工作計劃通常需要經(jīng)過不斷的監(jiān)督和更新,以確保在實際的工作中仍然有效,自律性通過工作計劃可跨足不同領域,提高全面素質(zhì),范文社小編今天就為您帶來了骨外科月工作計劃通用5篇,相信一定會對你有所幫助。
骨外科月工作計劃篇1
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年內(nèi)科護理工作計劃
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀念,提高服務質(zhì)量
護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的'工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行工作總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護理各項指標完成目標
基礎護理合格率100%.
2.急救物品完好率達100%.
3.護理文件書寫合格率≥90%
4.護理人員“三基考核合格率達100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%.
骨外科月工作計劃篇2
20xx年度普外科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃科室內(nèi)堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,把追求社會效益和經(jīng)濟效益相結合,維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構健和諧醫(yī)患關系為目的。特制定以下工作計劃:
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,在醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設的基礎上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質(zhì)量關,科室內(nèi)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
二、優(yōu)化醫(yī)療服務流程,方便患者就醫(yī),進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。認真落實患者權利,把科室服務的標識規(guī)范化。堅持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強服務意識,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
三、實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育。加強科室醫(yī)務人員的素質(zhì)教育使科室全體醫(yī)務人員具有正確的人生觀、價質(zhì)觀、職業(yè)道德觀;要有強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在科室內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務和醫(yī)療安全工作、學習,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學、超的良好氛圍。
四、建立完善的質(zhì)量安全管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實際的質(zhì)量管理體系,組建以科室科主任和護士長作為主要責任人、科室內(nèi)各醫(yī)務人員作為責任人的質(zhì)量安全管理小組,負責科室內(nèi)的質(zhì)量安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質(zhì)量、安全領導親自抓、分管領導具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理格局。加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關,確保終末質(zhì)量關。組織科室內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。
通過開展以上醫(yī)療業(yè)務管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使科室內(nèi)各項工作達到預期目標。醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,進一步減少醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達到提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的總體目標。
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務,對醫(yī)院負責的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、總體目標
(一)加快人才引進、培養(yǎng),做好專業(yè)技術人員梯隊建設。
重點圍繞專業(yè)技術人員,分不同層次加強人才的建設培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師x~x人,平時定期外出參加省級培訓、進修。堅持從實際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術的基礎上開展一系列微創(chuàng)手術及常見病的創(chuàng)新治療,如xxx、xxx,中、西醫(yī)結合治療xxx等。爭取達到國內(nèi)先進水平。
二、具體計劃
(一)申請設備購置
申請年內(nèi)招標購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器:某某某、某某治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術發(fā)展,上述醫(yī)療設備已逐漸成為外科必不可少的最基礎的設施。
(二)爭創(chuàng)特色科室
在人員、技術、設備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術基礎上進一步發(fā)展特色的治療技術。主要有以下新業(yè)務:xxx術,xxxx術,xxx治療儀對xxxx疾病的特殊治療等。
特別重點是要建立特色診療:爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療,以達到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務于患者。比如對xxxx各種疾病的系列治療,包括xx、xx、xx等均可系統(tǒng)治療,達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)積極擴展收治渠道,開拓醫(yī)療市場
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個門戶,要堅持開展下去,要本著高度強烈的責任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務,以擴大影響力,如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作,主動上門坐診或幫助其培訓專科力量等。再就是瞄準本地區(qū)醫(yī)療技術發(fā)展前沿,實施??平ㄔO計劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢,利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭取在第一年翻一翻的基礎上科室收入每年xx%遞增,以進一步提高科室綜合實力。
延伸閱讀
即將迎來新一年的工作,緊跟著公司向前進的腳步,我們會把明年的工作先進行一個妥善的安排。我們需要規(guī)劃好外科醫(yī)生學年度工作計劃,新的一年才有期待!外科醫(yī)生的年度工作計劃要從哪方面入手呢?下面是工作總結之家小編為大家整理的“外科醫(yī)生新一年的工作計劃怎么寫”,僅供參考,希望能為您提供參考!
在20xx年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。
總指導思想
遵循“以護理服務為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结槪约訌娮o士隊伍素質(zhì)建設為核心,以抓???、重培訓為重點,為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務,提升患者對護理服務的滿意度。
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務理念,病區(qū)設立責任組長2名、床位責任護士2至3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。危重病人、大手術后及并發(fā)癥的高危患者由高級責任護士負責執(zhí)行。
(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(4)臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規(guī)范護理文書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
(4)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
(5)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務
(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2)學習《住院患者基礎護理服務項目》《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》
(3)每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理討論、個案查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(4)提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
(5)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁??评碚撝R講解,并采取有效干預措施。
(6)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標,深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作
以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周三及周日基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
(3)每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進行一次院感知識學習。
2、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
3、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護士負責,并及時記錄。護士長不定期監(jiān)督檢查結果,對于出現(xiàn)不合格檢查結果,及時制定出相關護理措施,以確保護理安全。
20xx年護士個人工作計劃書20xx年護士個人工作計劃書人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能
訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料(material)、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。 二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料(material),
發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務,對醫(yī)院負責的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、總體目標
(一)加快人才引進、培養(yǎng),做好專業(yè)技術人員梯隊建設。
重點圍繞專業(yè)技術人員,分不同層次加強人才的建設培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師x~x人,平時定期外出參加省級培訓、進修。堅持從實際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術的基礎上開展一系列微創(chuàng)手術及常見病的創(chuàng)新治療,如xxx、xxx,中、西醫(yī)結合治療xxx等。爭取達到國內(nèi)先進水平。
二、具體計劃
(一)申請設備購置
申請年內(nèi)招標購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器:xxx、xx治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術發(fā)展,上述醫(yī)療設備已逐漸成為外科必不可少的最基礎的設施。
(二)爭創(chuàng)特色科室
在人員、技術、設備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術基礎上進一步發(fā)展特色的治療技術。主要有以下新業(yè)務:xxxx術,xxxx術,xxxx治療儀對xxxx疾病的特殊治療等。
特別重點是要建立特色診療:爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療,以達到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務于患者。比如對xxxx各種疾病的系列治療,包括xxxx、xxxx、xxx等均可系統(tǒng)治療,達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風及政治紀律建設
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時要注重政治理論學習,多讀優(yōu)秀書籍,在思想上始終與黨中央大政方針、綱領路線保持一致。
(四)積極擴展收治渠道,開拓醫(yī)療市場
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個門戶,要堅持開展下去,要本著高度強烈的責任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務,以擴大影響力,如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作,主動上門坐診或幫助其培訓??屏α康?。再就是瞄準本地區(qū)醫(yī)療技術發(fā)展前沿,實施專科建設計劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢,利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭取在第一年翻一翻的基礎上科室收入每年xx%遞增,以進一步提高科室綜合實力。
新的一年很快到來,依照公司的發(fā)展要求,新的工作計劃也要準備起來了。只有將自己的外科醫(yī)生學年度工作計劃好了,我們的工作會變得更加順利!外科醫(yī)生年度工作計劃如何書寫呢?以下是工作總結之家小編為大家收集的“新進外科醫(yī)生簡短的工作計劃年度”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
身為一名外科醫(yī)生,在20xx年這種重大的年關,那我也需要做好自己的本職工作外,還需要不斷地加強學習。通過提高自身的醫(yī)學素養(yǎng)以及提高自身的醫(yī)德水平,不斷的幫助病人解決困難。在20xx年的開年之初,想要取得進步就需要把本年度的整年工作計劃做好,下面就是我做的年度工作計劃。
一、思想方面。
在20xx年中,尤其是在面臨一些重大病患的時候,我們需要耐心的給他們講解,并且認真負責的為他們治療。通過提升自己的職業(yè)道德并遵守法律,最好的給病人提供治療,也可以為醫(yī)患矛盾減輕壓力。
二、降低看病貴的問題。
20xx年是全面發(fā)展的一年,在這一年中院內(nèi)的領導下發(fā)了正確的思想工作,尤其是在降低醫(yī)療費用減少病人經(jīng)濟負擔的責任上。身為外科醫(yī)生,我不僅要對自己的本職技能有所熟悉,也需要對患者切身實際的感受。通過開出一些經(jīng)濟藥物,不僅能夠治好病,也也能減輕他們的負擔,為社會文明主義的進步做出自己的貢獻。并且我們也嚴格的增加了醫(yī)藥費的透明度,讓病人知道什么地方的藥物價格以及他們用藥的情況。最大限度的減少病人的猜疑,讓病人能夠積極的配合治療。
三、增加科普宣傳。
20xx年的這場疫情爆發(fā)不僅是全中國的責任,也是我們醫(yī)生沒有盡好宣傳義務工作的責任。很多社會上的人員,他們對于野味的事情非常熱衷,并不知道里面蘊含著病毒以及危害。在20xx年中,我們不僅要做好自己的本職外科工作,也要對社會起到監(jiān)督與宣傳的責任。通過有力的宣傳,不僅能夠保護瀕危動物滅絕,也能夠提高人們的飲食習慣,讓他們能夠少吃野味,將鼻病毒傳染率。
20xx年護士個人工作計劃書20xx年護士個人工作計劃書人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄?/p>
訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料(material)、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。 二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料(material),
發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
圖書室內(nèi)蘊藏著的知識資源,是讀者的良師益友和終身學習的地方。小學圖書室,藏有的書籍、報刊等文獻,為學教育教學工作中了的服務。圖書室的狀況,本學期將如下的管理工作:
一、科學管理,為讀者服務
學校采用任我游管理系統(tǒng)師生圖書的借閱。為一~六年級的學生辦理圖書借閱證,對學生借閱圖書借還的方法,讓學生能看上書、看好書。對新書分類、編目和上架,裝訂、入帳。
二、讀書活動
讀書活動圖書室的天職,讀書活動,吸引更多的讀者圖書室,圖書室,從而學生素質(zhì),的校園文化,校園的建設本學期將“讀書寫作工程”,安排教師閱覽室學習閱讀書籍資料。
向?qū)W生推薦多彩,適合閱讀的書籍。鼓勵低年級學生摘記好詞好句,86。好的片段,日積月累,潛移默化,詞匯量,在讀讀寫寫中運用。中高年級的學生能對摘記歸類,對照,語言,能寫出的感受,寫好讀后感、讀書心得。從而激發(fā)愛讀課外書,感受閱讀的快樂。
三、學生管理
一支強的學生圖書管理員是搞好圖書室工作的保障,期初在一——六年級的每個班中挑選出兩名熱愛讀書、組織潛力強、職責心強的學生擔任學生圖書管理員,協(xié)助圖書室的管理人員圖書借還,書庫整理、秩序,圖書館的安靜。
四、素質(zhì)、精通管理
圖書管理員學習圖書室的規(guī)章制度,政治學習和學習努力自身的素質(zhì),學習書籍,對照要求規(guī)范圖書室管理工作。
培養(yǎng)優(yōu)秀的學生管理隊伍,對學校成立的學生管理員隊伍圖書管理培訓,的職責意識與服務精神
工作安排:
九月份
1、制訂圖書室工作計劃
2、整理暑期的報刊雜志,發(fā)放到師生手里
3、推選學生圖書管理員,專題會議
4、新生借閱知識講座和圖書室專題知識講座
5、學生圖書借閱,開始流通
6、圖書室環(huán)境的布置
十月份
1、征訂新書
2、編制新書簡介期
3、學生閱覽和借書工作
4、參加縣圖書室工作人員的培訓
十一月份:
1、參加縣圖書室工作人員的培訓
2、舉行期學生圖書管理員培訓
3、圖書室專題會議
4、讀書節(jié)活動
5、編制新書簡介期
6、師生刊雜志的征訂工作
十二月份:
1、學生讀書筆記、讀后感展評
2、圖書室專題會議
3、編制新書簡介期
一月份:
1、評選優(yōu)秀學生圖書管理員
2、圖書歸還工作和教輔用書(循環(huán)使用教材)的整理工作;
3、20xx年期刊裝訂、上架流通
4、圖書室專題會議,總結本學期圖書館工作
即將迎來新一年的工作,緊跟著公司向前進的腳步,我們可以將來年的工作做一份計劃。只有完備好外科醫(yī)生年度工作計劃,未來工作才會更有干勁!我們會寫外科醫(yī)生年度工作計劃呢?下面是由工作總結之家小編為大家整理的“外科醫(yī)生新一年年度工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年護士個人工作計劃書20xx年護士個人工作計劃書人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄?/p>
訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。 安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料(material)、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。 二:加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料(material),
發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、進一步強化經(jīng)營意識
具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下,外科明年能夠搬進新樓,工作更上一層樓。
二、加強與交警、公安和保險部門的合作
有關部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱情,服務耐心,照顧周到。加強科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費。
進一步加強與我院市場部的合作,提高社會影響力。與醫(yī)院領導協(xié)商,適當降低社會病人住院期間的費用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會的影響力。
三、進一步完善服務流程
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
加強人文關懷,確保醫(yī)療安全,提高病人滿意度。要求醫(yī)生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們在內(nèi)部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”的風險意識,把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終,把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。
四、強化學習氛圍,提高業(yè)務水平
科內(nèi)人員的業(yè)務素質(zhì)、服務意識需要進一步加強。學無止境,服務無邊,關鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。鼓勵每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級醫(yī)院進修、學習。
五、講究奉獻,提高效率
我科危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點,我們科室人員經(jīng)常要一個人干兩個人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時加班不計其數(shù),但我們理解醫(yī)院領導的困難,沒向領導說過累,也沒索要過報酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的'積極性,希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。
六、加強學術研究,提升醫(yī)院形象
總之,我院外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
20xx年度普外科醫(yī)療質(zhì)量與安全管理工作計劃科室內(nèi)堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,把追求社會效益和經(jīng)濟效益相結合,維護群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構健和諧醫(yī)患關系為目的。特制定以下工作計劃:
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務質(zhì)量。醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理科室的根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,在醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設的基礎上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。嚴把醫(yī)療質(zhì)量關,科室內(nèi)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病人會診制度、重危病人及病案討論制度。加強質(zhì)控管理,住院病歷書寫按《病歷書寫規(guī)范》和評分標準執(zhí)行,處方書寫桉《處方管理辦法》和處方評價執(zhí)行。
二、優(yōu)化醫(yī)療服務流程,方便患者就醫(yī),進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。認真落實患者權利,把科室服務的標識規(guī)范化。堅持以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療流程,方便患者就醫(yī)。增強服務意識,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,努力為患者提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
三、實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育。加強科室醫(yī)務人員的素質(zhì)教育使科室全體醫(yī)務人員具有正確的人生觀、價質(zhì)觀、職業(yè)道德觀;要有強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在科室內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務和醫(yī)療安全工作、學習,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成比、學、超的良好氛圍。
四、建立完善的質(zhì)量安全管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為。建立符合目前科室實際的質(zhì)量管理體系,組建以科室科主任和護士長作為主要責任人、科室內(nèi)各醫(yī)務人員作為責任人的質(zhì)量安全管理小組,負責科室內(nèi)的質(zhì)量安全管理工作。使醫(yī)院形成醫(yī)療質(zhì)量、安全領導親自抓、分管領導具體抓,職能科室天天抓,臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理格局。加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關,確保終末質(zhì)量關。組織科室內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)。
通過開展以上醫(yī)療業(yè)務管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使科室內(nèi)各項工作達到預期目標。醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,進一步減少醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛的發(fā)生。最終達到提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的總體目標。
20xx年轉眼來臨了,神經(jīng)外科護理工作以護理部工作計劃也隨之陸續(xù)展開了,新的一年外科安全工作主要從以下幾點工作計劃展開實施。
一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心,感動服務,深化細節(jié)護士
二、護士基本理論培訓計劃:每周科內(nèi)業(yè)務學習一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
三、有效溝通技巧,提高患者滿意度
加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。
四、加強院內(nèi)感染知識的培訓。
院內(nèi)感染知識掌握并應用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
五、臨床應急預案的培訓及實施
突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應急預案的學習,并組織演練,提高護士的應急能力。
六、護理安全防范意思的培訓。
根據(jù)責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
七、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀。
每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點。
八、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。x人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,我們要不斷加強業(yè)務學習,加強培訓及訓練,不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術和科學的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展!
骨外科月工作計劃篇3
一、護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進
1、按照新的《等級醫(yī)院評審標準》,《優(yōu)質(zhì)護理服務病房》,《3h規(guī)范化服務規(guī)范》要求,貫徹“夯實基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務”的核心理念。做好護士績效考核、分層管理、分層培訓、工作量統(tǒng)計工作,按照分級護理實施細則做好病人管理、基礎護理、健康教育,保證患者安全,提高患者滿意度等,為20xx年下半年三甲復審作準備。
2、嚴格落實護理核心制度,按照pdca循環(huán)實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進,規(guī)范病房管理,制定有科室特色的制度、流程、規(guī)范、職責、應急預案,健康教育宣傳材料等。使科室良性發(fā)展,杜絕護理差錯事故、缺陷發(fā)生。
3、充分發(fā)揮科室護理骨干的模范帶頭作用,加強對年輕護士道德觀、職業(yè)觀、理論知識、專業(yè)技能培訓及考核。保證每月組織業(yè)務學習、業(yè)務查房。落實每日晨會學習。
二、教學計劃
1、根據(jù)護理部及教學辦要求認真履行教師義務,高質(zhì)量完成教學任務,圓滿完成河北大學教學認證工作。杜絕教學事故的發(fā)生。
2、加強對帶教老師及學生管理,提高帶教效果。按時組織帶教會,征求教師及學生意見和建議。
3、注重青年護士授課能力的培養(yǎng),給每個人課內(nèi)講課機會。
三、繼續(xù)教育
1、鼓勵護士參加繼續(xù)教育,并納入質(zhì)量考評,提高護士學歷檔次。
2、盡量培養(yǎng)年輕護士帶教、培訓能力,報名參加醫(yī)院技術小組。
四、科研
1、20xx年參加河北省科技進步評獎一項,申報是科技進步獎一項。
2、20xx年預發(fā)表核心期刊5篇。
五、工作目標
爭取獲得院“青年技術能手”1名,“星級護士”1名。
骨外科月工作計劃篇4
一、思想方面
在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應盡的責任和義務,通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務理念:做到這一點,要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象,即服務一流,技術精湛,愛崗敬業(yè),文明服務的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務,這也是我們普外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
4、開通xx市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:為了增加科室透明度,我科自費創(chuàng)辦了xx市xx醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
骨外科月工作計劃篇5
一、加強健康教育宣傳活動
結合4月份環(huán)境衛(wèi)生整治為主要內(nèi)容的“愛國衛(wèi)生月”活動,組織動員全辦干部開展環(huán)境衛(wèi)生大整治,集中治理包抓路段臟、亂、差現(xiàn)象。依照健康教育工作規(guī)范要求,宣傳流行性出血熱、手足口病等傳染性疾病和慢性非傳染性疾病防治知識,培養(yǎng)干部職工健康習慣。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。
三、多措并舉開展健康教育活動
1、舉辦健康教育講座。
每月定期開展健康教育講座,全年不少于10次。依據(jù)干部職工需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的內(nèi)容。選擇經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的專業(yè)人員作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,發(fā)放相關健康教育材料,把更多的健康知識傳遞給干部職工。
2、開展項目區(qū)群眾健康咨詢活動。
利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和項目區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、辦好健康教育宣傳欄。
按季度定期對我辦健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。