逢佳節(jié)倍思親,游子落葉要?dú)w根。隨著對(duì)人員流動(dòng)限制的放寬,越來(lái)越多的人選擇離鄉(xiāng)外出務(wù)工、求學(xué),過(guò)年更是成了外出人員一年一度的回家的日子。你知道春運(yùn)的心得體會(huì)怎么寫(xiě)嗎?以下是范文社小編和大家分享的關(guān)于春運(yùn)志愿者服務(wù)心得體會(huì)精選范文4篇,以供參考,希望對(duì)您有幫助。
春運(yùn)志愿者服務(wù)心得體會(huì)1
天灰蒙蒙的,路旁的油菜花顯得格外耀眼。二月的小雨淅淅瀝瀝,卻依舊擋不住人們匆匆的步伐……志愿者這個(gè)身份不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象,也代表了整個(gè)城市的精神風(fēng)貌。我非常榮幸以一名志愿者的身份為旅途的人們送上一絲溫暖,在短暫的志愿服務(wù)時(shí)光中,我們每位志愿者各司其職,盡自己最大的努力播撒著心中的那份愛(ài)。
過(guò)去,我們對(duì)鐵路工作不了解,總是對(duì)工作人員有些誤解。當(dāng)親身經(jīng)歷了春運(yùn)后,才認(rèn)識(shí)到鐵路工作者的艱辛與不易。我們志愿者一天才工作9個(gè)小時(shí)左右,還有換班制,而鐵路職工要從早到晚全天工作。進(jìn)站口的安檢人員要全天站在門(mén)口,那種寒冷無(wú)法想象,第一天的我就被凍得感冒,那叔叔阿姨們呢?身處其中才體會(huì)到了他們的辛苦,感受到他們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)做的巨大貢獻(xiàn)。站臺(tái)上的姐姐總以最熱烈最莊重的神情目送列車出站,怎么能不說(shuō)她崇高的職業(yè)操守呢?站立筆直的武警哥哥如同一座可以給全國(guó)人民安全感的堅(jiān)定不移的靠山,不厭其煩地告知旅客出口方位……和你們相比我們志愿者的付出是那樣微小,了解你們的工作,我為之動(dòng)容。春運(yùn),有你們,才有旅客的平安到家。
身為志愿者,我開(kāi)始重新審視這社會(huì)究竟如何世態(tài)炎涼,世上真的不缺少愛(ài),我們只要保持自己最初那顆真善美的心就好……
春運(yùn)志愿者服務(wù)心得體會(huì)2
在春運(yùn)期間,我很高興能夠再一次參加鐵路春運(yùn)的青年志愿者服務(wù)工作,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是我收獲了很多。
在這幾天的志愿者服務(wù)工作中深深體會(huì)到了一線職工的辛苦和不易。回憶在志愿服務(wù)期間,我們從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始,每天工作9小時(shí),分別在進(jìn)出站口、候車室、售票大廳等處為旅客服務(wù)。站外,志愿者為旅客解答購(gòu)票、托運(yùn)、提取行李、候車等問(wèn)題;站內(nèi),志愿者負(fù)責(zé)解答旅客問(wèn)詢、幫助老弱病殘?jiān)新每椭林攸c(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)等工作。重點(diǎn)車次的舉牌引導(dǎo)、旅客通道及下客臺(tái)階秩序的疏導(dǎo)、安全提示、為旅客倒茶送水、協(xié)助年老體弱旅客進(jìn)站等一系列服務(wù),我們用責(zé)任和耐心,讓無(wú)數(shù)旅客踏上了溫馨之旅。通過(guò)這次的志愿者活動(dòng),我不僅結(jié)實(shí)了那么多擁有愛(ài)心的朋友,更重要的是體會(huì)到了幫助他人是多么有意義的一件事。雖然每天工作下來(lái)有點(diǎn)累,感覺(jué)四肢酸疼,但是一想到幫助那么多的.人,得到了那么多人得誠(chéng)摯謝意,心里感到無(wú)比的平靜、輕松、欣慰。
參加這次志愿者活動(dòng),我不但服務(wù)了他人,也鍛煉了自己,提高了自己。在工作中我們學(xué)會(huì)了如何與別人溝通,如何去處理一些問(wèn)題,如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作;同時(shí)也磨練了我們的耐心,增強(qiáng)了我們的愛(ài)心,提高了我們承受工作壓力的能力。還學(xué)會(huì)了以微笑面對(duì)他人,讓我們懂得微笑的力量,提升了我們的人格魅力。
社會(huì)需要和諧需要愛(ài),記得那首歌唱得:如果人人都獻(xiàn)出一份愛(ài),那么我們的世界將變成美好的人間。希望更多的人能夠參加志愿者活動(dòng),服務(wù)他人,提升自我。在這里我們干著最平凡的志愿工作,但收獲的都是最不平凡的經(jīng)歷。我們以最平凡的志愿服務(wù),傳遞著社會(huì)愛(ài)心正能量,溫暖著匆匆回家旅客的心。正如服務(wù)春運(yùn)的眾多志愿者的內(nèi)心所想“我志愿,我快樂(lè)”。
春運(yùn)志愿者服務(wù)心得體會(huì)3
從春運(yùn)活動(dòng)開(kāi)始,群始終參與春運(yùn)志愿者活動(dòng)中去,因?yàn)殚_(kāi)始客流量不大,經(jīng)與鐵路部門(mén)協(xié)商,自2月18日也就是正月初五開(kāi)始到3月10日春運(yùn)結(jié)束,群組織志愿者每天積極參加春運(yùn)志愿者活動(dòng)。
在活動(dòng)中,大家主要工作是票源調(diào)查,同時(shí)做其它志愿活動(dòng),而在實(shí)際春運(yùn)志愿者活動(dòng)中,大家以幫旅客指引候車地點(diǎn)為主。大活動(dòng)期間,群內(nèi)朋友舍小家為大家,放棄與親朋好友相聚的時(shí)間,有的調(diào)整了已經(jīng)安排好的活動(dòng),參加春運(yùn)志愿者活動(dòng)。
春運(yùn)志愿者活動(dòng)其實(shí)也很簡(jiǎn)單,主要就是為旅客指引候車的地點(diǎn),大家每天站在那里,重復(fù)幾千遍的揮動(dòng)手臂為旅客指出在那里候車,以免耽誤乘車時(shí)間。有的旅客看到我們的志愿者標(biāo)志后,去廁所時(shí)就主動(dòng)把行李包存放在我們身邊讓我們看守,還有的旅客主動(dòng)提出來(lái),讓我們幫助護(hù)走自己的老人與孩子上車,當(dāng)我們參加活動(dòng)的志愿者們看到有些旅客拎的大包小包的不好上車時(shí),就主動(dòng)上向提出幫助旅客送上車。記得有一些參加活動(dòng)中有一位旅客向我們提出要求:老年人歲月高,又是第一次出門(mén),要求我們護(hù)送老人上車。我們參加活動(dòng)的朋友幫助送上火車后,一位坐在火車上的外地旅客說(shuō)了句話:沒(méi)想到襄樊這好。在春運(yùn)志愿者活動(dòng)期間,我們還撿到一位走失的小男孩,避免了一場(chǎng)人間悲劇的產(chǎn)生。
春運(yùn)志愿者服務(wù)心得體會(huì)4
從2018年11月開(kāi)始招募2019年暖冬行動(dòng)春運(yùn)志愿者到參加 春運(yùn)面試、急救培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、紅線培訓(xùn)、體能測(cè)試、疾控中心體檢、防身術(shù)培訓(xùn)、健康證辦理直到201x年x月xx日我們小組在南充火車站服務(wù)的最后一天,前前后后小半年的時(shí)間,我見(jiàn)證了一些志愿者小伙伴 被淘汰、體檢不合格、培訓(xùn)不合格、考試不合格遺憾離開(kāi)、違反組織紀(jì)律性被退回母校。春運(yùn)志愿者們從最初對(duì)服務(wù)的生疏,不上手到如今對(duì)服務(wù)項(xiàng)目---在進(jìn)站口維持秩序、在候車室引導(dǎo)車次、在售票廳幫助取購(gòu)票、在志愿崗?fù)そ邮苈每驮儐?wèn)、查詢車次、主動(dòng)送盲人,殘疾人到站臺(tái)、新聞稿的撰寫(xiě)等等都得心應(yīng)手。前前后后為期四十天的春運(yùn),本是我們回家和親朋好友團(tuán)聚的時(shí)間,我們卻選擇了留在南充奉獻(xiàn)自己,守衛(wèi)千千萬(wàn)萬(wàn)旅客的回家路,默默耕耘著,為這個(gè)寒冷的冬日增添了一抹燦爛的亮色。
每天早上7點(diǎn)起床,洗漱、吃飯、擠公交,8點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到達(dá)南充站的志愿服務(wù)亭,整理帽沿、撫平衣角、頭戴小橙帽、身著小橙衣、腰佩小藍(lán)包,我們整裝待發(fā)開(kāi)始了一天忙碌且充實(shí)的服務(wù)。剛至崗位,我們小組的小伙伴便全身心地投入到春運(yùn)志愿服務(wù)工作中去。向來(lái)來(lái)往往的旅客親切地道一聲問(wèn)候,耐心地為旅客朋友答疑解惑,排憂解難。
"有一天我看到一個(gè)老婆婆行李堆了一堆,她身邊又沒(méi)有年輕人陪同,于是跑過(guò)去幫助她,她還不樂(lè)意,用眼睛瞪著我說(shuō)不要你們弄,我沒(méi)錢(qián)給你們,我說(shuō)我們是志愿者不要旅客錢(qián),她還是不信,一把手將行李搶了過(guò)去,我真的是出于好心,可是……"下班時(shí)一個(gè)志愿者向我訴著苦,很是委屈。我安慰著她說(shuō),這樣的`情況在以后的服務(wù)中會(huì)經(jīng)常遇到,旅客經(jīng)常誤會(huì)我們是火車站收費(fèi)幫忙提行李上火車的"小紅帽",所以老婆婆那樣對(duì)你很正常,你不要放在心上。
2019年春運(yùn)志愿者在共青團(tuán)順慶區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)、南充火車站工作人員、怡然志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的精心指導(dǎo)和幫助下很快熟悉了服務(wù)項(xiàng)目和方法,知悉旅客冷暖,懂得怎樣傳遞溫情春運(yùn)。帶著平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn),讓旅客體驗(yàn)更美好的總目標(biāo),我們更加細(xì)致周到地服務(wù)旅客,讓旅客在回家的路途中感受春運(yùn)志愿者的關(guān)心和溫暖。
在整個(gè)服務(wù)期間有太多的瞬間讓我們今生難忘---春運(yùn)志愿者助"無(wú)聲"老人登上火車、助力困難夫婦踏上回家路、幫助走失小女孩尋找父母、"屈膝"為老人緩解疼痛等等。這一次春運(yùn)經(jīng)歷對(duì)我們來(lái)說(shuō)彌足珍貴,在以后的日子里雖不再擁有南充春運(yùn)志愿者的身份,但幫助他人,服務(wù)社會(huì),我們從未止步。
身處新時(shí)代,我們認(rèn)真踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,積極投身志愿活動(dòng),弘揚(yáng)"奉獻(xiàn)、有愛(ài)、互助、進(jìn)步"的志愿服務(wù)精神,在力所能及的范圍內(nèi),用心去感恩和奉獻(xiàn)社會(huì),保障成千上萬(wàn)旅客的回家路樂(lè)此不疲?;赝驹感?,我們自豪地說(shuō)道,無(wú)悔青春!