幼兒園教師的年度總結(jié)優(yōu)秀6篇

時(shí)間:2023-10-20 作者:tddiction 工作總結(jié)

寫好年度總結(jié),能幫助我們有效避免在后續(xù)的工作中出現(xiàn)同樣的問題,優(yōu)秀的年度總結(jié)可以不斷反省自己的工作能力,下面是范文社小編為您分享的幼兒園教師的年度總結(jié)優(yōu)秀6篇,感謝您的參閱。

幼兒園教師的年度總結(jié)優(yōu)秀6篇

幼兒園教師的年度總結(jié)篇1

一個(gè)緊張而充實(shí)的學(xué)年又過去了。回顧這學(xué)年,忙碌而愉快的工作在與班主任、保育教師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,取得較好的成績(jī)。本學(xué)年我認(rèn)真工作、積極探索,配合班主任李老師進(jìn)行小二班的班級(jí)管理工作和教學(xué)工作,順利的完成了各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù),下面我把這學(xué)年的班級(jí)工作作一個(gè)總結(jié)。

一、提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)

本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)。做到耐心、愛心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。作為配班老師,我在思想意識(shí)上一直把“配班”一詞放在一邊,深刻地體會(huì)到一個(gè)班級(jí)的工作需要兩個(gè)老師愉快相處,共同努力,相互配合去完成。

二、提供細(xì)心的保育,進(jìn)行有效的教育

1、保育工作

小班孩子年齡小,自理能力差,因此保育工作占主要的地位。這方面我會(huì)盡量配合石老師,并在保育員的協(xié)助下共同為幼兒提供干凈、整潔、舒適的環(huán)境,本班這學(xué)年沒有任何大小安全事故發(fā)生。

(1)衛(wèi)生保健。人們常說:“病從口入”,特別是對(duì)于小班孩子來說,她們防病能力較弱,極易感染各種疾病和傳染病。因此我每天清晨上班第一件事就是開窗通風(fēng),防止病菌滋生。對(duì)于帶藥的幼兒,我會(huì)和李老師一起細(xì)心觀察病情,給他及時(shí)喂藥。

(2)生活管理。由于小班的孩子比較依賴父母,所以有些幼兒表現(xiàn)出焦慮不安,哭鬧不止,自理能力差等現(xiàn)象。面對(duì)這種情況,為了讓孩子們?cè)谟變簣@里的生活健康快樂,解除家長(zhǎng)們的后顧之憂,我會(huì)主動(dòng)跟李老師一起首先利用講故事、做游戲、小紅花獎(jiǎng)勵(lì)等多種形式吸引幼兒的注意力,穩(wěn)定幼兒情緒,讓孩子們高高興興的來幼兒園。其次,我們用“老師媽媽”替代了“老師”的稱呼,拉近了老師和孩子的距離,讓孩子感到有了依靠,更親切。我們還通過鼓勵(lì)孩子們“自己的事情學(xué)著做”、“我來幫幫你”等活動(dòng)提高幼兒的自理能力,和互相幫忙、助人為樂的情感。

(3)安全防范。安全工作也是班級(jí)工作的重中之重。為了讓領(lǐng)導(dǎo)安心、家長(zhǎng)放心、讓孩子開心,我會(huì)每天不定時(shí)地反復(fù)跟孩子強(qiáng)調(diào)安全,教給他們自我保護(hù)的常識(shí),和李老師通過故事《小熊丟丟》,教育幼兒玩游戲要注意安全。要求幼兒“認(rèn)真地學(xué),開心地玩”,不做“危險(xiǎn)寶寶”。做到“孩子在那里,我就在那里”。和李老師還不定期地檢查幼兒指甲,教給幼兒一些簡(jiǎn)單的安全保健常識(shí),使幼兒學(xué)會(huì)保護(hù)自己。

2、教育工作

(1)行為習(xí)慣教育。行為習(xí)慣教育是我們小班教育工作重點(diǎn)。小班幼兒大都在家中養(yǎng)成了自私、任性、倔強(qiáng)的性格,這對(duì)我們培養(yǎng)幼兒形成良好行為習(xí)慣是不利的因素,針對(duì)這種情況,我們堅(jiān)持運(yùn)用正面與啟發(fā)式的教育手段。首先,要求我們自己以身作則,成為孩子的學(xué)習(xí)楷模。同時(shí)加以示范,讓幼兒具體形象的理解掌握良好的行為習(xí)慣的方式方法。其次,運(yùn)用朗朗上口的詩歌,生動(dòng)的故事,以及榜樣作用等,感染幼兒,啟發(fā)幼兒,激勵(lì)幼兒,為幼兒樹立良好的形象,并通過行為訓(xùn)練,使幼兒提高認(rèn)識(shí),逐漸形成良好的行為習(xí)慣。

(2)全方位教學(xué)。小班教學(xué)內(nèi)容是比較豐富的,除了綜合主題活動(dòng)內(nèi)容和教材,我們教研組還制定了園學(xué)年考核內(nèi)容。每天的兩節(jié)教學(xué)活動(dòng),我都做到事先有目標(biāo)、有活動(dòng)構(gòu)思。本學(xué)年我所任教的科目數(shù)學(xué)、美術(shù)和社會(huì)與健康都提前完成了預(yù)設(shè)目標(biāo)。

(3)家園共育。召開了“家長(zhǎng)開放活動(dòng)”,通過活動(dòng)展示,讓家長(zhǎng)了解孩子,了解幼兒園,使得我們老師和家長(zhǎng)之間,從相識(shí)、相知、到相信,逐漸把我們之間的距離縮短,使我們成為了朋友。我和李老師會(huì)利用下午接孩子時(shí)間和個(gè)別家長(zhǎng)交流育兒知識(shí),而家長(zhǎng)向我們?cè)儐柡⒆拥膶W(xué)習(xí)、生活情況,我們都耐心解答,同時(shí)也通過電話溝通詢問孩子的健康情況,針對(duì)個(gè)別家長(zhǎng)不正確的教育方法及時(shí)提醒家長(zhǎng)給與糾正。通過與家長(zhǎng)的溝通我們吸取了好的建議,并運(yùn)用在日常教學(xué)中。從家長(zhǎng)親切的笑容、信任的目光和贊許的話語中,我們相信只有和幼兒、家長(zhǎng)共同努力、共同發(fā)展,才能取得更大的進(jìn)步。

三、工作中不足的方面

1、對(duì)待工作不夠主動(dòng)積極,只要完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)即可。在工作中遇到難題,不善于思考,不善于創(chuàng)新,上進(jìn)心不夠強(qiáng)。

2、教育教學(xué)的新理論理解不夠透徹,沒有從實(shí)質(zhì)上深入研究,導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑。

3、我是在20xx年10月份新選調(diào)進(jìn)入園的。不得不承認(rèn)的是,我對(duì)日常工作的主動(dòng)意識(shí)還處在學(xué)習(xí)和適應(yīng)階段,沒有自主發(fā)展意識(shí)。接受新的幼教思想、新的幼教方法方面還不夠,墨守成規(guī),因而工作質(zhì)量還需要提高。

4、新的工作環(huán)境,與家長(zhǎng)溝通不夠,沒有做到對(duì)每個(gè)幼兒的因材施教。

四、自己努力的方向

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》,忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),對(duì)教育事業(yè)盡心盡力,不斷提高自己的政治理論水平和政治覺悟。

2、近些年,幼兒園辦學(xué)條件在不斷改善,教育主管部門和園里也對(duì)幼兒教育提出了更高的要求,作為一名剛剛從基層小學(xué)調(diào)入城區(qū)幼兒園的教師,我覺得在各方面都要從新開始。不斷的向從事多年幼兒教育工作的教師學(xué)習(xí),不斷的吸收新的知識(shí),不斷的積累,不斷的進(jìn)步,不斷的提高自己,才能適應(yīng)幼兒教學(xué)的需要。

3、幼兒教師的工作是繁復(fù)的。今后,我一定要多聽課,多學(xué)習(xí),為了可愛的孩子,也為了自己!既然我接受了這項(xiàng)任務(wù),我一定會(huì)努力找到它值得我去奮斗的地方,盡力做好它的。

一份耕耘,一份收獲。通過我和李老師,保育老師一學(xué)年來辛勤工作,無私奉獻(xiàn),小二班的幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步,他們有禮貌,能主動(dòng)學(xué)習(xí),會(huì)自己的事情自己做,得到了家長(zhǎng)們對(duì)小二班工作的贊美聲。但大家在成績(jī)面前不驕不躁,我們將以更大的成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,家長(zhǎng)的放心,幼兒的童心。

認(rèn)真地回顧總結(jié)一學(xué)年來的配班工作,有成績(jī)但也有不足,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和孩子家長(zhǎng)的期望肯定還有差距。對(duì)此,我有信心在今后的工作中,不斷進(jìn)步,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

幼兒園教師的年度總結(jié)篇2

在孩子們的笑聲中,本學(xué)年的教學(xué)工作圓滿結(jié)束了。從開學(xué)開始,就有了努力和甜蜜的收獲。我全身心地投入到工作中,在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新,力求做到最好。我深深的覺得一個(gè)老師的生活是真實(shí)的,未知的或者不求回報(bào)的!孩子們的能力都有了不同程度的提高,我和孩子們的感情也越來越深??吹胶⒆觽冃腋5男θ?,我感到很幸福。以下是我這一學(xué)年的工作總結(jié):

一、思想工作

能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,熱愛集體,服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中力求求真、求實(shí)、創(chuàng)新。以積極熱情的態(tài)度完成園區(qū)安排的各項(xiàng)工作,積極參與園區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)和年級(jí)組教研活動(dòng)。我熱愛我的工作,以耐心、愛心、公平和尊重對(duì)待每個(gè)孩子。

二、教育教學(xué)工作

1.環(huán)境創(chuàng)造

我們的教室分為活動(dòng)室和宿舍。這學(xué)期我們的活動(dòng)室環(huán)境是按照“主題——局部”的思路來營(yíng)造的,同時(shí)對(duì)廢舊材料進(jìn)行加工再整理。此外,活動(dòng)室設(shè)有拼圖區(qū)、建筑區(qū)和藝術(shù)區(qū)。宿舍門口還有兩個(gè)角落區(qū)域,讓孩子吃完午飯可以休息。

2.教學(xué)工作

在教學(xué)中,我使用靈活的教學(xué)方法來營(yíng)造一個(gè)安全、愉快、放松的環(huán)境。因?yàn)楹⒆拥哪芰⒉畈积R,所以我根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異因材施教,抓住他們的興趣點(diǎn),寓教于樂。在教學(xué)中,我注意不要強(qiáng)迫孩子同步發(fā)展,而是根據(jù)孩子的心理和生理特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),給他們留下足夠的發(fā)展空間,使他們的個(gè)性得到全面發(fā)展。

三、保護(hù)工作

1.用餐:我們班每天都有一個(gè)老師輪流扮演護(hù)士的角色,孩子們吃完后,收拾餐具,清理桌面。

2.衛(wèi)生:衛(wèi)生包括室內(nèi)衛(wèi)生、室外衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生。每天我們兩個(gè)老師一個(gè)輪流打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,一個(gè)看好孩子。每周還應(yīng)進(jìn)行一般清潔和不定期健康檢查。

3.習(xí)慣養(yǎng)成:在養(yǎng)護(hù)工作中,每天按要求做好各種保健工作,填寫各種保健記錄,注意培養(yǎng)孩子良好的飲食習(xí)慣、午睡習(xí)慣和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。主要包括培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,如飯前飯后洗手,飯后擦嘴漱口,督促孩子多喝水

時(shí)刻過的真快,不經(jīng)意間這學(xué)期即將結(jié)束。在這一學(xué)期中,我始終本著“以幼兒為主體”,牢記自我是一名幼兒教師,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體幼兒,教書育人,為人師表,工作職責(zé)心強(qiáng),重視幼兒的個(gè)性發(fā)展與幼兒的全面發(fā)展相協(xié)調(diào),尊重幼兒,做到愛與嚴(yán)格要求相結(jié)合,注重自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步完善,從而不斷提高自我的教育教學(xué)水平,本學(xué)期,較出色的完成了教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)主要做如下幾項(xiàng)工作歸納:

一、與幼兒的情感交流方面我很注重與幼兒之間情感的交流。

鐘愛并尊重咱們班的每一位幼兒,有了這種心境,師生之間就能有一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,無論活潑、頑皮或膽怯,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的幼兒,給以更多的熱情和幫忙。幫忙他們樹立自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)?;顫婇_朗的幼兒,我則帶給適合他們的展示空間。人的感覺是相互的,教師的真誠(chéng),孩子們能感覺的到。堅(jiān)持鐘愛、尊重每一位幼兒,與幼兒平等相處,讓幼兒理解了你,就能以主動(dòng)的態(tài)度理解你的教育。

二、常規(guī)方面小班幼兒在學(xué)期初,是處于一種蒙化狀態(tài),他們帶著家庭中的不一樣習(xí)慣走到了一齊。

許多孩子原有的生活比較的無序,甚至十分的自由化。作為一名新教師,深知只要將小班常規(guī)培養(yǎng)好,教學(xué)才會(huì)有序的進(jìn)行。如午睡時(shí)利用講小故事的形式教育幼兒每一天中午要按時(shí)睡午覺;午餐時(shí)說各種飯菜所包含的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值教育幼兒不好挑食;利用教育掛圖教育幼兒要飯前便后要洗手,培養(yǎng)幼兒取放玩具常規(guī):不爭(zhēng)搶,不隨意干擾別人等等。到如今,班級(jí)幼兒已構(gòu)成了良好的生活習(xí)慣和領(lǐng)悟常規(guī)。

三、教學(xué)方面針對(duì)小班幼兒心理狀況,咱們開展了主題、領(lǐng)域教學(xué)活動(dòng),以穩(wěn)定幼兒情緒為主,提前備課,運(yùn)用多種教學(xué)方法,制作自制玩教具。

咱們從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒領(lǐng)悟的用心性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的領(lǐng)悟興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。還設(shè)立了美工區(qū)、語言區(qū)、閱讀區(qū)等區(qū)域,并不斷豐富材料。用心參加園里的教研活動(dòng)。本學(xué)期,我用心制作了不少適合小班幼兒操作的區(qū)域活動(dòng)材料,配合主題活動(dòng),進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè),取得了不錯(cuò)的效果。

四、家長(zhǎng)工作善于與家長(zhǎng)溝通,在幼兒園工作中,家長(zhǎng)工作是十分重要的。

幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長(zhǎng)的支持和配合,這學(xué)期,我透過多種渠道與家長(zhǎng)溝通,針對(duì)每一位幼兒狀況,采取不一樣的方式進(jìn)行家訪,收到了良好的效果,也取得了家長(zhǎng)的信任,使我的工作得心應(yīng)手。當(dāng)然,有收獲也存在著不少的不足:在教學(xué)方面我還要更近一步地做好每節(jié)課后的小結(jié),只有善于歸納、反思才會(huì)有所提高和進(jìn)步,多聽老教師的優(yōu)質(zhì)課,從中獲取經(jīng)驗(yàn),快速的提升自我。期望領(lǐng)導(dǎo)能幫忙我指出不足,我將認(rèn)真反思、發(fā)奮改善。

幼兒園教師的年度總結(jié)篇3

一年來,本人遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛學(xué)生,團(tuán)結(jié)同事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,通過自己的努力取得了不錯(cuò)的成績(jī),現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、教學(xué)方面

積極參加教研活動(dòng),嚴(yán)格按照學(xué)校要求,積極學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容,積極探討、交流信息技術(shù)課教學(xué)目標(biāo)、方法和教學(xué)過程設(shè)計(jì)。努力培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng),提高學(xué)生獲取、處理信息的能力。在教學(xué)之余,我也注重自身的發(fā)展進(jìn)步。除了聽課、評(píng)課、參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;從行動(dòng)上,積極參加省市舉辦的各種形式的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),利用一切可利用的時(shí)間補(bǔ)充信息技術(shù)知識(shí)、提高自身信息技術(shù)素養(yǎng)、教學(xué)技能等。

二、學(xué)生工作

作為教師,教學(xué)工作是主要的,但除了教學(xué)工作外,下半年我和老師還要協(xié)助書記完成團(tuán)委的各項(xiàng)工作。半年的時(shí)間讓我逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境,我時(shí)刻提醒自己新的崗位有新的責(zé)任。

這一年是充實(shí)的,從新學(xué)期開始成立新的學(xué)生會(huì)、組建新的國(guó)旗班、組織好每期的黑板報(bào)評(píng)比和主題班會(huì)的開展、組建了校園文明規(guī)范小組;到營(yíng)造校園文化氛圍定期更換宣傳櫥窗、再到配合校慶籌備組認(rèn)真完成分配到的各項(xiàng)工作,除了這些常規(guī)的工作,團(tuán)委在這學(xué)期還開展各項(xiàng)特色活動(dòng),像攝影展、征文比賽、元旦晚會(huì)等,豐富學(xué)生的課余生活。

另外,團(tuán)委還組織了學(xué)生參加各種特色的活動(dòng),重陽節(jié)組織學(xué)生代表赴市福利院慰問孤寡老人培養(yǎng)學(xué)生的敬老愛老的意識(shí);多名同學(xué)在市和校園藝術(shù)節(jié)中獲獎(jiǎng);在多名學(xué)生的作品在報(bào)紙上發(fā)表;組織參加了市里的校園達(dá)人秀比賽等,這些比賽和活動(dòng)讓學(xué)生充分展示自己的才華,提升他們的綜合能力和素質(zhì)。

三、學(xué)校的其他工作

今年學(xué)校的一些其他事務(wù)我也能保質(zhì)保量地完成,如學(xué)校網(wǎng)站的更新、每次大型質(zhì)量抽測(cè)的閱卷工作、畢業(yè)證書的打印、高考志愿的填報(bào)、體檢數(shù)據(jù)的錄入等,有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間甚至加班加點(diǎn),但我盡量在完成教學(xué)工作的同時(shí),把這些工作做好。

幼兒園教師的年度總結(jié)篇4

我們圓滿地結(jié)束了20___年的工作。回顧這一年,我們一幼的老師為了一個(gè)共同的夢(mèng)努力著,辛勤耕耘著?,F(xiàn)將本人在這一年的工作總結(jié)如下:

這一年,我擔(dān)任中班的保教工作。工作中,團(tuán)結(jié)友愛,忠于職守,積極參加學(xué)校舉行的各種教研學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),愛護(hù)尊重幼兒,讓愛與尊重在幼兒園里生根發(fā)芽。

教學(xué)中,我遵守“幼兒在前,教師在后的原則”。每一個(gè)活動(dòng)都努力為孩子提供充足的操作材料,讓孩子們運(yùn)用多種感官充分地感知后,再引導(dǎo)他們找出正確的答案。

如在科學(xué)活動(dòng)中,我為孩子們準(zhǔn)備了形象生動(dòng)的圖片及實(shí)物豆子、花生等等,讓孩子們先動(dòng)手分一分,并要求孩子們記錄下來,最后引導(dǎo)孩子們討論,得出正確答案。

因?yàn)槲疑钪皶?huì)學(xué)比學(xué)會(huì)更重要”,“教育要有利于孩子們的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”。

游戲活動(dòng)中我與孩子們同歡同樂,用我愛游戲的激情感染孩子,提高教學(xué)活動(dòng)的質(zhì)量。因?yàn)槲抑馈敖處熓怯變簩W(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,合作者,參與者”。

語言活動(dòng)中我把更多的時(shí)間留給孩子,引導(dǎo)他們大膽想、大膽編、大膽講述,讓他們從小就插上想象創(chuàng)造的翅膀。

工作期間認(rèn)真負(fù)責(zé)起幼兒的安全與衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)他們的手臉臟了,就不怕累,不嫌臟為之洗干凈,每天早晨都早早地來到幼兒園打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,努力為孩子們創(chuàng)造一個(gè)舒適衛(wèi)生的環(huán)境,讓他們健康和諧的成長(zhǎng)。

平時(shí)認(rèn)真觀察孩子,記下他們的喜怒哀樂,積極地與家長(zhǎng)交流,了解幼兒在家的情況,通過各種形式(家訪、召開家長(zhǎng)會(huì)、接送時(shí)交流等)和家長(zhǎng)一起探討教育孩子的最佳方法。讓家園教育同步起來,更好地利于幼兒的發(fā)展。

總之,在這一年的工作中,我除了認(rèn)真干好保教工作外,還利用聽課時(shí)間向老的教師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

回顧過去,取得很好的成績(jī)。但我知道以后的路還很長(zhǎng),在今后的工作中,我將一如既往,再接再厲,再創(chuàng)輝煌。

這一學(xué)期以來,在老師們的共同努力下,我班幼兒學(xué)會(huì)了自我照顧:例如會(huì)正確使用自己的毛巾、杯子、養(yǎng)成垃圾扔進(jìn)垃圾桶的習(xí)慣等等、懂得與小朋友之間友好相處、懂得與老師及長(zhǎng)輩打招呼等等。

在教研活動(dòng)中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。并認(rèn)真學(xué)會(huì)很多的東西,如:教育活動(dòng)中教師要做到規(guī)范、正確的操作演示,教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)等等。

通過自我反思與實(shí)踐,我覺得自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,并閱讀一些自己訂的幼兒讀物,去圖書館翻閱一些有關(guān)幼教資料,上網(wǎng)查一些有關(guān)幼兒教學(xué)的資料等等,我一定會(huì)把幼兒工作越做越好的。

幼兒園教師的年度總結(jié)篇5

一、教育教學(xué)活動(dòng)

手在人的個(gè)體發(fā)展中起著重要作用。在《多才多藝的手》這一主題中,我們創(chuàng)設(shè)了生動(dòng)具體的學(xué)習(xí)情境,引導(dǎo)孩子了解自己的手,自覺地、有意識(shí)地運(yùn)用自己的手?!缎∈值拿孛堋纷尯⒆觽?yōu)樽约簱碛幸浑p靈巧、獨(dú)特的手而自豪;《手的舞蹈》、《小手歌》、《我的右手教左手》、《天才表演家》等活動(dòng)讓孩子們體會(huì)到了自己的小手有多么能干。另外,通過活動(dòng)《今天,我休息》,他們也意識(shí)到手也有自己的局限,需要借助工具來幫忙才能完成任務(wù);與此同時(shí),各種工具以及機(jī)械的本領(lǐng)再大,也都要靠手來操作。

小班下學(xué)期的孩子,自我意識(shí)正逐步形成,交往范圍也發(fā)生著變化,他們正用關(guān)注的眼神觀察周圍的玩伴。在一個(gè)陽光明媚的日子里,我終于等來了我們?nèi)嗟臐M勤。于是大家開心地聚在一起,拍了一張張全家福。我將孩子引進(jìn)親切、溫馨的氛圍,讓他們意識(shí)到幼兒園也是一個(gè)大家庭。照片出來了,我把它貼在了我們的活動(dòng)室里。孩子們一有空就去看,并和同伴竊竊私語,互相交流著什么,臉上的表情是欣喜的?!豆陋?dú)的小熊》讓孩子們感受了沒有朋友的孤獨(dú),從而體會(huì)微笑面對(duì)朋友是多么地重要。我們還通過一系列的活動(dòng),讓孩子們學(xué)習(xí)怎樣與朋友友好共處。春天是踏青的好時(shí)節(jié),我們和中班的哥哥姐姐手拉手一起出游。短短半天的時(shí)間,孩子們都收獲良多。在樂于與同伴交往的同時(shí),還進(jìn)而和同伴一起分享食物、玩具、快樂和秘密。

二、保育工作

天氣暖和了,孩子們的衣服穿得少了,小手從厚厚的棉襖中解放出來了。不管什么樣的東西,他們都愿意去摸摸、碰碰。來到大樹下,隨便找根小樹枝挖掘泥土,是他們的最愛。有一度,孩子們甚至迷上了樹上的小青蟲……這時(shí)候,小手的清洗就至關(guān)重要了。于是,我指導(dǎo)孩子們用正確的方法洗手,保持手的清潔。并結(jié)合生活事例,引導(dǎo)他們展開討論:平時(shí)怎樣保護(hù)手?小手有哪些地方不能碰?

另外,我們還進(jìn)行了生活自理能力小競(jìng)賽,設(shè)計(jì)了穿鞋子、疊衣服、穿衣服等比賽內(nèi)容,請(qǐng)孩子分組參加,讓自己的小手變得更靈巧。

到了月末,我驚奇地發(fā)現(xiàn),以前最忙的起床時(shí)分,我居然沒事干了。孩子們大都能自己穿好衣服、穿好鞋子,只有個(gè)別孩子需要調(diào)整鞋子的位置,或幫他們整理一下衣領(lǐng)。我真是為他們感到驕傲!

午餐管理的效果同樣明顯。在小紅花的激勵(lì)下,連平時(shí)非常挑食的沈杰裔也把飯菜吃得干干凈凈。

三、家長(zhǎng)工作

這個(gè)月要求家長(zhǎng)配合的工作依然好多。

和孩子比比各自的掌紋和指紋,感受紋路的不同,說說這些紋路象什么;要求孩子自己的事情自己做,引導(dǎo)孩子幫助家人做一些力所能及的事,體驗(yàn)擁有一雙能干的小手的自豪感。在傾聽了孩子的小秘密后,請(qǐng)家長(zhǎng)也告訴孩子自己的小秘密,這能很好地增進(jìn)親子之間的感情,同時(shí)讓孩子體驗(yàn)互相傾聽的快樂。鼓勵(lì)孩子邀請(qǐng)幾個(gè)朋友到家里來玩等……

另外,我們?nèi)岳^續(xù)做好各項(xiàng)常規(guī)工作,如家長(zhǎng)園地的更換,《寶寶成長(zhǎng)記錄》的填寫等,并做到有事和家長(zhǎng)即時(shí)聯(lián)系

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婦幼保健要注意完成自己的工作任務(wù),還需要不斷豐富知識(shí)掌握技巧,寫好婦幼保健年度工作總結(jié),有助于上級(jí)部門更全面的了解和認(rèn)識(shí)自己的能力,以此總結(jié)工作的成績(jī)和不足,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),婦幼保健年終工作總結(jié)究竟要怎么才合適呢?為此,工作總結(jié)之家小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《婦幼保健個(gè)人年度工作總結(jié)參考模板有哪些》,希望對(duì)您的工作和生活有所幫助。

我縣婦幼衛(wèi)生工作在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《滿族自治縣婦女兒童發(fā)展規(guī)劃》,大力實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,扎實(shí)推進(jìn)“母嬰安全”、“出生缺陷綜合防治”、“婦女兒童疾病防治”、“婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)”,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、婦女兒童保健管理

(一)婦女保健

1、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,不斷提升服務(wù)水平。全縣產(chǎn)婦3021人,活產(chǎn)3050人,系統(tǒng)管理2700人,系統(tǒng)管理率88。52%;產(chǎn)前檢查3021人,產(chǎn)前檢查率99.05%;產(chǎn)后訪視2711人,產(chǎn)后訪視率88.89%;住院分娩3021人,住院分娩率100%;高危產(chǎn)婦455人,檢出率15.06%;高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理及住院分娩率100%;圍產(chǎn)兒死亡6人,圍產(chǎn)兒死亡率1.97%;孕產(chǎn)婦死亡1人;無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。

2、開展婦女病普查,提高婦女健康水平。根據(jù)婦女保健要求制定實(shí)施方案,為已婚至64歲婦女開展以預(yù)防子宮頸癌、乳腺的癌癥為主的婦女病普查普治工作,檢查25824人,查出各種疾病8596人,發(fā)病率33.29%,均進(jìn)行了相應(yīng)保健指導(dǎo)和治療。

(二)兒童保健

1、嚴(yán)格實(shí)行“4.2.1”體檢制,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)0—3歲兒童系統(tǒng)管理、兒童“四病”防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。全縣7歲以下兒童23712人,其中:5歲以下17367人,3歲以下10943人,活產(chǎn)3050人。新生兒訪視2739人,訪視率89.8%,7歲以下兒童保健管理23707人,系統(tǒng)管理率99.98%,3歲以下兒童系統(tǒng)管理9720人,系統(tǒng)管理率88.82%,血紅蛋白實(shí)查10760人,中重度貧血患病129人,患病率1.2%;對(duì)5歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià),實(shí)查人數(shù)13665人,中重度營(yíng)養(yǎng)不良414人,患病率3.03%。經(jīng)過系統(tǒng)的體格檢查,篩出體弱兒491人,全部進(jìn)行了專案管理。新生兒死亡10人,新生兒死亡率3.28%;嬰兒死亡13人,嬰兒死亡率4.26%,5歲以下兒童死亡17人,5歲以下兒童死亡率5.57%。母乳喂養(yǎng)調(diào)查人數(shù)2794人,母乳喂養(yǎng)2694人,母乳喂養(yǎng)率96.42%。

3、《出生醫(yī)學(xué)證明》管理

認(rèn)真貫徹落實(shí)市局《出生醫(yī)學(xué)證明》管理會(huì)議精神,召開專門會(huì)議規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理,及時(shí)制定下發(fā)相應(yīng)簽發(fā)管理制度,明確職責(zé),專人管理,先后3次對(duì)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理、簽發(fā)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。全年共簽發(fā)3214本,換發(fā)26本,補(bǔ)發(fā)11本,打印或填寫錯(cuò)誤19本,及時(shí)對(duì)廢證進(jìn)行回收。

二、重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目

認(rèn)真實(shí)施重大公共衛(wèi)生婦幼項(xiàng)目,適時(shí)調(diào)整制定項(xiàng)目實(shí)施方案和督導(dǎo)考核評(píng)估方案,定期對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況和質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)考核,規(guī)范資金管理使用,確保??顚S?。

1、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目

截止十一月底,共為20xx名產(chǎn)婦發(fā)放補(bǔ)助68.77萬元,實(shí)行向縣財(cái)政報(bào)賬制,手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目實(shí)施方案。

2、農(nóng)村已婚育齡婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目

共為3680名婦女免費(fèi)發(fā)放21811瓶葉酸。

3、艾滋病、梅毒及乙肝母嬰阻斷項(xiàng)目

在全縣范圍進(jìn)行廣泛宣傳,已免費(fèi)為126名新生兒注射乙肝免疫球蛋白。今年3月24日及5月8日我縣出現(xiàn)hiv感染孕婦產(chǎn)下的新生兒,在市婦幼保健院指導(dǎo)下及時(shí)對(duì)2名新生兒進(jìn)行阻斷性用藥,并進(jìn)行個(gè)案管理。

4、“降消”項(xiàng)目

認(rèn)真開展健康教育宣傳活動(dòng),充分利用廣播電視、板報(bào)櫥窗、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳標(biāo)語等多種形式進(jìn)行宣傳。共印制宣傳材料10種、發(fā)放8100份宣傳單、懸掛橫幅4條,張貼宣傳標(biāo)語宣傳畫1500多張,健康教育覆蓋面達(dá)到85%以上。利用駐縣蹲點(diǎn)專家、縣技術(shù)指導(dǎo)組下鄉(xiāng)指導(dǎo)和舉辦培訓(xùn)班等形式,采取傳幫帶的方法培訓(xùn)產(chǎn)科技術(shù)人員。

xx年內(nèi)駐縣蹲點(diǎn)專家、縣技術(shù)指導(dǎo)組開展技術(shù)指導(dǎo)4次,舉辦全縣產(chǎn)科技術(shù)人員、婦幼保健人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生“三基”考核1次,考核合格率100%。20xx年度項(xiàng)目資金2.9萬元,已使用2.9萬元。其中,人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)1萬元,社會(huì)動(dòng)員經(jīng)費(fèi)1.5萬元;駐縣蹲點(diǎn)專家經(jīng)費(fèi)0.4萬元。

三、出生缺陷防治

1、積極宣傳產(chǎn)前篩查的目的、意義,不斷提高產(chǎn)前篩查知曉率和覆蓋面,全年產(chǎn)前篩查258人,篩查出高風(fēng)險(xiǎn)19名,全部進(jìn)行了相應(yīng)處理。

2、進(jìn)一步加大新生兒疾病篩查管理力度,制定了20xx年篩查率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo),縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院等主要助產(chǎn)單位積極相應(yīng),分別采取有效措施,認(rèn)真開展篩查工作,新生兒篩查3666人,篩查率100%。

四、婦幼衛(wèi)生信息管理

進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)管理,確定信息報(bào)送、管理人員,采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法提高報(bào)送人員業(yè)務(wù)水平。出臺(tái)專門文件規(guī)范信息報(bào)送管理,建立統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,完善各項(xiàng)工作記錄,杜絕漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量控制,確保各項(xiàng)婦幼衛(wèi)生信息工作上報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

五、存在問題和下一步工作打算

(一)存在問題

縣婦幼保健院業(yè)務(wù)用房、基本設(shè)備不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生技術(shù)人員短缺在一定程度上制約了我縣婦幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

(二)下一步工作打算

積極籌劃婦幼保健院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生技術(shù)人員配備納入衛(wèi)生系統(tǒng)人員招錄整體規(guī)劃,通盤考慮,合理調(diào)配現(xiàn)有衛(wèi)生技術(shù)人員,加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo),提高基層?jì)D幼保健人員服務(wù)能力。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:

你們好!我叫,現(xiàn)任xx大學(xué)xx醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20××年,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,頑強(qiáng)拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近×萬元?;赝@一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20××年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)

一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)兒科病房,我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生了病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長(zhǎng)很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事;利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時(shí)清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn),每周一、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對(duì)患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長(zhǎng)的掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)

俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

六、不足之處

面對(duì)我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍嚎频淖o(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。

七、努力方向

展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:

1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。

3、寬嚴(yán)結(jié)合,和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作,進(jìn)一步加大科室管理力度,讓自己的管理方式更加成熟。

總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院的“三級(jí)醫(yī)院”建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。

20xx年馬上就要到來,在過去的20xx年,我很好地完成了上級(jí)交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠?yàn)獒t(yī)院贏得更多的榮譽(yù),現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

做為兒科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會(huì)主動(dòng)去完成。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病兒疼痛、鮮血、哭鬧中,但我快樂!

在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:

一、思想方面

在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么???將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供最好的護(hù)理??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。

二、業(yè)務(wù)方面

在這一年里,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國(guó)的花朵,是我們的未來,他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。

三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面

隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺自己越來越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。

想想來到xx婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!

時(shí)間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,盤點(diǎn)過去的一年,我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,通過鄉(xiāng)村級(jí)醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了發(fā)揚(yáng)成績(jī),查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

在xx年始終堅(jiān)持每月的例會(huì)簽到制度,以會(huì)代訓(xùn),共舉辦以會(huì)代訓(xùn)式培訓(xùn)班12期,共培訓(xùn)300人次,發(fā)放試卷104份,收回試卷104份。例會(huì)同時(shí)針對(duì)孕產(chǎn)期保健,高危篩查,產(chǎn)后訪視,母乳喂養(yǎng)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì),還促進(jìn)了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),武裝頭腦,更新知識(shí)。每月例會(huì)婦幼的包片醫(yī)生都能及時(shí)到會(huì),風(fēng)雨無阻,讓我們及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求,并整理出各項(xiàng)表卡的填寫規(guī)范及注意事項(xiàng),從而促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化,系統(tǒng)化。

由于健康教育的開展,因勢(shì)利導(dǎo),用實(shí)例去說服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。xx年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為100%,產(chǎn)婦總數(shù)272人,建卡268人,建卡率98.5%,系統(tǒng)管理率93%,xx年篩查出高危孕婦21人,住院分娩率100%,對(duì)篩出的高危孕婦均進(jìn)行專案管理,并有評(píng)分及指導(dǎo)治療。xx年出生低體重為13人,出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進(jìn)行專案管理,并有評(píng)分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為6人,5歲以下兒童死亡7人,5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對(duì)于孕產(chǎn)婦管理,村醫(yī)盡職盡責(zé),對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行早孕指導(dǎo),及時(shí)發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》,xx年發(fā)放《母子健康手冊(cè)》近200余本。并做好保健服務(wù),將健康教育貫穿整個(gè)孕產(chǎn)期,及時(shí)解決孕婦思想顧慮,使每個(gè)孕婦安全度過孕產(chǎn)期。

婦女病方面;在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專業(yè),規(guī)范,查體質(zhì)量難以保證,xx年我縣爭(zhēng)取到了“兩癌篩查”項(xiàng)目,今年兩癌篩查工作推進(jìn)入村屯,我院積極配合婦幼保健院,各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進(jìn)行宣傳。到基層去體檢,條件很差,人員又多,沒有電扇空調(diào),有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便,一天檢查下來,就真像洗了桑拿一樣,渾身上下都被汗水浸透了。但是,就是在這樣的條件下,保健院的工作人員也沒有怨天怨地,而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當(dāng)中去。在篩查工作中,不僅認(rèn)真仔細(xì)檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果,提出合理的建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識(shí),用實(shí)際行動(dòng)有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進(jìn)行了“兩癌”免費(fèi)篩查,讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒有關(guān)注健康、定期篩查的意識(shí)外,宣傳不到位和部分女性想保護(hù)自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。

葉酸項(xiàng)目:為加強(qiáng)出生缺陷干預(yù)工作,降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,提高出生人口素質(zhì),今年,在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實(shí)施增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。我院在保健院的指導(dǎo)下對(duì)我鎮(zhèn)村級(jí)婦幼醫(yī)生進(jìn)行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識(shí)的培訓(xùn),通過廣播擬定宣傳稿對(duì)廣大村民進(jìn)行宣傳,對(duì)各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進(jìn)行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領(lǐng)取葉酸片,進(jìn)行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥對(duì)象正確了解相關(guān)知識(shí),提高葉酸使用率和依從率。

報(bào)表情況:月報(bào)表是對(duì)當(dāng)月工作的一個(gè)總結(jié)和檢驗(yàn),報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量,從大的方面講影響到我們國(guó)家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴(yán)抓報(bào)表質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)表制度,每月對(duì)各村報(bào)表逐一檢查,核對(duì)防疫出生,查看有無漏報(bào)及邏輯錯(cuò)誤以便及時(shí)更改。確??h、鄉(xiāng)、村三級(jí)數(shù)據(jù)上報(bào)一致,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

檔案管理方面:檔案管理質(zhì)量是衡量一個(gè)區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),而且越來越重要。我院對(duì)于每年材料均按內(nèi)容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者調(diào)理清晰,讓檢查者一目了然。

自降消項(xiàng)目開展以來,加強(qiáng)了農(nóng)村網(wǎng)底工程的建設(shè),提高了對(duì)高危妊娠篩查,管理,救治水平。為方便三級(jí)網(wǎng)聯(lián)系與溝通,村里張貼了聯(lián)系電話,成立了危重孕產(chǎn)婦護(hù)送小組,自xx年起,我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦專項(xiàng)補(bǔ)貼給予300元,我院嚴(yán)格把關(guān),對(duì)各村孕婦統(tǒng)一編號(hào)及時(shí)填寫并發(fā)放補(bǔ)助卡,并將下發(fā)的補(bǔ)助卡名單登記備案,以備項(xiàng)目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。

質(zhì)控方面:醫(yī)院通過每月例會(huì)及季度質(zhì)控對(duì)各村表卡分批檢查,以便督促其更好的完成工作。年終由院領(lǐng)導(dǎo)組織召開全鎮(zhèn)防保工作總結(jié)會(huì),制定嚴(yán)格的評(píng)分分標(biāo)準(zhǔn),各村屯之間相互打分,評(píng)出六個(gè)先進(jìn),由醫(yī)院出資給與獎(jiǎng)勵(lì)并督促其他村屯進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高。

喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。盡管在過去的一年,我們雖按計(jì)劃完成了各項(xiàng)任務(wù),展望未來,任重道遠(yuǎn),我們一定要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺點(diǎn),將以建設(shè)鎮(zhèn)醫(yī)院為契機(jī),完善鄉(xiāng)村保健體系,提高全鎮(zhèn)婦女兒童健康為目標(biāo),認(rèn)真貫徹和落實(shí)《母嬰保健法》及婦幼衛(wèi)生科研項(xiàng)目,為我院的建設(shè)添磚加瓦,貢獻(xiàn)出自己的一份力!

歲月如流水,人生即將翻開新的一年的篇章,我們需要從對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括,寫一份文員年度總結(jié)了,沒有對(duì)過去一年的認(rèn)真總結(jié),很難在下一年中有快速的提升。今年的文員的工作的成績(jī)和不足究竟有哪些方面呢?工作總結(jié)之家小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《文員個(gè)人年度工作總結(jié)參考模板有哪些》,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

自20xx年x月以來公司擔(dān)任前臺(tái)工作,前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作。在這一年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司前臺(tái)各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向。有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)及來年工作計(jì)劃:

一、制度的擬定

1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施;

2、根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。

二、日常性事物

1、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔;

2、負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接;

3、每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況;

4、公司員工書籍借閱,統(tǒng)計(jì)與簽收20xx年前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié);

5、日常禮儀接待工作。

三、水電費(fèi)的繳納

四、公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)

五、每月5號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告,并提交行政總經(jīng)理

內(nèi)容包括:辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)表—本月申請(qǐng)辦公用品—本月本部門辦公用品申請(qǐng)—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況

六、每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄

根據(jù)收到的外出公干審批單和請(qǐng)假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。

七、每月10號(hào)前完成部門辦公用品的申請(qǐng)統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核

八、每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊

九、辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記

新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

時(shí)光如梭,歲月如流,一轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的這一年,有成績(jī),也有不足。自20xx年11月1日入職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,再加上之前有過3年的人事工作經(jīng)驗(yàn),我很快熟悉并適應(yīng)了人事專員這項(xiàng)工作,并且在工作當(dāng)中我也本著謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真做好自己的每一項(xiàng)工作。另外,通過不斷的學(xué)習(xí),這一年,我自己的能力有了一個(gè)很好的提升。下面,我將自己20xx年的工作分析總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)批評(píng)。 一、對(duì)目前工作的認(rèn)識(shí)與把握。

1.截止20xx年12月31日,公司共有在崗員工126人,其中包含5名見習(xí)期置業(yè)顧問。其中男性41人,女性85人;轉(zhuǎn)正人員:85人。工作年限不滿一年的員工占比重最大,人數(shù)為88人,占總?cè)藬?shù)70%;工作滿一年不滿兩年人數(shù)為19人,占總?cè)藬?shù)15%;兩年以上員工為19人,占總?cè)藬?shù)15%。 2.人員入、離職狀況。

20xx年11月-12月入、離職狀況

3、簡(jiǎn)歷投遞及入職比。

11月份一共投遞簡(jiǎn)歷202份,參加面試32人,入職11人,入職率5.4%; 12月份投遞簡(jiǎn)歷445份,參加面試99人,入職21人,入職率只有4.7%。 二、20xx年工作的詳細(xì)總結(jié)。

入職之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自20xx年11月30日鄭州辦公室行政文員劉辛萍離職之后,我接手了鄭州辦公室的行政工作。由于,鄭州辦公司人員數(shù)量不多,所以,人事、行政工作做起來比較得心應(yīng)手。下面我總結(jié)下我的具體工作。

(一) 人事工作。

1、招聘工作。11月份的招聘職位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問。為完成任務(wù),我加大了網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量,并且和鄭州各大高校聯(lián)系,建立各高校招聘會(huì)信息表。12月份的招聘崗位主要是銷售經(jīng)理、置業(yè)顧問、項(xiàng)目經(jīng)理等。我不僅繼續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷的搜尋量,參加了2場(chǎng)的校園招聘,還嘗試了到百腦匯挖掘優(yōu)秀銷售員的方法。

2、核算績(jī)效工資。在初入職的時(shí)候我就認(rèn)識(shí)到績(jī)效核算工作需要非常謹(jǐn)慎,所以學(xué)習(xí)的比較認(rèn)真,再加上有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)和同事的積極配合,在2個(gè)月的績(jī)效核算當(dāng)中0失誤。

3、鄭州辦公司同事的考勤管理??记诠ぷ魇莻€(gè)細(xì)致的工作,在平時(shí),我及時(shí)記錄并監(jiān)督同事們上、下班情況;對(duì)于請(qǐng)假,也確保同事們提前進(jìn)行工作安排;保證每月按時(shí)提交考勤報(bào)表,并在提交之前認(rèn)真逐人核對(duì)。

4、微信平臺(tái)管理。每天瀏覽微博有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的最新信息,挑出有積極意義的信息群發(fā)。嚴(yán)格篩選信息,確保信息對(duì)同事們有積極作用。 5、其它的人事工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作也是懷著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的

態(tài)度來完成。例如,公司的《企業(yè)文化培訓(xùn)ppt大綱》的修改和《知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)方案》的制定。 (二)、行政工作。

從12月份開始,我開始負(fù)責(zé)鄭州辦公室的行政工作。行政工作主要是日常工作,例如水電費(fèi)的及時(shí)繳納;暖氣供應(yīng)不足時(shí),及時(shí)和熱力公司聯(lián)系解決;辦公設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)聯(lián)系維修;及時(shí)和物業(yè)對(duì)接等等事項(xiàng)。我在工作當(dāng)中和相關(guān)的聯(lián)系單位保持良好的.關(guān)系,及時(shí)解決鄭州辦公室出現(xiàn)的問題,給同事們提供一個(gè)舒適的辦公環(huán)境。

三、20xx年工作需改進(jìn)的方向。

1、招聘效率提高。

20xx年春節(jié)過后的一個(gè)月是一年當(dāng)中的招聘、求職高峰期,我的工作重點(diǎn)要把握這個(gè)契機(jī),在最短的時(shí)間內(nèi)招聘到高質(zhì)量的公司所需人才。目前公司在使用的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘:58同城和天基人才網(wǎng)。年后在招聘高峰期,開發(fā)多渠道招聘,包括現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘及qq群招聘等,結(jié)合目前有的網(wǎng)絡(luò)招聘,一定能夠很好的提高招聘效率。

在非招聘高峰期,要注重簡(jiǎn)歷的搜索。招聘的工作目前已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的等待別人投遞簡(jiǎn)歷—通知面試的工作了。更重要的是要人事工作人員積極主動(dòng)的搜集簡(jiǎn)歷,和候選人員溝通,宣傳本公司并最終招聘到合適的人才。 2、多方面的深入學(xué)習(xí)并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完善公司制度。

由于公司的人力資源管理部門成立時(shí)間并不久,所以也有很多的制度需要繼續(xù)完善。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理過程,招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系,環(huán)環(huán)相扣,又相互促進(jìn)。在新的一年,我會(huì)更加認(rèn)真學(xué)習(xí),希望能為公司制度的完善和公司的發(fā)展出一份力。

在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與

領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!在新的一年里,我將會(huì)一如既往的本著認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的理念鞭策自己,盡最大的努力達(dá)到并超出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

最后也三次給公司送去祝福,一祝福公司馬年財(cái)運(yùn)連連,二祝福公司馬年喜氣沖天,三祝福公司馬年升勢(shì)不減!

20xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場(chǎng)受國(guó)家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改善生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,進(jìn)取開拓市場(chǎng),加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理》規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時(shí)從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

一、細(xì)化企業(yè)管理,發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊(cè)》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。

一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)則》、《xxxx公司會(huì)議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎(jiǎng)與請(qǐng)假時(shí)間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度,同時(shí)在歷次的中層會(huì)議、質(zhì)量例會(huì)上對(duì)原有不貼合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:x月x日例會(huì)上,對(duì)公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請(qǐng)假條并經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批字,請(qǐng)假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;x月x日整風(fēng)會(huì)議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭(zhēng)議、問題,必須按照由員工-班長(zhǎng)-帶班主任-部長(zhǎng)-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級(jí)上報(bào),解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致,也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,辦公室進(jìn)取做好宣傳動(dòng)員工作,即經(jīng)過發(fā)布公告、通知,或構(gòu)成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時(shí),在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中,辦公室對(duì)違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能到達(dá)企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。

二、進(jìn)取發(fā)揮后勤服務(wù)功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起到保障作用

今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面進(jìn)取開展工作:

1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價(jià)逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然堅(jiān)持了原有3人,辦公室人員由原先的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情景下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原先的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面進(jìn)取動(dòng)員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙可是來情景下,辦公室所有人員都主動(dòng)充實(shí)到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。

2、車輛管理理工作上,辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動(dòng)搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一齊出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)儉了運(yùn)作成本;

3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個(gè)個(gè)有記錄、件件有源頭,同時(shí),我們對(duì)領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動(dòng)卡的員工列入xxxx集團(tuán),既經(jīng)過xxx宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要。20xx年辦公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動(dòng),對(duì)于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來共對(duì)5個(gè)宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎(jiǎng)的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,是堅(jiān)持定期對(duì)招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了完美映象。

三、認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個(gè)辦公室雖然僅有三個(gè)人,卻要擔(dān)負(fù)起整個(gè)公司的對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文、會(huì)務(wù)工作安排、對(duì)外接待以及招待所管理,同時(shí)采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。

1、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性,辦公室今年加強(qiáng)對(duì)文字的審核與推敲工作,20xx年全年共下發(fā)樂字文件x個(gè)、樂辦文件x個(gè)、樂函文件x個(gè),均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡(jiǎn)報(bào)x期、會(huì)議紀(jì)要x篇、各項(xiàng)管理通知、通告x個(gè)、宣傳稿件x篇,為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理為重點(diǎn),每月更新一次板報(bào)欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動(dòng)態(tài),同時(shí)在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其經(jīng)過漫畫等形勢(shì)進(jìn)行潛移默化教育、經(jīng)過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果,今年共出板報(bào)x版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵(lì)后進(jìn)工作推動(dòng)不少,企業(yè)動(dòng)向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,此刻,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。

3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了xxxxx等各項(xiàng)申報(bào)工作,經(jīng)過我們進(jìn)取準(zhǔn)備資料,今年x月x日財(cái)政局給予了企業(yè)x萬元扶助資金以及x萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報(bào)工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報(bào)》工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。

4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到xxxx專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級(jí)單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

除此,對(duì)于來電來訪,做到件件有匯報(bào),件件有落實(shí),件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對(duì)于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。

四、依據(jù)實(shí)際情景開展人力資源工作,嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時(shí)兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對(duì)外招聘、對(duì)內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動(dòng)頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算供給了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。

考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初經(jīng)過對(duì)考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對(duì),并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體構(gòu)成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室供給的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤,為財(cái)務(wù)做帳供給了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對(duì)于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎(jiǎng)、記錄獎(jiǎng)的扣款情景,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,所以在員工對(duì)扣款、工資數(shù)額有爭(zhēng)議時(shí),我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點(diǎn)委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

五、注重企業(yè)形象建設(shè),進(jìn)取做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,能夠在社會(huì)上樹立起一個(gè)良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對(duì)于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了職責(zé)狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對(duì)于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情景,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國(guó)家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動(dòng)員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情景,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。

另外,對(duì)于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排,企業(yè)都進(jìn)取予以支持,如xxxx。其他居委會(huì)、社區(qū)號(hào)召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會(huì)議,我們都派人到會(huì)并將會(huì)議精神傳到達(dá)位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)儉話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺(tái)發(fā)揮了較好作用。

如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)提高的支撐點(diǎn),那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤(rùn)滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的供給讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時(shí)機(jī)選擇錯(cuò)誤等失誤,有待在20xx年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的20xx年。

進(jìn)入這個(gè)溫暖的大集體已經(jīng)兩年了,時(shí)間真的很快,像是流水一樣從我們身邊緩緩就流過去了。對(duì)于今年這一年,我作為采購部一員,深知我們現(xiàn)在收獲的成功是有多么的艱難。在這一路上,我們遇到了很多的難關(guān),這些難關(guān)不只是考驗(yàn)著我們個(gè)人,更是考驗(yàn)著我們這個(gè)集體。在這個(gè)優(yōu)秀集體的影響下,我繼續(xù)保持一份認(rèn)真和細(xì)致,做好了自己的每一份工作,也做好了領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一個(gè)任務(wù),爭(zhēng)取都圓滿的完成了,這是我這一年做得最完整的一部分了。

今年上半年的時(shí)候,對(duì)于我們這個(gè)企業(yè)來說,是存在著很大的危機(jī)的。雖然說整個(gè)行業(yè)都在動(dòng)蕩不安,但是對(duì)于我們企業(yè)來說,我們是剛剛起步,還沒有真正打穩(wěn)地基。這時(shí)候如若出現(xiàn)一些什么波動(dòng),那么就極其容易造成一些大的困擾。所以我們公司各個(gè)部門都是處于一種戰(zhàn)斗的狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備著,也隨時(shí)努力著。

我們采購部在這一年中表現(xiàn)的是最為穩(wěn)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)部門,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)是非常有方的,而我們員工也是非常積極的配合著,所以我說我們這個(gè)集體真的是一個(gè)很有凝聚力,很有想法的一個(gè)集體。是這個(gè)集體在慢慢改變我,提升我。感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),也感謝我的同事們平時(shí)給我的關(guān)懷和指導(dǎo)。

這一年,我繼續(xù)保持原先對(duì)工作的那一份態(tài)度,雖然處于一個(gè)動(dòng)蕩不安的局勢(shì)里,但是我還是能夠穩(wěn)下心來,繼續(xù)保持一份清醒和理智,堅(jiān)決每日的工作每日畢,絕對(duì)不會(huì)拖到下一個(gè)工作日。這是我對(duì)自己這份工作的要求,也是我在這條道路上的一道原則。此外,我也積極配合部門內(nèi)的任意一項(xiàng)工作,只要有需要我的地方,我就會(huì)在哪里出現(xiàn),不管是領(lǐng)導(dǎo)交代我的任務(wù),還是同事們找我?guī)偷拿?,我都盡自己最大的能力去做好了,并且也得到了滿意的結(jié)果。這就是成長(zhǎng),只有多去積累經(jīng)驗(yàn),我們才能真正的成長(zhǎng)起來,才能逐漸去實(shí)現(xiàn)和展示自己的價(jià)值。

這一年過得真的很快,有時(shí)候覺得時(shí)間真的很無情,它雖然無情,但是它也給予了我們很多的東西,比如說成穩(wěn)、經(jīng)驗(yàn)和積累。這些都是在時(shí)間里,我們慢慢獲得的東西。新的一年即將到來,我作為一名采購文員,會(huì)繼續(xù)在往后的日子里去展示自己的能力,現(xiàn)實(shí)價(jià)值,為公司增添一份力量。

時(shí)間是一條金河,一年365天就要畫上句號(hào),為了給過去一年畫上圓滿句號(hào),我們需要作好總經(jīng)理年度的工作總結(jié)回顧,您是職場(chǎng)菜鳥,不知道怎么寫年度總經(jīng)理的工作總結(jié)嗎?下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“總經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)參考模板有哪些”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近xx來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:

一、通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化

為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職xx來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,xx企業(yè)文化已深入心中。

首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我是xx人,心中牢固樹立了xx的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。

其次,在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二、通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)

在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組xx股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。

這一年年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作,做好公司的會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。

三、這一年的工作職責(zé)履行情況

(一) 秘書工作職責(zé)履行情況

1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,20xx年、20xx年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個(gè)部門加以整理。

2、做好每一次的會(huì)議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過程中,我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。

3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。

(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況

經(jīng)過了上一年的納稅工作后,20xx年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,這一年年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)?,?0xx年,我們公司已經(jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的,這樣,就會(huì)涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,這一年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的??偟膩碚f,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。

20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,

一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。

另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。

(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

八、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

20xx年xx月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了xx,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對(duì)自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我 主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在xx工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù) ,把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步 ,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

一、概述

任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績(jī)

清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、 同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:

1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對(duì)各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。

4、及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。

6、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)決策。

8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

三、在工作上也取得的成績(jī)

1、針對(duì)公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號(hào)方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。

2、針對(duì)公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了《xx》,并完成了對(duì)各部門《xx》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx辦法》。

4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《xx辦法》。

5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。

四、遵章守紀(jì)情況

1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。

2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。

五、個(gè)人存在的不足

一年來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:

1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。

2、在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。

六、未來工作展望及設(shè)想

1、通過一年時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級(jí)員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評(píng)和自我批評(píng)的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。

2、牽頭對(duì)公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對(duì)公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦 落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng),對(duì)公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評(píng)。

一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下:

幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,傾聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:

一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度,哪些會(huì)議能開,哪些會(huì)議不能開,哪些會(huì)議可以合并開,對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會(huì)議的數(shù)量,保證了會(huì)議的質(zhì)量。

二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。

三是開短會(huì)。每次安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。

四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。

歲月在不經(jīng)意中流逝,收銀員工作一年后就可以做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),看看自己的工作情況,怎么才能寫出一篇專屬自己的收銀員個(gè)人年終總結(jié)呢?為滿足您的需求,工作總結(jié)之家小編特地編輯了“收銀員個(gè)人年度工作總結(jié)參考模板有哪些”,希望能為您提供參考。

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守賣場(chǎng)的收銀紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)不可隨意將自己私人現(xiàn)金拿出來,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友隨意結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

即使短暫離開收銀臺(tái)時(shí),也要先將自己所收營(yíng)業(yè)款點(diǎn)清,將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員或同班同事。離開收銀臺(tái)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬或?yàn)榈群畹念櫩徒Y(jié)賬后方可離開。

作為賣場(chǎng)的一線,很清楚在工作時(shí)必須保持冷靜。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們服務(wù)行業(yè)的唯一宗旨,所以我們必須始終面帶微笑接待每一位顧客??v然有個(gè)別的顧客會(huì)有些無理取鬧,我們也必須沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),避免與顧客發(fā)生沖突。我們必須要做的也是唯一要做的是幫顧客解決問題,而不是給賣場(chǎng)帶來新的問題。

雖然做收銀的時(shí)間不是太長(zhǎng),也很清楚自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但我也明白,只要用心去做、去學(xué),就能克服困難。只要不計(jì)較回報(bào)的付出,就會(huì)有所收、有所獲。我們作為賣場(chǎng)的前臺(tái),要樹立良好形象,因?yàn)樽鰹橹苯优c顧客接觸的一線,我們所代表的不僅是自己,同時(shí)我們也代表著公司的形象,顧客會(huì)從我們的言行舉止,對(duì)賣場(chǎng)窺一斑而見全貌。

在工作期間我要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份工作,這不僅是我目前的工作態(tài)度,也是對(duì)未來工作的承諾。

在工作之余,自己還應(yīng)該學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些、有足夠的資本,才能夠在未來的工作里游刃有余。這也是我目前的目標(biāo),我會(huì)繼續(xù)努力,將自己的工作做得更加出色,讓身為領(lǐng)導(dǎo)的各位明白,我所說的不是一句空話,我會(huì)努力。

尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

我是本超市一名普通的收銀員,我剛剛從20xx年6月加入本超市工作。我雖然是一名新員工,但是我在本超市工作的近6個(gè)月時(shí)間以來,我不僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí),也學(xué)會(huì)了人與人之間的溝通交往仿佛,尤其是懂得了如何與客戶溝通。這對(duì)我來說是巨大的財(cái)富,因?yàn)樵?jīng)我是一個(gè)不善于溝通,不愛與人溝通的人。

在短短幾個(gè)月的工作時(shí)間里,雖然有時(shí)我遇到這樣那樣的工作問題,時(shí)常感到失落,但是也有遇到很多讓我開心的事情。特別是每次聽到客戶說:“你這個(gè)小女孩的態(tài)度很好”的時(shí)候,我就由衷地感覺特別高興。

此外,我每次有不知道的問題,老員工會(huì)主動(dòng)告訴我如何做得好一些,這就讓我特別感動(dòng)。我知道,無論我們從事哪個(gè)行業(yè),工作當(dāng)中肯定會(huì)遇到困難的,工作遇到問題、犯點(diǎn)錯(cuò)誤也是難以避免的。錯(cuò)誤發(fā)生以后,心情失落完全可以,可是只要我們能夠積極地尋求解決方式,并且通過努力學(xué)習(xí),我認(rèn)為沒有什么是做不好的。

在此工作期間,我認(rèn)為收銀員對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度是非常重要的。作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客滿意,就是我們所有工作的完整要求。這就需要我們始終保持一個(gè)良好心態(tài),心地對(duì)待每一位顧客,讓客戶感到溫暖,才能給得到客戶最大程度的滿意。

從新入職的收銀員到轉(zhuǎn)正讓我付出了不少努力,但隨著能力方面得到超市領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,這讓我明白轉(zhuǎn)正前在收銀員崗位上的付出是值得的,而且對(duì)比剛?cè)肼毜淖约阂草^大地提升工作能力,能夠達(dá)到這種程度與工作中的細(xì)心以及領(lǐng)導(dǎo)的栽培分不開,為更好地積累經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)轉(zhuǎn)正前在收銀崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。

認(rèn)真遵循超市管理制度并以此來提升工作中的自律性,雖然入職時(shí)間不長(zhǎng)卻也明白自律性的提升對(duì)職場(chǎng)發(fā)展的重要性,因此即便沒有超市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管也能夠自覺做好收銀員的各項(xiàng)工作,畢竟選擇成為收銀員便應(yīng)當(dāng)在日常工作中做到恪盡職守,我也是這般要求自己從而在短時(shí)間內(nèi)取得不少進(jìn)展,而且在開會(huì)的時(shí)候也會(huì)根據(jù)超市的經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)表見解,這也意味著我將超市發(fā)展與個(gè)人提升緊密結(jié)合起來,這種集體榮譽(yù)感的提升無疑讓我在工作中感到很充實(shí),而我需要做的便是積極投入到收銀員工作中從而促進(jìn)超市的發(fā)展。

努力做好收銀員本職工作從而履行好收付職能,入職以后才明白收銀員的工作并非只是簡(jiǎn)單的結(jié)賬,無論是零錢的置換與保管還是設(shè)備的操作和發(fā)票的打印,這些工作都很重要且每周都要編制報(bào)表,對(duì)超市營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析從而了解收益提升或下滑的原因,以此來了解超市各崗位的工作是否存在不足之處,總之我每周都會(huì)寫好分析報(bào)告并遞交給超市領(lǐng)導(dǎo)。另外我很注重對(duì)設(shè)備的維護(hù)從而確保工作的順利完成,隨著各項(xiàng)工作的完成也讓我對(duì)超市售賣的商品信息有了一定了解,這方面的成就也意味著我在工作效率方面得到了很大提升。

積極參與到進(jìn)貨以及貨架整理方面的工作中去,由于超市員工數(shù)量較少的緣故導(dǎo)致我有時(shí)會(huì)兼任其他工作,這也讓我能充分利用空閑時(shí)間并以此來鍛煉自己,而且我在進(jìn)貨的時(shí)候也會(huì)對(duì)售賣產(chǎn)品的信息有著相應(yīng)的了解,作為超市員工讓我明白了解銷售商品所能獲得的利潤(rùn)是很重要的,而且我在整理貨架的過程中也使其變得井然有序,讓顧客在逛超市的過程中對(duì)我們的服務(wù)性感到滿意,這方面的努力無疑讓我加深了對(duì)收銀員職責(zé)的理解。

轉(zhuǎn)正后需要做的便是盡快熟悉自身的職責(zé),畢竟無論是工作要求還是綜合素質(zhì)都應(yīng)該要得到提升,只有這樣才能夠符合正式員工的身份從而給超市發(fā)展做出貢獻(xiàn),我會(huì)努力成為優(yōu)秀的收銀人員并希望能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的支持。

我在超市收銀工作已有一段時(shí)間了,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對(duì)自己前期工作的做如下小結(jié)。

一、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。

收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜。

二、認(rèn)真做好商品裝袋工作。

將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架。瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

三、注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。

離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

光陰飛逝,我們又將迎來新的一年,各行各業(yè)都在開始準(zhǔn)備本年度的地鐵工作總結(jié)了,地鐵年終工作總結(jié)要怎么寫才好呢?重點(diǎn)陳述哪些方面呢?工作總結(jié)之家小編收集整理了一些“地鐵個(gè)人年度工作總結(jié)參考模板有哪些”,歡迎大家閱讀,希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年在成都地鐵x號(hào)線x標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)室工作,任職試驗(yàn)負(fù)責(zé)人。在工期緊、任務(wù)重的情況下,圓滿完成了現(xiàn)在的試驗(yàn)工作任務(wù),維護(hù)了集體榮譽(yù);思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。回顧這一年的工作,既是忙碌又是充實(shí)的一年,在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力?,F(xiàn)將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、思想方面

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地做出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作的同時(shí)我積極的學(xué)習(xí)試驗(yàn)檢測(cè)知識(shí),不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相結(jié)合,一點(diǎn)一滴的積累現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面掌握各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,熟悉檢測(cè)規(guī)程,了解檢測(cè)過程,踏實(shí)認(rèn)真的做好每一項(xiàng)檢測(cè)工作,保證工程質(zhì)量。

三、工作方面

在項(xiàng)目部試驗(yàn)室,我的主要職責(zé)是做好原材料資料的檢驗(yàn)及資料的審核與報(bào)審,如:水泥試驗(yàn)、砂試驗(yàn)、粉煤灰試驗(yàn)、混凝土試驗(yàn)等;負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各種原材進(jìn)場(chǎng)的數(shù)量,并把試驗(yàn)相關(guān)的內(nèi)容及時(shí)發(fā)送給公司。

四、工作質(zhì)量成績(jī)方面:

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及項(xiàng)目部做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的前輩和師傅學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn),明確了工作程序,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。

這一年當(dāng)中雖然我也學(xué)習(xí)了很多知識(shí),但相對(duì)于公司里的優(yōu)秀試驗(yàn)人員還相差甚遠(yuǎn)。所以在即將進(jìn)入的20xx年的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,積極為xx分公司的發(fā)展付出更大的貢獻(xiàn)!

20xx年設(shè)備保障部的安全生產(chǎn)工作主要是緊密圍繞著運(yùn)營(yíng)公司各時(shí)期的中心工作不同階段開展的,自覺地把安全工作與各時(shí)期的中心工作緊密結(jié)合。在總公司職代會(huì)精神和08年安委會(huì)工作要求的指導(dǎo)下,強(qiáng)部署、重落實(shí),在全體人員的努力下完成了20xx年度運(yùn)營(yíng)公司安全考核指標(biāo)?,F(xiàn)將設(shè)備保障部安全工作情況分3個(gè)方面做如下匯報(bào):

第一部分:安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績(jī)

一、20xx年安全目標(biāo)及任務(wù)完成情況

20xx年部門嚴(yán)格落實(shí)“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒有發(fā)生一起責(zé)任性安全事故,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)公司下達(dá)的20xx年設(shè)備保障部安全考核指標(biāo)。

二、20xx年部門安全工作情況及其成效

1、落實(shí)職代會(huì)精神,加強(qiáng)安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持做到落實(shí)安全管理網(wǎng)絡(luò)和崗位責(zé)任。

在20xx年的安全工作中,責(zé)任機(jī)制得到進(jìn)一步強(qiáng)化。調(diào)整各專業(yè)室的兼職安全員,安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到邊,我們進(jìn)一步建立健全了部門的安全管理網(wǎng)絡(luò),部、室、班組各級(jí)都建立了專兼職安全員,形成了一個(gè)51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)(部門領(lǐng)導(dǎo)4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導(dǎo)8人、部門安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人)。

進(jìn)一步明確和強(qiáng)化各崗位的安全職責(zé),對(duì)工長(zhǎng)和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),交職責(zé)、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。

2、加強(qiáng)各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識(shí)和安全責(zé)任。

(1)建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動(dòng),加強(qiáng)員工安全意識(shí)。

根據(jù)國(guó)家和xx市的整體要求,部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動(dòng),進(jìn)行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊(cè)學(xué)習(xí),安全陳列館參觀學(xué)習(xí),安全征文等活動(dòng),在安全陳列館中,展示著地鐵運(yùn)營(yíng)以來的各類可以通過認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度、落實(shí)安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過各級(jí)員工的總結(jié)與分析、交流經(jīng)驗(yàn)以及部門安全文化的建設(shè),認(rèn)清了當(dāng)前的安全形勢(shì),找到了差距的同時(shí),極大地提高了各級(jí)員工學(xué)習(xí)安全、重視安全、運(yùn)用安全的積極性,對(duì)員工樹立整體安全意識(shí)有重要的推動(dòng)作用。

(2)借鑒他人,開展“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”大討論大反思活動(dòng)。

“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發(fā)生的事故給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成重大損失,令人痛心、教訓(xùn)極其深刻。地鐵運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)面臨的總體形勢(shì)不容樂觀,這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全意識(shí),全體職工在深入了解事故的慘重?fù)p失、事故原因、慘痛教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展大反思大討論活動(dòng),此次活動(dòng)共征集論文108篇,并從班組到專業(yè)室,再到部門逐級(jí)討論,將切合實(shí)際的優(yōu)秀想法在部門范圍內(nèi)進(jìn)行分享,共同進(jìn)步,全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀能動(dòng)性,堅(jiān)守在自己的崗位,為地鐵運(yùn)營(yíng)安全貢獻(xiàn)著力量。

3、深入排查各類安全問題,緊抓問題整改,改善安全環(huán)境。

落實(shí)公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項(xiàng)今年的重點(diǎn)工作,成立了設(shè)備設(shè)施安全隱患排查治理工作小組,規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。

在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調(diào)整改的隱患15項(xiàng),對(duì)查出的隱患問題建立了檔案,并進(jìn)行上報(bào)協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)已完成11項(xiàng)整改內(nèi)容,剩余4項(xiàng)已列入xx年的整改計(jì)劃(移車臺(tái)改造、高架站信號(hào)機(jī)加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機(jī)房溫度過高)。并將隱患和排查治理工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作堅(jiān)持下來,全年共查出大小安全問題808個(gè)(按項(xiàng)分155項(xiàng)),現(xiàn)已完成整改783個(gè)(136項(xiàng)),未完成的整改項(xiàng)都制定了防護(hù)措施、應(yīng)急措施和臨時(shí)處理措施,并由專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強(qiáng)整改力度,形成以跟蹤落實(shí)為重點(diǎn)的安全隱患登記冊(cè)。

4、強(qiáng)化多層監(jiān)管,貫徹三級(jí)提示。

為了使各層管理人員的管理工作規(guī)范化,減少以至杜絕安全事件,針對(duì)實(shí)際工作中人員新、設(shè)備新、經(jīng)驗(yàn)少、實(shí)踐少的兩新兩少的特點(diǎn),緊緊圍繞運(yùn)營(yíng)設(shè)備保障“第一要?jiǎng)?wù)”,以“加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范安全管理”為目標(biāo),在20xx年開展的查找安全控制點(diǎn)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地開展明確20xx年的三健全提示活動(dòng)。主要針對(duì)影響運(yùn)營(yíng)安全的設(shè)備檢修問題,深入討論,細(xì)致劃分,將幾個(gè)層級(jí)的重點(diǎn)提示劃分開來,從部門領(lǐng)導(dǎo)到班組工長(zhǎng),根據(jù)各項(xiàng)工作的發(fā)生頻率及影響大小進(jìn)行劃分,工長(zhǎng)級(jí)提示更是細(xì)致具體,共計(jì)144條,涉及到重點(diǎn)檢修、應(yīng)急搶修、作業(yè)防護(hù)外來人員作業(yè)跟蹤、特種天氣作業(yè)、特殊工具使用等諸多方面。使班組的日常管理更加規(guī)范,為了確保三級(jí)提示的有效落實(shí),組織了專業(yè)室進(jìn)行學(xué)習(xí)考試,同時(shí)進(jìn)行跟蹤、督促、抽查、考核,并采取部門周例會(huì)、安全會(huì)普查和抽查的方法,對(duì)所有的主任和工長(zhǎng)進(jìn)行測(cè)試,使大家對(duì)自己的安全職責(zé)、逐級(jí)提示、安全責(zé)任時(shí)時(shí)刻刻記在心中,溶于實(shí)際。提高各層領(lǐng)導(dǎo)干部的管理意識(shí)、管理能力和責(zé)任意識(shí),從盲目狀態(tài)向自覺工作改變,積極發(fā)揮各管理人員的作用。從而做到了安全管理始終圍繞和服務(wù)于各階段的中心工作,以安全措施的落實(shí)促進(jìn)部門的整體工作,將現(xiàn)場(chǎng)的安全工作形成了長(zhǎng)效機(jī)制。

5、加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步提升班組安全工作

部門通過落實(shí)《設(shè)備保障部運(yùn)營(yíng)安全保障措施》,進(jìn)行日常檢查、9000評(píng)審、節(jié)假日檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查等檢查對(duì)各班組的勞動(dòng)防護(hù)、消防巡檢、安全會(huì)議、安全檢查、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力等安全制度的落實(shí)情況進(jìn)行把關(guān),各層深入開展安全教育和重溫教育,為安全制度的深入貫徹和嚴(yán)格執(zhí)行提供必要的監(jiān)督和培訓(xùn)支持。通過檢查、培訓(xùn),強(qiáng)化每名員工的思想意識(shí)、安全理念,使每個(gè)人做到行動(dòng)有目標(biāo),辦事有程序,考核有標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防有措施,質(zhì)量有保證。

6、強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,提高設(shè)備保障能力

部門從部門、班組兩個(gè)層次舉行演練活動(dòng),同時(shí)配合公司進(jìn)行演練,演練工作形成了長(zhǎng)期化、制度化、規(guī)范化的局面。上半年配合了公司組織的五次大型安全演練活動(dòng),提升了與外部門間在突發(fā)事件方面的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力;部門為體現(xiàn)突發(fā)事件的真實(shí)性,組織的演練盡可能的模擬實(shí)際情況,共開展部門級(jí)綜合性演練9次(應(yīng)急搶險(xiǎn)人員綜合拉動(dòng)、列車脫軌救援、無延誤送電、光纜熔接、消防器材使用2次、初期火災(zāi)確認(rèn)2次、120急救),達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍,考察了人機(jī)適應(yīng)性,提高反應(yīng)速度和搶險(xiǎn)救援能力的目的;班組組織了業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的技術(shù)技能演練,提高了各專業(yè)的單獨(dú)作戰(zhàn)能力。通過加強(qiáng)設(shè)備巡視、強(qiáng)化技能訓(xùn)練,完善設(shè)備履歷與故障查找手冊(cè),加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的收集與統(tǒng)計(jì),提高了設(shè)備維修效率和效果,提升了突發(fā)情況下的安全保障能力,改進(jìn)了各項(xiàng)措施的落實(shí)情況。同時(shí)通過強(qiáng)化定期性的列車脫軌起復(fù)、光纜斷裂熔接、無延誤送電等實(shí)操性內(nèi)容練習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各設(shè)備系統(tǒng)的定期性能檢修和測(cè)試工作,從根本上保障設(shè)備的安全運(yùn)行。

7、事故報(bào)告流程進(jìn)一步得到明確

為了加強(qiáng)對(duì)重要事件的管理,避免對(duì)運(yùn)營(yíng)有影響的事件擴(kuò)大,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需第一時(shí)間掌握信息,根據(jù)事情的重要程度,及時(shí)做出批示。在20xx年,我們通過多次演練和實(shí)踐,在日常工作用嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告流程,對(duì)不按流程進(jìn)行報(bào)告者加大了考核力度。在春節(jié)前,為確保信息能及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行傳遞,部門再次對(duì)故障報(bào)告流程進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),在多次強(qiáng)化學(xué)習(xí)后,我們的報(bào)告流程得到逐步落實(shí),各級(jí)人員也能自覺地第一時(shí)間向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),從而保證了突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作高效的完成。

8、做好安全重溫教育,使安全工作穩(wěn)步提升

開展以“學(xué)習(xí)、討論、談感受”為切入點(diǎn)的重溫教育活動(dòng),對(duì)安全操作規(guī)程、規(guī)章制度采取學(xué)習(xí)考試的方法,考試試卷分為共性題和專業(yè)題,100分為滿分,90分為及格,不及格者對(duì)全部試題進(jìn)行重考,及格者對(duì)錯(cuò)誤試題進(jìn)行重考,所有基層人員(195)參加考試,考試成績(jī)?nèi)考案瘢趯?duì)錯(cuò)誤試題進(jìn)行補(bǔ)考過程中,補(bǔ)考人員全部通過。對(duì)當(dāng)前的安全形式進(jìn)行討論,對(duì)以往事件談感受,以“反習(xí)慣性違章”、“安全與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系”、“細(xì)節(jié)決定成敗”為主題寫出感受,共征集文章152篇,其中車輛室90篇,電力室30篇,控制系統(tǒng)室14篇,生產(chǎn)調(diào)度管理室18篇。

9、特殊時(shí)期特殊投入,不遺余力保奧運(yùn)安全。

在奧運(yùn)安保期間,部門編制了領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班制度、安穩(wěn)工作聯(lián)席會(huì)議制度、安穩(wěn)工作信息專報(bào)制度、責(zé)任追究制度、安穩(wěn)工作監(jiān)督檢查制度、安穩(wěn)期間人員請(qǐng)銷假制度、重要區(qū)域門禁管理制度等9項(xiàng)制度,系統(tǒng)、規(guī)范的推進(jìn)奧運(yùn)安保工作措施落實(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)到位、責(zé)任承包到位、宣傳教育到位、信息聯(lián)絡(luò)到位、監(jiān)督指導(dǎo)到位、排查落實(shí)到位的“六個(gè)到位”。

同時(shí),部門對(duì)所轄的房間進(jìn)行了全面的清查,共劃定責(zé)任區(qū)域141處,責(zé)任區(qū)域明確負(fù)責(zé)人和巡視人員,建立屬地巡查制度和巡查記錄,轄區(qū)內(nèi)需要進(jìn)入的門建立了嚴(yán)格的來訪登記制度,不長(zhǎng)期使用的231處房間門張貼了封條。

在人員、車輛管理方面,部門按照公司統(tǒng)一要求對(duì)委外單位190人、售后服務(wù)人員21人進(jìn)行了實(shí)名登記管理,對(duì)部門225名正式職工進(jìn)行了逐一排查,與部門相關(guān)的25輛機(jī)動(dòng)車換發(fā)了進(jìn)出門車證。

在班組和工區(qū),我們將安全穩(wěn)定工作報(bào)告流程全部上墻,共計(jì)88塊,以確保信息報(bào)告及時(shí)、暢通。

第二部分:xx年安全工作形勢(shì)分析

20xx年是國(guó)家的安全生產(chǎn)“隱患整治年”,我們深入開展以綜合治理為核心的安全問題排查工作,在大家的共同努力下,我們的安全環(huán)境得到了有效改善,20xx年是國(guó)家“安全生產(chǎn)年”,重點(diǎn)是深入開展“三項(xiàng)行動(dòng)”,切實(shí)加強(qiáng)“三項(xiàng)建設(shè)”,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。要深入開展安全生產(chǎn)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲打擊非法違法、違規(guī)違章生產(chǎn)行為;深入開展治理行動(dòng),突出做好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的專項(xiàng)整治;深入開展宣傳教育行動(dòng),增強(qiáng)安全意識(shí),提高防范能力。加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制體制機(jī)制建設(shè),促進(jìn)政府安全監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí);加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè),推進(jìn)應(yīng)急救援和安全科技進(jìn)步;加強(qiáng)安全檢查隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持反腐倡廉,切實(shí)履行責(zé)任,提高監(jiān)管能力和執(zhí)法水平。

國(guó)家整體在積極抓安全,全面保安全的嚴(yán)峻局勢(shì)下,部門安全形勢(shì)同樣嚴(yán)峻,安全工作不容放松仍需加力。各設(shè)備系統(tǒng)質(zhì)保期已過,設(shè)備進(jìn)入自我維護(hù)期造成故障上升。20xx年是部門逐步發(fā)展轉(zhuǎn)化的一年,是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,強(qiáng)化安全管理和監(jiān)督,有效遏制事故發(fā)生,推進(jìn)安全生產(chǎn)向持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵的一年。在這一年里我們認(rèn)真討論研究“安全、服務(wù)、成本”,總結(jié)創(chuàng)新,確保各設(shè)備系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,保障地鐵安全運(yùn)營(yíng)。逐漸完成從對(duì)廠家的依賴向自主維修進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí),部分設(shè)備逐漸進(jìn)入故障多發(fā)期,故障率上升,設(shè)備隱藏的安全隱患逐步顯露,20xx年我們開展了隱患排查治理工作,并將這項(xiàng)工作逐步規(guī)范,20xx年我們更要延續(xù)此項(xiàng)工作,切實(shí)將隱患排查治理工作做到實(shí)處,在20xx年的隱患排查整治過程中,更需要大家的支持和配合,對(duì)于查出來的隱患,我們要以人為本,科技興安,以安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo),以法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度為依據(jù),以影響行車安全的設(shè)備系統(tǒng)為重點(diǎn),整治隱患,抓實(shí)抓細(xì)、不留死角。爭(zhēng)取做到隱患整改100%,即使有些無法整改的安全隱患,也要制定出相應(yīng)的防范措施。

第三部分:xx年重點(diǎn)工作安排

根據(jù)xx年全國(guó)安全生產(chǎn)會(huì)議精神以及部門所面臨的安全形勢(shì),部門決定從以下幾個(gè)方面抓好xx年安全工作。

一、做好隊(duì)伍建設(shè),從基層抓起,培養(yǎng)一批懂安全、做安全、做實(shí)安全的安全生產(chǎn)隊(duì)伍。

1、強(qiáng)化安全責(zé)任主體,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

加強(qiáng)各層管理人員的安全管理理念普及,對(duì)各層管理人員從安全制度上進(jìn)行強(qiáng)化,深入掌握所轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全管理制度、安全操作規(guī)程。在生產(chǎn)過程中進(jìn)行監(jiān)督管理,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制、崗位關(guān)鍵控制點(diǎn)、事故報(bào)告流程進(jìn)行再次宣貫,各級(jí)管理人員要牢固樹立安全責(zé)任意識(shí),把安全措施落實(shí)到各項(xiàng)工作的決策中,落實(shí)到生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)組織、每個(gè)工作流程和每個(gè)職工的作業(yè)過程中。切實(shí)做到有章必循違章必究。,,

2、認(rèn)真貫徹逐級(jí)提示,提高整體安全意識(shí)

重點(diǎn)抓好安全控制點(diǎn)和安全提示制度的貫徹落實(shí),xx年的三級(jí)提示制度在日常安全生產(chǎn)工作中取得了很好的效果,在xx年我們繼續(xù)開展逐級(jí)提示工作,對(duì)重要注意事項(xiàng)進(jìn)行逐級(jí)提示。將日常重點(diǎn)注意事項(xiàng)又工長(zhǎng)提示向所有人員全部掌握進(jìn)行轉(zhuǎn)變,形成“外部多提示,自身再加強(qiáng)”的局面,提高維修人員的整體安全意識(shí)。

3、落實(shí)分片包保,加強(qiáng)監(jiān)督管理

落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片包保,對(duì)部門所轄區(qū)域進(jìn)行劃分,每個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所劃分區(qū)域進(jìn)行管理,特別要抓好各項(xiàng)、各級(jí)安全檢查,抓好安全崗位職責(zé)和管理制度的宣貫、落實(shí),將安全工作做實(shí)做細(xì)加強(qiáng)預(yù)防措施的落實(shí),促進(jìn)安全監(jiān)管督導(dǎo)體系的建立。

二、安全品質(zhì)工作進(jìn)班組,重心前移,實(shí)現(xiàn)由生產(chǎn)隊(duì)伍向安全生產(chǎn)隊(duì)伍的轉(zhuǎn)變。

1、梳理安全操作規(guī)程,規(guī)范各作業(yè)場(chǎng)所生產(chǎn)作業(yè)

從現(xiàn)場(chǎng)的安全操作的角度出發(fā),通過現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),對(duì)作業(yè)過程進(jìn)行分析,確認(rèn)安全重點(diǎn)操作環(huán)節(jié),編寫安全操作規(guī)程,由技術(shù)管理進(jìn)行評(píng)審,室主任組織安全管理人員及技術(shù)管理對(duì)生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行抽查,對(duì)安全操作規(guī)程編寫的到位情況進(jìn)行分析,審核安全操作規(guī)程的全面性。審定后的安全操作規(guī)程將在作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行懸掛,以便對(duì)作業(yè)過程中的注意事項(xiàng)進(jìn)行提示,作業(yè)人員要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,各層管理人員對(duì)員工的安全操作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)不安操作規(guī)程進(jìn)行工作的員工進(jìn)行處罰。

2、細(xì)化培訓(xùn),落實(shí)演練,做好預(yù)防工作

將培訓(xùn)演練工作進(jìn)行細(xì)化,做到每周有培訓(xùn),有針對(duì)性的對(duì)技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,“從無到有,從有到精”,使每名員工做到“懂技術(shù)、懂防護(hù)、懂應(yīng)急、懂管理”。在9000管理原則中有一項(xiàng)叫“持續(xù)改進(jìn)”,在隊(duì)伍建設(shè)、人員提高方面,我們也要本著謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的精神,逐漸改進(jìn),穩(wěn)步提升。

3、深入強(qiáng)化品質(zhì)管理,真正做到安全品質(zhì)進(jìn)班組

繼續(xù)深入推廣各屬地建立安全生產(chǎn)工作機(jī)構(gòu)的做法,落實(shí)班組、室安全監(jiān)管權(quán)責(zé)。進(jìn)一步理順部門安全管理與屬地管理的關(guān)系,積極研究安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管的科學(xué)方式和有效途徑,推動(dòng)落實(shí)相關(guān)安全監(jiān)管職責(zé)和安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。安全是地鐵運(yùn)營(yíng)的生命線,部門將堅(jiān)持“運(yùn)營(yíng)求穩(wěn),安全第一”的基本原則,不斷提高安全管理水平。通過全方位參與、多角度滲透,強(qiáng)化全體員工的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、品質(zhì)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),高度統(tǒng)一思想、繃緊安全弦。

三、深入開展“安全、服務(wù)、成本”進(jìn)一步提高設(shè)備管理水平,建立以設(shè)備質(zhì)量為核心的維修模式。

繼續(xù)對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行深入的安全、服務(wù)、成本分析,在確保設(shè)備的分級(jí),并在設(shè)備系統(tǒng)重要性分析的基礎(chǔ)上,向設(shè)備子系統(tǒng)、設(shè)備重要部件進(jìn)行細(xì)化,并以運(yùn)營(yíng)安全為導(dǎo)向進(jìn)行維修模式的再研究,確定維修維護(hù)等級(jí)、應(yīng)急保障等級(jí)、備品備件保障等級(jí),確定合理的班制和人員配置。并對(duì)理論上確定的內(nèi)容進(jìn)行深入實(shí)踐,逐步改進(jìn),達(dá)到精細(xì)化維修的目的。各專業(yè)要深入研究所屬系統(tǒng)的影響設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量的控制點(diǎn),開展以設(shè)備質(zhì)量為核心的檢查與評(píng)定工作,查找重要部件的運(yùn)行規(guī)律,深刻分析,加大重點(diǎn)部件的維修管理,從根本上降低故障率。最終形成以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo),整體提高設(shè)備運(yùn)行可靠性為宗旨,通過各項(xiàng)職能管理來全面監(jiān)督督導(dǎo),以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為過程,建立全員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)和維修管理體系。

20xx年已經(jīng)過去,安全工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但前面的路并不平坦,我們必須情形地認(rèn)識(shí)到,部門安全形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全工作不容放松,希望各位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主人翁精神、堅(jiān)定信心,持續(xù)努力、頑強(qiáng)拼搏,以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、細(xì)致的態(tài)度,力求取得更大的成效,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)狀況的持續(xù)穩(wěn)定提升。

20xx年,我中隊(duì)在分局保安辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,緊緊圍繞派出所的中心工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行保安辦有關(guān)規(guī)定和決策,扎實(shí)隊(duì)伍管理,推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)建設(shè),完善種類制度,努力提高隊(duì)伍素質(zhì),狠抓各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,緊扣確保廣州亞運(yùn)會(huì)的順利召開,確保轄區(qū)治安秩序穩(wěn)定,努力實(shí)現(xiàn)“平安地鐵”的總體目標(biāo)。一年來,隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象,全體隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé),積極配合民警開展治安防范工作。目前,我中隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員88人,含監(jiān)看員6人。一年來,中隊(duì)協(xié)助派出所抓獲各類違法犯罪嫌疑人6名,查獲違禁物品4290件,好人好事78次,挽回經(jīng)濟(jì)損失12萬余元,收到表揚(yáng)信12份,承擔(dān)各類保衛(wèi)任務(wù)15次,共出動(dòng)人數(shù)達(dá)2243人次,因公受傷2人。圓滿完成了上級(jí)交給的工作任務(wù)。

一、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

今年,我中隊(duì)保安工作均圍繞以亞運(yùn)安保為中心,并以此為契機(jī),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合中隊(duì)的實(shí)際情況,加大對(duì)業(yè)務(wù)技能的具有針對(duì)性的培訓(xùn),通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使隊(duì)伍的綜合素質(zhì)得到提高,業(yè)務(wù)技能不斷加強(qiáng),為亞運(yùn)安保工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、提高隊(duì)員思想政治水平

按照分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際,充分利用崗前點(diǎn)名、每次例會(huì)等時(shí)間,深入開展執(zhí)勤強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng),認(rèn)真貫徹上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件精神,提供《中國(guó)保安》等書籍書刊給每個(gè)隊(duì)員閱覽,了解時(shí)事政治,組織隊(duì)員積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。通過不斷學(xué)習(xí)提高隊(duì)員政治素養(yǎng)和思想覺悟,使全體保安員思想得到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),進(jìn)一步端正了執(zhí)勤思想和工作作風(fēng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,使隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)更加完善。

2、規(guī)范管理,做好各項(xiàng)工作

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),我隊(duì)將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為:各車站的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。中隊(duì)制定每周進(jìn)行一次工作匯報(bào)例會(huì),各班組長(zhǎng)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出,中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。每月進(jìn)行一次保安員例會(huì),由中隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)伍的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使隊(duì)員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,對(duì)中隊(duì)的工作任務(wù)心中有數(shù),行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,受到了廣大乘客和派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

3、積極推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)

我中隊(duì)以執(zhí)勤工作為重點(diǎn),全面推進(jìn)正規(guī)化建設(shè)。針對(duì)執(zhí)勤巡邏業(yè)務(wù)工作容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化了值勤監(jiān)督、工作質(zhì)量考評(píng)、執(zhí)勤過錯(cuò)責(zé)任追究等措施,嚴(yán)格審批關(guān),嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)禁令性措施和相關(guān)管理規(guī)定,堅(jiān)決杜絕了違法亂紀(jì)、弄虛作假、工作失職等現(xiàn)象的發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《保安員管理規(guī)定》、《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等四項(xiàng)日常管理制度,要求隊(duì)(班)長(zhǎng)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理,把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。同時(shí)抓好崗前培訓(xùn),著力提高隊(duì)伍的工作水平和專業(yè)技能。

4、完善管理制度,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力

高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義,我中隊(duì)遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓,根據(jù)隊(duì)伍的工作情況,在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合中隊(duì)實(shí)際,對(duì)地鐵保安員考核制度進(jìn)行完善,細(xì)化和增加執(zhí)勤工作及宿舍管理規(guī)定25條,并不斷改善中,以求達(dá)到管理?xiàng)l例更符合實(shí)際操作,同時(shí)對(duì)管理制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)合發(fā)放整改通知書等手段,進(jìn)行教育整頓,使隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力能夠得到進(jìn)一步提升。

二、切實(shí)做好各項(xiàng)安全管理工作,努力創(chuàng)造良好地鐵安全環(huán)境

1、加強(qiáng)素質(zhì)教育培訓(xùn),提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)技能

為迎接第16屆亞運(yùn)會(huì)在我市舉行,我中隊(duì)以創(chuàng)建“平安亞運(yùn),和諧地鐵”為載體,扎實(shí)打牢我隊(duì)亞運(yùn)安保的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),維護(hù)亞運(yùn)期間的地鐵安全。根據(jù)分局保安辦和派出所關(guān)于做好亞運(yùn)安保工作的要求,定期組織保安員分批參加由分局保安辦組織的亞運(yùn)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)《亞運(yùn)安保執(zhí)勤手冊(cè)》等知識(shí);另外,為提高專業(yè)技能,我中隊(duì)制定了專項(xiàng)訓(xùn)練工作方案,成立訓(xùn)練工作小組,開展亞運(yùn)安保技能訓(xùn)練,主要項(xiàng)目包括基本隊(duì)列、拳術(shù)、棍術(shù)、消防和體能,努力克服隊(duì)伍懶散、怠慢、怕苦、怕累、無組織紀(jì)律性、不負(fù)責(zé)任的毛躁心態(tài),解決業(yè)務(wù)知識(shí)不足、群眾觀念淡薄,化解意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)勤工作不到位等問題,加強(qiáng)培養(yǎng)隊(duì)員盡忠職守、勤勤懇懇、踏實(shí)的工作熱情,提高隊(duì)員的身體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為圓滿完成亞運(yùn)安保提供強(qiáng)有力的保障。

2、改進(jìn)勤務(wù)機(jī)制,提高工作效率

我中隊(duì)為配合派出所民警工作,提高隊(duì)伍工作效率,針對(duì)工作用餐時(shí)間崗位容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),中隊(duì)采取“雙崗帶班制”的方法,通過當(dāng)天帶隊(duì)負(fù)責(zé)人做好監(jiān)督工作的同時(shí),在工作用餐時(shí)間負(fù)責(zé)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)車站的治安防控,保面保點(diǎn),防止出現(xiàn)崗位空缺的情況,實(shí)現(xiàn)一專多能,確保了車站的治安秩序穩(wěn)定。

3、積極參與反恐演練

今年中旬,分局在地鐵全線范圍內(nèi)開展亞運(yùn)反恐演練,我中隊(duì)積極響應(yīng),根據(jù)分局保安辦和派出所的統(tǒng)一部署要求,全體保安員參加了演練,通過調(diào)整人員分配,加強(qiáng)重點(diǎn)車站的安保力量,在工作中,注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑人及其行為和可疑物品,發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)應(yīng)冷靜,不要慌張,及時(shí)向派出所匯報(bào)相關(guān)情況,同時(shí),拉警戒帶設(shè)臵警戒區(qū)域,協(xié)助民警做好乘客疏導(dǎo)工作。憑借扎實(shí)過硬的基本功和頑強(qiáng)的拼搏精神,展示了中隊(duì)的良好精神風(fēng)貌,達(dá)到了演練要求,受到了派出所領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

4、切實(shí)做好各類大型保衛(wèi)工作

一年來,中隊(duì)隊(duì)員根據(jù)不同時(shí)期的工作要求,積極配合民警開展治安防范工作,加強(qiáng)巡邏力度,確保轄區(qū)穩(wěn)定。一是做好轄區(qū)各站的治安巡邏,在工作中多走動(dòng)、多觀察、以點(diǎn)蓋面,提高警惕,維護(hù)好地鐵轄區(qū)內(nèi)的正常秩序。二是做好重大節(jié)日及大型活動(dòng)安保工作。上半年,我中隊(duì)完成了春運(yùn)、琶洲春節(jié)焰火表演、美博會(huì)、春季廣交會(huì)、“五一”等大型安保工作,出色地完成了多次警衛(wèi)活動(dòng)。

在工作中全體隊(duì)員做到服從命令,聽從指揮,以高度的熱情完成工作。在“3.21”事件中,我中隊(duì)保安員唐浩、凌龍、李波在萬勝圍地鐵站執(zhí)勤工作中,責(zé)任心強(qiáng),行動(dòng)迅速,注意發(fā)現(xiàn)并抓獲四名違法犯罪嫌疑人,協(xié)助地面派出所破獲了一宗刑事案件,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在春節(jié)期間的安保工作中,隊(duì)員們嚴(yán)格按照派出所的工作部署和要求,結(jié)合實(shí)際情況,以確?!叭齻€(gè)不發(fā)生”為工作目標(biāo),全力做好春節(jié)安保工作。特別是在年初一當(dāng)晚,市政府在琶洲舉行春節(jié)焰火表演,給轄區(qū)車站帶來了巨大的客流,當(dāng)晚會(huì)結(jié)束后客流瞬間爆發(fā),加上當(dāng)晚陰雨天氣,加重了對(duì)乘客的疏導(dǎo)工作。許多隊(duì)員主動(dòng)放棄休息,特意趕回轄區(qū)支援,中隊(duì)克服了人員少,任務(wù)重的困難,在超負(fù)荷的情況下堅(jiān)守崗位,密切配合民警疏導(dǎo)客流,做好治安防范。經(jīng)過五小時(shí)的奮戰(zhàn),安全疏散乘客5萬人次,全力確保了春節(jié)期間地鐵轄區(qū)治安穩(wěn)定。今年的春交會(huì)適逢“五一”小長(zhǎng)假,在安保工作中,中隊(duì)暫停全部休假,加班加點(diǎn),充分發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累,持續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良作風(fēng),維護(hù)好轄區(qū)的良好秩序,向全國(guó)乃至全世界展現(xiàn)了廣州地鐵保安的良好形象,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中,隊(duì)員們積極協(xié)助民警開展盤查,做好警戒工作,確保盤查工作的有序進(jìn)行。每天頂住撤館時(shí)強(qiáng)大客流的考驗(yàn),確保了會(huì)展期間轄區(qū)零的發(fā)案率,圓滿完成了春交會(huì)的安保工作。

三、齊心協(xié)力,完成籌建工作

今年7月,根據(jù)分局的工作安排,原大學(xué)城南站派出所正式將轄區(qū)的2號(hào)線萬勝圍站、琶洲站和4號(hào)線官洲站、大學(xué)城北站、大學(xué)城南站、新造站分別移交給鷺江派出所和黃閣派出所負(fù)責(zé)管理,完成了工作交接并將派出所遷移至新的駐地,同時(shí)成立嘉禾站派出所籌建工作組,工作組成員分別由李xx所長(zhǎng)、周xx副所長(zhǎng)、民警班x、萬xx、黃xx和楊xx等12名保安員共17人組成。在兩個(gè)月的籌建期間,我中隊(duì)保安員在派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好派出所工程檢驗(yàn)、新轄區(qū)各站的實(shí)地考察、摸清轄區(qū)范圍內(nèi)的地形地貌和治安形勢(shì)以及周邊環(huán)境等工作,努力克服了派出所籌建時(shí)期生活條件差、作息困難和正式掛牌運(yùn)作磨合期的重重困難,團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取,為派出所的建設(shè)做出了大量的工作,為派出所的提前落成贏取了時(shí)間。

9月25日,嘉禾站派出所終于落成運(yùn)作,同時(shí)成立了嘉禾保安中隊(duì),籌建組的所有保安員成為了中隊(duì)的核心組成部分,在隊(duì)伍建設(shè)初期,各成員積極進(jìn)取,刻苦耐勞,全身心投入到建設(shè)工作中。在分局保安辦的大力支持下,迅速從其他中隊(duì)調(diào)配人員到我中隊(duì),補(bǔ)充力量,增添血液。我中隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)快速調(diào)整安排,做好隊(duì)伍管理,積極開展崗前培訓(xùn)工作,夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。特別是在10月30日地鐵機(jī)場(chǎng)線開通當(dāng)日,中隊(duì)提前做好保衛(wèi)工作方案,制定勤務(wù)安排,在人手緊缺的情況下,合理調(diào)配人員,并挑選了一批工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)精湛的隊(duì)員負(fù)責(zé)開通儀式的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi),確保了機(jī)場(chǎng)線的順利開通。

四、全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作

我中隊(duì)在成立不久便迎來了廣州亞運(yùn)會(huì)的舉行,為全力做好亞運(yùn)安全保衛(wèi)工作,我隊(duì)在分局保安辦和派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,把深入開展亞運(yùn)安保工作作為貫徹到工作的重中之重來抓緊抓好,以非比尋常的信心和干勁,舉全隊(duì)之力,集全隊(duì)之智,精心組織、周密部署,全面做好亞運(yùn)期間地鐵的治安防控工作,圓滿完成了亞運(yùn)安保各項(xiàng)工作的落實(shí)。

1、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)分局保安辦的亞運(yùn)安保工作總體部署,我中隊(duì)確立了全方位抓管理促發(fā)展的工作思路,健全中隊(duì)管理組織架構(gòu),全隊(duì)成立亞運(yùn)安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè),組建警區(qū)獨(dú)立管理小組3個(gè),1個(gè)內(nèi)保班,1個(gè)后勤保障組及1個(gè)監(jiān)控小組,安全先后制定、下發(fā)方案、通知等23個(gè),召開工作部署會(huì)8場(chǎng)次,明確具體任務(wù)分工和責(zé)任歸屬,促進(jìn)了亞運(yùn)安保工作的末端落實(shí)。

2、多措并舉,確保安全

我中隊(duì)把“立足本職,盡職盡責(zé),熱情服務(wù)”作為實(shí)現(xiàn)平安亞運(yùn)的工作目標(biāo),積極圍繞平安亞運(yùn)開展各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,多措并舉,齊心協(xié)力把分局保安辦和派出所的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。首先,召開亞運(yùn)安保形勢(shì)分析會(huì),研究制定專項(xiàng)工作方案,有組織,有步驟實(shí)施安保工作;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),積極組織全體保安員學(xué)習(xí)亞運(yùn)安保知識(shí),提高隊(duì)伍整體作戰(zhàn)能力;嚴(yán)格管理隊(duì)伍,塑造良好保安形象,中隊(duì)堅(jiān)持以導(dǎo)為主、以管為輔,教育引導(dǎo),并通過各項(xiàng)管理、考核標(biāo)準(zhǔn)輔以管理,規(guī)范隊(duì)伍紀(jì)律性,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),營(yíng)造良好的亞運(yùn)安保軟環(huán)境;樹立典型,表揚(yáng)先進(jìn),對(duì)工作積極主動(dòng),做好人好事的保安隊(duì)員進(jìn)行表揚(yáng),充分發(fā)揮示范帶頭作用,同時(shí),出版亞運(yùn)安保專題板報(bào),宣揚(yáng)好人好事精神,努力營(yíng)造亞運(yùn)安保氛圍,并作為凝聚隊(duì)心、鼓舞士氣和促進(jìn)工作的重要手段。亞運(yùn)安保工作期間,中隊(duì)沒有一名隊(duì)員出現(xiàn)厭戰(zhàn)情緒和請(qǐng)假離崗現(xiàn)象,隊(duì)伍紀(jì)律良好,同時(shí),涌現(xiàn)出李運(yùn)祥、曹健聰?shù)纫淮笈萌撕檬?,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)安保工作的落實(shí)。

3、明確重點(diǎn),落實(shí)防范

圍繞派出所中心工作開展“平安亞運(yùn)”的工作重點(diǎn),中隊(duì)先后組織1781人次進(jìn)行機(jī)場(chǎng)線開通、亞運(yùn)會(huì)(亞殘運(yùn)會(huì))開、閉幕式等7次大型保衛(wèi)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)分局嚴(yán)厲打擊非法炒賣亞運(yùn)賽事門票的行動(dòng),協(xié)助派出所民警抓獲違法犯罪嫌疑人2名、處理打架斗毆、醉酒滋事者30多人;提高工作效率,全力協(xié)助地鐵安檢工作,對(duì)乘客行李,包裹過機(jī)檢查約472.7萬件,查獲違禁物品4270件。有效預(yù)防和遏制各類事故、事件以及案件的發(fā)生,為亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)成功舉辦創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。

4、盡職盡責(zé),熱情服務(wù)

中隊(duì)在做好本職工作的同時(shí),也熱心為群眾做好事,江永樂、曹健聰拾金不昧;馮祥勝熱心服務(wù),冒雨將迷途乘客送回家中;“活地圖”潘繼峰,熱情為乘客指路。隊(duì)員們的愛心與熱情無處不在,為廣州亞運(yùn)會(huì)增添了不少光彩,樹立了地鐵保安良好形象。在亞運(yùn)安保工作期間,中隊(duì)共幫助護(hù)送迷途乘客2人,拾獲手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錢包現(xiàn)金等財(cái)物,為乘客挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬余元,收到感謝信12封。

5、全心全意,保障后勤

“兵馬未動(dòng),糧草先行”,亞運(yùn)安保工作期間,為做好后勤工作,中隊(duì)成立了后勤服務(wù)保障組,由主管領(lǐng)導(dǎo)和主管民警直接管理,利用派出所食堂為隊(duì)員們提供飲食服務(wù),嚴(yán)格要求把好關(guān),并及時(shí)送到保衛(wèi)一線,使隊(duì)員們工作認(rèn)真,干勁十足。亞運(yùn)安保期間,后勤保障組李運(yùn)祥、張大江等同志積極負(fù)責(zé),刻苦耐勞,帶領(lǐng)隊(duì)員切實(shí)做好后勤保障工作,共加班1452小時(shí),供應(yīng)伙食16526人次,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量“零差錯(cuò)”的目標(biāo)。

五、以人為本,促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展

1、開展集體活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

我中隊(duì)為了緩解隊(duì)員們長(zhǎng)期以來形成的工作壓力,同時(shí)管理好隊(duì)伍思想,促進(jìn)隊(duì)伍和諧發(fā)展,先后組織隊(duì)員到大夫山森林公園春游,到瀛洲生態(tài)公園進(jìn)行燒烤等集體活動(dòng),隊(duì)員們都玩得很開心,不僅緩解了工作壓力,放松了心情,也讓隊(duì)員拓展了身心,消除工作積慮,充實(shí)了自己,學(xué)到了很多,讓隊(duì)員體會(huì)到了集體的溫暖,提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增進(jìn)了同事間的情誼,也增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝集力。

2、熱情服務(wù),共創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)

派出所領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)心隊(duì)員的生活和工作,針對(duì)一些外地或家里比較遠(yuǎn)的隊(duì)員,所領(lǐng)導(dǎo)在派出所設(shè)了幾間房給隊(duì)員們做宿舍,并爭(zhēng)取了空調(diào)、熱水器和洗衣機(jī)等電器設(shè)備,大大提高了生活條件,讓隊(duì)員們感覺到有份家的溫暖。同時(shí),充分利用派出所食堂為隊(duì)員們提供伙食供應(yīng),為豐富隊(duì)員們的伙食,領(lǐng)導(dǎo)還提高了食堂的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求廚房每天到菜市場(chǎng)購買新鮮現(xiàn)成的蔬菜等食品,并制定菜譜,提倡菜式多樣化,給隊(duì)員提供健康、可口的飯菜。亞運(yùn)安保期間,主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警考慮到亞運(yùn)期間隊(duì)員們工作辛苦,特地到超市采購牛奶等營(yíng)養(yǎng)品發(fā)放給大家。充分調(diào)動(dòng)了隊(duì)員們的'工作積極性,更好地完成了亞運(yùn)期間的安保工作。

3、用心關(guān)懷,促進(jìn)和諧發(fā)展

中隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)和專職民警時(shí)刻將保安隊(duì)員的冷暖放在心上,經(jīng)常到中隊(duì)辦公室或執(zhí)勤點(diǎn)與保安員談心,深入到保安員工作一線,了解保安隊(duì)員的思想脈搏,多次為保安員解決具體困難。建伍以來,擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的不只是人手問題,還有隊(duì)員的思想問題。部分實(shí)習(xí)學(xué)生和隊(duì)員在工作中表現(xiàn)出消極情緒,中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及管理干部第一時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想開導(dǎo),消除了他們的工作積慮和其他不和諧因素,解決了隊(duì)員的不良情緒,穩(wěn)定了隊(duì)伍思想和團(tuán)結(jié)。

六、存在的問題及未來工作規(guī)劃

在本年度,中隊(duì)在工作上雖然取得一定的成績(jī),但還存在著一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改造。

一是隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高;

二是隊(duì)伍管理水平需要提高;

三是隊(duì)伍工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離。

在下一年的工作中,我們隊(duì)伍會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立地鐵保安形象和完善中隊(duì)內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,相信在分局保安辦和派出所的領(lǐng)導(dǎo)下,在中隊(duì)全體保安員的努力下,在來年會(huì)取得更好的成績(jī)。

xx年設(shè)備保障部的安全生產(chǎn)工作主要是緊密圍繞著運(yùn)營(yíng)公司各時(shí)期的中心工作不同階段開展的,自覺地把安全工作與各時(shí)期的中心工作緊密結(jié)合。在總公司職代會(huì)精神和 年安委會(huì)工作要求的指導(dǎo)下,強(qiáng)部署、重落實(shí),在全體人員的努力下完成了xx年度運(yùn)營(yíng)公司安全考核指標(biāo)。現(xiàn)將設(shè)備保障部安全工作情況分3個(gè)方面做如下匯報(bào):

第一部分:安全生產(chǎn)“隱患治理、科技興安年”取得較好成績(jī)

一、xx年安全目標(biāo)及任務(wù)完成情況

xx年部門嚴(yán)格落實(shí)“隱患治理、科技興安”的精神,在全體員工的共同努力下沒有發(fā)生一起責(zé)任性安全事故,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)公司下達(dá)的xx年設(shè)備保障部安全考核指標(biāo)。

二、xx年部門安全工作情況及其成效

1、落實(shí)職代會(huì)精神,加強(qiáng)安全監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持做到落實(shí)安全管理網(wǎng)絡(luò)和崗位責(zé)任。

在xx年的安全工作中,責(zé)任機(jī)制得到進(jìn)一步強(qiáng)化。調(diào)整各專業(yè)室的兼職安全員,安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到邊,我們進(jìn)一步建立健全了部門的安全管理網(wǎng)絡(luò),部、室、班組各級(jí)都建立了專兼職安全員,形成了一個(gè)51人參加的比較完整的安全工作監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)(部門領(lǐng)導(dǎo)4人、各室主任和委外單位領(lǐng)導(dǎo)8人、部門安全管理2人、各室兼職安全員4人、一線班組兼職安全員33人)。

進(jìn)一步明確和強(qiáng)化各崗位的安全職責(zé),對(duì)工長(zhǎng)和班組兼職安全員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),交職責(zé)、教方法提高基層組織安全管理能力和水平。

2、加強(qiáng)各層安全教育,借鑒其它事故案例,提高全員安全意識(shí)和安全責(zé)任。

(1)建立安全陳列館、開展安全文化月展示活動(dòng),加強(qiáng)員工安全意識(shí)。

根據(jù)國(guó)家和xx市的整體要求,部門配合公司在6月份開展了安全文化月系列活動(dòng),進(jìn)行了公司大型演練、安穩(wěn)工作手冊(cè)學(xué)習(xí),安全陳列館參觀學(xué)習(xí),安全征文等活動(dòng),在安全陳列館中,展示著地鐵運(yùn)營(yíng)以來的各類可以通過認(rèn)真學(xué)習(xí)安全規(guī)章制度、落實(shí)安全操作規(guī)程可以避免的不安全事件,為大家敲響警鐘。通過各級(jí)員工的總結(jié)與分析、交流經(jīng)驗(yàn)以及部門安全文化的建設(shè),認(rèn)清了當(dāng)前的安全形勢(shì),找到了差距的同時(shí),極大地提高了各級(jí)員工學(xué)習(xí)安全、重視安全、運(yùn)用安全的積極性,對(duì)員工樹立整體安全意識(shí)有重要的.推動(dòng)作用。

(2)借鑒他人,開展“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”大討論大反思活動(dòng)。

“4.28膠濟(jì)鐵路特別重大事故”本來可以避免、不該發(fā)生的事故給國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全造成重大損失,令人痛心、教訓(xùn)極其深刻。地鐵運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)面臨的總體形勢(shì)不容樂觀,這次事故的發(fā)生,再次為我們敲響了警鐘。部門為了更好的借鑒這次事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高安全意識(shí),全體職工在深入了解事故的慘重?fù)p失、事故原因、慘痛教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開展大反思大討論活動(dòng),此次活動(dòng)共征集論文1 篇,并從班組到專業(yè)室,再到部門逐級(jí)討論,將切合實(shí)際的優(yōu)秀想法在部門范圍內(nèi)進(jìn)行分享,共同進(jìn)步,全面提升。從思想深處牢固樹立起安全生產(chǎn)的理念。更好發(fā)揮主觀能動(dòng)性,堅(jiān)守在自己的崗位,為地鐵運(yùn)營(yíng)安全貢獻(xiàn)著力量。

3、深入排查各類安全問題,緊抓問題整改,改善安全環(huán)境。

落實(shí)公司“隱患排查、科技興安年”精神,隱患排查作為一項(xiàng)今年的重點(diǎn)工作,成立了設(shè)備設(shè)施安全隱患排查治理工作小組,規(guī)范了工作組織形式、基本程序及隱患處理基本流程。

在隱患大排查初期,共查出需要協(xié)調(diào)整改的隱患15項(xiàng),對(duì)查出的隱患問題建立了檔案,并進(jìn)行上報(bào)協(xié)調(diào)解決,現(xiàn)已完成11項(xiàng)整改內(nèi)容,剩余4項(xiàng)已列入xx年的整改計(jì)劃(移車臺(tái)改造、高架站信號(hào)機(jī)加裝梯子、無感溫電纜問題、部份地下站機(jī)房溫度過高)。并將隱患和排查治理工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作堅(jiān)持下來,全年共查出大小安全問題8 個(gè)(按項(xiàng)分155項(xiàng)),現(xiàn)已完成整改783個(gè)(136項(xiàng)),未完成的整改項(xiàng)都制定了防護(hù)措施、應(yīng)急措施和臨時(shí)處理措施,并由專人負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。在隱患排查治理工作中,我們逐步摸索,加強(qiáng)整改力度,形成以跟蹤落實(shí)為重點(diǎn)的安全隱患登記冊(cè)。

很多人都認(rèn)為醫(yī)保工作非常無聊單調(diào),但一名合格的工作者需要足夠多的專業(yè)知識(shí),猛然回首,又到了我們對(duì)過往一年進(jìn)行醫(yī)保年度工作總結(jié)的時(shí)候,通過復(fù)盤上一年的工作,才能很好地開啟下一年工作。您是否正在考慮怎么樣才能寫好醫(yī)保的年度工作總結(jié)呢?工作總結(jié)之家小編收集并整理了“醫(yī)保局員工個(gè)人年度工作總結(jié)參考模板有哪些”,相信能對(duì)大家有所幫助。

一年來,在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的正確指導(dǎo)下,在我局的領(lǐng)導(dǎo)下,我縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了較大進(jìn)展,醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大,基金征繳率進(jìn)一步提高,內(nèi)部管理工作進(jìn)一步規(guī)范,特別是在四月中旬發(fā)生非典疫情以來,我們克服重重困難,一手抓非典,一手抓工作,非典防治和醫(yī)療保險(xiǎn)工作兩不誤,把防治非典給工作帶來的影響降低到最低限度。

一、努力工作,穩(wěn)步擴(kuò)面,超額完成全年擴(kuò)面任務(wù)。

進(jìn)入20xx年以后,我們緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)覆蓋人數(shù)7800人的目標(biāo)任務(wù),狠抓擴(kuò)面工作不放松,擴(kuò)面工作沒有因?yàn)榉堑湟咔榈陌l(fā)生而受到影響,在工作中,大家統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),克服重重困難,積極主動(dòng),使擴(kuò)面工作取得了新進(jìn)展,經(jīng)過大家的努力,今年已超額完成了市局下達(dá)的7800人的目標(biāo)任務(wù)。

1、明確擴(kuò)面重點(diǎn),鎖定擴(kuò)面目標(biāo)。年初我們就制定了擴(kuò)面工作計(jì)劃,把擴(kuò)面目標(biāo)鎖定在未參保的中省屬單位,采取積極的措施,督促這些單位參保。

2、以人為本,重視困難企業(yè)及其職工和流動(dòng)人員參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)問題。解決困難企業(yè)職工和流動(dòng)人員參保問題,不僅關(guān)系到擴(kuò)面工作,同時(shí)也關(guān)系到企業(yè)改革和社會(huì)穩(wěn)定,因此,我們本著以人為本,實(shí)事求是,積極穩(wěn)妥的精神,重點(diǎn)研究解決困難企業(yè)職工參保問題,在工作中關(guān)局長(zhǎng)帶領(lǐng)我們多次深入到企業(yè),特別是有些困難企業(yè)中去宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策,答疑解惑,在非典防治期間擴(kuò)面工作也沒有停止,我們積極主動(dòng)用電話與企業(yè)和流動(dòng)人員聯(lián)系溝通,把一些困難企業(yè)如直屬庫,清真肉聯(lián)廠,冷凍廠吸收進(jìn)來,為部分流動(dòng)人員辦理了參保手續(xù),從而滿足了這些困難企業(yè)職工和流動(dòng)人員的基本醫(yī)療需求,解除了他們的后顧之憂,同時(shí)為促進(jìn)我縣的社會(huì)穩(wěn)定起到了積極的作用。截止年底,參保單位144個(gè),參保人員7840人,其中在職人員6315人,退休人員1525人。超額完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

二、強(qiáng)化征繳,確保基金按時(shí)間進(jìn)度足額到位。

基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金能否足額到位是醫(yī)保工作能否健康運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。為此我們?cè)诠ぷ髦?,特別是非典防治時(shí)期,積極采取措施,強(qiáng)化征繳,為了既要避免醫(yī)保所內(nèi)部工作人員和外來工作人員傳染非典,又不放松征繳工作,我們采取了分期分批的辦法,制定征繳計(jì)劃,用電話催繳。今年,共收繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)金298萬元,其中,統(tǒng)籌基金106萬元,個(gè)人帳戶192萬;收繳大病統(tǒng)籌基金52萬元。

三、加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院的管理,對(duì)參?;颊咦≡簩彶椴环潘?。

醫(yī)療保險(xiǎn)所審查巡視組,深入到各定點(diǎn)醫(yī)院300多次,對(duì)參?;颊咦≡呵闆r進(jìn)行了審查,截止到年底,申請(qǐng)?jiān)诳h內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院住院的參保患者198人,申請(qǐng)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院治療的患者18人。今年,我們并沒有因?yàn)榉堑湟咔榈陌l(fā)生而放松對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院的管理,沒有放松對(duì)參?;颊呒捌湓谠\療過程中形成的病歷、清單、復(fù)方等項(xiàng)內(nèi)容的審核。按著與定點(diǎn)醫(yī)院簽定的服務(wù)協(xié)議規(guī)定內(nèi)容,圍繞三個(gè)目錄,對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院的服務(wù)行為進(jìn)行審查,各定點(diǎn)醫(yī)院能夠嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定,確保了醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)工作不因非典出現(xiàn)任何失誤。

四、認(rèn)真審核結(jié)算住院費(fèi)用,按時(shí)報(bào)銷。

醫(yī)療保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是在確?;鹗罩胶獾那疤嵯拢S護(hù)廣大參保職工的醫(yī)療保障權(quán)益,確保參?;颊咦≡嘿M(fèi)用能夠及時(shí)報(bào)銷。今年審核,結(jié)算報(bào)銷住院費(fèi)用180人次,報(bào)銷住院費(fèi)用147萬元,其中,統(tǒng)籌基金報(bào)銷97萬元,大病統(tǒng)籌基金報(bào)銷50萬元,在工作中,我們以情為民所系的精神,不斷提高服務(wù)水平,急患者所急,想患者所想,把為人民服務(wù)落實(shí)在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上。在非典防治時(shí)期,我們根據(jù)患者需要,特事特辦,

1,居住我縣的重病患者醫(yī)療費(fèi)用,我們主動(dòng)送錢上門,因?yàn)槭翘厥鈺r(shí)期,既為了保護(hù)我們自己,又為了保護(hù)患者,雙方在患者家外相互距離5米的地方辦理報(bào)銷手續(xù)。

2,居住在縣外患者應(yīng)報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用,我們用郵寄的辦法解決。醫(yī)療保險(xiǎn)所周到細(xì)致的服務(wù)受到了參?;颊呒捌浼覍俚馁澴u(yù)。

五、爭(zhēng)取時(shí)間,規(guī)劃內(nèi)部管理工作。

一年來,特別是在非典防治時(shí)期,醫(yī)保所的全體同志,在確保自身健康的同時(shí),堅(jiān)守崗位,恪盡職守,抓緊時(shí)間整理、規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,調(diào)整、修改了7800多人的個(gè)人信息,裝訂了10多冊(cè)文書檔案,重新整理了個(gè)人帳戶配置,基金收繳,報(bào)銷等臺(tái)帳,并輸入了電腦,使基礎(chǔ)管理工作更加科學(xué)規(guī)范,為統(tǒng)計(jì)工作能夠準(zhǔn)確、及時(shí)奠定了基礎(chǔ),為以后調(diào)整醫(yī)療保險(xiǎn)政策能夠提供科學(xué)的參考依據(jù)。

六、個(gè)人帳戶管理工作。

全年共向個(gè)人帳戶配置資金178萬元(其中從統(tǒng)籌基金中劃入62萬元),參保人員在門診就醫(yī)刷卡16668人次,支出67萬元。今年,經(jīng)過全所同志的共同努力,我縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了較大進(jìn)展,20xx年我們將做好以下重點(diǎn)工作:

1、繼續(xù)做好擴(kuò)面工作,爭(zhēng)取駐我縣未參保省屬單位參加醫(yī)療保險(xiǎn)。

2、繼續(xù)強(qiáng)化征繳醫(yī)療保險(xiǎn)金,到年底基金征繳到位率達(dá)到98以上。

3、根據(jù)上級(jí)有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的精神,按著縣政府的安排部署,研究制定生育保險(xiǎn)有關(guān)辦法,研究解決困難企業(yè)參保辦法。

4、繼續(xù)做好醫(yī)療保險(xiǎn)的其他各項(xiàng)工作。

20xx年,我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市民政部門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹實(shí)施社會(huì)醫(yī)療救助,進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格程序,規(guī)范操作,切實(shí)履行了以民為本、為民解困的根本宗旨,為穩(wěn)定社會(huì)、建設(shè)和諧xx做出了積極貢獻(xiàn)。

一、基本情況

20xx年,我縣醫(yī)療救助累計(jì)救助39221人,其中城市1636人,農(nóng)村37585人;共支出醫(yī)療救助資金492.19萬元,其中城市29.89萬元,農(nóng)村462.3萬元。資助1386名城鎮(zhèn)參保人員參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),資助32957名農(nóng)村參保人員參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)。

二、主要做法

建立醫(yī)療救助制度,切實(shí)幫助城鄉(xiāng)困難群眾緩解就醫(yī)困難和因病影響基本生活的問題,使廣大困難群眾感受到黨和政府的溫暖和社會(huì)主義制度的優(yōu)越性,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是擴(kuò)大醫(yī)療救助對(duì)象范圍。將農(nóng)村五保、城鄉(xiāng)低保對(duì)象、享受生活定補(bǔ)的60年代精簡(jiǎn)老職工、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、特困職工等五類對(duì)象全部納入救助范圍。

二是嚴(yán)格審批程序。由救助對(duì)象家庭戶主向村(居)委會(huì)提出書面申請(qǐng),并提供居民身份證、低保證或五保供養(yǎng)證、新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室或城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室報(bào)銷的相關(guān)醫(yī)療收費(fèi)收據(jù)、必要的病歷資料,經(jīng)村(居)委會(huì)進(jìn)行調(diào)查和初審,填寫《xx縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助審批表》,報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核,符合條件的,報(bào)縣民政局審批。

三是完善醫(yī)療救助系統(tǒng)。為了簡(jiǎn)化程序,方便群眾,構(gòu)建醫(yī)療救助同步結(jié)算平臺(tái),完成醫(yī)療救助對(duì)象信息庫采集工作,建立醫(yī)療救助對(duì)象信息庫,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療救助同步結(jié)算,受益人口達(dá)4萬多人。

四是資助參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。為農(nóng)村五保戶和城鄉(xiāng)低保對(duì)象繳納參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn),參合率達(dá)到100%。

五是醫(yī)療救助資金專戶社會(huì)化發(fā)放。財(cái)政部門設(shè)立醫(yī)療救助專戶,實(shí)行專項(xiàng)調(diào)撥、封閉運(yùn)行??h民政局將審批核定后的醫(yī)療救助對(duì)象名單和醫(yī)療救助金額報(bào)送財(cái)政部門,財(cái)政部門按照民政部門提供的救助對(duì)象名單和救助金額,及時(shí)將資金從財(cái)政專戶撥至相關(guān)金融網(wǎng)點(diǎn),存入救助對(duì)象的存單,實(shí)行社會(huì)化發(fā)放。

三、下步打算

20xx年,我縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作雖然取得了一定成績(jī),但仍存在一些問題,如醫(yī)療救助資金不夠充足,醫(yī)療救助范圍有待于進(jìn)一步擴(kuò)大及醫(yī)療救助比例有待于進(jìn)一步提高等。今后我們將進(jìn)一步加大救助資金投入,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療救助范圍,適當(dāng)調(diào)整醫(yī)療救助報(bào)銷比例,形成更為有效施救的困難群眾醫(yī)療救助體系。

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!

作為結(jié)算員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)結(jié)算員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,結(jié)算員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫(yī)保政策。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭(zhēng)取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋。

xx年我要更加努力工作:

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng);

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí),掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作;

3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。

我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在黨委、鎮(zhèn)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、單位的積極參與和全力配合下,正朝著快速、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展,現(xiàn)將上半年來的工作情況匯報(bào)如下:

一、工作成效:

1、參加農(nóng)村合作醫(yī)療情況:20xx年,全鎮(zhèn)共有24243人參加農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達(dá)到98%。

2、按縣農(nóng)合辦的統(tǒng)一要求,及時(shí)認(rèn)真地將20xx年二次補(bǔ)償共21萬元分片集中發(fā)放。

3、農(nóng)民獲益情況:20xx年1月至6月,全鎮(zhèn)有828人,獲得農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助,補(bǔ)助金額為99.5元。

4、在我鎮(zhèn)新農(nóng)合及縣農(nóng)合辦領(lǐng)導(dǎo)的共同指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院新農(nóng)合報(bào)銷運(yùn)作良好。

二、工作措施:

1、加大宣傳力度,激發(fā)群眾參加的熱情。一是印制《腰站鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳明白紙》,在宣傳發(fā)動(dòng)期間,鎮(zhèn)、村干部派發(fā)宣傳資料,向農(nóng)民講事實(shí)、算細(xì)帳,宣傳參加合作醫(yī)療的好處,同時(shí),我辦每月對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)民受益情況進(jìn)行公示,各村也對(duì)其村民受益情況每月定期出示。使農(nóng)民群眾從身邊的實(shí)際事例,感受到農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,提高農(nóng)民群眾的自我保健意識(shí)和健康投資意識(shí),引導(dǎo)和動(dòng)員廣大農(nóng)民自覺參加合作醫(yī)療。

2、抓好報(bào)銷業(yè)務(wù)工作,我辦在辦理病患者住院費(fèi)用及全年手續(xù)時(shí),堅(jiān)持以人為本,努力做到準(zhǔn)確、及時(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于民。在農(nóng)民辦理合作醫(yī)療報(bào)銷手續(xù)時(shí),力求做到快捷、公開、透明,讓受益者享受人性化的服務(wù)。

三、下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)來文精神,扎實(shí)工作,提高業(yè)務(wù)能力,積極高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)下達(dá)的各種工作任務(wù)。

2、嚴(yán)格把關(guān)審核好縣外轉(zhuǎn)診患者的住院材料,實(shí)事求是,及時(shí)審核、錄入、上報(bào)。尊重縣農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)意見,爭(zhēng)取做到農(nóng)合報(bào)銷無差錯(cuò)。

3、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)監(jiān)管力度,常深入?yún)⒑匣颊呒抑?,了解其新農(nóng)合報(bào)銷工作現(xiàn)狀,督促衛(wèi)生院新農(nóng)合報(bào)銷工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,加強(qiáng)與衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)及工作人員地交流,及時(shí)對(duì)衛(wèi)生院門診進(jìn)行嚴(yán)格審核。

總之,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷探索新思路,不斷向兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí),相信通過努力,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作一定會(huì)取得較好成績(jī)。

時(shí)間是不等人的,在工作期間一年就這樣過去了,又到一年總結(jié)時(shí),我們需要認(rèn)真的回顧輔警工作,人生成長(zhǎng)的路上,需要及時(shí)地復(fù)盤自己。怎么才能將輔警的年度總結(jié)寫得全面呢?以下是工作總結(jié)之家小編收集整理的“輔警個(gè)人年度工作總結(jié)參考模板有哪些”,僅供參考,大家一起來看看吧。

20__年,縣城鄉(xiāng)安防大隊(duì)在在縣局黨委和巡警大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照縣局的統(tǒng)一工作部署,以實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少,秩序好,社會(huì)穩(wěn)定,群眾滿意”為奮斗目標(biāo),緊密結(jié)合全縣社會(huì)治安實(shí)際,通過調(diào)整巡防勤務(wù)模式,積極推進(jìn)巡防工作創(chuàng)新發(fā)展,構(gòu)建了動(dòng)態(tài)布警、快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)、高效運(yùn)行的全縣治安巡邏防控網(wǎng)絡(luò),廣大安防隊(duì)員以高度的責(zé)任感和使命感,團(tuán)結(jié)一心,全力工作,充分發(fā)揮了輔警職能作用,為維護(hù)我縣社會(huì)治安政治穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來,縣城鄉(xiāng)安防大隊(duì)共抓獲各類違法嫌疑人員17名,有效制止違法犯罪活動(dòng)46起,協(xié)助縣局破獲刑事案件8起,詐騙案件1起,調(diào)解矛盾糾紛起,搶險(xiǎn)救助10起,為群眾辦好事件;全縣的兩搶案件、入室盜竊案件得到有效控制,大洼、田莊臺(tái)兩鎮(zhèn)搶劫案件發(fā)案同前兩年比較分別下降了%和%,搶奪案件發(fā)案同前兩年比較分別下降了%和%,盜竊案件發(fā)案同前兩年比較分別下降了%和%?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)工作

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),調(diào)研謀劃,實(shí)現(xiàn)巡邏組織合理化。

縣城鄉(xiāng)安防大隊(duì)將安保工作置于今年工作的重中之重,采取有力措施,切實(shí)加以推進(jìn)。在深入調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,大隊(duì)制定下發(fā)了《城鄉(xiāng)安防大隊(duì)巡邏工作實(shí)施方案》、《城鄉(xiāng)安防大隊(duì)社會(huì)面治安巡邏防控的實(shí)施方案》,及時(shí)召開巡防工作動(dòng)員部署會(huì),進(jìn)行全面部署。一是加強(qiáng)指導(dǎo)。縣局副局長(zhǎng)劉_多次深入基層開展調(diào)研,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,指導(dǎo)工作。巡警大隊(duì)充分發(fā)揮牽頭部門職能作用,抓好組織、規(guī)劃、督促、考評(píng)等工作,定期召開由派出所巡防民警、安防隊(duì)員參加的巡防工作分析會(huì)議,總結(jié)部署工作,推動(dòng)發(fā)展;二是堅(jiān)持“信息導(dǎo)巡”,充分發(fā)揮精確打擊效能,。每天根據(jù)指揮中心警情預(yù)報(bào)和分析研判進(jìn)行警力調(diào)整部署,并根據(jù)不同區(qū)域人員流動(dòng)、季節(jié)變化、易發(fā)案時(shí)間變化等情況,進(jìn)行認(rèn)真分析,確定本巡區(qū)白天和夜間的重點(diǎn)巡邏時(shí)段,實(shí)行彈性工作制和錯(cuò)時(shí)工作制,將巡防重點(diǎn)向繁華區(qū)域、偏僻地段、居民小區(qū)等重點(diǎn)要害部位以及案件高發(fā)區(qū)域延伸,提高與犯罪分子“碰見”機(jī)率,最終達(dá)到精確打擊的目的。針對(duì)“兩搶一盜”案件的特點(diǎn),我們切實(shí)加強(qiáng)了夜間巡邏的力量。7月17日凌晨2時(shí),四新、站前巡區(qū)安防隊(duì)員張利海、孟凡革等人正在執(zhí)行巡邏任務(wù)。行至婦幼保健站門前時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)出租車司機(jī)行為異常,安防隊(duì)員們便上前詢問,出租車司機(jī)稱有人在搶劫,安防隊(duì)員們立即分頭行動(dòng),實(shí)施圍捕。由于圍捕得利,犯罪嫌疑人逃到縣工商銀行家屬樓頂樓后被安防隊(duì)員將其抓獲。巡邏現(xiàn)場(chǎng)抓獲率的提高,有力的遏制了“兩搶一盜”犯罪的高發(fā)勢(shì)頭;三是實(shí)行小單元建制和錯(cuò)時(shí)工作制。在兩鎮(zhèn)劃分了19個(gè)巡區(qū),每個(gè)巡區(qū)22人,由4個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng),分四班24小時(shí)開展巡邏巡防。同時(shí),在_主要路口和治安復(fù)雜區(qū)域設(shè)置了8個(gè)治安聯(lián)防崗?fù)ぃ纬闪髓F桶合圍之勢(shì);四是建立了指揮中心、大洼分局、田莊臺(tái)分局和巡警大隊(duì)共用治安信息平臺(tái),每天發(fā)布一次,由巡警大隊(duì)按照治安信息的變化來調(diào)整聯(lián)防時(shí)間、聯(lián)防地段和聯(lián)防密度。

(二)統(tǒng)一部署,改革勤務(wù),實(shí)現(xiàn)巡邏防控實(shí)戰(zhàn)化。

按照巡防資源效益最大化的要求,合理擺布安防隊(duì)員參與巡防工作,全面推行適應(yīng)動(dòng)態(tài)社會(huì)治安特點(diǎn)的勤務(wù)運(yùn)行模式,實(shí)現(xiàn)巡防勤務(wù)由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)、由被動(dòng)向主動(dòng)化的轉(zhuǎn)變。一是巡防勤務(wù)實(shí)行24小時(shí)錯(cuò)時(shí)工作制。_兩個(gè)巡組每組9名民警、48名安防隊(duì)員,實(shí)行三班三倒,田莊臺(tái)巡組4名民警、16名安防隊(duì)員,實(shí)行四班三倒,田莊臺(tái)警務(wù)工作站6名民警、36名安防隊(duì)員,實(shí)行三班三倒。同時(shí)_巡組車輛安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),并配備350兆無線對(duì)講機(jī);二是指揮中心對(duì)巡警大隊(duì)巡防工作實(shí)施扁平化指揮。指揮中心借助350兆無線通信系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)圖像對(duì)巡防車輛進(jìn)行軌跡監(jiān)控和回放,點(diǎn)名和軌跡監(jiān)控出現(xiàn)異常情況立即向局長(zhǎng)、主管副局長(zhǎng)和巡警大隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告;三是突出防范重點(diǎn)。__安保期間,將縣委、人大、政府、政協(xié)等首腦機(jī)關(guān),金融網(wǎng)點(diǎn)、各大商場(chǎng)及水、電、油、氣等重點(diǎn)單位,重要部位,人員密集地區(qū),作為巡邏重點(diǎn),最大限度地?cái)D壓違法犯罪分子的活動(dòng)空間,確保__期間城區(qū)的社會(huì)治安穩(wěn)定;四是加大督查力度。縣公安局督察部門在對(duì)各巡區(qū)進(jìn)行24小時(shí)不間斷督查的同時(shí),在每個(gè)巡區(qū)都聘請(qǐng)3-5名巡防工作監(jiān)督員,請(qǐng)他們給巡防工作出主意、提建議,對(duì)執(zhí)行巡防任務(wù)的民警和安防隊(duì)員的工作進(jìn)行監(jiān)督。

(三)長(zhǎng)效管理,規(guī)范運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)巡邏防控常態(tài)化。

縣城鄉(xiāng)安防大隊(duì)將規(guī)范運(yùn)作安防隊(duì)員的巡防工作作為巡防機(jī)制建設(shè)環(huán)節(jié)來抓,以此促進(jìn)巡防機(jī)制建設(shè)的各項(xiàng)工作要求和措施真正落到實(shí)處。一是完善考核方案。為保證巡邏防控體系建設(shè)的有效運(yùn)作,大隊(duì)出臺(tái)了《城鄉(xiāng)安防大隊(duì)工作考評(píng)辦法》等一系列考核措施,真正做到分工明確,責(zé)任到人;二是落實(shí)考核獎(jiǎng)懲。為提高隊(duì)員的工作積極性,大隊(duì)制定了《巡防抓獲現(xiàn)行獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把現(xiàn)場(chǎng)抓獲、壓降案件、服務(wù)群眾情況作為考核的主要內(nèi)容,考核成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤,對(duì)平時(shí)工作表現(xiàn)突出的隊(duì)員和中隊(duì)予于表彰獎(jiǎng)勵(lì),切實(shí)改變安防隊(duì)員巡與不巡、防與不防、工作好與不好一個(gè)樣的狀況。這些獎(jiǎng)勵(lì)措施大大激發(fā)安防工作的熱情。在治理盜竊自行車專項(xiàng)行動(dòng)中,大隊(duì)一班人積極想辦法,出主意,支新招,在自行車被盜案件多發(fā)的縣醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、興隆三百等地采取了蹲點(diǎn)守候的措施,在從今年6月10日至15日的短短的五天內(nèi),抓獲盜竊自行車嫌疑人員2名,破案2起,查收自行車5臺(tái),4臺(tái)已返還給失主;三是做到獎(jiǎng)懲分明。大隊(duì)成立考核組,負(fù)責(zé)大隊(duì)日常勤務(wù)考核,先后共有20人次被扣分,3名隊(duì)員分別在大會(huì)上做出檢討、賠償損失,1名隊(duì)員被亮黃牌,對(duì)涌現(xiàn)出的兩名見義勇為有功人員各重獎(jiǎng)1000元;四是樹立和培養(yǎng)典型。城鄉(xiāng)安防大隊(duì)用身邊典型弘揚(yáng)正氣,在大隊(duì)營(yíng)造一種人人奮發(fā)向上、爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的良好氛圍,教育引導(dǎo)全體隊(duì)員。目前,大隊(duì)涌現(xiàn)出了十多名工作積極肯干,任勞任怨,不記個(gè)人得失的先進(jìn)典型,促進(jìn)了工作全面開展。四是配備了硬件設(shè)施。積極爭(zhēng)取黨委、政府的重視和支持,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要路口和治安復(fù)雜區(qū)域設(shè)置了安防崗?fù)?,為安防?duì)員配置了5臺(tái)警用車輛、30部對(duì)講機(jī)和65部強(qiáng)光電筒,統(tǒng)一制作了標(biāo)準(zhǔn)胸簽、為安防隊(duì)員隊(duì)伍建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障,努力滿足其巡防工作需要。

(四)積極巡防,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),確保巡防工作取得實(shí)效。

986名安防隊(duì)員分布全縣的15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的重要部位、公共場(chǎng)所,居民區(qū)。在案件的多發(fā)、易發(fā)、高發(fā)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密防控,有效預(yù)防,制止各類可防性案件的發(fā)生。20__年6月13日16時(shí)左右,_城鄉(xiāng)安全防范大隊(duì)東湖巡區(qū)安防隊(duì)員程黎明、楊中華等人正在執(zhí)行巡邏任務(wù),發(fā)現(xiàn)一個(gè)少年行蹤可疑,在居民區(qū)中來回出入,遂進(jìn)行跟蹤。當(dāng)該少年到一家中準(zhǔn)備盜竊時(shí),被當(dāng)場(chǎng)抓獲。后移交大洼派出所民警帶回所內(nèi)詢問得知,該人名叫李某(14歲)家住_興順社區(qū),供出伙同張某(13歲),于某(13歲)在__鎮(zhèn)醫(yī)院附近、__市場(chǎng)、居民區(qū)多次盜竊和入室盜竊的犯罪事實(shí),帶破案件10余起。12月2日12時(shí)30分,_第二巡區(qū)巡防民警史巖帶領(lǐng)安防隊(duì)員巡邏至黨校小區(qū)時(shí),發(fā)現(xiàn)1號(hào)樓5樓一戶居民家的窗戶向外冒著濃煙,便迅速上樓查看情況,但該住戶家中無人。為確保居民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,民警一邊撥打119報(bào)警,一邊疏散樓內(nèi)群眾。稍后,消防官兵趕到現(xiàn)場(chǎng),巡防民警和安防隊(duì)員協(xié)助消防官兵將大火撲滅。12月5日凌晨5時(shí)許,_第一巡區(qū)巡防民警蓋錦山帶領(lǐng)安防隊(duì)員巡邏至金陽小區(qū)時(shí),一名男子騎著一輛三輪車匆忙地從院內(nèi)出來,看到巡邏的巡防民警和安防隊(duì)員,神色慌張,快速轉(zhuǎn)身逃走。大家覺得可疑,追上前去將其攔下,發(fā)現(xiàn)三輪車上裝著一個(gè)電動(dòng)自行車電瓶,且該男子對(duì)電瓶來源含糊其辭,巡防民警和安防隊(duì)員遂將其帶至大洼派出所進(jìn)一步調(diào)查。經(jīng)民警訊問,該男子叫張峰,小洼人,因電瓶是廢電瓶,經(jīng)核實(shí)后將該人放回,同時(shí)也得到了該群眾的贊揚(yáng)??h城鄉(xiāng)安防隊(duì)伍成為了公安機(jī)關(guān)不可或缺的輔警力量。

建設(shè)服務(wù)性隊(duì)伍是城鄉(xiāng)安防隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,縣城鄉(xiāng)安防大隊(duì)堅(jiān)持把群眾利益放在首位,用忠誠(chéng)和愛心贏得社會(huì)滿意。7月17日凌晨,幾名安防隊(duì)員巡邏至縣客運(yùn)站北側(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)化工橋小樹林里有一臺(tái)摩托車停放在那里,職業(yè)敏感讓大家立刻警覺起來,便上前查看情況。四周尋找并未發(fā)現(xiàn)有人,大家想這也許是一輛黑車或是誰丟失的車。隊(duì)員便守候在隱蔽的地方想看個(gè)究竟,直至天亮也沒有發(fā)現(xiàn)來取。于是,將此事報(bào)告了大隊(duì),后經(jīng)大隊(duì)查證此車是被盜摩托車,最終找到失主。7月18日,一名77歲的老大娘到_串親戚,但下車后卻怎么也想不起親戚家住在哪里。兩名安防隊(duì)員孫志剛、趙德明了解情況后,趕緊把老人扶上車,從下午5點(diǎn)左右一直到深夜零時(shí)許,幾乎把整個(gè)大洼城區(qū)轉(zhuǎn)了個(gè)遍,也沒有找到老人的親戚家。兩人只好把老人送到了客運(yùn)站附近的小旅店安頓下來。第二天一早,老人的親屬才把老人接走,臨走前老人和其親屬托旅店老板轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)兩名安防隊(duì)員深深的謝意。截止目前,縣城鄉(xiāng)安防大隊(duì)共救助傷、醉酒、迷失和其他急難者28人次,為群眾做好事13件,受到群眾表揚(yáng)信5封,收到錦旗1面。

二、存在問題

一是巡邏隊(duì)員整體素質(zhì)參差不齊。巡邏隊(duì)員來自社會(huì)各個(gè)階層,文化素質(zhì)參差不齊,加之巡邏隊(duì)員待遇不高,隊(duì)伍不穩(wěn)定,人員流動(dòng)性大,隊(duì)員素質(zhì)難以保持在平均水平,不便于管理;二是一些安防隊(duì)員程度不同地存在厭戰(zhàn)畏難情緒,影響了巡防工作的正常開展;三是巡防工作效果不明顯,對(duì)街頭違法犯罪現(xiàn)行打擊力度不大;四是對(duì)外宣傳力度不大,離上級(jí)的要求存在一定差距。

三、20__年工作思路

(一)隊(duì)伍建設(shè)工作

一是強(qiáng)化隊(duì)伍管理,提升隊(duì)伍形象;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高法制意識(shí),注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù);三是狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),打造過硬的戰(zhàn)斗隊(duì)伍;四是從優(yōu)待隊(duì),營(yíng)造拴心留人的環(huán)境。

(二)業(yè)務(wù)工作

一是開展“三巡”(即“巡點(diǎn)”、“巡段”、““巡崗”)與“信息導(dǎo)巡”有效結(jié)合,構(gòu)建更密集的防控網(wǎng),加大對(duì)社會(huì)面的控制。

二是完善警情研判機(jī)制。警情研判是實(shí)現(xiàn)警力跟著警情走的前提。要進(jìn)一步加強(qiáng)警情分析研判工作,健全動(dòng)態(tài)布警機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)“兩搶一盜”等多發(fā)性案件的研判工作,推動(dòng)巡防網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和巡防措施落實(shí)。

三是完善巡防制度體系。著重完善管理、實(shí)戰(zhàn)、服務(wù)三大巡防制度體系。從提高城鄉(xiāng)安防工作實(shí)效入手,切實(shí)加大考核力度,真正把現(xiàn)場(chǎng)抓獲、壓降案件作為考核的主要內(nèi)容,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)懲分明,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)“巡與不巡一個(gè)樣”、“防與不防一個(gè)樣”、“干與不干一個(gè)樣”的不正常狀況,以強(qiáng)化安防隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不斷提治安聯(lián)防工作的質(zhì)量和成效。在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之處。很好的協(xié)助干警處理各種案件,盡一點(diǎn)微薄之力。

回顧20____年這一年,對(duì)于我來說,確實(shí)過得很快,都還不允許我細(xì)細(xì)回味,就流逝了,又到了一個(gè)新的元年。自我從20__年__月在支隊(duì)參加輔警工作以來已有三年多的時(shí)間,在這個(gè)工作崗位上,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下和隊(duì)友們的幫助下,我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊(duì)的各項(xiàng)工作中,并且從中學(xué)到了不少的東西,這對(duì)于我以后不管在哪一個(gè)地方,哪一個(gè)崗位,都有很大的幫助。

一、政治思想方面

在今年的工作中,我始終堅(jiān)持立足本職工作,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,時(shí)刻懷著高度的自覺性,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十九大”會(huì)議精神,深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并將其付諸實(shí)踐。作為一名中共黨員,我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊(duì)支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),及時(shí)向大隊(duì)支部匯報(bào)思想,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論水平。我深知自己離黨員的標(biāo)準(zhǔn)、要求還差很多,但我會(huì)朝著更高的方面發(fā)展,時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。同時(shí)我還能和大隊(duì)隊(duì)員一起認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)等內(nèi)容,深入剖析自身問題的不足,找出原因,用實(shí)際行動(dòng)來嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的政治思想素質(zhì),使自己成為隊(duì)員中的佼佼者。

二、日常工作方面

我作為大隊(duì)內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助隊(duì)員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報(bào)表、信息反饋、宣傳報(bào)道、工作總結(jié)匯報(bào)、檔案文件管理、各種大量的臺(tái)帳登記及全大隊(duì)各種事務(wù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,以及日常上傳下達(dá)等數(shù)不清的臨時(shí)性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過我的努力和同事的幫助,我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在平時(shí),我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時(shí)候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時(shí)心里還是怨言,但我深知一個(gè)道理,那就是你既然選擇了這項(xiàng)工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會(huì)覺得自責(zé)。

我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時(shí)間和同事在一起參加訓(xùn)練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù),我在做好內(nèi)勤工作的同時(shí),也和隊(duì)友們一起參加。全年來,我和隊(duì)友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險(xiǎn)救災(zāi)2起,配合省紀(jì)委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補(bǔ)償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,我都跟隨大隊(duì)早出晚歸到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤,在支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險(xiǎn)情發(fā)生后,我都沒有退縮,和隊(duì)友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確?,F(xiàn)場(chǎng)治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時(shí)左右,我和隊(duì)員們都沒有休息一下,才吃了一點(diǎn)點(diǎn)干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場(chǎng)情況穩(wěn)定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體,我愿意和隊(duì)友們?cè)谝黄?,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風(fēng)風(fēng)雨雨,在以后想起來這些都會(huì)是一段段美好的回憶,它們都將成為我人生中最巨大的財(cái)富。

三、學(xué)習(xí)方面

我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔(dān)子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點(diǎn)迷茫。自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與社會(huì)所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報(bào)電大、考自考,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同學(xué)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)是迫于現(xiàn)實(shí)的無賴,但是有時(shí)候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習(xí),我還覺得很有成就感,感覺生活很充實(shí),并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,至少過得很充實(shí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更多的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。

四、不足的方面和今后的努力方向

今年以來,我能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,自主學(xué)習(xí)能力還不夠強(qiáng),工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,有些工作還不夠過細(xì),有時(shí)候干工作粗心大意,常犯小錯(cuò)誤;

第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)提高。

在接下來的新的一年里,我想我應(yīng)努力做到:

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)與工作的相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)常識(shí),提高理論水平;

第二,工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,改掉粗心馬虎的毛??;

第三,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步履行好自己的職責(zé),以更高的工作目標(biāo)和更好的成績(jī)來迎接新的一年,努力完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

自20____年參加公安交通協(xié)警工作至今,我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格按照《人民警察法》來要求自己,認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。一年來,我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助和指導(dǎo)下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)于律已,自覺提高政治思想覺悟

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平

在社會(huì)發(fā)展日新月異的時(shí)代下,我深知不斷學(xué)習(xí)和提高是多么的重要,只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。因此我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》等專業(yè)知識(shí),通過這些學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平,堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)工作,穩(wěn)步提高交管業(yè)務(wù)水平

我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,聽從命令。在工作中勤勤懇懇,不論天氣如何惡劣我都能認(rèn)真站好每一班崗,按時(shí)、保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)和糾違數(shù),努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,保證各種車輛、行人的安全通行;并且嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰,對(duì)那些不理解我們工作的農(nóng)牧民群眾進(jìn)行耐心的說服教育、有理有節(jié),向其宣傳《道安法》的相關(guān)知識(shí),讓他們知道自己的行為的錯(cuò)誤所在,提高人民群眾的道路交通安全意識(shí)。當(dāng)不懂漢語的農(nóng)牧民群眾發(fā)生輕微交通事故時(shí),我發(fā)揮我的語言優(yōu)勢(shì),能及時(shí)協(xié)助民警對(duì)雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解,避免交通堵塞。對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行,不敷衍塞責(zé)。三年來,多次參加了省級(jí)、州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)警衛(wèi)開道任務(wù),多次參加本縣州級(jí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的交通管制和巡邏執(zhí)勤任務(wù),每次都能圓滿完成任務(wù),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在20____年,由大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,本人負(fù)責(zé)的“三大建設(shè)”之一公安交管信息化建設(shè)工作,評(píng)得全州公安交警系統(tǒng)信息化建設(shè)第二名。

回顧一年的工作,檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作壓力大的時(shí)候,有過畏難情緒,需繼續(xù)提高政治素質(zhì)。

誠(chéng)然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準(zhǔn)自身差距和不足,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,在自身的努力下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的合格協(xié)警員。

轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束,但這段時(shí)間非常的難忘,點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目。無論這一年的工作成績(jī)?nèi)绾?,都需要總結(jié)一下自己的幼兒園中班工作,我們需要認(rèn)真總結(jié)今年一年的得與失,怎么才能寫出一篇優(yōu)秀的幼兒園中班年度個(gè)人總結(jié)呢?下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的幼兒園中班教師年終工作總結(jié)匯報(bào)范文有哪些,僅供參考,歡迎大家閱讀。

時(shí)間腳步匆匆,一眨眼,學(xué)期歲末到了?;仡欉@學(xué)期,有辛酸、有成功、有快樂。辛酸的是從家長(zhǎng)手里接過來的是一張張稚嫩的小臉,聽見的是一聲聲哀憐“老師,我要回家”“我要媽媽”……幼兒從不愿上學(xué)到高高興興上幼兒園,從不愿自己吃飯到大口大口自己吃,從挑食到樣樣菜都愛吃,從不會(huì)穿衣到學(xué)著自己穿,從不敢參加活動(dòng)到爭(zhēng)著要在集體面前露一手……在這其中包含了老師們多少心血,當(dāng)然也離不開家長(zhǎng)的支持、配合。

這就是我們小班老師的煩瑣,在短短一學(xué)期中,幼兒就有了這么大的變化,能讓老師不欣慰嗎?能讓老師不向這群小不點(diǎn)兒翹翹大拇指嗎?能讓家長(zhǎng)不說“小班老師真辛苦”嗎?有了那一句暖人心的話,我們小班老師再苦再累都值!但在看到我們辛勤努力耕耘下獲得的收獲的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了許多的不足的地方,下面我就對(duì)本學(xué)期的工作作一下簡(jiǎn)單回顧:

一、穩(wěn)定幼兒情緒,幫助幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的生活,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

新學(xué)期開學(xué)時(shí),對(duì)于小班的孩子來說,這個(gè)學(xué)期是這群三周歲的孩子第一次正式地接觸幼兒園和老師,第一次離開自己的爸爸媽媽,在陌生的環(huán)境中生活和學(xué)習(xí),與陌生的老師和小伙伴們走到了一起,在生理和心理上都一下子難以適應(yīng),從而引起入園情緒上的不穩(wěn)定,開學(xué)的第一天,孩子們哭的哭、鬧的鬧,簡(jiǎn)直把我們兩位老師鬧的束手無策,但我們面對(duì)孩子們的種種不適應(yīng),我們?cè)O(shè)法轉(zhuǎn)移他們的注意力,和他們一起搭積木、做游戲,漸漸地,我們的愛安撫了那些情緒不穩(wěn)定的幼兒,一個(gè)月后,幼兒基本都樂于來園了,情緒也穩(wěn)定了許多,大部分幼兒還能在老師的引導(dǎo)下向老師問好,樂于與同伴相處,給今后的教學(xué),生活奠定了有利的基礎(chǔ)。

在大部分幼兒情緒穩(wěn)定的情況下,我們?yōu)榱俗層變耗芨玫卦趫@生活和學(xué)習(xí),利用各種時(shí)機(jī)進(jìn)行了常規(guī)教育,讓幼兒在集體中學(xué)習(xí)基本的生活自理能力,如:自己洗手、洗手后用毛巾擦手、飯后漱口等,培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

通過這一學(xué)期的教育和幫助,現(xiàn)在幼兒基本都能在幼兒園獨(dú)立地生活和學(xué)習(xí)了,他們?cè)诶蠋煹膸椭凸膭?lì)下,也都樂于學(xué)習(xí)和嘗試自己的事情自己做,到學(xué)期末,這群孩子在生活能力,生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣上

都有了很大的進(jìn)步:他們已能正確使用自己的小毛巾、小杯子,會(huì)自己用餐用點(diǎn),在老師的督促下用餐還能做到認(rèn)真不講話,挑食浪費(fèi)的壞習(xí)慣也在一次次的督促和教育下有了明顯的進(jìn)步;每一位幼兒在老師的安撫和陪同下養(yǎng)成了安靜午睡的習(xí)慣,也努力學(xué)習(xí)午睡前后的自我服務(wù);在集體的教育下,幼兒也知道了應(yīng)該做個(gè)講衛(wèi)生的孩子,飯前便后要洗手,飯后要漱口,廢物要扔進(jìn)垃圾桶等等。

二、在教育教學(xué)中,促進(jìn)幼兒各方面的發(fā)展。

1、加強(qiáng)課堂常規(guī)的培養(yǎng)

良好的課堂常規(guī)也是一個(gè)班級(jí)班風(fēng)班貌的體現(xiàn),在課堂常規(guī)的培養(yǎng)上我們著重做好了兩點(diǎn):

(1)、要求幼兒能面朝老師,安靜的上課。

(2)、養(yǎng)成上課舉手發(fā)言的好習(xí)慣。

一方面我們?cè)谌粘5慕虒W(xué)活動(dòng)中重視、強(qiáng)調(diào)課堂常規(guī),及時(shí)糾正不良的行為習(xí)慣。

另一方面我們經(jīng)常開展一些評(píng)比活動(dòng),給上課有進(jìn)步、表現(xiàn)好的小朋友粘上五角星,請(qǐng)表現(xiàn)好的小朋友做小班長(zhǎng)。

通過不斷的激勵(lì),我們班的課堂常規(guī)有了較大改善,上課認(rèn)真聽講、大膽發(fā)言的多了,講話、開小差的少了。

2、從幼兒的興趣和需要出發(fā),利用故事,發(fā)展幼兒的'語言。

通過對(duì)幼兒日常生活及學(xué)習(xí)的觀察,我們發(fā)現(xiàn),班上的幼兒特別喜歡聽故事,每次講故事的時(shí)候,教室就一片寂靜。

于是,我們經(jīng)常給幼兒講一些情節(jié)簡(jiǎn)單,角色鮮明的故事,培養(yǎng)他們關(guān)心、同情、喜惡等情感,引導(dǎo)他們感受有些故事中的一些優(yōu)美語言,并鼓勵(lì)幼兒大膽地講故事。

經(jīng)過一學(xué)期的努力,一些幼兒已能將故事講得繪聲繪色。從而對(duì)語言的表達(dá)能力也有了一定的提高。

3、在體育活動(dòng)中,培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)、勇敢的品質(zhì)。

隨著寒冷的冬季的來臨,許多幼兒都推遲了來園的時(shí)間,一些孩子即使來到幼兒園,也總是把手縮在袖子里。

針對(duì)這種情況,我們及時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行了不怕冷的教育,并保證每天戶外活動(dòng)的時(shí)間。

通過一些體育活動(dòng),一方面讓幼兒感受各種讓自己變暖和的方法,另一方面,通過走、跑、跳、攀登和鉆爬等練習(xí)發(fā)展幼兒的身體素質(zhì)。

孩子們也告別幼兒園,進(jìn)入暑假了,而我們的工作也是告一段落,這一個(gè)學(xué)期,在疫情下,和之前有很大的不一樣,可是我們也是認(rèn)真去做好,確保了孩子們的安全,同時(shí)也是把教學(xué)的任務(wù)完成,讓孩子們得到成長(zhǎng)和收獲,而我們也是經(jīng)過了不一樣的學(xué)期,讓我感受到無論是遇到什么困難,只要自我愿意去努力,去處理,總會(huì)有辦法去做好工作的,對(duì)此我也是就這學(xué)期的個(gè)人工作來總結(jié)下。

過年的時(shí)候還想著這學(xué)期該如何和孩子們?nèi)プ鲆恍┗顒?dòng),去度過一個(gè)個(gè)完美的節(jié)日,可是疫情卻變得嚴(yán)峻起來,我們幼兒園開學(xué)的時(shí)間也是不知在什么時(shí)候,孩子們也是在家里為防控疫情做著自我能做的事情,而孩子們也是很乖巧,我們幼兒園也是沒有發(fā)生疫情,同時(shí)到了開學(xué)的時(shí)候,孩子們也是有了很多好的習(xí)慣,懂得去洗手,明白要帶好口罩,遇到?jīng)]帶口罩的也是會(huì)指出來,而這些除了家長(zhǎng)們的配合,我們教師也是進(jìn)取的經(jīng)過視頻的方式把防控的一些知識(shí),一些去講解給孩子們,讓孩子們更好的配合好。而視頻溝通的方式也是讓我們更好的了解孩子們的情景,一些知識(shí)也是在直播里面去教給孩子們,雖然不能回到幼兒園來做活動(dòng),來學(xué)習(xí),可是這種方式,也是得到家長(zhǎng)們的肯定,同時(shí)孩子們也是樂意與家長(zhǎng)一齊來聽課,來學(xué)到知識(shí)。

進(jìn)入到幼兒園之后,我們也是認(rèn)真的做好防控工作,雖然疫情是得到了緩解,可是我們也是擔(dān)心,也是要對(duì)孩子們?nèi)ヘ?fù)責(zé),同時(shí)避免復(fù)發(fā)導(dǎo)致危險(xiǎn),做好了消毒的工作,并且對(duì)于其他的一些傳染病,一些孩子們?nèi)菀赘腥镜募膊∫彩亲龊昧朔揽兀⒆觽円彩怯辛艘粋€(gè)好的衛(wèi)生習(xí)慣,讓我們也是少了很多的操心,這些習(xí)慣的養(yǎng)成也是讓孩子們對(duì)于自我的狀況有了更多的了解,遇到不舒服的時(shí)候,也是會(huì)及時(shí)的和我們教師說,教學(xué)方面,中班的孩子也是任務(wù)重了一些,并且這學(xué)期也是時(shí)間比較的短,可是我們也是進(jìn)取的去做好教學(xué),經(jīng)過一些活動(dòng),游戲以及課堂的教學(xué),來讓孩子們學(xué)到知識(shí)。而個(gè)人也是做好了工作,同時(shí)我也是發(fā)覺到自我有一些要去改善的地方,有去改變。

下半年,孩子們也是要進(jìn)入大班了,跟班上的我也是要繼續(xù)的努力,利用好暑假的一個(gè)時(shí)間去多學(xué)習(xí),提升自我教學(xué)的本事,來讓自我把大班的教學(xué)做的更出色。

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過,孩子們也在不知不覺中各方面都有了很大的提高,收拾一下思緒,回顧一下過去,總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),以便能更好的開展班級(jí)工作。

1、認(rèn)真開展教育教學(xué)活動(dòng)

做為國(guó)際班,我們班半天的時(shí)間都是外教上課,所以我們的中文教學(xué)活動(dòng)時(shí)間就相應(yīng)7684有所減少。但我們班仍然將教學(xué)活動(dòng)盡量安排的井然有序,穩(wěn)步前行,同時(shí)還要保證幼兒的戶外活動(dòng)時(shí)間。而我也在盡己之所能的配合外教上課,努力發(fā)揮出自我的專業(yè)特長(zhǎng),令人欣慰的是,我們班參加英語考級(jí)的五個(gè)孩子中,四個(gè)優(yōu)秀一個(gè)良好,這也給了我更大的激勵(lì),讓我有信心有勁頭繼續(xù)前行!

2、加強(qiáng)常規(guī)培養(yǎng),使幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣

前半年的時(shí)間,由于自我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,低估了“沒有規(guī)矩,不成方圓”的古訓(xùn),疏忽了對(duì)孩子們常規(guī)的培養(yǎng),中班后,由于經(jīng)驗(yàn)豐富的教師的加入,使我意識(shí)到了常規(guī)培養(yǎng)的重要性,經(jīng)過半年的時(shí)間,班內(nèi)教師的全力配合,孩子們的常規(guī)有了明顯的提高。我也更加認(rèn)識(shí)到了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的重要性。

3、形式多樣,促進(jìn)家園互動(dòng)

我一向都堅(jiān)信,優(yōu)秀的孩子需要的不僅僅是優(yōu)秀的教師,更離不開家長(zhǎng)的通力配合。所以,我通常會(huì)充分的利用早晚間的簡(jiǎn)短談話,及時(shí)的與家長(zhǎng)溝通,詢問孩子近期在家的表現(xiàn),并將孩子取得的提高及時(shí)的告知家長(zhǎng);也會(huì)用便簽的方式跟家長(zhǎng)交流,讓家長(zhǎng)配合我們的工作;貼在室外的每日教學(xué)資料也很受家長(zhǎng)的關(guān)注。

當(dāng)然,我們班在工作上仍存在必須的不足,如;個(gè)別幼兒仍有搖椅子、跪坐地板等不好的現(xiàn)象;個(gè)別幼兒的傾聽習(xí)慣差,異常好動(dòng),難以遵守活動(dòng)、游戲規(guī)則;幼兒的禮貌教育仍需不斷改善等等。

總之,在今后的工作生活中,我會(huì)努力做到多研究、多思考,虛心的向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),努力的做好自我的本職工作,爭(zhēng)取取得更大的提高!

光陰如梭,我們的雙腳即將跨入新的一年,我們需要從對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括,寫一份護(hù)士長(zhǎng)年度總結(jié)了,要想在職場(chǎng)中不斷提升自己,年度總結(jié)必不可少。一篇好的護(hù)士長(zhǎng)的年度報(bào)告,需要注意哪些方面?工作總結(jié)之家小編為此仔細(xì)地整理了以下內(nèi)容《護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人年度工作總結(jié)參考模板有哪些》,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

20xx年即將過去,回首一年來的護(hù)士工作,作為護(hù)士長(zhǎng)的我感觸良多,為了以后的工作更好地開展,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于x月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、xx月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8、x月份至xx月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。

20xx是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,全體護(hù)理人員在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的.完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理計(jì)劃,本人護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。

1、護(hù)理部多次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。

2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:

(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并記錄;

(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);

(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護(hù)理操作處置盤。

4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和效率。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。

3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:組織護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,通全體護(hù)士分享,同進(jìn)步。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。

2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。

3、開展健康宣教,對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授外科知識(shí),提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科知識(shí)。

4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評(píng)選,分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的。

7、9月份至11月份對(duì)今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講課,提高護(hù)士長(zhǎng)帶教水平。

8、全院有xx名護(hù)士參加護(hù)理大專考試,有xx名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次,并有記錄;

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。

3、各科室每周晨間提問1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。

4、"三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5、12月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí),組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、

門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。

4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七、存在問題:

1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。

時(shí)間快速流逝,一年12個(gè)月即將過完,從第四季度開始,我們就需要對(duì)檢驗(yàn)科工作進(jìn)行整年總結(jié),您是否正在考慮怎么樣才能寫好檢驗(yàn)科的年度工作總結(jié)呢?工作總結(jié)之家小編收集整理了一些“檢驗(yàn)科個(gè)人年度工作總結(jié)參考模板有哪些”,歡迎大家閱讀,希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗(yàn)科用心參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,用心開展各項(xiàng)工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作狀況總結(jié)如下。

一、工作完成狀況

1、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)400余萬元(不包含體檢),較去年同期增長(zhǎng)12、5%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測(cè),保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。

2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究用心應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。

4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制,同時(shí)用心參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績(jī),充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測(cè),此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等用心向臨床宣傳,同時(shí)科內(nèi)用心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)1次。

6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際狀況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

二、存在的問題

1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。

2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

3、新建立lis系統(tǒng),個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。

4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。

5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

20xx年我們將努力改善,取長(zhǎng)補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。

能夠成為本年度的優(yōu)秀個(gè)人,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的支持和肯定,我很高興,同時(shí)也很感謝大家。轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲也很多,這其中包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的配合,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,一年來,自己始終堅(jiān)持勤懇做事、誠(chéng)懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:

1.思想政治方面。

積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策,樹立和堅(jiān)持正確的人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。圍繞我院“二次改革”發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想”。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:

積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。今年下半年由于參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保體檢人員較多,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)情況下,能積極主動(dòng)的和同事們相互配合按時(shí)完成工作,從不叫苦喊累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,堅(jiān)持做到復(fù)查和與臨床及時(shí)溝通,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,為臨床醫(yī)生提供有利的診斷依據(jù)。

嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)通知臨床醫(yī)師,為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座。

在新的一年里,時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。

本人于20xx年x月被醫(yī)院正式接納為檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)生。在這一年實(shí)習(xí)中,自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),準(zhǔn)確自我定位,努力做好本職工作,現(xiàn)將一年來的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下:短短的幾個(gè)月,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在檢驗(yàn)科主任的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各專業(yè)知識(shí),銳意進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。鑒定主要有以下幾項(xiàng):

一、兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作。

作為檢驗(yàn)科的一員,既是醫(yī)生的眼睛,也是醫(yī)生的助手,把握自身職責(zé),這是我任職以來的又一準(zhǔn)則。應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí),收集到老師的意見,學(xué)習(xí)到外地的經(jīng)驗(yàn),提出意見和建議,給醫(yī)生當(dāng)好參謀。到目前為止,己基本能滿足醫(yī)院各類病人檢測(cè)參數(shù)要求;為保證各類病人檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在檢驗(yàn)、檢測(cè)的全過程中嚴(yán)格按照《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程》和《產(chǎn)品說明書》進(jìn)行操作,在過去的一年中所出據(jù)的檢驗(yàn)報(bào)告基本能達(dá)到準(zhǔn)確。在檢驗(yàn)業(yè)務(wù)上能堅(jiān)決貫徹醫(yī)療安全第一的理念,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。更進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度來爭(zhēng)取病人的信任。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

日常的臨床檢驗(yàn)工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補(bǔ)自己專業(yè)知識(shí)的空缺,我每天不斷的要求自己要把這些知識(shí)補(bǔ)上,這不管對(duì)自己還是在以后面試打下一個(gè)牢固的基礎(chǔ)。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù)。認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,加班加點(diǎn)按時(shí)完成工作。

四、在工作中也收到了來自各方面的批評(píng)和指正,我都一一進(jìn)行了整改,收到了良好的效果。

在過去自己實(shí)習(xí)的幾個(gè)月中,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,自己兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,雖然取得了一些成績(jī),但由于自己各項(xiàng)素質(zhì)尚須進(jìn)一步提高,工作中難免出現(xiàn)這樣和那樣的問題和錯(cuò)誤,比如個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我衷心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們能及時(shí)地給予批評(píng)和指正,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創(chuàng)工作新局面,使思想覺悟和工作業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新水平,為總院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

20xx年度,檢驗(yàn)科在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”的院訓(xùn)理念,秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任心,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的主題,緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評(píng)審”的中心工作,并以此為契機(jī),不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,找準(zhǔn)檢驗(yàn)科工作的切入點(diǎn),采取一手抓檢驗(yàn)質(zhì)量,一手抓經(jīng)濟(jì)收入的方針,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗(yàn)質(zhì)量。

以“二甲評(píng)審”的中心工作為契機(jī),并體現(xiàn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作宗旨,檢驗(yàn)科通過加強(qiáng)政治思想建設(shè)(全年共進(jìn)行政治學(xué)習(xí)12次),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)(全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)18次,業(yè)務(wù)考核4次)。一方面充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落實(shí),為了縮短患者等候報(bào)告單的時(shí)間,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,實(shí)現(xiàn)了在提高檢驗(yàn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報(bào)告的目標(biāo),尤其方便了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者。另一方面,使全科同志的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進(jìn)一步提高,認(rèn)識(shí)到了遵守sop文件(標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程)的重要性,認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量是檢驗(yàn)工作的生命線,因此檢驗(yàn)質(zhì)量大大提高。

二、以“二甲標(biāo)準(zhǔn)”完善了實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)規(guī)章制度、明確了職責(zé)、加強(qiáng)了生物安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。

具體制度有值班制度、交接班制度、標(biāo)本驗(yàn)收核對(duì)制度、急診檢驗(yàn)制度、急診檢驗(yàn)結(jié)果登記和即時(shí)通知制度、危急值報(bào)告制度、報(bào)告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設(shè)備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級(jí)工作人員和不同崗位人員的具體工作職責(zé),對(duì)不同崗位人員做了針對(duì)性地專業(yè)培訓(xùn);全年4次對(duì)檢驗(yàn)科全體人員進(jìn)行了生物安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。使全體工作人員在工作中有章可循,責(zé)任明確,保證了檢驗(yàn)科工作正常、有序進(jìn)行,保障了檢驗(yàn)科人員與患者的安全健康,保證了儀器設(shè)備、電器和危險(xiǎn)品的安全使用。

三、加強(qiáng)了儀器設(shè)備及管理。高質(zhì)量的檢測(cè)結(jié)果離不開高科技含量的儀器設(shè)備,高科技含量的儀器設(shè)備更離不開精心的維護(hù)和管理。

檢驗(yàn)科設(shè)備眾多,自動(dòng)化水平不斷提升,為充分發(fā)揮儀器設(shè)備效能,以取得最佳投資效益,就必須保持設(shè)備完好,延長(zhǎng)儀器壽命。為此,我們檢驗(yàn)科掌握了系統(tǒng)的管理理念,以定期有計(jì)劃地維護(hù)保養(yǎng)為主,對(duì)各種儀器責(zé)任到人,對(duì)全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設(shè)備,例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng),并建立了詳細(xì)的儀器日常使用與維護(hù)保養(yǎng)記錄。

四、以“二甲評(píng)審”為契機(jī),加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室的正規(guī)化建設(shè)、管理和質(zhì)量控制。

按“二甲評(píng)審”精神,成立了質(zhì)量管理小組,根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》、《醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則(iso15189:20xx)》、《實(shí)驗(yàn)室生物安全認(rèn)可準(zhǔn)則》、《全國(guó)臨床檢驗(yàn)操作規(guī)程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等,重新修訂了臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和新購檢驗(yàn)儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作和維護(hù)規(guī)程,制定了檢驗(yàn)科質(zhì)量控制管理辦法,建立和指導(dǎo)同志們進(jìn)行臨檢、生化、免疫、細(xì)菌的檢驗(yàn)前、檢驗(yàn)中和檢驗(yàn)后的室內(nèi)質(zhì)控,使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化、正規(guī)化、日?;环e極認(rèn)真地參加了省市定期進(jìn)行的室間質(zhì)控,全年室間質(zhì)控活動(dòng)均取得優(yōu)秀的成績(jī),使各項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確,各種檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,從而使我科的生化、血常規(guī)、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通過了全省檢驗(yàn)結(jié)果“一單通”的認(rèn)可。準(zhǔn)確的檢驗(yàn)結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,受到了同志們和患者的一致好評(píng)。

五、努力挖潛開展新項(xiàng)目和增收節(jié)支。

一方面,為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求,我們廣泛征求其意見,并根據(jù)我們檢驗(yàn)科目前的綜合資源條件,充分挖掘潛力,開展了急診干式生化等一批新檢驗(yàn)項(xiàng)目,進(jìn)一步滿足了臨床急診需求,給廣大患者提供了一個(gè)方便、快速的就醫(yī)環(huán)境,同時(shí)也為科室?guī)砹丝捎^的的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,我們充分號(hào)召全科人員大力開展增收節(jié)支工作,從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起,最大限度地減少浪費(fèi);減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,控制人情單,最大限度地增加收入。經(jīng)過全科人員的共同努力,今年檢驗(yàn)科收入又有較大增長(zhǎng),20xx年檢驗(yàn)科毛收入突破20xx萬元大關(guān),達(dá)2150萬元,比去年增加了240萬元,增幅12%;支出比為33%,節(jié)支15萬元;20xx年檢驗(yàn)科總收入占全院總收入之比為9.3%,純收入為1430余萬元,創(chuàng)歷史最高水平。

20xx年度工作成績(jī)是肯定的.,但不足之處也是存在的,思路還需要更加開闊。檢驗(yàn)人員的知識(shí)面有待擴(kuò)展,技術(shù)水平還有待提高,責(zé)任心還有待加強(qiáng),避免差錯(cuò)事故的防范措施有待更加嚴(yán)密,糾正問題有待更加及時(shí)。還要進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法,加強(qiáng)與臨床、患者溝通,開展臨床所需的新項(xiàng)目等。要繼續(xù)促進(jìn)檢驗(yàn)科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大管理力度,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)質(zhì)量。

總之,20xx年度是檢驗(yàn)科加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是樹立全新經(jīng)營(yíng)管理理念、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的一年,也是落實(shí)“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”和“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的一年。一年來,通過全科同志的共同努力,不僅使檢驗(yàn)科順利通過了“二甲評(píng)審”,迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點(diǎn),而且取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。

新的一年,在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗(yàn)科將繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),在鞏固當(dāng)前現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),引進(jìn)新技術(shù)、開展新項(xiàng)目、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和生物安全意識(shí),為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟(jì)高效的服務(wù),使檢驗(yàn)科工作更上一層樓,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年參加工作,一直于我院檢驗(yàn)科工作。秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)臨床”的理念,堅(jiān)持以病人為中心,高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù),踏踏實(shí)實(shí),勤奮工作。尤其近幾年來,我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受,在這里作簡(jiǎn)單的陳述:

一、政冶思想方面:

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來,自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高工作的責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合主任的工作,不計(jì)較個(gè)人得失,加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心,服務(wù)臨床的思想,急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在完成臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí),還承擔(dān)本科室進(jìn)修與實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)帶教工作,堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。

二、工作學(xué)習(xí)方面:

本人不僅具有較高的政治思想水平,同時(shí)也具有很強(qiáng)的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力。面對(duì)專業(yè)知識(shí)的日新月異,更加注重專業(yè)知識(shí)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。每年訂閱《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》《臨床檢驗(yàn)雜志》《檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)》經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽;《中華流行病學(xué)雜志》《中華醫(yī)院感染雜志》《中國(guó)抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗(yàn)》《中國(guó)實(shí)驗(yàn)診斷學(xué)雜志》等相關(guān)專業(yè)雜志;同時(shí)特別關(guān)注《中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)雜志》開設(shè)的“繼續(xù)教育園地”攔目學(xué)習(xí);參加各種提高培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會(huì)。

20xx年參加研討會(huì);20xx年5月參加培訓(xùn)班。7月被當(dāng)選為xx市醫(yī)學(xué)會(huì)第二屆檢驗(yàn)專業(yè)委員。為了更進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),除在業(yè)務(wù)技術(shù)方面努力學(xué)習(xí)外,也加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)英語與計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)。xx年參加了自學(xué)[衛(wèi)生事業(yè)管理]本科的學(xué)習(xí),今年年底畢業(yè)。從中學(xué)習(xí)了許多管理方面的知識(shí),獲益匪淺。

三、道德品質(zhì)方

(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神我來自農(nóng)村,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。上中學(xué)時(shí),生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學(xué)校,磨礪了我吃苦耐勞,鍥而不舍的品質(zhì)性格。參加工作后,一直與血、尿、便、細(xì)菌、病毒打交道,雖然有點(diǎn)臟、苦、累,但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。特別是為呼吸科、重癥監(jiān)護(hù)室、康復(fù)科等提供的藥敏試驗(yàn)報(bào)告取得了非常好的治療效果,得到了信任和好評(píng)。

(二)有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對(duì)世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn),但我是一個(gè)修正主義者,時(shí)刻在完善自己。

四、今后的工作計(jì)劃

今有幸被當(dāng)選為檢驗(yàn)科副主任,今后的工作,不僅在業(yè)務(wù)上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,配合好主任,努力把我院檢驗(yàn)科帶入良好的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量,早日使我院檢驗(yàn)科各專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,通過iso15189實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的認(rèn)可,建立與國(guó)際接軌的質(zhì)量體系,更好地為臨床各科室服務(wù)。

加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系,開展臨床需要,特異性較強(qiáng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目,增加科室經(jīng)濟(jì)效益;激發(fā)科室每一個(gè)人員的積極性,為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,將檢驗(yàn)科建設(shè)成團(tuán)結(jié)向上的一流科室,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力,等到退休回首時(shí)無遺憾。

幼兒園教師的年度總結(jié)篇6

隨著一張張的日歷被撕落,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年結(jié)束了。在這段日子里,有很多值得回憶的事情,而回顧這一年的教育歷程,我記憶猶新;

一、思想政治方面

本人能認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策,執(zhí)行教育規(guī)程,全心全意為幼兒和家長(zhǎng)服務(wù)。積極參加政治學(xué)習(xí),為人師表,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)于律己,寬以待人。服從分配,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。積極要求進(jìn)步,愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對(duì)待每一位孩子。

二、教育教學(xué)方面

帶了一學(xué)期的學(xué)前班班幼兒,對(duì)這個(gè)年齡段孩子的心理、生理特點(diǎn)以及他們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域應(yīng)該達(dá)到哪些目標(biāo)已了如指掌,并能夠在日常生活當(dāng)中嚴(yán)格認(rèn)真地去執(zhí)行。我從沒帶過幼兒園孩子,一切都是從頭開始的。我結(jié)合其年齡特點(diǎn),在幼小銜接的工作上面,根據(jù)本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎(chǔ),根據(jù)開放教育理念,以挖掘幼兒潛能為教育模式,以幼兒的經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、為出發(fā)點(diǎn),在課程統(tǒng)整化、教材生活化、教學(xué)活動(dòng)化的理念指導(dǎo)下,用主題統(tǒng)整的形式,將個(gè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來,園內(nèi)園外活動(dòng)并重,使幼兒在生活中學(xué)習(xí),在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗(yàn)而成長(zhǎng)

本學(xué)年主要以基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)為主,我擔(dān)任的是本班的語言、音樂、舞蹈等課程,開學(xué)初我首先了解孩子大班學(xué)習(xí)情況,根據(jù)已經(jīng)所掌握的東西制訂了一年的教學(xué)計(jì)劃,主要包括拼音、漢字等方面的教學(xué)內(nèi)容安排,其次再在周計(jì)劃中制訂了關(guān)于音樂,舞蹈等方面的計(jì)劃。在教學(xué)中,我沒有沿襲孩子們以前接受的那種單調(diào)的教學(xué)方式,讓孩子在枯燥乏味中不斷重復(fù)機(jī)械的抄寫,不斷重復(fù)無味的朗讀。我注重實(shí)物教學(xué),游戲教學(xué),采取各種提高幼兒興趣的方式進(jìn)行教學(xué),讓幼兒在輕松愉快中學(xué)到了知識(shí),達(dá)到了事半功倍的效果。我新的教學(xué)方式慢慢被家長(zhǎng)接受,最后深得家長(zhǎng)的好評(píng)。一年下來,孩子們不僅掌握了學(xué)前教育應(yīng)該掌握的東西,還養(yǎng)成了一些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,家長(zhǎng)們看在眼里,喜在心里,我從家長(zhǎng)們的神情中,目光中,語言中,讀出了這一切。有付出就有收獲,我收獲的不是金錢,也不是豐厚的物質(zhì),只是獲得了一些認(rèn)可,但我覺得這就夠了。另外我還學(xué)習(xí)了新操,對(duì)孩子進(jìn)行系統(tǒng)的教授,讓他們感受到一種新的早操形式,不再只是單純的做一些模仿小動(dòng)物的操,結(jié)合幼兒喜愛的音樂、自編一些幼兒容易接受和學(xué)習(xí)的動(dòng)作,幼兒在這種形式下積極參與學(xué)習(xí)。和幼兒們一起在游戲中快樂的成長(zhǎng)。大大豐富了幼兒的學(xué)習(xí)、生活。經(jīng)過這學(xué)期的學(xué)習(xí)、生活,大部分孩子養(yǎng)成了良好的一日常規(guī),學(xué)會(huì)了自己的事情自己做,學(xué)會(huì)了互相幫助、互相謙讓、互相合作。能夠幫助老師做一些力所能及的事情。幼兒在日常生活中、學(xué)習(xí)中都學(xué)會(huì)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)也逐步上升。這點(diǎn)也得到家長(zhǎng)的肯定。在與孩子們朝夕相處的學(xué)習(xí)和生活中,我與他們結(jié)下了了深深地感情,孩子們常常拿些吃的或者是玩的東西來討好我,還會(huì)在我累了的時(shí)候問候我,甚至給我捶捶背什么的,每當(dāng)那時(shí)我就特別溫暖,他們是那么的天真可愛,純潔溫情。我甚至覺得他們就是上帝派到我身邊的天使!

三、安全教育工作

安全教育是每位教師工作中的重中之中,保障每位幼兒的人身安全,也是每位教師的責(zé)任和職責(zé),讓家長(zhǎng)放心,幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng),我在平時(shí)課后或空閑時(shí)間教幼兒一些安全知識(shí),強(qiáng)化了幼兒的安全意識(shí)和自護(hù)能力。

如:不吞食異物、不玩火、水、電,不從高處往下跳,不吃生人的東西、不跟生人走,發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),會(huì)大聲呼救。不帶不安全物品到班上。我還加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到人到心到。因此本班無以外事故發(fā)生。但我也必須做到警鐘長(zhǎng)鳴。

四、關(guān)注家園互動(dòng),讓每個(gè)家庭都成為幼兒園的合作伙伴

平時(shí),熱情的對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長(zhǎng)都感覺非常溫暖。讓家長(zhǎng)參與活動(dòng)、園內(nèi)環(huán)境布置等。家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)的工作支持度高,能積極參與其中,樂意為班級(jí)孩子多做貢獻(xiàn)。使我能有針對(duì)性的開展幼兒的教育工作,而且還能夠促使我跟著家長(zhǎng)的互相理解,建立合作伙伴。

總之,這一學(xué)年來的工作非常忙也非常累,但卻讓我更加感受到了生活的充實(shí)帶給我的幸福與快樂!