加油站站長工作計劃8篇

時間:2023-10-25 作者:Fallinlove 工作計劃

工作計劃是每位職場中人都需要學會的一項技能,寫工作計劃是我們加強自身能力的重要方式之一,范文社小編今天就為您帶來了加油站站長工作計劃8篇,相信一定會對你有所幫助。

加油站站長工作計劃8篇

加油站站長工作計劃篇1

20xx年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長一職,這一年里在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營和管理工作各方面情況匯報如下:

一、抓好經(jīng)營工作

今年我站憑著中國石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動來來往往的每一位顧客。春耕時節(jié),站內(nèi)提前進行春耕油品供應(yīng)市場調(diào)研,走到村屯詢問顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來了銷量的提升和顧客的好評。同時,發(fā)動站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號,在業(yè)余時間也不忘宣傳油品,發(fā)動每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,維護老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎金提高了收入。

二、抓好安全教育和安全管理

加油站經(jīng)營的是危險化學品,可以說安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識不強、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強員工安全意識方面,經(jīng)常貫徹落實“七想、七不干”、《現(xiàn)場九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅持每日交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。

三、抓好數(shù)質(zhì)量管理

堅持按照“卸油十步法”進行卸油,認真核對來油品號和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計量庫存數(shù)量及溫度,每月進行加油機自校保證加油機的準確度,總之,加強計量管理,明確計量員責職,發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析,不隔夜,建立健全計量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。

四、工作中存在的不足

1.站內(nèi)經(jīng)營策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢,未能完成經(jīng)營指標。

2.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。

4.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

5.站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時,存在衛(wèi)生死角。

五、下一步工作計劃

積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營指標,加強站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面規(guī)范要求、細致要求,及時清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進行溝通,帶好隊伍。

加油站站長工作計劃篇2

一、 輕油銷量和ic卡比例

回顧去年,經(jīng)過我們?nèi)救藛T的努力,加油站正在逐步走上正規(guī)、良性發(fā)展的道路。20xx年11月10日起,由于xxx實現(xiàn)“xx”標準,加油站的銷量有了較大增長,20xx年杭浦高速北站銷售輕油xx噸,杭浦高速南站銷售輕油xx噸,非油品各銷售xx萬元。今年公司下達的指標為北站17000 噸,南站為xx噸,非油品南北站指標均為x萬元。

截止本月初北站銷量為xx噸,完成年度指標的xx%,南站銷量為xx噸,完成指標的xx%。今年的油氣改造將對本站銷量造成一定的影響,但按照南北站1月份的銷量xx噸和xx噸,如無特殊情況,預(yù)計到今年年底南北站均能順利完成指標。

本站將繼續(xù)加強市場開發(fā)力度,積極發(fā)展新客戶,利用本站的價格優(yōu)勢,努力提高銷量。

ic卡持卡消費比例

自2019年1月1號至x月1號:

北站ic卡共消費xx元,占總數(shù)的xx%,原因為北站銷量絕大部分都是由柴油銷量構(gòu)成,而柴油車司機一般都為大額消費,消費多為現(xiàn)金,故ic卡持有率偏低。

南站ic卡共消費xx元,占總數(shù)的xx%,南站持卡比例相對較高原因為汽油車加油較多,且私家車客戶ic卡持有量較大。

提高持卡消費比率,主要可以從以下幾方面進行:

1、一定要做好ic卡的宣傳工作,張貼海報,發(fā)放傳單等措施。讓用戶了解使用加油卡不僅能夠在全國儲值加油,而且具有限油量加油、限品種加油、限車號加油等眾多功能,加油卡就等于一個不要工資的車輛管理員

2、希望公司在本站開展加油卡辦理業(yè)務(wù),并開展辦卡送禮品的營銷活動,進一步促進加油卡持卡率。

3、放大加油卡的作用,提高加油卡利用率,例如可以使用ic卡購買潤滑油,交納交通違章罰款等等。

二、非油品指標

高速站的非油品銷售主要取決于燃油寶,今年公司的指標為北站汽油600瓶,柴油500瓶;汽油1000瓶,柴油300瓶,平均每月北站汽油50瓶,柴油42瓶。南站汽油83瓶,柴油25瓶。

今年1-2月北站燃油寶銷量為柴油53瓶,汽油116瓶。南站銷量為柴油18瓶,汽油157瓶。從以上數(shù)據(jù)看,汽油燃油寶南北站均能順利完成,但柴油燃油寶離指標仍有一定的差距,今年本站將針對柴油燃油寶進行重點推銷,做到每輛車都能技巧化推銷,大力宣傳燃油寶的作用。高速站目前的毛利率為50.41%,繼續(xù)加大力度銷售燃油寶,從而提高本站的毛利率。

三、硬件問題

本站由于站內(nèi)設(shè)備使用率較高,設(shè)備容易發(fā)生故障,特別是南站,站內(nèi)新裝加油機已多次發(fā)生故障。南北站加油機多個計量器有一定程度的滲漏。以上設(shè)備均已及時和維修方取得聯(lián)系,等待近期維修。

南站餐桌損壞,北站卸油區(qū)移動門也有一定的損壞,南北站雨后地面積水較嚴重希望公司給予維修。

四、內(nèi)部管理

今年本站根據(jù)管理需要,按照最新中石化加油站規(guī)范化管理標準,以“提升強化加油站服務(wù)管理細則”為依據(jù),結(jié)合神秘顧客訪查制度的需要,并借鑒其他加油站的先進經(jīng)驗,進一步完善站內(nèi)的考核制度。

存在問題:衛(wèi)生細節(jié)做的不夠到位,上月南站考核,發(fā)現(xiàn)有衛(wèi)生死角。臺帳記錄項有遺漏等。員工安全意識有待提高。

針對以上問題:本站將細化加油站衛(wèi)生管理制度,明確責任對象,做好獎懲工作,細心對待臺帳的遺漏問題,做好站內(nèi)臺帳的復(fù)核工作。加強站內(nèi)員工的安全培訓和應(yīng)急預(yù)案的演練。從而提高加油站的管理水平。

五、神秘客戶檢查

去年南北站的神秘顧客檢查都較好,今年本站1月份,2月份都順利通過了神秘顧客的檢查,為本站開了個好頭。今年的目標:繼續(xù)保持現(xiàn)有的水平,并努力提高。

加油站站長工作計劃篇3

我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己"我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面"。一年來,我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務(wù)?,F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。

一、加強學習,注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高

自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責,確認自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導(dǎo)下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標,一個如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經(jīng)濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。

二、盡職,盡責,努力工作

1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護,保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。

2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準備迎接新的開業(yè),今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油。總之,我站在20xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

三、團結(jié)、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:xx月xx日的那一天站上要開業(yè)了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部流到了眼睛里,當時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到xx正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團結(jié)就是力量。

四、自己對20xx年的工作計劃和打算

1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一責任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。

2.要對油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。

3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。

五、另外我還有許多不足之處及努力方向

一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說"上下齊心,其力斷金",相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗,同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務(wù)水平,擴展與進步。今后我一定要多學習,多思考發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,堅持干中學,學中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝大家!

加油站站長工作計劃篇4

(一)抓員工消防安定認識,確保加油站的消防安定。

因為我們的商品——煤油產(chǎn)品所具有的特別性(易燃、易爆等)決議了加油站的辦理重點——安定辦理。換句話說,消防安定是加油站辦理中永久的主題,是加油站平常營運的根本包管。所以,在平常工作中就必須堅定“安定第一”的原則。

應(yīng)當說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過議定了崗前消防交易培訓,在思維認識上有著消防安定的見解,但還必要從軌制辦理上加以美滿,在構(gòu)造加油站安定活動時,可以聯(lián)合差別期間或差別季候的特點,及時傳達和貫徹上級帶領(lǐng)和當局有關(guān)部分關(guān)于差別期間的安定指標、精神、內(nèi)容,利用安定活動加強對職工毀滅練習和處理突發(fā)變亂預(yù)察練習練習,以進步員工毀滅初起火警和處理突發(fā)變亂的本領(lǐng)等。只有全部員工從思維意識上認識到做好加油站安定工作的緊張性,才華使軌制,辦法落實到實處。要知道,加油站的安定并不是是一個點、一個面,并不是是某一段時候的安定及某一個人所能擔當?shù)?,而是要靠全員、全天候、全方位、全進程的安定,要讓每一名員工都知道“安定百日功,火燒一場空,安定保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安定無變亂,才華增進加油站各項工作的順利進行。

(二)闡揚“窗口”效用,美滿企業(yè)形象

加油站作為一個企業(yè)的終端關(guān)鍵辦事性窗口,它是直接面向社會,創(chuàng)設(shè)精神文明、精神文明的緊張前沿陣地。如何闡揚“窗口”的形象效用,做到安定第一,辦事典范,辦理有序,策劃有方,是站長,也是每一名員工義不容辭的責任,因為在社會主義市場經(jīng)濟前提下,企業(yè)的糊口生涯和成長,不但有賴于進步的科學技巧,當代化辦理伎倆,并且,還在于企業(yè)全部員工工作潛能和創(chuàng)設(shè)技巧的富裕闡揚,以及與之相適應(yīng)的思維見解、精神狀況、文化本質(zhì)和社會心理的連續(xù)更新。將來的市場競爭,毫不是純真的產(chǎn)品格量、代價的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。因而可知,員工的綜合本質(zhì)就顯得更加緊張了,如何進步員工的綜合本質(zhì)以及歡迎各種挑釁,是站長應(yīng)思慮的緊張題目。

(三)加強典范化辦理,供給優(yōu)良辦事,進步經(jīng)濟效益

作為一個銷售企業(yè),其最終目標是進步經(jīng)濟效益,追求最大利潤,加強市場競爭力。在確保安定的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來講,站長,負擔著油品的營銷和站內(nèi)辦理的兩重擔務(wù),是營銷和辦理的第一責任人,它的成敗不但直接感化到公司的集體形象和公司銷售既定目標的兌現(xiàn),同時,也感化著員工的切身長處。

加油站站長工作計劃篇5

20__年,由于主客觀多種因素的結(jié)合,公司銷售成績難以讓人滿意,銷售量創(chuàng)歷年最低,財務(wù)虧損,人心渙散。由于國有石化的大舉進攻和私營攤點的泛濫成災(zāi),新的一年,成品油行業(yè)民營加油站將面臨著更加激烈的競爭,中石油、中石化增加網(wǎng)絡(luò);中海油、延長殼牌進入我市,以大品牌、低價格吸引消費者;中石化汾孝大道、中石油340省道等多家加油站手續(xù)已經(jīng)批復(fù),有的在建,有的已經(jīng)營業(yè);多家民營加油站在潰敗中放棄競爭,承租給了中石油、中石化、殼牌等企業(yè),而小型無證民營加油站和私營攤點則降價促銷,大打價格戰(zhàn)。

在成品油行業(yè)中,__以其二十年的品牌在汾陽有口皆碑,然而,在殘酷的市場競爭中我們已無優(yōu)勢可言,零售競爭激烈,批發(fā)嚴重萎靡,重油幾近癱瘓,品牌形象因銷量原因蕩然無存。雪上加霜的是,由于我站是多年逐步改造的舊站,庫區(qū)布置凌亂不堪,在20__年安評過程中涉及多項否決項,標準化達標驗收擱淺。造成這種局面的原因除市場大氣候外,內(nèi)部我們該怎樣認識這些問題呢?如何在激蕩的市場風浪中站穩(wěn)腳跟?如何使我們的企業(yè)重回巔峰狀態(tài)?如何維護和發(fā)展批發(fā)客戶?庫區(qū)改造是邊改邊過標準化驗收,還是大刀闊斧進行庫區(qū)改造?民營加油站的.未來何去何從?

一、加強市場調(diào)研,降低采供成本,合理確定銷售價格。

以“質(zhì)量優(yōu)、價格低、數(shù)量足”為總體銷售思路,積極維護現(xiàn)有客戶群,努力開發(fā)新客戶,進一步提高銷售量。

根據(jù)近幾年市場具體情況,我們結(jié)合市場的淡旺季和其他因素,對20__年輕油銷售總體任務(wù)做了分解。

具體措施:

1、參照20__年度《噸油銷售分檔計資辦法》進行員工績效考核,撤銷采供部、銷售部、一站、倉儲部等部門,進行人員整合,提高工作效率,提高員工收入,提高公司經(jīng)濟利益,提高員工工作積極性和穩(wěn)定性。

2、責成專人進行市場銷售、客戶維護。以底工資+營銷費用+銷售業(yè)績計酬,下保底,上不封頂。

3、責成專人與老客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,主動詢問客戶要求和建議,在客戶方便的情況下,不定時對他們電話訪問或約談,用感情建立一條維護加油站與客戶關(guān)系的紐帶,并進行檔案記錄,作為業(yè)績進行績效考核。

4、開發(fā)采供新客戶,增加進貨渠道,降低采購成本。

近兩年來,由于資金運作和銷售業(yè)績不善的原因,我們在采供方面失去了話語權(quán),目前的形勢下,如何與供貨商打交道,如何降低采供成本,是我們02年要面對的大問題。

二、建立和完善各項規(guī)章制度,并付諸實施,大力進行庫區(qū)改造,必須在__年將我站打造成標準化站。

根據(jù)呂梁市安監(jiān)局的通知精神,標準化達標將成為?;髽I(yè)工作的重大組成部分,?;方?jīng)營許可證的換證工作直接與標準化達標掛鉤,20__年以前未取得標準化驗收,將被撤銷?;方?jīng)營許可證。

標準化軟件工作基本成型,只需進一步加強即可,硬件主要問題在油庫。由于多次整改,庫區(qū)整體凌亂,油罐數(shù)量太多,且因油罐質(zhì)量和時間問題,20__年出現(xiàn)兩次漏油事故,造成很大損失。今年安評過程中,因庫區(qū)問題,幾被呂梁市安監(jiān)局否決。標準化達標也是因庫區(qū)問題太多而被推遲。由于市區(qū)中心南移,不久,加油站的范圍將劃為近城區(qū)或城區(qū),這些都將影響一級加油站的危化證煥發(fā)。幾年來因安評整改,我們修修補補,進行了大量投資,到如今依然難過安評關(guān)。庫區(qū)大整改迫在眉睫。

三、把安全管理工作列為重中之重,確保安全生產(chǎn)。

20__年油罐爆炸,至今令人心悸,所幸沒有造成很大危害,但其警示作用應(yīng)該我們深思,如何杜絕類似事故發(fā)生,如何防患于未然,安全投入和安全教育尤為重要。

1、三月份,進行一次全站安全排查,消除安全隱患。

2、對滅火器等消防設(shè)備進行檢查和必要的維護,保證出現(xiàn)緊急情況時能夠發(fā)揮最大作用。

3、加強安全教育培訓,增強員工安全意識。

4、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

5、加強實施、設(shè)備的管理,定期對加油站的實施、設(shè)備進行保養(yǎng)和維護。

6、購置防靜電工作鞋服、防爆手電,更換卸油口鐵門等。

周邊環(huán)境的影響也許是短暫的,國家大形勢的發(fā)展卻無人可擋。由于世貿(mào)組織約定的能源市場保護已經(jīng)到期,殼牌、美孚、道達爾、bp等國外油企大舉進入國內(nèi)。為確保國家能源戰(zhàn)略,發(fā)改委今年要求中央直屬油企,兩年內(nèi)必須拿下45%的民營加油站。總之,民營加油站的生存環(huán)境越來越小,對我們的考驗將會越來越大。

加油站站長工作計劃篇6

20xx年來在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。一年來在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的,完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,完成上級交給的各項任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報如下:

一、經(jīng)營情況

今年公司加強加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購進,密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了xx石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進入20xx年,在公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。我們對周邊的企事業(yè)單位進行溝通,使他們成為我們站的長期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因為我們的油品質(zhì)量有保障,在油品緊張的時候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實客戶。

二、加強職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量

1、站里開展“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論,認真貫徹紀律作風整頓的會議精神,端正工作態(tài)度,改進紀律作風,促進作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過硬本領(lǐng),這才能體現(xiàn)人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

2、開展工作作風整頓活動:根據(jù)公司會議精神,我站經(jīng)過周密安排部署,組織學習,懸掛橫幅1條、張貼標語2幅,提升我站的規(guī)范管理水平,在此過程中提升自身的價值。

三、安全管理

1、我站在保證安全生產(chǎn)同時,對員工進行安全思想教育,強化員工安全責任感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學安全,再到我要安全,落實崗位責任制,加強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發(fā)生,加強各種預(yù)案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。

2、堅持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗,監(jiān)督負責處理好當日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫等工作,對現(xiàn)金、對票據(jù)進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,下班時辦理交接手續(xù),方可離開。

3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查,落實隱患的補救措施,確保站內(nèi)安全,銷售暢通無阻。

4、把安全工作落實到每個工作日,對經(jīng)營現(xiàn)場作業(yè)的安全管理,設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,使安全工作達到預(yù)期目的。

四、服務(wù)方面

1、從現(xiàn)場服務(wù)水平來看,我們加油的服務(wù)水平在不斷提升,現(xiàn)場服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長。

五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作

環(huán)境衛(wèi)生是一項常抓不懈的工作,我站的做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進行交接,由接班人員對衛(wèi)生進行巡視檢查驗收,發(fā)現(xiàn)問題就地解決。

六、20xx年工作規(guī)劃和工作安排

20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇,擴大宣傳,保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護航。

20xx年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近,讓我們展望未來,劈荊斬浪,揚帆遠航,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項工作任務(wù),為xx石油xx石化事業(yè)作出我們的貢獻。

加油站站長工作計劃篇7

一、加油站2019年工作規(guī)劃:

1、加強市場的開發(fā)力度,努力提高銷售量。

2、加強對加油站安全、衛(wèi)生、服務(wù)、非油品銷售、ic卡數(shù)據(jù)報表的監(jiān)督管理,保證文本、數(shù)據(jù)填寫及時完整、準確。

3、提高管理服務(wù)能力及員工的工作能力。

4、加強設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加油站的設(shè)施、設(shè)備進行養(yǎng)護。

5、增強員工的安全意識和自我防護意識,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

6、建立營銷與客服體系,搭建“流動營銷”“服務(wù)營銷”的新式加油站營銷模式,推廣的企業(yè)品牌,建設(shè)新的營銷渠道。結(jié)合開發(fā)高新區(qū)為主的走出去、送油上門為特色的內(nèi)部、外部相結(jié)合的營銷策略,形成具備**特色的加油站營銷模式。全面完善客戶服務(wù)體系,做好各項售后服務(wù)工作。

7、全面提升加油站工作效率與工作規(guī)范,爭創(chuàng)本地區(qū)加油站行業(yè)“競爭品牌第一站”。

8、安全第一,服務(wù)至上,全員參與,不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。

9、進一步理順加油站現(xiàn)場管理,細化研究現(xiàn)場專項工作方案,實現(xiàn)加油現(xiàn)場無堵車、無等候、客戶零抱怨的工作目標。

10、加油站管理規(guī)范進一步深化細化,為客戶提供更加人性化的服務(wù)。

11、強化加油現(xiàn)場管理:強化班長負責制,繼續(xù)推行項目負責人管理辦法。

二、加油點2019年工作規(guī)劃:

1、油品的裝卸:做到數(shù)量準確,安全無誤。

2、日常管理:

① 時間:結(jié)合實際情況,調(diào)整個別點的加油時間,減輕多點作業(yè)時間緊的問題。 ② 設(shè)備:制定計劃并實施對加油設(shè)備的定期養(yǎng)護。

③ 安全:加強培訓員工的安全意識。

④ 衛(wèi)生:制定衛(wèi)生檢查制度,明確責任人。

⑤ 應(yīng)急:從加油站定期抽調(diào)人員到加油點學習、以備人員缺崗時應(yīng)急。

3、加強培訓員工的工作責任心和服務(wù)意識。

三、辦公室2019年工作規(guī)劃:

1、建立健全培訓體系。規(guī)范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度,開展“崗前、崗中、轉(zhuǎn)崗”等多重培訓。

2、全面提高辦公室人員的執(zhí)行力,徹底的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。加強服務(wù)意識,強調(diào)精細化管理,不斷改變、創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。

3、做好團隊建設(shè)工作,打造一個全新的,以服務(wù)為準繩的團隊。

4、儲備各級人才,建立員工晉升機制與職業(yè)規(guī)劃體系。

5、推行帶薪年假制度。

6、開展各項集體休閑活動,使之形成制度化、經(jīng)?;?/p>

7、把家庭親情引入企業(yè),推行親情化管理。

8、結(jié)合企業(yè)文化精髓,強化員工的反應(yīng)速度與行動力度。

9、推行標準化的規(guī)范管理。

10、夯實“工作就是責任”的文化基礎(chǔ)。

11、強調(diào)執(zhí)行力。圍繞工作目標開展工作,緊盯最終效果,迅速、徹底執(zhí)行。

四、財務(wù)部2019年工作規(guī)劃:

1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風險。

2、ic卡系統(tǒng)完善“數(shù)據(jù)平衡校對功能”后的數(shù)據(jù)核對及功能實用性評價。

3、保證財務(wù)報表及相關(guān)數(shù)據(jù)信息的準確性。

2)對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作執(zhí)行力度欠缺。

3)因外出造成的報銷單據(jù)及其他資料審核不及時等。

4、要求責任心要強,從精細化入手,實現(xiàn)數(shù)據(jù)準確、及時,加強審核監(jiān)督管理職能。

五、石油部2019年工作規(guī)劃:

1、完善規(guī)章制度,加強部門執(zhí)行力,健全補充相關(guān)制度。

2、實現(xiàn)管理的升級,實現(xiàn)精細化辦公,無紙化作業(yè)。

3、加強日常工作管理,提高工作效率。

4、實際工作中合理調(diào)配車輛,保證加油站油品的充足供應(yīng)。

5、嚴把公司車輛維修各個環(huán)節(jié)。

6、建立并完善客戶檔案,全面建立客戶資料,鞏固市場份額。

7、不斷挖掘新客戶,增加市場份額,使公司業(yè)務(wù)、效益達到新的高度。

8、在2019年工作中加強學習、自我完善。

9、不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能,做好客戶服務(wù)工作,與各部門銜接順暢。

加油站站長工作計劃篇8

為貫徹落實國家“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,加強安全工作監(jiān)督力度,促進公司加油站在油品儲運、銷售等環(huán)節(jié)的安全,特制定本計劃:

一、對公司加油站的安全負責,建立健全有關(guān)安全規(guī)章制定和安全操作規(guī)程,并組織實施落實。

二、貫徹執(zhí)行相關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)和的規(guī)章制度,按時參加公司的安全會議。

三、做好公司加油站的安全知識教育和安全技術(shù)考核工作。

四、每天深入現(xiàn)場,尤其是公司加油站的幾個重點區(qū)域,檢查有無安全隱患,糾正各類違章現(xiàn)象。

五、定期組織公司加油站職工演練應(yīng)急救援預(yù)案并做好消防器材、防護和急救器材的管理。

六、嚴格執(zhí)行國家和上級有關(guān)計量標準、法規(guī)、制度,使用的計量器具在檢定周期內(nèi)維護保養(yǎng)好

七、接受油品前檢查品名、規(guī)格、嚴格按計量操作規(guī)程要求進行作業(yè)。

八、對油品做到不跑、不冒、不漏、不混,杜絕一切事故的發(fā)生。

九、不違章作業(yè)并勸阻或制止他人違章作業(yè)。

十、銷售油品時必須檢查運輸單位的生產(chǎn)、運輸許可證,資質(zhì)齊全方可發(fā)貨,各項記錄齊全。

十一、銷售油品時必須檢查銷售對象的資質(zhì),不向無資質(zhì)公司銷售油品。

十二、采購時必須了解各油品的物理化學性能和儲運要求,并索取書面材料。

十三、應(yīng)按規(guī)定正確佩帶使用勞動防護用品和工具,并定期進行檢修和保養(yǎng)。

十四、建立專用賬戶,做到??顚S茫⒈O(jiān)督執(zhí)行、切實保證對安全的資金投入,保證安全技術(shù)措施和隱患整改項目費用到位。