回顧以往的工作收獲了不少成績,想必我們需要寫好工作總結(jié)了,通過工作總結(jié)的寫作可以使我們的工作有提升,范文社小編今天就為您帶來了總結(jié)年度工作總結(jié)及計劃優(yōu)秀7篇,相信一定會對你有所幫助。
總結(jié)年度工作總結(jié)及計劃篇1
回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,須做好如下工作。
一、工作計劃
1、工作立場和心態(tài):
認同自己的服務職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務,體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確,使顧客滿意。
4、銷售藥品:
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導用藥。
5、理解處方:
店員要學會辨認處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌。
6、識別藥品真?zhèn)危?/p>
要學會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
7、負責辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護:
掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。
9、陳列理貨:
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質(zhì)。
12、貫徹落實gsp。
二、工作流程
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須認真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。
7、隨時作好為顧客提供服務的準備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導購及服務的暗示時,應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。
7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時,應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚、補貨無重復。
11、維護店內(nèi)設備、設施,愛護公物。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
總結(jié)年度工作總結(jié)及計劃篇2
20xx年,我區(qū)人口與計劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導和上級人口計生部門的指導下,保持一類地區(qū)工作水平、爭創(chuàng)省先進為動力,積極開展以“兩無”活動,狠抓各項工作的落實,較好地完成了市委、市政府下達給我區(qū)的人口計劃指標任務。據(jù)統(tǒng)計,20xx年年我區(qū)常住戶籍人口153310人,其中已婚育齡婦女31262人,全年全區(qū)出生1552人,人口出生率為10.10‰,人口自然增長率為4.72‰,計劃生育率為93.94%?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我們主要抓好如下五個方面:
一、狠抓計劃生育“三為主”工作,促“兩無”活動出成效開展
“街道無政策外多孩出生”和“村(居)無政策外出生”活動(即“雙無”活動)是今年工作的重中之重?!半p無”活動目的是解決政策外生育問題。無政策外生育是人口計生工作成效最根本的體現(xiàn),只有按政策生育才能穩(wěn)定低生育水平。因此,我們狠抓計劃生育以宣傳教育為主、避孕為主、經(jīng)常性工作為主的“三為主”工作,促“雙無”活動出成效。
加大社會撫養(yǎng)費征收力度。在區(qū)法院的大力支持下,我們加大了征收社會撫養(yǎng)費的力度,使征收工作有新的突破,全年共征收金額340.20萬元。其中,當年應征已征104.69萬元,當年征收率22.24%,比上年提高了8.05%;申請法院強制執(zhí)行61宗,強制執(zhí)行征收社會撫養(yǎng)費54.63萬元。這些強制執(zhí)行的案件有力教育了群眾,維護了法律的嚴肅性。由于措施到位,“雙無”活動成效較好。計劃生育率比上年上升1.03個百分點;全區(qū)政策外出生94人,比20xx年減少21人,政策外出生下降18.26%;政策外多孩出生12人,比20xx年減少2人。戶籍人口無政策外多孩出生有2個街道(滘頭、滘北),無政策外出生有21個村(居)委會。
二、加強流動人口計劃生育管理和服務
xx年,我區(qū)進一步完善以屬地管理為主的管理機制,開展兩次全區(qū)性的流動人口清查驗證大行動,對流動人口實施“屬地管理,單位負責,部門聯(lián)動,居民自治,社區(qū)服務”,確保了流動人口的管理與服務到位。據(jù)統(tǒng)計,我區(qū)流動人口已婚育齡婦女27735人,持有效計劃生育婚育證明27048人,流動人口落實“四術”措施620例,查環(huán)查孕9955人次,基本做到同宣傳、同管理、同服務、同考核。
三、進一步完善計劃生育利益導向機制
今年,我區(qū)一方面繼續(xù)落實農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵制度。一方面根據(jù)省、市的要求,結(jié)合我區(qū)的實際,制定了農(nóng)村“節(jié)育獎”,呈區(qū)政府批準后實施。節(jié)育獎是對“農(nóng)村戶口的育齡夫婦在只生育了一個孩子或純生兩個女孩后,一方落實了絕育(即結(jié)扎)措施的家庭”,每對夫婦一次性獎勵1000元。
四、努力遏制出生人口性別比升高
為綜合治理出生人性別比問題,我區(qū)認真貫徹《xx市人口和計劃生育局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,堅持開展“關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定”專項督查,檢查、督促b超管理、終止妊娠審批和生育證換證制度的落實。同時,積極開展“關愛女孩行動”。全區(qū)扶助計劃生育家庭女孩78名,扶助資金39000元,營造“生男生女一樣好”的社會氛圍。xx年年,我區(qū)出生嬰兒性別比為111.44,比去年上升了2.2個百分點,超出了市的指標要求范圍(市的指標要求是110)。遏制出生人口性別比持續(xù)升高的任務還相當艱巨。
五、不斷加強計劃生育綜合治理工作
為了達到計劃生育綜合治理的目的,全區(qū)各職能部門認真履行計劃生育綜合治理工作職責。區(qū)人口計生局、教育局、衛(wèi)生局、婦聯(lián)、團委5個部門聯(lián)合開展青春健康教育,為提高我區(qū)青少年生殖健康水平,減少非婚懷孕、非婚生育,預防艾滋病做了大量的工作。區(qū)人口計生局、衛(wèi)生局開展關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠專項督查,為促進出生人口性別比平衡而努力。公安、建設等部門在流動人口清查驗證行動中,發(fā)揮了重要的作用。財政局督促各級落實并逐年增加計生經(jīng)費的投入,保證計生工作的正常運作。法院、公安、建設、司法、工商、勞動、人事、民政、教育等部門,廣泛宣傳,嚴格執(zhí)法,依法打擊破壞計劃生育、違反計劃生育的違法行為,在入戶、用工、申領牌照、流動人口管理等方面,嚴格把關,及時互通信息,綜合治理。
20xx年我區(qū)人口與計劃生育工作雖然取得了較好的成績,但也存在著一些困難和問題:空掛戶、空號戶和流動人口計劃生育管理仍然是我區(qū)計生管理工作難點;高新區(qū)計劃生育管理工作取得了突破,今后還要不斷鞏固提高;社會撫養(yǎng)費征收率偏低,依然要加大執(zhí)法力度;計生優(yōu)待政策未完全得到兌現(xiàn)。這些困難和問題,必須引起高度重視,在今后的工作中要加強工作調(diào)研,探索創(chuàng)新工作方法,不斷完善和改進。
總結(jié)年度工作總結(jié)及計劃篇3
一、認清形勢
這幾年來,我縣聯(lián)社取得了較好的成績,但是我們不應沾沾自喜,更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大,農(nóng)行的返回農(nóng)村,村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展,工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,我們農(nóng)信社正面對著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。此時,作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社,我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求,我們必需從中解放出來,按照全員營銷工作的要求,讓每一個主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關系的“五大員”:一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡協(xié)調(diào)員;二是銀行與客戶業(yè)務的經(jīng)辦員;三是金融產(chǎn)品的導購員和咨詢員;四是銀行新業(yè)務的推銷員;五是客戶與市場信息的搜集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶,與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務關系,推銷銀行產(chǎn)品,滿足客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個性化的金融服務。
二、做實基??
三農(nóng)是我們的基礎,基礎不牢,地動山搖,我參加農(nóng)信社工作
這三年,正是農(nóng)信社大變革的三年,但是在工作中發(fā)現(xiàn),我們在農(nóng)村工作的基礎沒有我們想象中的牢固,農(nóng)戶建檔與增戶擴面工作任重道遠,收集的數(shù)據(jù)如何應用和提升還是大問題,目前體現(xiàn)在三個方面,一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少,五谷不分,食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉,與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在,部分員工素質(zhì)脫節(jié),二是大量青壯年人員外出務工創(chuàng)業(yè),我們的宣傳對接工作做的不實,三是農(nóng)戶建檔為完成任務數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析,我和許同事跟領導們一樣,認為做實基礎是我們的重中之重。措施一:大走訪,了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。
“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,沒有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問題”,農(nóng)戶建檔工作,就是要我們找準切入點,深入到社區(qū)、街道、山村,全面走訪轄內(nèi)客戶,了解客戶的金額需求,建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料,發(fā)現(xiàn)金融服務盲區(qū)和瓶頸,著手問題的解決。
一是分層次走訪,落實責任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及其職能部門,并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟能人和種養(yǎng)殖大戶;客戶經(jīng)理要重點走訪到村(村“兩委”)、到戶(農(nóng)戶、個體戶等)。二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要,認真聽取各方的評價、意見和建議,著力構(gòu)建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關系,通過大走訪。
措施二:大對接,積極搭建對接平臺。
通過積極借助政府和各方面的力量,持續(xù)強化銀村、銀社、銀政、銀市等對接平臺的橋梁紐帶作用,通過“銀村共建”、“進村入戶到企”活動,定期召開供需對接會,座談會,產(chǎn)品推介會等形式,進一步暢通支農(nóng)服務供渠道,實現(xiàn)多方共贏。1銀村對接
加強社村合作,定期到各村莊巡回宣傳、走訪,率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品,通過以點帶面,全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務產(chǎn)品;并積極利用全縣333個小額便民點,將便民點打造成為農(nóng)信社業(yè)務宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè),應真正嘗試建立聯(lián)絡員制度,為企業(yè)配備金融助理(客戶經(jīng)理),在企業(yè)發(fā)展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助;讓客戶真正能在第一時間想到聯(lián)系我們,需要我們,離不開我們定期向當?shù)攸h政、監(jiān)管部門領導勤匯報、勤溝通,在業(yè)務發(fā)展中努力尋找各單位的支持,強化與縣行政服務中心的合作關系,加強溝通聯(lián)系,為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。
指定專人聯(lián)絡食用菌交易市場管理人員和主要商戶,在貸后調(diào)查過程中由客戶經(jīng)理聯(lián)系北京新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場等全國主要農(nóng)貿(mào)市
場商戶,全國各地主要xx人聚集區(qū)域,對在外創(chuàng)業(yè)大戶進行拜訪,建立籍主要商戶清單,通過電話、網(wǎng)絡等多種方式進行不定期聯(lián)系溝通,積極了解市場行情變化,記錄客戶金融服務需求等,為客戶提供差異化金融服務。
措施三:大宣傳,使客戶真正知農(nóng)信,用農(nóng)信,傳農(nóng)信。
措施四:大服務。針對大走訪發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)社定期召開分析會議,集思廣益,提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點的工作質(zhì)量,我縣小額便民點的業(yè)務筆數(shù)居然比不上屏南縣,這一點就能看出我們工作的不足,小額便民點的布設使廣大農(nóng)戶足不出戶即可在當?shù)鼗蚓徒迩f辦理小額存取款、話費、電費繳納業(yè)務,為農(nóng)戶省工時、省費用、省精力,解決群眾排隊難問題,但我們的工作力度確實不夠,有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點的業(yè)務筆數(shù)居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個便民點。
2、大力推廣最適用農(nóng)戶的電子產(chǎn)品,為客戶量身訂制,該使用手機銀行就推手機銀行,該居家銀行就居農(nóng)銀行,該多重結(jié)合就多重結(jié)合,真正解決農(nóng)民支付結(jié)算難問題,足不出戶,即可享受到“農(nóng)信全方面、便利性金融服務”,不能產(chǎn)生居家銀行無庫存機具等現(xiàn)象。
3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結(jié)制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處,正向激勵更多的農(nóng)戶更加守信,提升農(nóng)村信用體系建設。
4、農(nóng)村住宅基地抵押貸款。
創(chuàng)新農(nóng)戶貸款擔保方式,更進一步解決貸款擔保難問題。我縣農(nóng)村,大部分菇農(nóng)的
或最有價值的資產(chǎn)均為宅基地的自建房,相對于縣城的商品房其變現(xiàn)能力較弱,因此得不到銀行的認可無法抵押,直接影響了菇農(nóng)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。針對這一現(xiàn)象要進一步創(chuàng)新抵押擔保模式,開辦宅基地抵押貸款。一是積極與政府部門溝通匯報,取得
政府相關部門的大力支持,使得農(nóng)村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農(nóng)村宅基地抵押管理辦法,規(guī)范農(nóng)村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款,在一定程度上真正解決農(nóng)村菇農(nóng)貸款“擔保難”的問題,滿足農(nóng)村菇農(nóng)貸款資金需求。
5、客戶經(jīng)理“轉(zhuǎn)角色”“一站式”服務,客戶經(jīng)理除了現(xiàn)金業(yè)務與開戶業(yè)務不能,其他都能辦。在風險可控的范圍內(nèi),改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現(xiàn)象。
三、向外延伸,經(jīng)營第二
在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地,也是聯(lián)社二次發(fā)展騰飛的潛力,從跟隨領導外出走訪回來后,這項工作正在起步階段。
搭建平臺,試行流動銀行,加大對接力度
范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務點模式,給予客戶存款回流一定的補貼,已初步實現(xiàn)了河南泌陽一些客戶的資金回流,在其他區(qū)域是否也進行一些嘗試。
創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)走出去的目標
目前,企業(yè)家外出經(jīng)商辦企業(yè)也得到了很多當?shù)劂y行的信貸支持,作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行,要促使資金“引回來”,就不能失去銀企合作機會,因此我們要創(chuàng)新產(chǎn)品,靈活利率優(yōu)惠方式,鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金回流,我縣聯(lián)社通過“福田通”貸款,實行貸后根據(jù)客戶資金回流情況按季調(diào)整貸款利率,并且允許一個貸戶同時綁定三張借記卡,提高客戶資金回籠的積極性,普惠金融卡隨用隨借隨還的特色,更是符合商戶經(jīng)營需要,去年外出推廣獲得了較好的反響,在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時應當要兌現(xiàn)承諾,抓緊辦理。
建立外圍商戶的信息庫。
建議每個社可以結(jié)合農(nóng)戶建檔工作,通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料,集中到縣聯(lián)社進行整合,建立全縣統(tǒng)一信息庫,為今后建設和發(fā)展好“第二”,打好堅實的信息基礎。
四、提升自我
“不想當將軍的士兵就不是好士兵”,“工欲善其事必先利其器”,想要成為一名優(yōu)秀的農(nóng)信干部或員工就必需要有過硬的業(yè)務技能,就像戰(zhàn)士在戰(zhàn)場上就必需有趁手的兵器。如全員營銷培訓中老師給我們講述了營銷的六個步驟(發(fā)現(xiàn)客戶、建立關系、激發(fā)需求、介紹產(chǎn)品、處理異議和促成銷售)及各個步驟的技巧,其中各個環(huán)節(jié)的技巧對于
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內(nèi)勤外勤,都要學會換位思考,從客戶角度出發(fā),讓他們得到的是自己需要的產(chǎn)品(組合)而不僅僅是別人推銷的東西,這樣客戶也許會更加滿意。聯(lián)社要進一步為員工提供更多的培訓機會,進一步提高員工素質(zhì),適應企業(yè)發(fā)展與競爭的需要,我們每一個員工更要珍惜培訓機會,扎扎實實掌握好保飯碗的本領。
五、團隊協(xié)作
團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊,就是一盤散沙;一個團隊沒有共同的價值觀,就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,當然就不會有戰(zhàn)斗力;一個企業(yè)沒有靈魂,就不會具有生命的活力。沒有完美的個人,只有完美的團隊。作為基層網(wǎng)點管理者,除以身作則外,要認真分析每一個員工的性格特點,能力特長,從愛護每一位員工做起,關心他們的生活,關愛他們的身體,因勢利導,正向激發(fā)員工潛力,發(fā)揮出一加一大于二的作用,在農(nóng)信社發(fā)展的關鍵階段,團結(jié)協(xié)作,搶占市場。
金杯,銀杯,不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實事,解難題,我們農(nóng)信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量,做為年輕的農(nóng)信人,我愿意和所有的同事同進退,共發(fā)展,重新開始新的路程。
總結(jié)年度工作總結(jié)及計劃篇4
我鎮(zhèn)開展“雙誠信、雙承諾”工作以來,對農(nóng)村計劃生育村民自治工作起到了良好的促進作用,逐步喚起群眾自我管理、自我服務的意識,為穩(wěn)步實現(xiàn)人口“雙降”目標打下了堅持的基礎,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、工作措施
(一)強化計生工作隊伍建設,激發(fā)工作動力。一是該鎮(zhèn)繼續(xù)加強書記、鎮(zhèn)長對計生工作的督導力度,通過聽取鎮(zhèn)計生辦工作匯報,現(xiàn)場指導工作的方式,提高對鎮(zhèn)、村計生專干的工作要求,時刻繃緊人口計生工作這根弦,切實履行好計生工作“第一責任人”的工作職責;二是建立和完善鎮(zhèn)計生辦、計生站、鎮(zhèn)、村計生協(xié)會工作脈絡。計生辦、站加大計生工作服務力度,堅持人口計生利益導向政策,鎮(zhèn)、村計生協(xié)會注重宣傳引導效果,拓展協(xié)會會員群體,夯實農(nóng)村誠信計生工作基礎;三是根據(jù)工作實際,不斷提高對計生專干業(yè)務技能培訓要求,召開季度計生工作分析會,找準位置,尋求工作突破點。同時,把理論知識和工作實績相結(jié)合、工作力度和工作態(tài)度相結(jié)合,常態(tài)化、多形式開展對計生專干的'考核。
(二)全力推行“雙誠信、雙承諾”工作。我鎮(zhèn)堅持把“雙誠信、雙承諾”工作作為計劃生育工作的突破口來抓,大力推進基層民主自治,形成誠信計生的'良好氛圍和態(tài)勢,注重誠信效果,部門協(xié)作堅持“一處守信、處處受益,一處失信、處處受制”的原則,堅持這一工作方法,基層計生工作取得良好效果。一是積極抓好村兩委班子計生工作職責,動員群眾落實計生手術,組織實施“雙誠信、雙承諾”工作,保證人口計生各項規(guī)章制度落實。二是我鎮(zhèn)群眾逐漸接受并認可雙向承諾工作方式,堅決執(zhí)行計劃生育政策,并積極申請加入各村計生協(xié)會,不斷擴大村級計生協(xié)會的影響力,三是完善基層計生工作格局,搭建由育齡小組長為主的網(wǎng)絡,把計生工作延伸到每家每戶,實現(xiàn)村民計生工作自我管理的目標。
二、存在的問題
在上半年的計劃生育村民自治工作中,我們在工作中還在存在著很多不足,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是計劃生育村民自治工作還很依賴上級部門,自覺開展工作的意識和能力都還很欠缺;二是計劃生育村民自治活動經(jīng)費沒能滿足工作開展需求,導致村級隊伍開展工作的積極性不高;三是基層宣傳力度不夠深入,未能激發(fā)全體群眾共同參與計劃生育自治工作的熱情。
三、下一步工作打算
針對上述問題,我辦將在下一步工作中,將突出村民自我服務、自我管理、自我監(jiān)督,構(gòu)建計劃生育基層群眾自治的長效機制,開創(chuàng)計劃生育工作新局面。
一是落實各項工作經(jīng)費,大力宣傳人口計生政策,做好政策法規(guī)咨詢,并同村計生協(xié)會會員交流,分析、整理其對計生工作的建議和要求。
二是按時兌現(xiàn)計劃生育家庭獎勵、保障、救助、優(yōu)惠事項,激發(fā)群眾參與計劃生育的熱情和信心。
三是繼續(xù)完善《基層群眾自治章程》、《計劃生育村規(guī)民約》,一步提升群眾自我管理意識,全民參與到計劃生育工作中來。
四是繼續(xù)構(gòu)建基層計生服務工作網(wǎng)絡,由各村人口村長與育齡小組長把計生工作平臺拓展到每家每戶,掌握孕齡婦女與人口變動情況,以便進行跟進管理和服務。
總結(jié)年度工作總結(jié)及計劃篇5
20xx年的工作就要結(jié)束,20xx年的鐘聲即將敲響?;仡欉^去一年的工作,我們感到有意義、有價值、有收獲。在這一年里我們樹立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,順利完成了采購工作的各項任務和年初制定的工作計劃。本著“誠信勤奮、開拓創(chuàng)新”的服務宗旨以及“價格更低、效率更高、質(zhì)量更好”的要求,提高了公司的物資供應保障能力,各項工作穩(wěn)中求進,逐步提升?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、本年度工作取得的成就
1、內(nèi)部管理方面:到20xx年年底,采購部將所有涉及到的資料、文檔進行規(guī)整保存,如采購申請單、付款申請單、合同等,做到帳物相符,一查就明。
2、與各部門協(xié)調(diào)上:采購部與配送部及時溝通,應急物品及時購買,避免出現(xiàn)原料缺乏等現(xiàn)象。
3、業(yè)務方面執(zhí)行情況:在材料詢價方面,力爭做到了三家或三家以上報價,并進行多次洽談報價,在價格和質(zhì)量上尋求第一。在付款中與材料經(jīng)銷商及時進行對賬、銷帳,做到了賬賬相符,沒有出現(xiàn)紕漏。采購部內(nèi)部每周對賬、銷帳,金額詳細、清楚。
4、工作作風和勞動紀律遵守情況:采購部的工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關公司利益得失,因而本年度采購部樹立了以人為本的工作做風,遵守公司的每一項規(guī)章制度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事,工作責任心和工作熱情都有了很大提高。業(yè)務方面,分工細化,職責分明,配合密切。手續(xù)清晰明了,做到了物清,帳清,提高了透明度。我們的辛勤勞動,為企業(yè)節(jié)省了資金,降低了成本。
5、采購渠道上:一年來,我們通過多方努力,擁有了成熟完善的采購渠道,保證了材料及時、充足的供應。
6、對待漏貨少貨的現(xiàn)象上:我們采取及時的補救措施,并在工作中實行訂單跟蹤,把差錯率降到零。
二、本年度的工作不足
1、采購規(guī)范化程度還需進一步提升:采購工作遇到許多問題,主要是采購的計劃性不強。我們采購任務中的一多半是臨時采購計劃,因為沒有庫存,有時造成供應脫節(jié)。審批程序過于復雜,浪費很多人力、時間,影響了工作效率。采購程序還需要進一步規(guī)范,采購效率還有待進一步提高。
2、業(yè)務人員的素質(zhì)還需進一步強化:質(zhì)量與價格永遠是采購工作的核心。采購人員的技術能力與業(yè)務水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。以后將極積為他們提供培訓和學習的機會,建立一支專業(yè)性強,業(yè)務精湛,清正廉潔,敬業(yè)高效,讓領導放心的采購隊伍,更好地服務公司生產(chǎn)一線工作。
3、供應商的范圍還不夠廣:出于對售后服務響應速度的考慮,部分物資的采購以老客戶為主,這在一定程度上影響了企業(yè)的效益。需要開辟更為廣泛的供貨渠道。
三、努力方向
總結(jié)一年得失,在下一年的工作中,我們要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學好專業(yè)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理能力,使本部門工作再上一個新的臺階。要進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作高標準,嚴要求。同時我部門還將不斷搞好階段性總結(jié),找差距,評不足以推動工作。盡最大努力去降低成本,提高效率。在新的一年里,我們將群策群力,團結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室,為公司作出更大的貢獻。
總結(jié)年度工作總結(jié)及計劃篇6
進入公司剛開始著手了解seo優(yōu)化到現(xiàn)在已有四個月之久(平時還有恐龍智庫管網(wǎng)內(nèi)容的添加工作)。網(wǎng)站優(yōu)化進程情況如下:
1、 公司產(chǎn)品:公司產(chǎn)品主要是手機動漫、手機報刊、手機閱讀;在接觸這些產(chǎn)品之前,我還不是很了解比較陌生,但是通過公司同事提供的資料以及平時所負責“潮番動漫”手機報的工作中有了很大的了解,相信這對以后工作也是很有用處的。
2、 網(wǎng)站前期內(nèi)容的添加及規(guī)劃:配合網(wǎng)站開發(fā)商的技術人員共同完善網(wǎng)站規(guī)模的.建設,以及添加網(wǎng)站各個板塊的內(nèi)容,從而使得網(wǎng)站上線。
3、 上線之后網(wǎng)站內(nèi)容的更新:更新網(wǎng)站文章,是有講究的,文章最好是原創(chuàng),更新的文章與產(chǎn)品相關。不要長篇大論,字數(shù)在500—1000為好,圖文并茂更好。每天定時、定量更新這樣蜘蛛才會喜歡你的站。在文章中加入關鍵詞鏈接,增加網(wǎng)站內(nèi)鏈。如果被收錄,還會增加網(wǎng)站外鏈,對網(wǎng)站很有好處。但是因為日常工作的變動,很多時候沒有定時更新文章,有可能會影響網(wǎng)站收錄情況。
4、 發(fā)布外鏈:在各大論壇、博客、分類信息網(wǎng)等相關b2b網(wǎng)站上發(fā)布公司產(chǎn)品信息文章(文章中必須包含相關產(chǎn)品的關鍵詞以及網(wǎng)站的鏈接)。論壇中發(fā)表文章,他是增加外鏈的理想場所,把自己的個性簽名加上網(wǎng)址,可以為自己的網(wǎng)站帶來客戶和流量吸引蜘蛛爬取。百度知道是百度旗下的一個專欄,自己的孩子當然會多照顧一些;一個網(wǎng)站可以開通3—4個博客發(fā)表原創(chuàng)文章,也可以在自己的一級站基礎上建博客,支撐自己的新站,長期如此,會得到很好的效果。
5、 友情鏈接:交換友鏈可以增加網(wǎng)站人氣和流量,增加權重,帶動收錄,增加外鏈。交換鏈接要仔細分析對方網(wǎng)站的優(yōu)劣,避免做無用功??紤]因素主要有:快照、收錄量、pr、該網(wǎng)站的友鏈數(shù)量、該網(wǎng)站友鏈質(zhì)量、是否與本公司產(chǎn)品相關、連接部分是否存在nofollow、noindex、javascript跳轉(zhuǎn)、robots禁止等。但是本公司網(wǎng)站因是新站,所以前期友情鏈接是比較難做的,只有在網(wǎng)站的權重以及pr值達到一定數(shù)額的時候才能開展的,所以我們還是要從外鏈的工作上入手,因此發(fā)布外鏈的工作還是很重要的。
6、 網(wǎng)站程序的優(yōu)化調(diào)整:網(wǎng)站程序版塊程序的添加調(diào)整,以及相關alt值的更改,以及相關網(wǎng)頁關鍵詞的調(diào)整等等。
7、 網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析工作:每周查看一次網(wǎng)站的pv、收錄、訪問用戶、流量等相關數(shù)據(jù);每月統(tǒng)計對比數(shù)據(jù)并擬定下月工作計劃。以防有大的的變動事件發(fā)生以及知曉自己一段事件以來所做優(yōu)化工作的成效有多少,對比上月工作這月的工作如何,很多事情在數(shù)據(jù)對比面前是無話可說的。
這四個月以來的工作,我一直與我們的網(wǎng)站一起成長;我們的網(wǎng)站現(xiàn)在的百度權重是1、pr值是2。雖然這看起來數(shù)據(jù)很小但對于我們的新站來說這是很樂觀的。關于新站從建設到收錄正常,有很多細節(jié),等待摸索與探究以及相應的提升。20xx即將要過去了,作為公司seo的一員,我們要打起精神面對新一年的挑戰(zhàn)。
20xx年工作計劃如下:
總結(jié)年度工作總結(jié)及計劃篇7
一、進一步發(fā)揮中心職能作用,擴大政府集中采購規(guī)模和范圍
(一)繼續(xù)擴大政府集中采購覆蓋面,做大政府集中采購規(guī)模。一是積極配合省財政廳編好省直政府采購預算和政府采購計劃,確保納入政府采購預算和政府采購計劃的通用政府采購項目均通過中心依法規(guī)范組織實施,實現(xiàn)應采盡采,力爭采購規(guī)模比上年增長20%以上;二是積極配合省財政廳適時調(diào)整政府集中采購目錄,擴大政府集中采購項目范圍,增加品種,強化政府集中采購目錄的可操作性和執(zhí)行的嚴肅性。
(二)擴大貨物類協(xié)議供貨采購和服務類定點采購的范圍。一是完善現(xiàn)行有關協(xié)議供貨管理辦法,將貨物類協(xié)議供貨采購范圍擴大到部分公務用車、辦公家具等。二是會同省財政廳將服務類定點采購范圍擴大到因公出差住宿、會議、培訓等項目。三是推動與沈陽市和周邊各市共同打造統(tǒng)一的協(xié)議供貨市場和定點服務采購市場,實現(xiàn)區(qū)域采購成果共享,提高政府集中采購的規(guī)模效益。
(三)擴大工程采購項目規(guī)模和范圍。一是會同省財政廳進一步推進修繕、裝飾工程、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡工程和其他各類工程項目的政府集中采購工作;二是配合省財政廳積極探索推進財政性資金投資的基本建設工程項目實施政府集中采購,在現(xiàn)行工程建設管理體制和實施方式框架內(nèi),謀求切入點,在工程監(jiān)理、工程設計方案選擇、材料設備采購等方面取得突破,推進工程政府集中采購工作。
二、完善制度體系,夯實工作基??
(一)制訂和完善各類標準化范本基本格式,強化內(nèi)部管理制度健全和落實工作。一是建立定期檢查考核制度,強化中心內(nèi)部各項管理制度的落實;結(jié)合中心運行實際情況,適時制定和完善相關管理制度。二是制發(fā)《遼寧省政府采購中心采購文件范本基本格式》、《遼寧省政府采購中心貨物類采購項目需求落實情況范本基本格式》。
(二)加大“遼寧省政府采購管理信息系統(tǒng)“的應用工作力度。一是中心內(nèi)部實行聯(lián)網(wǎng)操作,中心與省政府采購管理辦公室實行網(wǎng)上辦公,對政府采購方式審批、交易流程、合同備案、信息統(tǒng)計等實現(xiàn)電子化管理;二是拓展信息系統(tǒng)應用功能,研究開發(fā)采購單位和供應商操作平臺,申辦中心電子認證體系,試行網(wǎng)上競價采購方式;三是推進電子評審系統(tǒng)的應用,探索試行網(wǎng)上招標、投標、評標,確保政府集中采購的公正性、權威性和嚴肅性。
(三)大力推進“三庫“建設。一是建立省直政府集中采購供應商登記制度,收集供應商基本情況,在此基礎上,建立中心供應商信息庫;二是配合省財政廳進一步完善“遼寧省政府采購評審專家?guī)臁埃瑢崿F(xiàn)“遼寧省政府采購評審專家?guī)臁芭c省發(fā)改委“遼寧省評標專家?guī)臁皟蓭炻?lián)網(wǎng),整合評審專家資源,實現(xiàn)專家的資源共享、動態(tài)補充和隨機抽取;三是完善現(xiàn)有“省直采購單位信息庫“建設,夯實相關基礎工作。