通過半年總結歸納工作和生活經(jīng)驗,我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,充分發(fā)揮自己的能力,半年總結是在這半年里對一切事物的一個認識,范文社小編今天就為您帶來了對標工作半年總結8篇,相信一定會對你有所幫助。
對標工作半年總結篇1
上半年度我鎮(zhèn)取得了一定成績,總結半年來工作,主要有三方面體會。
一是要以實現(xiàn)“兩個率先”為目標,確立與時俱進的發(fā)展觀。
我鎮(zhèn)近幾年的快速發(fā)展,與全鎮(zhèn)上下弘揚一種時不待我,只爭朝夕的強烈發(fā)展觀念分不開。華芳集團從97年轉(zhuǎn)制前資產(chǎn)不足億元,銷售收入不足億元鄉(xiāng)鎮(zhèn)紡織企業(yè),發(fā)展到目前總資產(chǎn)超60億元,年銷售收入超50億元的國內(nèi)棉紡龍頭企業(yè)。主要是公司一班人確立了敢于投入的發(fā)展意識和開拓創(chuàng)新的精神。下一步,他們又瞄準十五期末銷售收入超百億元,爭當棉紡龍頭企業(yè)的國際化大集團的目標不斷邁進。這種強烈的發(fā)展觀念成為我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的源動力。
二是以營造良好的發(fā)展環(huán)境為目標,樹立優(yōu)質(zhì)高效的服務觀。
幾年來,機關各職能部門確立了勤政廉潔、優(yōu)質(zhì)高效的服務觀念,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的支持。
半年來,總公司各職能部門圍繞年初任務目標,認真履行職責,自覺服務經(jīng)濟發(fā)展大局。兩資辦的同志積極配合企業(yè)做好立項、選址、申報等基礎性工作,上半年新批辦私營企業(yè)35家。協(xié)助盛天、逸洋10多家企業(yè)申辦了自營進出口權,為企業(yè)拓展國際市場創(chuàng)造條件。標準計量和質(zhì)量管理條線配合華芳公司、振江公司、金橋輕工機械等11家企業(yè)修訂產(chǎn)品標準15只,并組織普坤公司、銀河機電工程公司等企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認證和iso9001質(zhì)量管理體系認證,科技條線協(xié)助企業(yè)做好項目報批及設備引進的相關工作,推動企業(yè)加快科技創(chuàng)新和產(chǎn)品結構的優(yōu)化升級。財務審計和統(tǒng)計條線積極發(fā)揮參謀助手作用,能經(jīng)常性深入企業(yè)調(diào)查摸底,全面、準確、及時地做好各類數(shù)據(jù)的搜集匯總工作,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟運行情況提供真實可靠的依據(jù)。
上半年度我們雖然取得了一定成績,但更應該清醒地看到存在的差距與不足,產(chǎn)業(yè)結構還要不斷調(diào)整,技改投入要加快進度,職能服務有待加強,尤其在招商引資工作上,我鎮(zhèn)與先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比較,與市里的目標任務相對照,還有較大差距,沒有做到時間任務雙過半的要求,我們要認真分析總結,促進各項工作全面發(fā)展。
下半年度,我們將加快各項工作進度,重點突出技改投入和招商引資二項工作,確保完成和超額完成全年目標任務。
一、繼續(xù)加快科技創(chuàng)新和技改投入,提高經(jīng)濟發(fā)展后續(xù)力。
今年下半年,我們要加快現(xiàn)有開工項目建設速度,爭取早竣工、早投產(chǎn),同時要認真規(guī)劃新上項目,為明年發(fā)展打好基礎。下半年,要完成投入工作量7億元,確保全年15億元投入。主要抓好三項工作:①圍繞企業(yè)做大做強抓技改。華芳集團毛紡公司要加快劍桿織機引進安裝,達到精紡錠5.9 萬錠,劍桿織機320臺,9月底全部竣工投產(chǎn),形成1000萬米呢絨生產(chǎn)能力,超過三毛年產(chǎn)量,僅次于陽光。色織公司在下半年要再投入1億元,引進噴氣織機240臺,7、9、11月和明年1月份各投產(chǎn)60臺,達到168臺意大利劍桿織機和240臺噴氣織機,年內(nèi)形成1300萬米色織布生產(chǎn)能力??椚竟驹谌径仍僖M270臺噴氣織機,7、8、9三個月各引進90臺,達到720臺噴氣織機,年內(nèi)形成3200萬米織染布生產(chǎn)能力。②圍繞科技創(chuàng)新抓技改。銀河集團電子工業(yè)園衛(wèi)星接收機擴產(chǎn)項目要在9月份搬入新車間,并形成規(guī)模生產(chǎn)能力。另外機箱和智能儀式兩只車間在年底完成基建工程。公司還要加快技術創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)力度,上半年度盲掃調(diào)諧器被省科技局列入江蘇省火炬計劃,下半年度要力爭使數(shù)字衛(wèi)星接收機通過國家“雙高一優(yōu)”項目。繼續(xù)加強與科研院校的合作,加快智能儀表的研制,并形成規(guī)模生產(chǎn)能力。盛天公司下半年,計劃再投資1000萬元,引進3臺高檔彩色繡花機,不斷提高產(chǎn)品技術含量,并努力爭取由目前的外貿(mào)加工業(yè)務向自營出口轉(zhuǎn)變。計劃在11月份完成3臺設備的安裝調(diào)試,年內(nèi)竣工投產(chǎn)。同時,要加強技術攻關力量,在開發(fā)電腦針織機械上下功夫,以高質(zhì)量的產(chǎn)品提高市場競爭力。③圍繞園區(qū)建設,加入個私企業(yè)投入步伐。按照今年民營企業(yè)新增注冊資本2500萬元,總投入9000萬元的總目標,下半年要加快民營企業(yè)批辦和建設速度。宸豐紡織有限公司紡織擴能項目總投資1000萬元,爭取7月份基建動工,年底竣工投產(chǎn)。逸洋公司2萬噸軸承鋼管擴能項目要盡快通過項目論證,下半年破土動工,總投資6000萬元,華程公司鋼管合資項目正抓緊簽約批辦,下半年度動工基建,并引進相關設備,全年要爭取100家企業(yè)投資落戶工業(yè)園區(qū)。
二、繼續(xù)加快招商步伐,提高全鎮(zhèn)經(jīng)濟外向度。
對照市里的目標任務,我鎮(zhèn)上半年度的招商工作沒有做到時間任務雙過半,下一步,我們要采取多種措施,加快項目引進,確保全年完成注冊外資3000萬美元,到帳外資20xx萬美元的目標任務,具體抓好三方面工作:
1、積極開展招商活動,增加項目信息。非典期間,我鎮(zhèn)原定的招商活動受到阻礙,但南方招商辦事處2名同志仍堅持開展工作,并積累了10余只項目信息。7月份,我鎮(zhèn)將組織人員到廣東,就意向信息開展調(diào)查摸底,登門拜訪有關企業(yè),宣傳我鎮(zhèn)投資環(huán)境和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,積極邀請客商來我鎮(zhèn)考察。同時,要繼續(xù)向市里申請出國招商活動,會同有關企業(yè)到境外開展各類項目招商,專題招商,發(fā)揮我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,增強外商來我鎮(zhèn)投資信心。
2、繼續(xù)加強委托招商工作。我們除了采取項目招商、網(wǎng)絡招商等辦法外,要重點做好委托招商工作。在去年聘請專職招商人員設立南方辦事處的基礎上,下半年,我們還要拓寬渠道,聘請外國駐華機構、咨詢公司、使領館人員及外商擔任招商顧問,并明確獎勵標準,提高招商人員工作積極性,擴大招商網(wǎng)絡隊伍,提高項目引進成功率。
3、抓意向項目批辦。目前,全國非典疫情基本解除,我們要抓搶先機,邀請外商前來投資考察,并認真做好前期考察調(diào)研等基礎性工作。華程公司鋼管合資項目,新加坡楊泰龍公司不銹鋼制品項目要力爭在7月份完成批辦。對南方辦事處掌握的信息項目,要篩選排隊,落實專人負責,盡快使意向項目早日簽約批辦。
對標工作半年總結篇2
上半年度,財務部的工作重心主要集中在上年度財務決算、所得稅清算、本年度財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面,重點做了以下幾項工作:
一、保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定
由于國家貨幣政策的變化和公司總體經(jīng)營規(guī)模的快速膨脹,公司直營項目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出。在公司領導的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,財務部利用多年來所積聚的信用優(yōu)勢和資金中心的調(diào)控平臺,有效緩解緊張的資金供給鏈。
在資金管理方面,加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度,除外三項目略有節(jié)余外,其他工程均按技經(jīng)原則和資金預算,及時分配和支付工程預收款和進度款;采取委貸和擔保等方式,解決xx二公司、xx機械廠和xx建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作;追加和新增綜合授信額度,為xx送變電公司、xx一公司等子公司提供綜合授信擔保,減少子公司各類保函出具的資金占用量;統(tǒng)籌考慮xx二公司、xx一公司等單位大型施工機具增置的資金需求;為xx建筑公司等單位提供貸款擔保,適度擴大短期借款規(guī)模,補充經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量;緩收上級管理費,減輕所屬子公司的資金壓力。
通過以上這些財務手段的實施,基本保障了公司及所屬單位經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。但從目前所掌握的情況看,貨幣緊縮政策對業(yè)主履行合同約定的正常工程預付款和進度款也產(chǎn)生影響,各單位應收賬款有所增長,而下游的勞務供應商和材料供應商賒銷工作難度加大,接下來的資金管理工作還將面臨更為嚴峻的考驗。
二、持續(xù)推進全面預算管理工作
根據(jù)公司年度工作會議中提出的“精細化管理”要求,結合公司年度總體經(jīng)營目標,財務部組織所屬子公司編制了財務預算,并行文下達了年度主要財務預算考核指標。
三、做好產(chǎn)權登記管理工作
上半年度,財務部根據(jù)公司施工機械落實會議的決議,按照年初新增固定資產(chǎn)的預算安排,組織實施和撥付了購置大型施工機械的款項,并協(xié)調(diào)解決已交付使用超重設備的尾款,進一步增強和改善所屬企業(yè)的施工能力和資產(chǎn)質(zhì)量。此外,在產(chǎn)權管理中,按照xx公司的要求,做好產(chǎn)權登記工作。該項工作的組織實施有別于以往年度,xx公司遞延資本級次,直接審定xx及所屬企業(yè)的產(chǎn)權資料;產(chǎn)權信息資料要求十分詳荊目前,該項工作已經(jīng)通過xx公司的審核,但仍有包括建筑公司下屬的xx公司、xx二公司的xx分公司等單位的基礎信息和產(chǎn)權關系需要進一步清理和明確。
四、完善財務會計信息系統(tǒng)資料
上半年度,財務部根據(jù)xx公司和xx電網(wǎng)公司年度決算工作的要求,組織開展了財務決算,結合上年度經(jīng)營目標,從整體上進行利益協(xié)同,并召開了決算總結表彰會,對年度決算工作的先進集體和個人進行了表彰。此外,按照財政部實施新企業(yè)會計準則的要求,規(guī)范和統(tǒng)一了本系統(tǒng)的會計科目體系,做好新舊會計的銜接工作。
五、其他專項財務工作的進展情況
稅收管理方面:所得稅清算工作已經(jīng)完成,過程有點曲折,結果比較滿意;個人所得稅申報工作,在規(guī)定申報時間內(nèi)全部完成;公司直營項目營業(yè)稅代扣代繳證明出具,因稅務屬地化后月度申報額度限定等因素的制約,已積聚了一定的量,目前正與稅收管理機關溝通和協(xié)商之中。
對標工作半年總結篇3
人們說,人事也是一個實權位置,人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下:
一、 立場鮮明講政治
我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我花了很大的力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終花了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕篮?,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一次的“更好”而努力。
三、文明團結修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
作為學校的人事,應該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是學校的員工,就應該是學生的榜樣,我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
對標工作半年總結篇4
今年以來,我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下,認真貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,強化管理,夯實措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務.堅持以客戶為中心,加強柜面優(yōu)質(zhì)服務,切實提高會計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經(jīng)營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗.
一.強化優(yōu)質(zhì)服務,確保各項目標任務的超額完成
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭,可以說是服務的競爭.服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益.
一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯(lián)社二十五號文件,以《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務準則》為準繩,強化優(yōu)質(zhì)文明服務.樹立顧客就是上帝的服務理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在社主任的帶領下,通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計劃任務的197.33%.
二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務處理程序,不斷改進服務技巧,提高業(yè)務處理速度,為客戶提供限時服務,以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.
三是實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務的134%.四是推行上門服務.內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對煙草公司、xx超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務.止六月底,僅煙草公司一家就上門收款440余次,攬儲243392百元.同時,利用這一客戶關系,將全縣煙草技術員工資代發(fā)權從旬陽工行手中奪過來.止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲7367百元.
二.強化責任管理,提高會計出納人員素質(zhì),保證會計核算質(zhì)量.
一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分,并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細,落實責任人,做到事事有人管、件件有著落.
二是會計出納人員不斷進行崗位練兵,通過自學與培訓相結合,全面提高自身素質(zhì).今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓.在實際工作中,發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學,相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).
三是嚴格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進會計服務,以適應新形勢的需要.正確使用會計科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務;按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進行總分核對,按旬進行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表,實現(xiàn)零差錯;嚴格會計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調(diào)閱.重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理,進行逐筆銷號登記,并由主管會計定期或不定期進行帳實核對.上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務221筆,金額174005百元,無積壓、無差錯,做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對帳.現(xiàn)金出納業(yè)務堅持做到:錢帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫;現(xiàn)金收付,換人復核;及時核對庫款,做到帳款、帳實相符.上半年共辦理業(yè)務41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無長、短庫事故發(fā)生.四是嚴格核算,準確計息,充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能.及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時掌握情況,進行催收.止六月底,累計收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴格執(zhí)行利率政策,準確為儲戶、貸戶計算利息.每逢貸款結息日,信貸員電話通知,會計出納人員臨柜辦理結息業(yè)務,大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.
三.時刻樹立安全意識,加強“三防一?!惫ぷ?/p>
我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復雜,會計出納人員時刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅持“四雙”制度,嚴防盜、搶案件的發(fā)生.并且經(jīng)常檢查報警設備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督,堅持印、押、證分管,營業(yè)終了入庫保管.及時做好內(nèi)外帳務核對,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生.
回顧上半年,我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責,任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強服務,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,對內(nèi)加強管理,不斷改進管理方式,較好地完成了各項工作任務,但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距,會計核算質(zhì)量仍未達到一級單位要求,會計核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會計出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚成績,忘我工作,為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗.
對標工作半年總結篇5
20xx年上半年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年下半年。過去的半年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的半年,也是酒店營收及利潤指標完成得較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取。
一、引進品牌管理,抓好客房工作
酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而,今年x月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣x分,獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動?!?/p>
二、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間x間,不符人員x人。
3、部門培訓。在酒店組織培訓的同時,每月有計劃對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務水平提高了,客人的滿意度也提高了。
半年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務態(tài)度和業(yè)務接待能力。
記得xxx經(jīng)理培訓的“100-1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務工作無小事,一切應從細節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。
三、明確目標,正確把握
用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業(yè)務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也
可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
(一)深入學習,責人責已不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負責,在要求員工的.同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象
(二)加強監(jiān)督,嚴格把關每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準,優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,下半年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領導審核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充并及時加以指導。
對標工作半年總結篇6
xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務.
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作
一、開業(yè)期間日常工作
1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xxxx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
對標工作半年總結篇7
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了,回想自己這半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。以后我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將半年銷售工作總結如下:
一、銷售情況
做好產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成。
公司上門業(yè)務的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
二、工作不足
雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
三、下半年工作計劃
確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;銷售報表的精確度,仔細審核;借物還貨的及時處理;客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。努力做好每一件事情,堅持再堅持!
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,xx人都會洋溢著幸福的笑容!
對標工作半年總結篇8
匆匆忙忙一個學期眼看著就要結束了,現(xiàn)在簡單地把本學期的個人工作做一總結。
一、教研活動方面:
本學期積極參加了市名師工作室英語組所組織的每次教研活動,在參加教研活動的時候都學到了很多。
1、李繼紅組長領導我們學習了很多的英語體態(tài)語言(body language),并嘗試著在平常的生活和教學中使用。
2、根據(jù)要求對英語課堂常用語言進行了總結和歸納。
3、根據(jù)小組的要求,每周三進行口語練習。根據(jù)自己的興趣,我又選擇了看英語原版電影的方法,嘗試著提高自己的口語和英語聽力。
4、閱讀蘇霍姆林斯基的《育人三部曲》,每周能堅持看完小組安排的頁數(shù)。但是每月的讀書總結沒有按照要求寫完,這點需要加強。
5、根據(jù)英語組要求,進行了兩次教學設計:八年級下冊,unit 4和unit 8的section a部分。教學設計部分完成了,但沒有完成錄像課的要求,只是錄了一節(jié)微型課。
6、進行了一次現(xiàn)場聽評課活動。在太行路聽姚靜老師的那節(jié)課讓我感觸頗多,這是小學的課堂,和初中英語課堂比較起來,更鮮活生動,學生們在課堂上更積極主動,我學到了很多。
7、由于申報研修課題的原因,我重新閱讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》的部分內(nèi)容,并把里面有關英語閱讀的部分整理了出來。
8、購買了書蟲系列圖書,對自己進行閱讀方面的訓練。
二、教育教學方面:
本學年在學校里,我仍然擔任初三兩個班級的英語教學和一個班的班主任工作。由于初三第二學期最主要的任務是備戰(zhàn)中考,我根據(jù)學生的實際情況,主要做了以下幾方面的工作:
1、我班的學生由于初一二的時候班級老師調(diào)整比較大,導致學生基礎較差,在初三復習階段,我根據(jù)學生的實際情況,采取了注重基礎,注重方法指導的復習方法。在濟源市一??荚囍形倚S⒄Z取得了全市第二的英語成績。
2、根據(jù)學生的情況,每周組織學生開一次主題班會,班會的主要內(nèi)容由班長結合班級實際情況確定。
3、積極進行教學方法的創(chuàng)新。由于英語教材近兩年一直在改變,我拋開教材,把初中階段所有的重要的語法知識點進行歸納總結。方面對學生進行復習指導。
以上是我對本學期工作的總結和歸納,回頭看看,自己也沒有做多少工作。教師工作一日一日的重復有時候也會讓自己懈怠,但在課堂上看到一雙雙渴求知識的眼睛,想到工作室其他同事堅持而認真的工作,我就會鼓勵自己堅持做下去,要求自己努力做到更好。
本學期我初次擔任五年級的英語教學工作。由于沒有什么教學經(jīng)驗,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩和師傅學習。我嚴格遵從教學的五個環(huán)節(jié),課前認真?zhèn)湔n,做到既備教材,又備學生,因材施教,積極探索小學英語快樂課堂,讓學生在輕松快樂的學習氛圍中學習。小學階段英語教學的目的是:激發(fā)學生學習英語的興趣,培養(yǎng)學生學習英語的積極性,使他們樹立學習英語的自信心,同時培養(yǎng)學生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎,為進一步學習打下基礎。在英語課堂教學中,怎樣創(chuàng)設良好的學習氛圍、激發(fā)學生的興趣是搞好小學英語教學的重要一環(huán)。下面結合本學期教學實踐總結一下教學情況如下:
一、面對所有學生,認真?zhèn)湔n
在教學中前,認真?zhèn)湔n,認真閱讀相關教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改;在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,并讓優(yōu)生幫助后進生。
二、把握課堂40分鐘,向課堂要效率
在課堂上,我盡量活躍課堂氣氛,激勵學生思考問題,回答問題,讓他們主動參與,注重對學生口語的培養(yǎng)。運用實物教具、簡筆畫,情景教學、手勢語言等方法來啟發(fā)、教育學生。教學生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學生的學習興趣。鼓勵學生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學,充分調(diào)動學生的學習積極性。學生有疑難和不懂讀的地方,我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀,力爭讓他們學了就懂,懂了會用。為了更好地檢查學生掌握知識的情況或讓他們進一步鞏固知識,布置適量的作業(yè),練習,并且對試卷,作業(yè)等認真批改并加以講評,做好總結,以便及時做到查,漏,補,缺。特別是五年級,盡量做到精講多練,讓學生做到聽,說,讀,寫并舉,眼,耳,口,鼻,腦并用,限度地給學生創(chuàng)造良好的學習氛圍。
三、利用課余時間,補充課堂不足
課堂上并不是所有的學生都能掌握好的。所以要充分利用課余時間,及時培養(yǎng)學生良好的學習習慣。課前多預習,課堂上要求學生注意力集中,真正聽懂老師所講的內(nèi)容。課后認真完成配套練習,不懂的地方,多向老師或成績好的學生請教。
四、與班主任密切配合,共同教育
在五年級的英語教學中,我要感謝班主任給我的幫助。其實她本身的工作就已經(jīng)不少了,而且身體又不好。但是在抓學生的英語學習上,她還是盡心盡力。有學生不聽講或作業(yè)不做等,她會幫我教育。有了李老師的配合,我教起來輕松了許多。
五、自身的學習
鑒于自己在小學英語教學方面沒有經(jīng)驗,我抓緊一切機會向其他老師學習,用心收集有助于小學英語課堂教學的各種游戲、活動。同時多聽錄音磁帶,讓自己的語音和語調(diào)標準。
以上是我這學期在小學英語五年級教學方面取得的成績和經(jīng)驗。但也存在較多的不足:如課堂操作欠靈活,多媒體操作不熟練,尤其是后進生工作,由于客觀原因,做的不夠,以致于成績不理想。
在今后的教學工作中,我會努力填補自己在教學工作中不足,也會不恥下問,向其他老師學習,爭取讓自己盡快成長起來。