一個合理的工作計劃能夠幫助我們更好地平衡工作和個人生活的需求，轉(zhuǎn)眼間就要投入忙碌的工作了，也是時候?qū)懛莨ぷ饔媱澚?，范文社小編今天就為您帶來了年度工作計劃報告范?篇，相信一定會對你有所幫助。
年度工作計劃報告范文篇1
20xx屆學生會再次注入了新的力量和風采，我們宣傳部將繼續(xù)發(fā)揮學校宣傳主力軍的作用，在學校黨總支和分團委以及校學生會主席團的指導下，立足學校實際，積極對學校活動進行宣傳報道，學校學生會宣傳部工作計劃。
一、部門總體認知
通過我個人，宣傳部全部成員以及所有人對宣傳部的了解，宣傳部是一個學生會的重要組成部分，是一個院校宣傳與輿論的重要陣地。宣傳部現(xiàn)以臨沂師范學院網(wǎng)站為主要的宣傳方式，讓外界及時了解我校的動態(tài)，讓我校師生了解學校的最新資訊。作為學生會的宣傳工作部門。宣傳部學生會的一個門面，而作為校學生會的宣傳部，它更加關(guān)系到整個學生會甚而是學校在外界的形象面貌，因此其重要性是不言而喻的。
二、具體職能定位
首先它有明確的任務(wù)，宣傳部作為學院宣傳的主力軍，對于樹立我校學生會的形象、營造良好的學校文化氛圍有著積極的作用。其次，宣傳部作為學生會眾多部門中的一個，應(yīng)該有效地融入到這個大的總體上來。又因為宣傳部本身的功能，決定了它不僅要遵循團委及主席團的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。
三、具體實施方案
(1)打造“精英女子兵團”宣傳部
a、高效稿件
由于宣傳部工作的特殊性與專業(yè)性，我們將高度重視文稿工作，進一步加強學校的宣傳力度。因此經(jīng)過宣傳部各成員討論擬定“強效稿件制度”，如下：
1、上午活動新聞稿件將在下午四點前到位;
2、下午活動新聞稿件將在晚上九點前到位;
3、晚上活動新聞稿件將在次日上午十點前到位。
如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件允許，我們將進一步提高傳稿效率。
b、高質(zhì)稿件
在要求高效的同時，我們一定不可忽視稿件的質(zhì)量，所以我們需要培養(yǎng)成員的文筆水平。
通過內(nèi)部培訓等方式促進干事和部長的新聞寫作能力和水平。主要提高新聞寫作的基本知識，熟悉并能夠掌握學校各種類型的活動的報道，形成新聞思維，能夠很好的抓住新聞點。藥提高新聞寫作的水平，提高稿件的質(zhì)量，并聯(lián)系新聞的其它類型(通訊、評論、深度報道等)，
c、“獨當一面”
雖然在宣傳部需要分工明確，但絕不能出現(xiàn)“專業(yè)”人員“專攻”其“專長”的現(xiàn)象。如稿件有固定人員撰寫，但其他成員同樣要在所有活動中練筆寫作，并在活動后匯總，取集大家精華，努力提高稿件質(zhì)量。而攝影方面雖涉及專業(yè)知識較多，但也會讓每位成員了解攝影基本方法。目的在于一定做到假如人手不夠宣傳部任何一人都可“獨當一面”。
d、洞察敏捷
（1）作為宣傳部人員，應(yīng)該有敏銳的洞察力。
時時觀察身邊的事，對于各種活動都應(yīng)及時獲取最新動態(tài)資訊。
(2)打造“高素質(zhì)修養(yǎng)女子兵團”宣傳部
由于我也是第一年在宣傳部為學校同學服務(wù)，所以有關(guān)宣傳部獨到的經(jīng)驗并不豐富，所以，我以及副部將與09級新納干事們一起努力，學習，提高，優(yōu)化我們的團體。但由于我們有一年的校會工作經(jīng)驗，所以在干事們的為人處事工作態(tài)度等方面可以給予一些意見建議?！案咚刭|(zhì)修養(yǎng)”是我們努力的目標，親切是我們的宗旨。會成為讓老師們滿意，各系院學生會認可，同學們信賴的校學生會部門。
(3)加強學生會部處、學院以及校外媒體的交流與合作
作為學生會的一個重要部處，宣傳部將密切與學生會其他各部處的聯(lián)系，關(guān)注其他部處舉辦的活動并積極報道。另外，宣傳部將針對每一期宣傳主題給各部處提供活動主題和思路，并聯(lián)合其他部處舉辦創(chuàng)新性活動。
院際交流方面，積極通過新聞創(chuàng)作經(jīng)驗交流會等方式與其他學院宣傳部保持聯(lián)系，通過交流體現(xiàn)出學校水平，并相互借鑒經(jīng)驗、分享成果、達到互利共贏的目的。
(4)開展創(chuàng)新性活動
創(chuàng)新是一個部處得以發(fā)展的重要動力，只有通過不斷創(chuàng)新的寫作模式，開展創(chuàng)新性的活動，才能夠為宣傳部長期發(fā)展提供動力。充分把握時代熱點，將學院的活動與主題相契合，做好時政宣傳;充分利用學校網(wǎng)頁，，博客等進行全方位的宣傳報道。
以上就是我部對本學年工作的認識、計劃、展望，也是今后對待工作的一個承諾。細心，努力，高效，優(yōu)質(zhì)是我們工作的關(guān)鍵詞，我們將以全部的熱情投入到今后的工作中。日后的具體工作，我們將會具體問題具體分析，做好工作計劃，以保證我們宣傳部的工作高效、優(yōu)質(zhì)順利地完成。
年度工作計劃報告范文篇2
以辦好讓人民滿意的教育為宗旨，鞏固“平安和諧校園”創(chuàng)建工作成效，深入開展“安全標準化建設(shè)提升工程三年行動”和“平安校園”等級創(chuàng)建活動，進一步完善學校安全穩(wěn)定長效機制，落實工作責任，強化安全管理，全面提升安全教育和管理水平，促進教育事業(yè)平安、健康、和諧發(fā)展。
一、強化責任落實，努力構(gòu)建長效機制
健全和強化“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的工作機制，深入貫徹落實教育部《中小學校崗位安全工作指南》要求，進一步明確學校崗位安全職責和任務(wù)，進一步落實安全工作目標責任制度和責任追究制度，形成學校安全穩(wěn)定工作齊抓共管的格局。要層層簽訂學校綜治安全目標管理責任書，層層分解目標責任，明確安全責任人，把安全穩(wěn)定工作責任制落實到人，形成橫向到邊，縱向到底的安全穩(wěn)定責任體系。
要按照“職責明確、運轉(zhuǎn)高效、安全有序”的要求，進一步完善學校安全常規(guī)管理制度，健全安全管理機制，抓實安全常規(guī)過程管理，不斷規(guī)范安全管理行為。要定期對學校安全管理工作進行自查，及時發(fā)現(xiàn)、解決安全管理過程中存在的問題，不斷提高安全管理效益。要完善突發(fā)事件處置工作機制，及時修訂各類應(yīng)急預案，每月開展1次應(yīng)對自然災(zāi)害或突發(fā)事件的應(yīng)急疏散演練，充分利用課間、集體活動、體育活動等開展不做預先設(shè)計的實戰(zhàn)型應(yīng)急疏散演練，切實增強演練的實效性，提高師生應(yīng)急避險、自救互救和事故處置能力，確保發(fā)生重大安全事故或突發(fā)公共事件時，能迅速啟動應(yīng)急預案，果斷妥善處置，有效控制事態(tài)發(fā)展，將損失和影響降到最低限度。
二、嚴格規(guī)范管理，全力夯實安全基??
（一）著力加強校園安全管理
要進一步加強校園精細化管理，完善學校安全、消防、衛(wèi)生等各項管理制度，不斷加強學校綜治安全管理制度建設(shè)、機構(gòu)建設(shè)和人員配備。要明確班主任、課任老師安全監(jiān)管職責，嚴格落實請假制度，切實做好學生考勤和課堂安全管理，及時報告并做好缺課學生的追蹤工作，做好課堂上學生意外傷害、疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急處置；要建立健全課間教師巡視制度，及時發(fā)現(xiàn)和制止學生糾紛、違紀問題；要落實值日、值班老師等人員的工作職責，做好學生課間活動安全管理。
要嚴格門禁管理，落實人員、車輛進出查詢、登記制度，嚴防社會閑散人員和不法分子混入校園制造事端。要嚴格校紀校規(guī)管理，做好內(nèi)部矛盾排查化解工作，健全和完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制，加強學校、班級綜治安全信息員隊伍建設(shè)，加強問題學生和教職工的思想引導、心理疏導、行為管控和臺賬管理，努力減少校園暴力事件的發(fā)生。
（二）著力強化校園治安防控
要認真貫徹落實《20xx年xx省學校綜治安全目標管理責任書的通知》、《20xx年學校綜治安全工作要點的通知》《xx省教育廳關(guān)于下達20xx年度教育系統(tǒng)消防工作主要目標責任的通知》、《20xx年xx省學校及周邊治安綜合治理工作要點的通知》、《關(guān)于深入開展“平安校園”等級創(chuàng)建活動的實施意見》、《xx省教育廳關(guān)于印發(fā)xx省學校安全標準化建設(shè)提升工程三年行動方案的通知》、《xx省學校安全工作“黨政同責、一崗雙責”規(guī)定》等文件要求，加強校園安保機構(gòu)建設(shè)，配齊配強專（兼）職安保人員，全力打造校園安全防線；加強重點要害部位視頻監(jiān)控、消控、報警等技防設(shè)施規(guī)范化建設(shè)，強化緊急報警、視頻監(jiān)控等技防設(shè)施的管理與應(yīng)用，全面推動校園技防系統(tǒng)與公安部門視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作，確保技防設(shè)施作用發(fā)揮化。
（三）著力開展校園隱患治理
健全完善校園安全隱患排查制度，推動安全隱患排查治理常態(tài)化、規(guī)范化和管理信息化，嚴格落實隱患分級分類管理、登記建檔等基本工作制度，建立完善事故隱患整改責任制和責任追究制，強化對隱患整改治理的力度，確保排查出的隱患在規(guī)定期限內(nèi)得到徹底治理。每月必須進行至少1次校園安全隱患排查與整治行動，春秋兩季開學前必須進行拉網(wǎng)式排查，定期不定期對新舊教學樓、實驗室、圖書館、樓梯間、消防疏散通道、安全出口、校園附屬設(shè)施等重點部位、重點環(huán)節(jié)進行安全隱患排查，使苗頭性問題得到及時清理和解決。
要認真分析本校的安全工作實際，認真查找安全隱患，針對不同季節(jié)和特殊時段學校安全工作的特點，全面進行安全大檢查，并認真進行隱患整改，切實提高學校安全防范水平，有效避免事故的發(fā)生。
（四）著力整治校園周邊環(huán)境
充分發(fā)揮學校及周邊治安綜合治理工作領(lǐng)導小組及辦公室的作用，加強群防群治、聯(lián)防聯(lián)動，建立制度化、常態(tài)化工作機制。配合有關(guān)部門定期開展校園及周邊治安秩序、交通環(huán)境、文化食品市場和“打非治違”、“護校安園”專項整治行動，堅持前端管理和源頭防范。要積極爭取綜治、公安、交通運輸、衛(wèi)生、行政執(zhí)法、安監(jiān)等部門的支持幫助，科學設(shè)置交通警示標識和交通安全設(shè)施，取締非法違規(guī)網(wǎng)吧等娛樂場所，拆除校園周邊各類違章建筑，清理非法經(jīng)營服務(wù)場所和占道經(jīng)營流動攤點，營造良好的校園周邊環(huán)境。
三、狠抓工作重點，做好安全穩(wěn)定防控
（一）加強道路交通安全宣傳教育管理工作
將道路交通安全知識納入學生日常安全教育內(nèi)容，采取書面學習、場景教育、互動體驗等方式對學生進行交通安全宣傳教育。每學期為學生安排2個課時以上交通安全課；每學期舉辦1次“小手拉大手，共走平安路”主題交通安全體驗活動，將交通安全教育輻射到每一個家庭。要教育引導并嚴厲禁止學生無證駕駛摩托車、超標電動車、助力車等車輛，不得搭乘超員摩托車或乘坐摩托車不戴安全頭盔。要認真貫徹落實《福建省公安廳福建省教育廳關(guān)于開展全省中小學生（幼兒）交通安全“護學行動”的通知》，強化學生接送車輛日常安全監(jiān)管。
（二）加強預防學生溺水宣傳教育管理工作
利用每天上、下午放學前最后一節(jié)課，開展“每天5分鐘”防溺水安全教育，并經(jīng)常通過校園網(wǎng)、電子顯示屏、廣播、電視、宣傳櫥窗、板報、橫幅標語等載體，宣傳介紹防溺水安全常識；要教育未成年人在遇到突發(fā)事件時，不要冒然救助落水同伴，要就近向成年人呼救，防止因盲目施救而導致群死事件等，嚴防溺水事故發(fā)生。
密切家校聯(lián)系，要通過《致家長的一封信》、家長會、家訪、校訊通和手機短信等多種形式，向每個學生及家長發(fā)布防溺水安全常識提示，努力增強家長的安全意識和責任意識。
（三）加強消防用電安全管理工作
加強消防安全工程建設(shè)，開展排查整治，要不定期開展消防自查自糾工作，加強消防設(shè)施設(shè)備的配備和維護保養(yǎng)，確保消防設(shè)施設(shè)備保持完整、良好狀態(tài)和消防通道不堵塞，堅決清理各類校園潛在性的消防安全隱患；要結(jié)合實際組織開展消防安全專題教育和應(yīng)急疏散演練，進一步提升師生消防安全意識和應(yīng)急自救能力；要建立嚴禁學生違規(guī)使用電器的制度，定期檢查通報，堅決杜絕出現(xiàn)因違規(guī)使用電器等引發(fā)校園火災(zāi)事故。
（四）加強食品衛(wèi)生安全管理工作
做好季節(jié)性的傳染病預防知識的宣傳教育及檢查防控工作，防止食物中毒和大面積傳染性疾病的發(fā)生。
（五）加強危險化學品安全管理工作
嚴格按照國務(wù)院《危險化學品安全管理條例》和《福建省教育廳福建省環(huán)境保護廳關(guān)于進一步加強學校實驗室危險化學品安全管理的通知》等要求抓好落實，切實做到責任分解到位，管理細致嚴密，確保學校危險化學品的安全使用；要健全危化品管理和使用制度，建立?；放_賬，危險、劇毒化學品必須儲存在專用倉庫內(nèi)，按國家標準規(guī)范存放，并由專人嚴格實行收發(fā)、使用、管理制度；要加強技防設(shè)施建設(shè)，有條件的要安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行實時監(jiān)管，并指定專人負責，定期進行安全隱患檢查，核對庫存數(shù)量；要嚴格實驗操作規(guī)程，落實危化品使用過程中的安全防護、指導監(jiān)督、清點核對。
（六）加強校舍設(shè)施安全管理工作
定期對校舍、圍墻、廁所等場地及設(shè)施進行安全檢查和檢驗，加強對臺風、暴雨、洪澇、泥石流等自然災(zāi)害的預警工作，密切關(guān)注校舍安全，及時做好相關(guān)防護措施；發(fā)現(xiàn)存在安全隱患要立即停止使用，并及時維修或者更換，學校無力解決或無法排除的重大安全隱患，要及時向上級教育主管部門、鄉(xiāng)村和其他相關(guān)部門報告。
（七）加強防范擁擠踩踏宣傳教育管理工作
學生在校期間要確保教室前后門都能隨時打開，便于緊急情況及時疏散。教學樓走廊特別是樓梯間要配足配齊消防及應(yīng)急照明設(shè)施，定期進行檢查，并在顯要位置規(guī)范張貼張掛安全警示語和警示標志，防止陰雨天樓道黑暗造成擁擠。要加強疏散秩序管理，明確疏散路線，合理安排學生下課和放學時的疏散順序，安排專人在樓梯口等關(guān)鍵部位值守，確保對學生上下課的無縫隙管理，及時疏導擁擠人群。
（八）加強集體活動安全管理工作
要加強大型集體活動及社會實踐活動安全管理，嚴格執(zhí)行學校師生校外活動申請審批制度和堅持安全、就近原則；學校在組織春秋游、運動會、參觀考察和社會實踐等外出集體活動時，要嚴密組織、精心安排，將安全管理落實到活動各個環(huán)節(jié)，嚴防交通事故、擁擠踩踏、食物中毒、意外傷害、野炊引發(fā)火災(zāi)等各類學生傷亡事故發(fā)生，確保學生集體活動安全。要建立學生體質(zhì)健康檔案，完善衛(wèi)生保健措施，限制特異體質(zhì)、患有心臟病等疾病的學生參加劇烈運動。
（九）加強未成年人保護管理工作
要深入貫徹落實《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》和《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，切實做好未成年人保護工作。進一步提高未成年人思想道德建設(shè)實效，全面建設(shè)學校、社區(qū)、家庭“三結(jié)合”的未成年人德育教育網(wǎng)絡(luò)；進一步強化未成年人的安全保護，根據(jù)未成年人的年齡層次、心理特點和接受能力，采取由淺入深，由易到難，由低到高的教育方法，加強對未成年人的安全教育；進一步加大法制宣傳力度，以開展“法律進學?！焙汀扒嗌倌昃S權(quán)崗”等活動為載體，廣泛開展青少年法制教育和安全自護教育，提高未成人學生守法、護法和維權(quán)意識；進一步抓好未成年人特殊群體的保護工作，建立關(guān)愛留守兒童的長效機制，切實關(guān)愛農(nóng)民工子女。
四、深化宣傳教育，有效提高安全意識
（一）實施公共安全教育課程。
要按照《xx省教育廳關(guān)于利用“xx省學校安全教育平臺”開展公共安全課程的通知》要求，積極開展公共安全教育，努力培養(yǎng)學生的安全意識和自我保護能力。落實公共安全教育地方課程和課時（每學年不少于12課時），每學期開學第一周和放寒暑假前一周必須安排一節(jié)安全教育課，做到課時、教師、教學資源“三落實”，努力通過課堂教學增強學生的安全意識和防范能力。
（二）強化校園宣傳陣地作用。
各校要加大安全宣傳教育經(jīng)費投入，開辟安全宣傳陣地，開展校園安全文化創(chuàng)建活動，通過學校廣播站、宣傳標語、板報、專欄、手抄報、校園網(wǎng)等途徑，采取靈活多樣的方式，開展內(nèi)容豐富的安全文化活動，努力營造濃厚安全文化氛圍。
（三）開展主題宣傳教育活動。
充分利用“全國中小學生安全教育日”、“福建省安全教育周”、“5.12防震減災(zāi)宣傳周”、“安全生產(chǎn)月”、“6.26國際禁毒日”、“11.9消防日”、“12.2全國交通安全日”和“12.4國家憲法日”等活動載體，認真謀劃，精心組織，廣泛深入開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題安全宣傳教育，組織各項安全應(yīng)急疏散演練活動，努力營造良好的輿論氛圍，切實提高廣大師生的安全意識、應(yīng)急避險逃生技能和自救互救能力。
（四）加強安全知識教育培訓。
積極組織相關(guān)人員參加由市教育局和相關(guān)部門舉辦的各項培訓活動，實行骨干培訓與全員培訓相結(jié)合、集中培訓與校本培訓相結(jié)合、專項培訓與日常學習相結(jié)合，不斷提高學校校長、安全管理干部及特殊崗位人員的安全管理工作水平。
（五）重視發(fā)揮法制副校長的作用。
充分發(fā)揮學校法制副校長的“傳幫扶”作用，積極創(chuàng)造條件，定期邀請法制副校長到校指導和開設(shè)專題講座，對學生進行法制、消防、治安防范方面的教育，協(xié)助學校加強內(nèi)部安全防范工作和組織開展周邊秩序整治等。
（六）做好對學生家長的宣傳工作。
充分發(fā)揮家長學校、家長委員會的作用，建立健全學校、家長和學生共同參與的安全防范工作機制，加強與家長的溝通交流，提高家長的安全意識和責任意識，讓家長了解有關(guān)學校安全工作的法律法規(guī)，了解學校規(guī)章制度及學校安全責任區(qū)間，敦促家長切實履行監(jiān)護人的職責，配合學校共同做好學生的安全教育與防范工作。
年度工作計劃報告范文篇3
20xx年法律援助工作將圍繞“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”的目標，著力提高管理能力和服務(wù)能力，進一步擴大法律援助的社會影響力，更好地發(fā)揮法律援助在服務(wù)構(gòu)建社會主義和諧社會中的職能作用，在20xx年的基礎(chǔ)上再上新臺階：
一、提高法律援助案件的質(zhì)量。進一步提高法律援助案件的質(zhì)量，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，把法律援助工作做細做實，盡心盡力為受援人服務(wù)。
二、加強對法律援助的宣傳。充分利用《法律學堂》、法制廣場、社區(qū)宣傳欄等現(xiàn)有的宣傳陣地，加大宣傳力度，提高法律援助在群眾中的知曉率。
三、繼續(xù)做好援調(diào)對接工作。在已有的工作基礎(chǔ)上，進一步做好援調(diào)對接工作，加大對困難群體的援助力度。進一步加強與民政、綜治等相關(guān)部門的協(xié)作配合，建立聯(lián)動機制，本著為困難群眾排憂解難的原則，不斷加大法律援助的工作力度，提高法律援助的工作效率。
四、加強法律援助接待管理、案件指派管理、案件質(zhì)量管理等，對案件辦理實施“先協(xié)調(diào)后訴訟”的運作方式。
五、擴大援助范圍。在原有標準的基礎(chǔ)上，適當放寬法律援助經(jīng)濟標準，確實讓困難群體能夠得到及時的援助。
六、在保證質(zhì)量的前提下，提高法律援助的數(shù)量。
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年度工作計劃報告范文篇4
吉他協(xié)會是一個藝術(shù)類的學生團體，主張豐富大家的課余生活，為吉他愛好者提供好的交流平臺。過去的一年，我們協(xié)會在學院團委和社團部的監(jiān)督支持下、在各協(xié)會的大力幫助下，還有我們吉他協(xié)會的全體成員努力下，取得了不錯的成績，吉他協(xié)會本學期并沒氣餒，努力進取。在此基礎(chǔ)上，我協(xié)會將再接再厲，這學期將會開展更多的活動豐富我院學子的課外生活，本著為建院學子服務(wù)的原則將我協(xié)會建設(shè)成一個更大規(guī)模更出色的協(xié)會。
吉他是深受我們青年朋友喜愛的樂器，在校園里更是同學們的寵兒，吉他協(xié)會便是在這種情況下孕育而生的。自成立以來，協(xié)會志在通過吉他等各種樂器的教學與交流，豐富同學們的課余生活，達到共同學習、共同提高吉他技巧，陶治同學們的藝術(shù)情操，增進同學們的友誼,為有音樂才華的同學展現(xiàn)自我提供一個平臺為目的。一直以來，憑借豐富多彩的活動以及高質(zhì)量的服務(wù)受到廣大師生的好評與喜愛。以下就是我協(xié)會這學期的工作計劃：
一、社團招新
1.召開招新籌備會，分配各個部門工作；
2.印制招新宣傳單及繪制、張貼宣傳海報
3.參加社團部組織的招新咨詢會，并進行初步報名；
4.召開招新大會，正式招納新會員并填寫會員表格，向新會員介紹社團基本情況、活動及會員權(quán)利義務(wù)并向新會員收取了相應(yīng)的會費。
二、吉他教學
每周兩次的吉他培訓班和鼓班是吉他協(xié)會培養(yǎng)吉他愛好者的主要途徑。音樂是吉他協(xié)會的靈魂，我們要給吉他協(xié)會的“新血液”注入吉他靈魂。而關(guān)于協(xié)會人員流失的問題，我們會多開展內(nèi)部聯(lián)誼活動增強吉他協(xié)會成員之間的交流，加強協(xié)會凝聚力，盡量減少協(xié)會的人員流失，同時也豐富協(xié)會成員的協(xié)會生活，我們要建設(shè)一個真正的大家庭。本課程旨在培訓無基礎(chǔ)的新會員，使他們從基本不具備吉他知識到具備初級吉他水平，同時幫助老學員提高吉他演奏技能。
三、交流
積極開展協(xié)會培訓班和內(nèi)部聯(lián)誼活動，增強吉他協(xié)會實力和協(xié)會凝聚力。也多點組織內(nèi)部人員開展一些小活動或者玩一下小游戲，這有利于增進大家的感情。
四、培訓干事
加強協(xié)會臨時干事的培訓，培養(yǎng)成為有一定能力的干事，管理協(xié)會大小事務(wù)，共同努力將協(xié)會辦成一流協(xié)會。
五、協(xié)會的發(fā)展
加大協(xié)會宣傳力度，完善協(xié)會信息交流平臺的建設(shè)，擴大協(xié)會影響力。學院的宣傳渠道有海報、傳單、廣播、mv、網(wǎng)站等等，我們要做的就是全面的更新吉他協(xié)會信息，讓學院學子真正的了解吉他協(xié)會。每一次活動都會進行充分的宣傳準備工作，盡可能的讓大家知道我們的社團活動動向。每次活動結(jié)束后，我們都會上傳到校內(nèi)網(wǎng)站或是投稿校通訊社，讓大家了解活動的經(jīng)過和結(jié)果。
五、舉辦吉他協(xié)會品牌活動“歌唱大賽”晚會與”周年慶”晚會
本協(xié)會將在舉辦我們協(xié)會的品牌活動，“吉他周年慶”晚會與“歌唱大賽”晚會。今年的晚會將會在沿襲往年晚會優(yōu)點的基礎(chǔ)上用不同的方式演繹，屆時，將會帶給大家不一樣的驚喜。
社團是同學們自己的家園，是校園文化的中心，是同學們真正鍛煉自己和展示自己的舞臺，是最富有創(chuàng)造力和生命力的組織，希望我們的社團能得到讓所以同學們都欣賞！吉他協(xié)會將始終為學校貢獻力量，同時，也會致力于校園文化的發(fā)展，將吉他藝術(shù)傳揚下去，相信今后吉他協(xié)會在院團委和社團聯(lián)合會的領(lǐng)導與管理之下會越辦越好。
年度工作計劃報告范文篇5
新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下計劃：
1、終端培訓
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓。
2、收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫。
3、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案。
4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見。
5、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
6、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔心自己在做無用功，浪費公司資源；
2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；
3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流。
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！
