鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)總結(jié)6篇

時(shí)間:2024-03-01 作者:Animai 工作總結(jié)

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鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)總結(jié)6篇

鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)總結(jié)篇1

我院在區(qū)衛(wèi)健委和鎮(zhèn)黨委、政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心開(kāi)展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、健康脫貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作,圍繞“防-治-保-創(chuàng)-提”核心任務(wù),特別是在疫情防控,有效保障了公眾身心健康與生命安全。按照年初既定的目標(biāo),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:

一、新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái),xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院迅速反應(yīng),周密安排,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)委、政府關(guān)于疫情防控工作相關(guān)部署和會(huì)議精神,全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求,堅(jiān)持以強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、優(yōu)化管理措施、注重措施細(xì)化、堅(jiān)持執(zhí)紀(jì)監(jiān)督為立足點(diǎn),及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)防控措施,為全鎮(zhèn)打好這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)構(gòu)筑起了牢固防線。

1、高度重視,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。新型冠狀病毒感染的肺炎,是一場(chǎng)突如其來(lái)的重大疫情災(zāi)害,嚴(yán)重威脅著廣大人民群眾的身體健康和生命安全。我院把新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù),全力以赴,群策群力,努力把工作做細(xì)、做嚴(yán)、做實(shí)。

2、組織學(xué)習(xí),上情下達(dá)。衛(wèi)生院多次利用中午休息時(shí)間組織衛(wèi)生院院委會(huì)、全院職工和村衛(wèi)生室共同學(xué)習(xí)新型冠狀病毒感染的肺炎防控相關(guān)內(nèi)容,如《關(guān)于進(jìn)一步做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新型冠狀病毒感染的肺炎防治工作的緊急通知》、《安徽省新型冠狀病毒感染肺炎醫(yī)療救治工作預(yù)案的通知》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)新型冠狀病毒感染預(yù)防與控制技術(shù)指南》、《新型冠狀病毒感染肺炎診療方案》等。

3、開(kāi)展預(yù)檢分診、發(fā)熱門診。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)發(fā)熱門診的管理,落實(shí)預(yù)檢分診制度,我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》、國(guó)家衛(wèi)健委《新型冠狀病毒感染的肺炎防控方案(試行)》、《加強(qiáng)預(yù)檢分診和發(fā)熱門診工作要求》門診設(shè)置要求,完善各項(xiàng)防控措施,把防控工作做細(xì)做實(shí),全力應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。

4、開(kāi)展對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行隨訪和采樣工作。xx院長(zhǎng)要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)人員要認(rèn)真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關(guān)防護(hù)知識(shí),囑咐返鄉(xiāng)人員最近在家不要外出,居家觀察,如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉(zhuǎn)診九龍醫(yī)院就診。

5、切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高防控水平。通過(guò)入戶隨訪、門診就診、發(fā)放宣傳資料、院內(nèi)led宣傳標(biāo)語(yǔ)等,深入宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎的傳播途徑、癥狀、防范知識(shí)和措施,引導(dǎo)廣大群眾消除恐慌心理,以科學(xué)的方式,平和的心態(tài),做好防治工作。

二、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象

1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率,樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評(píng)比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé),處處有人抓的良好局面。

2、以人為本,搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量,落實(shí)服務(wù),設(shè)立了舉報(bào)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話,為使意見(jiàn)和推薦落到實(shí)處,我們嚴(yán)格按查處制度處理,透過(guò)整治,一年來(lái),未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風(fēng)有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強(qiáng),受到廣大群眾的一致好評(píng)。

三、健康扶貧及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)

1.基本情況:xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)東南部,與xx接壤,總面積xxx平方公里,素有"東引西進(jìn)"的橋頭堡,轄xx個(gè)村(居),其中包括x個(gè)貧困村,常駐人口xxxxx人

2.我鎮(zhèn)以“xxx”模式助推精準(zhǔn)扶貧,著力解決全鎮(zhèn)因病致貧、因病返貧人口脫貧問(wèn)題,保障貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。按照精準(zhǔn)扶貧的工作要求,利用到戶走訪、簽約服務(wù)等多種形式加強(qiáng)政策宣傳、提升政策知曉率,成立了x+x+x幫扶團(tuán)隊(duì),實(shí)施針對(duì)性幫扶,定期要求隨訪等工作,并為貧困人口開(kāi)通了“綠色通道”,嚴(yán)格實(shí)行先診療后付費(fèi)政策。

3.家庭醫(yī)生簽約及履約情況:家庭醫(yī)生簽約服務(wù)共簽約xxxxx人,其中貧困戶簽約xxxx人,其他重點(diǎn)人群為xxxxx人;家庭醫(yī)生履約執(zhí)行率xx%、完成率xx%

四、基本醫(yī)療服務(wù)

本年度我院共接診門診約xxxxx人次、住院約xxxx人次、中醫(yī)藥收入約x.x萬(wàn),業(yè)務(wù)總收入約xxx萬(wàn)元。今年以來(lái),我們加強(qiáng)了衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,完善質(zhì)控體系,提高醫(yī)療服務(wù)能力和技術(shù)水平,健全患者投訴管理機(jī)制。加大醫(yī)療便民惠民措施的推廣力度,改進(jìn)服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)流程,方便群眾就醫(yī)。進(jìn)一步規(guī)范門診、病房的管理,使群眾真正得到實(shí)惠。同時(shí),改革管理體制和運(yùn)行機(jī)制,實(shí)施績(jī)效工資,強(qiáng)化績(jī)效考核,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,挖掘醫(yī)務(wù)人員改革的潛力和動(dòng)力,發(fā)揮好醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)改中的主力軍作用。

五、居民醫(yī)保管理工作

1、要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、交流、討論、等多種形式,讓參與開(kāi)展醫(yī)保工作的全體職工,吃透相關(guān)政策及方案,全面把握居民醫(yī)保醫(yī)療制度的參加對(duì)象,醫(yī)療基金籌集辦法,醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù),明白看病報(bào)銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心。結(jié)合一些實(shí)際的典型事例進(jìn)行宣傳教育,讓群眾明白政策的好處,從而增強(qiáng)參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性,使全鎮(zhèn)工作得到順利實(shí)施。

2、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報(bào)銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時(shí),我們熱情耐心地接待每一位患者,首先,把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅(jiān)持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開(kāi)農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況,接受群眾監(jiān)督。

六、衛(wèi)生院管理工作

1.鄉(xiāng)村一體化管理工作:以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點(diǎn),用例會(huì)等時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),細(xì)化了鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位工作職責(zé),對(duì)推進(jìn)和落實(shí)鄉(xiāng)村一體化管理工作及基層衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)工作起到?jīng)Q定性作用。

2.衛(wèi)生院全年開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng),贏得了社會(huì)各界的贊譽(yù):

(1)通過(guò)義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會(huì)影響力,通過(guò)義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問(wèn)題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時(shí)加大了衛(wèi)生民生工程各項(xiàng)惠民政策的宣傳力度和知曉率。

(2)為切實(shí)做好征兵x月份初檢工作,確保輸送健康合格的優(yōu)秀青年參軍入伍,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,周密部署,選派多名業(yè)務(wù)技術(shù)精且有多年征兵體檢經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員組成征兵體檢小組,專職負(fù)責(zé)征兵體檢工作,圓滿完成此次體檢工作。

(3)為了提高我鎮(zhèn)農(nóng)村婦女宮頸癌和乳腺癌的'早診斷、早治療,提升我鎮(zhèn)婦女健康水平,我院在xx月份為全鎮(zhèn)xx—xx周歲的農(nóng)村婦女免費(fèi)進(jìn)行檢查,提高了廣大農(nóng)村婦女自我保健意識(shí)和健康水平。

3、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn):今年派出1人到人民醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)(b超),使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。

4.硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平,檢驗(yàn)科和b超科各采購(gòu)一臺(tái)儀器限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境。

5.我院新院正在裝修之中。

6、合理配置資源,改善衛(wèi)生醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施與人才隊(duì)伍建設(shè)。積極組織開(kāi)展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),形成了良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。

7.認(rèn)真貫徹落實(shí)分級(jí)轉(zhuǎn)診制度,衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室共同做實(shí)做細(xì)分級(jí)診療工作。

8.為提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力、深入推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作,對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)施“六制”管理,即人員聘用制、基本工資制、養(yǎng)老保險(xiǎn)制、培養(yǎng)培訓(xùn)制、考核獎(jiǎng)懲制、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)制。

七、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展情況

按照年初制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。

1、健康檔案:利用例會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生多次開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),本年度建檔xxx人,共建檔xxxxx人,其中xx歲以上老年人管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,高血壓患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,糖尿病患者管理人數(shù)xxxx人、規(guī)范管理xxxx人,重性精神病患者管理人數(shù)xxx人、規(guī)范管理xxx人。

2、健康教育:印發(fā)宣傳手冊(cè),并認(rèn)真付諸實(shí)施,通過(guò)慢病自我管理使患者“低鹽飲食”等健康教育信息已深入人心,完成了全年健康教育工作目標(biāo)。

3、計(jì)劃免疫:全鎮(zhèn)x-x歲兒童兒童共預(yù)防接種xxxx人,接種針次xxxx,基礎(chǔ)免疫疫苗接種率均為xx%。

4、傳染病:我鎮(zhèn)共報(bào)告x例傳染病,流感x例、水痘x例、痢疾x例。

5、在手足口病防治工作中,醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關(guān)手足口病的防治知識(shí)宣傳材料,深入到學(xué)校以及人口密集村開(kāi)展了手足口病健康教育咨詢活動(dòng)。村內(nèi)手足口病情控制較好沒(méi)有出現(xiàn)聚集性病例。

6、婦幼保健:(1)以母嬰安全為重點(diǎn),強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量,與婦干、村醫(yī)配合,為確診懷孕x個(gè)月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作,動(dòng)員孕婦及時(shí)做好產(chǎn)前檢查,重視高危篩查,對(duì)每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作,動(dòng)員住院分娩,早期住院治療;開(kāi)展至少x次孕期保健服務(wù)和x次產(chǎn)后訪視。(2)加強(qiáng)兒童保健工作,對(duì)x~x歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢,根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊(cè)、卡,加強(qiáng)兒童營(yíng)養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見(jiàn)病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識(shí)的宣傳;兒童系統(tǒng)管理率≥xx%。(3)加強(qiáng)婦幼資料的管理工作,出生活產(chǎn)及時(shí)報(bào)告、體弱兒及時(shí)監(jiān)測(cè)與管理。(4)及時(shí)準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會(huì),一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為我鎮(zhèn)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。

八、存在主要問(wèn)題和不足

1、單位的規(guī)章制度不夠健全和規(guī)范,隨著時(shí)代的發(fā)展和新時(shí)期的工作要求,實(shí)際中可能出現(xiàn)這樣和那樣的新問(wèn)題,需要新制度來(lái)約束。

2、醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長(zhǎng)期以來(lái),由于人員緊缺,僅僅只能維持運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)較少,醫(yī)療技術(shù)難于提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏,無(wú)特色科室,難于滿足群眾的基本需求。

3.鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質(zhì)偏低。

xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作計(jì)劃:

1.舉全院之力做好疫情防控和健康脫貧工作。

2.廣泛宣傳家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的主要內(nèi)容、簽約形式,讓廣大群眾特別是老年人、糖尿病、高血壓等重點(diǎn)人群知曉簽約服務(wù)的意義、作用和好處。

3.加快單位的制度建設(shè),使工作有據(jù)可依、有章可循。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)能力建設(shè),提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

5.進(jìn)一步提升服務(wù)理念,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)基層衛(wèi)生工作的需求。

6.加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力、加大政策宣傳力度,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè),提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

7.加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)和發(fā)展歷史,隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí),有學(xué)習(xí),才能夠進(jìn)步,才不會(huì)犯錯(cuò)誤。

8.新院正在內(nèi)部裝修,力爭(zhēng)在20xx年初投入使用。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)總結(jié)篇2

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在事業(yè)局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強(qiáng)化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策,認(rèn)真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機(jī)構(gòu)管理的各項(xiàng)工作。重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全管理,完善流程,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平,圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:

上半年工作情況:

一、推進(jìn)基層衛(wèi)生工作,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理

根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃,著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手,落實(shí)醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個(gè)方面不斷深入,落實(shí)基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,提高醫(yī)療服務(wù)能力,實(shí)行首診負(fù)責(zé)制,完善各種操作規(guī)程,認(rèn)真做好多發(fā)病常見(jiàn)病的診治工作。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理,組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方法》,參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),責(zé)任制度落實(shí)到人,確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),培訓(xùn)、監(jiān)督考核。

二、基本醫(yī)療工作開(kāi)展順利

截至6月底共收治住院病人407人次,門診16385人次。認(rèn)真貫徹落實(shí)十九大中提出的將重點(diǎn)放在中醫(yī)方面,引進(jìn)具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國(guó)醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強(qiáng)制性脊柱炎等大型疾病,取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸?,繼承傳統(tǒng)用針手法,用針量小,痛苦少,見(jiàn)效快,個(gè)別疾病運(yùn)用特種針具當(dāng)次見(jiàn)效,特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果,并且定期組織免費(fèi)義診活動(dòng),為健康扶貧對(duì)象免費(fèi)診治150余人次,得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可。另外制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,安排一名業(yè)務(wù)骨干對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病進(jìn)行知識(shí)講座,不定期邀請(qǐng)上級(jí)專家來(lái)院講課,以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力,使周邊居民充分享受最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)打造兒科、婦科建設(shè),由楊院長(zhǎng)為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房,計(jì)劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿,增強(qiáng)兒科服務(wù)能力。

為了進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,認(rèn)真落實(shí)“全面二孩”政策,滿足廣大育齡群眾的健康需求,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化,于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行查體,于5月31日全面結(jié)束,共查體7335人次。增加?jì)D保科服務(wù)項(xiàng)目,新上乳腺動(dòng)力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備,滿足轄區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求,創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三、積極開(kāi)展春季傳染病防治工作

為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平,組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的法制觀念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)防病意識(shí),提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗。二是開(kāi)展健康教育,制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育干預(yù)策略》,落實(shí)了健康教育工作制度。針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題等內(nèi)容,為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,開(kāi)展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。

四、強(qiáng)化國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目

20xx年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束,本次查體分兩組進(jìn)行,兒童醫(yī)院查體中心查體20個(gè)村居,查體人數(shù)2872人,院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個(gè)村居,查體人數(shù)3737人,共查51個(gè)村,總計(jì)6700余人,由于查體率由13%增加至14%,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補(bǔ)查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個(gè),共計(jì)2207人。

五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度

一是加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度,嚴(yán)格落實(shí)零差價(jià)銷售,控制抗生素藥物使用,減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是配合社會(huì)事業(yè)局開(kāi)展消毒檢測(cè),委托監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)有限公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行消毒檢測(cè),安排12人分三組共檢測(cè)58家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了大巡查,大督導(dǎo),對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實(shí)、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查,并對(duì)存在問(wèn)題的個(gè)別單位做出限期整監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)。

六、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德

1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅(jiān)持以正面教育為主,結(jié)合高新區(qū)管委會(huì)、辦事處“兩學(xué)一做”活動(dòng)的開(kāi)診,以本單位黨員為基礎(chǔ),培養(yǎng)和樹(shù)立一批先進(jìn)典型,加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過(guò)多種形式,深入開(kāi)展服務(wù)宗旨意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)。

2、加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度,修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則,明確醫(yī)、藥、護(hù)、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評(píng)制度、績(jī)效考核制度的落實(shí),進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)研究解決在落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度中遇到的共性問(wèn)題,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)、監(jiān)督檢查等形式,促進(jìn)醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),真正建立起對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前存在的困難:

衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足,自我補(bǔ)償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會(huì)事業(yè),發(fā)展應(yīng)以方案,通過(guò)公平、公正的方式鼓勵(lì)職工多勞多得,提高職工的工作積極性。

下半年工作打算:

一、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理

以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),按照“?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制”的醫(yī)改總體要求,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作,提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和上級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作,采取上級(jí)專家定期坐診,專業(yè)知識(shí)講座,深入科室指導(dǎo)等多種方式,帶動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實(shí)施,推動(dòng)特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪,積極設(shè)置便民設(shè)施,保證村級(jí)衛(wèi)生室實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)制度。

二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)

加強(qiáng)專業(yè)公共衛(wèi)生人員對(duì)衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立分工明確、功能互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置,建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計(jì)劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力,大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才,強(qiáng)化全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的'公共衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn),提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力,切實(shí)提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警、處置能力,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。做好傳染病疫情報(bào)告與疫情處理,有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

三、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督

繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手,大力弘揚(yáng)黨員干部模范帶頭作用,鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上,文明服務(wù)的精神風(fēng)尚,扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè),認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度;嚴(yán)格執(zhí)行公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);通過(guò)設(shè)立患者意見(jiàn)箱、開(kāi)展患者滿意度調(diào)查,樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問(wèn)題,下大氣力解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,提高群眾滿意度。

四、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文化建設(shè)

按照市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于帶頭參與文明城市創(chuàng)建倡議書(shū)的文件要求及指示,充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、電子屏、移動(dòng)通信、兩微一端等新手段,宣傳創(chuàng)城目的、普及文明知識(shí)、樹(shù)立文明理念提高職工踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,爭(zhēng)當(dāng)遵德守禮的衛(wèi)生標(biāo)兵,爭(zhēng)做文明出行的宣傳者。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評(píng)議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),設(shè)立醫(yī)院雷鋒崗,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵(lì)職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

20xx年7月23日

鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)總結(jié)篇3

我院在鄉(xiāng)政府、縣衛(wèi)生局、縣總院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞“讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心”的目標(biāo),通過(guò)強(qiáng)化管理,加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè),扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,積極申請(qǐng)上級(jí)免費(fèi)衛(wèi)生項(xiàng)目為群眾服務(wù)項(xiàng)目。現(xiàn)將20**年11月21日—20**年11月20日工作情況匯報(bào)如下:

一、財(cái)務(wù)收支情況及運(yùn)行分析

20**年我院門診就診xx人次,出院xx人次,總收入:xx萬(wàn)元,臨床業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,支出xx萬(wàn)元,收支結(jié)余xx萬(wàn)。

增加了固定資產(chǎn)有:多普勒1臺(tái)、血流變1臺(tái)、樓頂led發(fā)光字燈箱3組、led電視機(jī)1臺(tái)、病房柜機(jī)空調(diào)1臺(tái)、電冰箱1臺(tái)、電腦7臺(tái)、康復(fù)器材10件。共價(jià)值:xxxxxx。增加床位38張

本年度償還建筑欠款xxxxx元,藥品欠款xxxxx元。

二、業(yè)務(wù)開(kāi)展

根據(jù)外出學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及總院指示精神,我院于1月29日率先開(kāi)展了“先看病,后付費(fèi)”工作,截至目前,受惠群眾xx人,累計(jì)墊付金額xxxx元。3月份,我院積極投入資金購(gòu)買了大批康復(fù)器材、安排了2名人員先后到總院學(xué)習(xí)培訓(xùn),擠出4間房屋擴(kuò)建立了康復(fù)理療科,并投入正常運(yùn)行,全年理療科收入達(dá)xxxxx元。第三季度選派了2名護(hù)士到縣總醫(yī)院進(jìn)行試崗進(jìn)修培訓(xùn),學(xué)習(xí)結(jié)束全部應(yīng)聘到總院護(hù)理崗位工作。

為轉(zhuǎn)變職工思想,提高工作效率,組織院委會(huì)多次研究討論,成功完善和優(yōu)化了職工績(jī)效工資考核發(fā)放方案,并投入運(yùn)行。

三、國(guó)家基本公共衛(wèi)生工作

基本公共衛(wèi)生服務(wù)中心逐漸完成由防保站單一工作的轉(zhuǎn)變,中心各個(gè)科室的成立,使中心各項(xiàng)工作更加規(guī)范、更加細(xì)化。具體工作完成如下:

1、健康檔案管理工作

按照本年度既定目標(biāo),本季度共體檢正常人群xxx人次,重點(diǎn)人群體檢000000人次,重點(diǎn)人群隨訪xxx人次(其中高血壓xxx人次、糖尿病xxx人次、精神病xxxx人次)。完成了本年度的公共衛(wèi)生體檢任務(wù)。

2、免疫規(guī)劃工作

共出生兒童xx名,基礎(chǔ)免疫兒童xx人次,麻疹和糖丸查漏補(bǔ)種排查摸底兒童共xx人次。

3、婦幼保健工作

共完成0-6歲兒童系統(tǒng)管理xxx名,孕產(chǎn)婦管理000名,均按要求、按時(shí)間進(jìn)行了規(guī)范管理。

4、疫情上報(bào)工作

共完成疫情上報(bào)工作xx例,無(wú)甲類傳染病的發(fā)生,其中共發(fā)生乙類傳染病0例、丙類傳染病xx例,其他發(fā)病傳染病xx例(水痘)。共流調(diào)xx例。并按照要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)的托幼機(jī)構(gòu)和小學(xué)分別進(jìn)行了督導(dǎo),督導(dǎo)中對(duì)個(gè)別幼兒園及小學(xué)無(wú)晨檢制度和有制度無(wú)記錄進(jìn)行了規(guī)范細(xì)致的指導(dǎo),督導(dǎo)取得了預(yù)期效果。

5、結(jié)核病防控工作

按照上級(jí)簽訂的全年90個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù),中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)各村進(jìn)行了任務(wù)分解,要求大村每月10個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù),小村6個(gè)轉(zhuǎn)診任務(wù),上半年,共完成轉(zhuǎn)診任務(wù)xx個(gè),占全年任務(wù)的00%,接近完成水平,缺額準(zhǔn)備在下半年加大力度補(bǔ)上來(lái)。

四、我院積極響應(yīng)縣政府、縣衛(wèi)生局工作餐規(guī)定,購(gòu)買電冰箱、及桌椅。建立工作餐制度以來(lái)共接待工作餐200余人次。

五、改善醫(yī)院環(huán)境。

6月初在資金短缺的情況下利用鄉(xiāng)擴(kuò)路轉(zhuǎn)移路邊花草的機(jī)會(huì)積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)府主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后鄉(xiāng)鎮(zhèn)府主管領(lǐng)導(dǎo)同意贈(zèng)送一批花草。帶領(lǐng)全院職工進(jìn)行了醫(yī)院內(nèi)部綠化,并且未花一分錢。

六、下半年計(jì)劃

1、加強(qiáng)職工思想教育,深入開(kāi)展縣政府提出的“思想在解放、作風(fēng)大提升”活動(dòng),進(jìn)一步提高工作積極性。

2、補(bǔ)漏洞、深挖潛。進(jìn)一步完善管理,盡量減少管理漏洞,減少不必要開(kāi)支;挖掘發(fā)展?jié)摿Γ档退幷急取?/p>

3、完善康復(fù)理療科運(yùn)行,以點(diǎn)帶面,完成大???、小綜合的轉(zhuǎn)變。

4、完善各科室人員的科學(xué)配置,進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)行績(jī)效考核方案。

5、堅(jiān)決完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)總結(jié)篇4

為了進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生管理,以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇,穩(wěn)定農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍,健全農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系,提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)能力,根據(jù)衛(wèi)生局指示和精神及鄉(xiāng)村醫(yī)生年終工作績(jī)效考核制度和管理細(xì)則,我院組織專班小組于20xx年1月5-6日對(duì)我鎮(zhèn)轄區(qū)所有從事公共衛(wèi)生的鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了年終考核?,F(xiàn)將考核情況總結(jié)如下:

(一)各鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況:

專班小組對(duì)村級(jí)衛(wèi)生室組織管理、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目指標(biāo)、滿意度調(diào)查一系列工作進(jìn)行考核并對(duì)其評(píng)分,參加考核人數(shù)26人,其中80分及以上為2人,70分及以上為13人,60分及以上為11人,優(yōu)秀率為46%,合格率為100%。本次考核總分1607分,平均為66.9分,此次考核結(jié)果直接與鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤,并將年終考核成績(jī)納入鄉(xiāng)村醫(yī)生定期執(zhí)業(yè)考核范疇。

(二)、基本藥物制度及新農(nóng)合開(kāi)展情況

院辦小組對(duì)村級(jí)基本藥物制度及新農(nóng)合開(kāi)展情況進(jìn)行一系列的檢查,有的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室工作完成較好,開(kāi)展工作基本完善,但個(gè)別醫(yī)生仍不夠重視,完成情況不到位。群眾滿意度不高。

從考核情況總的來(lái)看,我鎮(zhèn)所有的鄉(xiāng)村醫(yī)生在去年的'國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)工作中,作出了一定的成績(jī)和貢獻(xiàn),基本上能按照上級(jí)部門的安排和指示完成國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的要求和任務(wù),但是個(gè)別鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作不能及時(shí)到位,其主要體現(xiàn)在以下幾方面:

一、健康知識(shí)講座未開(kāi)展,宣傳教育力度不夠

二、傳染病管理思想意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)常遲報(bào)漏報(bào),無(wú)傳染病登記及報(bào)告。

三、兒童基本情況摸底不清楚,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的兒童人數(shù)掌握不夠徹底。

四、慢性病管理工作不扎實(shí),對(duì)上級(jí)下達(dá)的慢性病跟蹤隨訪工作任務(wù)不能及時(shí)到位和有虛假現(xiàn)象。

五,有例會(huì)遲到現(xiàn)象及未參加但沒(méi)請(qǐng)假現(xiàn)象。六,對(duì)新生兒報(bào)告不及時(shí)和遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。

七,對(duì)葉酸的發(fā)放工作不重視發(fā)放卡及匯總表填寫(xiě)不規(guī)范及發(fā)現(xiàn)新增目標(biāo)不及時(shí)。

八、群眾對(duì)基本藥物制度認(rèn)識(shí)度不夠,新農(nóng)合滿意度不高。

從以上年終考核綜合分析來(lái)看,出現(xiàn)這些問(wèn)題,主要責(zé)任是我院對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生管理工作力度不夠;二是鄉(xiāng)村醫(yī)生思想

認(rèn)識(shí)不足,素質(zhì)有一定差距,我院希望通過(guò)這次年終考核,充分認(rèn)識(shí)到自身對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理力度不夠,希望在下一步工作中重點(diǎn)提高我院對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生工作管理力度,不斷提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作責(zé)任心以及我院對(duì)鄉(xiāng)村級(jí)衛(wèi)生室綜合管理能力。以確保國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作扎實(shí)落實(shí)到位,從而保證我鎮(zhèn)所有廣大居民能享受到國(guó)家最好的衛(wèi)生健康保健服務(wù)。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)總結(jié)篇5

xxxx年,在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)醫(yī)改政策。以《xx縣衛(wèi)生局xxxx年度衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《xxxx年度各項(xiàng)衛(wèi)生工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和年初縣衛(wèi)生局會(huì)議精神,結(jié)合本單位實(shí)際。制定了《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院xxxx年綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》、《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院規(guī)章制度及處罰辦法》和《xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院職工宿舍管理辦法》,通過(guò)職工代表會(huì)議討論并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作。努力完成上級(jí)分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù),積極開(kāi)展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)以病人為中心,以質(zhì)量求生存,向管理要效益,扎實(shí)做好縣衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作,狠抓行風(fēng)職業(yè)道德建設(shè),努力完成了全鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)任務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和上級(jí)臨時(shí)按排的各項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)全院職工的不懈努力,各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展,取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、項(xiàng)重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況

按照xx號(hào)文件要求,xxxx年分解到我院的工作任務(wù)項(xiàng),具體工作開(kāi)展情況如下:

(一)加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)

1.鞏固擴(kuò)大基本醫(yī)療保障覆蓋面,全鎮(zhèn)干部職工全員參加城鎮(zhèn)醫(yī)保。

2.進(jìn)一步鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療(以下簡(jiǎn)稱“新農(nóng)合”)覆蓋面。

(1)xxxx年,我鎮(zhèn)共有xxxx人參加xxxx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率xx%,籌資總額xx萬(wàn)元。

(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償情況:xxxx年(-xx)月份阿科片區(qū)門診補(bǔ)償xx人次,補(bǔ)償資金xxxx元,村衛(wèi)生室補(bǔ)償xxxx人次,補(bǔ)償資金xx元,縣外住院xx人次,補(bǔ)償資金xx元,衛(wèi)生院住院補(bǔ)償xxxx人次,補(bǔ)償資金xx元。

(二)初步建立基本用藥制度

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,從xxxx年月日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院及轄區(qū)村衛(wèi)生室嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,xx%使用基本藥物,對(duì)基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示,實(shí)行藥品零價(jià)銷售政策,并實(shí)行藥品集中采購(gòu)統(tǒng)一配送。

(三)健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系

加大財(cái)政投入,逐步健全農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系,提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力和水平。xxxx年初,我院制定了人才培養(yǎng)計(jì)劃,并將鄉(xiāng)村醫(yī)生培養(yǎng)納入培養(yǎng)范圍,至xx月底共計(jì)送出xx人次到文山、百色等地醫(yī)院進(jìn)修,每月組織一次鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。騁請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院坐診、指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù),起到了很好的傳、幫、帶、教作用。

(四)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化

1.居民健康檔案管理規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。xxxx年,我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔xx人,建檔率達(dá)到xx.%。

1.健康教育普及健康知識(shí),提高健康素養(yǎng)。發(fā)放居民免費(fèi)健康教育宣傳材料x(chóng)x種,在門診播放種宣傳材料,在衛(wèi)生院及村衛(wèi)衛(wèi)室內(nèi)設(shè)立宣傳欄,并及時(shí)更換宣傳內(nèi)容次,舉辦健康講坐次,下村為參合農(nóng)民進(jìn)行健康體檢xxxx人次。

2.預(yù)防接種xxxx年-xx月份開(kāi)展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)xx次,各苗接種率分別為:卡介苗應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.%;脊灰糖丸:應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.%;百白破應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.%;乙肝疫苗應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.%;乙腦疫苗應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.%;甲肝疫苗應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.%;a群流腦疫苗應(yīng)種xxxx人次,實(shí)種xxxx人次,接種率xx.%。

3.兒童保健建立兒童保健手冊(cè),開(kāi)展新生兒訪視xx次,訪視率xx.%,為全縣---歲兒童保健管理xxxx人,系統(tǒng)管理xxxx人,系統(tǒng)管理率xx%。

4.孕產(chǎn)婦管理建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),開(kāi)展孕產(chǎn)婦保管理xx人,高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)xx人(占產(chǎn)婦的xx.%),高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)xx%。

5.老年人健康管理開(kāi)展了老年人健康指導(dǎo)服務(wù),對(duì)轄區(qū)xx歲以上的常住居民進(jìn)行健康管理xxxx人,管理率達(dá)到xx%。

6.高血壓患者健康管理xx歲以上高血壓患者管理xxxx人,管理率達(dá)xx%。

7.Ⅱ型糖尿病患者管理xx歲以上Ⅱ型糖尿病xx人管理率達(dá)xx人,管理率達(dá)xx%。

8.對(duì)重癥精神病患者進(jìn)行登記管理,管理人數(shù)xx人,管理率達(dá)xx%。

xx.加強(qiáng)重大疾病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和處置能力;加強(qiáng)對(duì)狂犬病、結(jié)核病、鼠疫、霍亂、麻風(fēng)、艾滋病、甲型hn流感等傳染病的防控。

xx.衛(wèi)生監(jiān)督管理每季度協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督所開(kāi)展食品安全檢查、職業(yè)病防治、打擊非法行醫(yī)工作及飲用水管理、學(xué)校傳染病監(jiān)測(cè)等工作。

xx.繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)工程。加快農(nóng)村改水改廁進(jìn)程,改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,保障農(nóng)村飲水安全;到xxxx年xx月,我鎮(zhèn)為群眾改廁xx戶;建設(shè)完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防疫效果。

二、院長(zhǎng)衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)完成情況

(一)人才培養(yǎng)工作

人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵,采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式,xxxx年共計(jì)送出名醫(yī)護(hù)人員到文山州醫(yī)院、右江醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。xx人次參加衛(wèi)生局組織的短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),xx人參加成人繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。請(qǐng)進(jìn)來(lái)方式就是請(qǐng)州區(qū)院醫(yī)生來(lái)本院指導(dǎo)開(kāi)展手術(shù)及其它業(yè)務(wù)工作,并取得較好社會(huì)效益。

(二)行風(fēng)建設(shè)工作

把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,到xx月底來(lái)共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識(shí)xx次,開(kāi)展職工、病人滿意度調(diào)查次,處罰違紀(jì)職工xx人次,教育職工xx人次。

(三)醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。

1、門診、住院業(yè)務(wù)

2、xxxx年——xx月完成門診量xxxx人次,與去年同比增長(zhǎng)xx.xx%。

3、收治住院病人xxxx人次,同比增長(zhǎng).%;出院人數(shù)xxxx人,治愈好轉(zhuǎn)率xx.%;

手術(shù)情況

完成手術(shù)xx臺(tái)次,同比增長(zhǎng)xx%;

財(cái)務(wù)收支情況

截至xx月xx日,完成業(yè)務(wù)總收入xxxxxx.xx元,其中醫(yī)療收入xxxxxx.xx元,同比增長(zhǎng)xx%;藥品收入xxxxxx.xx元。

(四)強(qiáng)化責(zé)任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院

落實(shí)安全責(zé)任狀

年初成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)工作小組,與各科室負(fù)責(zé)人用職工簽訂了安全、消防、社會(huì)治安綜合治理責(zé)任目標(biāo)書(shū),并層層抓落實(shí)。明確各級(jí)安全責(zé)任體系。

完善醫(yī)院各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

做到分工明確、責(zé)任到人,流程合理、便捷高效。

比服務(wù)、促和諧

重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,前期處理機(jī)制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。

(五)落實(shí)防范措施

重點(diǎn)檢查壓力容器、藥庫(kù)藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況,確保消防設(shè)施完備有效。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

(一)加強(qiáng)班子能力建設(shè)

選強(qiáng)配足了衛(wèi)生院中層領(lǐng)導(dǎo)班子,使人盡其長(zhǎng),物盡其用有了良好的開(kāi)端。

(二)加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,實(shí)踐云嶺先鋒工程。

(三)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

對(duì)衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財(cái)、物的'科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長(zhǎng)鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。

四、存在的問(wèn)題和不足

人才短缺

隨著公共衛(wèi)生服務(wù)等工作項(xiàng)目的增多,醫(yī)院人員緊缺突出明顯,醫(yī)護(hù)人員結(jié)構(gòu)比例失調(diào),中職臨床醫(yī)師缺乏,外科、婦產(chǎn)科技術(shù)力量相對(duì)薄弱,麻醉科人員不足,口腔科、五官科等人員空缺,臨時(shí)職工比例偏大,專業(yè)隊(duì)伍不穩(wěn)定,致使部分科室工作無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

人才培養(yǎng)

衛(wèi)技人才短缺,近幾年來(lái)我院雖然采取了許多有效的措施,如進(jìn)修、短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)或鼓勵(lì)參加高等學(xué)歷教育等,但收效甚微,主要原因是缺乏系統(tǒng)培訓(xùn);不能引進(jìn)所需的專業(yè)技術(shù)人員;醫(yī)院人才總量少,臨時(shí)人員比例大,穩(wěn)定性不佳。鄉(xiāng)村醫(yī)生老齡化,總體素質(zhì)偏低。

藥品配送工作方面:執(zhí)行國(guó)家基本用藥制度來(lái),藥品配送品不齊,配送及時(shí)率低,藥品價(jià)格偏高。

五、xxxx年工作計(jì)劃

不斷完善相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、州醫(yī)改推進(jìn)會(huì)議精神,努力完成xx縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革xxxx年主要工作任務(wù),定期組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查。

加快衛(wèi)生院人才培養(yǎng)力度,提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。

嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)家基本用藥制度,配齊配全基本藥物,解決人民群眾缺醫(yī)少藥現(xiàn)象。

加強(qiáng)管理

加強(qiáng)院內(nèi)管理,配合上級(jí)部門嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)。以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)一體化建設(shè),使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。

加強(qiáng)黨支部建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想道德建設(shè)縱觀中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)和發(fā)展歷史,隨時(shí)都在教育學(xué)習(xí),有學(xué)習(xí),才能夠進(jìn)步,才不會(huì)犯錯(cuò)誤。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)總結(jié)篇6

我有幸在20xx年底被提拔并擔(dān)任xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來(lái),在院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái)。現(xiàn)將一年來(lái)工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

一、20xx年工作回顧

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。

對(duì)我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。

其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到20xx年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)想事,向下一級(jí)做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由20xx年的220萬(wàn)到今年元月至十月已達(dá)到200萬(wàn),預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到240萬(wàn)。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。

2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。

②.在實(shí)際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)核心制度”。

④.強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實(shí)用性,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。

⑤.規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治??咕貫E用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局20xx年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)實(shí)施方案”及“醫(yī)管年活動(dòng)考核細(xì)則”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。

⑥.加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,規(guī)范無(wú)菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對(duì)傳染病疫情的報(bào)告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

3、新農(nóng)合管理。

20xx年,基于對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長(zhǎng)分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報(bào)箱。并不定期召開(kāi)醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,通報(bào)本院合作醫(yī)療工作運(yùn)行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時(shí)。另協(xié)調(diào)各方面,嚴(yán)格新農(nóng)合收費(fèi)。

二、存在的問(wèn)題。

1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。

2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。