醫(yī)院紀檢工作總結(jié)8篇

時間:2023-10-11 作者:Indulgence 工作總結(jié)

工作總結(jié)通常涉及將工作中的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)進行記錄以便今后能夠更明智地決策,工作總結(jié)有助于我們更好地理解客戶需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)院紀檢工作總結(jié)8篇,供大家參考。

醫(yī)院紀檢工作總結(jié)8篇

醫(yī)院紀檢工作總結(jié)篇1

根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計劃,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標,努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認識創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的重大意義

自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進行。

二、結(jié)合實際,不斷完善創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作目標

(一)按照愛嬰醫(yī)院標準要求,對創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進。

(二)在提供母嬰系列服務(wù)的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開放式的護理與服務(wù)對象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護了婦女兒童的合法權(quán)益。

(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會和服務(wù)對象的贊譽。

(四)堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。對產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進行了18小時以上的崗位培訓(xùn),對全院其它醫(yī)務(wù)人員進行了8小時以上的崗位培訓(xùn),重點培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識,同時在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進行測試,做示范演練,合格后方可上崗。

(五)落實母乳喂養(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責(zé)護士就會發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產(chǎn)婦進入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴密觀察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內(nèi)進行早接觸、早開奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內(nèi)床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產(chǎn)科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導(dǎo)與評估。

(六)加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

三、尋找短板,積極推進婦幼保健工作的發(fā)展

(一)完善制度建設(shè),愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項規(guī)章制度與服務(wù)功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質(zhì)量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

(二)將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護理責(zé)任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務(wù)意識,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進愛嬰工作的不斷發(fā)展。

醫(yī)院紀檢工作總結(jié)篇2

上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,堅持“以市場為導(dǎo)向,主動適應(yīng)市場需求;堅持以人為本,實施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu),增強抗風(fēng)險能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,較好的完成了各項目標任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報如下:

一、高標準,嚴要求,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

根據(jù)省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和安排,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務(wù)推進表,及時安排部署相關(guān)工作,扎實推進活動開展。

(一)深入發(fā)動,廣泛宣傳,營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作,采取有力措施,充分利用院刊、網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員,在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。

(二)深入學(xué)習(xí),廣泛交流,以教育實踐活動為契機提升思想境界。

醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實際,積極組織實施教育實踐活動第一階段學(xué)習(xí)計劃,采取理論與實踐相結(jié)合、個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高思想認識。活動開展以來,醫(yī)院黨支部組織了15次45課時的專題學(xué)習(xí)。先后學(xué)習(xí)了系列重要講話、活動教育讀本,組織觀看了教育片,邀請市委黨校教授講座,開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等。通過一系列學(xué)習(xí)教育,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,“為民、務(wù)實、清廉”思想意識不斷深化,宗旨意識和群眾觀念進一步強化。

(三)廣開言路,認真梳理,積極征求群眾意見建議。 在征求意見階段,院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡,征求職工、服務(wù)對象對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議。共征集意見建議20條,已整改落實4條。

二、以市場為導(dǎo)向,主動適應(yīng)市場需求,提高醫(yī)院綜合競爭能力。 近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對健康的需求也越來越高。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化,滿足群眾對醫(yī)療服務(wù)的需求,保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場需求,適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科,激光美容科等科室。自成立以來,在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下,業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭,基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟效益最大化的預(yù)期目的。

三、注重人才梯隊建設(shè),努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。

目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,為解決人才短缺這個瓶頸,今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍,提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),今年上半年,共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動、講座、培訓(xùn)等共計20余次,選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院進修深造。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外,還招聘引進了2名麻醉師,3名臨床醫(yī)師,充實了人才隊伍,提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。

四、強化措施,進一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu),嚴格控制藥品比例。 近兩年來,醫(yī)院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴格控制藥品比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。半年來,除全面落實藥品網(wǎng)上招標采購?fù)?,還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查,開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導(dǎo)控制,建立臨床用藥管理制度,嚴格控制貴重藥品的使用,使藥品比例逐漸下降,有效控制了藥品費用的不合理增長,醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”成效基本顯現(xiàn),社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高。

五、社區(qū)工作有序開展。

__辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由政府籌建、衛(wèi)生局批準成立、承辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),以居民的衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向,以居民健康為目的,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。自承辦以來,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會議研究部署,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開,其他工作正在有條不紊的籌備中。

半年來,圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展,我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務(wù),得到了各級各部門的肯定和認可,為醫(yī)院進一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),營造了良好的社會環(huán)境。

總之,通過全院上下的共同努力,各項工作都有了長足的進步和發(fā)展,這些成績的取得,是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時,也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題:

1、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中,針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導(dǎo)較少,黨員參加各項活動時,基本是按要求完成了規(guī)定動作,如何充分調(diào)動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。

2、人才不足,高層次人才引進難度較大,對學(xué)科建設(shè)不利。

3、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間。

4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。

5、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算和近期計劃,滿足于日前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力。

以上存在的問題如不引起足夠重視,勢必會影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。

下一步,我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。

1、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務(wù)觀念、群眾觀念,把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點,以活動促工作,以工作推動活動的深入開展。

2.主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,尋找新的業(yè)務(wù)增長點,提高醫(yī)院競爭力。

3.進一步充實專業(yè)技術(shù)人才隊伍。引進優(yōu)秀人才,著力培養(yǎng)后備人才。加強醫(yī)護人員的學(xué)歷、能力教育,選派優(yōu)秀人員外出進修等,逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,促進醫(yī)院學(xué)科建設(shè)。

4.進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強制度建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。

5、繼續(xù)做好__社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作,盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院紀檢工作總結(jié)篇3

20__年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20__年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:

一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責(zé),把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科

室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。

醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務(wù)公開,透明管理。

醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛

接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

四、加強科室建設(shè),增強服務(wù)能力。

進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。

六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動

護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強護理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,經(jīng)常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及??浦R提問,5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論

知識講座?次,護理操作培訓(xùn)?次,參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年,?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴”培訓(xùn),提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施

醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負其責(zé),按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報工程進度。

醫(yī)院紀檢工作總結(jié)篇4

在新的營銷體制下,通過所有員工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升,管理工作取得一定進步。現(xiàn)就的工作總結(jié)如下:

全面加強內(nèi)部管理,建立科學(xué)管理機制

20年,我們堅持“以顧客為中心,以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨,以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確崗位職責(zé),工作程序,制定崗位規(guī)范,落實目標責(zé)任,使管理工作邁上了新的臺階,主要做了以下幾方面工作:

一、進一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。

二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進行效果模擬,進行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護理跟單制度,嚴格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。

三、堅持強化首次接待負責(zé)制,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。

四、加強手術(shù)病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時輸液,并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認復(fù)診時間等。

五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作,并進行自身學(xué)習(xí),充實和豐富護理知識,以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。

人力資源管理

人力資源管理是企業(yè)生存之本,全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用,同時培養(yǎng)一批技術(shù)過硬,企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面:

一、管理人員的幾次變動:20年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。

二、中層管理力量的逐漸壯大,隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。

三、人員流動:人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,20年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護理人員離職,造成手術(shù)室護士的空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的'人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。

四、員工歸屬感和忠誠度的建立:目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。

五、營銷團隊建設(shè):作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),營銷團隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,福華一直注重團隊建設(shè),從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個營銷團隊還有部分欠缺,需要進一步加強和充實營銷團隊管理,增加團隊合作性和積極性。

醫(yī)院紀檢工作總結(jié)篇5

自開展“醫(yī)院管理年”活動以來,襄樊市第四人民醫(yī)院按照上級衛(wèi)生行政部門的要求,深入開展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動。堅持把突出公益性質(zhì)、追求社會效益、維護群眾利益放在首位,堅持構(gòu)建醫(yī)院管理的長效機制,著力在提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)流程、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫。經(jīng)過1年的努力,管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了很大提高,確保了醫(yī)院可持續(xù)性良性發(fā)展,病人滿意率逐年提升?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

一、完善醫(yī)療制度,規(guī)范醫(yī)院管理

醫(yī)院按照管理年活動的要求,在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新制定了行政、醫(yī)療、護理、財務(wù)、職責(zé)五大類規(guī)章制度。為確保制度的落實,還制定了明確的考核細則,如《臨床醫(yī)療考核細則》、《臨床醫(yī)技考核細則》、《護理質(zhì)量考核細則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細則》等。內(nèi)容涉及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設(shè)備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等方面。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全

20年醫(yī)院重新調(diào)整了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和科室質(zhì)控兩級網(wǎng)絡(luò),形成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時,加強了藥事管理委員會對臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測力度,基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進組織體系。

按照《醫(yī)療質(zhì)量考評實施辦法》,醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎罰制度,每月檢查測評,按分數(shù)計發(fā)績效獎。院長作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人,堅持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列入日常工作重要議程,利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測評,對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以及不安全的隱患及時通報、分析、測評,提出可行性整改意見。組織醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護理部、院感科等職能科室負責(zé)人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書、合理用藥、醫(yī)療操作規(guī)程等方面的情況,尤其重視對急、危、重病人,重大手術(shù)病人及輸血病人實行重點監(jiān)測管理。對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋,督促整改;各臨床科室負責(zé)人認真實施醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》,并定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項目開展,同時作好醫(yī)療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。

為確保醫(yī)療安全,每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責(zé)任書》,其中,明確了醫(yī)療安全責(zé)任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴,做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位,醫(yī)院管理年活動開展以來,醫(yī)院沒有發(fā)生重大差錯,杜絕了事故的發(fā)生。

三、完善服務(wù)功能,提升醫(yī)療水平

為應(yīng)對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案,提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室,截止目前,已收治急、危、重癥病人103人次,有力提升了醫(yī)療急救能力。

為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾,醫(yī)院不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人才共享優(yōu)勢,特邀武漢同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診,擔(dān)任學(xué)科帶頭人;全力打造了一系列特色科室,基本滿足了病人常見病、多發(fā)病、疑難雜病診療的需求;倡導(dǎo)“無痛微創(chuàng)”的特色治療。在原有醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設(shè)備,一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)應(yīng)用于臨床,服務(wù)于新農(nóng)合。并成功開展頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項大型骨、外科疑難手術(shù),手術(shù)效果達到國內(nèi)先進水平。

四、減輕群眾負擔(dān),做好民心工程

在醫(yī)療服務(wù)過程中,醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規(guī)范收費行為,公示價格信息。始終把社會效益放在首位,積極投入社區(qū)公益醫(yī)療服務(wù)。如,在開展城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設(shè)中,我院積極主動投入到“社區(qū)服務(wù)中心”送醫(yī)送藥到社區(qū),對社區(qū)醫(yī)務(wù)人員免費培訓(xùn)、免費提供技術(shù)指導(dǎo)。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測門診,為襄城區(qū)的相關(guān)人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測、關(guān)懷等服務(wù)平臺;成立手足口病防治門診,并定期組織醫(yī)務(wù)人員深入所轄各社區(qū)集中開展健康普查和預(yù)防知識宣傳;對低保病人提供“七免十優(yōu)惠政策”,對新農(nóng)合病人在按政策報銷的基礎(chǔ)上,實行門診診療優(yōu)惠20%;不定期深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診,送醫(yī)送藥;積極開展健康教育、科普宣傳,普及防病知識,不斷提高市民健康意識,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

20年我院門診接診人次近4萬余人,住院病人達1900人,與去年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時,我們也清醒地認識到,當前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部門的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,進一步解放思想,與時俱進,真抓實干,大敢創(chuàng)新,不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平,開創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進全區(qū)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會的目標而努力!

醫(yī)院紀檢工作總結(jié)篇6

根據(jù)黨組分工,我主要分管局辦公室、政工及機關(guān)黨支部工作。一年來,在市委、市政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅持把貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫串到工作的全過程,不僅自己嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,帶頭做到清正廉潔,而且嚴格要求所分管科室人員以及家屬、子女也要模范遵守有關(guān)制度和規(guī)定,勤政廉政,確保自己及分管領(lǐng)域以及家屬子女沒有發(fā)生一起違反黨風(fēng)廉政建設(shè)的問題,受到了局黨組的充分肯定。根據(jù)市委關(guān)于開展全市落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作檢查考核的要求,對照我與局黨組簽訂的目標責(zé)任狀,通過認真自查,我個人自查得分為98分?,F(xiàn)將本年度個人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況報告如下:

一、嚴明黨的政治紀律,深入開展紀律教育活動

中心黨組對黨員、干部的政治紀律教育實現(xiàn)了經(jīng)?;⒅贫然?。通過對《黨章》、《憲法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),增強了黨員干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過對《住房公積金管理條例》等專業(yè)法規(guī)制度的學(xué)習(xí)運用,逐步完善內(nèi)部管理制度,促進了住房公積金的規(guī)范性管理;通過領(lǐng)導(dǎo)班子會、中心組(擴大)理論學(xué)習(xí)會、定期上廉政黨課等形式,及時傳達學(xué)習(xí)中央、省、市重大決策部署,為實現(xiàn)和諧社會、科學(xué)發(fā)展統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動。

二、認真貫徹落實中央八項規(guī)定、省市十項規(guī)定

(一)調(diào)查研究講求實效

中心黨組根據(jù)管理工作需要確定專題調(diào)研項目,如公積金管理信息化建設(shè)、個貸模式改革探索等,充分調(diào)動中心各部門(辦事處)積極性和主動性,力求摸清情況、總結(jié)借鑒他人的先進經(jīng)驗,以調(diào)研促工作。

(二)少開會、開短會

為了提高會議效率,分管部門精心準備會議內(nèi)容,嚴格控制會議時間。中心認真開好每月一次的主任辦公會、中心組學(xué)習(xí)會,及時傳達學(xué)習(xí)上級工作部署和要求,及時溝通交流工作開展情況、解決實際工作中遇到的困難和問題。堅持定期開個貸審批會,及時發(fā)放職工個人住房貸款,支持繳存職工早圓安居夢。

(三)精簡文件簡報

一是中心要求文件簡報撰寫人員不斷提高自己發(fā)現(xiàn)熱點亮點能力、分析總結(jié)能力和文件、簡報寫作能力,草擬的文件簡報要求實事求是,杜絕穿衣戴帽、兜圈子、假大空。今年中心上報市委、市政府的信息均提前超額完成了任務(wù)(市委信息任務(wù)20分,1—9月已完成48分;市政府政務(wù)信息任務(wù)25分,1—10月已完成32分)。

二是加快建設(shè)中心oa辦公系統(tǒng)。中心租用攀枝花移動云平臺oa系統(tǒng)正在抓緊推進,督促服務(wù)方完善辦公軟件模塊,加快縣(區(qū))辦事處、政務(wù)中心(資金部)和中心機關(guān)的光纖鋪設(shè)和設(shè)備調(diào)試,年底前可投入使用。oa系統(tǒng)啟用后,將基本實現(xiàn)無紙化辦公,中心的紙質(zhì)印刷文件將大大減少,相關(guān)辦公耗材也會節(jié)約很多,辦公效率會明顯提高。

(四)竭盡所能幫扶困難群眾

一是中心3名副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部按市委、市政府、市總工會安排每人對口幫扶3戶困難群眾,1名退二線的干部幫扶2戶困難群眾;二是科級以下干部采取多幫一形式對大龍?zhí)多l(xiāng)立柯村5戶困難群眾進行對口幫扶;三是中心黨組成員多次赴立柯村調(diào)研,同村兩委、鄉(xiāng)政府共商立柯村扶貧解困大計,制定了三年幫扶工作規(guī)劃,簽訂了年度幫扶工作協(xié)議書;四是派出一名年輕科級干部到同德鎮(zhèn)黨委和下屬某村黨支部掛職,協(xié)助當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展;五是中心關(guān)工委把關(guān)心下一代工作與幫扶工作掛鉤,打破關(guān)心單位內(nèi)部職工子女、青年職工成長的局限,把幫扶群眾的在校子女也納入關(guān)心下一代工作范疇,贈送他們圖書、學(xué)習(xí)用品等。今年中心干部職工幫扶困難群眾的資金已達9000余元。

(五)不斷加強和改進公積金服務(wù)

1。大力推進12329公積金服務(wù)熱線建設(shè)工作。中心本著建設(shè)投資少、科學(xué)實用、便于管理的原則,決定采取租賃坐席方式建設(shè)本市住房公積金12329服務(wù)平臺。一是積極向市財政申請坐席租賃專項經(jīng)費,得到了財政資金的大力支持;二是嚴格按政府采購規(guī)定辦理租賃費單一來源采購手續(xù);三是督促、協(xié)助合作方抓緊平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和話務(wù)員招聘、培訓(xùn)等相關(guān)工作,力爭年底前投入正常運行;四是做好熱線服務(wù)平臺啟用前的宣傳工作。

2。狠抓窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。三區(qū)兩縣、政務(wù)中心公積金窗口、信貸部等服務(wù)網(wǎng)點均按限時辦結(jié)制等要求,不斷提高公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移、貸款等工作效率,努力讓辦事群眾少跑路、少等待。

3。認真做好住房公積金支持保障性住房建設(shè)項目貸款試點工作。加強貸后監(jiān)管,堅持每季度協(xié)調(diào)組織市財政、監(jiān)察、審計等部門到所有試點項目進行貸后檢查并形成書面報告,報省住建廳和市公積金管委會成員單位。截止11月末,已按期收回攀煤清香坪小區(qū)等6個項目本金54320萬元,現(xiàn)有項目貸款余額42260萬元,按合同約定累計收回17個試點項目到期貸款利息7718萬元,未發(fā)生一筆逾期貸款,為貸得出,用得好,收得回開了一個好頭,實現(xiàn)了住房公積金閑置資金的良性循環(huán),試點工作得到了國家住建部、四川省住建廳的充分肯定。

(六)規(guī)范考察學(xué)習(xí)活動

1。外出考察先報批方案。為了學(xué)習(xí)其他市州中心的先進經(jīng)驗,本中心報請分管市長同意,邀請市人大、市委編辦、市財政局、市人社局和公積金中心組成聯(lián)合考察組于9月中旬赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心開展了一次考察學(xué)習(xí)活動,為我市個人住房貸款模式改革等工作獲得很多借鑒經(jīng)驗,受益匪淺。

2。外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)有文件或通知。對上級部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),中心要求必須有正式文件或通知;同時,經(jīng)班子成員商議后認為有必要參加的,才會安排職工外出培訓(xùn)。

(七)規(guī)范請假銷假手續(xù)

中心主要領(lǐng)導(dǎo)出差須報請分管市長、市長和書記批準;中心副縣級領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部職工出差,一律經(jīng)中心主要領(lǐng)導(dǎo)批準。中心制定下發(fā)了《職工請假銷假暫行辦法》(攀住金〔2015〕23號),明確了干部職工請假、銷假審批辦理程序,切實加強勞動紀律管理。

(八)厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費

1。嚴格管理公務(wù)用車。一是嚴格公務(wù)用車編制管理,本中心無編外用車;二是更新車輛嚴格按報廢、采購規(guī)定辦理;三是堅持公務(wù)用車派車制度,嚴禁公車私用;四是實行準駕審批制度,未經(jīng)單位同意干部職工不得駕駛公車,副縣級以上干部無私自駕駛公車現(xiàn)象;五是嚴格公務(wù)車輛停放管理,確保車輛停放安全。

2。進一步規(guī)范公務(wù)接待工作。中心從規(guī)范公務(wù)接待,節(jié)約經(jīng)費開支的角度,參照市接待辦和其他地方的規(guī)定,結(jié)合實際草擬了《公務(wù)接待管理暫行辦法》,有效控制了公務(wù)接待支出。今年公務(wù)接待開支比與上年同期減少了很多。

3、規(guī)范使用公務(wù)卡。中心加強財務(wù)管理,設(shè)備、物資采購嚴格按政府采購要求辦,能轉(zhuǎn)賬支付、能使用公務(wù)卡結(jié)算的不允許采取現(xiàn)金支付方式。1—11月,零星辦公用品采購、公務(wù)接待等工作使用公務(wù)卡金額為:87180。20元,與上年相比有較大增長。

4、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定,無發(fā)放購物卡、提貨卡現(xiàn)象。

(二)推出便民措施,為繳存職工圓安居夢助力

四、貫徹落實《廉政準則》常抓不懈,深入治理黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律方面存在的問題

一是貫徹執(zhí)行《廉政準則》常態(tài)化。規(guī)范黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為,切實加強干部隊伍建設(shè),保持黨的純潔性和先進性。二是嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。中心黨組在年初與各部門(辦事處)簽訂了《管理中心2015年度反腐倡廉建設(shè)責(zé)任書》,并進行了嚴格考核。三是深入開展廉潔自律教育活動,扎實推進廉政風(fēng)險防范管理。針對2012年梳理出的廉政風(fēng)險點,中心各部門(辦事處)認真落實中心制定的防范措施,實現(xiàn)了住房公積金管理的安全、高效運行,沒有出現(xiàn)廉政風(fēng)險。四是黨組成員帶頭講廉政黨課,提高了黨員干部廉潔從政意識。

五、全面完成年度目標任務(wù),管理效益再上新臺階

(一)2015年歸集公積金約15億元以上,公積金余額將突破65億元,超額完成省、市下達目標任務(wù)。

(二)2015年公積金個人住房貸款發(fā)放將首次突破10億元,貸款余額將突破25億元,大大超額完成省、市下達的目標任務(wù)。

(三)2015年住建部沒有批準新的項目貸款計劃。目前項目貸款余額為4。226億元。

(四)增值收益創(chuàng)歷史最好水平。2015年,全市住房公積金增值收益將首次突破1億元大關(guān),創(chuàng)歷史最好水平。

六、狠抓糾風(fēng)工作,加大住房公積金監(jiān)管力度

(一)切實加強貸款風(fēng)險管理

個人貸款要求借款人提供充分足額抵押擔(dān)保。加強個人逾期貸款的日常催收,協(xié)調(diào)銀行、擔(dān)保公司和本部門人員及時建立貸款逾期臺賬進行催收,促進貸后管理水平的提升,全年逾期率控制在0。02%范圍內(nèi),全面完成市政府下達逾期率小于0。15%、省住建廳下達個人貸款逾期率小于0。3%的目標任務(wù)。

(二)加強住房公積金繳存、提取、個貸監(jiān)管,確保公積金資金安全完整

對重點欠繳住房公積金的單位及時催繳,對未達到最低繳存標準的單位督促其進行整改。通過現(xiàn)場核查、網(wǎng)上查詢等多種方式,加強對貸款申請資料和提取資料的真實性審查,嚴防虛假交易使用住房公積金的行為。

(三)加強住房公積金支持保障性住房試點項目資金管理

1。加強貸后檢查,及時發(fā)現(xiàn)并研究解決試點工作中出現(xiàn)的問題。中心嚴格按照國家住建部、省住建廳和相關(guān)部門的要求,對試點工作進行全程監(jiān)管。一是部門聯(lián)動,全程參與。市財政、監(jiān)察、審計等部門充分履行職能職責(zé),每季度開展一次貸后檢查。二是把握監(jiān)管重點。重點監(jiān)督試點項目工程質(zhì)量和進度,貸款資金使用,銷售收入和租金回收,還款資金準備等重點環(huán)節(jié),督促規(guī)范借款人行為,確保保障性住房工程進度和質(zhì)量,確保銷售收入優(yōu)先用于償還住房公積金貸款。三是形成季度《貸后檢查報告》,上報省住建廳和市住房公積金管委會。

2。狠抓四落實措施,確保貸款資金安全。一是落實借款人足額抵押措施。二是落實市、縣(區(qū))財政兜底還款措施。三是落實資金封閉管理規(guī)定。四是落實受托銀行的催款責(zé)任。

七、重大決策、重要干部任免和大額度資金的使用等決策制度落實情況

(一)重大決策不搞一言堂

中心黨組充分發(fā)揚民主,重大決策事項必須事前充分聽取群眾意見,經(jīng)中層以上干部認真討論,再經(jīng)黨組會集體研究議定。如中心正在推進的個貸模式改革,中心先組織聯(lián)合考察組赴成都、德陽、綿陽三市四個公積金中心進行全面考察學(xué)習(xí)后形成初步意見;中心主任辦公會經(jīng)過幾次集體討論,分別征求職工意見建議,征求受托銀行、部分房地產(chǎn)開發(fā)商和擔(dān)保公司意見建議,形成較為成熟的建議方案后報市公積金管委會審議。

(二)重要干部任免嚴格按組織程序辦事

一是按市委組織部安排推薦了名正縣級后備干部人選;二是按市委組織部要求推薦潛力型和培養(yǎng)型年輕干部人選各3人;三是因干部年齡原因,需推薦綜合部部長繼任人選。中心黨組從組織干部職工進行民主推薦、分別征求群眾意見、向市委組織部報告溝通、擬任人選公示、上報市委組織部擬任免文件,待市委組織部審批同意后再進行任免。

(三)進一步加強大額度資金使用的決策管理

個人貸款的發(fā)放需經(jīng)中心貸審會集體討論通過;大額度的管理費用開支需經(jīng)中心黨組會議研究決定并報請市政府、市財政批準;年度住房公積金增值收益分配方案需經(jīng)市住房公積金管委會審議通過并報市政府批準后方可實施。

八、狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),切實加強和改進公積金服務(wù)

(一)積極開展文明示范窗口建設(shè)

在前期已實現(xiàn)住房公積金繳存、提取、轉(zhuǎn)移一站式服務(wù),各縣(區(qū))辦事處實現(xiàn)個人貸款本地初審的情況下,中心今年著力探索個人住房貸款模式改革工作,目的是為了降低職工貸款成本,提高辦事效率。正在籌建的個人住房貸款服務(wù)大廳,將引入相關(guān)受托銀行、擔(dān)保公司等,進一步完善業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,真正實現(xiàn)個貸一站式服務(wù)。

中心資金部、信貸部、資產(chǎn)保全部積極參加市文明示范窗口創(chuàng)建工作,熱情接待群眾來人、來電咨詢,認真做好公積金政策宣傳。在受理職工住房公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)過程中,堅持以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則,按主辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制和服務(wù)承諾制的有關(guān)要求辦事。

(二)認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案

1。認真辦理人大代表建議。針對唐太軍代表提出的《關(guān)于擴大公積金繳存范圍推進西區(qū)棚戶區(qū)改造工作的建議》,通過與唐太軍代表的溝通交流,中心于2015年5月27日以《對市九屆人大二次會議14號建議的答復(fù)》(攀住金〔2015〕22號)向唐太軍代表作了正式回復(fù),得到了其滿意認可,及時將回復(fù)意見報送市人大和目標督查辦。

2。積極協(xié)助市住建局辦理政協(xié)委員提案一個。

(三)認真做好黨務(wù)、政務(wù)公開工作

一是內(nèi)部公開。將中心年度黨務(wù)、政務(wù)工作目標向職工公開,讓全體干部職工明確工作目標,按照分工、職責(zé)向中心的總體目標努力,各自有序地干好本職工作。二是向社會公開。及時將黨務(wù)、政務(wù)工作在中心網(wǎng)站上公開,自覺接受社會監(jiān)督。三是及時報送黨務(wù)、政務(wù)信息,讓市委市政府及時了解本中心工作動態(tài)。

(四)積極參加政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)

一是按市效能辦安排到市電臺做了一期《效能熱線》直播節(jié)目,對繳存職工關(guān)心的問題進行了逐一解答;二是到市有線電視臺做了一期《焦點對話》節(jié)目,對公積金相關(guān)政策做了解答宣傳;三是及時回復(fù)市長信箱信件50余封,回復(fù)12345市民熱線轉(zhuǎn)來信件近10封;四是積極查辦損害群眾利益的不正之風(fēng)案(事)件。按照監(jiān)察部等四部委的文件精神,嚴格執(zhí)行住房公積金繳存控高保低政策,于7月底前對超過當年最高月繳存金額1424元的職工進行了糾正,對達不到最低繳存額57元的職工進行了補繳。對因把關(guān)不嚴、失職瀆職甚至徇私舞弊造成住房公積金被騙取騙貸的,我中心將依照相關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。

九、警鐘長鳴,切實預(yù)防職務(wù)犯罪

一是強化學(xué)習(xí)。中心黨組采取召開理論中心組(擴大)學(xué)習(xí)會、行政辦公會和職工大會等形式,及時組織學(xué)習(xí)上級印發(fā)的有關(guān)文件、《職務(wù)犯罪預(yù)防》專刊、《廉政瞭望》等內(nèi)容,對全體干部職工進行經(jīng)常性的反腐倡廉教育,不斷提高黨員干部職工預(yù)防職務(wù)犯罪的能力。二是定期組織黨員、干部和職工觀看廉政教育專題片,以案說法,引以為鑒。三是定期上廉政黨課,提高黨員干部素質(zhì)。四是副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部自覺按要求上報個人有關(guān)事項。五是中心成立了稽核小組,加強公積金日常管理工作的檢查和稽核審計,提前預(yù)判可能發(fā)生的廉政風(fēng)險和職務(wù)犯罪苗頭。六是中心黨組與副科級以上干部簽訂《黨員干部勤政廉政承諾書》并加強日??己硕酱佟Mㄟ^以上措施,本中心今年未發(fā)生一起職務(wù)犯罪事件。

十、存在問題及下一步工作措施

(一)存在的主要問題

一是現(xiàn)有內(nèi)設(shè)機構(gòu)不盡合理,崗位監(jiān)督制衡機制欠缺。二是主要業(yè)務(wù)部門人員緊缺,職工忙于應(yīng)付日常服務(wù),有時復(fù)核把關(guān)流于形式。三是公積金行政執(zhí)法機構(gòu)和職能不健全,對民營企業(yè)職工的合法權(quán)益保護不夠。四是對住房公積金政策的宣傳工作還有待加強。

(二)下一步工作措施

1。適當增加人員編制,調(diào)整、完善內(nèi)設(shè)機構(gòu)。

2。完善個貸模式改革工作,減輕群眾貸款負擔(dān)。

3。強化內(nèi)部稽核審計,嚴格執(zhí)行公積金政策。

4。加強資金風(fēng)險管理。嚴格執(zhí)行個人貸款和項目貸款審核審批制度,落實風(fēng)險管控責(zé)任,加強貸后監(jiān)管。

5。加大公積金政策宣傳力度。把12329公積金服務(wù)熱線作為宣傳公積金政策的主平臺,通過廣播、電視、報紙等媒體宣傳介紹公積金政策和主要業(yè)務(wù),努力擴大公積金制度的覆蓋面。

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醫(yī)院紀檢工作總結(jié)篇7

一、加強領(lǐng)導(dǎo),落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制

堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制貫穿到反腐敗各項工作之中,一是完善了以局黨委書記、局長為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時調(diào)整充實了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),定期組織召開專題會議,分析黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況;二是制定了**衛(wèi)生局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗糾風(fēng)的工作計劃、宣教計劃及實施意見,確定了今年行風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作要點及具體要求;三是按照誰主管,誰負責(zé)的原則,根據(jù)上級下達給我局的目標責(zé)任,結(jié)合實際,制定下發(fā)了《**衛(wèi)生局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任制》,通過對局黨委領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進行分解,明確了責(zé)任范圍,責(zé)任內(nèi)容,做到責(zé)任到人,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,工作人員具體抓的工作格局。四是確定了我局黨風(fēng)廉政和糾風(fēng)工作治理目標,和下屬各衛(wèi)生醫(yī)療單位主要負責(zé)人簽定目標責(zé)任書,形成層層抓落實,一級抓一級,一級對一級負責(zé)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機制,使責(zé)任制運行環(huán)環(huán)緊密相扣,確保了責(zé)任制的全面落實,推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。

二、注重教育,促進領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律

三、完善制度,扎實構(gòu)建源頭防腐有效機制

2.推行政務(wù)、院(校、所、站)務(wù)公開制度。全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位所有服務(wù)項目收費標準、辦理許可的條件和程序等,全部向社會公開,杜絕弄虛作假和吃、拿、卡、要,克服官僚主義、形式主義和辦事拖拉,門難進、事難辦等現(xiàn)象基本杜絕。群眾反映強烈的藥品價格問題,實施藥品集中招標制度,今年一至十月,醫(yī)療機構(gòu)參加由**市統(tǒng)一組織的藥品招標采購藥品總金額986.3萬元,占用藥總金額的53%,因**市未將所有用藥都列入藥品集中招標采購內(nèi),故其余47%左右的臨床用藥,各醫(yī)療單位仍采用2002年所規(guī)定的藥品采購程序繼續(xù)采購。現(xiàn)在醫(yī)療單位的藥品售價均實行了順價作價。

3.健全舉報、投訴、信訪、接訪制度。醫(yī)療衛(wèi)生工作和衛(wèi)生行政執(zhí)法與群眾的身體健康、社會發(fā)展息息相關(guān)。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展人民生活水平的提高,群眾對衛(wèi)生工作提出了更高的要求,信訪投訴相應(yīng)的有所增多,為此,加強了新《信訪條例》和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高信訪工作人員能力,積極妥善處置來信來訪和投訴。今年,我局共受理信訪件152件,投訴30起,針對信訪和投訴的內(nèi)容,認真調(diào)查,去偽存真,在查清(更多精彩文章來自秘書不求人)事實的前提下,給予認真落實解決查處,并嚴格按照信訪工作的要求報結(jié)。共報結(jié)信訪件150起,辦結(jié)投訴28起,使絕大數(shù)投訴信訪人得到滿意的答復(fù)。通過暢通渠道,完善制度,形成領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督的有機結(jié)合,讓領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力運行行為始終置于各種有效監(jiān)督之下。

四、狠抓落實,確保各項工作取得實效

1.開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。一成立了市衛(wèi)生局整治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組,加強了組織領(lǐng)導(dǎo);二制定下發(fā)了《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作的實施意見》,指導(dǎo)全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作。各單位均按照要求組建好領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子,制定治理商業(yè)賄賂的實施方案,并與科室簽訂了承諾書,科主任與科室所屬醫(yī)務(wù)人員也簽訂承諾書,落實了責(zé)任,做到組織、人員、工作三落實;三召開兩次大會。4月召開了全市治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作動員大會,部署了我市衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項活動。5月召開了衛(wèi)生系統(tǒng)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作學(xué)習(xí)會、教育會,對全市衛(wèi)生系統(tǒng)具有主治以上的醫(yī)務(wù)人員進行宣傳教育;四加強宣傳。各醫(yī)療衛(wèi)生單位在單位內(nèi)宣傳欄定期張貼反商業(yè)賄賂宣傳資料,并以簡報和發(fā)放《治理商業(yè)賄賂專項工作專輯暨普法宣教手冊》等宣傳形式,宣傳當前整治商業(yè)賄賂工作的緊迫性和重要性;五公布舉報電話和專門的廉政帳戶,并確定紀檢監(jiān)察室為接待辦公室,由紀檢監(jiān)察人員專人負責(zé)接待,做到接待有登記,處理有憑證,反饋有記錄,查詢有檔案;六召開整治商業(yè)賄賂專項工作座談會,召集了與醫(yī)院有業(yè)務(wù)往來的藥品、醫(yī)用設(shè)備,以及骨科鋼板、外科吻合器等醫(yī)用耗村生產(chǎn)商和經(jīng)銷商,簽訂行風(fēng)保證書,保證其在銷售過程中不得采取不正當?shù)拇黉N行為;七加強基層調(diào)研,發(fā)放摸底調(diào)查表5000份。到目前為止,自糾自查階段共上繳13多萬元現(xiàn)金和實物。

2.糾正醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)。4月13日,召開了由市級醫(yī)療衛(wèi)生單位科主任以上,其他醫(yī)療衛(wèi)生單位班子成員參加的400余人的動員大會,明確了工作目標,制定了工作措施、規(guī)定了工作紀律。圍繞醫(yī)療安全年活動的開展,對照衛(wèi)生部制定了八個不準、六個規(guī)定的行業(yè)紀律,狠抓醫(yī)療不正之風(fēng)的整治工作。7月份起,在全系統(tǒng)開展社會評機關(guān)活動,各醫(yī)療衛(wèi)生單位向社會共做出了15件服務(wù)承諾并刊登在**日報上,通過建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案、記錄制度,假日患者座談會和義診扶貧制度,接受群眾工作建議500余條,進行了20余次督促檢查,不僅給患者一個滿意的答復(fù),而且融洽了醫(yī)患關(guān)系,全面推進了行風(fēng)建設(shè)。目前,我市醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)整治工作已初步取得成效,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一全市醫(yī)療單位已取消開單提成;二自去年7月1日起,各醫(yī)療單位已全面實施省衛(wèi)生廳、省發(fā)改委、省物價局的新醫(yī)療收費標準,實施新醫(yī)療收費標準,今年僅市級醫(yī)療單位就每月減少醫(yī)療收入200萬元,據(jù)不完全統(tǒng)計,1月至10月合計讓利給患者2000多萬元;三目前沒有發(fā)現(xiàn)和查處收受回扣、紅包的違紀案件;四今年群眾對醫(yī)療服務(wù)方面的投訴件僅3件,并件件進行調(diào)查和答復(fù)投訴,對調(diào)查處理結(jié)果,投訴人基本滿意。

4.其他工作。針對度衛(wèi)生系統(tǒng)重大基建項目多,如衛(wèi)生中心大樓,婦保院等工程,制定了有關(guān)制度,加以規(guī)范,確保陽光操作,領(lǐng)導(dǎo)干部不準利用職權(quán)違反規(guī)定干預(yù)和插手本系統(tǒng)本單位建設(shè)工程招投標,為個人和親友謀取私利。對公務(wù)外出、公務(wù)接待、公車使用和話費報銷等有關(guān)規(guī)定在各單位均得到落實和執(zhí)行。

五、存在問題:

1、衛(wèi)生糾風(fēng)整治工作開展不平衡,個別單位仍有做表面文章現(xiàn)象。不同程度地存在著收受紅包、藥品回扣的隱患,存在著亂收費和巧立名目收費現(xiàn)象,醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量欠高,群眾滿意度有待于進一步提高。

2、醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛屢有發(fā)生,對直接責(zé)任人的責(zé)任追究力度有待于進一步加大。

3、醫(yī)師開大方、亂檢查、評價指標難以確定。八大醫(yī)療衛(wèi)生單位紀檢監(jiān)察室未派駐,監(jiān)督難以落實。

4、藥品醫(yī)療器械采購招投標專業(yè)性強,牽涉廣泛,本級監(jiān)督難以到位。

5、信訪投訴件報結(jié)要求高,但調(diào)查取證工作數(shù)量多、難度大。

6、對衛(wèi)生行政執(zhí)法工作監(jiān)督力度不夠,群眾對衛(wèi)生行政執(zhí)法方面的投訴有所增多。

六、明年工作要求

1.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹落實工作。按照責(zé)任分工要求繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

2.大力加強干部隊伍自身建設(shè)。采取行之有效、生動活潑的教育方式,通過開展學(xué)習(xí)討論、觀看警示教育片等活動,切實提高黨員干部的思想素質(zhì)。

3.積極探索行風(fēng)建設(shè)長效機制。認真總結(jié)我局在開展行風(fēng)建設(shè)中一些好的做法和典型經(jīng)驗,堅持抓源頭、抓根本,在制度建設(shè)上下功夫,健全和完善規(guī)范的管理制度、廣泛的監(jiān)督制度、科學(xué)的考評制度。通過制度約束,把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強化服務(wù)變成干部的經(jīng)常的、自覺的行為,形成行風(fēng)建設(shè)的長效機制。

醫(yī)院紀檢工作總結(jié)篇8

xx年以來,我認真執(zhí)行黨的各項衛(wèi)生工作方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動為契機,遵守院規(guī)院紀,不遲到,不早退。認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風(fēng),樹立全心全意為患者服務(wù)意識和集體榮譽感。

認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責(zé)藥品發(fā)放和二類藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。

繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實際積極改善服務(wù)態(tài)度。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。