制定明確的工作計(jì)劃可以幫助我們更好地衡量工作成果,一個(gè)周密的工作計(jì)劃可以幫助我們更好地提高個(gè)人工作的專業(yè)性和競爭力,范文社小編今天就為您帶來了急診2024年工作計(jì)劃6篇,相信一定會(huì)對你有所幫助。
急診2024年工作計(jì)劃篇1
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,急診科護(hù)士長工作計(jì)劃。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量:急診 人次。參加搶救 人次。配合急診手術(shù)
例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,工作計(jì)劃《急診科護(hù)士長工作計(jì)劃》。切實(shí)履行績效考評制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層級(jí)能力評定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計(jì)劃
急診2024年工作計(jì)劃篇2
新的一年到來,我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動(dòng)人口的增加等等,不進(jìn)則退。結(jié)合我科的實(shí)際,我們制定出了護(hù)理工作計(jì)劃如下。
這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,健全各班工作職責(zé);完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”,使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效;完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。
2、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,堅(jiān)持以病人為中心,更新服務(wù)理念,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和急診急救意識(shí),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
3、希望在院部的支持下,使急診的醫(yī)生能夠相對固定,并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)定急診急救隊(duì)伍。
4、能夠增加護(hù)士的編制,爭取開放二樓的留觀室,以拓展科室的業(yè)務(wù),滿足患者的需求,從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。
5、積極創(chuàng)新,努力開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展,爭取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。大力鼓勵(lì)科研,提高大家對論文寫作的積極性,要求護(hù)師以上每人交論文一篇。
6、很抓“三基三嚴(yán),制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),尤其是針對入科3年以下護(hù)士;加大對各級(jí)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)效果的考核;采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。
7、加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展急診醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目。在院部的支持下,安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來在科室講課,以便帶動(dòng)科室整體急救水平,加快科室發(fā)展
8、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通;對大批量病員有分類管理的程序;立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
9、加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
10、加強(qiáng)急診醫(yī)療、護(hù)理文書的書寫和考評,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
11、強(qiáng)化對急診設(shè)備(心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸機(jī)、除顫儀、洗胃機(jī)等)的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練、規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求。進(jìn)一步加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
12、進(jìn)一步完善120指揮調(diào)度系統(tǒng)、院前急救設(shè)施,加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)、除顫儀,呼吸機(jī)等。加強(qiáng)對搶救室和“120”救護(hù)車內(nèi)急救物資(用物、藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
13、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,預(yù)防和控制院內(nèi)感染。同時(shí)加強(qiáng)對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時(shí)時(shí)處于干凈無垃圾狀態(tài)。
急診2024年工作計(jì)劃篇3
在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,認(rèn)新思路,新觀念,新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護(hù)理計(jì)劃擬定如下:
一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練
熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核;
熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù);
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
二、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的集體素養(yǎng)
參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),提升自身素養(yǎng)。
三、更新專業(yè)理論知識(shí),提高??扑?/p>
科室有計(jì)劃的向醫(yī)院申請選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修,學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平。
四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理
1、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,科室護(hù)士長每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施;
2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生;
3、每周對科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。
五、院前急救工作和搶救室管理
加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,定點(diǎn)放置,基數(shù)與實(shí)數(shù)相符,使用后及時(shí)補(bǔ)充記錄。
六、服務(wù)態(tài)度
實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
x年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn),擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
急診2024年工作計(jì)劃篇4
急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的'催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機(jī)
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診2024年工作計(jì)劃篇5
一、指導(dǎo)思想
在院黨委、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹十八屆三中全會(huì)精神與醫(yī)院發(fā)展和規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院工作目標(biāo),以病人為中心,繼續(xù)按照三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求,落實(shí)好醫(yī)院發(fā)展方向和愿景目標(biāo),認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作計(jì)劃,加強(qiáng)急診科護(hù)理內(nèi)涵及護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)和管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和管理水平,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,確?;颊甙踩?,改善護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
(一)落實(shí)《三級(jí)綜合評審醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》中的各項(xiàng)急診護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高護(hù)理人員運(yùn)用質(zhì)量管理工具的科學(xué)方法和能力,持續(xù)改進(jìn)急診科護(hù)理工作質(zhì)量,注重專科護(hù)士培養(yǎng),調(diào)動(dòng)護(hù)士參與專業(yè)改善,力爭在三甲醫(yī)院評審中急診各項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目達(dá)標(biāo)。
(二)落實(shí)《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,拓展急診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。提升服務(wù)能力,創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,力爭在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項(xiàng)檢查中達(dá)標(biāo)。
(三)完成以下各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制工作目標(biāo):
1、急診留觀患者對護(hù)理工作滿意度≥95%;
2、分級(jí)護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
3、護(hù)理安全質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
4、護(hù)理服務(wù)規(guī)范化質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
5、病區(qū)護(hù)理管理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
6、護(hù)理文件書寫工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
7、搶救物品配備工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分,其中急救物品完好率100%);
8、消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分,其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%);
9、急診科工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
10、節(jié)假日前護(hù)理安全工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分);
11、夜間護(hù)理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
12、輸血護(hù)理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
13、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);
14、基礎(chǔ)護(hù)理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
15、基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);
16、??谱o(hù)理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
17、專科護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);
18、臨床護(hù)理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
19、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生對教學(xué)工作滿意度≥95%;
20、新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)合格率100%;
21、新入科護(hù)士培訓(xùn)合格率100%;
22、護(hù)士繼續(xù)教育培訓(xùn)率及合格率100%;
23、難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%;
24、不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%;
25、急診護(hù)士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。
三、實(shí)施方案
(一)確立護(hù)理組織管理體系
1、完善在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下的科室一級(jí)護(hù)理管理組織體系,對急診護(hù)理工作實(shí)施目標(biāo)管理,按《護(hù)士條例》的規(guī)定,實(shí)施護(hù)理管理工作。
2、按照護(hù)理工作中長期規(guī)劃、年度計(jì)劃、月計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,病房實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,落實(shí)責(zé)任制,明確臨床護(hù)理內(nèi)涵及工作規(guī)范,對患者提供全面、全程的責(zé)任制護(hù)理措施。
4、實(shí)行護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任制、崗位職責(zé)明確,落實(shí)護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程等,建立相應(yīng)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機(jī)制。
5、實(shí)行急診專業(yè)護(hù)士準(zhǔn)入制度,規(guī)范急診專業(yè)護(hù)士管理。
(二)繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng),提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)
1、改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)水平。加強(qiáng)對科內(nèi)重點(diǎn)人員(新來人員,服務(wù)態(tài)度欠佳,理論水平較差的護(hù)士)溝通能力的培養(yǎng),對于得到病人點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士給予績效加分,并作為年底評先評優(yōu)績效考核的重要指標(biāo)之一,注重對護(hù)士進(jìn)行禮儀規(guī)范培訓(xùn),首先從護(hù)士服務(wù)禮儀著手,進(jìn)行日常禮儀、電話禮儀、交接班規(guī)范等訓(xùn)練,年內(nèi)對全科護(hù)士進(jìn)行規(guī)范服務(wù)禮儀相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)1~2次。
2、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式。探索符合急診科合理的排班模式,實(shí)行彈性排班,充分結(jié)合急診科護(hù)理工作的特點(diǎn)和病人的需求,實(shí)行急診科區(qū)域管理,做好急診分診工作,保證護(hù)理工作的連續(xù)性,做到高、低年資護(hù)士工作合理搭配,職責(zé)分工明確,在保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也保證護(hù)士的身心健康,使排班更人性化。
3、加強(qiáng)病房環(huán)境建設(shè),改善基礎(chǔ)設(shè)施:
(1)重新裝修急診科搶救室。
(2)與宣傳科聯(lián)系,在各個(gè)區(qū)域設(shè)計(jì)放置“責(zé)任護(hù)士工作牌”。
(3)加強(qiáng)病房環(huán)境衛(wèi)生管理,摸索有效的管理模式。
(4)制作各種急診服務(wù)流程圖,方便急診患者就診。
4、根據(jù)急診科特點(diǎn),進(jìn)行創(chuàng)新護(hù)理服務(wù):
(1)與創(chuàng)傷骨科聯(lián)合開展一體化急救鏈條模式,將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房聯(lián)合一體化,將專科健康宣教前移,急診護(hù)士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進(jìn)行??菩g(shù)前及相關(guān)疾病知識(shí)宣教,及時(shí)有效的為急危重癥患者在第一時(shí)間進(jìn)行全方位救治提供有力保障。
(2)急診留觀區(qū)設(shè)立患者接待區(qū),責(zé)任護(hù)士在接待區(qū)迎接患者及家屬,向患者或家屬提供健康咨詢,使患者及家屬在抵達(dá)病房之初就感受到溫暖,建立起醫(yī)護(hù)與患者間良好的信譽(yù)。
(3)設(shè)立“兒童流動(dòng)開水車”,車上配備足量開水,在方便患兒家屬領(lǐng)取開水同時(shí)避免了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。
(4)“服務(wù)劇本”使每名護(hù)士成為合格的“演員”。護(hù)士長根據(jù)急診病人病情和特點(diǎn)做出相應(yīng)情景模擬劇本,裝訂成冊,分發(fā)到給個(gè)護(hù)士手中,大家利用業(yè)余閱讀,換位思考、深刻體會(huì)、靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中,使每位護(hù)士都扮演好自己的角色,用心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、繼續(xù)開展責(zé)任護(hù)士“首提護(hù)理級(jí)別”做法,同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與主管醫(yī)生共同查房的實(shí)施力度,提高護(hù)士對病情的觀察能力,切實(shí)解決病人實(shí)際問題,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
6、開展急診住院病人、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作,通過收集回訪意見,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
7、全年進(jìn)行滿意度調(diào)查12次,每月對急診區(qū)及留觀區(qū)的病人進(jìn)行滿意度調(diào)查1次,把病人和家屬對護(hù)理工作滿意度作為評價(jià)護(hù)士護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及評選優(yōu)護(hù)先進(jìn)個(gè)人的重要指標(biāo)。
8、根據(jù)專科特點(diǎn),制作《病人動(dòng)態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本,完善急診區(qū)各類記錄,簡化護(hù)士工作流程,把時(shí)間還給病人,提高患者滿意度。
(三)護(hù)理人力資源管理
1、完善科室緊急狀態(tài)下調(diào)配護(hù)理人力資源的預(yù)案。根據(jù)病人情況及時(shí)彈性調(diào)配護(hù)理人力資源,特別是節(jié)假日,突發(fā)緊急公共事件的`情況下實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。
2、執(zhí)行護(hù)理人員的準(zhǔn)入制度,做好護(hù)理專項(xiàng)技術(shù)操作資格準(zhǔn)入管理,根據(jù)??埔筢槍σ拱嘧o(hù)士的準(zhǔn)入制度、急診專業(yè)護(hù)士的準(zhǔn)入制度、急診分診護(hù)士崗位的準(zhǔn)入制度等進(jìn)行修改完善和落實(shí)。
3、落實(shí)各級(jí)護(hù)理管理人員的管理規(guī)定、崗位職責(zé)、培訓(xùn)考核,修訂完善護(hù)理管理人員績效考核方案。
(四)護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
1、完善護(hù)理工作質(zhì)量的效果評價(jià)工作,保證急診科護(hù)理質(zhì)量控制按pdca的程序運(yùn)行。
2、細(xì)化急診護(hù)理質(zhì)控管理內(nèi)容,進(jìn)行急診科工作區(qū)域的分區(qū)質(zhì)量控制管理,如留觀區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、搶救區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、急診分診護(hù)理質(zhì)量控制、院前急救護(hù)理質(zhì)量控制、急診輸液區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制、觀察診療區(qū)護(hù)理質(zhì)量控制等質(zhì)控管理。
3、規(guī)范各類儀器、設(shè)備和搶救物品使用的制度與流程,護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)程及應(yīng)急處理方法。
4、提高護(hù)理安全質(zhì)量目標(biāo),如患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性、分診準(zhǔn)確率、院前院內(nèi)急救的綠色通道管理、規(guī)范救護(hù)車管理、急救用藥安全性、正確使用各種搶救儀器設(shè)備、急診患者轉(zhuǎn)運(yùn)安全、提高院前心臟驟停搶救成功率、院前創(chuàng)傷患者的救護(hù)配合、建立與完善突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案等安全質(zhì)量目標(biāo)。
5、按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護(hù)理文件,加強(qiáng)電子病歷及各類護(hù)理評估單的書寫規(guī)范,定期質(zhì)量評價(jià)。
6、規(guī)范科室管理:運(yùn)用“五常法”管理工具加強(qiáng)對病房藥柜、設(shè)備、倉庫的管理。各類物品、藥品定點(diǎn)放置,標(biāo)簽清晰,專人管理,做到常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。
7、加強(qiáng)急診病人轉(zhuǎn)運(yùn)的環(huán)節(jié)管理:確保護(hù)理評估制度的落實(shí),特別是對危重病人、有跌倒風(fēng)險(xiǎn)等高危病人檢查前的評估及與轉(zhuǎn)運(yùn)者交接流程上的落實(shí),確保病人轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的安全,防止不良事件的發(fā)生。
8、加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等管理,進(jìn)行上崗前質(zhì)量與安全工作培訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,實(shí)習(xí)護(hù)士要求在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。
9、加強(qiáng)六類病人的風(fēng)險(xiǎn)管理:針對疑難及危重病人、有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關(guān)規(guī)定逐一上報(bào),每班做好交接工作,各科室做好對有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患病人的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
10、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù),組織護(hù)士進(jìn)行突發(fā)公共事件應(yīng)急演練4次,參加年內(nèi)全院舉辦護(hù)理應(yīng)急演練比賽一次。
11、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全警示教育,加大護(hù)理一級(jí)質(zhì)控的監(jiān)管力度,針對午間、晚間、節(jié)假日前的護(hù)理工作進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并通過每月護(hù)理質(zhì)控分析會(huì)及護(hù)士長例會(huì)進(jìn)行通報(bào)警示,以院內(nèi)外護(hù)理不良事件為實(shí)例進(jìn)行1~2次護(hù)理安全警示教育培訓(xùn)。
12、繼續(xù)開展“品管圈”活動(dòng),針對科內(nèi)多次出現(xiàn)或經(jīng)常存在的問題通過品管圈活動(dòng)來進(jìn)行改善,參加品管圈成果匯報(bào)比賽。
(五)加強(qiáng)護(hù)理人才與學(xué)科建設(shè),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、注重培養(yǎng)急診多元化專業(yè)護(hù)士,完善急診??谱o(hù)士培訓(xùn)制度,實(shí)施專科護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)工作,開展急救技能全員培訓(xùn),實(shí)行合格上崗制度。對輪轉(zhuǎn)護(hù)士進(jìn)行臨床基礎(chǔ)理論及技能操作的培訓(xùn);鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考本科、研究生的學(xué)習(xí)班;對于富有創(chuàng)新精神和管理意識(shí)的護(hù)理人員,重點(diǎn)培養(yǎng)其科研教學(xué)和管理方面的能力;計(jì)劃選送護(hù)理骨干2人到區(qū)衛(wèi)生廳??谱o(hù)士培訓(xùn)基地學(xué)習(xí),選送1~2名護(hù)理骨干外到省內(nèi)外大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),根據(jù)工作需要選送護(hù)士進(jìn)行院內(nèi)進(jìn)修及短期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)等,有計(jì)劃培養(yǎng)急診專業(yè)護(hù)士,能夠勝任急診科工作。積極開展護(hù)理新技術(shù)或科研工作,力爭開展新技術(shù)、科研立項(xiàng)各1-2項(xiàng),要求n3級(jí)以上護(hù)士每年發(fā)表論文一篇。
2、做好護(hù)理人員層級(jí)培訓(xùn)與考核,對于參加規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士按照規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)與考核,對于繼續(xù)教育培訓(xùn)的護(hù)士,跟據(jù)科教科培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,完善護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)檔案本。組織構(gòu)建好各專科護(hù)理技術(shù)人員架構(gòu),加強(qiáng)專業(yè)護(hù)士的學(xué)歷深造提升,鼓勵(lì)支持在職人員參加護(hù)理大專、本科、研究生學(xué)歷教育,提高專業(yè)的護(hù)理研究能力,帶動(dòng)學(xué)科發(fā)展。
(六)做好護(hù)理教學(xué)管理工作
加強(qiáng)護(hù)理教學(xué)管理,安排n2級(jí)以上具備帶教資質(zhì)的護(hù)理人員進(jìn)行帶教,建立健全評教評學(xué)體系,通過開展進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生對科室、教學(xué)老師教學(xué)評價(jià);帶教老師對進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生評價(jià)等活動(dòng),提高護(hù)理人員教學(xué)能力的,達(dá)到培養(yǎng)合格實(shí)習(xí)生及進(jìn)修生的目的。
(七)創(chuàng)等工作
1、按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(20xx版)》要求完善各項(xiàng)資料,確保各項(xiàng)資料指標(biāo)有效落實(shí),組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)三級(jí)綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則,明確職責(zé)。
2、根據(jù)等級(jí)辦護(hù)理組工作安排,做好“三甲”復(fù)審各項(xiàng)工作,對可能丟分條款及項(xiàng)目以書面形式報(bào)告等級(jí)辦。
3、制定科室護(hù)理“三甲”復(fù)審工作培訓(xùn)考核時(shí)間安排表,對制定的制度、職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作、急危重癥的護(hù)理、搶救預(yù)案、突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案等進(jìn)行培訓(xùn)考核,對存在問題進(jìn)行及時(shí)整改。
4、組織護(hù)理人員進(jìn)行迎檢禮儀培訓(xùn),人人掌握迎檢禮儀標(biāo)準(zhǔn),以飽滿的熱情、精湛的技術(shù)迎接專家評審,力爭急診科在三甲醫(yī)院評審中各項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目達(dá)標(biāo)。
(八)其他
1、配合院部及護(hù)理部開展各項(xiàng)工作,完成上級(jí)指令性任務(wù)。
2、協(xié)助保健科做好在押犯人體檢工作。
3、與信息科聯(lián)系,完善急診信息系統(tǒng)。
4、執(zhí)行急診綠色通道制度,保證急診患者綠色通道的有效性。
5、做好急診感染管理控制工作。
6、做好重大突發(fā)事件報(bào)告及應(yīng)對工作。
急診2024年工作計(jì)劃篇6
在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計(jì)劃目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)科室的積極性、創(chuàng)造性,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化科學(xué)管理,護(hù)理人員人材培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度,擬定今年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、總體要求以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。
二、具體目標(biāo)
一、病人對護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥90%。
二、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。
三、護(hù)理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。
四、基礎(chǔ)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)≥90%。
五、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥90%。
六、護(hù)理文件書寫合格率(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)≥95%。
七、急救物品完好率100%。
八、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
九、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。
十、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。
十一、健康教育覆蓋率≥95%。
十二、年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%。
三、為了確保目標(biāo)和要求的實(shí)施,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作:
一、更新護(hù)理服務(wù)觀念。
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護(hù)士文明用語”和護(hù)士儀表舉止規(guī)范,讓每個(gè)護(hù)理人員均能認(rèn)識(shí)到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并認(rèn)真實(shí)施。
(2)新畢業(yè)護(hù)士、合同工護(hù)士、進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育,增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念,提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
(3)規(guī)范服務(wù)用語,體現(xiàn)以人為本,倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡視病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有安慰聲,操作失誤有道歉聲,配合操作有真誠感謝聲,病人不適有安慰聲,親人到來或節(jié)目時(shí)有祝賀聲,逐步達(dá)到順應(yīng)護(hù)理改革,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)。
(4)每月進(jìn)行病人工休座談會(huì),征求病人意見,改進(jìn)工作,提高病人滿意度。
(5)健康教育,落實(shí)到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。
二、圍繞護(hù)理管理目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》,提高護(hù)理管理水平。
(1)每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);提高護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí),規(guī)范質(zhì)量活動(dòng),建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過程控制,強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。學(xué)習(xí)計(jì)劃附表:
(2)科室成立一級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護(hù)士長及護(hù)理質(zhì)控組組長及組員。
每周檢查一次,存在問題,及進(jìn)整改,及時(shí)在護(hù)理例會(huì)反饋,并定時(shí)復(fù)查整改情況,認(rèn)真記錄,逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。
三、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
(1)制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,對護(hù)理人員強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng);三基三嚴(yán)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)>;(大于)15小時(shí),“三基”理論考試合格率100%。(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)
(2)科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,要求護(hù)師講課2次,??评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮?,并組織隨機(jī)提問,有成績記錄。
(3)開展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn),要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。
四、加強(qiáng)安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生
組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理安全管理工作方案。
提高護(hù)理人員安全意識(shí),預(yù)防安全事故的發(fā)生。
五、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí),參加自考大專、本科的學(xué)習(xí)班。
六、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,建立健全護(hù)理人力管理,對科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配。
七、規(guī)范教學(xué),提高帶教水平。
加強(qiáng)對進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)理人員的管理,由高年資經(jīng)驗(yàn)豐富護(hù)師護(hù)理人員帶教;實(shí)習(xí)結(jié)束后,學(xué)習(xí)生進(jìn)行理論、操作考核。