tài)度上更加認(rèn)真負(fù)責(zé),努力做到更好;另外,感謝領(lǐng)導(dǎo),以及同事的幫助與指導(dǎo),以后我會更加努力的工作,希望對單位能有更多的貢獻(xiàn)。

2022年度個(gè)人工作總結(jié)范文13

20XX年,由于鐵路建設(shè)事業(yè)受到了極大的沖擊,我安質(zhì)部工作難度也提升了一個(gè)層次,在這種大環(huán)境下,在部長xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,我努力學(xué)習(xí),配合部長工作,確保我分部管段內(nèi)工點(diǎn)在20XX年度內(nèi)安全、質(zhì)量基本可控。

我在安質(zhì)部主要負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理完善及配合部長做好現(xiàn)場安全、質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將本人20XX年的工作情況總結(jié)如下:

本線是確保國家能源安全供應(yīng)的重載運(yùn)煤通道,開行萬噸列車,年運(yùn)量大,貨流密度大;沿線高程變化大,地形條件復(fù)雜,氣候條件限制大,橋隧比例高,橋隧相連,隧道地質(zhì)情況復(fù)雜,戰(zhàn)線長,外部條件十分嚴(yán)峻,安全生產(chǎn)阻力很大。我安質(zhì)部除了要配合好各施工隊(duì)按期完成月度施工任務(wù),還要做好施工環(huán)節(jié)中的質(zhì)量、安全、環(huán)保監(jiān)督檢查工作。作為安質(zhì)部的一員,我積極響應(yīng)、認(rèn)真貫徹國家、集團(tuán)公司、局指及五公司各項(xiàng)文件、通知的要求,結(jié)合分部所在地工作實(shí)際,按照“有制度可依、落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任、加強(qiáng)施工過程監(jiān)控、問題整改落實(shí)到位”的工作步驟,扎實(shí)有效地完成自己的工作。

1.2、3月份,我積極配合部長的工作,對各工程隊(duì)施工人員進(jìn)行了安全三級教育培訓(xùn),增加了施工人員的安全基礎(chǔ)知識,增強(qiáng)了施工人員的安全防護(hù)意識。

2.4、5月份,響應(yīng)通道公司《關(guān)于開展隧道安全質(zhì)量專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》(晉豫魯鐵工〔20XX〕64號)文件要求,配合部長每星期對全線工點(diǎn)進(jìn)行一次安全質(zhì)量大排查,并建立了“三整治一提高”安全質(zhì)量問題庫,對存在問題進(jìn)行了匯總分析;同時(shí)進(jìn)行了安全質(zhì)量施工宣傳,要求各工區(qū)、工程隊(duì)高度重視安全質(zhì)量問題,確保安全、質(zhì)量可控。

3.6、7月份,配合部長要求各工區(qū)、工程隊(duì)針對4、5月份排查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中整改;但效果不佳,防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題出現(xiàn)了屢改屢犯現(xiàn)象。

4.8、9月份,配合部長對各工區(qū)、工程隊(duì)現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工進(jìn)行監(jiān)督,鞏固6、7月份的整改成果,并對防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空、安全步距等問題進(jìn)行重點(diǎn)盯控監(jiān)管,做到隨時(shí)都嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)、規(guī)范要求施工;除安全步距仍超標(biāo)外,防水板鋪設(shè)、鋼架間距、拱架懸空等都有明顯的改觀。

5.10月份,集團(tuán)公司、處機(jī)關(guān)工作組來現(xiàn)場指導(dǎo)工作,我安質(zhì)部積極配合工作組對現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工進(jìn)行監(jiān)督管理,并提供現(xiàn)場數(shù)據(jù),同時(shí),我安質(zhì)部也加強(qiáng)現(xiàn)場安全質(zhì)量文明施工,重點(diǎn)對安全步距、文明施工進(jìn)行監(jiān)管,通過一個(gè)月的大力整改,受到了工作組、業(yè)主、通道公司、安澤指以及監(jiān)理單位的一致好評。

6.11月份,為了迎接鐵道部審計(jì)組的檢查,我配合部長對“文件”、“罰款單”、“安全生產(chǎn)費(fèi)”、“監(jiān)理工程師整改通知單”、“監(jiān)理核查”以及我安質(zhì)部下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知單”進(jìn)行了整理,目前,除了“文件”局指還未反饋外,其余的已經(jīng)整改歸檔完畢;同時(shí)配合部長對“應(yīng)急預(yù)案”、“特種作業(yè)人員”、“安全員”及“質(zhì)檢員”證件的臺賬等資料進(jìn)行了更新、完善,并對安質(zhì)部全部資料進(jìn)行了重新整理、歸檔,確保內(nèi)業(yè)資料管理有序。

7.積極準(zhǔn)備信息化工作,先進(jìn)行錄入資料的收集、整理,然后在局指進(jìn)行了兩個(gè)月的信息化的資料集中錄入,確保信息化資料跟實(shí)際工程進(jìn)度同步,之后每個(gè)月根據(jù)實(shí)際工程進(jìn)度,及時(shí)跟進(jìn)錄入。

8.建立完善了安全質(zhì)量問題庫,對各施工隊(duì)在安澤指、監(jiān)理單位及局指等上級單位巡檢中指出的安全質(zhì)量問題做了一個(gè)統(tǒng)計(jì),以利于我安質(zhì)部對各施工隊(duì)出現(xiàn)的安全質(zhì)量問題進(jìn)行隨時(shí)掌控、分析,制定有效的預(yù)防措施,減少安全質(zhì)量隱患。

9.上級指令執(zhí)行方面:對收到鄭州監(jiān)督站、通道公司、安澤指下發(fā)的“巡查通報(bào)”和“安全質(zhì)量整改通知單單”,監(jiān)理單位下發(fā)的“監(jiān)理核查報(bào)告”、“監(jiān)理安全質(zhì)量整改通知單”及局指下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知”,我立即按照“安全質(zhì)量問題”逐一通知各工區(qū)及施工隊(duì),要求限期整改,在期限內(nèi)對整改到位的地方進(jìn)行驗(yàn)收并留存影像資料,然后集中回復(fù),并將回復(fù)送交監(jiān)理單位確認(rèn)簽字;目前,鄭州監(jiān)督站、通道公司、安澤指下發(fā)的“巡查通報(bào)”和“安全質(zhì)量整改通知單單”,監(jiān)理單位下發(fā)的“監(jiān)理核查報(bào)告”、“監(jiān)理安全質(zhì)量整改通知單”及局指下發(fā)的“安全質(zhì)量整改通知”已經(jīng)全部回復(fù)完畢,無一拖欠。

在這一年中,我對安質(zhì)部的工作有了一個(gè)深刻的認(rèn)識,能把握工作重點(diǎn),積極快速地完成本職工作;對于來年的工作,我會將重心放在施工現(xiàn)場,配合部長加強(qiáng)施工現(xiàn)場的監(jiān)管、巡查、整改力度,減少安全質(zhì)量隱患,做到安全質(zhì)量基本可控。