通過述職報告,我們可以向上級展示自己在工作中的學(xué)習(xí)和成長,提高他們對我們的信任和支持,進(jìn)行認(rèn)真的述職報告能夠讓我們更加清晰地了解自己的工作目標(biāo)和職業(yè)規(guī)劃,以下是范文社小編精心為您推薦的村工作人員述職報告6篇,供大家參考。
村工作人員述職報告篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位在座的居民朋友們:
大家好!
我負(fù)責(zé)社區(qū)的民政工作。回顧這一年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應(yīng)該做些什么,做了些什么,做好了什么?有了這些追問,使我的工作更有意義。為今后更好的工作,現(xiàn)將一年的工作做如下述職:希望能給予指教。
一、思想方面:
“德高為師,身正為范”,以德為首。在工作中,告誡自己,“愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),勤勤懇懇,出以公心。”才是社區(qū)工作者必備的道德風(fēng)尚。堅守高尚情操,知榮明恥,嚴(yán)于律己,以身作則。語言規(guī)范,舉止文明。關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,作風(fēng)正派。保持一顆平常心。有時及燥,不夠耐心。
二、工作方面:
經(jīng)過今年的復(fù)審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民,受助人口76人,每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補(bǔ)貼。12戶有殘疾人,2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標(biāo)2戶,降標(biāo)18戶。享受廉租房補(bǔ)貼的29戶,其中有3戶享受經(jīng)適房的補(bǔ)貼。其中有一戶做了實(shí)物配租。殘疾人26名(其中:肢體殘疾人有12人,智力殘疾人5人,視力殘疾3人,聽力殘疾人2人,精神殘4人)。新增4人?,F(xiàn)有22名老人領(lǐng)取70歲生活補(bǔ)助金,80歲老人10名領(lǐng)取生活補(bǔ)助金。死亡人口:6人?;鸹蔬_(dá)到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)平臺的錄入,我社區(qū)共錄入了:人在戶在:644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案,達(dá)141人,對志愿者個人概況、服務(wù)時間、項目,進(jìn)行了登記造冊。但沒達(dá)10%標(biāo)準(zhǔn)。
三、認(rèn)識方面
小區(qū)的民政工作,日常事務(wù)確實(shí)是相當(dāng)繁瑣,不同的層次、不同的家庭情況,需要做大量深入細(xì)致的調(diào)查工作,要走訪核實(shí)。對一些不了解、不理解民政有關(guān)的`政策、措施、條例的居民,還要做好解釋和引導(dǎo)工作。
一年來在民政工作中,我深感自己肩上的責(zé)任重大,即要對這一工作熱情盡心,又要對這一工作有奉獻(xiàn)精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續(xù)時,我社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
認(rèn)真做好低保管理工作,嚴(yán)格按照低保工作要求,及時了解困難居民生活狀況,將符合低保條件的困難居民納入低保范圍,做到應(yīng)保盡保,使困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶,嚴(yán)格按照“提出申請一入戶調(diào)查一評議討論一張榜公布”的程序辦理,有效地提高了透明度。
對低保邊緣戶,耐心做好解釋工作,講清政策,盡可能給予各類救助,逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員,基本上是弱勢群體,需要我們把工作的層面更貼近他們的需求,滿足他們的愿望,使他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們,通過各種途徑為這些居民群眾服務(wù),給他們帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
我居委會成員緊密團(tuán)結(jié),在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助,共同完成任務(wù)。在這里表示感謝。
回顧一年來的工作,有成績也有不足。寵辱不驚,閑看庭前花開花落;去留無意,漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結(jié)束語,為的是提醒自己,能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家,客觀的、真實(shí)的向大家匯報一年來我的工作情況,忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺,積累下一筆寶貴的財富。
謝謝大家!
村工作人員述職報告篇2
xx年,按照市綜治辦有關(guān)文件和安監(jiān)局黨委會議精神,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家關(guān)于加強(qiáng)社會治安綜合治理的決定和依法治國的思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會為目標(biāo),積極落實(shí)社會治安綜合治理工作的精神,繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,充分發(fā)揮社會治安綜合治理大平臺作用,使我們單位綜合治理工作取得良好成績,現(xiàn)自我小結(jié)如下:
一、努力提高,不斷學(xué)習(xí)深化綜治工作認(rèn)識
作為指揮中心業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,在思想上時刻保持高度重視綜合治理工作,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)理論素養(yǎng);通過學(xué)習(xí),我有扎實(shí)推進(jìn)單位綜合治理工作的堅定信心,自覺抵制和糾正各種不正之風(fēng),遵紀(jì)守法,廉潔奉公,培養(yǎng)良好的思想作風(fēng)和職業(yè)道德,樹立全心全意為人民服務(wù)的'意識,始終保持奮發(fā)向上和努力拼搏的精神風(fēng)貌。長久以來,我在政治理論水平、黨性修養(yǎng)、思想觀念、發(fā)揮先鋒模范作用等方面都取得了長足的進(jìn)步。
二、發(fā)揚(yáng)民主,以身作則為表率
為了使綜合治理工作有序開展,按照局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指示,我們單位成立了綜治工作監(jiān)督小組,由單位負(fù)責(zé)人任組長,我為副組長,全面管理綜治工作,并結(jié)合去年的綜治工作經(jīng)驗,對單位綜合治理管理制度進(jìn)行了完善。為了加強(qiáng)綜治工作力度,我們將綜合治理工作納入任期目標(biāo)和工作計劃,在單位上召開專題會議對綜治工作進(jìn)行周密部署和全面安排,明確了每個工作人員各自的工作職責(zé)和任務(wù),確保綜治工作管理和實(shí)施工作的到位。我在綜治工作中,認(rèn)真履行職責(zé),模范執(zhí)行政策,發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)真管好自己,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,正確處理做事和做人的關(guān)系,自覺接受群眾監(jiān)督,廉潔自律作表率。
三、充分履行職責(zé),扎實(shí)開展綜治工作
在今年的綜治工作開展中,我盡職盡責(zé),充分履行自己的職責(zé),認(rèn)真貫徹上級主管部門對綜治工作的指示和要求,結(jié)合實(shí)際,擬定綜合治理工作計劃、階段性工作方案和措施,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;同時建立和不斷完善綜治工作制度,組織監(jiān)督對綜合治理專項工作及措施的實(shí)施。
1、嚴(yán)格單位作風(fēng)建設(shè),做好內(nèi)務(wù)管理引導(dǎo)職工樹立正確的干部作風(fēng),實(shí)行嚴(yán)格的上下班制度,堅決糾正干部隊伍中的不良工作作風(fēng),提高工作效率,增強(qiáng)服務(wù)意識,強(qiáng)化工作質(zhì)量,完善內(nèi)部管理制度。
2、維護(hù)社會穩(wěn)定,建立安全生產(chǎn)防范措施為了防范企業(yè)安全事故的發(fā)生,維護(hù)社會穩(wěn)定,建立安全生產(chǎn)防范措施必不可少。為此,我們加大了應(yīng)急管理工作力度,進(jìn)一步加強(qiáng)高危行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的管理,規(guī)范應(yīng)急預(yù)案的編制、評審和備案工作,切實(shí)提高企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的質(zhì)量,發(fā)揮應(yīng)急預(yù)案在事故預(yù)防和應(yīng)急處置中的作用。到目前為止,我們正對全市9家高危行業(yè)企業(yè)進(jìn)行預(yù)案備案工作,其中6家危險化學(xué)品儲存和生產(chǎn)企業(yè),3家非煤礦山企業(yè),針對這些高危企業(yè)的綜合應(yīng)急預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案進(jìn)行評審和備案,爭取能有效防范企業(yè)重大事故的發(fā)生,最大限度減少人民生命和國家財產(chǎn)的損失。
3、準(zhǔn)確工作定位,創(chuàng)新工作機(jī)制準(zhǔn)確工作定位,講究方式方法,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅持安全與生產(chǎn)緊密結(jié)合,堅持實(shí)事求是,與時俱進(jìn),主動作為,不斷推出新的思路,新的舉措,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,努力使綜治工作更加適應(yīng)發(fā)展要求,加大制度保障力度,逐步建立和完善綜治工作各項行之有效的制度,推動綜治工作走向規(guī)范化的道路,為企業(yè)安全生產(chǎn)提供保障,為經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)快速發(fā)展提供安全服務(wù)。在今后的工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的職責(zé),努力抓好本單位的綜合治理工作,全力維護(hù)社會穩(wěn)定,力爭為全系統(tǒng)的綜治工作做出自己的一份貢獻(xiàn)。
村工作人員述職報告篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已到20xx年?;仡?0xx年,我本著“認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,勤勉敬業(yè)”的原則,較順利的完成了全年及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,我所做的這些工作離不財務(wù)科全體同仁的積極配合,離不開院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的支持,離不開同事們的幫助。借助這次機(jī)會一并表示最衷心的感謝,謝謝大家!現(xiàn)將我日常所做工作向各位代表簡要匯報如下:
一、財務(wù)會計核算方面
在會計核算方面,我們始終堅持會計為管理服務(wù)的基本原則,在做好國家法定財務(wù)會計核算內(nèi)容的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)院內(nèi)部管理的需要,增加了分部門、分項目管理核算的內(nèi)容,及時、準(zhǔn)確、完整地統(tǒng)計了學(xué)院年初制定的發(fā)展計劃的執(zhí)行情況,為學(xué)院管理決策提供了大量有用的會計統(tǒng)計信息。主要內(nèi)容有:
(一)精心設(shè)計會計核算體系,全面、真實(shí)、及時的提供財務(wù)會計信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
“凡事預(yù)則立”,20xx年學(xué)院全體財務(wù)人員為了能在做好日常財務(wù)會計核算工作的基礎(chǔ)上,最大限度的滿足學(xué)院管理的需要,為學(xué)院的管理提供有用的會計核算信息。我們?nèi)w財務(wù)人員全面總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)院的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),通過向上級有關(guān)主管部門請示、匯報,向有關(guān)專家咨詢、請教,財務(wù)專題會議討論、日常財務(wù)工作交流等多種形式、多種渠道對學(xué)院的會計核算體系進(jìn)行充分地論證,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設(shè)計學(xué)院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。根據(jù)學(xué)院年初管理的需要,我們利用電算化手段設(shè)置了xxxx多個部門,xxxx多個項目進(jìn)行分部門、分項目核算。雖然給日常的會計核算增添了大量的工作,但通過全體財務(wù)加班加點(diǎn)的工作,每月xx日按學(xué)院管理的需要及時、完整的將會計核算資料提交到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中,受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的好評。
(二)堅持自加壓力,克服工作中的種。種壓力與困難,在會計人員較少的情況下完成了日常會計工作辦理了大量的歷史遺留事項,取得了階段性的工作成績。
由于學(xué)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作一向比較薄弱,歷史遺留的未達(dá)賬項、未完工程項目的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務(wù)事宜、駕駛培訓(xùn)業(yè)務(wù)單獨(dú)核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務(wù)事宜等工作都比較多。特別是近年來由于學(xué)院開辟新的辦學(xué)途徑,學(xué)院采用新的核算體系,會計核算的內(nèi)容不斷調(diào)整,會計人員變動相對比較頻繁,學(xué)院會計人員相對較少等因素,學(xué)院財務(wù)工作的壓力日易增加。辦理大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比較緊的情況下利用加班加點(diǎn)的時間來完成,我們?nèi)w財務(wù)人員堅持自加壓力,克服工作中的種。種困難,從來不計較個人得失,使學(xué)院的財務(wù)工作取得了階段性的工作成績。
在這里我特別要感謝王巧云會計,她經(jīng)常是帶病堅持工作,從來沒有怨言。也要感謝許寧慧,她嫻熟的業(yè)務(wù)能力,熱情的服務(wù)為學(xué)院做了大量的財務(wù)基礎(chǔ)工作。感謝曾華斌,為我辦理了大量的日常會計管理工作。
二、財務(wù)會計監(jiān)督方面
在財務(wù)會計監(jiān)督方面,我們堅持依法做好日常會計監(jiān)督工作,依法辦理日常會計事項,做好日常的會計憑證事先與事后的復(fù)核工作,積極配合上級部門對學(xué)院的例行審計、檢查和專項審計工作。
(一)堅持做好日常會計監(jiān)督工作,確保學(xué)院財務(wù)工作真實(shí)、合法財務(wù)處全體人員堅持從細(xì)微處入手,嚴(yán)把財務(wù)工作的“進(jìn)口關(guān)”,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核。加強(qiáng)財務(wù)印章的管理和使用,定期進(jìn)行銀行資金的核對。確保學(xué)院資金的安全、完整。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的財務(wù)管理工作,采取專人負(fù)責(zé),日常工作中做好各種財政、稅務(wù)和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、注意事項等相關(guān)的事宜,及時核銷各種票據(jù)以確保學(xué)院的所有收入及時進(jìn)行賬務(wù)處理,堅持財務(wù)“收支兩條線”,積極協(xié)同總務(wù)處等部門嚴(yán)格實(shí)物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好學(xué)院的日常財務(wù)監(jiān)督工作。
(二)積極配合上級部門的例行審計與專項審計工作,客觀、公正的提供財務(wù)資料,實(shí)事求是的解釋相關(guān)財務(wù)事項
由于今年市交通局進(jìn)一步加強(qiáng)對下屬單位的監(jiān)督管理,統(tǒng)一委托會計師事務(wù)所對下屬單位進(jìn)行年度財務(wù)收支例行審計和銀行存款專項審計,加之學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整要進(jìn)行例行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。我們?nèi)w財務(wù)人員積極配合市局的審計、監(jiān)督工作,客觀、公正的提供財務(wù)基礎(chǔ)資料和其他相關(guān)資料,實(shí)事求是的解釋財務(wù)相關(guān)事項。通過審計監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)院的財務(wù)工作。
三、在日常財務(wù)管理方面
在日常的財務(wù)管理方面,我堅持學(xué)好用好政策,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀,竭盡全力多方籌措資金,全力為學(xué)院日常周轉(zhuǎn)與發(fā)展提供財務(wù)保障。
總結(jié)過去,我堅守學(xué)院的會計崗位,一切從學(xué)院的利益出發(fā),從審核每一筆會計憑證開始,盡心盡職從事學(xué)院的財務(wù)工作,取得了一些工作成績。在此,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,感謝學(xué)院其他部門的關(guān)心、支持與配合。展望未來,我將加倍努力工作,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從做好學(xué)院的財務(wù)基礎(chǔ)工作開始,全力做好學(xué)院的各項財務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂,做好領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)參謀。我的述職報告完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表評議。同時,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),各位代表在新的一年里工作順利,身體健康,生活愉快。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
村工作人員述職報告篇4
按照街道黨工委、辦事處的分工,本人分管綜治、司法、維穩(wěn)信訪、民防應(yīng)急等工作。xx年以來,在街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門和街道各社區(qū)、各科室的大力支持和密切配合下,按照工作職責(zé),本人盡心盡力,盡職盡責(zé),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),積極完成各項任務(wù),在自己分管工作方面作了努力,取得了一定成效,現(xiàn)將各項工作匯報如下:
一、真抓實(shí)干,著力抓好分管的各項工作
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的幫助及全體同志的共同努力下,重點(diǎn)做了以下幾項工作。
1、緊抓平安建設(shè),社會治安綜合治理有成效。一是推進(jìn)社會治安防控體系建設(shè)。在進(jìn)一步完善和擴(kuò)大小區(qū)技防的同時,狠抓社區(qū)治安防范,全面落實(shí)社區(qū)巡邏控制,努力把社區(qū)的刑事案件發(fā)案率控制在最低限度。成立街道專職治安巡邏隊,在夜間案件高發(fā)期10點(diǎn)至次日4點(diǎn)進(jìn)行動態(tài)巡邏。據(jù)統(tǒng)計,巡邏隊共抓獲盜竊犯罪2起3人。二是開展專項治理,凈化社會環(huán)境。針對校園存在安全隱患,組織校園安全大檢查,協(xié)調(diào)落實(shí)各項安全措施,督促各中小學(xué)、幼兒園建立健全日常安全管理制度;針對社區(qū)群眾深惡痛絕的游戲機(jī)賭博和傳銷問題,組織了專項治理,轄區(qū)共2家經(jīng)營戶在規(guī)定的時間內(nèi)均已撤離。三是警鐘長鳴,防邪工作常抓不懈。今年以來,街道社區(qū)共懸掛相關(guān)橫幅12條,發(fā)放宣傳資料5000余張,敏感時期安排街道社區(qū)實(shí)行不間斷的宣傳,在全街道營造了人人參與反邪教活動的良好氛圍。同時,建立了警示教育活動中心,保證有固定場所,有宣傳掛圖、書籍資料等,定期對外開放。由于宣傳工作到位,目前無新增人員,已轉(zhuǎn)化人員5人思想狀態(tài)良好,真正實(shí)現(xiàn)了“無邪教街道”。三是加強(qiáng)綜治隊伍建設(shè)。在區(qū)政法委特別是街道主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,調(diào)整充實(shí)了街道的綜治隊伍并建立健全了管理制度,加強(qiáng)建設(shè)考核制度、督查制度、獎勵制度,切實(shí)做到用制度來管理人、約束人、激勵人,增強(qiáng)了大家的責(zé)任感、危機(jī)感、榮譽(yù)感,大大提高了綜治隊伍的整體戰(zhàn)斗力。
2、努力化解各類矛盾,信訪案件穩(wěn)中有降。今年以來,共排查處理信訪維穩(wěn)隱患5件,民政保障3件,征地拆遷2件,社區(qū)管理1件,接待來訪10件35人,處理市長熱線63件。一是重視信訪維穩(wěn)隱患排查,力爭發(fā)現(xiàn)早,控制好,處理了。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理信訪問題制度。班子成員實(shí)行包案件、包查辦、包結(jié)案,保穩(wěn)定的“三包一保”責(zé)任制,把責(zé)任落實(shí)到人頭,把信訪問題解決在街道范圍內(nèi)。三是推行應(yīng)急值班制度。兩會期間以及國慶等假期和敏感時期,街道和各社區(qū)都由領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員值班,確保發(fā)生突發(fā)事件及時處置,穩(wěn)控得住、處置得好。
3、積極探索實(shí)踐,努力搞好司法工作。一是根據(jù)要求,積極對轄區(qū)法治工作進(jìn)行部署和落實(shí)。年初制定了街道依法治街方案,圓滿完成了xx普法的驗收工作,做到工作有部署安排,完成有總結(jié)報告。二是大力加強(qiáng)社區(qū)調(diào)解委員會規(guī)范化建設(shè)。先后為司法所和社區(qū)調(diào)解室制作了新的制度公示牌、調(diào)解席位牌,設(shè)置了專用庭式調(diào)解室,進(jìn)一步改善了調(diào)解工作的環(huán)境。今年以來共調(diào)解各類矛盾30起,充分發(fā)揮了人民調(diào)解的第一道防線的作用。三是整合資源,形成合力,確保安置幫教和社區(qū)矯正工作見成效。積極同街道相關(guān)部門溝通,對確實(shí)有困難的刑釋解教對象提供低保,確保他們正常進(jìn)入社會;協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位開展盡可能提供就業(yè)機(jī)會;依托派出所、幫教小組和矯正志愿者的力量,對矯正人員進(jìn)行重點(diǎn)掌控,對有心理障礙的矯正對象進(jìn)行疏導(dǎo)。
二、廉潔自律,務(wù)實(shí)工作,自覺執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定。
應(yīng)該說,到街道工作一年來,能夠同單位一班人團(tuán)結(jié)一致,密切配合,勤奮工作,立足崗位,恪盡職守,在工作中,本人能以身作則,嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律,嚴(yán)守黨的機(jī)密,不信謠,不傳謠。堅持民主集中制原則,維護(hù)大局,與時俱進(jìn),不斷開拓。按照責(zé)任分工,盡心盡力,認(rèn)真對待自己分管的各項工作,工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重下級,注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅持民主集中制,個人服從組織,重大問題集體研究,辦事不獨(dú)斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。自覺用《廉政準(zhǔn)則》要求自己,自覺抵制腐朽思想侵蝕。正確處理好個人與組織,家庭與工作的關(guān)系,不貪贓枉法,不徇私情。經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,針對具體工作中存在問題和困難,采取措施加以解決,把矛盾化解在基層,履行好自己的工作職責(zé)。
村工作人員述職報告篇5
20××年來,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計劃和方針政策,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,我就這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、銷售工作取得的成績
20××年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,擠占車輛銷售市場,我和我分管的奧迪 4s店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的%??備N售輛車,總銷售額萬元,回籠資金總計萬元。
二、認(rèn)真努力,積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司工作的重中之重,特別是在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷售經(jīng)理,要把公司對我的信任和重托具體實(shí)施到工作中, 為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾個方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
作為銷售經(jīng)理,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策 法規(guī)與銷售工作紀(jì)律,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會在心里,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗 敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
(二)抓好展廳管理,樹立品牌形象
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場所,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔、有序,我積極抓好 展示廳的管理工作:
1帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
2時刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備,以方便為 客戶提供更加精細(xì)的服務(wù),樹立公司的窗口形象;
3客戶來店時,值班銷售人員迎至展廳門外,主動微笑招呼客戶,幫助客戶打(拉)開展廳大門;
4銷售人員 隨身攜帶名片夾,適當(dāng)時機(jī)介紹自己,并遞上名片,請教客戶稱謂。
(三)抓好隊伍建設(shè),全力做好工作
要搞好車輛銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。
首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運(yùn),加快銷售工作發(fā)展。
其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)樹立信心,排除萬難
20××年汽車銷售市場競爭異常激烈,為爭取完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個銷售員作思想教育工作,要求每個銷售員以公司利益為 重,拋棄個人私心雜念,要樹立信心,堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,要想方設(shè)法,排除萬難,爭取完成全年目標(biāo)任務(wù),以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。
(五)制訂考核辦法,激勵先進(jìn)
為了鼓勵銷售員積極工作,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢,結(jié)合實(shí)際情況,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進(jìn)???核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),在車輛銷售工作上做出新成績,取得新成效。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,增強(qiáng)品牌影響力
我要求每個銷售員要樹立優(yōu)良服務(wù)意識,認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),首先態(tài)度要熱情大方,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶車輛 相關(guān)知識以及特點(diǎn),并向客戶發(fā)放公司宣傳冊,使越來越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,通過公司品牌的良好信譽(yù),以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為我公司 帶來更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益。同時積極收集客戶留檔率,試駕率,控制密采流程,客戶滿意度,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
我高度重視產(chǎn)品銷售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車銷售的后盾和保障。
一是抓客戶,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
我努力將服務(wù)做細(xì)、做精,提高客戶滿意度,減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失作為工作的重點(diǎn)。
1確定重點(diǎn)維護(hù)對象。建立客戶資料庫,利用自身資源 優(yōu)勢向客戶傳遞市場信息。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo),找出我們的忠誠客戶,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對象。
2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維 護(hù)工作。通過對流失客戶回訪及分析,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
3維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問大客戶,對特 定客戶進(jìn)行巡回訪問并贈送禮物,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動,或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會,并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。對于我們的忠誠客戶在公司舉辦 的各種活動時優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。
二是抓服務(wù),提高客戶的滿意度
健全售后服務(wù)體系,讓消費(fèi)者感受到專營店富有親和力的一面,增加專營店的信任度。從自身做起,積極主動地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中。“呵護(hù)由心開始,服務(wù)無微不至?!崩喂虡淞⒁钥蛻魹橹行牡暮诵睦砟睿龠M(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時,加強(qiáng)后勤服務(wù),合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材。
村工作人員述職報告篇6
20xx年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。出納工作6年來,我總免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),這也是對自己的一種鞭策吧。
財務(wù)部門是學(xué)校的關(guān)鍵部門之一,它對學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查。在這一年里我任勞任怨,和中心學(xué)校會計一起齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步,在區(qū)教育局、財政局組織的年度檢查中獲得93分。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧,不足之處懇請大家批評指正!
一、經(jīng)費(fèi)管理
作為學(xué)校的財務(wù)人員,深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫。我嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。面對每一筆開支,我都會細(xì)心地核對,以保障學(xué)校財務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利地完成了各項日常工作。一是做好文件規(guī)定的收費(fèi),事先公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)放收費(fèi)票據(jù),保障經(jīng)費(fèi)及時歸攏到位。二是與保險公司辦理好了對全體學(xué)生的校園責(zé)任險的投保工作。
二、其他工作
1、今年5月,迎接了省對我區(qū)的檢查工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好準(zhǔn)備,最后終于順利的通過了檢查。
2、根據(jù)上級撥付的款項,及時發(fā)放各項應(yīng)發(fā)經(jīng)費(fèi)和補(bǔ)貼。
3、認(rèn)真及時地收取各項經(jīng)費(fèi),保障經(jīng)費(fèi)按時到位。
4、及時上介各種款項到中心學(xué)校。
5、認(rèn)真完成上級各部門安排的各項統(tǒng)計。主要有:教育局布置的基礎(chǔ)教育年報和校舍、經(jīng)費(fèi)年報;統(tǒng)計局布置的勞動情況年報等。在填寫報表時,做到了數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確,上交報表及時,不拖沓,并且還備份存檔。
6、對帳務(wù)進(jìn)行認(rèn)真整理,迎接各項的檢查。
7、為了更好的勝任工作,還參加了各級組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三、不足及打算
1、財務(wù)專業(yè)知識還不高,需努力學(xué)習(xí)。
2、有時候存在懈怠現(xiàn)象,導(dǎo)致帳務(wù)處理不及時,以后需要改進(jìn)。
3、爭取安裝財務(wù)軟件,實(shí)現(xiàn)財務(wù)電算化,跟上時代發(fā)展的步伐,減輕帳務(wù)工作的負(fù)擔(dān)。