工作是最富有挑戰(zhàn)性的,寫工作總結(jié)時(shí)我們一定都認(rèn)真對待,優(yōu)秀的工作總結(jié)可以給我們帶來真正意義上的進(jìn)步,范文社小編今天就為您帶來了周工作總結(jié)及工作計(jì)劃最新5篇,相信一定會對你有所幫助。
周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇1
生活中我們需要一把尺子來讓我們走的更遠(yuǎn),工作中我們要一個工作計(jì)劃,幫助我們工作,行政后勤工作需要做好就必須要把一年的工作規(guī)劃。
一、熟悉辦公軟件
作為行政后勤掌握辦公軟件是最基本的要求,因?yàn)楹芏喙ぷ鞫家玫睫k公軟件,我對辦公軟件雖然了解熟悉,但是還沒有完全掌握,把辦公軟件熟練也方便我做好自己的工作,exel、wold、ppt在今后的工作中每個月都會找時(shí)間訓(xùn)練,一般在上班的過程中,邊工作邊提升自己的能力,也會利用周末時(shí)間,花費(fèi)兩道三個小時(shí)來提升自己,讓我有更大的成功,做出更好的成績。
二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)
沒有那個公司愿意要懶惰的員工,對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)是必須的,把工作規(guī)劃清楚,把每日的任務(wù)都分派好,除了臨時(shí)下發(fā)的任務(wù),就需要按照工作規(guī)定來工作,每天我給自己工作定好工作目標(biāo)。
上班的時(shí)候我按照自己的習(xí)慣我會提前半個小時(shí)來公司,這樣也方便我工作前做好工作準(zhǔn)備,每天早上至少要20分鐘吃早餐,坐車需要花15分鐘每天工作至少要提前一個小時(shí)左右來做好自己的準(zhǔn)備工作。
在下班之后為了避免早上忙手忙腳的所以在下班之前,要整理好辦公桌面,把資料和一些文件放到應(yīng)道的位置,因?yàn)樵谏弦荒曛幸驗(yàn)樽约旱囊粫r(shí)失誤文件亂放最后沒有完成工作犯了錯,有過了這樣一次失敗的經(jīng)歷讓我知道了工作之前一定要把辦公桌收拾好擺好整齊。
嚴(yán)格要求自己,在辦公的時(shí)候,做到核實(shí)數(shù)據(jù),找準(zhǔn)第一手資料,不能偷懶,一定要第一時(shí)間做好自己的工作任務(wù),在工作的時(shí)候要算好工作時(shí)間,把我好工作進(jìn)度,避免自己因?yàn)楣ぷ鞣泵ψ屪约悍赶铝隋e誤,影響到了自己的工作。
三、抓緊學(xué)習(xí)
做人要想前看,工作也要朝上走,想要提升嗎,就要付出,每天工作至少要在工作中學(xué)習(xí)一個小時(shí),一般我都是利用中午休息時(shí)間學(xué)習(xí),因?yàn)橹形鐣r(shí)間長也方便學(xué)習(xí),為了更好的學(xué)到知識,我會提前做好錄音筆記,再好的記性也沒有筆記牢靠。每天都如此按照自己的要求來提升自己的工作讓自己有更好的成長空間。
四、接待外來人員
按照工作要求我們行政后勤還要接待其他人,比如外來的人員來訪,對于每一個外來人員,按照要求,在今后每一個來訪人員都會記錄好基本信息,比如來訪人,和聯(lián)系電話等。對待來訪人員時(shí),大方得體,尊敬禮貌,不在意客人的外貌穿著,做好自己的本職工作。
幫助其他部門制定部門目標(biāo)和任務(wù),每天統(tǒng)計(jì)公司各部門的完成任務(wù)情況,并做好提醒工作,讓所有人都提高對工作的重視和認(rèn)真。
周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇2
由于部分消費(fèi)者原來戴用過一些質(zhì)量不良的眼鏡產(chǎn)品,幾個月就成片掉色、脫焊,掉膜等等,花了錢沒有感覺到滿意的質(zhì)量,所以在面對我們介紹新產(chǎn)品時(shí),由于對產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑,在決定購買時(shí)就嚴(yán)重的表現(xiàn)出對價(jià)格的敏感,認(rèn)為配什么都一樣。
在我的工作中就常遇上這樣的顧客。但我認(rèn)為自已處理的最滿意的是這樣一位顧客:我---您好!想配一副那個類型的眼鏡呢
顧客----我看看。
我初步規(guī)劃(從顧客的著裝和形貌來看,可以接受鏡架350---450元,鏡片500-600元。合計(jì)在1000元左右)
我---那讓我?guī)湍阃扑]兩款適合你的好吧
(因?yàn)楝F(xiàn)對店里產(chǎn)品什么價(jià)位、什么款式在什么位置都很清楚所以;在說話同時(shí)手上做了個指引動作將顧客領(lǐng)到;心理想好給顧客試戴鏡架的柜臺。3百多點(diǎn))
我---請你看一哈這一款嗎(雙手遞了過去)這一款很適合您;因?yàn)椋耗愕拿夹涂瓷先ケ容^濃厚;這款槍色的眼鏡戴上去你可以幫你淡化這樣的效果;還有就是你看;你的臉形輪廓很清晰;看上去太剛毅了,這副眼鏡邊緣是浮線設(shè)計(jì)的,戴上這副眼鏡就顯得更柔和一點(diǎn)了。你看!
(顧客戴上眼鏡在鏡前正面?zhèn)让娑甲屑?xì)看了看,看神色比較滿意。)
正在這時(shí)顧客電話響了。他掏出手機(jī);我一看哦!蘋果iphone4手機(jī),而且從他接電話的話語中感覺出他還能消費(fèi)更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
待他接完電話;手里還拿著那副眼鏡。
我---請您到這邊來一哈;這邊還有一款適合你的眼鏡。
將顧客領(lǐng)到品牌的柜臺價(jià)格9百多。拿出一款遞給顧客試戴。
我---這款和剛才這一款優(yōu)點(diǎn)差不多;但材質(zhì)和做工上更細(xì)致一些。
顧客試了試,神色上和上一款一樣;表現(xiàn)出比較滿意。
我---還可以嗎
顧客---還可以。(顧客回答后又把眼光投向我柜臺的其它眼鏡;試圖再找到更好的。)
為了不讓顧客看花眼造成選擇因難;我又從柜臺拿出一副不適合他的眼鏡。我---你再試一哈這一副。
(顧客戴上后當(dāng)然是神色中露出不滿意,我趕緊接話)
我---相比之下還是剛才那副最適合你哈!你再試一哈剛才那副
(顧客又拿起剛才那副品牌鏡架試了試;略微地點(diǎn)了點(diǎn)頭;這表示對我說法認(rèn)可。又取下來戴上自已的眼鏡仔細(xì)看了看;表示有選擇這副眼鏡的欲望了。)
顧客------(指著眼鏡)這副眼鏡好多錢。
我----9百多點(diǎn)。
顧客---9百多!我想選個便宜一點(diǎn)的,你看我這副眼鏡也配成一千三百多,
都沒戴好久;就脫色了,他們還跟我說是進(jìn)口品牌。我還是想選副實(shí)惠點(diǎn)
的。
我----實(shí)惠點(diǎn)的有啊!但我覺得像你這樣身份的人,還是要戴一副有檔次點(diǎn)的眼鏡
才更適合你。
顧客----我就是個打工的。啥子身份哦。
我----就算是打工的,你都不像是我們這種打工的嗎!而且咋個看都不像只是打工
的。
顧客----那你看我是做啥子的呢
我-----我猜不到。但是我曉得你肯定是有些身份的人。所以就像你用iphone4的
手機(jī)一樣;拿出來就是身份的一種象征;其實(shí)眼鏡更為重要,因?yàn)槭谴鞯?/p>
你臉上的;人家第一次見你就記得你了,在別個的記憶里就包括你戴的啥
子眼鏡。(拉回正題)你看這副眼鏡特別是鏡腿的設(shè)計(jì);一看上
去就很大氣;戴上去才能體現(xiàn)你的身份。
顧客----但是戴不到好久也不劃算啥。是不是嗎
我-----但是這副眼鏡和你上一副眼鏡就不一樣啥。不是說你這一副不好啊!你看
你這一副是黑色的。它呢是屬于彩漆的還有白色、紅色啊;些都屬于那種
彩漆,這種彩漆在上漆的時(shí)候,它只能烤漆上去。而這一副(說著拿出來
比較)眼鏡是槍色的;它就是電鍍上去的,象金色、銀色啊這些都是,??
以它就不會象你這個一樣脫色。你看到過那個戴金色眼鏡的有象你這個??
樣一塊一塊脫的嗎(顧客仔細(xì)看了看,認(rèn)可了我的說法;但他還是問了
一句)
顧客----是這樣的啊你騙我以后要找你哈!(這代表他已認(rèn)可和選擇了這個產(chǎn)品。
我就直接引領(lǐng)他進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)驗(yàn)光)
我-----要得!我不得跑!那就先去驗(yàn)光嗎驗(yàn)了光在跟據(jù)你的度數(shù)選擇適合你的
鏡片好吧(一般這種引導(dǎo)性提問;顧客都會回答“好嗎”)
果然!顧客--好嗎。在那里驗(yàn)
我---這邊.
哈哈此處500字待續(xù).待顧客驗(yàn)完光出來。整副配下來2千多元。為什么說它是我最滿意的一件事呢
因?yàn)樵诿鎸@種消費(fèi)心理顧客時(shí)。我做為銷售員沒有被其迷惑,掌握了消費(fèi)者的心理,體驗(yàn)式的重點(diǎn)介紹眼鏡的特點(diǎn)與適合他的需求,并適當(dāng)做出質(zhì)量保證,同時(shí)在整個溝通過程中,以介紹需求適合、質(zhì)量特點(diǎn)為主線避免了過多價(jià)格爭論。
對自已不滿意的一件事
不可寬恕之錯
在醫(yī)院工作的一年之中與同事的相處都比較和協(xié),但有一次卻因誤會在店堂發(fā)生了;語言上的沖突。實(shí)為不應(yīng)發(fā)生之錯;事后想來真是不可寬恕之錯,記得多年前剛進(jìn)入眼鏡行業(yè)時(shí)學(xué)習(xí)的最明確規(guī)定中就有;發(fā)生任何事情都不能在店內(nèi)爭吵。我卻因當(dāng)時(shí)的一時(shí)怒氣爭吵了。
記得當(dāng)時(shí)只是因?yàn)殚_單的問題,同事第一次她接待的顧客選好鏡架后下班;后由我繼續(xù)接待完成選擇鏡片到成交,后開單寫的是同事的名字。而后同樣情況我們位置互換;我接待的顧客選好鏡架鏡片后由于排隊(duì)等驗(yàn)光;我下班后開單卻寫了她的名字。而后因我的詢問卻落了個搶單之名。當(dāng)時(shí)真覺得“天哪,我平時(shí)因銷售還好都是讓單的份,怎么變我搶單了”在怒氣之下;正好看同事在背后討論什么,自已就越感覺他們又在說我!一時(shí)未壓住怒氣。吼了一句:有話就當(dāng)面說!得了一句回答:那個說你了!開始了不愉快的沖突。
事后就有后悔,回家反復(fù)思索;才發(fā)現(xiàn)因小事而破壞了同事在一起工作的緣分之情,真的是小題大做了。
我決定在新的一年里,決不再發(fā)生類似事件。同時(shí)將對待顧客時(shí)的;忍耐力、控制力、溝通力、觀察力、分析力轉(zhuǎn)換到與同事關(guān)系中。還是那句話:“對生活的理解不同可能會讓我們有所差異,但一定要讓工作團(tuán)結(jié)讓我們走得更緊密”。
周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇3
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)酒xx地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達(dá)xx萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一、本年度的工作情況
1.開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶*,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
2.人性化服務(wù)。自酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,都印有900全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了xx元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
1.業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
2.后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
三、來年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在來年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保xx萬元銷售任務(wù)的完成,并向xx萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道。白酒市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。來年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,來年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作。協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇4
本人自5月份參加灃東新城國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作以來,本著與灃東新城共同成長的信念,切實(shí)把開拓創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)的思想貫穿于日常工作中,真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),取得了較為理想的成績?;仡櫧鼛讉€月,我在思想、學(xué)習(xí)、工作中均取得了很大的進(jìn)步,這些都離不開組織對我的培養(yǎng),我非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給了我提供了工作學(xué)習(xí)的平臺和同志們平日里給予我的鼓勵和教誨。下面我將自己工作開展情況匯報(bào)如下,如有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠給予批評指正。
一、主要工作情況:
1、在工作中不斷學(xué)習(xí)
初到國土資源執(zhí)法監(jiān)察隊(duì),我對灃東新城的發(fā)展建設(shè)及規(guī)劃前景缺乏正確認(rèn)知,對國土資源相關(guān)理論法規(guī)、執(zhí)法隊(duì)員職責(zé)、日常執(zhí)法規(guī)范、相關(guān)業(yè)務(wù)技能理論等相關(guān)專業(yè)知識都很陌生。作為新人,作為后輩,我一邊工作一邊學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作中的樂趣,從而不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能水平,提高工作能力。工作之余,我一有時(shí)間就學(xué)習(xí)《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國土地管理法實(shí)施條例》等法規(guī)政策,學(xué)習(xí)《國土資源執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)工作職能職責(zé)》等行為規(guī)范。平日,還積極關(guān)注灃東新城發(fā)展形勢,國土資源局最新動態(tài),觀看大型科教紀(jì)錄片《西安20xx》,閱讀《參考消息》《灃東時(shí)訊》《中國國土資源報(bào)》等相關(guān)日報(bào),等等。為以學(xué)習(xí)促養(yǎng)成,促規(guī)范,促行為打下了良好的基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步把工作干精、干細(xì)。作為一名辦公室職員,在日常辦公中遇到的一些問題讓自己認(rèn)識到自己在這一方面的不足,本人本著謙虛好學(xué)的態(tài)度,不懂就問,對各類辦公軟件及設(shè)備的應(yīng)用進(jìn)行了徹底的學(xué)習(xí),排除了盲區(qū)。加強(qiáng)公文寫作,提高辦公技能的同時(shí),自身還注重加強(qiáng)與友鄰單位及相關(guān)業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系,從而做到各項(xiàng)工作有序開展。
2、工作作風(fēng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)
通過學(xué)習(xí)《國土資源部關(guān)于開展20xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作的通知》,結(jié)合目前灃東新城衛(wèi)片工作存在的諸多問題。自五月底參與工作以來,我先后參與了各類大型聯(lián)合執(zhí)法活動15余次,消除違法衛(wèi)片圖斑近百個。期間,自己能夠嚴(yán)格服從各級領(lǐng)導(dǎo)的指揮和調(diào)遣。多次參與各中隊(duì)在三橋、六村堡、王寺、斗門的巡查與拆除工作,下發(fā)各類執(zhí)法文書,填寫土地違法案件現(xiàn)場勘測筆錄,制作調(diào)查筆錄,就地照相取證,做好巡查報(bào)告。特別是后期在王寺的拆除工作中,自身能夠顧全大局,切身的把自己當(dāng)做中隊(duì)的一名隊(duì)員,與隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同志們積極配合協(xié)調(diào)王寺所各項(xiàng)工作任務(wù)。從而,為進(jìn)一步為王寺衛(wèi)片執(zhí)法工作做出了努力。
3、注重個人日常養(yǎng)成
著名的世界古代歷史哲學(xué)家亞里士多德說過:做一件好事并不難,難的是養(yǎng)成一種做好事的習(xí)慣。在這個當(dāng)今處處提倡以人為本的新時(shí)代,新背景時(shí)期下,作為一名執(zhí)法人員,更應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)與點(diǎn)滴養(yǎng)成。進(jìn)一步強(qiáng)化在執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)的理念。立足本職崗位,牢固樹立好全身全意為人民服務(wù)的榜樣。結(jié)合自身工作,小到打掃衛(wèi)生、端茶倒水,大到人際交往、與人溝通都要牢固樹立一種我為人人的服務(wù)理念,我們的工作性質(zhì)決定了我們的工作行為,但一定要注重方式方法,從小事做起,從細(xì)節(jié)抓起。
二、存在的不足
一是理想信念與先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)要求有差距。
本人自參加工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的關(guān)懷下,政治上不斷成長進(jìn)步,理想信念始終是堅(jiān)定的。尤其是在處理重大事件中,能夠立場堅(jiān)定,旗幟鮮明,自覺與上級領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖保持一致。但用新形式下先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和要求來衡量,缺乏遠(yuǎn)大理想,得過且過。解決工作中遇到的矛盾和問題不夠靈活,視野不開闊,思路不寬闊,工作缺乏前瞻性,針對性和開拓性。
二是素質(zhì)能力與履職盡責(zé)的要求有差距。
自參加工作以來,自己能夠在工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),能力素質(zhì)有所提高。但對待上級領(lǐng)導(dǎo)的要求仍存在很大差距,具體表現(xiàn)為:一是調(diào)查研究的能力不強(qiáng),不善于總結(jié)第一手材料,缺乏透過現(xiàn)象看本質(zhì)的洞察力,拿不出真知灼見,尤其是在解決新情況、新問題上,招法不多;二是出謀劃策能力不強(qiáng),圍繞領(lǐng)導(dǎo)決心意圖思考問題,研究業(yè)務(wù)不透,工作起點(diǎn)不高;三是不能很好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,準(zhǔn)確反映情況,深刻表達(dá)主題,做到思想性、針對性、操作性的有機(jī)統(tǒng)一;四是協(xié)調(diào)辦事能力不強(qiáng),有時(shí)工作缺乏計(jì)劃性和預(yù)見性,往往不能突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧,尤其是獨(dú)立完成任務(wù)時(shí)的效率不高,不能靈活的掌握和自如的應(yīng)用各類法規(guī)政策,與各部門溝通能力還有待加強(qiáng)。
三是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)
作為一名執(zhí)法隊(duì)員,自己喜歡做一些具體事,不原意認(rèn)真總結(jié),形成文字資料少。抓工作落實(shí)缺乏不解決問題不放手的嚴(yán)、一絲不茍的細(xì)和不見成效不收兵的實(shí)。工作中朝氣銳氣不夠,圍繞上級和本機(jī)意圖求實(shí)效、求質(zhì)量、求標(biāo)準(zhǔn)不夠,腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)和雷厲風(fēng)行的勁頭不足,主要表現(xiàn)在工作辛苦點(diǎn)累點(diǎn)、也該歇歇了,有不忙于一時(shí),還趕趟的思想,作風(fēng)不夠扎實(shí)。
三、下步措施
我將在今后的工作中,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,從自身做起,始終保持著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為身邊同志們做好表率,不斷加強(qiáng)自我認(rèn)知能力,不斷深化對土地法的認(rèn)識,強(qiáng)化自我業(yè)務(wù)技能,在工作中總結(jié),在實(shí)踐中提高。
佇立在灃東新城發(fā)展的道路上展望未來,我堅(jiān)信我國土資源局灃東新城分局各部門會緊緊圍繞在黨工委,管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加大國土資源事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。為確保早日實(shí)現(xiàn)建設(shè)西安國際化大都市的主城功能新區(qū)和生態(tài)田園新城的宏偉目標(biāo)而努力奮斗。同時(shí),作為一名國土執(zhí)法監(jiān)察人員,我將一如既往的為立足本職崗位發(fā)憤圖強(qiáng),積極研究探索工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,堅(jiān)決克服工作中標(biāo)準(zhǔn)不高、盲目樂觀、小進(jìn)則滿的思想,勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐,絕不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和教誨。我堅(jiān)信,在這個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代,灃東新城終究會因我們今天的行動而發(fā)生著翻天覆地的變化。
周工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇5
時(shí)光飛逝,歲月如梭,伴隨著新年鐘聲的響起,我們迎來了20__年。在過去的一年中,我部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的積極配合下,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格遵守《物資采購招投標(biāo)管理辦法》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
20__年是明明公司成立的第一年,是艱苦奮斗的一年。在這一年里,我部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合生產(chǎn)部和倉儲部,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)采購工作。在采購原材料的過程中,嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求及比價(jià)程序,把握市場價(jià)格,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。
首先,針對目前我司機(jī)器零部件的不斷更新改進(jìn),我部建立了相對穩(wěn)定的合格供應(yīng)方名冊,并對各供應(yīng)方就價(jià)格、質(zhì)量、生產(chǎn)能力等方面進(jìn)行有效評價(jià)。其次,在小型零配件的采購上,我部人員每天瀏覽大量的網(wǎng)站,羅列出合格的商家,并做了相應(yīng)的登記,使得采購工作在保證順利完成的基礎(chǔ)上做到省時(shí)、省力、省心、省錢。
二、采購過程出現(xiàn)的問題及其改進(jìn)辦法
20__年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的就是供方會出現(xiàn)供貨不及時(shí)的現(xiàn)象。比如我們在采購負(fù)壓電機(jī)的時(shí)候,合同上寫的是35天后發(fā)貨,但是對方有時(shí)會以產(chǎn)品性能測試不穩(wěn)定為由,推遲發(fā)貨期。
針對這一問題,我部主要采取兩個方案:一是在訂立合同時(shí),再次要求對方必須按時(shí)交貨,否則則視為違約,要做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。二是找出符合我們要求的其他供應(yīng)商,建立備用供應(yīng)商名冊。
三、規(guī)范工作流程
制定交叉工作臺帳在和財(cái)務(wù)部交接工作的過程中,部門之間偶爾會出現(xiàn)丟失、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)等現(xiàn)象。為解決這一問題,我部制定了《發(fā)票專用登記薄》,一切按規(guī)范做事,大大減少了類似問題的發(fā)生,為公司的健康運(yùn)行做出了一定的貢獻(xiàn)。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,因?yàn)榱疂嵉钠焚|(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇”的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的,時(shí)刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,解決問題為公司節(jié)約成本。
對此,個人不斷提高思想認(rèn)識,牢記自己的職責(zé),每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金,降低成本。并經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格要符合市場行情,提高服務(wù)意識等。
20__年是不平凡的一年,有意義,有收獲,有歡笑,也有煩惱。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨、廉潔奉公,樹立“為公司節(jié)省每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采購工作要點(diǎn)和采購工作計(jì)劃。
以上是我部一年的工作情況,在過去的一年里,感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,我們有今天的成績離不開大家的幫助和支持??傊?,20__年我們會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我們都有信心,相信在新的一年里,我們會更加努力!