2024工作心得體會優(yōu)質5篇

時間:2024-01-28 作者:Gourmand 心得體會

其實心得體會是我們在遇到有意義事情之后的感觸,寫心得體會需要我們保持開放的心態(tài),不斷學習和成長,才能寫出有價值的文字,以下是范文社小編精心為您推薦的2024工作心得體會優(yōu)質5篇,供大家參考。

2024工作心得體會優(yōu)質5篇

2024工作心得體會篇1

一、腳踏實地,從護理基礎工作做起

首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:

1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;

2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;

4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的。

5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造

加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。

四、苦練技術,嚴把質量關

自去年7月到醫(yī)院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務,經(jīng)驗要素的使用。

在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,如:各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長期的發(fā)生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,良好的床頭交接班,給病人精神上的支持。

在有關知識,在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術后生命體征監(jiān)測,觀察切口,協(xié)助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們的工作。

現(xiàn)在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫(yī)和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。

經(jīng)過近一年的研究,除了與企業(yè)各部門的知識,熟悉,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業(yè)形象,整潔的衣服,頭發(fā),沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環(huán),禮貌患有態(tài)度和藹,語言規(guī)范。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,以豐富的法律知識,增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持二是技術操作考試,取得了良好的效果。

在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提高自身素質和應急能力的質量。

當然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能夠履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生。

在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。

2024工作心得體會篇2

目前,銀行之間的競爭日益激烈,為了滿足各種各樣的消費者的需求,銀行在新的業(yè)務開發(fā)方面都花了不少功夫,從儲蓄業(yè)務到信用卡,到電子銀行,到理財計劃……無一不體現(xiàn)銀行的業(yè)務發(fā)展。而隨著金融業(yè)開放的步伐的加快,以及外資銀行進入的潛在刺激,國內(nèi)商業(yè)銀行的服務必須進行很大的轉變才能在競爭中站穩(wěn)腳跟。因此,針對顧客需求的服務營銷是銀行改善和提升水平的重要手段。

服務特性及其管理挑戰(zhàn)

按照服務營銷學的定義,服務具有無形性、不可分離性、異質性和易逝性四個特征,銀行可以此作為標準,來改善服務。

1、無形性:服務是活動而不是物件,在購買前難以通過感官感受到。因為服務的無形,服務的差異化難以被顧客感知,通過有形方式表現(xiàn)服務,成為服務營銷管理要考慮的重要內(nèi)容。

事實上,顧客也在使用有形線索來選購和評價服務,如閱讀銀行的宣傳單,詢問其他親朋好友的經(jīng)歷等。而要讓顧客得到好的有形線索,銀行就需要不斷的傳達自己的服務理念。服務理念是吸引消費者接受服務的利益點,例如招商銀行的“因你而變”,工商銀行強調(diào)的“您身邊的銀行”,就體現(xiàn)出處處為消費者著想的理念。但是現(xiàn)在很多銀行一再強調(diào)的是提供的產(chǎn)品的功能訴求,比如“貸款買車到建行”,只是說明建行在這些服務上的優(yōu)勢,并沒有切入到顧客的感性心理需求中。

2、不可分離性:生產(chǎn)與消費同時進行,顧客作為合作生產(chǎn)者,作為服務過程中的投入要素,顧客所提供的信息、行為表現(xiàn)等,對服務結果有明顯的影響。因此,銀行需要加強對顧客的輔導,多與顧客溝通,增加對顧客服務的投入,比如自助服務,就可以更好地滿足個性化的需求?,F(xiàn)在一些年紀在40歲以上的中老年人不會使用銀行的atm機,取非常少的一筆錢,都要到柜臺排隊,一旦等待時間太長,他們就會不滿意,如果銀行能提供他們一些輔導或培訓,教會他們使用,那么就能夠帶給他們更好的感受。此外銀行讓顧客填寫非常復雜的單子,就是對顧客需求的不了解。因此,銀行要推出一項金融產(chǎn)品,需要充分考慮顧客的意見,顧客是產(chǎn)品設計思路的來源,而在推出后,也要加強和顧客的交流,以使服務能夠被廣泛的顧客使用和傳播。

3、異質性:服務質量受到眾多因素的影響。銀行的服務是一個行為鏈條組成的,從接觸服務人員開始,每個顧客就在潛意識里對銀行的服務做出評價,一個銀行每天可以讓顧客產(chǎn)生大約500,000次的.評價片斷,這些片斷將成為日后顧客傳播和是否繼續(xù)采用該銀行服務的基礎,加上服務過程的開放性,員工與顧客間存在大量的互動,員工成了影響顧客感知和評價的重要因素。員工的服飾、儀表、統(tǒng)一用語、態(tài)度、員工與顧客的溝通方式都會影響到顧客的感受,要讓員工有好的表現(xiàn),培訓和獎懲制度的制定就比較重要,民生銀行在對于柜臺的人員培訓和激勵方面就下了不少功夫,但是國有商業(yè)銀行還需要較大改進。

4、易逝性:生產(chǎn)能力隨時間消逝,不能儲存,供求矛盾尖銳。由于服務需求的不可儲存性和顧客對產(chǎn)能利用的滿意度的非線性,要求服務產(chǎn)能具有一定柔性,包括對設備、場地的調(diào)整、員工靈活的增減方法、營銷手段輔助以及員工情緒、態(tài)度的一致性等,這需要銀行在體制上的創(chuàng)新和在管理上的靈活性,例如保持員工的活力,塑造良好的企業(yè)文化,對于銀行這樣的服務業(yè)來說,低品質的企業(yè)文化足以毀壞所有的服務規(guī)范,而管理的低效率會讓銀行直接失去生意。例如郵政儲蓄當前就面臨著企業(yè)機制、文化、規(guī)范和產(chǎn)品創(chuàng)新等各個方面的問題,如再不改革,危機可見一斑。

超越顧客期望才能提升銀行服務

顧客對他們所接受的產(chǎn)品或服務都有一定的期望,這些期望是以他們的需要及欲望為基礎的,顧客同時還對他們所接受的產(chǎn)品或服務有一種感受,所以,當顧客所得到的實際感受相當于或高于他們所期望獲得的產(chǎn)品或服務時,就產(chǎn)生了對服務較高的滿意度。反過來說,當顧客的實際感受低于他們的期望時,就對銀行做出負面的評價。

銀行顧客的期望與實際感受的對比

作為銀行來說,隨時把握消費者的需求和研究他們的行為,會更好的管理和服務于顧客的期望。在這個人們越來越關注細節(jié)的時代,國內(nèi)商業(yè)銀行保持優(yōu)勢的策略,在于服務的升華,而不僅僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新。比如網(wǎng)點便于接近、門面的檔次感、排隊時間、前臺監(jiān)控設施的完備性、門面空間、門面中的服務信息、咨詢問題時得到答復的及時性與確定性、輔助設備的工作效率與運行穩(wěn)定性、銀行管理者的公眾場合的形象、銀行的人格形象與服務承諾的體貼性,都是服務的重要元素,服務營銷的精妙,就在于能夠在充分把握消費者對服務細節(jié)的需求基礎上,提供有效的和具有特色的服務。

2024工作心得體會篇3

時隔兩年半我又回來到了我的母校,這次回來卻換了一個身份,兩年前我是以**中學的學生身份從這里畢業(yè)的,兩年后以老師的身份又回來了。卻又給我另一種不一樣的感覺,學生比我們當時更有禮貌,衣著打扮很規(guī)矩,讓學生減少攀比的心理。而我的老師們也都步步高升了,成為學校的優(yōu)秀教師的也有,成為學校骨干的也有,總是我的前輩又是我的榜樣,這樣更加的增加了我作為一名老師信心了。

第一周來到**一中,按照學校領導的安排,這周我們應該是聽課,學習教學中的經(jīng)驗和技巧,再有就是跟自己的指導老師進行交接工作,到下周開始我們就可以上崗帶一個班的課了,所以這一周相對來說還是學習。在聽課階段,我在有空的時候聽過有五位老師的講課,從中我總結了一下經(jīng)驗:

1、在課下備課一定要認真,細致。

2、 課堂語言盡量說的要通俗易懂,生動幽默,能讓學生明白才是我們作為老師的目的。

3、會用各種方式調(diào)節(jié)課堂氣氛,氣氛很重要,如果沒有一個學習適當?shù)腵氣氛,也沒有興趣學習這一個科目。

4、管理學生要有合適恰當?shù)姆椒?,根?jù)學科的要求,采用不一樣的管理方法,數(shù)學要記的東西相對要少,但是記住一個定理或者公式的話還得要學生去多記憶,這就是考察我們的時候到了,我們會采取不同背景的題目讓學生在課前,小自習的時候做去,從而加深印象達到目的。

以上這些經(jīng)驗需要我們運用到實際的講課中去,所以我很期待我下周登上講臺的那一刻,也期待以后的教學生活,默默的對自己說加油吧,實習生!

2024工作心得體會篇4

隨著新年鐘聲的臨近,緊張的20xx年馬上就要結束了,回首這一年來的工作,可以用這幾個詞來概括:“緊張充實,碩果累累,齊頭并進”。15年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年,這一年中我們從團隊建設方面、業(yè)務開展方面、服務質量方面都可以說有了跨越性的提升,我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設、業(yè)務拓展、服務質量這三個方面來做一下詳細的總結。首先說團隊建設,這是我在20xx年底做工作計劃時重點提到的一個方面,對于一個新成立的公司來說,團隊是所有工作的依托,也是一個公司發(fā)展的核心動力,14年里人員配備嚴重不足,導致了公司每個員工身兼數(shù)職,甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架,業(yè)務口上沒有合適的領頭人物,公司生存過度依賴老底子,基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設提到了首要解決的問題上,15年我的目標是基本建立個完善的人員結構體系,這個目標我實現(xiàn)了,公司到目前為止初步建立起了市場、行政、財務三大主要部門的結構,這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門,這三個部門的主要負責人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。

市場部主管,長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作,并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績,一直是原單位的銷售之星,受到了同行們的一致好評。xxx與我有多年的私交之情,我對xxx的人品和能力一直深感敬佩,一直想與xxx能夠深度合作,共同發(fā)展我們的事業(yè),但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響,數(shù)碼行業(yè)不太景氣,銷售量大幅下滑,讓我看到了把xxx挖過來的可能,經(jīng)過與xxx的多次溝通,才激發(fā)了他本人轉行的決心,懷著破釜沉舟的決心xxx來到了我們這個團隊,在任職的這段時間里,xxx的認真和努力大家是能夠看到的,電話訪問客戶的數(shù)量是最多的,是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的,出業(yè)績是最快的,這些都源于xxx對工作認真負責和做事踏實的人生態(tài)度。

行政主管xxx,是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工,進到公司后,從試用期就表現(xiàn)出了認真、負責、努力等很多優(yōu)點,不到一個月就通過了試用期,在與xxx的合作中,讓xxx擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作,使xxx能全身心的投入到擴展市場的工作中,一年來,xxx在工作中可以說承擔了行政部一半的工作內(nèi)容,在大工作量、高工作強度的情況下xxx依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議,這正是公司最需要的核心人才。在私下,xxx曾說有了xxx的加入,讓她感到身上的擔子一下輕了很多,交給xxx的工作不用再操太多的心?!靶湃巍笔莤xx對xxx的最顯著的標簽,部隊上有句話說的好,戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓xxx擔任行政部主管的主要原因。

財務主管xxx,可以說是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經(jīng)驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán),同時強悍的學習能力和動手能力也是值得讓人學習的榜樣,雖然目前從事的主要工作是財務,但其他的能力也不容忽視,短短不到一年的時間里,先后參與了在線模擬練習題庫建設,網(wǎng)站建設、培訓輔導等高難度工作,成績斐然,我和xxx經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個像xxx這樣的人,公司的各項工作將再不犯愁。

這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結,其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒,各位主管的工作也離不開大家的支持,時間關系我就不一一羅列了,下來我會跟每個人進行交流,指出每個人的優(yōu)缺點,便于大家在工作中繼承和改進。

其次再說業(yè)務拓展方面,可以說15年是我們客戶質量大提升的一年,這一年的市場收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶,進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力,市場銷售額達到xxx多萬,臨近千萬,比20xx年將近翻了一番,特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下,這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標:深化服務體系,優(yōu)化服務質量。另外,我們將在20xx年至少拓展出一項新業(yè)務并形成一整套的服務體系,是跨行業(yè)的業(yè)務,以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情,對能夠拓展出新業(yè)務的人員,進行重點獎勵,新業(yè)務項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例,獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺,充分展示個人才能,營造開放式的工作模式。

最后說一下服務質量方面,通過15年一年的調(diào)整,我們的服務體系有了很大的改進,但在很多細節(jié)上還存在瑕疵,比如服務模式上還停留在被動服務的階段,由客戶引導我們的工作,往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動,根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通,不能引導客戶思路,這是我們在16年的工作重點,加大業(yè)務能力學習的力度和深度,培養(yǎng)出一批業(yè)務骨干并加以重用。另外就是我們的服務態(tài)度,作為服務型公司,服務態(tài)度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,之所以能一直是馮老師的客戶,的原因就是看中了xxx的做事風格和熱情的態(tài)度,我們也常說“態(tài)度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態(tài)度,我們公司能有這么高速的發(fā)展,很大程度上也得益于我們服務客戶的熱情,這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質之一,也是我們以后招聘員工的必備條件。

在公司資源的分配上,由于業(yè)務部門是公司生存的關鍵,所以16年我們將加大業(yè)務部門的投入力度,業(yè)務主管配備交通工具,加大對優(yōu)秀業(yè)務人員的獎勵幅度,積極引入優(yōu)秀的業(yè)務人才,提升業(yè)務部門在公司的話語權和參與權。其他部門的主要負責人都必須有業(yè)務部相關工作經(jīng)驗。

通過對以上內(nèi)容的總結,我們可以得出這樣一個結論:公司的發(fā)展重點在于:人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展,按照規(guī)劃,16年我們定義為:服務質量優(yōu)化年。一方面我們進一步細化我們的服務體系,爭取做到“服務人性化,業(yè)務專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質培養(yǎng),讓我們的員工在服務客戶時高端、大氣、上檔次。

2024工作心得體會篇5

20××年流火一般炎熱的夏日,我迎來了大學的第一個暑假,不得不覺得時間過的太快,回首大一這一年,散漫、隨意、讓人慵懶,于是我把所有的期待和幻想留給了這個暑假,不說躊躇滿志,確是在心里默默下定決心,要給自己一個充實的假期,所以我選擇了去看看外面的世界,也借此給自己一個鍛煉的機會。

簡單地收拾完行李,伴隨著火車的鳴聲,告別了舒適的家鄉(xiāng),來到了這個繁華而陌生的城市——寧波。錯亂的城市,到處都是迷路的人,慶幸能夠暫住在一個親戚家,并向她說明了我來的目的,第二天她便介紹我來到了當?shù)氐囊患曳b廠,在這里,我開始了我一個月的臨時工生涯。

走進車間的第一感想,人多、機器多、產(chǎn)品多,而初來乍到的我應該會在哪個角落干什么活,于是滿是好奇的等待著車間主任給我安排工作,沒有了老師的指導,沒有了同學的指點,一切轉變成上級與下級乃至同事之間的對話中,“既然選擇了出來工作,就不要怕吃苦。”這是主任送給我的第一句話,在心里和他達成了共識后,我做好了充足的心里準備,堅定要鍛煉自己的信念,一定盡自己最大的努力,不管遇到什么困難,都要完成每一項任務,看著主任嚴肅的雙眼,我居然神奇的產(chǎn)生了一種責任感,這種感覺是我以前從來沒有過的,也許在別人眼里,這只是一份很普通甚至有點卑微的雜活,但我卻出奇的重視它,也很認真的對待。雖然我知道這并不是我想要的生活,但這畢竟是個不可或缺的過程,吃得苦中苦,方為人上人,只有嘗試過,才會有進步,才會有收獲。

因為不是專業(yè)的服裝技術人員,我被安排做一些手工活,所以我每天的工作都可能是不一樣的,這樣一來,不僅不會讓我感覺單調(diào),也讓我可以在制作服裝不同的環(huán)節(jié)學到不一樣的知識,獲得不一樣的體會,好多事情看起來簡單,實際上與我們想象中的還是有很大差距的。掛吊牌,看上去很容易的一件事,可是衣服的型號不同,尺寸大小不一,而且要在規(guī)定的時間內(nèi)完成,一不留神看錯數(shù)字就會造成很大的麻煩,會給公司造成很大損失,所以我每天都時刻提醒自己,要仔細,不能馬虎;包裝,也是件很不起眼的事情,看上去就是把衣服疊好,然后放進袋子里,可是車間的阿姨們告訴我,真正會包裝的人就不僅會把成品包好,還會考慮怎樣才包的好看,而對于我們這種從小在家人庇護中長大的人來說,在家里都沒疊過幾件衣服,現(xiàn)在要包裝幾千甚至是幾萬件的衣服,而且要在幾個小時重復做同一件事情,我只能說耐心真的'很重要。毫無疑問的,經(jīng)過一整天的忙碌,下班以后感覺自己就像放完氣的氣球一下就癟了,整個人都使不上勁來,脖子、手臂、肩膀都感到一陣陣酸痛,但看著那一箱箱包裝好的衣服,心里感到特別的欣慰,也很有成就感,想想這充實的一天,打心里頭是高興的,對自己是滿意的,后來漸漸習慣了這種上班下班的生活,也就沒有一開始那么累了,雖然這種規(guī)律性的安排有時會讓我感到厭倦,但想想當初自己的決定,也就堅持了下來。

剛進廠里只顧著把手頭上的工作做好,沒怎么和和周圍的同事打交道,后來日子漸漸久了,互相就有了笑臉和問候,但怕聊天會不仔細耽誤了工作,就只是在吃飯時間交流和溝通,大概是我的真誠和熱情,換取了他們對我的信任,閑聊之中,我認識了一個阿姨,不,應該是奶奶了吧,她是廠里年紀最大的員工,以她的年齡在一般的正規(guī)單位都應該在家享受國家福利吃退休金過日子了,可是她沒有,有一次,她飯盒掉了,我?guī)退龘炝似饋?,后來她告訴我她已經(jīng)做了三十幾年的裁縫了,現(xiàn)在只要一休息就感覺不習慣,渾身不自在,還是工作的時候會讓她心情更好。當時聽了就很有感觸,三十幾年啊,真的很羨慕這位老人,堅持了一輩子都沒有放棄,試想,人的一生有多少事情是值得我們用一輩子去堅持的?又有幾個人可以用一輩子去堅持同一件事?而我呢?是不是也有那么一件事、一個目標需要我用一輩子去堅守?如果有,它又是什么?

人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會,把在學校里學到的知識應用到社會、融入自己的生活才是最重要的,其實這次實踐有個小小的缺憾,因為在實踐中只是負責比較簡單的部分,沒有涉及到太多有關財務方面的工作,再加上自己的專業(yè)知識還有待于深入,所以并沒有運用到太多的專業(yè)知識,可是遺憾之中總會留下一處完美的角落,在做臨時工的這些天里,每一天都有不同的感悟、不同的收獲,這些都是書本上沒有的,通過這次的實踐,我明白了,不管在哪個行業(yè),都必須以真誠待人,即便只是一句問候,只有處理好周邊關系,才能贏得領導和同事的信任,才能盡快的適應環(huán)境;然后,要善于溝通,要讓大家知道自己的想法,看到你的努力,感覺到你的存在;在基本確立了自己的位置后,接下來就得靠自己的付出,要想把一件事做好,就必須要有信心、耐心和細心,這樣才能提高做事效率,做好每項工作;最后,也是我這次實踐中感觸最深的,那就是要主動,特別是在剛進實踐單位的時候,同事們都認為你是小字輩,什么都不懂,他們心里都在懷疑你的能力,你到底能不能勝任你的工作,面對領導的考驗時,恰恰是你的主動性能幫你戰(zhàn)勝各種懷疑,度過各種難關,所以勇敢的“主動請纓”能為自己贏得更多的機會,只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。

迷宮般的世界,讓人習慣看相同的景物,走相同的路線,到相同的目的地,從而很容易就迷失了自己,丟了自己的目標、原則、乃至信念,而我只是一所普通大學里的一名普通學生,像其他青少年一樣,渴望踏進外面精彩美麗的世界,可也時常因為大人口中的“黑暗社會”而感到惶恐、卻步,就在這個暑假,我勇敢地朝著社會邁出了一小步,讓我改變了對這個社會的態(tài)度和觀念,其實并沒有想象中的那么可怕,只要你用正確的心態(tài),適當?shù)慕嵌热ビ^察每一件事,你會發(fā)現(xiàn),這個社會還是處處充滿了陽光的,當然,陽光不一定會照到生活的每一個角落,也總是會有那么一點點黑漆漆的地方讓你很不舒服,當你是在無法改變的時候,那么就選擇忍耐吧,就忽視它吧。

在車間的最后一天,我見到了他們口中的老板,和想象中的一樣高大威嚴,我把實踐報告表遞給了他,并感謝他給我這個機會在這工作,他對我這些天的表現(xiàn)也非常滿意,于是我領取了人生當中的第一筆工資,不多,但我已經(jīng)很滿足了,因為在這學到的,很多,很多。

就這樣,我的臨時工生涯就此結束了,我也已經(jīng)順利地完成了自己的計劃,度過了一個忙碌而充實的暑假,提著行李,帶著滿滿的收獲和喜悅,我踏上了回家的行程,在火車上,我還在不停的回想著車間里發(fā)生的一切,和同事們一起歡笑一起揮灑汗水,那種緊張而又和諧的氣氛,深深地刻在了我的腦海中,我想這已經(jīng)成為了我記憶里不可磨滅的一部分了吧,雖然我?guī)Р蛔哌@份記憶,但我可以銘記這次實踐帶給我的經(jīng)驗,我相信,多年以后,它會像牡蠣腹中的珍珠,經(jīng)歷了時間段磨礪和侵蝕,就會發(fā)出耀眼的光芒,就會璀璨奪目,也相信,有了它,在接下來的三年學習中,我會更加努力拼搏,讓自己變得優(yōu)秀;有了它,我的人生會越發(fā)精彩絢麗。