調(diào)查報告是對特定主題或事件進行系統(tǒng)性研究后所形成的詳盡記錄和總結(jié)，調(diào)查報告應(yīng)注重文字表達的清晰和流暢，避免模糊、含糊不清的陳述，范文社小編今天就為您帶來了茶市場調(diào)查報告模板5篇，相信一定會對你有所幫助。
茶市場調(diào)查報告篇1
xx市擁有常住人口1200多萬，流動人口總數(shù)達到600萬左右。其中流動人口不僅有來自內(nèi)地各省份地區(qū)的各類經(jīng)商和務(wù)工者，更有為數(shù)眾多的國外及港澳臺地區(qū)的經(jīng)濟、文化和政治等方面的往來人士。這些往來的國外及港澳臺地區(qū)的消費群體不僅帶動了xx與海外的經(jīng)濟信息文化等方面的交流，同時也帶動了xx地區(qū)的葡萄酒消費市場的飛速發(fā)展，在越來越多的商務(wù)洽談會議活動中，葡萄酒漸成主流的酒類飲品。
20xx年廣東省的葡萄酒市場消費總量約20億元，其中xx市的葡萄酒的消費容量達到了近10億。在近10億的市場容量中，高檔葡萄酒市場幾乎全被進口葡萄酒所占據(jù)，國內(nèi)的葡萄酒產(chǎn)品更多的則是在80元以下的中低檔市場中以大流通的方式成為主流。
市場狀況分析
由于xx及廣東省都不適合葡萄種植，所以就沒有地產(chǎn)葡萄酒了。xx市場中的葡萄酒產(chǎn)品主要有四種，一是純進口的國外原產(chǎn)地葡萄酒；二是進口國外的葡萄酒原汁在國內(nèi)灌裝的國外品牌；三是國內(nèi)其他地區(qū)的葡萄酒產(chǎn)品，除了長城系列、王朝系列、張裕系列三大主流品牌之外，還有新天、威龍、白洋河、賀蘭山、錦繡莊園、金裝長城等二、三線品牌以及諸多的和主流品牌近似的擦邊球產(chǎn)品。此外，這里更是包括了幾乎全國所有葡萄酒產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品，如煙臺、昌黎、新疆等地區(qū)的品牌；四是廣東省本地的商家在上述各產(chǎn)區(qū)生產(chǎn)的貼牌產(chǎn)品。
在市場份額中，國產(chǎn)品牌與進口品牌比例相近。而在國產(chǎn)品牌中，長城品牌因體系中成員眾多，如中糧長城、華夏長城、煙臺長城等，在市場中占據(jù)了相對較高的市場份額。
此外，張裕、長城、王朝依靠多年市場培育形成的品牌知名度和美譽度使其成為廣東市場的強勢品牌。目前，進口葡萄酒還難以與國產(chǎn)知名品牌在量上相抗衡，一個重要的原因就是進口葡萄酒大多產(chǎn)自國外酒莊，規(guī)模和產(chǎn)量有限，很難大力度進行品牌宣傳，更多依靠口碑等小眾傳播。這就造成了眾多消費者面對幾十、上百個國外葡萄酒品牌，不知道依據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)進行選擇。
另外，中高檔葡萄酒品牌已成主流消費。除了國外的純進口品牌外，國內(nèi)的年份酒也受到最大限度的追捧，被認(rèn)為是選擇紅酒的首要參考因素，如華夏葡園a區(qū)、張裕?卡斯特酒莊等高端產(chǎn)品正在受到更多國內(nèi)消費者青睞。
各類商超和b、c類及以下的餐飲店、煙酒專賣店等是各類國產(chǎn)葡萄酒的主要銷售渠道，而四星級以上的`酒店、酒吧和夜總會迪廳、a類餐飲店、進口葡萄酒酒莊（專賣店）、俱樂部等則是進口葡萄酒的主要銷售渠道。
消費人群
由于經(jīng)濟發(fā)展及現(xiàn)代文化環(huán)境的影響，葡萄酒影響力主要集中在以高薪水、高知識、高品位為代表的都市白領(lǐng)一族，如對外貿(mào)易、創(chuàng)意等人群，并成為主要的消費力量，尤其是在中高端葡萄酒和進口葡萄酒方面成為了主力。
另外，由于長期普及的作用，越來越多的普通消費者包括本地的中老年人在日常生活中也開始消費葡萄酒，產(chǎn)品主要是以價格在25－50元之間的國產(chǎn)葡萄酒為主。
在進口葡萄酒方面，各個國家都競相在xx市進行著頻繁且頗具規(guī)模的品酒、推廣活動，而這些品酒會的參加者，一般都為相關(guān)國家的使館工作人員、政府工作人員、特殊經(jīng)銷商或消費者、酒類協(xié)會以及一些專業(yè)媒體人士等，他們的宣傳更加側(cè)重國家及產(chǎn)地文化，而不急于招商銷售，其看重的是未來中國的潛在市場。
目前，他們多采取小規(guī)模推廣，選擇社會中各行業(yè)的領(lǐng)袖級人物作為文化推廣和銷售目標(biāo)。
銷售推廣方式
國產(chǎn)葡萄酒品牌因為缺乏正宗特色的葡萄酒文化的品牌支撐，在市場推廣上沿襲了傳統(tǒng)白酒的市場做法，如區(qū)域招商、進店買店促銷等，現(xiàn)在幾乎xx市所有的大型商超的紅酒貨架前都有一些品牌的促銷人員，這也是國產(chǎn)葡萄酒在中低端市場打價格戰(zhàn)的市場表現(xiàn)之一。采用此類促銷方式的多是新的中小品牌，而如長城、王朝、張裕等三大品牌則依靠在終端的特色專柜堆頭的品牌形象及免費品嘗試飲等聯(lián)合促銷。
而進口葡萄酒，除了如駿德酒業(yè)等的專賣店形象，其余大多數(shù)進口葡萄酒則是以俱樂部會員制式定期開展品酒會等公關(guān)活動，借助葡萄酒文化的溝通作用，成為xx白領(lǐng)一族溝通的一道風(fēng)景，也成為了會員們之間一種增值人脈關(guān)系的商務(wù)活動。
上述對于xx葡萄酒市場的概要分析，主要是對目前市場銷售中渠道模式和市場格局的分析，面對這樣一個區(qū)域市場、一個城市，葡萄酒企業(yè)應(yīng)依據(jù)企業(yè)的資源及品牌特性的不同，選擇更宜于企業(yè)操作的渠道模式。
茶市場調(diào)查報告篇2
1996年中國正式實行大學(xué)生擴招以來，大學(xué)生數(shù)量現(xiàn)在已經(jīng)激增至20xx萬。20xx萬，等于四分之一個德國總?cè)丝?、三分之一個英國總?cè)丝?，同時根據(jù)國家統(tǒng)計局針對北京、上海、廣州、成都、西安等城市的抽樣調(diào)查顯示：全國大學(xué)生年消費總額超過800億,并且他們的消費還在逐年增加。這些在市場經(jīng)濟環(huán)境下成長起來的大學(xué)生，不但創(chuàng)造了巨大的消費市場、深刻地影響了家庭消費，而且在消費理念上也以強勁之勢滲透到社會各個階層。不難預(yù)測的是，當(dāng)他們踏上社會之后，他們對商業(yè)的影響將更為深遠。中國大學(xué)生群體潛在的市場價值、對于其他人群的影響力和其獨特性，完全值得企業(yè)和研究機構(gòu)將其作為一個獨特的細分市場來專門研究和重視。他們追求個性，對人生有著自己獨特的看法和概念；他們倡導(dǎo)新潮，對生活充滿了期待與好奇；他們充滿活力，對周圍的事物有著強烈的關(guān)注；他們有著高于一般同齡人的敏銳和視野；他們的消費行為、特點和方式，將左右和引領(lǐng)整個社會青年的趨向。在當(dāng)前的消費市場中，大學(xué)生作為一個消費群體越來越受到市場的關(guān)注。大學(xué)生是消費“新生代”的說法也逐漸被社會認(rèn)可，越來越多的大型企業(yè)已將培養(yǎng)新一代忠實消費者的計劃提升到企業(yè)長遠發(fā)展的一個重要位置。大學(xué)生消費情況分析：消費實力分析：據(jù)調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生具有較強的消費能力；每學(xué)期的平均收入為4919元，每學(xué)期的平均支出為4819元；經(jīng)常性負(fù)債消費的大學(xué)生比例超過10%。消費產(chǎn)品分析：擁有手機60%；擁有個人電腦27%；擁有pda20%；擁有mp312%；擁有數(shù)碼相機7%。消費方式：攀比消費，主要表現(xiàn)在瀟灑消費（旅游、戀愛）；昂貴消費，手機、電腦；曖昧消費，聚會、請客；個性消費，名牌服飾、化妝品等。消費特點：個性、攀比、時尚、超前。消費行為：大學(xué)生作為消費者的表現(xiàn)還很不成熟，同學(xué)間的消費建議和購買鼓勵對他們都會產(chǎn)生很大的決策影響。而且作為年輕的新人類，他們的購物攀比心理也很突出。
受眾分析：1．大學(xué)生呈現(xiàn)出與中國新富群體相近的消費特征。
2．隨著消費中攀比心態(tài)的升溫，大學(xué)生消費群體亦出現(xiàn)割據(jù)局面：奢侈型學(xué)生，出手隨便闊綽，喜歡購買名牌，請客買單；自給型學(xué)生，不定期購買中檔服裝，部分有一定能力的購買中檔手機；貧困學(xué)生，非常節(jié)儉，但攀比之風(fēng)又使這個群體容易心理失衡，于是頻頻向家人索要“補貼”。
3．大學(xué)生已經(jīng)具有明顯的品牌偏好，調(diào)查顯示：首位是，喜歡購買具有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品，占有率57.7%；其次是，單純追求流行、時髦與新奇的東西，占有率30.4%。
大學(xué)生群體的獨特性：1．依附與獨立并存大學(xué)生作為無固定收入的群體，無論是必要的學(xué)費和生活費，還是奢侈的休閑娛樂消費，在很大程度上都依賴與家庭的經(jīng)濟支持；但同時，他們又具有強烈的獨立意向和傾向，并在行動中有所展示?，F(xiàn)代大學(xué)生并不認(rèn)為花父母的錢是天經(jīng)地義的，相當(dāng)多的大學(xué)生都在自籌收入，例如做兼職、做家教等。
2．個性與歸屬同在作為年輕人，大學(xué)生追求個性的釋放，他們希望自己成為有獨特風(fēng)格的人，也喜歡有獨特風(fēng)格的產(chǎn)品與品牌。但是這種獨特是群體的獨特。大學(xué)生每天都和同學(xué)、朋友進行密切的接觸，他們具有高度的一致性。他們希望并主動與群體保持一致，并以這種一致獲得群體的認(rèn)可。他們的空間很小，他們的選擇很簡單，他們的愛好很集中。芙蓉姐姐等事件中我們可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們?nèi)后w生活的方式和現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)以及通訊設(shè)備，使得任何一個小小的火種都可能在大學(xué)生中迅速引爆流行。
3．穩(wěn)定與沖突相依大學(xué)生群體具有青春激情和文化理性兩種特性，他們對于周圍的事情有著強烈的關(guān)注，尊重社會美德，關(guān)注公益事業(yè)，他們追求和接受浪漫、新奇、文化和挑戰(zhàn)，他們是自信獨立卻又重視評價，跟隨時尚卻又獨特保守，富有理智卻又沖動行事，不乏功利卻又愿意付出的一個群體。與那些未進入大學(xué)校園的同齡人相比，與那些大學(xué)畢業(yè)進入職場的前輩相比，大學(xué)生兼具了兩個群體的部分特質(zhì)。這種特性讓企業(yè)可以獲得兩個“半個市場”，而營銷專家可以通過觀察、解讀大學(xué)生的行為達到進一步理解其他市場群體的脈絡(luò)。
4．儲蓄與預(yù)支共處大學(xué)生群體作為一個細分市場，其實這個群體內(nèi)部又有很大的差異性。有相對富裕的學(xué)生，他們不僅能滿足自己的日常學(xué)習(xí)生活的需要，甚至還能有可觀的積蓄。同時也有一部分學(xué)生，他們需要經(jīng)常性借款來完成學(xué)業(yè)。除以上所述以外，不少研究大學(xué)生的營銷專家和企業(yè)實戰(zhàn)派都不約而同地指出，根據(jù)入學(xué)年限的不同，大學(xué)生群體生活態(tài)度、消費習(xí)慣都大不一樣。“以前我們以為三年是一代人，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)一年級新生和二年級的想法都完全不一樣?！敝Z基亞中國區(qū)市場總監(jiān)馮耀康先生如實說。大學(xué)生的現(xiàn)實消費力和潛在消費價值中國市場與媒體研究（cmms）在中國近幾年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國社會目前最富有的階層占總?cè)丝诘?0--30%，在這個群體中，擁有大學(xué)及以上學(xué)歷的人群占到約40%，而這一群體在大眾總體中只占到10%。另外，從cmms近兩年的數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)，這個群體在富裕階層中也在快速成長，這意味著未來的富裕階層是更多有著高學(xué)歷、高文化特質(zhì)的人群，大學(xué)生群體無疑就是未來的實力階層。通過對比與大學(xué)生同齡的已就業(yè)人群（cmms）、大學(xué)生（cus21）和新富人群（h3）三個群體的科技產(chǎn)品消費發(fā)現(xiàn)：雖然和新富相比，大學(xué)生在目前的消費能力還存在較大的差距，但其科技產(chǎn)品消費水平超過了同齡已就業(yè)人群；從預(yù)購水平看，數(shù)碼相機、筆記本電腦、mp3、手機等產(chǎn)品的未來一年預(yù)購傾向上大學(xué)生明顯高于同齡人群體，并且也高于新富群體。這意味著，在大學(xué)生的消費需求或者可支配收入進一步增加的情況下，他們將變成這些高端消費品的重要購買者。同樣大學(xué)生作為運動一族，他們在過去一年購買過的運動產(chǎn)品的比例也高于其他兩個群體。從品牌觀來考察發(fā)現(xiàn)，隨著年齡增長，新富群體嘗試新品牌的意愿在逐漸遞減。在新富的25--29歲人群中，22%的人愿意嘗試新品牌，而到了30--34歲人群，這一比例則劇減為12%。可以這樣預(yù)估：大學(xué)階段是未來高收入人群（大學(xué)生）品牌忠誠形成、固化的關(guān)鍵期，錯過這一時期，則意味著未來高端市場的競爭劣勢。在金融消費方面來看，目前80%以上的學(xué)生使用銀行卡，并有一部分擁有信用卡，隨著網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的進一步發(fā)達，大學(xué)生住群體已經(jīng)成為諸多銀行紛紛看好的消費市場。無論從實際消費，還是消費觀念來看，cus21的綜合分析研究都非常顯著的表明這樣一個事實：大學(xué)生群體在觀念意識、開放性和潛在商業(yè)價值方面更接近于職業(yè)群體，雖然其有限的經(jīng)濟能力更接近同齡人，但他們對信息和知識的獲取能力、對發(fā)展環(huán)境和社會問題的關(guān)注程度遠遠超過同齡人群體，這使得對大學(xué)生群體的研究成為評估“知識與文化如何持續(xù)影響消費觀念與能力”的最為有效參照物和載體。大學(xué)生表現(xiàn)出相對同齡人的“較高文化認(rèn)同、較高價值認(rèn)識、較高體驗認(rèn)知”將推動這個群體發(fā)展成為未來社會的精英群體和新富群體。企業(yè)在高校針對大學(xué)生進行品牌以及產(chǎn)品的推廣有兩個方面的意義：首先，大學(xué)生處于自主消費的初始階段，處于價值觀和品牌觀念形成的初級階段，在這個時期開展品牌的推廣活動，將對大學(xué)生在未來的長期消費中產(chǎn)生強大的引導(dǎo)性，同時不可忽視的一點，大學(xué)生所具有的相對較高學(xué)歷和綜合能力使得他們將成為未來的中產(chǎn)階級和極具消費能力的中堅力量；其次，通過諸多的市場調(diào)研，或者從市場容量估算來看，大學(xué)生在某些產(chǎn)品上（比如it數(shù)碼、快速消費品、考試培訓(xùn)、圖書音像等）具有巨大的現(xiàn)實消費需求。因此，企業(yè)既可以從這塊市場上獲得實際的利益，同時更可以培養(yǎng)高價值的潛在客戶，或者可以這樣說，企業(yè)在校園開展品牌的宣傳和推廣，近期可以影響甚至改變大學(xué)生的消費行為，遠期可以長遠改變大學(xué)生的消費觀念，意義十分重要。備注：cmms（中國市場與媒體研究）：研究對象為中國3個城市15--64歲城鎮(zhèn)居民，共70000樣本。h3（中國新富市場與媒體研究）：研究對象為中國18個城市18--45歲新富人群。cus21（中國大學(xué)生消費與生活形態(tài)研究）：研究對象為中國34個城市126所高校的在校大學(xué)生。
茶市場調(diào)查報告篇3
隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展，人類對自身的健康日益關(guān)注。90年代以來，全球居民的健康消費逐年攀升，對營養(yǎng)保健品的需求十分旺盛。在按國際標(biāo)準(zhǔn)劃分的15類國際化產(chǎn)業(yè)中，醫(yī)藥保健是世界貿(mào)易增長最快的五個行業(yè)之一，保健食品的銷售額每年以13%的速度增長。而從20世紀(jì)80年代起步的中國保健品行業(yè)，在短短十幾年時間里，已經(jīng)迅速發(fā)展成為一個獨特的產(chǎn)業(yè)。保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，主要原因是人民生活水平明顯提高；其次，人民生活方式的改變，是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機；多層次的社會生活需要，為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。中國保健食品產(chǎn)業(yè)盡管10年前規(guī)模很小，經(jīng)過多年快速發(fā)展，已經(jīng)逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰(zhàn)，但是，中國保健食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景是光明的。在市場需求、技術(shù)進步和管理更新的推動下，中國保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。未來發(fā)展將呈現(xiàn)消費者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。
目前市場上的保健品大體可以分為保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等； 保健食品按功能分為：人體機理調(diào)節(jié)型、延年益壽型、減肥型、輔助治療型、其他營養(yǎng)型等。
對于保健品市場而言，早在20xx年就已突破500億元，成為新世紀(jì)中國工業(yè)的八大新興增長點之一。眾目前保健品市場總體情況看，名牌保健品的市場占有率穩(wěn)步上升。國內(nèi)市場中不到20%的品種占據(jù)了50%的市場份額。這說明知名品牌在市場中的地位逐漸確立，是保健品市場走向成熟的標(biāo)志。
保健品市場的潛力是巨大的，預(yù)計20xx年將達1000億元，隨著城鄉(xiāng)居民的生活基本達到小康水平，保健品將成為不可逆轉(zhuǎn)的健康消費新潮流。
目前中國共有保健品企業(yè)3000多家，年產(chǎn)值500多億元。其中投資總額在1億元以上的大型企業(yè)只占1.45%，投資總額在5000萬元—1億元的中型企業(yè)占38%，投資不足10萬元的作坊式企業(yè)占12.5%。這表明，中國保健品生產(chǎn)企業(yè)中，中小企業(yè)占絕大多數(shù)，成規(guī)模的企業(yè)仍舊較少。
一、中國保健品行業(yè)比起前幾年雖有了突飛猛進的發(fā)展，但產(chǎn)業(yè)上確存在著諸多問題：
a、虛假、夸大宣傳造成消費者對保健品信任度降低；
b、低水平功能重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，在衛(wèi)生部批準(zhǔn)的22項保健功能中，具有免疫調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞3項功能的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的2/3；
c、管理法規(guī)不完善。
d、假冒偽劣保健品泛濫；其中，宣傳問題成為影響中國保健品行業(yè)發(fā)展的最大障礙。
綜合分析，保健品行業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)新的趨勢：
a、需求進一步發(fā)展、擴大；
b、注重品牌定位和形象構(gòu)建；
c、著重于保健知識和品牌宣傳；
d、流通渠道更加暢通，營銷模式推陳出新；
e、應(yīng)用新資源、新技術(shù)和方便型包裝成為主流；
f、功能更加多樣化，單品種保健品的功能趨向?qū)Ｒ唬?/p>
g、總體價格下降；
h、個性化需求與服務(wù)，親情化售后服務(wù)將成為亮點；
i、農(nóng)村將成為進一步競爭的重點市場。
產(chǎn)品市場狀況：
從上述宏觀分析中我們可以得知，中國保健品目前總銷售額已超過500億元，而且正呈上揚之勢，預(yù)計20xx年可達1000億元。
漁夫堡營銷環(huán)境swot分析。
a、優(yōu)勢：市場同類產(chǎn)品競爭具有廠家的優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢；
b、劣勢：入市較晚，亟待形成獨特營銷和服務(wù)模式；
c、機會：擁有良好的客戶資源和回款模式。
總體而言，漁夫堡的市場環(huán)境是比較理想的，急需有經(jīng)驗的員工來完成產(chǎn)品的銷售。
二、消費者分析
消費者的總體態(tài)勢。
a、雖然國民的保健意識有所提高，但就目前而言，漁夫堡類產(chǎn)品尚未樹立起某種特有的品牌形象。
b、目前消費者消費此類產(chǎn)品主要是受廣告等影響，抱著試一試的心態(tài)或新鮮感產(chǎn)生消費，真正意義上的固定消費者并不多，消費習(xí)慣還沒形成，消費心理不成熟。
c、目前市場消費者以家庭自用為出發(fā)點的保健食品月均支出水平均值為154.6元，而預(yù)計用于保健食品支出水平均值為155元，消費支出水平變化不大。全國人均保健食品占有量約為38元/人，消費水平相對較低，預(yù)計未來將有一定幅度提升。
目標(biāo)消費者分析：
a、潛在市場區(qū)域：相對而言，漁夫堡潛在市場非常巨大，因為目前目標(biāo)市場還沒有同類產(chǎn)品有較好的市場表現(xiàn)，基本上處于同一起跑線。
b、目標(biāo)消費者預(yù)測分析：經(jīng)過局部調(diào)查及保健品市場反映數(shù)據(jù)分析可初步將漁夫堡目標(biāo)消費者群體基本上定位為12歲以上的人群，月收入800元以上的居民，男性占55%，女性占45%，其中包括：家庭服用（家庭成員購買）、學(xué)生服用（由家長購買）、上班族服用（自己購買）。
c、目標(biāo)消費者目前尚未形成購買習(xí)慣，也沒有真正為了購買早餐營養(yǎng)補充品而選擇的產(chǎn)品，新的購買計劃尚未形成，需要進行引導(dǎo)才可能購買，公司改變消費者購買的突破點應(yīng)以員工的專業(yè)知識和服務(wù)換來產(chǎn)品的銷量。在推廣初期，目標(biāo)消費者一般較能接受的促銷方式為免費試用、買贈活動和專家咨詢等。
d、產(chǎn)品功能與消費者需求：依據(jù)全國保健品市場調(diào)研數(shù)據(jù)得出下表結(jié)論，其中，漁夫堡功能訴求中“調(diào)節(jié)免疫/抗疲勞/延緩衰老/`心腦健康和女性使用的產(chǎn)品較多?！?/p>
e、目標(biāo)消費者購買動機：漁夫堡定位主要是自已食用、家庭消費和學(xué)生市場，表2依據(jù)全國保健食品調(diào)研數(shù)據(jù)，所列及的各項均可作為消費者的選擇漁夫堡的理由。
f、影響消費者購買保健食品的因素：
假冒產(chǎn)品太多夸大宣傳價格太高品種太多無法選擇根本不相信產(chǎn)品功能其他。
g、購買保健食品時考慮的主要因素：
功能效果有名品牌價格適中朋友推薦別人送的廣告影響購買方便有優(yōu)惠條件習(xí)慣購買售貨員介紹包裝吸引人單位發(fā)的其它。
h、消費者認(rèn)知保健食品的'主要途徑：
電視廣告報紙廣告終端pop家人朋友介紹醫(yī)生介紹電臺廣告汽車廣告路牌燈箱。
i、消費者購買地點：
超市、自選商場和藥店是消費者購買保健食品的主要地點，也是保健食品較為集中的地區(qū)，醫(yī)院則是消費者最少購買的地方（均不到5%）。這表明，無論對于生產(chǎn)廠商還是消費者來說，對保健食品的定位均介乎于食品和藥品之間。相對而言，超市的購買傾向率達到65%。我們在隨機抽查的12位消費者中，均沒有購買過漁夫堡，在了解了漁夫堡產(chǎn)品的功能以后，購買意向最強烈的同樣是超市（8人），只有4人選擇超市或藥店購買。
消費者分析總結(jié)：
通過上述漁夫堡主要針對消費群體分布和消費各項指數(shù)分析可總結(jié)得出：漁夫堡可以說是一種全民保健食品，但主要還是針對家庭、學(xué)生、職業(yè)消費三種主要類型；另外漁夫堡可大膽地設(shè)想為“無淡季保健品”。
公司面臨的市場機會是：保健品市場基本沒有規(guī)范化，本類產(chǎn)品具有擁有很濃厚的客戶資源可供開發(fā)，可以大力加于引導(dǎo)，但潛在的威脅卻是市場狀況不明朗，存在一定風(fēng)險系數(shù)。
為了能將公司的利益最大化，綜上所述建議公司：
1、廣招有銷售經(jīng)驗的員工，做好員工的崗前培訓(xùn)，企業(yè)采取營銷模式，首先要考慮是否與現(xiàn)有人員狀況相配套，也就是說，現(xiàn)有人員能不能做得了營銷模式中規(guī)劃的策略。當(dāng)現(xiàn)有的營銷人員不能適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新的營銷模式時，就要考慮選人和用人了，關(guān)鍵是要聘用有良好的職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠，有經(jīng)營管理經(jīng)驗和能力。選對了人以后，企業(yè)要為人才搭建良好的工作平臺，建立完善的授權(quán)和監(jiān)督機制，督導(dǎo)職業(yè)經(jīng)理人按照計劃執(zhí)行預(yù)想的營銷模式
2、充分利用自己的客戶優(yōu)勢做好客戶資料的普查活動，要結(jié)合我們的免費健康檢查活動這一模式中的各個環(huán)節(jié)進行深度挖掘，使健康檢查活動的戰(zhàn)果迅速擴大，成為營銷宣傳的主線，將健康檢查活動分為踩點、預(yù)熱、檢查、拜訪、復(fù)查和推銷6個階段?，F(xiàn)場執(zhí)行過程中，又將檢查分為排隊→登記→儀器檢測→解讀→產(chǎn)品和公司介紹→現(xiàn)場售藥5個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)均有相當(dāng)細致的要求。其中在講解過程中它要求操作人員在恐嚇過程中要掌握3、2、1原則。
1）三分三定：三分即將人分為老、中、青或胖、矮、瘦三部分；三定即一般來說，老年人都有動脈硬化，中年人矮的是血粘度高、血流緩慢，又矮又瘦是供血不足、血管變形、記憶為減退。
2）二個引導(dǎo)：即引導(dǎo)患者陳述癥狀，引導(dǎo)患者介紹治療情況。
3）一控制：即有效控制說話表情與語氣，要“有驚有咋，有喜有憂”，要把握好客戶的心理變化。
3、做好產(chǎn)品的宣傳工作，宣傳即營銷，啟動市場就是宣傳、宣傳、再宣傳，多種形式宣傳、宣傳無處不在。宣傳要結(jié)合“一大方針、十大原則”的方式進行，主要以普遍宣傳為主、重點宣傳為輔，普遍宣傳與重點宣傳相結(jié)合；觀念、機理、療效宣傳為主，形象宣傳為輔；以報紙、電視的科技生活欄目為主，以廣告欄目為輔；跟蹤調(diào)查病例、培養(yǎng)典型病例；廣播宣傳與專家講座宣傳相結(jié)合；科普宣傳與免費檢查宣傳相結(jié)合；終端宣傳中“硬終端”與“軟終端相結(jié)合”，利用各種機會來宣傳；宣傳的可信性、可讀性與宣傳的到位率相結(jié)合；以治療宣傳為主，同時預(yù)防宣傳與保健宣傳相結(jié)合。
4、做好培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員員的培訓(xùn)和管理是這種模式主要的日常工作，堅持對業(yè)務(wù)員進行崗前培訓(xùn)、周例會、半月例會或月度例會的培訓(xùn)工作，并不斷改進培訓(xùn)方式，提高促銷員的競爭力和對公司的向心力。對于促銷員的培訓(xùn)工作，一定要從實際出發(fā)，過多的理論性培訓(xùn)對于促銷隊伍的整體素質(zhì)提高是無任何意義的，很多公司的促銷員培訓(xùn)都很理論，并不適合促銷員的崗位技能提高。促銷員是一種比較基層的崗位，而且涉崗人員的素質(zhì)及學(xué)習(xí)理解能力很低，很難將過于理論的培訓(xùn)內(nèi)容消化、理解，并運用到實踐工作中去。所以，對于促銷員隊伍的培訓(xùn)工作，我們應(yīng)該將理論與實踐結(jié)合，真正的培訓(xùn)是解決她們?nèi)粘９ぷ髦械碾y題、難點。
5、做好售后工作，以爭取換來更多的客戶資源，做好老客戶的回訪工作，及時的先老客戶溝通服用產(chǎn)品后的意見，創(chuàng)建會員積分制度，定期組織會員開展一些聚會，在聚會期間開展老客戶轉(zhuǎn)介紹活動。
茶市場調(diào)查報告篇4
引??
近幾年，在經(jīng)濟全球化和市場經(jīng)濟水平的迅速提高下，我國企業(yè)所面臨的市場營銷環(huán)境將更加復(fù)雜，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，在這種環(huán)境下，市場營銷教育一定要緊跟時代發(fā)展的步伐，為企業(yè)培養(yǎng)出大批的市場營銷人才，在學(xué)習(xí)和實踐市場營銷過程中，不僅要讓學(xué)生掌握相關(guān)的專業(yè)知識，還要更加注重培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷實踐能力。
1市場營銷教育中存在的問題
1.1教學(xué)模式較單??
隨著我國教育體制的改革和發(fā)展，各個院校都開始積極響應(yīng)號召對教學(xué)模式進行改革。目前，絕大多數(shù)的學(xué)校已開始把多媒體教學(xué)引入到課堂教學(xué)中，既豐富了課堂內(nèi)容，又增添了許多教學(xué)知識，使課堂教學(xué)更加生動形象。不過現(xiàn)階段，大部分的學(xué)校在面對市場營銷這門學(xué)科時，專業(yè)教師的教學(xué)模式仍然以傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)為主，教學(xué)方法十分單一，教師在課堂中照教材內(nèi)容進行宣講，羅列出市場營銷專業(yè)的教學(xué)重點提綱，而學(xué)生則處于被動接受的狀態(tài)，完全與教師沒有任何的交流和互動。即使在硬件設(shè)施較好的學(xué)校中，教師在市場營銷教學(xué)過程中運用了較為先進的教學(xué)方式，但是卻沒有將先進教學(xué)方式的作用真正地發(fā)揮出來，只是形式上使用先進的教學(xué)方式而已，比如在使用多媒體技術(shù)時只是代替?zhèn)鹘y(tǒng)黑板的作用而已，雖然在課堂教學(xué)中會應(yīng)用與市場營銷有關(guān)的案例，但也僅僅是為了活躍課堂氣氛。這樣單一化的教學(xué)模式，很難使市場營銷教學(xué)達到理想的效果，甚至?xí)o市場營銷的教學(xué)質(zhì)量帶來嚴(yán)重影響。
1.2忽略了對學(xué)生能力的培養(yǎng)
市場營銷創(chuàng)新水平的高低與市場營銷的職業(yè)能力水平息息相關(guān)。不過現(xiàn)階段絕大多數(shù)的學(xué)校在進行市場營銷教學(xué)中，教師受傳統(tǒng)教學(xué)觀念和教學(xué)模式的影響較深，在市場營銷課堂教學(xué)期間只是一味地對學(xué)生進行理論知識的灌輸，卻忽略了培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷能力，特別是對學(xué)生市場營銷創(chuàng)新能力的培養(yǎng)沒有得到應(yīng)有的重視。學(xué)生在走進社會參加工作后，就會深刻地體會到，在市場經(jīng)濟運行的大環(huán)境下，雖然能夠掌握豐富的市場營銷理論知識，卻不能在實踐中得到很好的運用。
2市場營銷教育中學(xué)生能力的培養(yǎng)路徑
要想培養(yǎng)出優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)技能型人才，在市場營銷專業(yè)的教學(xué)過程中教師就必須要重視對學(xué)生能力的培養(yǎng)。一名優(yōu)秀、合格的營銷人員一定要在理論知識、綜合素質(zhì)和實踐能力上具備一定的修養(yǎng)。
2.1培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力
對于市場營銷教學(xué)來說，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力是其發(fā)展的主要方向。當(dāng)今社會更多的需要市場營銷實戰(zhàn)型人才，學(xué)習(xí)市場營銷教材的理論知識固然重要，但是實踐能力的培養(yǎng)卻是鞏固理論知識的必要途徑，學(xué)生在課堂教學(xué)中所學(xué)習(xí)的理論知識一定要通過實踐活動才能夠得以鞏固和運用，這樣才能夠達到市場營銷專業(yè)的實際教學(xué)效果。
市場營銷教學(xué)需要學(xué)生全面、系統(tǒng)地掌握該學(xué)科的理論知識，并且能夠把這些理論知識很好的應(yīng)用到實踐活動中，為企業(yè)解決市場營銷中所出現(xiàn)的一系列問題。教師在實際教學(xué)過程中，需不斷訓(xùn)練學(xué)生的基本技能，讓學(xué)生在面對日益激烈的市場環(huán)境下，根據(jù)企業(yè)所面臨的實際問題進行分析、思考，這樣可以鍛煉并培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和解決問題的能力。比如，教師可利用課下時間，組織學(xué)生進行市場營銷教學(xué)實踐。把當(dāng)前熱點問題和學(xué)生感興趣的商品結(jié)合在一起，讓學(xué)生進行大膽嘗試，對商品進行設(shè)計、包裝，并在校園內(nèi)或者社會上對該商品進行銷售。在這樣的實踐嘗試過程中，可以提高學(xué)生的銷售水平和語言表達能力，從而調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷的積極性。
2.2培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)
一名優(yōu)秀的市場營銷人員通常都具有獨到的見解，并具備不依賴、不人云亦云的特點。因此，教師在實際教學(xué)期間就要不斷培養(yǎng)學(xué)生的獨立性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生具有和別人不一樣的思維方法，能夠進行大膽創(chuàng)新和改革。另外，教師還要在教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維性，讓學(xué)生可以在學(xué)習(xí)期間具有廣闊的胸懷和認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。
2.3培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力
在當(dāng)前激烈的市場競爭和高效率的工作機制下，市場營銷人員不但要有良好的語言表達能力，還要具備優(yōu)秀的溝通能力。為了讓學(xué)生在校期間可以提高自己的溝通能力，教師在市場營銷教學(xué)中，要重點培養(yǎng)學(xué)生和客戶、和競爭對手、和同事之間的溝通能力，讓學(xué)生學(xué)會怎樣推銷并展示自己，鼓勵學(xué)生敢想敢說敢參與，讓學(xué)生能夠真正意識到溝通的重要性。
溝通能力在市場營銷中主要體現(xiàn)在三個方面：（1）傾聽能力。就是要了解客戶所表達的含義和需求。（2）表達能力。要讓客戶明白自己所表達的意思。（3）設(shè)計能力。就是通過對產(chǎn)品的設(shè)計達到客戶的實際需求。學(xué)生在市場營銷課堂中和教師與學(xué)生之間的溝通是很有必要的，教師要讓學(xué)生學(xué)會怎樣在社會中處理人際關(guān)系，并學(xué)會怎樣欣賞他人和贊賞他人，這樣學(xué)生的溝通能力才能得到進一步提高。比如，在市場營銷課堂教學(xué)中，教師可以組織角色扮演的活動，讓學(xué)生扮演產(chǎn)品的銷售者和消費者，并為學(xué)生設(shè)置多重障礙。讓學(xué)生通過實踐學(xué)會傾聽并感受客戶的實際需要，再運用自己對產(chǎn)品的設(shè)計最終達到客戶對產(chǎn)品的需要，另外在溝通過程中還要用各種贊賞的語言來說服客戶，最終完成交易。在此期間，教師要鼓勵學(xué)生積極地參與到提問和討論中，這樣不但提高了學(xué)生的溝通能力，還能在一定程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
3結(jié)語
總而言之，教師在對學(xué)生進行市場營銷能力的培養(yǎng)中，要讓學(xué)生在教學(xué)實踐過程中不斷積累豐富的經(jīng)驗，增強人際溝通、待人處事等各個方面的能力和技能，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)積極性，并能夠在一定程度上提高學(xué)生的實踐能力，最終取得良好的教學(xué)效果。
茶市場調(diào)查報告篇5
?摘要】目的 了解社區(qū)護理人員的工作狀況，為衛(wèi)生機構(gòu)和政府部門改善當(dāng)今社區(qū)護士工作現(xiàn)狀，規(guī)范社區(qū)管理提供依據(jù)。方法 自行設(shè)計問卷，調(diào)查杭州江干區(qū)三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心87名在職護理人員。結(jié)果 50%左右的社區(qū)護理工作人員認(rèn)為在工作上存在壓力;24%認(rèn)為繼續(xù)學(xué)習(xí)的壓力超過工作上的壓力;64%認(rèn)為社區(qū)護士考評標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范;57%認(rèn)為工作人員太少;55%的護士認(rèn)為自己的知識和技術(shù)能力不足。結(jié)論 社區(qū)護士在自身素質(zhì)和工作環(huán)境方面有很多不完善的地方。社區(qū)管理者需針對滿意度低的項目進行改進以提高護士的工作滿意度，進而提升護理服務(wù)質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】 社區(qū) 護理人員 工作狀況
社區(qū)護理在社會醫(yī)療的發(fā)展中已越來越受到人們的重視，正成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展方向和重要內(nèi)容。因此，建設(shè)一支高滿意度的社區(qū)護理隊伍，對于保證社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、提高社區(qū)居民的滿意度、保證社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展起著重要作用。而護士的工作現(xiàn)狀及
其工作滿意度直接影響到護理服務(wù)質(zhì)量。
1 對象和方法
1.1 調(diào)查對象 對杭州江干區(qū)三個主要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(下沙醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、九堡醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和彭埠醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)的120余名在職護理人員中抽取100名進行調(diào)查。
1.2 調(diào)查方法 自設(shè)問卷，隨機抽取三個主要社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的在職護理人員，采用不記名方式發(fā)放問卷，共發(fā)放問卷100份，有效問卷87份，有效率為87%。
1.3 調(diào)查內(nèi)容 (1)護理人員基本情況;(2)工作壓力情況;(3)社區(qū)管理體系;(4)對自身的看法。
1.4 統(tǒng)計學(xué)處理 對獲得的資料進行描述性研究。
2 結(jié)果與分析
2.1 一般情況 接受調(diào)查的社區(qū)護理人員年齡最大47歲，最小19歲，平均27歲。護齡(包括臨床和社區(qū)護齡)5年以下的有41名，5～10年的有27名，11～20年的有15名，20年以上的有4名;而社區(qū)護齡2年以下的有39名，3～4年的有9名，5年以上的有26名。學(xué)歷和職稱分布見圖1，2。
2.2 基本工作情況 社區(qū)護士每天上班6～8 h的占絕大部分，超過10 h的占2%;完全不需要上夜班
的只有24%，其他人總是會被安排不同頻率的夜班工作。調(diào)查顯示，有90%的護理人員對工作表示滿意，23%的護理人員被頻繁
地要求去做非護理性的工作。在工資方面，月收入在1 000～2 000元之間的占41%，2 001～3 000元之間的占33%，3 001～4 000元之間的占3%，1 000元一下的占23%。由此可見，絕大多數(shù)社區(qū)護理人員的月收入處在中低水平。
2.3 護理人員的壓力情況 從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，近50%的社區(qū)護理工作人員認(rèn)為作為社區(qū)護士他們在工作上有一定壓力且酬薪與工作強度不符合。有34%的護理人員認(rèn)為他們的地位不如醫(yī)院護士，這在一定程度上增加了她們的心理壓力。從護理人員的一般情況看，本科學(xué)歷的只占到8%，社區(qū)對其護士的繼續(xù)教育也很重視，勢必增加了他們的壓力。24%的人認(rèn)為繼續(xù)學(xué)習(xí)的必要性和緊迫性給自己帶來的壓力最大。因此，提高自身學(xué)歷成為絕大多數(shù)社區(qū)護理人員繼續(xù)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
2.4 社區(qū)管理體系 根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知，有69%的護理人員認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院的儀器設(shè)備基本可以滿足平時的工作需求。有50%的護理人員認(rèn)為社區(qū)護理人員的匹配太少，且缺乏人才。60%的護理人員曾參加過社區(qū)提供的繼續(xù)教育，其中有23%認(rèn)為其提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的要求太高。83%社區(qū)有護士質(zhì)量考評系統(tǒng)，其中64%認(rèn)為考評標(biāo)準(zhǔn)不夠規(guī)范。絕大多數(shù)護理人員認(rèn)為其所在社區(qū)的管理制度不夠完善合理。但是從調(diào)查結(jié)果來看大部分護理人員都看好社區(qū)的發(fā)展方向。
2.5 護理人員對自身的看法 調(diào)查顯示，72%的護理人員認(rèn)為有開展社區(qū)護理的必要，社區(qū)護理可以治療一些常見病以及病情較輕的疾病，這樣不僅方便了患者，還可以緩解大醫(yī)院排長隊掛號的現(xiàn)象，并能向各上級醫(yī)院提供確切的信息，為患者的進一步治療提供更加詳細的資料。同時，社區(qū)護士也意識到了自己的不足之處，55%的護士認(rèn)為自己的知識和技能不足，95%的護士想提高自己的學(xué)歷。由于我國開展護理本科教育的時間較晚，現(xiàn)在大多數(shù)社區(qū)護士的學(xué)歷水平在大?；虼髮Ｒ韵?。護理事業(yè)的發(fā)展需要高學(xué)歷的護士，臨床護理的發(fā)展日新月異，護理人員應(yīng)該了解新興信息，掌握必備知識，在充實自己的同時為社區(qū)居民提供更加合理、科學(xué)、完善的服務(wù)。
從目前的情況來看，社區(qū)護士在自身素質(zhì)和工作環(huán)境方面有很多不完善的地方。但是隨著政府對社區(qū)護理的逐漸重視，不斷引進國外的社區(qū)醫(yī)療模式，發(fā)揮社區(qū)護理的重要性，國內(nèi)的社區(qū)護理必定會更上一個臺階。
【參考文獻】
1 王群.社區(qū)護士心態(tài)調(diào)查.護理研究，20xx，16(1):18-19.
2 郭全芳，孔媛，張云紅，等.社區(qū)護士工作應(yīng)激源與應(yīng)激反應(yīng)的研究.現(xiàn)代護理，20xx，13(25):2365-2366.
3 韓佳鳳，李曉惠.社區(qū)護士工作壓力源現(xiàn)狀分析及對策.中國護理管理，20xx，7(5):45-46.
