在工作中，工作計(jì)劃是人們完成某項(xiàng)工作的前提條件，不管寫什么工作計(jì)劃，我們都是要經(jīng)過(guò)深思熟慮的，以下是范文社小編精心為您推薦的2023縣督導(dǎo)工作計(jì)劃模板7篇，供大家參考。
2023縣督導(dǎo)工作計(jì)劃篇1
通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作非常被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié)，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面，一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng)，包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí)，處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力，善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員，下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：
一、幫助銷售
市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起，對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到，我們不僅僅是機(jī)器上了柜，同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn)，讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面，這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
二、慣性推銷
在幫助銷售的同時(shí)，認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于xx機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn)，店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器，肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦xx的機(jī)型時(shí)，在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功，很容易就會(huì)形成：某些店員專會(huì)推薦xx的機(jī)型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會(huì)主動(dòng)的推薦xx的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷，這對(duì)于我們xx手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
三、靈活促銷
促銷，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況，在不同場(chǎng)合，用不同方法對(duì)待不同的顧客，達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng)，不外乎兩種情況：
第一，確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢(shì)奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷，或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離，進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀顧客，當(dāng)機(jī)立斷”。
第二，可能是來(lái)買手機(jī)的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒(méi)帶錢的;另一種是帶了錢，但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”，體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái)，打開顧客情感的心扉，通過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷”。
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隨著時(shí)間的流淌，我們很快又結(jié)束了一段工作，在過(guò)去的的這段工作又有怎樣的收獲呢?同時(shí)也別忘了對(duì)來(lái)年的工作做好計(jì)劃哦!下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“otc銷售工作總結(jié)及工作計(jì)劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過(guò)去一段時(shí)間的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：
1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況
2、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給此刻的工作帶來(lái)許多麻煩;
5、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;
③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一段時(shí)間來(lái)的工作，自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(五)借物還貨的及時(shí)處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下，推薦倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
3、采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)光總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)光。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問(wèn)題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一向都在催，給客戶印象十分不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)思考給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)光拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員十分難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一段時(shí)間半了，回想自我這一段時(shí)間多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問(wèn)題，但是那只是小問(wèn)題，不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的，但是小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是推薦要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)光了，回想起來(lái)時(shí)光過(guò)得還挺快的，從xx來(lái)到xx感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺(jué)自我沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài)，找不到方向，每一天都不明白要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上，經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提推薦，針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案，。透過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時(shí)光里我每一天都過(guò)得很充實(shí)，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷，雖然附出的勞動(dòng)
沒(méi)有得到結(jié)果，很多次對(duì)我的打擊也不小，但我相信，付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有期望，不努力就必須不會(huì)有期望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下，我不斷加強(qiáng)工作潛力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作潛力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁，對(duì)客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不一樣的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解，了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)，比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚，畢竟沒(méi)有十全十美的東西?？傉f(shuō)自我的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析決定，推薦客戶透過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量，注意語(yǔ)氣，語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題，分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關(guān)心客戶，學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變潛力要強(qiáng)，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自我，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，禮貌用語(yǔ)。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說(shuō)：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先痛后癢。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)進(jìn)退戰(zhàn)略。
工作總結(jié)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我務(wù)必要超多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷售人員的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
三、存在問(wèn)題
透過(guò)一段時(shí)光的工作，我也清醒地看到自我還存在許多不足，主要是：
針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于潛力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我透過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲十分大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就必須能夠做好。
回首20xx，展望20xx!祝xx在新的一段時(shí)間里生意興隆，財(cái)源滾滾!也祝我自我在新的一段時(shí)間里業(yè)績(jī)飚升!
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過(guò)去一段時(shí)間的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?，F(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下：
1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況
2、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析;
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給此刻的工作帶來(lái)許多麻煩;
5、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高;
③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一段時(shí)間來(lái)的工作，自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核;
(五)借物還貨的及時(shí)處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;
最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下，推薦倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
3、采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)光總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)光。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問(wèn)題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一向都在催，給客戶印象十分不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)思考給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)光拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們追求高品質(zhì)的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員十分難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一段時(shí)間半了，回想自我這一段時(shí)間多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問(wèn)題，但是那只是小問(wèn)題，不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的，但是小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是推薦要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。
在這年末歲初的時(shí)候，我們懷著十分愉悅的心情，盤點(diǎn)著xx有限責(zé)任公司一段時(shí)間來(lái)的收獲。我作為公司的總經(jīng)理、法人代表，也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人一段時(shí)間來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，通過(guò)回顧，歸納為以下幾個(gè)方面，向組織和同志們作一匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。一段時(shí)間來(lái)，我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定，并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記xx多字。力爭(zhēng)使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)，如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí)，如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法，一是從書本上學(xué)，讀原著，全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí)，帶著企業(yè)存在的問(wèn)題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請(qǐng)教，通過(guò)探討、交流的方式，達(dá)到解決問(wèn)題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì)，今年在縣內(nèi)，我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)有三次，省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)，開闊了眼界，增長(zhǎng)了見識(shí)，提高了水平，增強(qiáng)了能力。
二、竭盡全力，抓緊落實(shí)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”
國(guó)家商務(wù)部實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”，目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問(wèn)題，把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一，借此良機(jī)，發(fā)展壯大自己，可以說(shuō)是千載難逢。對(duì)此，我始終高度重視，放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)安排。
一是請(qǐng)求xx局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，聯(lián)系x縣、x縣、x區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門，密切關(guān)系，爭(zhēng)取支持，確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，分組劃片，深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求，舍得投入人力物力，做扎實(shí)細(xì)致的工作，扶持加盟店的改造，指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車，巡回檢查指導(dǎo)，提出合理的意見和建議，保持干凈整潔的店容店貌，促使商品分類陳列，擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長(zhǎng)和直營(yíng)超市員工培訓(xùn)會(huì)，宣傳政策，加強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店xxx戶，其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格xx戶，得到國(guó)家扶持資金xx萬(wàn)元。下半年上報(bào)待批xx戶，據(jù)分析，將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。
尤其是在x縣發(fā)展加盟店的問(wèn)題上，上半年，我和大多數(shù)同志一樣，覺(jué)得山高路遠(yuǎn)，有畏難情緒，委托x縣商務(wù)局安排人員，代為實(shí)施。下半年，我認(rèn)識(shí)到這樣做，不僅不符合政策規(guī)定，也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失，經(jīng)過(guò)反復(fù)地分析考慮，激烈地思想斗爭(zhēng)，最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會(huì)上討論，各位成員起初也有顧慮，經(jīng)過(guò)分析研究，最后還是一致同意自己直接來(lái)做。僅這一項(xiàng)，下半年我們就可以多收入xx多萬(wàn)元。
三、加強(qiáng)物流配送，提供周到服務(wù)
物流配送是實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大，加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加，直營(yíng)超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè)，物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng)，必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了x輛新車，招聘了xx名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員，直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū)，詳細(xì)制定配送路線，實(shí)行電話訪銷，按訪銷計(jì)劃送貨，提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，x名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算，建立了嚴(yán)格的管理制度，完善了票據(jù)傳遞程序，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化，迅速準(zhǔn)確地完成購(gòu)進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對(duì)配送人員的管理，教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話，我一定要查明事情原因，采取措施整改。五是認(rèn)識(shí)到位，明確規(guī)定，凡是我公司配送的商品，實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，讓利于廣大群眾。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展，新建鄉(xiāng)村直營(yíng)超市
從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮，必須克服物流配送中心批發(fā)商品過(guò)程中受制于人的弊端，選擇合適的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)，建設(shè)一批直營(yíng)超市，發(fā)展自己的零售終端企業(yè)，建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營(yíng)超市的根本出發(fā)點(diǎn)，也是合理使用國(guó)家扶持資金的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。xx政府還把這一計(jì)劃寫進(jìn)了《201x年政府工作報(bào)告》，作為的xx政府投資發(fā)展計(jì)劃。
從2月起，我公司就開始了這一計(jì)劃的實(shí)施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村，在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級(jí)超市還比較容易做到，鄉(xiāng)級(jí)超市就比較困難了。我們迎難而上，主動(dòng)爭(zhēng)取，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切關(guān)系，還是做到了這一要求，已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的x個(gè)鄉(xiāng)級(jí)超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本，采取租賃房屋加以改造，租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋，都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè)，開業(yè)一個(gè)，盡快發(fā)揮資金效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營(yíng)超市經(jīng)營(yíng)情況還比較理想，我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)主要來(lái)自這些鄉(xiāng)村直營(yíng)超市。
五、民主決策，發(fā)揮集體智慧
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員，職數(shù)較多，要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)共事，凡事民主決策，吸收各方意見，發(fā)揮集體智慧，是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長(zhǎng)，對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資、財(cái)務(wù)管理、資金籌措、大宗商品采購(gòu)、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng)，均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定，一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問(wèn)，再做考察調(diào)研，反復(fù)上會(huì)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定，還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加，廣泛聽取意見，力求決策正確。
同時(shí)，加強(qiáng)與省、市、縣主管上級(jí)的聯(lián)系，自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào)，聽取意見，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持，獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
作為一名銷售員，平時(shí)就要不斷的磨練自己的銷售技巧，多對(duì)自己的工作總結(jié)，找出自己工作中的不足。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“牛奶銷售工作總結(jié)及工作計(jì)劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年結(jié)束了，現(xiàn)對(duì)本年銷售工作總結(jié)如下。
一、20xx年xx乳品市場(chǎng)的背景
年初xx、xx在沒(méi)有任何促銷的情況下，他們的銷量卻遠(yuǎn)在我們之上，但從x月份開始我們提出建設(shè)通路、樹立品牌。無(wú)論有多大的困難，在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與xx、xx有相當(dāng)?shù)年惲忻?，以?qiáng)化終端的鋪市與陳列為主。就算一盒都沒(méi)有賣也要做到有完好的陳列面。就是因?yàn)橛羞@樣的決心做品牌，經(jīng)過(guò)二、三兩個(gè)月份的在有陳列但沒(méi)有銷售的情況下，我們對(duì)終端的支持依然，樹立了終端對(duì)公司的信任，在消費(fèi)者心中也樹立了品牌。
因此在x月份推出的“買xx牛奶送呱呱卡”的活動(dòng)，這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷活動(dòng)。雖然我們有很多的不足這處，比如有獎(jiǎng)卡與沒(méi)獎(jiǎng)卡沒(méi)有放平均等。但這對(duì)于我們的銷售工作帶來(lái)的影響并不大，就是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這一輪的品牌與通路的建設(shè)，使業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、終端都對(duì)我們xx報(bào)著極大的信心。但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度-----“一件送六盒”。而這一波的促銷活動(dòng)應(yīng)該是把市場(chǎng)推向了高潮，如果這時(shí)能夠停止不再加大促銷力度，而根據(jù)市場(chǎng)情況再調(diào)整促銷力度，那么我們就能實(shí)現(xiàn)“今年把xx做到福建第一品牌”的愿望。
“五一”推出的“買二送一”，消化了公司x月份之前所有的庫(kù)存，但由于市場(chǎng)的原因，積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫(kù)存，周而復(fù)始，不良循環(huán)，使公司陷入了更大的困境。x月份公司改革，執(zhí)行新的銷售政策，極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的積極性，使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇離開了我們。公司有人戲言，x月份的這一波“買一送一”活動(dòng)是xx公司最后的晚餐。這是我們不愿意看到的結(jié)果，希望公司在解決奶源壓力的情況下，制定出能從更好的建設(shè)xx品牌之路出發(fā)的銷售政策。
二、20xx年度xx縣完成情況
三、20xx年度xx縣終端鋪市與陳列情況
決勝終端，誰(shuí)擁有終端誰(shuí)就是最后的勝利者，在我們牛奶行業(yè)里，商超與奶店是最有影響力的終端，在x、x月份我們的工作重點(diǎn)就是先攻下商超與奶店，商超除了全品項(xiàng)進(jìn)貨外，還得要求生動(dòng)化的陳列。奶店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)貨，但也要求有生動(dòng)化的陳列。事實(shí)證明，公司這步棋走得很好，商超與牛奶專賣店不僅能產(chǎn)量，而且能提升公司的品牌形象。到至今很多的商超我們的陳列面還保持著，無(wú)論是促銷期還是原價(jià)貨，這都是我們主要出貨量的根椐地。下列一份xx縣20xx年初擁有終端的數(shù)量(附表)略。
四、20xx年度xx縣經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員的情況
在年初我們對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)過(guò)了一輪又一輪的評(píng)估、考核，留下來(lái)的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷商，都具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：
1、是當(dāng)?shù)貙?shí)力數(shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商;
2、具有管理能力與網(wǎng)絡(luò);
3、有配送能力;
4、容易溝通，有行銷能力;
5、具有強(qiáng)烈的合作意愿等。
產(chǎn)品在終端上銷售如何，與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用，由于公司改革的原因，有些經(jīng)銷商因?yàn)椴环瞎镜陌l(fā)展，現(xiàn)決定放棄經(jīng)銷權(quán)，目前xx、xx與xx的經(jīng)銷尚在確定中，其余各地經(jīng)銷商的積極性也不高?，F(xiàn)xx縣的業(yè)務(wù)員只留下x名(包括xx)，積極也不高。
五、對(duì)明年工作的一些建議
20xx年由于奶源問(wèn)題引出的庫(kù)存壓力，導(dǎo)至必須大力度促銷，市場(chǎng)價(jià)格不穩(wěn)定，品牌知名度不段的下降，經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員沒(méi)有積極性，還有老調(diào)重彈的倒貨問(wèn)題。在新的一年里，因?yàn)闆](méi)了奶源壓力，希望公司注重品牌建設(shè)，還是從終端做起，強(qiáng)化鋪市與陳列，讓經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員重新樹立信心，事情是人做出來(lái)的，希望公司應(yīng)注重以人為本。
我相信在新的一年里，通過(guò)大家的努力，我們會(huì)做得更好，希望在新的一年里xx真正能成為xx的第一品牌。
x月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年xx月x號(hào)來(lái)到xx公司工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏牛奶行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到xx這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)xx的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一齊尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，所以對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自我的本事，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于牛奶市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)xx的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)組員，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們組的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的銷售員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成x萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。堅(jiān)決完成公司下達(dá)的x萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)銷售員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
xx月份又過(guò)去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會(huì)又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對(duì)于目前的情景來(lái)說(shuō)情景不太樂(lè)觀，可能是市場(chǎng)出現(xiàn)了萎縮，可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來(lái)xx月銷售方面有以下幾點(diǎn):
xx月份的新客戶不多，老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對(duì)于這個(gè)情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的，此刻我的本事還不足，所以我要一向在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒(méi)有辦法，但此刻這是我們惟一喜歡的工作，對(duì)于自我喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)進(jìn)取向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
xx月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx，xx還有xx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一向在這幾個(gè)地方跑，但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。經(jīng)過(guò)公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有xx和xx和我，xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同提高，我們每個(gè)人也都在努力著。期望再上一個(gè)新的臺(tái)階，打造出一片新的天地。
對(duì)于下半年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對(duì)于專業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候能夠做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能
3.經(jīng)過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不必須就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，期望下個(gè)月我們有更好的業(yè)績(jī)，公司有更好的結(jié)果。期望到年底時(shí)我們都能滿載而歸!
為了能夠保證后續(xù)工作能夠順利進(jìn)行，新的階段性工作計(jì)劃也要開始撰寫了。工作計(jì)劃，是每一個(gè)職場(chǎng)人士進(jìn)行時(shí)間管理、項(xiàng)目管理的手段，工作計(jì)劃可以讓自己清晰明了的做了什么，下一步要如何做。我們?cè)趺礃硬拍軐懞霉ぷ饔?jì)劃呢？為了讓您用的更省心，下面是小編整理的“教育督導(dǎo)室工作計(jì)劃(2220字)”，大家盡管來(lái)參考，希望有所幫助。
一、 指導(dǎo)思想
以打造省五星級(jí)學(xué)校，全面提升學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量為督導(dǎo)室工作的指導(dǎo)思想。配合教務(wù)處、教科處等各職能部門，圍繞學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)教改工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)室的檢查、督促、幫助、指導(dǎo)的職能。以公平、公正、實(shí)事求是為原則，評(píng)價(jià)各職能部門的工作和各教師的教學(xué)工作。促進(jìn)教風(fēng)好轉(zhuǎn)，提升教學(xué)質(zhì)量。
二、 工作目標(biāo)
1、教育本處室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)政策，遵紀(jì)守法，為人師表，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)學(xué)生，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，誠(chéng)懇、熱情、周到、細(xì)致、主動(dòng)地開展各項(xiàng)工作。
2、對(duì)學(xué)校教育教學(xué)日常管理工作及后勤服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，提出意見和建議。定期對(duì)教務(wù)處、教科處、德育處、電教處、工會(huì)、團(tuán)委、總務(wù)處、年級(jí)部等處室部門的計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。
3、 規(guī)范教師的教學(xué)過(guò)程，促進(jìn)教風(fēng)好轉(zhuǎn)，從根本上提高教學(xué)質(zhì)量。
4 、促進(jìn)教師的教學(xué)工作事業(yè)心、責(zé)任心的增強(qiáng)，提高教師的業(yè)務(wù)能力，保證各項(xiàng)教學(xué)工作順利實(shí)施。
5、 根據(jù)學(xué)校教師和生源的實(shí)際情況，探索適宜的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段，實(shí)現(xiàn)因材施教和應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
6、在工作過(guò)程中服務(wù)于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)于教師、服務(wù)于學(xué)生。積極提供有利于教學(xué)工作和有利于提高教學(xué)質(zhì)量的建議。
7、接受縣教育局的委派，及時(shí)檢查各部門的工作質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)解決，及時(shí)提出合理化建議。
8、按校黨委和校長(zhǎng)室的要求，對(duì)有關(guān)處室、年級(jí)部、備課組的工作進(jìn)行督察、督查、指導(dǎo)，及時(shí)提出建議和意見，供有關(guān)部門參考。
三、 措施方法
1、 多渠道、全方位
在未來(lái)的工作中督導(dǎo)室的工作要在全校的教學(xué)工作中多渠道、全方位展開。體現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程的各個(gè)方面，包括理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課內(nèi)、課外、計(jì)劃、教案、作業(yè)、聽課、教研活動(dòng)等。在重點(diǎn)針對(duì)青年教師的基礎(chǔ)上拓展到全體教師。采取聽課、檢查、抽查、座談、引導(dǎo)、指導(dǎo)等多種形式，以其獲得準(zhǔn)確的教學(xué)信息，做到有的放矢。促進(jìn)教風(fēng)好轉(zhuǎn)，提升教學(xué)質(zhì)量。
2、 緊緊把握關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)在做好常規(guī)教學(xué)檢查督促的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好期初、期中、期末、考試等關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)及節(jié)假日等教師、學(xué)生容易松懈的教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查督促工作，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高，在此項(xiàng)工作中要積極取得各職能部門的配合與協(xié)助。
3、 監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合。教學(xué)監(jiān)督檢查的目的是提高教學(xué)質(zhì)量。因此，督導(dǎo)室工作要做到監(jiān)督檢查與指導(dǎo)幫助相結(jié)合，注重指導(dǎo)幫助。包括教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、課堂組織等教學(xué)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，取得教師的認(rèn)同，以便改進(jìn)、完善、提高。規(guī)范教學(xué)過(guò)程。
4、 勤溝通多交流。勤溝通多交流這是做好督導(dǎo)室工作的基礎(chǔ)。做好任何一項(xiàng)工作都是多方協(xié)調(diào)共同完成的，督導(dǎo)室工作涉及各個(gè)教學(xué)部門，勤溝通多交流才能把工作做的更好。不但要與各教學(xué)管理部門勤溝通多交流，更要與教師勤溝通多交流、與學(xué)生勤溝通多交流。交流信息，掌握情況，協(xié)調(diào)一致，共同努力，做好各項(xiàng)教學(xué)工作。
5、 深入教學(xué)第一線，掌握教學(xué)全過(guò)程。督導(dǎo)室成員必須始終把自己置身于教學(xué)第一線，了解各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，掌握第一手資料。勇于探索，有針對(duì)性的調(diào)查研究新的教學(xué)方法、新的教學(xué)手段，做好教改研究工作。
6、 加強(qiáng)督導(dǎo)室成員的自身建設(shè)。督導(dǎo)室的各個(gè)成員都要嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐技能。在教學(xué)工作中以身作則，走在大家的前列。增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，公平公正、盡職盡責(zé)。取得廣大教師的信賴，和廣大教師一道做好本職工作。
四、人員分工
鄧克剛：負(fù)責(zé)督導(dǎo)室的全面工作；制定督導(dǎo)室的工作計(jì)劃；及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)督導(dǎo)情況 ，聯(lián)系校長(zhǎng)室、校黨委，結(jié)合高三年級(jí)部和英語(yǔ)組。
胡冰：聯(lián)系教務(wù)處，結(jié)合高一年級(jí)部和化學(xué)組。
王大浪：聯(lián)系教科處，結(jié)合高三年級(jí)部和數(shù)學(xué)組。
曹迎春：聯(lián)系校工會(huì)，結(jié)合高二年級(jí)部和語(yǔ)文組。
畢士武：聯(lián)系校長(zhǎng)辦，結(jié)合高一年級(jí)部音體美組。
張瓊林：聯(lián)系德育處，結(jié)合高三年級(jí)部和物理組。
王為民：聯(lián)系電教處，結(jié)合高二年級(jí)部、生物組和信息組。
吳成：聯(lián)系團(tuán)委，結(jié)合高二年級(jí)部和歷史組。
張娜：聯(lián)系總務(wù)處，結(jié)合高一年級(jí)部和政治組、地理組。
本學(xué)期開展的主要工作
1. 對(duì)期末考試中成績(jī)滯后的老師和班級(jí)進(jìn)行跟蹤視導(dǎo)。
2. 督導(dǎo)室由畢士武主任負(fù)責(zé)成立書畫社團(tuán)。
3. 對(duì)高一、高二、高三年級(jí)老師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行不定期檢查。
4. 配合高三年級(jí)部繼續(xù)對(duì)高三老師面批情況進(jìn)行檢查。
5. 陪同市縣教研室對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)。
6. 督導(dǎo)室全體成員都結(jié)合一個(gè)或多個(gè)教研組，及時(shí)督查了解教研組開展教學(xué)教研工作情況。
7. 督導(dǎo)室全體成員本學(xué)期全部參與年級(jí)部分工和年級(jí)部管理。
8．及時(shí)按要求每?jī)芍芤淮蜗蚩h局上報(bào)督學(xué)工作情況信息表。
9. 定時(shí)督查學(xué)校對(duì)上級(jí)工作布置的執(zhí)行情況，督查了解傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神情況。
10. 定時(shí)督查校長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動(dòng)等情況。
11. 及時(shí)督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定，督查了解有無(wú)搞有償家教、亂推銷、亂收費(fèi)等違規(guī)行為。
12.督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況，督查了解學(xué)校重要或重大工作會(huì)辦情況，督查了解教職工對(duì)校務(wù)公開滿意度情況，督查了解教職工對(duì)民主管理、民主理財(cái)情況。
一、指導(dǎo)思想
以“十七大”精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新，不斷更新教育觀念，探索新的督導(dǎo)體制，切實(shí)發(fā)揮教育督導(dǎo)“監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)”的作用，為促進(jìn)教育公平、實(shí)現(xiàn)教育均衡發(fā)展履行職能，為全市教育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供有力的監(jiān)督和保障。強(qiáng)化督導(dǎo)職能，推進(jìn)教育督導(dǎo)的規(guī)范化、制度化、全面化;堅(jiān)持以督導(dǎo)促整改、以評(píng)估促提高的原則，把握重點(diǎn)，做好督導(dǎo)評(píng)估、推進(jìn)省級(jí)示范市的創(chuàng)建進(jìn)程。
二、主要工作
1、做好3月份、4月份、省市兩級(jí)對(duì)我市體育、衛(wèi)生、職業(yè)教育、三項(xiàng)工程等工作的專項(xiàng)督導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作。
2、隨時(shí)做好濟(jì)南市各個(gè)專項(xiàng)督導(dǎo)的迎查準(zhǔn)備工作。
3、做好創(chuàng)建和復(fù)評(píng)工作。在教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，積極為省級(jí)示范市創(chuàng)建工作打基礎(chǔ)、做準(zhǔn)備;年內(nèi)爭(zhēng)取完成埠村、圣井、水寨等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)評(píng)工作并對(duì)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行積極的指導(dǎo)。
4、依法“控輟保學(xué)”，堅(jiān)持義務(wù)教育監(jiān)測(cè)制度，每學(xué)期對(duì)義務(wù)教育水平進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)尤其是輟學(xué)問(wèn)題相對(duì)突出的單位進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，并將“控輟保學(xué)”工作實(shí)績(jī)納入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全方位目標(biāo)考核。
5、對(duì)學(xué)校常規(guī)管理工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。
6、對(duì)教育重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。
7、對(duì)學(xué)校安全、衛(wèi)生進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)。
8、對(duì)民辦學(xué)校和幼兒園進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)
9、做好教師節(jié)和年終對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的考核工作。
10、圍繞教育局的中心工作積極開展專項(xiàng)督導(dǎo)。
11、隨時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、工作措施
(一)不斷深化督導(dǎo)理念。用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)督導(dǎo)工作，在實(shí)際工作中，堅(jiān)持以督促建，以評(píng)促改，以導(dǎo)促發(fā)展的工作思路，牢固樹立督導(dǎo)服務(wù)于政，督導(dǎo)服務(wù)于教，督導(dǎo)服務(wù)于學(xué)，督導(dǎo)服務(wù)于校的觀念。堅(jiān)持深入學(xué)校調(diào)查研究，提供業(yè)務(wù)咨詢、把督導(dǎo)評(píng)估活動(dòng)轉(zhuǎn)移到最需要關(guān)注的地方和最弱勢(shì)的工作方面，為政府和教育行政部門的相關(guān)決策提供有益的可靠依據(jù)和信息。
(二)加強(qiáng)督導(dǎo)基礎(chǔ)建設(shè)
1、完善督導(dǎo)規(guī)章職責(zé)。為規(guī)范全市教育督導(dǎo)工作，20xx年，我們將制訂《章丘市專兼職督導(dǎo)員管理辦法》、《章丘市督導(dǎo)辦公室職責(zé)》、《章丘市教育督導(dǎo)工作制度》、《章丘市教育督導(dǎo)工作流程》，切實(shí)建立我市的督導(dǎo)制度，使全市教育督導(dǎo)工作走上規(guī)范、健康發(fā)展之路。
2、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，年內(nèi)建立教育督導(dǎo)工作責(zé)任區(qū)。一是選好人員，督政必須知政，督學(xué)必須懂教。要切實(shí)把好兼職督學(xué)、督導(dǎo)員的選拔關(guān)，至上而下配齊督導(dǎo)人員，建立一支高素質(zhì)的督導(dǎo)隊(duì)伍，從事督政督學(xué)工作。二是抓好培訓(xùn)，首先是法律法規(guī)和教育教學(xué)管理的培訓(xùn)，其次是抓工作作風(fēng)建設(shè)，建立相關(guān)的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制，規(guī)范教育督導(dǎo)工作程序和行為，樹立良好的督導(dǎo)形象。
(三)加強(qiáng)調(diào)查研究，有的放矢開展督導(dǎo)工作。調(diào)查研究采取多種途徑，如：定期從網(wǎng)上投放有關(guān)問(wèn)卷，通過(guò)電話訪問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)溝通和深入基層調(diào)查獲取信息，對(duì)不落實(shí)教育有關(guān)法律法規(guī)或不執(zhí)行上級(jí)指令的行為進(jìn)行專項(xiàng)目標(biāo)督辦。
(四)充分發(fā)揮教育信息網(wǎng)的作用，對(duì)那些違反教育法規(guī)及方針。政策的學(xué)校和個(gè)人，及時(shí)對(duì)其下達(dá)《整改通知書》，限期整改到位。之外，對(duì)正反兩方面的典型，也及時(shí)通報(bào)全市。
(五)定期組織人員深入民辦學(xué)校和幼兒園檢查、指導(dǎo)工作，及時(shí)宣傳、推廣民辦教育和幼兒園的一些好典型。對(duì)那些辦學(xué)效益差、存在安全隱患的學(xué)校堅(jiān)決予以停業(yè)整改。
開展教學(xué)督導(dǎo)工作，是強(qiáng)化教育學(xué)校管理，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教師教學(xué)水平的有效方法和途徑。為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本性好轉(zhuǎn)，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)質(zhì)量的檢查、評(píng)價(jià)和指導(dǎo)工作，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，特制定本學(xué)年度督導(dǎo)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
牢固樹立“推行素質(zhì)教育，提高教學(xué)質(zhì)量”的辦學(xué)意識(shí)，堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主，“督”與“導(dǎo)”結(jié)合的原則，加大力度，采取有效措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制，推動(dòng)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我校各項(xiàng)工作穩(wěn)中有升，教學(xué)質(zhì)量全面提高。
二、工作重點(diǎn)
（一）教學(xué)教研工作
1、加強(qiáng)教師常規(guī)教學(xué)的質(zhì)量督導(dǎo)，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的督查，樹立優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，確保正常教學(xué)秩序。
3、重點(diǎn)做好學(xué)生評(píng)教中問(wèn)題突出教師的跟蹤督導(dǎo)和整改幫扶工作。
4.做好對(duì)各教研室執(zhí)行教學(xué)制度和計(jì)劃情況的監(jiān)督檢查，促進(jìn)教學(xué)管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。
5.結(jié)合新課標(biāo)學(xué)習(xí)、教學(xué)方法改革等方面，積極開展針對(duì)性較強(qiáng)的專題教學(xué)調(diào)研活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)課題的課題研究督導(dǎo)。
6.認(rèn)真做好青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作，提升青年教師的業(yè)務(wù)水平。
（二）德育工作
1、每學(xué)期組織召開主題班（團(tuán)）會(huì)的評(píng)比活動(dòng)，結(jié)合班級(jí)、學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行有效的教育。
2、有效組織讀書節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)等校本節(jié)慶活動(dòng)，發(fā)揮培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自我教育的作用。
3、建立學(xué)生評(píng)價(jià)制度.
4、建立評(píng)選德育先進(jìn)工作者、優(yōu)秀班主任等制度，表彰和獎(jiǎng)勵(lì)在德育教育中的優(yōu)秀教師。
5、《奉節(jié)縣文明禮儀十條》執(zhí)行情況。
6、每學(xué)期評(píng)選一次先進(jìn)班級(jí)，三好學(xué)生，優(yōu)秀學(xué)生干部，并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
（三）后勤管理工作
1、學(xué)校基本建設(shè)是否落實(shí)。
2、公物管理是否落實(shí)。
3、財(cái)產(chǎn)管理是否規(guī)范。
4、后勤服務(wù)是否有臺(tái)賬。
5、學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐是否落實(shí)。
（四）民主監(jiān)督工作
1、教代會(huì)機(jī)構(gòu)時(shí)候健全。
3、重大決策是否參與。
4、重大采購(gòu)是否審議。
三、主要工作內(nèi)容
1.隨機(jī)抽查聽課。聽課的重點(diǎn)主要為本學(xué)期授課的教師，以隨機(jī)抽查聽課方式為主。教學(xué)督導(dǎo)員人均每周聽課不少于1節(jié)。
2.進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估。通過(guò)聽課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督，實(shí)事求是地反映教師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。
3.加強(qiáng)交流反饋。督導(dǎo)員應(yīng)采取聽課后評(píng)點(diǎn)、書面反饋、召開座談會(huì)等方式與被督查教師進(jìn)行交流與溝通，充分聽取對(duì)課程教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施思路，反饋對(duì)教學(xué)改革的建議和意見。
4.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開座談會(huì)等形式，及時(shí)了解學(xué)生及家長(zhǎng)對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
5.督促已經(jīng)立項(xiàng)的課題研究按照研究計(jì)劃階段性完成課題研究任務(wù)。
6.深入教研組進(jìn)行調(diào)研，主要針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高、教學(xué)管理等方面問(wèn)題開展調(diào)研,將調(diào)研中的有關(guān)情況匯總，及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門和領(lǐng)導(dǎo)。
學(xué)校xx年的重點(diǎn)工作之一是：“教科研工作走向規(guī)范化?！北緦W(xué)期教學(xué)督導(dǎo)室將根據(jù)學(xué)校總體工作目標(biāo)與要求，以“團(tuán)校合一”人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐這一課題的研究為載體，以提高教學(xué)質(zhì)量為根本,為進(jìn)一步落實(shí)學(xué)校“以科研為先導(dǎo)”、“教育以人為本”、“教學(xué)以生為本”等辦學(xué)理念，積極開展教育教學(xué)研究，造就和形成一支科研型、學(xué)者型的教師隊(duì)伍。為使工作有序完成，特制定計(jì)劃如下：
一、工作重點(diǎn)
初步實(shí)現(xiàn)教育科研工作的“兩個(gè)新突破”。一是立項(xiàng)的突破，力爭(zhēng)“團(tuán)校合一”人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐這一課題取得市級(jí)以上立項(xiàng)課題；二是研究成果的突破，在理論和實(shí)踐層面上有新的突破。以求實(shí)的精神，務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)的工作，使學(xué)校教科研工作再上新臺(tái)階
1、日常督導(dǎo)工作，及時(shí)進(jìn)行xx市督導(dǎo)室電子質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的報(bào)送工作計(jì)劃。配合教務(wù)處、藝術(shù)教學(xué)辦公室做好教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作。
2、校級(jí)課題、各部門各系課題和各位教師課題的穩(wěn)步推進(jìn)。
3、、xx市級(jí)課題的推薦申報(bào)工作，力爭(zhēng)取得一項(xiàng)市級(jí)以上立項(xiàng)課題。
二、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化教師科研意識(shí)，增強(qiáng)教師參與科研工作的積極性，要求教師每人都有或參與科研項(xiàng)目，在科研實(shí)踐中使教師的科研理論水平和實(shí)踐能力得到進(jìn)一步提高。
2、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教育科研的規(guī)范性管理，整理完善教科研管理制度，建立起有效的機(jī)制，使教科研工作逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
3、以校級(jí)重點(diǎn)課題及上級(jí)課題的研究帶動(dòng)科研工作的開展，確保各項(xiàng)研究達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
4、積極配合教務(wù)處、藝術(shù)教學(xué)辦公室開展聽課、評(píng)課活動(dòng)，提高教師的教育教學(xué)水平，做好教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)與評(píng)價(jià)工作。
三、工作思路
1．明確一個(gè)宗旨：提供服務(wù)，提升品位，促進(jìn)教育科研和諧發(fā)展。
2．強(qiáng)化科研意識(shí)?？朔冯y思想，積極投身教育科研工作中去，在教師中倡導(dǎo)參與意識(shí)、前瞻意識(shí)、研究意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。
3．堅(jiān)持以人為本，發(fā)揮教師的主體作用，特別是青年教師的作用，堅(jiān)持以校為本，科研強(qiáng)校，從教育教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷反思優(yōu)化，使教科研落到實(shí)處，走健康高效的興教強(qiáng)師之路。
4、堅(jiān)持兩個(gè)立足點(diǎn)：立足課堂，立足師生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展、立足課堂即為研究始于課堂，教育科研作用之一在于改善教學(xué)行為、提高教育教學(xué)質(zhì)量，在于改變教師職業(yè)倦怠和低水平重復(fù)，成為推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革與發(fā)展的助推器。立足師生、學(xué)校發(fā)展即為研究在于探索、歸納教育教學(xué)規(guī)律，提煉教師的教學(xué)特色和風(fēng)格，帶動(dòng)學(xué)校整體質(zhì)量提高，成為教師專業(yè)成長(zhǎng)的階梯、學(xué)校辦學(xué)特色提煉和教育教學(xué)質(zhì)量提升的動(dòng)力。
四、工作措施
1．堅(jiān)持科研的服務(wù)功能。為教育行政決策服務(wù)、為教育實(shí)踐服務(wù)、為師生發(fā)展服務(wù)。
2．開展調(diào)查研究，在科研管理實(shí)踐中提高研究和科研管理能力。
3．強(qiáng)化課題過(guò)程管理，提高教科研研究質(zhì)量。認(rèn)真做好校級(jí)課題的申報(bào)及立項(xiàng)評(píng)審工作。下發(fā)《xx國(guó)際藝術(shù)學(xué)校關(guān)于xx年教科研工作的通知》，確立xx年學(xué)校教科研工作的主題為：“團(tuán)校合一”人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐。指導(dǎo)原則：全校齊參與，人人有課題。以部門和系為單位，進(jìn)行課題申報(bào)工作。聘請(qǐng)專家為全體教師進(jìn)行教科研講座，讓大家明確教如何搞好教科研。組織開題計(jì)劃、中期論證，努力做好結(jié)題工作，確保結(jié)題質(zhì)量。加強(qiáng)課題研究的資料積累和檔案管理。
4．堅(jiān)持教科研和教學(xué)研究相結(jié)合、教科研與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我校有大批具有潛力的老師，通過(guò)參與教育科研活動(dòng)，解決教育實(shí)踐中出現(xiàn)的一系列的敏感問(wèn)題，學(xué)會(huì)科研方法，學(xué)會(huì)在教學(xué)中研究，在研究中教學(xué)。以便使自己盡快成長(zhǎng)、快速發(fā)展起來(lái)。
按照局黨組全年工作部署，征管科20xx年征管科工作總體思路是：以促進(jìn)稅法遵從為目標(biāo)，以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以信息管稅為依托，推進(jìn)稅源專業(yè)化管理，積極穩(wěn)妥實(shí)施改革，不斷夯實(shí)征管基礎(chǔ)，切實(shí)提高征管質(zhì)效，力促我局征管工作再上新臺(tái)階。主要做好以下幾方面的工作：
一、深化征管改革
（一）積極推行以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的分級(jí)分類和專業(yè)化管理，促進(jìn)稅收征管工作質(zhì)效全面提高。按照區(qū)局的總體部署，結(jié)合本局實(shí)際，科學(xué)劃分稅源類別，優(yōu)化資源配置，明確專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，進(jìn)一步優(yōu)化各部門崗責(zé)體系和業(yè)務(wù)流程，完善征、評(píng)、管、查之間的互動(dòng)機(jī)制，全面推進(jìn)稅源管理科學(xué)化、精細(xì)化、專業(yè)化、信息化和集約化進(jìn)程。（完成時(shí)限：暫定20xx年3月底前）
（二）全面實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。按照《xx區(qū)地稅系統(tǒng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理辦法（暫行）》的要求，著力構(gòu)建業(yè)務(wù)科室、稅務(wù)所、稽查局橫向聯(lián)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)管理體系，統(tǒng)籌做好風(fēng)險(xiǎn)分析識(shí)別、等級(jí)排序、風(fēng)險(xiǎn)推送、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、績(jī)效考評(píng)工作。（完成時(shí)限：暫定20xx年3月底前）
（三）切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮“一窗式”服務(wù)成效，加強(qiáng)全程服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、一次性告知等服務(wù)制度的落實(shí)，組織好局長(zhǎng)服務(wù)日等服務(wù)活動(dòng)。結(jié)合稅源專業(yè)化管理的改革，將納稅人上門辦理的涉稅事項(xiàng)及部分由稅收管理員承擔(dān)的事務(wù)性工作前置到窗口受理，減輕納稅人負(fù)擔(dān)，方便納稅人辦理涉稅事項(xiàng)。（完成時(shí)限：事務(wù)性工作前置準(zhǔn)備工作在20xx年3月底前完成，納稅服務(wù)工作全年抓落實(shí)）
二、夯實(shí)征管基礎(chǔ)
（一）規(guī)范基礎(chǔ)資料管理。推行電子檔案管理，結(jié)合征管軟件，規(guī)范稅收征管檔案的管理，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)時(shí)采集，分戶與分類相結(jié)合，力求準(zhǔn)確完整。（完成時(shí)限：20xx年5月底前）
（二）加強(qiáng)稅務(wù)登記管理。一是加強(qiáng)戶籍巡查巡管，利用國(guó)稅、工商部門的戶籍信息做好比對(duì)工作，防止漏征、漏管戶的發(fā)生；二是加強(qiáng)對(duì)納稅人登記管理數(shù)據(jù)信息的管理，確保納稅人基本信息全面、真實(shí)，稅種鑒定和稅款核定要及時(shí)準(zhǔn)確；三是加強(qiáng)對(duì)失蹤戶和非正常戶的管理，嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)非正常戶和非正常戶注銷，定期對(duì)非正常戶納稅人進(jìn)行公示。（完成時(shí)限：全年）
（三）強(qiáng)化申報(bào)征收管理。一是加強(qiáng)催報(bào)催繳工作，對(duì)未申報(bào)和申報(bào)未按期繳納稅款的納稅人應(yīng)責(zé)令限期整改。確保每月的申報(bào)率不低于96%；二是對(duì)未按期申報(bào)的納稅人應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行處罰。三是加強(qiáng)對(duì)錄入其他應(yīng)征數(shù)據(jù)模塊應(yīng)用的監(jiān)控。（完成時(shí)限：每月月末前）
三、加強(qiáng)稅源管理
（一）實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理。
1.樹立稅收風(fēng)險(xiǎn)管理理念。將風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和方法貫穿于稅收征管全過(guò)程，認(rèn)真吃透各項(xiàng)征管考核指標(biāo)口徑要求，認(rèn)真開展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析，通過(guò)分析抓住易出問(wèn)題的工作薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)存在的風(fēng)險(xiǎn)狀況要提出具體可操作的辦法，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，認(rèn)真總結(jié)提高，避免同類問(wèn)題再次出現(xiàn)，切實(shí)提高稅源管理水平和征管工作質(zhì)效。（完成時(shí)限：全年）
2.開展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析。結(jié)合計(jì)算機(jī)考核，采取計(jì)算機(jī)自動(dòng)分析與人工手動(dòng)對(duì)比分析的方式，按季對(duì)區(qū)局?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量考核指標(biāo)及按期申報(bào)率、逾期登記、申報(bào)未處罰、申報(bào)未開票、開票未入庫(kù)、納稅人稅種鑒定、納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)指標(biāo)開展稅收風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析，查找可能存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)隱患，并提出具體的應(yīng)對(duì)防范措施，對(duì)不同稅收風(fēng)險(xiǎn)的納稅人實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理策略，有效防范和避免稅收流失，降低稅收征收成本。（完成時(shí)限：每季末）
（二）加強(qiáng)納稅評(píng)估工作。重點(diǎn)選擇一到兩個(gè)行業(yè)探索建立納稅評(píng)估模型，逐步完善評(píng)估指標(biāo)體系，通過(guò)納稅評(píng)估加強(qiáng)對(duì)本地重點(diǎn)稅源的監(jiān)控管理，促進(jìn)行業(yè)稅收管理，幫助納稅人主動(dòng)化解稅收風(fēng)險(xiǎn)，提高稅法遵從度。（完成時(shí)限：全年）
（三）強(qiáng)化稅收檢查。一是根據(jù)稅源特點(diǎn)，安排好全年稅收重點(diǎn)檢查工作任務(wù)，使稅收重點(diǎn)檢查有步驟、有計(jì)劃的實(shí)施。二是每季度選取3戶企業(yè)進(jìn)行實(shí)地檢查。三是督促稅收管理員完成好日常檢查任務(wù)，并做好復(fù)核監(jiān)督工作，進(jìn)一步發(fā)揮稅收檢查的效能，提高稅收征管質(zhì)量。（完成時(shí)限：全年）
（四）抓好征管質(zhì)量考核工作。嚴(yán)格按季度開展稅收征管質(zhì)量考核，對(duì)考核指標(biāo)跟蹤問(wèn)效，責(zé)任到人，對(duì)出現(xiàn)的情況和問(wèn)題及時(shí)應(yīng)對(duì)，積極整改。（完成時(shí)限：每季）
四、推進(jìn)信息管稅
（一）提高征管數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是將征管數(shù)據(jù)清理工作常規(guī)化，按月對(duì)稅收數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行清理檢查，及時(shí)對(duì)錯(cuò)誤、不完整、不符合邏輯數(shù)據(jù)進(jìn)行修改完善，防止形成問(wèn)題積累，造成工作被動(dòng)；二是強(qiáng)化信息采集，加強(qiáng)對(duì)納稅人申報(bào)信息的審核、發(fā)票信息的比對(duì)，確保涉稅數(shù)據(jù)信息全面、準(zhǔn)確、真實(shí)。三是組織建立各崗位稅收業(yè)務(wù)與計(jì)算機(jī)規(guī)范性錄入的業(yè)務(wù)指引，從源頭上提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。（完成時(shí)限：每月）
（二）拓寬第三方信息渠道。加強(qiáng)與地方政府相關(guān)部門和社會(huì)各界的溝通協(xié)作。積極做好綜合治稅工作會(huì)議的準(zhǔn)備工作。配合師市綜合治稅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室建立起符合本地實(shí)際的第三方信息共享機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)信息的利用、分析。（完成時(shí)限：3月底前）
（三）加強(qiáng)網(wǎng)上辦稅工作。加大宣傳和納稅輔導(dǎo)力度，提升服務(wù)水平，繼續(xù)引導(dǎo)納稅人通過(guò)網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)、pos機(jī)和稅庫(kù)銀批扣等方式繳納稅款，督促指導(dǎo)辦理網(wǎng)報(bào)納稅人及時(shí)從網(wǎng)上傳送財(cái)務(wù)報(bào)表，保證財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（完成時(shí)限：全年）
（四）發(fā)揮稅企平臺(tái)納稅服務(wù)作用，拓寬納稅人稅企平臺(tái)開通范圍，提高上線率，進(jìn)一步加強(qiáng)與納稅人之間的信息互動(dòng)和信息交流。（完成時(shí)限：6月底前）
（五）積極探索計(jì)算機(jī)核定稅款工作，提高稅收定額管理的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶稅賦核定的“公平、公開、公正”。 （完成時(shí)限：7月底前）
五、抓科室建設(shè)
（二）提升科室作風(fēng)效能水平。強(qiáng)化服務(wù)思想，全力服務(wù)基層和納稅人這兩個(gè)主體，進(jìn)一步在減負(fù)提效、答疑釋惑、保障權(quán)益、解決困難、多辦實(shí)事等方面加大力度，取得實(shí)效。堅(jiān)持依法行政，按章辦事，嚴(yán)格按照征管流程的程序、時(shí)限要求工作，規(guī)范執(zhí)法行為。落實(shí)政務(wù)公開制度，切實(shí)做到公開辦稅程序、服務(wù)承諾，定期公開個(gè)體工商戶定額調(diào)整、非正常戶認(rèn)定等結(jié)果，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。認(rèn)真改進(jìn)工作作風(fēng)，積極提高工作效率，模范遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕“懶、散、庸、拖、貪”等不良現(xiàn)象，自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)和個(gè)人榮譽(yù)。
一、指導(dǎo)思想：
新的一學(xué)期，學(xué)校成立督導(dǎo)室，學(xué)校督導(dǎo)室
將強(qiáng)化“督政、督教、督學(xué)”的職能作用，注重過(guò)程管理，進(jìn)一步更新教學(xué)觀念和管理理念，注重細(xì)節(jié)管理，提高管理水平，搶抓機(jī)遇，全面快速提升我校辦學(xué)質(zhì)量！
二、工作目標(biāo)：
1．在規(guī)范辦學(xué)的背景下，將進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)檢查，并注重細(xì)節(jié)和過(guò)程管理，從而快速提升教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的快速發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。
2．全面督查，考核各職能部門、各年級(jí)部周工作完成情況及其它日常工作，進(jìn)一步完善部門工作督查機(jī)制。
3．強(qiáng)化各部門、各年級(jí)平時(shí)工作的督查和月度考核，從而進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的事業(yè)心、責(zé)任心。
4．領(lǐng)導(dǎo)都必須深入課堂聽課，關(guān)注新形勢(shì)下我校各門科目的課堂效益，努力使課堂更加規(guī)范化，效率化、質(zhì)量化。
5．抽查行政、年級(jí)值班到崗到位情況，并及時(shí)記載，加強(qiáng)值班管理。
三、工作措施：
1．繼續(xù)加強(qiáng)教職工勞動(dòng)紀(jì)律的督查，尤其過(guò)程檢查。
進(jìn)一步強(qiáng)化年級(jí)組對(duì)本年級(jí)教師的考核、考勤和日常工作的檢查，督導(dǎo)室和辦公室將代表校長(zhǎng)室每周進(jìn)行不定期抽查、點(diǎn)名，并及時(shí)通報(bào)。以全面了解教職工上、下班及工作期間的狀況，如發(fā)現(xiàn)點(diǎn)名未到和其它異常而年級(jí)組包庇，年級(jí)管理人員將負(fù)連帶責(zé)任，并及時(shí)報(bào)送校長(zhǎng)室，按學(xué)校相關(guān)規(guī)定處理。
2．進(jìn)一步加大對(duì)各部門、年級(jí)組周工作的督查力度。
督導(dǎo)室將對(duì)部門、年級(jí)工作進(jìn)行過(guò)程督查，同時(shí)每周檢查各部門、年級(jí)周工作完成情況，完成時(shí)間等，并要求主要負(fù)責(zé)人簽名，對(duì)未按時(shí)完成的部門、年級(jí)及時(shí)在校園網(wǎng)平臺(tái)上通報(bào)，加大周工作完成情況及過(guò)程督查力度，配合校長(zhǎng)室將各項(xiàng)工作督查到位，努力使各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作不折不扣地完成。
3．進(jìn)一步健全部門、年級(jí)例會(huì)檢查制度。
仍實(shí)行每周一上午各部門、各年級(jí)上交上周的例會(huì)記錄制度（要求小結(jié)當(dāng)周工作、安排下周任務(wù)）,建立例會(huì)臺(tái)帳，并加強(qiáng)過(guò)程檢查。（各部門、年級(jí)組務(wù)必將例會(huì)準(zhǔn)確時(shí)間上報(bào)督導(dǎo)室）
4．繼續(xù)推行部門、年級(jí)管理人員聽課制度，加強(qiáng)課堂教學(xué)過(guò)程的監(jiān)控，并完成每周至少3節(jié)的聽課量（尤其必修、選修學(xué)科以及薄弱學(xué)科），并能及時(shí)交流和對(duì)被聽者相關(guān)教學(xué)資料的跟蹤檢查以及所在備課組集體備課、各類作業(yè)等資料抽查，建立薄弱學(xué)科督查機(jī)制，力爭(zhēng)使薄弱學(xué)科有一定起色，督導(dǎo)室將把管理人員聽課情況納入考核并反饋到校長(zhǎng)室。（每周五檢查）
5．隨著規(guī)范辦學(xué)力度進(jìn)一步加大，督導(dǎo)室將繼續(xù)執(zhí)行各年級(jí)教學(xué)主任每周一上午上交上周各備課組對(duì)組員的常規(guī)檢查記載表的制度 ，以便對(duì)各備課組的真實(shí)情況將進(jìn)行抽查，如檢查到與記載表中不符，相應(yīng)負(fù)責(zé)人將負(fù)連帶責(zé)任。
6．各年級(jí)部要加大對(duì)各備課組的抽查和考核力度使課堂教學(xué)在真正集體備課的基礎(chǔ)上取得更大實(shí)效，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
7．加強(qiáng)筆記本電腦使用情況整治。上班期間，嚴(yán)禁利用電腦從事與教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，例如，玩游戲、聊天、看電影或視頻等。要求各年級(jí)組密切關(guān)注本年級(jí)教師電腦使用狀況，并管理到位，辦公室、督導(dǎo)室將不定時(shí)抽查，如發(fā)現(xiàn)異常情況，年級(jí)負(fù)責(zé)人將負(fù)連帶責(zé)任，并納入考核。
8．進(jìn)一步推行各部門、年級(jí)組周工作點(diǎn)評(píng)制度。
為全面了解各部門、年級(jí)組周工作完成情況，按校長(zhǎng)室要求，各部門、 各 年級(jí)組負(fù)責(zé)人每周六上午必須上交當(dāng)周周工作點(diǎn)評(píng)記錄表，小結(jié)當(dāng)周工作得失、創(chuàng)新舉措，對(duì)未完成或未到位的工作寫明原因、提出整改措施，使學(xué)校各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處，進(jìn)一步提高工作效率和工作作風(fēng)。
9． 進(jìn)一步強(qiáng)化聽會(huì)制度，對(duì)聽會(huì)記錄不定期抽查并考核。
10．加大對(duì)行政、年級(jí)值班及其它各類值班到崗、到位、履責(zé)情況的督查和考核力度，尤其早值、午休及晚自習(xí)后等時(shí)段。（每天至少抽查、考勤一次并及時(shí)通報(bào)）
11．辦公室、督導(dǎo)室每月將按校長(zhǎng)室擬定的對(duì)部門、年級(jí)的月度考核細(xì)則進(jìn)行量化考核。
12．對(duì)督查的各類情況將及時(shí)在校園網(wǎng)平臺(tái)上或以其它方式通報(bào)，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求責(zé)任人限期整改。
13．部門、年級(jí)周例會(huì)記錄及周工作點(diǎn)評(píng)記錄將按校長(zhǎng)室要求每周及時(shí)上交校長(zhǎng)室檢查，并納入從本學(xué)期起正式實(shí)施的部門、年級(jí)月度考核之內(nèi)。
14．督查并完成其它各項(xiàng)工作和臨時(shí)性任務(wù)。
（說(shuō)明：今后以上督查結(jié)果都將成為校長(zhǎng)室對(duì)即將實(shí)施的績(jī)效考核的依據(jù)，希望全校教職工自覺(jué)遵守、規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度）
四、力爭(zhēng)達(dá)到的成效
1．進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的主人翁意識(shí)，以便使學(xué)校各項(xiàng)工作能出色完成，進(jìn)一步提高工作效率。
2．進(jìn)一步增強(qiáng)各部門，各年級(jí)管理人員和廣大教職工的工作責(zé)任心，牢固樹立大局意識(shí)，危機(jī)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，自覺(jué)履行崗位職責(zé)，使學(xué)校各項(xiàng)工作和常規(guī)得到規(guī)范執(zhí)行。
3．誠(chéng)實(shí)做人，勤勉做事。規(guī)范辦學(xué)，減負(fù)增效，夯實(shí)基礎(chǔ)，注重細(xì)節(jié)的理念，為快速提升我校辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)品味而不懈努力
校級(jí)督導(dǎo)實(shí)施辦法
學(xué)校督導(dǎo)團(tuán)要本著嚴(yán)格到位、記錄詳實(shí)、抓住重點(diǎn)、及時(shí)整改的原則，落實(shí)帶班領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，通過(guò)督導(dǎo)摸清管理上的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)提出建議性的意見，并督促檢查整改情況，具體檢查內(nèi)容和扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：
一、督導(dǎo)團(tuán)職責(zé)
（一） 學(xué)校成立以副校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部分主任為組長(zhǎng)，中層干部及職員為成員的七個(gè)督導(dǎo)團(tuán)，其職責(zé)是：
1、督查各級(jí)部、教務(wù)處、教科處、德育處、保衛(wèi)科、后勤處、藝術(shù)部、辦公室履行職責(zé)情況
2、督查學(xué)生違紀(jì)情況，尤其是課間、午休、晚休后時(shí)段。
3、督查學(xué)校公共設(shè)施（功能用房）的使用和維護(hù)情況，看是否有安全隱患。
4、督查教師的上崗和上課情況（發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和工作中的亮點(diǎn)）。
（二） 值班組長(zhǎng)職責(zé)：
1、值班副校長(zhǎng)、主任值班當(dāng)天為學(xué)生管理第一責(zé)任人，全權(quán)處理學(xué)校有關(guān)學(xué)生管理事宜。學(xué)校各部門發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題要在第一時(shí)間內(nèi)報(bào)值班組長(zhǎng)。
2、值班前一天到辦公室領(lǐng)取值班記錄。
3、值班當(dāng)天需提前5分鐘到崗，檢查組員到崗情況，并做好記錄。對(duì)空缺崗位要采取應(yīng)急措施，確保檢查到位。
4、遇到問(wèn)題及時(shí)處理，并做好記錄，及時(shí)上報(bào)。對(duì)學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象除做好記錄外，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得拖延。
5、次日早上八點(diǎn)前，將檢查記錄表和扣分表交辦公室。
一天的工作流程為：
⑴、早上7：00到校，檢查學(xué)生遲到情況，7：30前，巡查校園及年級(jí)值班情況，隨后在到門口迎接老師進(jìn)校情況，對(duì)遲到教師和學(xué)生要做好記錄。
⑵、上下午至少兩次對(duì)三個(gè)年級(jí)課堂情況和教學(xué)樓衛(wèi)生進(jìn)行檢查，同時(shí)檢查公物使用情況及安全隱患。發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門，總務(wù)處要在第一時(shí)間內(nèi)維修。
⑶、9：40檢查學(xué)生跑步情況，記錄各年級(jí)主任及班主任到崗情況；
⑷、課間注意督促德育處及年級(jí)部職員加強(qiáng)校園巡查。
⑸、檢查各辦公室老師備課情況和各處室職員辦公情況，對(duì)隨意外出情況進(jìn)行記錄。
⑹、11：30---12：15到校門口“送”學(xué)生、老師平安回家，嚴(yán)防學(xué)生私自外出和不法分子進(jìn)入校園；12：15---1：00巡查校園，重點(diǎn)是食堂附近，12：35將打球?qū)W生勸回宿舍準(zhǔn)備午休或進(jìn)教室上課。
⑺、12：40 到達(dá)宿舍樓或教學(xué)樓，檢查值班教師的到崗情況，并認(rèn)真做好記錄，對(duì)遲到、不到崗或不履行職責(zé)的要認(rèn)真記錄。
⑻、下午第一節(jié)課前10分鐘，到教學(xué)樓檢查學(xué)生上課遲到、教師上課遲到情況。
⑼、下午及放學(xué)時(shí)段要求同上午基本相同。
⑽、晚上第一節(jié)課到教學(xué)樓檢查自習(xí)紀(jì)律及值班教師的到崗情況，至少巡查三次。
⑾、晚自習(xí)前10分鐘到達(dá)校門口，但注意下午放學(xué)和晚自習(xí)前更易出現(xiàn)安全隱患
（12）、學(xué)生基本離校后巡查校園，尤其密切注意學(xué)生“集聚”打架和男女學(xué)生早戀。
（13）、進(jìn)入宿舍，檢查、督促、配合德育處職員、班主任及年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加大宿舍樓巡查力度，并做好記錄，及時(shí)處理應(yīng)急事件。
二、工作紀(jì)律與考核獎(jiǎng)懲
1、值班人員不準(zhǔn)應(yīng)酬，無(wú)特殊情況不準(zhǔn)請(qǐng)假，任何人不準(zhǔn)喝酒，全天24小時(shí)在校值班。
2、值班人員脫崗、誤崗，除通報(bào)全校外每次罰款30元。
3、學(xué)校督導(dǎo)團(tuán)只督查問(wèn)題，不具體扣分（記錄幾年幾班，哪個(gè)學(xué)生違紀(jì)，如高三2班王強(qiáng)不帶胸卡或帶飯菜進(jìn)教學(xué)樓，高二教師×××沒(méi)有按時(shí)到崗）。
4、學(xué)校督導(dǎo)團(tuán)的督查記錄于次日上午8：00交辦公室，辦公室打印下發(fā)至各級(jí)部，各級(jí)部落實(shí)到班到人，并按《班級(jí)量化管理?xiàng)l例》扣分。
5、德育處和各級(jí)部的檢查記錄要及時(shí)匯總并及時(shí)填寫在各級(jí)部的公布欄上。
6、發(fā)現(xiàn)公物損壞、學(xué)生外出上網(wǎng)、打架斗毆等重大責(zé)任事故，以章處罰。班主任對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)的物品應(yīng)及時(shí)檢查，損壞的責(zé)令學(xué)生照價(jià)賠償。
7、班主任費(fèi)根據(jù)《班主任費(fèi)發(fā)放辦法》發(fā)放，政教處要及時(shí)公布量化結(jié)果。
四、說(shuō)明
1、學(xué)校督導(dǎo)團(tuán)所檢查內(nèi)容作為處室、級(jí)部聯(lián)評(píng)和年終優(yōu)秀處室評(píng)比的重要依據(jù)。
2、每組檢查完畢于第二天上午8點(diǎn)前將填寫的檢查記錄表和扣分表交督導(dǎo)室，督導(dǎo)室每天10點(diǎn)前通報(bào)全校，不按時(shí)上交按規(guī)定扣督導(dǎo)團(tuán)2分。
3、督導(dǎo)室每天將檢查組檢查出的問(wèn)題及整改意見進(jìn)行通報(bào)，每月將每組檢查記錄情況、交表情況和扣分情況依據(jù)《督導(dǎo)團(tuán)各組考核辦法》進(jìn)行計(jì)分匯總，排出名次，對(duì)檢查不認(rèn)真的組通報(bào)批評(píng)。
4、各組在檢查時(shí)以上述所列內(nèi)容為主，所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要具體到處室、級(jí)部、班級(jí)、負(fù)責(zé)
學(xué)校督導(dǎo)值班制度
一、值班領(lǐng)導(dǎo)崗位職責(zé)
1、學(xué)校每天安排至少兩名(中層以上)領(lǐng)導(dǎo)值班，負(fù)責(zé)管理各時(shí)段的全部工作。
2、早7：00到崗，第二天早7：15后離崗。全天在校，堅(jiān)守崗位,手機(jī)24小時(shí)開通。
3、因故不能按時(shí)值班，要及時(shí)找其他領(lǐng)導(dǎo)調(diào)換，不能空崗。
4、檢查督促各年級(jí)及德育處相關(guān)部門值班教師工作情況。
5、值班期間，嚴(yán)格檢查各特殊時(shí)段（午休、就餐、晚就寢）、重點(diǎn)區(qū)域（門口、學(xué)生宿舍、餐廳、操場(chǎng)）內(nèi)學(xué)生的活動(dòng)情況。
6、遇到特殊情況時(shí)（考試、星期天、開學(xué)、放假、運(yùn)動(dòng)會(huì)等）要提前上崗、推遲離崗、調(diào)整檢查區(qū)域、增加巡視次數(shù)，加強(qiáng)檢查力度。
7、對(duì)缺崗的值班人員，要及時(shí)電話聯(lián)系。不能取得聯(lián)系的，要臨時(shí)安排其他人員替崗,不能空崗。
8、檢查早自習(xí)、晚輔導(dǎo)值班教師的到崗情況，檢查晚自習(xí)上課紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知年級(jí)值班領(lǐng)導(dǎo)。
9、晚9：40 到學(xué)生宿舍樓，檢查值班宿管員、檢查晚就寢紀(jì)律的班主任、晚休值班教師的工作，檢查學(xué)生晚就寢匯報(bào)表，及時(shí)處理各種意外事情。
10、檢查、指導(dǎo)空檔時(shí)段門衛(wèi)人員的工作，檢查夜間保衛(wèi)人員的.值班工作，保證校園安全。
11、值班期間，不能處理的問(wèn)題必須立即報(bào)告校長(zhǎng)。結(jié)束后，在領(lǐng)導(dǎo)值班記錄本上詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄各種工作信息，在次日上午8點(diǎn)上報(bào)辦公室。
為進(jìn)一步推進(jìn)池坪九校教育教學(xué)的跨越發(fā)展，督導(dǎo)室本學(xué)期工作中，明確目標(biāo)，理清思路，扎實(shí)有效開展各項(xiàng)監(jiān)督工作，進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平，進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，推進(jìn)督導(dǎo)工作的順利開展
我校督導(dǎo)室自成立以來(lái)，校長(zhǎng)室、校黨委對(duì)督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視，校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求，并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定，使得我校督學(xué)工作思路清晰，目標(biāo)明確，可操作性強(qiáng)。
二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性
我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)，堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中的作用，不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控，保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行，并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù)，為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展，逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
三、全力履行督導(dǎo)職責(zé)，為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用
1、深入處室、年級(jí)部督導(dǎo)，提高職能部門的工作效率
開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求，將全體督導(dǎo)員分工到各處室、年級(jí)部，參與年級(jí)部分工和年級(jí)部管理，結(jié)合一個(gè)學(xué)科組，及時(shí)督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。
督導(dǎo)員深入處室、年級(jí)部和學(xué)科組首先是“督”，即按照學(xué)校“依法行政，講求效率”的原則，督促各處室、年級(jí)部和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作，通過(guò)召開教師座談會(huì)、到課堂聽課、找學(xué)生或家長(zhǎng)了解情況，督促處室、年級(jí)部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。其次是“幫”，即按照學(xué)校教學(xué)質(zhì)量跨越發(fā)展的要求，幫助各處室、年級(jí)部出謀劃策做好相關(guān)工作；第三是“做”，即按照督導(dǎo)室的統(tǒng)一部署，親自參與處室、年級(jí)部管理工作，決不做“指手畫腳”的“看客”。
2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì)，積極參與學(xué)校管理
我校督導(dǎo)室成員大部分是高級(jí)教師，有的還擔(dān)任過(guò)學(xué)校中層干部，具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理，起到了很好的作用。
督導(dǎo)室積極參與高三年級(jí)的教育教學(xué)督察工作，提出了不少好的建議。督導(dǎo)室全體同志參與年級(jí)部值日工作，定時(shí)督查校長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)班子的在崗、出勤、聽課、參與教研活動(dòng)等情況；督查學(xué)校民主管理、校務(wù)公開的情況，了解學(xué)校重要或重大工作會(huì)辦情況和教職工對(duì)校務(wù)公開滿意度情況以及對(duì)民主管理、民主理財(cái)情況；及時(shí)督查學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行師德師風(fēng)建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定，督查了解有無(wú)搞有償家教、亂推銷、亂收費(fèi)等違規(guī)行為；定時(shí)督查學(xué)校對(duì)上級(jí)工作布置的執(zhí)行情況和傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)會(huì)議精神情況；及時(shí)按要求向縣局上報(bào)督學(xué)工作情況信息表；及時(shí)熱心關(guān)注教職工的思想、工作、生活，認(rèn)真做好教職工合法權(quán)益的維護(hù)工作，及時(shí)向校長(zhǎng)室反映教職工的需求、反饋教職工中的不良傾向。
3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)，推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化
本學(xué)期以來(lái)，我校督導(dǎo)室配合年級(jí)部、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo)，使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日?；?，使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行。督導(dǎo)室配合教務(wù)處對(duì)基礎(chǔ)年級(jí)期中考試中滯后的老師和班級(jí)進(jìn)行跟蹤視導(dǎo)，進(jìn)入班級(jí)聽課，檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī)，指出問(wèn)題所在并限期改正。每次就檢查情況及時(shí)交流。每一位老師都將常規(guī)工作真正做到日?；?、細(xì)致化。在壓力與動(dòng)力之下，這也是教師互相學(xué)習(xí)、互相交流、共同促進(jìn)相互提高的途徑，也提供了督導(dǎo)室、教師面對(duì)面交流、談心融合的機(jī)會(huì)。對(duì)肄業(yè)班老師教學(xué)常規(guī)進(jìn)行多次全面檢查，具體情況在教學(xué)簡(jiǎn)報(bào)中詳細(xì)通報(bào)。配合小六、初三年級(jí)部對(duì)老師面批情況進(jìn)行檢查。檢查小六、初三年級(jí)老師對(duì)邊緣生的面批工作，檢查小六、初三年級(jí)課堂教學(xué)效益。
4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo)，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性
教學(xué)的低效通常源自兩個(gè)方面：首先是認(rèn)識(shí)層面的問(wèn)題，包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等，這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面；其次是課堂實(shí)施的低效運(yùn)作，教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。
課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展，讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容，出主意、想辦法，找重難點(diǎn)，特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處，以及所產(chǎn)生的問(wèn)題，然后根據(jù)存在的問(wèn)題在評(píng)課中探索解決問(wèn)題的有效方法。課后評(píng)課時(shí)，督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式，從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語(yǔ)言的感染力、無(wú)言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師，使授課者知曉自己的成功之處，以及存在的問(wèn)題，并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn)，從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
5、加強(qiáng)青年教師督導(dǎo)，為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠基
在督導(dǎo)過(guò)程中，我們感到青年教師的潛能是需要挖掘的，青年教師的成長(zhǎng)需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)有效的教學(xué)平臺(tái)。全體督導(dǎo)員克服教學(xué)中各種困難，積極指導(dǎo)青年教師備課，分析教材，根據(jù)學(xué)生的具體情況，確定教學(xué)方案，從中找出適合于學(xué)生發(fā)展的教學(xué)模式。并會(huì)同縣教研員指導(dǎo)青年教師如何去掌握新教材的教法和研究，如何去調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，如何解決教學(xué)中存在的問(wèn)題，使課堂教學(xué)的效果得到提高。
通過(guò)督導(dǎo)，大部分青年教師都知曉要提高課堂教學(xué)效果，必須以學(xué)生發(fā)展為本，探求教學(xué)方法的優(yōu)化，探求課堂教學(xué)的科學(xué)性和合理性；充分地研究教材、研究學(xué)生、研究自己，把課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)氛圍逐步加以優(yōu)化，力爭(zhēng)做到師生共同進(jìn)步、共同發(fā)展。通過(guò)督導(dǎo)，我校青年教師上課效果逐步得到提高，主要表現(xiàn)在：
（1）對(duì)教材內(nèi)容的把握趨向自如；（2）教學(xué)設(shè)計(jì)層次分明；（3）注重主題思想在教學(xué)中的實(shí)施；（4）教學(xué)問(wèn)題的設(shè)置注意適合于不同層次的學(xué)生。（5）注重手、腦并用，力求提高學(xué)生動(dòng)手能力和邏輯思維能力。（6）注重師生情感交流，知識(shí)與能力相互關(guān)聯(lián)，提升可持續(xù)發(fā)展的空間。
6、經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)，及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各處室各部門的管理情況,督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果，經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)、召開學(xué)生班干部座談會(huì)。本學(xué)期督導(dǎo)室召開小六、初三年級(jí)學(xué)生座談會(huì)，了解小六、初三年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，了解初三年級(jí)教學(xué)情況同時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)反饋；召開初三年級(jí)班干會(huì)議進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查；召開肄業(yè)班推進(jìn)生座談會(huì)，檢查了解肄業(yè)班老師對(duì)推
進(jìn)生的面批工作；督導(dǎo)室成員深入肄業(yè)班各班級(jí)，檢查肄業(yè)班學(xué)生學(xué)習(xí)常規(guī)；督導(dǎo)室全體成員對(duì)按照學(xué)校的分配，每人結(jié)合一個(gè)班級(jí)中成績(jī)優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生，定期和這些學(xué)生談心，及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，在生活上特別關(guān)心和照顧。
以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法，還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中，我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧，關(guān)注聽課、評(píng)課的密度，加強(qiáng)評(píng)課的效益，提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信，在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在校長(zhǎng)室和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下，我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
作為一名銷售人員在一個(gè)季度的工作后就需要對(duì)下個(gè)月的工作做一個(gè)安排，那么這個(gè)時(shí)候就需要寫一份銷售下一季度工作計(jì)劃，這樣才能在下一個(gè)季度按照計(jì)劃合理的完成工作。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“銷售下半年工作計(jì)劃及思路”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計(jì)劃如下：
一、市場(chǎng)swot分析
1.?優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
2.?劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)?？傊掀放普忌綖橥酰袌?chǎng)，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出xx倍的艱辛。
二、產(chǎn)品需求分析
1.?童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
2.?休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3.?家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
4.?體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5.?金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。
6.?造船業(yè)等等。
三、個(gè)人工作計(jì)劃如下
1.?以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常
2.?對(duì)老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3.?在擁有老客戶的同時(shí)，對(duì)開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
4.?加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶交流時(shí)，多聽少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5.?多了解客戶信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案，對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6.?掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
四、對(duì)自己工作要求如下
1.?做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2.?見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。
3.?對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個(gè)好的印象，為公司樹立形象。
4.?客戶遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5.?要有健康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。
6.?要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7.?到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8.?十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9.?在xx年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。
一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.?市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元。
2.?適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.?注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.?目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.?不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6.?先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7.?對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.?努力保持xxx的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.?制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.?見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3.?從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.?做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.?填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.?前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7.?前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.?投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.?投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.?爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11.?貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.?提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1.?對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
2.?利用下班時(shí)間和周末，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
一、上年度工作簡(jiǎn)要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來(lái)的諸多不利影響，積極開展相關(guān)工作，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入人民幣x萬(wàn)元，新簽合同人民幣x萬(wàn)元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。
二、 工作目標(biāo)
1.??實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣x億元，其中：柴油機(jī)x億元，增壓器x萬(wàn)元，備件及工業(yè)性協(xié)作x萬(wàn)元;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣x萬(wàn)元;新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣x萬(wàn)元。
2.??進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷人才。
3.??進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4.??進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。
三、重點(diǎn)工作
1.??加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。
2.??加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和研究，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售策略，努力開拓市場(chǎng)渠道。
3.??加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠，了解船舶需求信息。
4.??建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。
5.??加大對(duì)主流客戶的營(yíng)銷力度，積極承接新機(jī)型訂單，提高市場(chǎng)占有率。
6.??進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng)，在穩(wěn)固老機(jī)型(l+vxx/x的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取新機(jī)型(lxx/xx、lxx/x早日進(jìn)入軍方型譜。
7.??加大增壓器市場(chǎng)開發(fā)力度，拓展nrxxr、nrxxr的整機(jī)市場(chǎng)，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。
8.??進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9.??做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收
10.?集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度，按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。
四、主要工作內(nèi)容及措施
柴油機(jī)銷售
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：
1.??對(duì)公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2.??對(duì)柴油機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3.??負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4.??負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度，確保溝通信息的有效性。
5.??增壓器銷售
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：
1.??對(duì)公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對(duì)每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)。
2.??對(duì)增壓器市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測(cè)、分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3.??負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
4.??負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時(shí)解決客戶的相關(guān)問(wèn)題。
5.??工業(yè)性協(xié)作及備件銷售
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作內(nèi)容如下：
1.??收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。
2.??負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
3.??做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作，保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證。
4.??做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
5.??售后服務(wù)管理
6.??負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃，編制月報(bào)表及年度報(bào)表。
7.??負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理，協(xié)調(diào)。
一、活動(dòng)目的
依托假日經(jīng)濟(jì)，通過(guò)強(qiáng)有力的促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者關(guān)注，促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買，提升銷量以十月銷售旺季為契機(jī)，通過(guò)策劃活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳(中金)品牌形象，提高品牌知名度和美譽(yù)度，從而達(dá)到促銷效果。
通過(guò)多樣化的促銷活動(dòng)，把利益真正回饋于消費(fèi)者的同時(shí)，突出溫情的品牌形象，拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離，提升品牌忠誠(chéng)度，最大限度的提高店內(nèi)人流量、
聚集人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績(jī)。
二、活動(dòng)主題
“鉆”動(dòng)全城“愛(ài)”度佳人
三、活動(dòng)時(shí)間
202x年xx月——202x年xx月
四、活動(dòng)地點(diǎn)
各地中國(guó)黃金店鋪內(nèi)。
五、促銷活動(dòng)內(nèi)容
一重禮：進(jìn)店免費(fèi)禮無(wú)需購(gòu)物，進(jìn)店就有禮。活動(dòng)期內(nèi)所有顧客憑宣傳單單進(jìn)店登記后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。
促銷說(shuō)明：活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限前xx名進(jìn)店的消費(fèi)者(預(yù)計(jì)xx天xxx個(gè))。禮品選購(gòu)中。
二重禮：回饋感恩禮(特價(jià)、定制商品除外)不是做低價(jià)，中國(guó)黃金不做低價(jià)而是直接返現(xiàn)讓利消費(fèi)者，全場(chǎng)非黃類商品/折。
三重禮：金秋現(xiàn)金禮：鉆石戒戒指金額達(dá)到xxxx元以上直返千足金x克(以此類推)
定制x克拉裸鉆送全家福寫真、
定制x卡拉裸鉆送個(gè)人寫真、
定制x卡拉裸鉆以上送婚紗照一套。
2023縣督導(dǎo)工作計(jì)劃篇2
指導(dǎo)思想
中國(guó)書法歷史悠久，博大精深，不但有著鮮明的藝術(shù)性和廣泛的實(shí)用性，而且自身還蘊(yùn)藏著豐富的德育因素。注重挖掘這些因素，并恰當(dāng)?shù)貙⑵淙诤?、滲透在教學(xué)當(dāng)中，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操，提高他們自身的道德素養(yǎng)和知識(shí)水平會(huì)大有裨益。因此，本學(xué)期的硬筆書法興趣小組根據(jù)書法的自身特點(diǎn)，并結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律特設(shè)計(jì)以下教學(xué)計(jì)劃：
工作目標(biāo)
1、在書法學(xué)習(xí)中，使他們養(yǎng)成良好規(guī)范的書寫姿勢(shì)和執(zhí)筆姿勢(shì)。
2、指導(dǎo)學(xué)生寫出一筆漂亮的字，對(duì)其學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作、社會(huì)交際起到深遠(yuǎn)的影響。
3、通過(guò)書法練習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、專心致志、持之以恒的精神。
4、讓學(xué)生直接接觸書法，接觸中國(guó)文化藝術(shù)之美，傳承祖國(guó)傳統(tǒng)文化。
教學(xué)措施
一、精選學(xué)習(xí)內(nèi)容
首先，選好教材教材，闡明學(xué)習(xí)書法道理、增強(qiáng)學(xué)習(xí)勇氣。在教學(xué)中要使學(xué)生明白，書法不是高不可攀的。
其次，創(chuàng)造學(xué)書氣氛、形成專注心境。要求學(xué)生臨帖寫字時(shí)要排除雜念做到平心靜氣、專心致志。
二、教給正確方法
在書法教學(xué)中首先要教給學(xué)生正確的執(zhí)筆運(yùn)筆姿勢(shì)，執(zhí)筆輕重的調(diào)控，書寫坐姿、站姿等要領(lǐng)；
其次是教給正確的讀帖方法和臨帖方法，如看筆跡，悟其運(yùn)筆過(guò)程，看結(jié)體悟其組合規(guī)律，臨帖時(shí)“字?jǐn)?shù)宜少、遍數(shù)宜多”等；再次是要求學(xué)生注意寫字衛(wèi)生。如桌凳、光線、寫字姿勢(shì)等，通過(guò)嚴(yán)格的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，使學(xué)生不但可以養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣，還可以培養(yǎng)氣質(zhì)。
三、加強(qiáng)書法訓(xùn)練
漢字書寫，落筆的輕重，結(jié)構(gòu)的疏密，運(yùn)行的緩急，氣勢(shì)的強(qiáng)弱，均有章法可循，訓(xùn)練小學(xué)生遵守漢字書寫規(guī)律，便是“有紀(jì)律”。書寫內(nèi)容為課內(nèi)外文章、詩(shī)詞、對(duì)聯(lián)或名言、警句之類，一詞一語(yǔ)、一章一節(jié)，流瀉筆端，銘刻心版，便是“有文化”。要求學(xué)生書寫時(shí)學(xué)誰(shuí)像誰(shuí)，越像越好，這也是培養(yǎng)學(xué)生虛心、誠(chéng)懇、一絲不茍的品德。
活動(dòng)內(nèi)容
1、使學(xué)生了解一些簡(jiǎn)單的書法常識(shí)知識(shí)，（書法種類、常用工具、基本的使用方法）。
2、書寫楷書，以描紅、臨貼為主進(jìn)行教學(xué)。
3、給學(xué)生自己創(chuàng)作作品的時(shí)間和空間。
4、欣賞名人名作提高欣賞水平。
活動(dòng)要求
1、組織學(xué)生按時(shí)參加活動(dòng)，并保持室內(nèi)清潔。
2、每周三下午大課間進(jìn)行活動(dòng)，小組成員必須準(zhǔn)時(shí)到達(dá)書法教室。
3、書法小組成員應(yīng)嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不準(zhǔn)在書法室大聲喧嘩，不準(zhǔn)做與書法學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事。
4、每次老師布置的作業(yè)，學(xué)生都應(yīng)按時(shí)完成。
5、愛(ài)護(hù)書法教室內(nèi)的設(shè)施和用品。
活動(dòng)想法
為了體現(xiàn)學(xué)生一個(gè)時(shí)期的書法學(xué)習(xí)程度。給學(xué)生提供鍛煉的機(jī)會(huì)，使一些書法素質(zhì)好、書寫水平高的學(xué)生一展才華，本學(xué)期計(jì)劃開展如現(xiàn)場(chǎng)寫字、臨帖競(jìng)賽、書法作品展覽，建議班級(jí)開展寫字園地，組織學(xué)生參加校外各類書法競(jìng)賽等。
2023縣督導(dǎo)工作計(jì)劃篇3
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全區(qū)教育改革發(fā)展的中心工作，以“四個(gè)轉(zhuǎn)變”切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的監(jiān)督、指導(dǎo)、評(píng)估和服務(wù)，全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，提升學(xué)校現(xiàn)代化管理水準(zhǔn)，為推動(dòng)我區(qū)教育事業(yè)規(guī)范、內(nèi)涵、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、目標(biāo)任務(wù)
1.做好迎接“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”國(guó)家監(jiān)測(cè)、復(fù)查工作，確保指標(biāo)、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)。
2.積極申報(bào)“省級(jí)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建工作，確保申報(bào)成功，順利通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收。
3.做好迎接“新一輪縣級(jí)政府教育工作督導(dǎo)考核”省級(jí)抽查工作。
4.深入推進(jìn)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，責(zé)任督學(xué)進(jìn)校開展“一日督導(dǎo)”。
5.深入推進(jìn)管辦評(píng)分離，完善第三方評(píng)價(jià)實(shí)施方案;積極探索向第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)購(gòu)買服務(wù)，分別選擇1所小學(xué)、1所中學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)。
6.探索建立學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，扎實(shí)開展綜合性、專題性、需求性、隨機(jī)性督導(dǎo)評(píng)估，嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)”規(guī)定，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
三、工作措施
1.堅(jiān)持“四個(gè)”轉(zhuǎn)變
(1)推動(dòng)督導(dǎo)職能由“重督查”向“重指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，以優(yōu)質(zhì)的督導(dǎo)服務(wù)助力學(xué)校科學(xué)發(fā)展。
(2)推動(dòng)督導(dǎo)內(nèi)容由“全面”向“局部”轉(zhuǎn)變，由關(guān)注規(guī)范辦學(xué)行為的全面督查，轉(zhuǎn)向制約學(xué)校發(fā)展的重要因素和學(xué)校急需解決的問(wèn)題，聚焦學(xué)校發(fā)展，解決實(shí)際訴求。
(3)推動(dòng)督導(dǎo)對(duì)象的主觀參與度由“被動(dòng)”向“主動(dòng)”轉(zhuǎn)變，探索建立學(xué)校主動(dòng)申報(bào)制度，量身定制個(gè)性化督導(dǎo)方案，按需督導(dǎo)，柔性調(diào)控，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的實(shí)效性。指導(dǎo)學(xué)校在客觀分析學(xué)?，F(xiàn)有基礎(chǔ)上，抓住關(guān)鍵、
突出重點(diǎn)、自主制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，督導(dǎo)室要把握好規(guī)劃的方向性、發(fā)展性、可行性。
(4)推動(dòng)督導(dǎo)主體構(gòu)成由“單主體”向“多主體”轉(zhuǎn)變，逐步引入第三方社會(huì)機(jī)構(gòu)，委托社會(huì)組織共同參與開展教育評(píng)估監(jiān)測(cè)，切實(shí)提高督導(dǎo)工作的客觀公正和生命力。
2.創(chuàng)新“三個(gè)”機(jī)制
(1)科學(xué)重組督學(xué)隊(duì)伍，進(jìn)一步提升督導(dǎo)效能。推進(jìn)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)建設(shè)和督導(dǎo)人員配備，成立區(qū)督導(dǎo)委員會(huì)，調(diào)整充實(shí)專、兼職督學(xué)隊(duì)伍，擬聘任專職督學(xué)3人、特約督學(xué)5人、兼職督學(xué)28人、掛牌督導(dǎo)責(zé)任督學(xué)4人，建立符合新形勢(shì)下督政與督學(xué)需要的較為完備的督學(xué)隊(duì)伍。
(2)創(chuàng)新推出培訓(xùn)模塊，進(jìn)一步豐實(shí)督學(xué)底蘊(yùn)。督導(dǎo)工作事在人為，但打鐵還需自身硬。深化督學(xué)培訓(xùn)工作，計(jì)劃邀請(qǐng)無(wú)錫督導(dǎo)專家集中培訓(xùn)1次，分別赴上海閘北區(qū)、無(wú)錫崇安區(qū)、成都青羊區(qū)考察學(xué)習(xí)發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)價(jià)、責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)、第三方督導(dǎo)評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)。采取集中培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，學(xué)習(xí)上要努力做到“先一步、快一拍、深一層”，要成為“教師的教師、校長(zhǎng)的教練”，不斷提升督學(xué)的學(xué)習(xí)力、督導(dǎo)力、執(zhí)行力。
(3)切實(shí)聚焦教育現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步推進(jìn)督導(dǎo)研究。教育督導(dǎo)注重“研”字，主要從三方面入手：一是從課題研究入手，提升教育督導(dǎo)研究力。二是從問(wèn)題研究入手，提升教育督導(dǎo)效能性。三是從制定“規(guī)程”入手，提升“一日督導(dǎo)”規(guī)范性?！耙蝗斩綄?dǎo)”堅(jiān)持做到“一、二、三、四”，即堅(jiān)持“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”，客觀公正，服務(wù)學(xué)校發(fā)展;把握“兩個(gè)尺度”，嚴(yán)而有格，實(shí)而不虛;發(fā)揮“三個(gè)優(yōu)勢(shì)”，信息優(yōu)勢(shì)，經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，智力優(yōu)勢(shì);實(shí)現(xiàn)“四個(gè)公開”，文件公告督查內(nèi)容，集體公示督學(xué)名單，投訴電話實(shí)行公開，三級(jí)責(zé)任人全區(qū)公布(省、市、區(qū)督學(xué)三級(jí)組成的專兼職互補(bǔ)的督學(xué)責(zé)任區(qū)督查網(wǎng)絡(luò))。
3.推進(jìn)“四大”工程
(1)推進(jìn)辦學(xué)行為督查工程。以規(guī)范辦學(xué)行為為重點(diǎn)，以提高教師專業(yè)發(fā)展水平為抓手，以促進(jìn)學(xué)校提升辦學(xué)內(nèi)涵、打造特色亮點(diǎn)為關(guān)鍵，認(rèn)真開展教育重點(diǎn)工作“八無(wú)”的督查評(píng)估。八無(wú)：課程計(jì)劃落實(shí)無(wú)擠占，無(wú)體罰和變相體罰，無(wú)教育亂收費(fèi)，作業(yè)量無(wú)過(guò)重，在校時(shí)間無(wú)過(guò)長(zhǎng)，考試無(wú)
排名，無(wú)重點(diǎn)班、特色班。加大隨機(jī)督導(dǎo)的頻次，建立隨機(jī)督導(dǎo)的常態(tài)機(jī)制，重視常態(tài)，反對(duì)突擊，促進(jìn)學(xué)校規(guī)范發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，全面提升學(xué)校的辦學(xué)品質(zhì)。實(shí)施學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)，扎實(shí)開展綜合性督導(dǎo)、專題性督導(dǎo)、隨機(jī)性督導(dǎo)和需求性督導(dǎo)，確保學(xué)校辦學(xué)行為規(guī)范。
(2)推進(jìn)中小學(xué)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工程。爭(zhēng)取區(qū)委區(qū)政府的支持，將督學(xué)責(zé)任區(qū)工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，確保責(zé)任區(qū)工作有序開展。認(rèn)真落實(shí)《清河區(qū)中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)實(shí)施方案》，適當(dāng)調(diào)整責(zé)任區(qū)督學(xué)，進(jìn)一步明確職責(zé)任務(wù)與要求。扎實(shí)開展隨訪督導(dǎo)工作，以省、市中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估方案為基本依據(jù)，緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量、全方位落實(shí)素質(zhì)教育這一中心，開展對(duì)學(xué)校管理、招生收費(fèi)、課程開設(shè)、教育教學(xué)、師德師風(fēng)、課業(yè)負(fù)擔(dān)、安全衛(wèi)生等情況進(jìn)行督導(dǎo)，全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作，力求做到督學(xué)工作“月通報(bào)、年考核”，接受責(zé)任區(qū)學(xué)校和社會(huì)的監(jiān)督。
(3)推進(jìn)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)工程。根據(jù)市督導(dǎo)室部署，整合引導(dǎo)發(fā)展，建構(gòu)中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)考核評(píng)價(jià)體系。根據(jù)《省教育廳省政府教育督導(dǎo)團(tuán)關(guān)于印發(fā)〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核實(shí)施細(xì)則〉和〈江蘇省中小學(xué)校素質(zhì)教育督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)〉的通知》[蘇教督(201_)4號(hào)]文件精神，積極整合中小學(xué)素質(zhì)教育考核和綜合督導(dǎo)體系，啟動(dòng)2所中小學(xué)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)估工作。
(4)推進(jìn)第三方評(píng)價(jià)工程。加強(qiáng)與專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作，開展第三方教育評(píng)價(jià)制度的研究，在部分項(xiàng)目上試點(diǎn)第三方督導(dǎo)評(píng)價(jià)，確保教育評(píng)價(jià)更加科學(xué)、客觀、公正。完善教育教學(xué)評(píng)價(jià)制度,重點(diǎn)是完善學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)制度和學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)制度，切實(shí)增強(qiáng)每個(gè)學(xué)生的進(jìn)取自信心、每所學(xué)校的發(fā)展自信心。學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)要堅(jiān)持記實(shí)、民主、公開原則，做到客觀真實(shí)、公開透明，探索推進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)與考試招生的更緊密掛鉤。學(xué)校發(fā)展性評(píng)價(jià)要引進(jìn)“增值評(píng)價(jià)”方法，重在考核學(xué)校在促進(jìn)不同情況學(xué)生進(jìn)步方面的努力程度和實(shí)績(jī)。
4.完成“兩個(gè)”創(chuàng)建
(1)積極做好“省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)”創(chuàng)建。認(rèn)真釋讀
文件精神，細(xì)心研讀文件，把握指標(biāo)內(nèi)涵，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，會(huì)同區(qū)政府有關(guān)職能部門，建立創(chuàng)建監(jiān)測(cè)責(zé)任、監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制。認(rèn)真核查各項(xiàng)年報(bào)數(shù)據(jù)，對(duì)照指標(biāo)，分析現(xiàn)狀，逐條核查，做到每個(gè)數(shù)據(jù)有來(lái)源，每項(xiàng)材料“零誤差”。認(rèn)真部署滿意度調(diào)查，第一時(shí)間制定方案，第一時(shí)間明確職責(zé)，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，確保調(diào)查結(jié)果的可信性。認(rèn)真調(diào)研區(qū)情，按照“辦實(shí)事、務(wù)真功、求實(shí)效”的原則，進(jìn)行全方位調(diào)研，對(duì)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、存在問(wèn)題及路徑進(jìn)行深入思考和系統(tǒng)規(guī)劃。
(2)扎實(shí)做好“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”年度監(jiān)測(cè)復(fù)核工作。繼續(xù)圍繞義務(wù)教育均衡主題，根據(jù)教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展年度監(jiān)測(cè)要求及督導(dǎo)評(píng)估整改要求和教育現(xiàn)代化建設(shè)要求，開展義務(wù)教育均衡發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)整改情況專項(xiàng)督導(dǎo)，重點(diǎn)督導(dǎo)“國(guó)檢”中各校存在的薄弱環(huán)節(jié)、規(guī)劃項(xiàng)目的整改實(shí)施情況，進(jìn)一步推動(dòng)政府落實(shí)教育責(zé)任，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，為推進(jìn)教育現(xiàn)代化建設(shè)奠定更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.建立“一個(gè)”體系
圍繞“教師幸福、學(xué)生快樂(lè)、群眾滿意”三個(gè)維度，努力建立以目標(biāo)考核、績(jī)效考核、辦學(xué)滿意度考核為主的綠色評(píng)價(jià)體系。探索督導(dǎo)工作與其他科室相關(guān)工作的融合和結(jié)果共用的有效方式，提高工作效率，力爭(zhēng)統(tǒng)籌“同工作不同部門的評(píng)價(jià)一致性”。每次督導(dǎo)評(píng)估結(jié)果按比例納入第三方評(píng)價(jià)體系中，對(duì)學(xué)校年度工作目標(biāo)考核、辦學(xué)績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)、驗(yàn)收等合為一項(xiàng)工程，一次完成。
2023縣督導(dǎo)工作計(jì)劃篇4
為了全面提高教育質(zhì)量，推動(dòng)我校教學(xué)改革不斷深入，對(duì)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)督和指導(dǎo)，特聘請(qǐng)了兼職教學(xué)督導(dǎo)員。根據(jù)河南工程學(xué)院20__—20__學(xué)年第一學(xué)期教學(xué)工作安排及《河南工程學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例》要求，現(xiàn)將本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作安排如下：
(一)準(zhǔn)確定位，確保教學(xué)督導(dǎo)實(shí)施
我院將兼職教學(xué)督導(dǎo)工作主要定位于對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、督促和指導(dǎo)。兼職教學(xué)督導(dǎo)組成員由各教學(xué)單位的主任、副教授以上稱職教師、各職能處(室)具有正高職稱的教師、教務(wù)處處長(zhǎng)及相關(guān)人員等組成。從更廣、更深的層面上對(duì)教學(xué)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估與指導(dǎo)。
(二)建立制度、規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)工作
1、建立聽課制度，要求兼職教學(xué)督導(dǎo)工作深入教學(xué)第一線，到課堂進(jìn)行常規(guī)性的聽課，平均每學(xué)期聽課不少于12學(xué)時(shí)，認(rèn)真填寫“聽課記錄表”。聽課方式以計(jì)劃聽課和隨機(jī)抽查聽課相結(jié)合，從教師的教學(xué)態(tài)度、內(nèi)容、方法、能力、教案和教學(xué)效果等六個(gè)方面與任課教師進(jìn)行交流和必要的指導(dǎo)。
2、建立教學(xué)檢查制度，為使工作能順利開展，我們進(jìn)一步完善學(xué)院督導(dǎo)評(píng)估管理機(jī)制。根據(jù)學(xué)院和教務(wù)處工作計(jì)劃和安排，對(duì)本、專科教學(xué)全過(guò)程實(shí)施督導(dǎo)，督導(dǎo)組每月定時(shí)和不定時(shí)檢查教師備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考核以及各院、系、(部)教師聽課情況等。
3、建立教學(xué)信息反饋制度，督導(dǎo)組每月將教學(xué)督查情況及意見進(jìn)行匯總，及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、教師反饋，使教學(xué)督導(dǎo)、評(píng)價(jià)、監(jiān)控、反饋、調(diào)控等各管理環(huán)節(jié)更公開、公平、公正。
2023縣督導(dǎo)工作計(jì)劃篇5
一、這學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)。
1、對(duì)教師課堂教學(xué)的檢查已經(jīng)全面實(shí)施。督導(dǎo)組的每個(gè)成員都檢查了老師的備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)等情況。通過(guò)在課堂上聽、看、檢查和指導(dǎo)。
2、在這一時(shí)期的開始、中期和結(jié)束時(shí)進(jìn)行了分階段的教學(xué)檢查。在初期教學(xué)中，對(duì)師資選擇、教材、教學(xué)大綱到位、資源準(zhǔn)備、正常教學(xué)秩序進(jìn)行了檢查，以上條件均正常；從期中考試的教案執(zhí)行情況和教學(xué)進(jìn)度來(lái)看，老師授課認(rèn)真，作業(yè)批改到位，學(xué)生對(duì)老師評(píng)價(jià)良好；期末考試時(shí)，所有老師按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生考試培訓(xùn)正常，技能競(jìng)賽周順利完成，整個(gè)教學(xué)過(guò)程正常，學(xué)生民主測(cè)評(píng)情況良好。
3、進(jìn)行了常規(guī)工作檢查。實(shí)施人員貫穿整個(gè)學(xué)期，每天檢查老師的日常工作如下:是否提前到校、是否遲到、早退、接手機(jī)、隨機(jī)調(diào)整停課等。，并公布各專業(yè)課的出勤情況，以此來(lái)監(jiān)督老師和學(xué)生。
4、檢查實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)情況，檢查實(shí)驗(yàn)課的師生是否到位，教學(xué)內(nèi)容是否有針對(duì)性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)適用性。從考察來(lái)看，老師盡職盡責(zé)，實(shí)驗(yàn)率很高，學(xué)生實(shí)踐反映良好，課程設(shè)計(jì)基本合理。有的學(xué)科提出調(diào)整教學(xué)科目，有的教材陳舊落后。
5、考過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)和作業(yè)。特別是從選題、過(guò)程指導(dǎo)、答辯、評(píng)估等環(huán)節(jié)，防止項(xiàng)目老源頭，設(shè)計(jì)(運(yùn)營(yíng))內(nèi)容雷同，答辯評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，完成質(zhì)量不高。保證畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
二、監(jiān)理小組的檢查建議。
1、加強(qiáng)師資培訓(xùn)。新教師的崗前培訓(xùn)是通過(guò)將老教師引入新的專題講座和短期培訓(xùn)課程來(lái)進(jìn)行的。
2、加快我校重點(diǎn)專業(yè)和師資隊(duì)伍建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、為重點(diǎn)專業(yè)設(shè)置專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。
3、加強(qiáng)“一體化教學(xué)模式”的研究和推廣，建議學(xué)校配備相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備。
4、讓老師“走出去”，在兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流。
5、各科各組老師認(rèn)真研讀教材，更換或調(diào)整過(guò)時(shí)落后的教材。教學(xué)督導(dǎo)取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。主要原因是教學(xué)督導(dǎo)人員對(duì)職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐缺乏理解和認(rèn)識(shí)，沒(méi)有做好督導(dǎo)工作。希望今后加強(qiáng)與各方的學(xué)習(xí)和溝通，不斷提高監(jiān)理工作的專業(yè)水平。
2023縣督導(dǎo)工作計(jì)劃篇6
一、繼續(xù)做好教學(xué)督導(dǎo)的基本工作
(一)強(qiáng)化聽課與評(píng)課，起好監(jiān)控作用
1.聽課對(duì)象：以新教師、青年教師為重點(diǎn)。
2.聽課方式：以隨機(jī)聽課為主。
3.聽課范圍：全校范圍內(nèi)。各督導(dǎo)老師可以以本學(xué)科范圍為主。
4.及時(shí)進(jìn)行聽課記載、評(píng)價(jià)，并作反饋、指導(dǎo)。同時(shí)檢查教案和備課筆記。
5.每位督導(dǎo)老師本學(xué)期至少聽課20學(xué)時(shí)。
(二)配合教務(wù)處，做好各種教學(xué)資料的檢查與評(píng)估工作
二、配合教務(wù)處和教研室，做好相關(guān)的檢查督導(dǎo)工作
1.配合教務(wù)處，做好期中教學(xué)質(zhì)量檢查的各項(xiàng)工作。
2.配合教研室，做好開展教研活動(dòng)、教學(xué)調(diào)研等相關(guān)工作。
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3.配合教務(wù)處、教研室，做好其他相關(guān)工作。
三、協(xié)助做好課程改革工作
課程改革是學(xué)校目前的重點(diǎn)工作，包括專業(yè)培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的制定。
四、做好師徒結(jié)對(duì)的導(dǎo)師制工作
擔(dān)任師徒結(jié)對(duì)導(dǎo)師的督導(dǎo)老師，做好相應(yīng)工作，起好導(dǎo)的作用。
五、做好學(xué)校交給的其他臨時(shí)性工作。
2023縣督導(dǎo)工作計(jì)劃篇7
一、指導(dǎo)思想：
以《學(xué)校工作計(jì)劃》和《德育工作計(jì)劃》為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，以行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，結(jié)合一年級(jí)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)，以人為本，面向全體學(xué)生，努力提高教育質(zhì)量。進(jìn)取參加學(xué)校和德育處組織的各項(xiàng)活動(dòng)，創(chuàng)造溫馨之家，成為一個(gè)有特色的班級(jí)。
二、班級(jí)基本情景：
本班共有學(xué)生49人。由于一年級(jí)學(xué)生年齡小，所以他們是一群可愛(ài)而又好動(dòng)的小精靈，在行為習(xí)慣及學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成上比較欠缺，所以我將力爭(zhēng)讓孩子們近快適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，使每一位學(xué)生在那里都受到良好的養(yǎng)成教育。
三、班級(jí)奮斗目標(biāo)：
(一)在行為習(xí)慣方面，養(yǎng)成良好的養(yǎng)成教育。
(二)培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)團(tuán)體、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)師長(zhǎng)、愛(ài)同學(xué)的良好品德。
(三)以學(xué)校和班團(tuán)體計(jì)劃為指導(dǎo)，以課堂教學(xué)和教育活動(dòng)為載體，以學(xué)生為本，以團(tuán)結(jié)、向上、奮進(jìn)、求實(shí)為目標(biāo)，以本班學(xué)生特點(diǎn)為基礎(chǔ)，全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范，弘揚(yáng)正氣，逐步構(gòu)成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)，構(gòu)建一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)體。
四、班級(jí)管理措施：
剛踏入一年級(jí)的小學(xué)生，對(duì)于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng)，每一項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入主角，適應(yīng)學(xué)校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且資料要近一點(diǎn)、小一點(diǎn)、實(shí)一點(diǎn)，時(shí)時(shí)處處向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育。一個(gè)班級(jí)，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。所以，我決定從以下幾點(diǎn)入手：
(一)學(xué)習(xí)方面
1、上課能進(jìn)取發(fā)言的同學(xué)給予紅花獎(jiǎng)勵(lì)。
2、上課認(rèn)真聽講，會(huì)學(xué)習(xí)的同學(xué)給予大拇指獎(jiǎng)勵(lì)。
3、作業(yè)寫得干凈又整潔的同學(xué)給予紅花獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)紀(jì)律方面
1、課間作好課前準(zhǔn)備，由班干部進(jìn)行管理，教師輔助管理。
2、課間做到三輕，隊(duì)伍做得快、靜、齊，兩操認(rèn)真的同學(xué)能夠得到小紅花。
3、培養(yǎng)學(xué)生在樓道不打鬧，學(xué)校不瘋跑，上下樓梯靠右行，輕聲慢步進(jìn)課堂，上學(xué)放學(xué)排路隊(duì)的好習(xí)慣。
(三)勞動(dòng)方面
1、做值日認(rèn)真的同學(xué)可得衛(wèi)生小紅旗。
2、主動(dòng)撿地上的紙片的同學(xué)，自覺(jué)維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生的同學(xué)可得衛(wèi)生小紅旗。
(四)衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說(shuō)，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、個(gè)人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2、班級(jí)衛(wèi)生：每一天早、中、晚分派值日生清掃，設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。對(duì)于主動(dòng)、及時(shí)打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)進(jìn)行愛(ài)護(hù)環(huán)境和花草的教育。
(五)安全教育方面
“安全時(shí)刻記心中”，時(shí)刻提醒學(xué)生上學(xué)、放學(xué)排好隊(duì)，隊(duì)伍中間不打鬧，上、下樓梯不追逐，馬路行走看車輛，陌生人不搭話，安全回家。
五、班干部的培養(yǎng)方面
一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)往往都有一群得力的班干部在進(jìn)取配合著班主任的工作。所以，在開學(xué)初，我就進(jìn)取采用激勵(lì)方法，表?yè)P(yáng)表現(xiàn)好的同學(xué)，并時(shí)刻注意觀察他們的動(dòng)態(tài)，觀察他們的適應(yīng)本事及組織本事，選擇優(yōu)秀的，有上進(jìn)心的，關(guān)心團(tuán)體的學(xué)生作為班干部培養(yǎng)對(duì)象，并委以他們重任，指導(dǎo)他們做好本職工作，讓他們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)實(shí)踐中鍛煉自我，并培養(yǎng)他們熱愛(ài)團(tuán)體、關(guān)心他人的良好品質(zhì)。經(jīng)過(guò)他們來(lái)管好班級(jí)的各項(xiàng)事務(wù)，并讓他們配合教師進(jìn)行差生轉(zhuǎn)換。
班級(jí)管理光靠班主任一人來(lái)管理是不夠的，而班干部卻是班級(jí)管理的小助手。這學(xué)期我將采取班干部輪流制(包括班長(zhǎng)和組長(zhǎng))，使班級(jí)管理再上新臺(tái)階，讓每個(gè)孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個(gè)性的人，使孩子們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)生活，學(xué)會(huì)合作和學(xué)會(huì)管理。
六、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的合作
1、建立學(xué)校家庭電話互訪制度。班主任留有每位學(xué)生家長(zhǎng)的電話號(hào)碼，學(xué)生每有提高或特殊情景在第一時(shí)間告知家長(zhǎng)，使家長(zhǎng)有“孩子就在身邊”的感覺(jué)。
2、經(jīng)過(guò)走訪和家長(zhǎng)聯(lián)系冊(cè)的形式密切與家長(zhǎng)的聯(lián)系。爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)工作的支持，努力使家校教育構(gòu)成合力。
七、其他方面
班級(jí)管理中還應(yīng)注重個(gè)體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動(dòng)中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個(gè)同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。所以，在班級(jí)繼續(xù)開展各種活動(dòng)。如：禮貌小標(biāo)兵評(píng)選、數(shù)學(xué)小博士和愛(ài)書人等各種評(píng)比活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，大力推出新人、新作，讓每個(gè)孩子都敢于應(yīng)對(duì)大家展示自我，充分鍛煉自我，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用班級(jí)板報(bào)中的德育陣地，加強(qiáng)管理。還給孩子們一個(gè)金色的童年。
一年級(jí)孩子們的心靈是一張潔白無(wú)暇的紙，就看你畫上去的是灰色的黑點(diǎn)，還是亮麗的彩虹。只要我們充滿愛(ài)心，關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們，并嚴(yán)格地要求和教育他們，愛(ài)中有嚴(yán)，嚴(yán)中有愛(ài)，愛(ài)嚴(yán)結(jié)合，細(xì)致入微，必須會(huì)到達(dá)令人滿意的效果。
