寫心得體會是我提高自我認知的重要手段,心得體會是一種對自己成長歷程的記錄和總結,它能夠讓我們更加清晰地認識到自己的成長軌跡,范文社小編今天就為您帶來了2024工作心得體會精選6篇,相信一定會對你有所幫助。
2024工作心得體會篇1
一學期的工作已經結束了,對照自己的《專業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃》內容以及 年度計劃,本人本著總結經驗彌補不足的思想對自己的個人專業(yè)發(fā)展做以總結:
一、在上級部門及本校組織的相關活動中,本人力求做到以提高自身素質為準繩,提升新課程教學理念為基準的思想,積極參加各級部門組織的培訓活動。
1、積極參加進修學校組織的信息技術教師專業(yè)知識培訓
2、參加了本學校組織師德培訓活動,在培訓活動中提升了自身能力,并得到了鍛煉和提高,促進了自身素質的不斷更新;
3、利用課余時間研究了教育教學刊物上發(fā)表的文章,吸取精華,積極參與教科研課題,使自己的教育科研水平有了相應的提高;
4、利用學校的現有資源積極開發(fā)校本課程,大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,使自己的教材開發(fā)能力再上了一個新臺階,同時,利用網絡資源在與其他教師研制課件過程中不僅加強了自己在計算機方面的能力,也提高了自己在教學中與其他學科整合的能力和理念。
二、根據《五年規(guī)劃》中的“重點提高內容”,在這學期我對《五年規(guī)劃》中的以下部分進行了重點學習和參加培訓,以提高自己的素質和能力,保持和《五年規(guī)劃》的目標一致。
1、在信息技術水平方面,參加了進修學校電教部組織的信息技術專任教師專業(yè)知識及繼續(xù)教育培訓,提高了自己的計算機教學水平和能力;
2、在教育教學水平方面,積極參加了學校組織的各種教研活動,在與其他教師的探究中逐步提高了自己的教育教學水平,例如自己的課堂導入能力、課堂教學中如何處理突發(fā)事件能力等,但在教學設計過程中距離優(yōu)秀教師的設計還存在一定距離,我將在以后的學習交流過程中將繼續(xù)深入學習。
5月10日,我有幸參加了在興福中學舉行的全縣初中數學教師培訓會。在培訓會上,觀摩了九年級教師的試卷講評與復習課各一節(jié),然后是兩位執(zhí)教課教師談自己的備課過程以及教學的心得體會,從中我收獲了許多:
一、在教學過程中要注意數學思想的滲透和學習方法的引導。
我們教學不能是機械的教學,應該通過一個題的講解,教師從中提煉出題中蘊含的思想、規(guī)律和方法。要讓學生通過我們的講解能融會貫通,舉一反三。
二、學生是學習活動的主體,教師在教學過程中只是起“畫龍點睛”的作用。
把課堂教給學生,給學生一個展示自我的機會,這樣不僅可以激發(fā)學生的學習興趣,更重要的是提高了學生的能力,而且有時候學生會有更好、更適合學生的解題方法,何樂而不為呢?
三、處理問題要找準突破口,基礎知識要抓牢。
復習一個知識點要把它放到一個問題中,以問題為載體,讓學生在解決應用的基礎上理解體會,達到復習的目的。
四、講評試卷要按一定的流程:
1、對試卷分析。
2、自我改錯。
3、訂正答案后學生進一步改錯。
4、對重點題和錯題的講評。
5、提煉方法。
6、學生提出疑問。
7、總結、整理所學知識和方法。
2024工作心得體會篇2
時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝,有你們的關心才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。
一、努力學習,全面提升自身素質
作為一名新員工,我首先學習了公司的各項管理制度,適應了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學習了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內外業(yè)技術規(guī)范和操作流程、數據的采集、修改到最終成果報告的編制。
2.努力工作,順利完成各項任務
公司領導在會上強調,對于測量工作者,態(tài)度決定一切。這點我在工作中深有體會,尤其在處理數據的時候,稍不留神,一個小數點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失,所以我在工作中,嚴格要求自己,以認真的態(tài)度完成公司交給的每一項工作任務!下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。1.外業(yè)方面
由于公司目前的大部分外業(yè)數據采集都是透過南方rtk來完成,近幾個月我認真學習了rtk的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數據的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設,儀器的連接,控制點數據的導入和校正,界址點數據的采集和保存等。
回顧進入公司的這三個多月,發(fā)現我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:
第一,在工作中由于經驗不足,在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當,造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時對一些結構物和地物地貌的特征點把握不準,不清楚哪些點該采集,哪些點不用采集。
第三,在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最后,請容許我對公司提一點點推薦,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現,公司的測量成果數據管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,造成數據存放混亂,經常是這個人電腦上一組數據,另一個人電腦上又一組數據,這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力,經常要一個人一個人詢問,甚至有數據丟失的狀況出現,在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數據,并建立數據臺賬,根據項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數據的查找和調用,也能防止數據丟失,進一步思考,還有可能為公司下一步業(yè)務的拓展帶給基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。
第二、此刻是網絡時代,人們越來越傾向于借助網絡的力量,為了公司的長遠發(fā)展,推薦制作一個公司的門戶網站,這樣有業(yè)務需求的客戶可能會透過網絡找到公司并和公司業(yè)務部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務拓展。盡代表個人意見,因為我自己喜歡網絡,經常會看一些網絡方面的書籍,覺得借助網絡的力量,網站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻!
工作心得體會感悟500字范文10
20__年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20__年。展望充滿期望的20__年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,持續(xù)陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。用心的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長,基本上每一天基本上是在現場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多,思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作。
20__年即將遠去,應對20__年的工作,在那里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上比較我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和推薦的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
透過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中到達的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改善。比如:我溝通潛力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,到達相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅理解,適時運用恰當的方式更好地,更出色地完成自己的工作!
我在20__年經歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫忙支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了這天!
2024工作心得體會篇3
放暑假了,表姐妹們不無羨慕地說:“老師,又要放暑假了,終于可以輕松輕松啦!?!庇腥思刀手袔еc恨意說:“教師最舒服了,又放假了,兩個月不要太舒服哦,還有工資拿?!边€有朋友問我她不想到企業(yè)工作,能不能到學校當老師,老師假期多,現在待遇也不錯。聽著他們的述說,我腦子里閃現一個問題:我為什么而當教師呢?僅僅是為了這些假期,為了賺工資嗎?《建設理想課堂》一書中提到:我們可以注意到,僅僅是為了生存而不得不去應付,即使整天勞碌奔波,也始終改變不了自己的處境。如果有很強的使命感和責任感去面對自己的工作,不計較個人得失,他們可能受人敬愛。而當人一邊干著具體的工作,一邊向往更高的目標和追求,這種夢想使他鐘情和熱愛自己的工作,他就可能超越現在,創(chuàng)造更加精彩的人生。
回想最初我選擇教師這個職業(yè)是出于對我中學時代班主任的崇拜,他是一個銳意進取、年輕有為、多才多藝的老師,他教我們數學,但寫得一手好文章、好字,他會打籃球、打排球,他會彈琴,會唱歌。他教我們全班同學唱《故鄉(xiāng)的云》,他的嗓音與郁金劍相似,以至于音樂老師讓我們聽郁金劍的歌曲錄音時我們誤以為是班主任唱的。
受他的影響我考上了師范,畢業(yè)后當了一名小學老師。十多年來,工作中有辛酸苦辣,但也有甜蜜、喜悅和幸福。甜蜜、喜悅和幸福來自于教學上取得的成績,來自于看到學生的進步與成長。
記得四年前,開學第一堂活動課,我來到學生隊伍中,他們全都笑了。我不解地問:“你們笑什么?”“老師,我們都比你高啦!”他們歡呼雀躍。我這才意識到他們長大了,是六年級學生了,這可是我從一年級帶起來的一班孩子。六年中由于我的努力,我班學生的成績常名列前茅;我調解了幾對矛盾重重的父子、母女,使他們化干戈為玉帛;我以一顆熾熱的愛心和永不放棄的信念使得一個曾經仇恨父母,仇恨老師逃學的孩子回到了課堂。在畢業(yè)前夕,我注視著他們留下了不舍的眼淚,他們紛紛上前安慰我:“老師別哭,我們以后會想你的,會來看你的?!焙髞硭麄冋娴膸状位啬感?次?。
現在,在街上、路上、公交車上見到他們,他們還是像以前一樣笑著叫我,和我聊天?,F在我教的這個班中一名學生家長告訴我她一位朋友的女兒曾經是我的學生,經常在她面前說起我當初怎樣教她朗誦、講故事、做手抄報等等。
這就是我作為老師的甜蜜、喜悅與幸福。在我的課堂上,我在付出的同時,也得到了巨大的收獲。我向學生付出的積極情感不僅使學生體驗到了愉快,體驗到了愛,學生給予我的回報也使我感受著快樂。
2024工作心得體會篇4
x年中,在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作潛力上都得到進一步提高,并取得了必須的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是透過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事,
三是努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照某某提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合潛力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作,做好會計工作計劃
一年來,本人以高度的職責感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成x年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真總結去年的財務工作,并為_年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成x年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立_年新賬,處理日常發(fā)生的經濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導帶給相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時持續(xù)聯(lián)系,提出用款申請計劃,以到達資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理狀況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據甘人財[x]02號文精神的要求,用近一個月時間對_年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查狀況、經驗體會、內部控制度建設狀況及會計制度執(zhí)行狀況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于理解安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾狀況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就應用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
2024工作心得體會篇5
隨著經濟的日益發(fā)展,平湖已變得越來越美麗,馬路上車輛川流不息的景象隨處可見,小學安全工作心得體會。然而由于有些人交通安全意識的淡薄,在車水馬龍的馬路上演了一幕幕不可挽回的悲劇。當你看到一個個鮮活的生命消失于車輪之下,當你發(fā)現一陣陣歡聲笑語湮沒在尖銳的汽笛聲中,當你面對那些觸目驚心的場景時,能不感到痛心疾首嗎?道路交通安全事故依然是各種事故領域的“頭號殺手”。而導致悲劇發(fā)生的一個重要原因,就是我們欠缺安全防衛(wèi)知識,自我保護能力差,因此對少年兒童進行安全教育的形勢相當緊迫。有專家指出,通過安全教育,提高我們小學生的自我保護能力,80%的意外傷害事故是可以避免的。為加強對中小學生的安全教育,1996年2月,國家教委、公安部等六部委聯(lián)合發(fā)出通知,把每年3月最后一周的星期一定為全國中小學生安全教育日,建立全國中小學生安全教育制度,敦促安全教育工作的開展。
紅燈短暫而生命長久,為了更好地宣傳交通安全法規(guī),增強學生交通安全意識,教育部將今年3月28日中小學生安全教育日主題定為“增強交通安全意識,提高自我保護能力”。為了更好地宣傳交通安全知識,更好地珍視我們生命,在此,學校向全體師生發(fā)出倡議:
1、我們要認真學習交通安全的法律法規(guī),遵守交通規(guī)則,加強安全意識,樹立交通安全文明公德;
2、當我們徒步行走于人來車往的馬路時,請時刻保持清醒的頭腦,不在馬路上嬉戲打鬧;
3、當我們時馬路時,多一份謙讓與耐心,不闖紅燈,走人行橫道,絕不能為貪一時之快,橫穿馬路;
4、嚴禁12周歲以下的學生騎自行車。放學回家一定要排好路隊。
記得有一個故事。幾個學者與一個老者同船共渡。學者們問老者是否懂得什么是哲學,老者連連搖頭。學者們紛紛嘆息:那你已經失去了一半的生命。這時一個巨浪打來,小船被掀翻了,老者問:“你們會不會游泳?。俊睂W者們異口同聲地說不會,心得體會《小學安全工作心得體會》。老者嘆口氣說:“那你們就失去了全部的生命?!?/p>
雖然這只是一個故事,但其中蘊含的哲理卻耐人尋味。災難的發(fā)生對每個人來說,不分貧富貴賤,不論性別年齡。孩子、學子、工人、知識分子,人民公仆……無論咿呀學語,還是學富五車,無論幼小纖弱,還是身強力壯,如果缺少應有的警惕,不懂起碼的安全常識,那么,危險一旦降臨,本可能逃離的厄運,卻都會在意料之外、客觀之中發(fā)生了。
遵章守紀,就是尊重生命,尊重自我。當我們能做到這一切的時候,我們的社會便向文明的彼岸又靠近了一步。重視交通安全,是我們每個人的義務,更是我們每個人的責任。讓我們攜起手來呵護這文明之花,讓我們遠離傷痛,珍愛彼此的生命吧。
今天是第十個全國中小學生安全教育日,我們希望這個日子能夠再次喚醒同學們對交通安全的重視。大地蘇醒,春風又綠。我們要把平安的種子撒播進自己的心田。當它發(fā)芽開花、長成參天大樹,我們必將收獲更多的祥和、幸福和安寧。 香港六 20xx-07-11 15:37:23 交通安全教育心得體會
交通安全關乎生命,生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死于車禍,全世界每一分鐘就有人傷于車禍,全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多,而我國交通死亡事故是全世界第一,每天,都會有人命喪于那無情的飛奔車輪底下,成為交通安全路上又一個警示燈。車禍,讓許許多多溫暖的家庭支離破碎,讓幸福在車禍中斷送。一個個鮮活的生命在車禍中轉瞬即逝,許許多多肇事司機在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數字,成千上萬的親人就在車禍的轉眼間中沉浸在悲痛之中。
當因超速超載而引出的慘重的車禍;當想象他們喪失親人時那悲痛欲絕的`情景,誰還會不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員),為了一點蠅頭小利和一時的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規(guī)的要求結果釀成了大禍,酒后駕車,害人又害己,“杯中一滴酒,親人兩行淚”,連無辜的小學生都不能幸免遇難;由于法律意識淡薄,安全知識匱乏,無證駕車、違法超車會車、疲勞駕駛、操作不當、肇事逃逸等等交通違法行為導致的接二連三的交通事故一個個向我們涌來,一張張團圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓的照映下,生命如此地脆弱,如此地不堪一擊。多一份小心,多一份關心,就會少一份災難,少一份失望。珍惜生命,從我做起,為不再讓親友生離死別的場面再一次出現,不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。我一定嚴格遵守各項交通道路交通安全法規(guī)法律,時刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤,控制好腳下飛旋的車輪,守好道路交通安全的第一道防線,不開霸王車、不違規(guī)超車會車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不超載、超速,避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。
畢竟,命大于天!
2024工作心得體會篇6
一年來,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科一年來工作總結如下:
一、開展優(yōu)質護理
在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行優(yōu)質護理服務示范工程的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現場管理,五查房取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過以病人為中心,以解決問題為根本的五查房現場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了要事交接本,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。3、落實優(yōu)質服務,提高護理內涵定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出??谱o理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了班次預約本征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動緊急狀況下護士調配預案調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發(fā)現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護理安全管理
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續(xù)改進,成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組,發(fā)現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查,每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現的問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯?;颊咭桩a生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作
定期對科內醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓,醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質量檢查。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結合醫(yī)院實際情況,按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質量。
五、增收節(jié)支、提高經濟效益
增收方面:遵循社會效益最大化、經濟效益合理化的經營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造最大的經濟效益。
六、病房管理
護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。