計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃8篇

時(shí)間:2024-10-18 作者:Youaremine 工作計(jì)劃

一個(gè)完善的培訓(xùn)計(jì)劃是提高員工工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵,一份科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃需要充分考慮實(shí)際培訓(xùn)的內(nèi)容和過程, ,下面是范文社小編為您分享的計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃8篇,感謝您的參閱。

計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃8篇

計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃篇1

一、本計(jì)劃書以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓(xùn)。

二、確定培訓(xùn)目標(biāo)

1.是否希望改進(jìn)在職員工的工作效率?

2.是否希望通過培訓(xùn)改進(jìn)員工的工作表現(xiàn)?

3.是否需要為在職員工未來發(fā)展或變動(dòng)工作做準(zhǔn)備?

4.是否需要通過培訓(xùn)使員工有資格晉升?

5.是否是為減少意外,加強(qiáng)安全工作的習(xí)慣?

6.是否是為改善在職員工的工作態(tài)度,尤其是減少浪費(fèi)的習(xí)慣?

7.是否需要改善材料的處理、加工方法,以打破生產(chǎn)技術(shù)上的瓶頸現(xiàn)象?

8.是否需要培訓(xùn)新進(jìn)員工,以適應(yīng)其工作?

9.是否需要教導(dǎo)新進(jìn)員工,使其了解全部生產(chǎn)過程?

10.是否需要培養(yǎng)在職員工的指導(dǎo)能力,以便在工廠擴(kuò)充時(shí),指導(dǎo)新進(jìn)員工?

三、確定培訓(xùn)手段

1.是否可以用工作分析來配合培訓(xùn)?

2.是否有品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)以供培訓(xùn)者學(xué)習(xí)之用?

3.是否有某些技術(shù)或工作方法必須予以指導(dǎo)?

4.是否有關(guān)于安全操作方面的工作方法需予以指導(dǎo)?

5.是否可建立一種方法使在職員工減少材料浪費(fèi)?

6.是否需要指導(dǎo)材料處理的方法?

7.是否決定在學(xué)習(xí)時(shí)采用最佳機(jī)器設(shè)備操作方法?

8.是否需要制定員工工作標(biāo)準(zhǔn)?

9.是否期望改進(jìn)或改變工作態(tài)度?

10.是否需對業(yè)務(wù)員說明產(chǎn)品及業(yè)務(wù),以增進(jìn)其工作成效?

11.是否需開展包括工具的使用方法及放置位置在內(nèi)的訓(xùn)練項(xiàng)目?

12.是否需教導(dǎo)業(yè)務(wù)員本身工作以外的業(yè)務(wù)?

四、確定培訓(xùn)形式

1.是否是不脫產(chǎn)培訓(xùn)?

2.是否需要一個(gè)教室和一個(gè)專職教師?

3.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合的方式?

4.是否采用實(shí)地工作培訓(xùn)和函授課程以達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)?

五、本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)可采用授課或示范的方法。

六、凡決定用授課方法時(shí),須注意以下兩點(diǎn)

1.授課是傳授知識的最好方法。

2.示范是教導(dǎo)技能的最好方法。

七、計(jì)劃教學(xué)時(shí),須注意下列各點(diǎn)

1.教學(xué)主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?

2.教學(xué)之后是否需要討論?

3.教學(xué)主題是否需要示范?

4.操作上的問題能否在教室中解說明白?

5.能否在工作中直接進(jìn)行指導(dǎo)?

八、確定視聽教具

1.是否需要一本教導(dǎo)手冊?

2.是否在培訓(xùn)時(shí),發(fā)給一份計(jì)劃大綱?

3.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷教材?

4.如果培訓(xùn)需要電影或幻燈協(xié)助,能否獲得此類所需資料?

5.是否能利用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片,放大作為教學(xué)之用?

6.是否能利用機(jī)器設(shè)備的模型來做教學(xué)示范?

九、確定培訓(xùn)設(shè)備應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用。

十、確定培訓(xùn)場??

1.培訓(xùn)如果不能在工作場地進(jìn)行時(shí),是否有適當(dāng)?shù)臅?huì)議室或餐廳可以利用?

2.培訓(xùn)是否可以在鄰近之學(xué)校、餐館等地舉行?

十一、施教地點(diǎn)的確定和培訓(xùn)設(shè)備的確定應(yīng)同時(shí)完成。

十二、確定培訓(xùn)時(shí)間

應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要來決定,并依學(xué)習(xí)資料、師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定。確定培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)注意以下幾點(diǎn)

1.是否必須在上班時(shí)間實(shí)施培訓(xùn)?

2.應(yīng)確定每次講習(xí)時(shí)間和每周舉行次數(shù)?

十三、確定師資條件

師資優(yōu)劣是決定培訓(xùn)工作成敗的'重要因素,所以師資必須是相應(yīng)培訓(xùn)科目的專家或有經(jīng)驗(yàn)者。必須聘請兩位以上的專家來執(zhí)教。

十四、聘用培訓(xùn)教師

1.受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時(shí)間和能力來執(zhí)行教學(xué)工作?

2.是否可以由優(yōu)秀的技術(shù)工人來擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作?

xx、選擇受訓(xùn)人員

1.對新進(jìn)員工是否需施以培訓(xùn)?

2.新進(jìn)員工的培訓(xùn)是否可作為雇用的先決條件?12下一頁

計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃篇2

序號 工作內(nèi)容細(xì)則 備注

[1完善培訓(xùn)制度:

1、對各個(gè)部門在培訓(xùn)工作中的職責(zé)進(jìn)行細(xì)分,尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓(xùn)工作的開展以及效果的評估

2、明確培訓(xùn)流程,從計(jì)劃的擬定、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)過程的控制、培訓(xùn)效果的評估都進(jìn)行流程化操作。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤。

4、加強(qiáng)對外派學(xué)習(xí)的管理,簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期及違約責(zé)任。

5、為了加強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃性,人力資源部每月制訂月度培訓(xùn)計(jì)劃。

6、完善員工培訓(xùn)檔案,作為員工晉升的重要依據(jù)

[2加強(qiáng)中層干部培訓(xùn):

1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、個(gè)人魅力方面加大培訓(xùn)力度。

2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,每季度必須上講臺(tái)一次,課程內(nèi)容自定,但須報(bào)人力資源部備案

3、加強(qiáng)培訓(xùn)考核,對培訓(xùn)考勤、培訓(xùn)評估進(jìn)行量化的考核,直接與績效分?jǐn)?shù)掛鉤。

4、中層干部每月參加培訓(xùn)時(shí)間不得少于2小時(shí)

5、對中層干部培訓(xùn)加強(qiáng)培訓(xùn)反饋,每次觀看光盤結(jié)束后,每位中層干部必須寫出心得體會(huì),由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導(dǎo),以便互相學(xué)習(xí)交流。

[3加強(qiáng)崗位說明書的編寫:

1、向各部門下發(fā)《崗位說明書》(草案),由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責(zé)進(jìn)行分析說明,將《崗位說明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全。

2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進(jìn)行各崗位職責(zé)整理,并與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,將崗位各部門崗位職責(zé)編制成冊。

3、將《崗位說明書》報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并據(jù)此作為招聘、培訓(xùn)及崗位調(diào)整的重要依據(jù)。

[4建立公司培訓(xùn)課程體系:

1、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓(xùn)一次,人力資源部負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容編入zz公司培訓(xùn)課程庫。

2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。

[5培訓(xùn)的過程控制:

1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓(xùn)計(jì)劃,并通過oa將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工。

2、根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃,每次培訓(xùn)實(shí)施前均與參訓(xùn)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時(shí)參加。

3、每次培訓(xùn)結(jié)束后,每位參訓(xùn)人員必須寫出培訓(xùn)心得體會(huì),人力資源負(fù)責(zé)整理并以某種形式與公司員工分享。

[6加強(qiáng)培訓(xùn)紀(jì)律考核:

1、每個(gè)部門安排參加培訓(xùn)的人員不得以任何理由逃避培訓(xùn),培訓(xùn)是個(gè)人提高的途徑,要在公司營造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍。

2、培訓(xùn)遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。

3、培訓(xùn)心得體會(huì)每位參訓(xùn)人員必須寫,字?jǐn)?shù)不限,目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享。

[7加強(qiáng)新員工培訓(xùn):

1、新員工培訓(xùn)第一天公司領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭,并同時(shí)下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,體現(xiàn)公司人性化的管理風(fēng)格。

2、由人力資源部負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工參觀公司,熟悉公司的各個(gè)部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應(yīng)該注意的事項(xiàng)。

3、后勤的新員工培訓(xùn)主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)行為規(guī)范、職場禮儀、勞動(dòng)合同、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面

4、業(yè)務(wù)崗位的新員工應(yīng)加強(qiáng)工作方法的培訓(xùn),采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓(xùn),在投標(biāo)、拜訪、禮儀、工作方法方面進(jìn)行培訓(xùn)

5、新員工在入職培訓(xùn)結(jié)束后,由部門選派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為新員工的指導(dǎo)老師,關(guān)系并指導(dǎo)新員工的工作以及生活方面由于不適應(yīng)所帶來的問題,人力資源部負(fù)責(zé)組織師徒見面會(huì)。

6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。

[8后勤員工的培訓(xùn):

1、鼓勵(lì)各崗位優(yōu)秀員工上臺(tái)講課,作崗位輪訓(xùn),以各部門推薦的內(nèi)部講師為主。

2、開展崗位技能比武活動(dòng),寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。

[9加強(qiáng)外派培訓(xùn)的管理:

1、外派培訓(xùn)需由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

2、外派培訓(xùn)者必須簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期與違約責(zé)任

3、培訓(xùn)服務(wù)期自參訓(xùn)結(jié)束后第一個(gè)工作日開始算起。

[10加強(qiáng)人力資源部內(nèi)部培訓(xùn):

1、崗位技能、職業(yè)化訓(xùn)練、一專多能,加強(qiáng)外部培訓(xùn)的力度,加強(qiáng)對各個(gè)模塊的培訓(xùn)。

[11學(xué)習(xí)氛圍的營造:

1、建立zz公司人才梯隊(duì),合理設(shè)置員工晉升空間。制訂《zz公司內(nèi)部學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制》,形成全員學(xué)習(xí)的氣氛。

計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃篇3

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

二、原則與要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。

3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

1.組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進(jìn)行考核評價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

3、新員工入廠培訓(xùn)。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天。

四、措施及要求

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的`辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃篇4

為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現(xiàn)對20_年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特xx定本方案。

一、培訓(xùn)目的:

本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章xx度,手機(jī)版盡快融入我行企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

入職培訓(xùn)的目的:

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動(dòng)成本;

3、降低員工流動(dòng);

4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,文化以及期望;

6、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

7、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

二、培訓(xùn)內(nèi)容:

1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

2、公司組織結(jié)構(gòu)圖、權(quán)力系統(tǒng)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)、部門職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導(dǎo)介紹及分管業(yè)務(wù);

3、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);

4、綜合系統(tǒng)操作流程;

5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;

6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);

7、介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)xx度及相關(guān)流程;

8、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì));

9、銀行日常安全防范工作;

10、工作外的活動(dòng)(如工會(huì)活動(dòng),團(tuán)委活動(dòng),本行辦的月報(bào)等)

11、參觀公司服務(wù)場所(如餐廳,會(huì)議室,各部門等);

三、培訓(xùn)時(shí)間

第二批時(shí)間安排:20_.10.9-20_.10.18

四、組織驗(yàn)收:

1、組織考試20_年某月某日

2、上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃

五、培訓(xùn)紀(jì)律:

1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職。

2、培訓(xùn)場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

3、培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。

4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

5、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

六、培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義

(一)培訓(xùn)的態(tài)度:積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來的資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!

心若改變,你的.態(tài)度跟著改變

態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變

習(xí)慣改變,你的性格跟著改變

性格改變,你的人生跟著改變

(二)培訓(xùn)的意義:

1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;

2、學(xué)到新的知識,獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升;

3、堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;

4、可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;

5、會(huì)增強(qiáng)自身對勝任工作的信心;

6、工作總結(jié)范文增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展;

7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹立正面的職業(yè)心態(tài)。

計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃篇5

一、前言

xxx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲(chǔ)備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的職責(zé)和使命:即老員工就應(yīng)及時(shí)地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn);與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)潛力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則就應(yīng)端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。

本計(jì)劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

二、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)資料

2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4、幫忙新員工快速投入工作

5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針

三、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨

本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)新員工的.工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫忙新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

四、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的資料

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作資料介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

4、實(shí)際操作培訓(xùn)

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評估,反饋給公司管理層并留檔。

5、幫帶制度

每位新員工務(wù)必被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作狀況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。

6、新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵(lì)之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫忙新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

五、新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案

第一天空上午進(jìn)行資料(1)的培訓(xùn),時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)?。ㄤN售必要資料如各類ppt、rong)

六、新員工培訓(xùn)效果的評估辦法

1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師

2、評估資料:

a、工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時(shí)表現(xiàn)是否用心、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

b、培訓(xùn)成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫潛力評估、合同撰寫潛力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

c、工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

d、培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

3、評估方法:

a、幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)資料分別給予新員工必須的評價(jià)并整理成一份評估報(bào)告送交部門主管參考

b、參考公司的考勤及日常考核記錄

c、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考

d、由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價(jià)。

e、綜合上述狀況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎(jiǎng)勵(lì)等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師必須的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。

計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃篇6

尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評,產(chǎn)生了一定的社會(huì)效應(yīng)。

下半年以來,我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當(dāng)前社會(huì)的行業(yè)需求,計(jì)劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項(xiàng)目,現(xiàn)將本項(xiàng)目的情況說明如下。

一.項(xiàng)目概要

1.在激烈的市場競爭中,企業(yè)要擴(kuò)展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。

2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實(shí)現(xiàn)自己的夢想,急需一個(gè)良好的平臺(tái)展示自我。為此,我們計(jì)劃開設(shè)一系列專業(yè)課程,搭建一個(gè)平臺(tái),以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時(shí)“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生。

3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進(jìn)行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽(yù)管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進(jìn)行危機(jī)處理、社會(huì)公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報(bào),使學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。

二.辦學(xué)思路

我們計(jì)劃20xx年重點(diǎn)在江蘇同時(shí)面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊(yùn)、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機(jī)構(gòu)多年的市場辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、成熟的市場運(yùn)作方式,從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。

“形象代言人特訓(xùn)班”,學(xué)制六個(gè)月,每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績合格,修滿教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計(jì)行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查,學(xué)費(fèi)暫定為5800元/人,該價(jià)格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計(jì)180學(xué)時(shí)的課程,邀請專家對學(xué)員進(jìn)行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動(dòng),并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。

在學(xué)習(xí)期間,我們會(huì)負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機(jī)會(huì)立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的'參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,與此同時(shí)也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺(tái),從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。

三.項(xiàng)目總結(jié)

我們堅(jiān)信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)和精良的組合,“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會(huì)公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個(gè)與現(xiàn)代化社會(huì)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!

計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃篇7

為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》(國發(fā)〔20xx〕39號)、《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)〈節(jié)能減排綜合性工作方案〉的通知》(國發(fā)〔20xx〕15號)提出的“建立企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度,實(shí)施職業(yè)資格管理”和“擴(kuò)大國家重點(diǎn)監(jiān)控污染企業(yè)實(shí)行環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)”要求,按照《關(guān)于深化企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作的通知》(環(huán)發(fā)〔20xx〕89號)和《關(guān)于印發(fā)〈環(huán)境保護(hù)部20xx年度全國性環(huán)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃〉的通知》(環(huán)辦函〔20xx〕198號)的統(tǒng)一安排,我部定于20xx年7月-12月舉辦10期企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、培訓(xùn)內(nèi)容

環(huán)境保護(hù)基礎(chǔ)知識;污染減排法規(guī)政策;環(huán)境保護(hù)法律體系和標(biāo)準(zhǔn)體系;企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)環(huán)境社會(huì)責(zé)任;企業(yè)環(huán)境管理與監(jiān)督基本理論及方法,包括日常環(huán)境管理和環(huán)境應(yīng)急管理等;環(huán)境污染控制和監(jiān)測技術(shù)進(jìn)展;企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度框架。

二、培訓(xùn)對象

各級環(huán)保部門負(fù)責(zé)企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度工作的'人員,納入企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)范圍的企業(yè)內(nèi)部環(huán)保部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作的人員。(具體名額分配見附件一)。

三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)

具體培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)將陸續(xù)在中國環(huán)境在線網(wǎng)上進(jìn)行通知。請勿超員。

四、其他事宜

(一)請各省、自治區(qū)、直轄市環(huán)境保護(hù)廳(局)嚴(yán)格按分配名額統(tǒng)一組織報(bào)名,分別在每期培訓(xùn)班舉辦前兩周填寫報(bào)名表(附件二),并將參加培訓(xùn)人員名單傳真至我部宣傳教育中心。

(二)請參加培訓(xùn)人員攜帶本人一寸免冠近照一張,并于報(bào)到時(shí)提交會(huì)務(wù)組。培訓(xùn)人員交通、食宿、教材費(fèi)用自理。

(三)培訓(xùn)班由我部宣傳教育中心承辦,我部興城環(huán)境管理研究中心、國環(huán)北戴河環(huán)境技術(shù)交流中心及部分地方環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)協(xié)辦。

計(jì)劃部門培訓(xùn)計(jì)劃篇8

隨著當(dāng)今社會(huì)對人才培養(yǎng)的高需求,培訓(xùn)公司的興起逐漸成為一個(gè)熱門行業(yè)。作為一個(gè)新興的培訓(xùn)公司,我們將制定一個(gè)詳細(xì)具體的工作計(jì)劃,以確保我們能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。

第一階段:市場調(diào)研和需求分析

在確定公司的發(fā)展方向之前,我們首先要進(jìn)行市場調(diào)研和需求分析。我們將深入了解當(dāng)前培訓(xùn)市場的趨勢和競爭對手的情況,并分析客戶的培訓(xùn)需求。這將幫助我們確定我們的目標(biāo)客戶,并制定我們的培訓(xùn)項(xiàng)目。

第二階段:人員招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

培訓(xùn)公司的核心資源是我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。我們將招聘經(jīng)驗(yàn)豐富、資質(zhì)高的培訓(xùn)師來加入我們的團(tuán)隊(duì)。我們將根據(jù)不同的領(lǐng)域設(shè)立不同的培訓(xùn)小組,確保我們能夠提供全面的培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí),我們還將為培訓(xùn)師提供持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以提高他們的能力和水平。

第三階段:課程開發(fā)和優(yōu)化

根據(jù)市場調(diào)研和需求分析的結(jié)果,我們將制定不同領(lǐng)域的培訓(xùn)課程。我們將注重培訓(xùn)課程的實(shí)用性和針對性,確保我們的培訓(xùn)課程能夠滿足客戶的需求。在課程開發(fā)的過程中,我們將不斷優(yōu)化課程內(nèi)容和形式,以提高培訓(xùn)效果。

第四階段:銷售和市場推廣

一旦培訓(xùn)課程開發(fā)完善,我們將進(jìn)行銷售和市場推廣。我們將制定銷售策略,尋找潛在客戶,并與他們建立聯(lián)系。我們將充分利用在線渠道和社交媒體來擴(kuò)大我們的'影響力。同時(shí),我們還將與一些合作伙伴建立合作關(guān)系,共同開展市場推廣活動(dòng),提高公司的知名度和聲譽(yù)。

第五階段:培訓(xùn)實(shí)施和運(yùn)營管理

一旦獲得客戶的合作,我們將開始進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施。我們將根據(jù)客戶的需求,安排培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),并提供培訓(xùn)材料和設(shè)備。在培訓(xùn)過程中,我們將注重培訓(xùn)師的教學(xué)效果和客戶的滿意度,并及時(shí)進(jìn)行反饋和改進(jìn)。同時(shí),我們還將建立健全的運(yùn)營管理體系,確保我們能夠高效地運(yùn)營。

第六階段:客戶關(guān)系管理和售后服務(wù)

培訓(xùn)服務(wù)不僅僅是培訓(xùn)的過程,更包括培訓(xùn)后的跟蹤和支持。我們將建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),及時(shí)與客戶溝通,了解他們的反饋和需求。我們將提供售后服務(wù),解答客戶的疑問和問題,確??蛻魸M意度和忠誠度的提高。

以上是我們培訓(xùn)公司的工作計(jì)劃。通過市場調(diào)研和需求分析,人員招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè),課程開發(fā)和優(yōu)化,銷售和市場推廣,培訓(xùn)實(shí)施和運(yùn)營管理,以及客戶關(guān)系管理和售后服務(wù),我們將確保我們能夠成功開展培訓(xùn)業(yè)務(wù),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。我們將不斷努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,成為培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)軍者。