自我鑒定報告總結(jié)6篇

時間:2023-10-08 作者:Iraqis 工作總結(jié)

寫報告總結(jié)的時候,要將工作中存在的問題點明,并分析問題產(chǎn)生的原因,一份全面出色的報告總結(jié)是需要實事求是的說明,范文社小編今天就為您帶來了自我鑒定報告總結(jié)6篇,相信一定會對你有所幫助。

自我鑒定報告總結(jié)6篇

自我鑒定報告總結(jié)篇1

(一)關(guān)于憑證整理:我們首先從客戶那取得真實、合法的憑證,其中的憑證必須是為生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的相關(guān)收入,費用,其取得的憑證必須是符合會計法規(guī)定的要求,然后我們將這些憑證進行分類、歸集、整理并粘貼。

(二)關(guān)于申報納稅:我們通過粘貼好的原始憑證進行憑證錄入審核后進行期末結(jié)轉(zhuǎn)登賬,記賬。通過收入我們可以填寫本月應(yīng)繳納的增值稅和地稅。其中分為核定征收和查賬征收,按照其企業(yè)不同的基本情況的如實填寫納稅申報表。每月的15日之前必須將上月的稅報完并且上交稅款。對于一般納稅人每月都要通知其納稅人到國稅進行抄稅,或者取得進項*也要同時到國稅去認證才能抵扣銷項稅款。通過這些數(shù)據(jù)如實填寫一般人納稅人申報表。

(三)關(guān)于其他業(yè)務(wù)服務(wù):我們通過這一段時間的學(xué)習,我懂得了辦理一般納稅人的要求和流程,辦理一般納稅人需要符合稅法的相關(guān)規(guī)定。辦理一般納稅人要購買金稅卡,金稅卡的發(fā)行,流程和所需證件。每一年納稅人還要對稅務(wù)登記證進行工商年檢,其年檢應(yīng)在6月30日之前完成。

(四)關(guān)于個人:還有在公司應(yīng)注重同事之間,客戶之間的溝通和交流。做會計的我們要管好自己的嘴,不能隨意透露顧客的商業(yè)機密。在公司我們要遵循公司制度和規(guī)定,服從公司的管理,更好的為他人服務(wù)。

自我鑒定報告總結(jié)篇2

沒想到轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)是個大四學(xué)子了,不知不覺中在校園里成為那一批最老資格的師兄師姐的一員。無可否認,作為大四學(xué)生,意味著更大的就業(yè)壓力,更重的社會責任和更為接近的分離暫別?;仡櫞笕娜兆樱_實有很多值得回味和總結(jié)的地方。

學(xué)習上,我繼續(xù)著大二學(xué)年的學(xué)習勁頭,除了成為圖書館的??屯?,平時在宿舍也會利

用電腦瀏覽或搜索一些有關(guān)學(xué)習的資料。除了學(xué)習,平時有時間也會多看看書,擴大自己的知識面,增強自己的競爭力。不過可能由于學(xué)習方法或復(fù)習的效率有效性不高,期末考試沒有取得自己期待中的成績。但是,我相信我會在總結(jié)中繼續(xù)成長的。

工作上,學(xué)院組織了我們國際工商管理學(xué)院104屆廣交會的實習,而我有幸成為其中的一員。作為辦公室助理的一份子,我的工作不僅是負責好同學(xué)們的后勤保障,同時對于會館的統(tǒng)籌組織也需要出謀劃策。廣交會期間解決很多困難,認識了很多朋友,最主要的是學(xué)習了很多學(xué)校不能學(xué)到的為人處事。另外,作為班里的團支書,組織了兩次有意義的團日活動,深得同學(xué)們的好評,不過在一些組織安排的細節(jié)上始終還有一些不完善的地方有待改進。

生活上,繼續(xù)與舍友、同班同學(xué)保持著良好的關(guān)系。經(jīng)常與相熟的師兄師姐請教有關(guān)學(xué)習、工作、生活上的問題。平時較為注重宿舍的衛(wèi)生,較為定期地組織宿舍進行打掃,保持好良好的宿舍環(huán)境。不過在作息時間上應(yīng)該有所改善,提高睡眠效率,保持好充沛的體力和良好的精神狀態(tài)。

大學(xué)四年快過去了,讓我們一起把握好剩余的時光,好好享受在大學(xué)里與同學(xué)們,與舍友們,與教職工們的美好生活。

每個大學(xué)生 都有自己畢業(yè)的興奮的那一天,而大學(xué)生自我鑒定是必不可少的,也是人生中的一件大事

珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。

學(xué)習成績不是非常好,但我卻在學(xué)習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習態(tài)度。在我考進大學(xué)時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認真的學(xué)習??吹街車耐瑢W(xué)們拼命的學(xué)習,我也打消了初衷,開始大學(xué)的學(xué)習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。20xx年大四學(xué)年自我鑒定文章20xx年大四學(xué)年自我鑒定出自,此鏈接!。由于大學(xué)的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運用學(xué)習方法同時注重獨立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會'方法',做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會'漁',但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學(xué)習時,以'獨立思考'作為自己的座右銘, 時刻不忘警戒。隨著學(xué)習的進步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認為這對于將來很重要。在學(xué)習知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大四,正在做畢業(yè)設(shè)計,更鍛煉了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。

自我鑒定報告總結(jié)篇3

時光如梭,20xx年很快就要結(jié)束了,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、 工作內(nèi)容

在這一年的工作的期間,我完成了日常國外項目工程相關(guān)的翻譯工作。部門內(nèi)相關(guān)文件做統(tǒng)一存檔管理,另外又參與了上海移動崇明地區(qū)資產(chǎn)(光纜)和(管道)資料的整理和圖紙繪制。同時還負責了部門文件資料交接,合同上交,招標書購買等工作,還完成了我部門青年文明號材料整理上報的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,今年我還通過了中級通信工程師資格考試。

二、 在工作中主要存在的問題有:

1、 在工作中,會發(fā)生粗心大意的情況,現(xiàn)在這種情況已經(jīng)得到了改善,遇到的問題都得到了很好的解決。

2、 由于對一些工作內(nèi)容不是很熟悉,所以在工作的過程中,會因理解上的問題而出現(xiàn)返工的情況,但是通過學(xué)習和了解,對工作相關(guān)的要求和方式方法有了越來越深的認識。

3、 在工作時期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對工作定位認識不足。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習和思考,從而加強對工作的認知能力。

三、工作總結(jié)

經(jīng)過這些時間的工作學(xué)習,我也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多問題,我會將自己的不足化作前進的動力,在工作上時刻提醒自己要努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識為提高自身的素質(zhì),并處處嚴格要求自己,不斷的支持和配合同事的工作,將工作更完善。仔細總結(jié)一下,自己在這一年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1. 工作不夠仔細;

平時的工作經(jīng)常會由于粗心的原因需要返工。以后個人工作中要專門留一個時間去復(fù)查和反思,這樣才能實現(xiàn)工作的精細。

2.工作的優(yōu)先級別不夠明確,要分清主次和輕重緩急;

在事情增多的情況下,就一定要有詳實而主次分明的計劃,不能顧此失彼,忘記完成。哪些需要立即完成,哪些可以延后完成,都要立下具體的計劃和備忘,明年在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

3. 工作方式不夠靈活;

在工作的過程中,碰到不懂的問題要及時向其他同事尋求幫助,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,以后是需要重點溝通學(xué)習的地方。

4. 缺少平時業(yè)務(wù)知識學(xué)習;

這一年在工作業(yè)務(wù)上的知識學(xué)習還不夠,如果每天都能抽出時間來對業(yè)務(wù)上的知識進行學(xué)習,那我就會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

5. 做事有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面。對此,我要及時對工作進行備忘提醒,把重要的事情放在優(yōu)先完成,解決主要問題,隨時修正。

四、結(jié)束語

回顧過去,我很多的地方都是需要再學(xué)習,感謝公司一直以來對我的支持、信任和培養(yǎng),;展望未來,在今后的工作中,我會更加努力,再接再厲,使自己更加優(yōu)秀,對工作盡心盡責,做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的最大能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

自我鑒定報告總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)眼間,從20xx年4月份參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習,我獲益良多。在這里,我有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方,改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。

在這一年里,我擔任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級兩個班的教學(xué)工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師,我不斷學(xué)習,絲毫不敢松懈,繼續(xù)學(xué)習成為我工作學(xué)習中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn)。在工作上,嚴格要求自己,注重專業(yè)知識的積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練,對板書、教案等多加揣摩,進一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習和心理規(guī)律,課后認真及時的批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習情況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo),并在教學(xué)四項規(guī)范達標中取得合格。

關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學(xué)習的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得曾經(jīng)有人對我們說過:“雖然你面對的是幾十個學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同這個人的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉。

自我鑒定報告總結(jié)篇5

實習目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。 實習電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學(xué)院為了讓我們學(xué)到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學(xué)院于2010年12月9日至16日期間 ,安排我們在綜合實訓(xùn)樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習,學(xué)習了b2b的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。

而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

b2b是一個廣大的網(wǎng)戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務(wù),電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產(chǎn)周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。

實習過程

(1)組織貨源;包括實物、數(shù)字,虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。

(2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng),及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當?shù)娘L險。

(3)網(wǎng)上支付;

(4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中

(5)售后服務(wù);b2b企業(yè)的售后服務(wù)要求很高,很專業(yè),是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

實習總結(jié)

對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:

1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;

2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;

3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。

從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權(quán)益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;

其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據(jù)自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

在12月13號這天我們又學(xué)習了網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺,結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等,它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應(yīng)用也非常廣泛,它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面,網(wǎng)站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。

最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內(nèi)容:

1、管理公司后臺網(wǎng)站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產(chǎn)品內(nèi)容,圖片等,提高公司網(wǎng)站點擊率。

2、在網(wǎng)上尋找潛在客戶,聯(lián)系買家。為銷售人員提供市場信息。

3、期回訪老客戶,詢問產(chǎn)品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。

5、協(xié)助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應(yīng)對措

實習感想

工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識??!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學(xué)聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。

此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應(yīng)在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務(wù)運轉(zhuǎn),那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務(wù)吧,_年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品,主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制,提供強大的服務(wù),使成交機會提高7倍!誠信通服務(wù)包含以下強大的服務(wù)內(nèi)容,使成交機會提高7倍!它包括:1.網(wǎng)上服務(wù):獨一無二的a&v認證,擁有誠信通企業(yè)商鋪,獨享大量買家信息,優(yōu)先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。 2.線下服務(wù):展會,采購洽談會,與國內(nèi)外世界級大買家做生意。培訓(xùn)會,交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧,分享成功經(jīng)驗;服務(wù)人員為您提供365_8小時專業(yè)咨詢服務(wù).

自我鑒定報告總結(jié)篇6

1.國內(nèi)外電子商務(wù)當前發(fā)展的狀況,以及未來發(fā)展的趨勢

1.1、電子商務(wù)發(fā)張狀況

電子商務(wù)是90年代中期伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的興起,在世界經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的應(yīng)用技術(shù)革命。面對經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢,電子商務(wù)將成為21世紀商務(wù)和貿(mào)易活動的重要形態(tài),以及企業(yè)競爭的主要手段?;ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的興起,將對整個杜會經(jīng)濟生活產(chǎn)生巨大影響。電子商務(wù)是指包括電子交易在內(nèi)的、利用各種現(xiàn)代電子信息網(wǎng)絡(luò),如國際互聯(lián)網(wǎng)(internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(intranet)、企業(yè)外部網(wǎng)(e_tranet)等設(shè)施來實現(xiàn)的商務(wù)活動。

近幾年來,世界各國特別是以美國為代表的經(jīng)濟發(fā)達國家,都在大規(guī)模地推動電子商務(wù)的發(fā)展,力圖重用在電子、信息和通訊領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,奪取下個世紀經(jīng)濟增長的制高點,并以此取代或改造傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式,重組業(yè)務(wù)流程,降低交易成本,加速流通過程,全面提高企業(yè)的市場競爭力和綜合國力。美國在電子商務(wù)方面起步早,投人大,發(fā)展快,整個框架體系已見到雛形。目前,美國擁有全球電子商務(wù)總量的80%,占有技術(shù)、人才、應(yīng)用等方面的絕對優(yōu)勢,具有很強的代表性。

1.2、電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢

二十一世紀是信息化的時代,第三產(chǎn)業(yè)在各國的比重不斷上升,特別是服務(wù)業(yè),信息服務(wù)業(yè)成為21世紀的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),這導(dǎo)致了電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,在全球信息化大勢所驅(qū)的影響下,各國的電子商務(wù)不斷的改進和完善,電子商務(wù)成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實施恰當?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就十分迫切。而在我國,計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展,電子商務(wù)迅速崛起,眾多的信息技術(shù)企業(yè)、風險投資公司、生產(chǎn)流通企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)。

電子商務(wù)已成為二十一世紀人類信息世界的核心,也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向,具有無法預(yù)測的增長前景。電子商務(wù)還將構(gòu)筑二十一世紀新型的經(jīng)濟貿(mào)易框架。大力發(fā)展電子商務(wù),對于國家以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略,實現(xiàn)跨越式發(fā)展,增強國家競爭力,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

2.b2b、b2c、c2c交易流程的描述及總結(jié)

2.1b2b:這個交易平臺是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺上進行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進入b2b的交易平臺。當然我們實習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣方可以發(fā)布自己的商品到交易。買家登陸b2b交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業(yè)的身份,購買的產(chǎn)品都是大批量的,需要產(chǎn)生交易憑證,具有法律效用的。買家最大的擔心就是要一個誠信度高的企業(yè),不會讓買家產(chǎn)生多大的風險,不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。

b2b的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介,在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中,網(wǎng)上銀行交易,安全是最重要的問題。

2.2b2c:即企業(yè)和個人的交易平臺,賣家能在b2c平臺上發(fā)布商品注冊、登陸,后就順利發(fā)布商品,由于是直接面對的是終端消費者,應(yīng)該把自己公司的信譽和形象搞好,因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產(chǎn)品。買家在b2c交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個b2c的交易平臺或者是賣家都提供了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自己喜歡的商品時,可以收藏起來,等一段時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了,可以對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環(huán)節(jié),消費者是直接和企業(yè)進行購買,直接由企業(yè)或物流公司來完成貨運,網(wǎng)上銀行是交易必不可少的,企業(yè)和個人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶,買家需要的是個人的帳戶。

2.3c2c:與b2b、b2c相比,個人和個人的網(wǎng)上交易步驟更為簡單明了,只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶,基本上就可以在網(wǎng)上開店。在c2c交易平臺上,買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,但是需要注重賣家的信譽度,不能一味的購買商品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品、信譽進行評價,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數(shù)量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款,成功地完成c2c的交易。

3.“電子商務(wù)實習系統(tǒng)”流程設(shè)計缺陷及合理的改進建議

我們電子商務(wù)實習系統(tǒng)總體比較理想,存在一些小問題。扮演商城用戶,會員,以及企業(yè)用戶角色的,我覺得商品分類一欄比較亂,應(yīng)該在網(wǎng)頁左側(cè)設(shè)置專門商品導(dǎo)航,這樣網(wǎng)頁比較整齊,容易操作;商品搜索框太短,這樣,不能很好的變現(xiàn)電子商務(wù)風格;網(wǎng)頁最下面應(yīng)該設(shè)置消費者保障、新手上路、付款方式、商城特色等欄目,這樣更加完美很逼真;把物流設(shè)計在程序中,這樣方便多個角色及時查詢貨物運輸情況;網(wǎng)頁中間位置應(yīng)該設(shè)計一個活動專區(qū),大家可以及時了解商城動態(tài),促銷信息等。

4.實習中存在的問題

4.1、現(xiàn)有實訓(xùn)軟件的不足

現(xiàn)有實訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只提供了模擬軟件,不提供產(chǎn)品信息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),大量的信息都需要我們杜撰出來,杜撰的次數(shù)多了,信息質(zhì)量自然難以保證,遠沒有真實商品生動、吸引人,發(fā)布的產(chǎn)品信息連自己都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無,單憑教師強迫著去完成,效果往往很差。

現(xiàn)有軟件是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購買力,我們既充當銷售者、又充當消費者。比起在線運營的免費電子商務(wù)平臺,這種實訓(xùn)軟件在功能上過于簡單,只需要花一兩次課的時間就能完全了解。另外,實訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。

4.2、對電子商務(wù)模擬實訓(xùn)軟件的要求

實訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境,其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易,并有相應(yīng)的評價體系,能夠判斷學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣,簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。

實訓(xùn)需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始,在該初始環(huán)境中,存在若干家企業(yè),不同企業(yè)有其自身的初始狀態(tài),如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷能力等。