工作計劃通常需要與利益相關(guān)方共享,以獲取反饋和支持,工作計劃需要定期更新和修訂,以適應(yīng)變化的需求和情況,下面是范文社小編為您分享的超市管工作計劃推薦6篇,感謝您的參閱。
超市管工作計劃篇1
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責任的重大,為做好15年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現(xiàn)結(jié)合14年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專業(yè)技能
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了xxx超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
五、服務(wù)管理
加強員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進行客戶滲透。
超市管工作計劃篇2
近期,通過生產(chǎn)車間各員工不懈的努力,在安全、生產(chǎn)、市場開發(fā)都的改觀。下半年,預(yù)計鑄造行業(yè)將逐漸轉(zhuǎn)暖,將抓住有利時機,增長加市場開發(fā)及銷售人員,制定特殊的獎勵政策。產(chǎn)品的訂單已下半年的生產(chǎn)需要,我將采取多種措施,在安全的前提下,實現(xiàn)產(chǎn)量,產(chǎn)值及利潤的大幅。
我將在吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把生產(chǎn)車間管理工作當成重中之重來抓,多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將安全用電、各工種及設(shè)備的.操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識培訓(xùn),強化意識安全。對所有用電設(shè)備的接地情況排查整改,并臨時用電管理,對生產(chǎn)現(xiàn)場的用電設(shè)備、供電線路每月不少于兩次的檢查測試,對有問題的零部件及線路更換,安全用電。
中夜班現(xiàn)場管理,生產(chǎn)車間二十四小時值班、車間管理人員跟班作業(yè);抓好大爐、砂輪、酸洗、高壓脫臘、行車吊運等要害部位的管理工作。對安全工作常抓不懈。開好車間班前會,要健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
以后還將加大回款,盡快回籠資金;材料采購小批量、快周轉(zhuǎn);生產(chǎn)需要將庫存原材料與供貨商調(diào)換;控制車間占用資金;對在線產(chǎn)品核查。將教育職工牢固“質(zhì)量效益”,“質(zhì)量企業(yè)的生命”的理念;專兼職質(zhì)量檢查員要反饋和解決問題;質(zhì)量的過程控制;對待客戶在質(zhì)量的問題。將成品率降低成本;從產(chǎn)品試制上如何降低成本;加大成本考核;控制辦公費用支出;控制差旅費和運費;對各車間人員調(diào)配裁減。
將對客戶梳理,開發(fā)新客戶,老客戶;保護兩個精鑄車間的市場,開發(fā)砂型、覆膜砂、機加工產(chǎn)品市場;面向國際市場的思路,需求穩(wěn)定的大客戶,銷售渠道暢通;機加工車間早日上馬,終端產(chǎn)品,產(chǎn)品利潤空間。將在保先教育的基礎(chǔ)上,抓好廉政建設(shè)、效能監(jiān)察,深化廠務(wù)公開、努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè),搞好“雙建塑”工作,“四好班子”建設(shè),為生產(chǎn)車間發(fā)展的軟環(huán)境。
總之,為下半年預(yù)計,將知難奮進、開拓進取,發(fā)揚生產(chǎn)車間員工能吃苦,能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,以“4e”“6s”精細化管理活動為載體,崗位責任制,內(nèi)強管理,外樹形象,力爭的工作,年初與集團生產(chǎn)車間簽訂的經(jīng)營指標。
超市管工作計劃篇3
為了增加大客流量,增加更多的品種提高銷售額,超市擬定籌備年貨在月底前全部洽談布置到位,現(xiàn)提出方案,請公司審批。
(一)計劃招商引進方案
(1)由企劃部出具一條街的效果圖:包括尺寸陳列走向,具體修飾所需的費用等。(2)采購部根據(jù)企劃部出具的效果圖,制定相關(guān)的方案。
a、費用的分攤。
b、品種陳列的劃分,規(guī)定。
c、初步確定引進計劃供應(yīng)商。(3)比例:資金比例:
a、食品(糖果,餅干,巧克力等)40%。
b、保健品15%。
c、干貨5%。
d、煙酒15%。
e、非食品25%。
(二)洽談方案
(1)簽訂短期合同,只做年貨,按扣點方式合作,供應(yīng)商適當交納進場費,堆頭費,促銷費相關(guān)等費用。
(2)簽訂長期合同,由供應(yīng)商供貨,我們定零售價,供應(yīng)商適當交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。
(3)已和我們合作的供應(yīng)商,增加的貨品種適當交納相關(guān)的堆頭費,促銷費等費用。
(備注:供應(yīng)商合作屬扣點形式的,扣點率一般在8%—10%,如不上促銷的扣點率在12%—15%。
年貨推薦
糖果:xxx袋裝糖果系列,xxx糖果系列。
休閑食品:xxx系列,xx系列化,xxxxx糖果系列,xxxxx,xxxxx系列,xxxx小饅頭,xxx系列,xxxx系列化。
保健品:xxx豆奶系列,xx系列,xx系列,xx系列。
紅酒:xxx葡萄酒,xx葡萄酒系列。
臘味:xxx火腿系列,xxx火腿腸系列,xxxxxx火腿腸系列,臘腸系列化。
干貨:xxx干貨系列,xxx干貨系列,xxx系列,xxxx系列。
餅干:xx餅干系列,(散裝和袋裝盒裝)xxx袋裝餅干勁系列,xx餅徒系列。
調(diào)味:xx系列調(diào)味品,xxx味精系列,xxx火鍋底料系列。
非食品:
廚具:xxx壓力鍋系列,炒鍋系列,xxx系列。
紙制品:xxxx列,xxxx系列,xxxxx系列等等。
洗滌:xx系列,xx系列,xxx系列,xxx之秀,xxx系列等等。
膚膚:
年畫類:
超市管工作計劃篇4
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會
儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中
盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼。可以以辦理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起
熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失?。<皶r與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配
櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛
適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。
銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購
是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
七、做好與店員的溝通
對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余
帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
超市管工作計劃篇5
身為一名合格的超市部門領(lǐng)班,必先制定一套完善的日常計劃和目標,并每天溫習(xí)和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗并用學(xué)來的專業(yè)知識感染身邊的每一個員工!以下是日常詳細工作計劃:
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的.態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務(wù),并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領(lǐng)員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務(wù),并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務(wù)交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品進行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向經(jīng)理反應(yīng)情況,dm生效當天安排好人員和時間以最佳的陳列效果和最好的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結(jié)商品庫存。
5)每天帶領(lǐng)員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工進行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務(wù)知識的培訓(xùn)工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導(dǎo)工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
總而言之,言而總之!做的是細節(jié),要想銷售好,必須多動腦,要想輕松點,合理安排好!希望能幫到剛勝任的幾位領(lǐng)班。
超市管工作計劃篇6
一、總述
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去。又是一年新的歲月,20xx年新起點,新思想,新規(guī)劃,一切從“新”開始。作為超市總部的企劃專員,我對自己今年的工作要有新的認識。為了更好的發(fā)揮在此職位的作用,使得以后的事項進展順理成章,有據(jù)可循,特制訂本計劃。共分以下幾點進行闡述,依次為:檔期活動策劃,年節(jié)賣場裝飾,新店開業(yè)裝飾,新店形象廣告、對外宣傳,企業(yè)內(nèi)部文化資料維護、形象包裝,自身美工能力拓展及門店美工培訓(xùn)等。
二、活動策劃
具體檔期實施參見部門經(jīng)理制定的《20xx年度sp檔期規(guī)劃表》
鑒于公司本身的性質(zhì)及自身情況,超市一年到頭都在進行著各類的特價促銷活動。為此,企業(yè)也要進行必要的投入,尤其是dm檔期宣傳郵報的印發(fā),各門店懸掛的關(guān)于檔期活動內(nèi)容的巨幅噴繪,城鄉(xiāng)周邊宣傳車等。公司總經(jīng)辦高層也對本部門制定了一年的營銷費用指標,并附銷售指標(這點是相對于產(chǎn)出與投入比例來實現(xiàn)的),從此我們的工作有了明確的目標,毋庸置疑費用也不能肆意揮霍,每一筆投入都要預(yù)估其產(chǎn)生的效果。所以我們在營銷思路上就要動腦筋,想辦法。平時多做市場調(diào)研,去外面看看同行競爭企業(yè)都是怎么做的,而后取其精華去其糟粕,謀定而后動。
公司門店的主要消費群體是周邊的村民,對于他們來說是要看到實實在在的利益,簡單實質(zhì)是這類人群對我們工作的要求。沒必要搞太多的花頭,因為過于復(fù)雜化了他們接受不了,也理解不了,會以為我們是在騙人,從而影響公司的信譽度。從以上分析來看企劃部的工作具有很大的局限性,而我們本職的工作卻是要不斷的推陳出新,這是對我的考驗。所以要想在以往的日常銷售額上面有大的突破,我們不得不轉(zhuǎn)換思想:營銷活動做得好并不是說非得有新的點子出來,也不一定說是越多越好,這個主要是靠效果來說話的。我們一定要了解周邊群體的
消費觀念,并逐步引導(dǎo)他們改變以往根深蒂固的定理,接收新事物,新思想。明明白白消費,感覺我們進行的新活動對他們而言是真正有利可圖的。只要有一個人理解了,一傳十十傳百,大家都會知道。以此作為突破口,刺激更多的人到我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店消費,從此以后我們的營銷活動也便注入了新的血液,也不至于永遠的老套使消費者對我們的活動有些麻木,感覺反正就那么幾樣,掀不起多大的風浪。
說了這么多,歸結(jié)到一點:用最少的投入實現(xiàn)利益最大化,營銷活動不要太過花哨復(fù)雜,力求簡單,實際,明了,但一定要有新的思想,而且要讓消費者樂于接受,從而給企業(yè)贏得良好的口碑。
其次要說我們的dm宣傳郵報。這個是我們公司門店與消費者之間無聲的交流,首要條件就是要提起他們的興趣,樂于并喜歡看我們的郵報。這得在排版上要求廣告公司去配合我們實現(xiàn),當然作為郵報校稿者,我得給他灌輸自己的思想,主要還是要靠我去豐富自己的見識,多收集一些優(yōu)秀的宣傳海報,借鑒一下他們的風格,然后更好的融合,創(chuàng)造屬于我們自己的東西。令廣大消費者耳目一新,產(chǎn)生強烈的購買欲望,最終吸引他們來門店消費。
三、賣場裝飾
這一模塊的敘述主要針對公司門店一些大的節(jié)慶以及一年的換季來進行。跟往年相比沒有什么大的改變,新開門店根據(jù)自身的時間春天柳條,秋季楓葉裝飾。其他要裝飾的新開門店會結(jié)合老門店適當配備,該有的都會有。老門店只是一個柳條和楓葉更換的過程,不再贅述。主要還是重大節(jié)慶:春節(jié),端午,中秋,公司周年慶,圣誕元旦等,要想好一點并且具備濃厚的節(jié)慶氣氛,沒有其他的辦法,投入是關(guān)鍵,這點結(jié)合我們自身的實力考慮?;旧侠祥T店還是往年的裝飾物件,節(jié)省成本。至于需要增添的,本部門會適當添加,到時具體另行通知。
其次要說的是增強門店裝飾的亮點:本身考慮的是“以多突出”,現(xiàn)在看來考慮到費用實現(xiàn)起來有些困難。只能是“重點突出”,結(jié)合節(jié)慶主題,置辦一些關(guān)鍵和必備的裝飾品,表面樸素,實際也有主角。只要顧客樂意購買我們節(jié)慶推薦的重點商品,目的也算達到了。