書寫一份完整的述職報告能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到我們的工作情況，述職報告是領(lǐng)導(dǎo)對我們能力評議的重要文件，下面是范文社小編為您分享的樓管轉(zhuǎn)正述職報告模板6篇，感謝您的參閱。
樓管轉(zhuǎn)正述職報告篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我是xxx，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我到公司上班的機會，于xxxx年 x月x日正式入職。根據(jù)工作需要，現(xiàn)擔(dān)任軟件部gis崗位一職。從入職到現(xiàn)在有一個月了，經(jīng)過這段時間的鍛煉磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作有了一定的了解，個人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這一個月來的工作歷程，總結(jié)如下。
一、工作總結(jié)
下面是我自進(jìn)入公司以來的各項工作總結(jié)：
2.掌握地圖服務(wù)發(fā)布、切圖的一般方法和win20xx如何安裝
iis；
3.從全國地圖中提取甘肅省各類地圖信息，將相應(yīng)的tab格式數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為shp格式，之后進(jìn)行數(shù)據(jù)配圖并發(fā)布地圖服務(wù)；
4.對鄭州現(xiàn)狀圖進(jìn)行切圖，并在平臺上測試切片，發(fā)現(xiàn)問題，暫未解決；
5.下載工作需要影像圖資源，下載有xx省分辨率為121m、60.5m的影像，xx省分辨率為19.1米、79.5米、7.9米、4.8米、3.9
米和xx市分辨率為3.9米、1.9米、0.9米影像數(shù)據(jù)；
6.掃描“xx鐵路局概況圖”，對圖上的相關(guān)鐵路信息進(jìn)行矢量化，將矢量化的各項數(shù)據(jù)進(jìn)行坐標(biāo)校正并發(fā)布地圖服務(wù)；
7.對鐵路專題電子地圖進(jìn)行切圖測試，后因服務(wù)器系統(tǒng)問題暫停；
8.對xx國土局現(xiàn)狀和規(guī)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換，由mapgis格式轉(zhuǎn)為arcgis格式，并對轉(zhuǎn)換后的數(shù)據(jù)進(jìn)行坐標(biāo)校正、配圖和服務(wù)發(fā)布。
二、工作經(jīng)驗教訓(xùn)和不足
根據(jù)工作需要，我有時需要外出進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，期間遇到了一些問題，比如某些工作需要特定的軟件環(huán)境才能實現(xiàn)，而外出單位并沒有該軟件或者環(huán)境不適合此軟件運行，就需要把數(shù)據(jù)拷貝回公司進(jìn)行處理，然后再回饋給相應(yīng)單位，這樣就比較耗時耗力，且存在一定的風(fēng)險。
結(jié)合期間幾次外出，我總結(jié)了一下幾點：
1.外出前與前往單位負(fù)責(zé)人提前聯(lián)系，確保到時能與相關(guān)人員接洽，以免做無用功；
2.外出必須自帶u盤，u盤中需存儲一些常用軟件，必要時可以隨時取用；如果公司有允許且有必要，申請帶裝備齊全的筆記本外出；
3.收到數(shù)據(jù)時應(yīng)先進(jìn)行檢查，查看數(shù)據(jù)是否是所需的，數(shù)據(jù)格式是否損壞，數(shù)據(jù)是否齊全，并詢問客戶有其他數(shù)據(jù)要求，留下客戶聯(lián)系方式，然后再進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，處理前應(yīng)備份原始數(shù)據(jù)，按時按質(zhì)按量完成工作，最后將成果展示給客戶，必要時根據(jù)客戶需要進(jìn)行修改。當(dāng)然，從工作中也體現(xiàn)了我的一些不足，主要是數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后與平臺系統(tǒng)對接，這其中有測試檢查工作，需要編程方面的知識經(jīng)驗，這個方面比較欠缺，下一步，我要加強學(xué)習(xí)，來彌補這個不足。
三、工作計劃
經(jīng)過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)部門在數(shù)據(jù)地圖管理方面有些欠缺，我準(zhǔn)備從這方面著手進(jìn)行，建立數(shù)據(jù)地圖管理目錄，規(guī)范數(shù)據(jù)地圖存儲方式，總結(jié)數(shù)據(jù)地圖處理方法文檔，為部門或新進(jìn)員工提供方便，能方便快速的融入工作。
過去的一個月非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在以后的工作中我會揚長避短，不斷努力學(xué)習(xí)，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中，積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量，創(chuàng)造更多的價值。以上是我對自己申請轉(zhuǎn)正的述職報告，
希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處給予指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。
望領(lǐng)導(dǎo)予以審批
謝謝！
樓管轉(zhuǎn)正述職報告篇2
本人（xxx）自20xx年4月19日進(jìn)入公司任職，至今已有3個多月的時間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫忙下，在公司各部門支持和同仁的配合下，我們團(tuán)結(jié)一心、踏實工作，順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作；并時時跟進(jìn)目前正在開展各項工作任務(wù)。在此期間，得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng)，使我對于公司融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化都有了必須的了解和認(rèn)識，并在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴，在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到自我的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高；其次，在團(tuán)隊協(xié)作本事方面仍然有很大的提升空間。今后，期望有機會在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我的全面工作本事。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工，并將本人這3個多月來的工作、學(xué)習(xí)等方面情景向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：
一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事
自到公司工作以來，本人能夠嚴(yán)格要求自我，遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁，搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)
根據(jù)目前的工作職責(zé)，主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作，針對目前接觸的項目我完成了以下工作：
1、根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經(jīng)過到重慶實地了解情景，對未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項目進(jìn)行了問題梳理并提出整改提議，經(jīng)過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項目整改，使項目有了整體的改觀，得到了業(yè)主對xx物業(yè)公司的肯定和認(rèn)可！
3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中，經(jīng)過多次與客戶的有效溝通，了解客戶所需并對各項工作耐心講解，最終得到了甲方公司的認(rèn)可。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下經(jīng)過團(tuán)隊合作完成了三次投標(biāo)工作。經(jīng)過參與投標(biāo)工作，從中學(xué)到了很多實用的知識，并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗，以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望
經(jīng)過3個多月工作，我不僅僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識，我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每一天看到公司的快速發(fā)展，本人因為能是其中的一份子而感到十分的驕傲和自豪，所以也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里找到歸屬感，實現(xiàn)自我的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自我的人生價值，愿與均豪公司一同成長！
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想抱負(fù)的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，和同仁們一齊為均豪公司創(chuàng)造價值，同均豪公司一齊展望完美的未來！
樓管轉(zhuǎn)正述職報告篇3
各位同仁大家好！
我自今年xxxx年3月份到公司上班，此刻已有xxxx月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的用心配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每一天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作；同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送，使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，個性是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司，用心為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)狀況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不貼合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能用心配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的狀況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能用心給予配合和支持，任勞任怨，個性是在有身體不便的狀況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們這天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團(tuán)結(jié)，用心為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。三是期望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
樓管轉(zhuǎn)正述職報告篇4
尊敬的新能源商會領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年7月10日加入全國工商聯(lián)新能源商會擔(dān)任信息調(diào)研部助理研究員、試用期三個月。踏著緊張而歡快的工作節(jié)奏、我已走過三個月?；仡欉@三個月來的點滴、我驚奇得發(fā)現(xiàn)我的工作能力有了更進(jìn)一步的提高、現(xiàn)在將試用期的工作總結(jié)如下：
我在信息調(diào)研部負(fù)責(zé)協(xié)助本部門主任處理部門的日常工作、具體的講可以分為以下五部分：
一、負(fù)責(zé)編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發(fā)送。 在商會各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下、 《中華新能源周刊》版式日臻完善、內(nèi)容日漸豐富、贏得讀者的一致好評、同時也為周刊爭取到更多的讀者。
二、建立企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫、新聞媒體信息庫等。 新能源商會剛成立不久、有大量的基礎(chǔ)工作要做、基本信息庫的建立和維護(hù)也常為我日常工作的一部分。
三、研究國內(nèi)外新能源產(chǎn)業(yè)政策、發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢等。 信息研究是我們部門的主要職責(zé)、研究新能源行業(yè)的信息是我們的核心工 作、研究的方式主要是研究網(wǎng)頁信息及書面資料、輔助以外出調(diào)研。此舉 取得了豐碩的成果、《中華新能源周刊》及《20xx中國新能源產(chǎn)業(yè)報告》上部分信息已經(jīng)為我們原創(chuàng)知識。
四、參與新能源產(chǎn)業(yè)投資基金籌備工作、負(fù)責(zé)協(xié)會聯(lián)絡(luò)后勤服務(wù)工作。
五、商會局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)安全及日常的維護(hù)。
三個月的時間使我順利從一個應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殕T、三個月的時間使 我由新能源行業(yè)的門外漢轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻莆招履茉葱袠I(yè)基本知識并且能就新能源行業(yè)的發(fā)展發(fā)表自主觀點的助理研究人員?；仡欉@三個月的工作生活、我能順利的完成以上所述轉(zhuǎn)變、是各位領(lǐng)導(dǎo)各位前輩及同事熱心指點和幫助的結(jié)果、 也是我積極進(jìn)取的結(jié)果。這份工作對我來說是一個全新的開始、也是一個全新的挑戰(zhàn)。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程、我是積極的做、但還是走了些彎路、 我取得的點滴進(jìn)步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強、英語水平的提高等等也是我努力的方向。對于今后的工作、我有能力、有信心做的更好。
樓管轉(zhuǎn)正述職報告篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
首先，非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，我感到無比的榮幸。
我于20xx年*月* 日來到公司進(jìn)行實習(xí)工作，現(xiàn)如今六個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情、細(xì)心且有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈；性格開朗，樂于
與他人溝通和交流，具有良好的團(tuán)隊意識；責(zé)任感強，確保完成本職工作，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，主動向同事學(xué)習(xí)，并利用下班時間充電，提高自身綜合素質(zhì)。
近六個月來，我曾在以下部門和崗位實習(xí)和學(xué)習(xí)，并不斷成長：
（一）客戶服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗（一周）
協(xié)助同事做好場內(nèi)客戶的維護(hù)工作：（1）盡己所能解決客戶所提出的要求，如交易軟件問題、室內(nèi)空調(diào)、報紙派發(fā)等；（2）不懂或能力之外的記錄下來，如飲水機、抽風(fēng)機問題、客戶申請座位等，向同事請教；（3）在實習(xí)結(jié)束時，將自己觀察到的問題形成文檔交給主管。
（二）交易部——柜員（兩周）
了解交易部工作流程：1）協(xié)同事做開戶準(zhǔn)備工作，如發(fā)放資料、指導(dǎo)客戶填寫資料等；2）客戶資料歸檔和核對；3）向同事請教和學(xué)習(xí)客戶可能遇到的問題。
（三）客戶服務(wù)部——投資顧問團(tuán)隊
1。協(xié)助同事做好短信服務(wù)：按行業(yè)和主題進(jìn)行客戶分組、每日編輯上市公司異動信息、編輯研究所個股和行業(yè)研究報告，負(fù)責(zé)每日推薦短信的追蹤等；
2。接聽客戶電話，為場外客戶提供服務(wù)和支持；
3。配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債強制收回權(quán)證到期等的短信和電話提醒；
4。協(xié)助部門做好刊物資料的搜集和編輯工作，為其他投資顧問做好支持工作；
5?，F(xiàn)場客戶的引導(dǎo)和服務(wù)。
（四）20xx屆新員工培訓(xùn)（一周）
在為期一周的新員工培訓(xùn)中，我的收獲和感受簡言之有以下幾點：1）了解公司總部各部門的構(gòu)架和業(yè)務(wù)等基本概況，加深對券商認(rèn)知，為公司近年的發(fā)展而深感驕傲和自豪；2）在活動中，與同事建立友誼，切實增強團(tuán)隊意識，明確對自身崗位的定位；3）時間管理和情緒管理等課程的學(xué)習(xí)將幫助本人有效實現(xiàn)今后工作中的自我管理和約束，有助于我們順利實現(xiàn)從學(xué)生向職場新人的角色變換。
通過六個月的學(xué)習(xí)和工作，在和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下，我受益匪淺：
在客服部基礎(chǔ)客服崗的實習(xí)，我發(fā)揮了自己善于與人溝通的長處，在與客戶的交流中，初步了解公司客戶的類型和不同需求，使自己能夠在日后的工作中及時甄別客戶類型，并有針對性的提供服務(wù)；
通過在交易部的實習(xí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項基本業(yè)務(wù)的操作流程，提高了自己辦理基本業(yè)務(wù)的熟練程度，使自己能夠及時準(zhǔn)確的回答客戶在辦理基本業(yè)務(wù)中遇到的問題；
在投資顧問的學(xué)習(xí)和工作，明確了投資顧問的工作定位和發(fā)展方向，每天在按時完成日常工作的情況下，積極向部門經(jīng)理和周圍同事學(xué)習(xí)，使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高，爭取早日將自己的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力，為投資顧問團(tuán)隊的成功運作做出自己的貢獻(xiàn)。 當(dāng)然，我也存在不少不足之處：1）與客戶的溝通技巧需要進(jìn)一步的提高；2）對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺，特別社會技術(shù)分析方面的專業(yè)能力有待提高。 綜合看來，我認(rèn)為自己選擇是一個正確的選擇，原因如下：1）為金融行業(yè)第一線，可以近距離接觸客戶，發(fā)揮自己所長；2）的領(lǐng)導(dǎo)具有長遠(yuǎn)的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領(lǐng)導(dǎo)魅力和人格魅力；3）投資顧問團(tuán)隊可以為我們年輕人提供一個年輕的、活躍的、具有無與倫比的發(fā)展前景的、充滿挑戰(zhàn)性且富有魅力的成長平臺。
為了更好地利用這個平臺，更快地成長，
我認(rèn)為自己今后努力的方向是：從基礎(chǔ)工作做起，踏實勤奮，提高專業(yè)素養(yǎng)，提高分析能力，爭取年底可以實現(xiàn)獨立工作，為客戶和公司創(chuàng)造價值。具體而言，在業(yè)務(wù)上要做到：1）行情全方位跟蹤、研究大勢；2）實時跟蹤行業(yè)、公司的發(fā)展及動向；3）按時完成交易日記和周記，提高投資決策能力。此外，還要加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事及客戶的溝通與交流，明白公司所需，了解客戶的需求，與同事一起進(jìn)步，與公司共同成長。
最后，我相信，在全體員工的共同努力下，我們的業(yè)績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌。在今后的工作中，作為投資顧問團(tuán)隊的一員，我將更加努力上進(jìn)，實現(xiàn)自我，創(chuàng)造價值，貢獻(xiàn)社會。因此，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正，讓我成為中的一名正式員工。謝謝！
此致
敬禮
申請人：
時 間：
樓管轉(zhuǎn)正述職報告篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
試用期的時間就要過去了，今天有幸在此為大家做述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和今后的工作計劃。
一、主要工作
1、人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著xx各個部門，從縱向來看也將xx的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對xx各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家！
2、人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在xx負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有：xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、xx內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
3、隨著xx行業(yè)的競爭日趨激烈，xx行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是?？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在xx的經(jīng)營過程中爭取主動。
4、在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
5、出任xx主管以來，在工作當(dāng)中得到了xx主管與xx主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當(dāng)中。
二、今后的工作目標(biāo)
1、我們將致力于維護(hù)xx賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當(dāng)中。
2、樹立以客戶為中心的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個員工都能在工作當(dāng)中實現(xiàn)想客戶所想，及顧客所需。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
3、一線運營主管在xx必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營主管的自我要求！
敬禮！
