輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)精選8篇

時(shí)間:2024-02-24 作者:Mute 心得體會(huì)

我們可以通過(guò)寫下自己的心得體會(huì),來(lái)幫助自己更好地理解和總結(jié)所學(xué)到的知識(shí),寫心得體會(huì)可以幫助我們更好地思考自己的社會(huì)責(zé)任,范文社小編今天就為您帶來(lái)了輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)精選8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)精選8篇

輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)篇1

要強(qiáng)化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長(zhǎng)期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展、保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識(shí)抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力的道理,并正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)營(yíng)、安全與效益的關(guān)系,在正常生產(chǎn)組織過(guò)程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);二要加大事故隱患的'查治工作,防范各類事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅(jiān)持預(yù)防為主的工作方針,做好安全事故的隱患排查工作,積極鼓勵(lì)職工幫助查找、發(fā)現(xiàn)事故隱患,要認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實(shí)責(zé)任、規(guī)范管理行為、發(fā)現(xiàn)事故隱患、促進(jìn)隱患整改和減少“三違”的有效手段,通過(guò)制度化、規(guī)范化和專業(yè)化的安全檢查和隱患整改,積極有效地消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。培訓(xùn)教育是提高職工安全素質(zhì),杜絕“三違”的有效途徑,以三級(jí)安全教育為基礎(chǔ),從安全生產(chǎn)方針、安全法律法規(guī)、安全管理制度、安全操作規(guī)程、安全防范技能和意識(shí)等方面入手開展形式多樣的宣傳教育工作,全面提高職工的綜合素質(zhì),有效的減少,甚至杜絕事故的發(fā)生。

安全是企業(yè)的永恒課題,“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”,安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全,工作任重而道遠(yuǎn),我們只有把各項(xiàng)工作長(zhǎng)抓不懈,消除隱患以防為主,才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長(zhǎng)期穩(wěn)定。

輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)篇2

各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局:

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)煤炭行業(yè)區(qū)隊(duì)班組建設(shè)工作的意見(jiàn)》(中煤協(xié)會(huì)綜合〔20xx〕27號(hào))文件精神,為進(jìn)一步提升全市煤礦班組隊(duì)伍綜合素質(zhì),加強(qiáng)煤礦班組建設(shè),推動(dòng)煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)合作舉辦20xx年晉中市第一期“烏金藍(lán)領(lǐng)工程”班組長(zhǎng)素質(zhì)強(qiáng)化培訓(xùn)班?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

一、培訓(xùn)對(duì)象

全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進(jìn)、開拓、機(jī)電、運(yùn)輸、通風(fēng)、地測(cè)、防治水等作業(yè)的班組長(zhǎng);區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、工長(zhǎng);負(fù)責(zé)班組管理和班組長(zhǎng)培訓(xùn)的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。

二、培訓(xùn)形式:

脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、安全知識(shí)模塊:新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置等。

2、組織管理模塊:角色轉(zhuǎn)變、班組長(zhǎng)的職責(zé)和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)核算、班組長(zhǎng)工作方法與領(lǐng)導(dǎo)能力藝術(shù)等。

3、專業(yè)技能模塊:采、掘、開、機(jī)、運(yùn)、通班組長(zhǎng)應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。

4、人文素質(zhì)模塊:國(guó)學(xué)與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。

5、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)K:解析以國(guó)投塔山煤礦“人人都是班組長(zhǎng)”班組建設(shè)模式、中國(guó)平煤神馬集團(tuán)“白國(guó)周班組管理法”。

6、事故案例分析:分析近年來(lái)發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓(xùn),提出防范措施等。

7、研討交流:交流區(qū)隊(duì)班組建設(shè)和基層人員培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),研討強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。

培訓(xùn)班將邀請(qǐng)有關(guān)專家、教授進(jìn)行授課,采取案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)班教學(xué)安排表詳見(jiàn)(附件1),培訓(xùn)考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)制的培訓(xùn)證書。

四、其他事項(xiàng)

1、本次培訓(xùn)由人教科統(tǒng)一組織實(shí)施,晉中市煤炭職工培訓(xùn)中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓(xùn)。

2、請(qǐng)各單位按照培訓(xùn)名額分配表(附件2)認(rèn)真落實(shí)參培人員,務(wù)必于20xx年5月10日前將培訓(xùn)班報(bào)名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。

3、參訓(xùn)人員報(bào)到時(shí),需攜帶單位介紹信、本人身份證、學(xué)歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓(xùn)檔案。

輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)篇3

4月13日下午,我有幸參加了旅客服務(wù)室安排的班組長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)。通過(guò)近3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),使我受益良多,收獲滿滿。安經(jīng)理從服務(wù)工作的定義提煉出“五心歸一”的服務(wù)工作理念,將服務(wù)工作的細(xì)則總結(jié)為“動(dòng)、看、笑、說(shuō)、心”五個(gè)字,讓參加培訓(xùn)的全體員工感受到了如何高效細(xì)致的開展服務(wù)工作,最后,運(yùn)用實(shí)際工作中發(fā)生的一些有代表性的經(jīng)典案例,通過(guò)生動(dòng)的講解,讓全體員工能夠舉一反三,帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí),帶著思考去工作。通過(guò)這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己存在的不足,我對(duì)自己提出了以下要求:

一、積極學(xué)習(xí)主動(dòng)吸收,帶領(lǐng)班組成員一起學(xué)習(xí)。

管理12要素中,首要的就是政治素養(yǎng)、文化知識(shí)、業(yè)務(wù)能力,這三項(xiàng)內(nèi)容首先都是要主動(dòng)學(xué)習(xí)。特別是當(dāng)安經(jīng)理講到“學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)水平是一種班組行動(dòng)導(dǎo)向和風(fēng)氣引領(lǐng)”時(shí),讓我深受鼓舞。在哺乳期期間,我雖然上的是正常班,但我仍堅(jiān)持每日找出有限的時(shí)間,學(xué)習(xí)分公司、服務(wù)室各類文件來(lái)充實(shí)自己,為自己哺乳期結(jié)束后,能夠盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)班的各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。接下來(lái)的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持主動(dòng)學(xué)習(xí),同時(shí)還要帶動(dòng)身邊的同事、組員一起學(xué)習(xí),善于和敢于向與觀點(diǎn)不一致的同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,為我所用。

二、認(rèn)清自己所扮演的角色,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。

班組長(zhǎng)是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的`完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。要確保班組員工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使組員用飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、提高自身管理能力,學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法

每次上班前,充分利用班前會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,工作結(jié)束后,要總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。在日常工作中要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化“嚴(yán)”、“實(shí)”、“細(xì)”工作措施,及時(shí)檢查組員是否按規(guī)章、制度、流程操作,最大限度的發(fā)揮組員的潛能。

四、加強(qiáng)溝通,樹立班組成員的責(zé)任感、使命感

之前在工作中對(duì)待一些組員的錯(cuò)誤或者是工作差錯(cuò),往往只是簡(jiǎn)單的進(jìn)行教育,并沒(méi)有靜下心來(lái)想想組員之所以出錯(cuò),根本原因在哪里。通過(guò)此次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面還存在不足,我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于科室領(lǐng)導(dǎo),首先要尊重、服從,然后要適應(yīng)、理解,最后要及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給可是領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)組員,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問(wèn)題,與員工耐心的交流,營(yíng)造和諧融洽氛圍,打造和諧團(tuán)隊(duì)。

師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺(jué)得此次培訓(xùn),安經(jīng)理的授課給了我這樣的感受,像指點(diǎn)迷津一樣剝開一些工作中的困惑,讓我內(nèi)心的癥結(jié)豁然開朗,學(xué)會(huì)了一些真正實(shí)用的服務(wù)工作法寶,對(duì)未來(lái)的工作有很多的指導(dǎo)和幫助。這個(gè)月底我將結(jié)束哺乳期的正常班,改為業(yè)務(wù)班進(jìn)行工作了,在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上參加這次培訓(xùn),不僅對(duì)我接下來(lái)的工作起到推波助瀾的作用,更讓我進(jìn)一步明確認(rèn)知了自身角色,掌握了服務(wù)工作的理論和方法,懂得了如何加強(qiáng)管理能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,為接下來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)篇4

兵器集團(tuán)精益管理第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班全部課程已經(jīng)結(jié)束,緊湊且內(nèi)容豐富的專業(yè)培訓(xùn),讓我感觸頗深。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),聆聽了專家們的深入解析,感悟著專家們的管理思想,使我終身受益,在這里與大家分享我的學(xué)習(xí)心得。

一、識(shí)別浪費(fèi)與現(xiàn)場(chǎng)改善

通過(guò)學(xué)習(xí),懂得了精益生產(chǎn)管理的核心就是去除一切不增值的過(guò)程,消除一切過(guò)程中的浪費(fèi),以最低的成本生產(chǎn)出質(zhì)量最優(yōu)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)客戶利益和企業(yè)效益的最大化。企業(yè)中最大的浪費(fèi)是人力資源方面的浪費(fèi),其它的浪費(fèi),如:庫(kù)存、等待、生產(chǎn)過(guò)剩、不合理的動(dòng)作、制造不良品等,不管其如何巨大,都必須依靠人去解決。這里的人不僅僅指企業(yè)的管理人員,而是包括全體員工。就我們班組而言,如何找出這些浪費(fèi)及改善是關(guān)鍵,要找出我們身邊的浪費(fèi),只有全員參與才能將工作做得更好更全面。所以我們要?jiǎng)訂T全體員工積極參與,杜絕各種浪費(fèi),達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。

二、班組安全管理觀念

通過(guò)聶淑芬老師深入淺出地講解,教會(huì)大家精益安全如何在班組落地。他從我們基層班組關(guān)心的問(wèn)題著手,使我們懂得精益安全為什么在基層班組推行的不好,總是為了應(yīng)付上級(jí)而去做,從未主觀上自覺(jué)自愿去做。其實(shí)這是一個(gè)思想或者是理解上的誤區(qū),員工只覺(jué)得我是問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者,只負(fù)責(zé)在生產(chǎn)場(chǎng)所或生產(chǎn)操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,至于改不改,怎么改那不是我的事,是上層組織機(jī)構(gòu)的事,所以一直從未被重視過(guò)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),對(duì)“不要力求完美,50分也好,立即實(shí)施”“錯(cuò)了馬上改善”“先從不花錢的改善做起”“改善要從小事做起,從身邊的事做起,才能立即見(jiàn)效”等精益改善的十大原則的理解更加具體深入。

三、長(zhǎng)春一東公司和大華公司實(shí)地學(xué)習(xí)體驗(yàn)

秉承理論和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)宗旨,學(xué)院組織并指導(dǎo)我們開展了為期一天的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐活動(dòng),目的就是讓所學(xué)的東西在實(shí)踐中生根發(fā)芽,是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,凝聚團(tuán)隊(duì)智慧和力量的過(guò)程。不怕它暫時(shí)存在不到位的地方,就怕為了面子而弄虛作假。只有拋開那些“看起來(lái)很美”的空殼,真正學(xué)到深處、行到實(shí)處,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的作用才能發(fā)揮出應(yīng)有的效用。

我們學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理模式不能去照搬照做,而要根據(jù)我們的實(shí)際情況,用精益生產(chǎn)管理的理念對(duì)待我們自己的工作。通過(guò)我們自己不斷去改善,最終形成適合我們自己的文化理念,指導(dǎo)我們自己的工作。從我自身而言,學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)管理使我對(duì)自己的工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),對(duì)自己的工作安排有了一個(gè)新的概念。我將不斷提高自己,從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念逐漸滲透于日常的生產(chǎn)中,把工作做細(xì)做好。

輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)篇5

這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。

班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。

首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>

第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。

這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。

第二、比別人多做一步。

舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤

其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。

因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。

第一,培訓(xùn)。

作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。

第二,規(guī)程。

規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。

第三,制度。

制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開展工作。

第四,氛圍。

氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。

總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。

輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)篇6

首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更感謝各位員工對(duì)我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為班組長(zhǎng),應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,和員工打成一片,為員工排憂解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,沒(méi)有員工的大力支持和密切配合,沒(méi)有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來(lái)做,那就只能是一句空話,所以說(shuō)基層的班組長(zhǎng)是組織和,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者。要想當(dāng)好這個(gè)班組長(zhǎng),看班組長(zhǎng)是否稱職,是衡量你所帶的員工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn),在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長(zhǎng),要處處為總廠發(fā)展著想,時(shí)時(shí)提建議、想問(wèn)題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進(jìn)總廠的發(fā)展,上一個(gè)新的臺(tái)階。

班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。

班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?通過(guò)七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會(huì)有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受:

一、時(shí)間上落實(shí)

我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交*,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。

二、內(nèi)容上切實(shí)

我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”?!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。

三、方法上務(wù)實(shí)

大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。

四、做好溝通

(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑?、拉家常,詢?wèn)班員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的.心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。

(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。

(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問(wèn)候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。

總之,通過(guò)創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過(guò)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動(dòng),讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。

通過(guò)這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng),首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)篇7

通過(guò)參加公司組織的班組長(zhǎng)培訓(xùn),使我受益頗多。培訓(xùn)老師精彩透徹的講演,使我從中深刻認(rèn)識(shí)到自己在日常工作中溝通這一環(huán)節(jié)還存在很大的不足,致使許多工作不能很好的出色完成?,F(xiàn)在公司正在進(jìn)行深化改革,努力提升經(jīng)營(yíng)效益和管理創(chuàng)新。作為生產(chǎn)前線的一名班組長(zhǎng),只有不斷學(xué)習(xí),積極提高自身素質(zhì),提升管理水平,帶動(dòng)職工出色完成生產(chǎn)任務(wù),才能跟得上公司發(fā)展前進(jìn)的步伐。培訓(xùn)完成之后,將所思所感進(jìn)行了整理總結(jié),從而能充分消化吸收老師的講解,在今后的工作中熟練運(yùn)用。

溝通看似簡(jiǎn)單,似乎是每個(gè)人與生俱來(lái)的能力,其實(shí)這是很多人的一生中最大的誤區(qū)之一,工作中遇到的很多棘手問(wèn)題都是源自于溝通不暢。所以,如何達(dá)到有效溝通卻是一門不折不扣的學(xué)問(wèn),也是現(xiàn)代社會(huì)職場(chǎng)人士的必備技能。在工作中,有效的溝通能使工作環(huán)節(jié)變得簡(jiǎn)單;有效的溝通能使工作變得順暢;有效的溝通能使工作變得高效。

首先,我們要培養(yǎng)一個(gè)積極主動(dòng)的溝通意識(shí)。作為一個(gè)管理者如果不主動(dòng)去同上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)進(jìn)行積極溝通,看到問(wèn)題也聽之任之,久而久之,這個(gè)團(tuán)隊(duì)必然是松散的、缺乏斗志、信息閉塞、相互抱怨、效率低下,這樣的團(tuán)隊(duì)任其成員或個(gè)體是如何出色,但作為一個(gè)整體其必然是毫無(wú)戰(zhàn)斗力可言的。最終導(dǎo)致公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不能順利的完成。

其次,有效溝通要有一個(gè)良好的心態(tài),要有海納百川的胸懷。溝通時(shí)要謙和、真誠(chéng)、委婉、不厭其煩。溝通其實(shí)是一種聯(lián)絡(luò)感情的重要手段,通過(guò)有效的溝通能增進(jìn)雙方的信任感和親和力,對(duì)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升也有很大的促進(jìn)作用。

另外,溝通還是一種相互學(xué)習(xí)的有效手段,通過(guò)溝通了解彼此的理念、思路、方法等,能夠彌補(bǔ)個(gè)人的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn),孔子的“三人行,必有吾師焉”說(shuō)的就是這個(gè)道理,即使和比自己知識(shí)、閱歷低的人溝通也會(huì)有所收獲的。如果我們都抱著學(xué)習(xí)和謙和的心態(tài)去溝通,彼此在交換思想的過(guò)程中就收獲了另一種想法閱歷,對(duì)我們自身也是一種提升。

以下是我從中總結(jié)的幾個(gè)有效溝通的行為方法:

一、自信的.態(tài)度

作為生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng),起著兵頭將尾承上啟下的作用,班組工作開展的好壞,直接影響著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益的順利完成。所以班組長(zhǎng)在工作中要有自信,精神飽滿,不能隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風(fēng),不能對(duì)職工吼叫、謾罵,甚至連爭(zhēng)辯。要對(duì)自己了解相當(dāng)清楚,并且肯定自己。

二、體諒他人的行為

這其中包含“體諒對(duì)方”與“表達(dá)自我”兩方面。所謂體諒是指設(shè)身處地為別人著想,并且體會(huì)對(duì)方的感受與需要。在經(jīng)營(yíng)“人”的事業(yè)過(guò)程中,當(dāng)我們想對(duì)他人表示體諒與關(guān)心,惟有我們自己設(shè)身處地為對(duì)方著想。由于我們的了解與尊重,對(duì)方也相對(duì)體諒你的立場(chǎng)與好意,因而做出積極而合適的回應(yīng)。這樣我們工作開展就比較順利些。

三、適當(dāng)?shù)靥崾緦?duì)方

工作中不可避免會(huì)產(chǎn)生矛盾和誤會(huì)。如果產(chǎn)生矛盾與誤會(huì)的原因,出自于對(duì)方的過(guò)失,我們適當(dāng)?shù)奶崾菊墒箤?duì)方意識(shí)到自身的失誤,及時(shí)改正;反之若是我們自身的原因,我們應(yīng)真誠(chéng)地向?qū)Ψ降狼?。從而營(yíng)造一種和諧融洽的環(huán)境氛圍,使班組有凝聚力。

四、有效地直接告訴對(duì)方

在布置班組工作任務(wù)時(shí),要直接有效地告訴職工,不能拖泥帶水,否則會(huì)影響生產(chǎn)任務(wù)能否順利執(zhí)行。一位知名的談判專家分享他成功的談判經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)道:“我在各個(gè)國(guó)際商談場(chǎng)合中,時(shí)常會(huì)以我覺(jué)得’(說(shuō)出自己的感受)、我希望’(說(shuō)出自己的要求或期望)為開端,結(jié)果常會(huì)令人極為滿意?!逼鋵?shí),這就要求我們直言無(wú)諱地告訴對(duì)方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達(dá)的對(duì)象,將會(huì)有效幫助我們推動(dòng)工作的開展。但要切記“三不談”:時(shí)間不恰當(dāng)不談;氣氛不恰當(dāng)不談;對(duì)象不恰當(dāng)不談。

五、善用詢問(wèn)與傾聽

詢問(wèn)與傾聽的行為,是用來(lái)控制自己,讓自己不要為了維護(hù)權(quán)力而侵犯他人。尤其是在對(duì)方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時(shí)候,可用詢問(wèn)行為引出對(duì)方真正的想法,了解對(duì)方的立場(chǎng)以及對(duì)方的需求、愿望、意見(jiàn)與感受,并且運(yùn)用積極傾聽的方式,來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方發(fā)表意見(jiàn),進(jìn)而對(duì)自己產(chǎn)生好感。一位優(yōu)秀的溝通好手,絕對(duì)善于詢問(wèn)以及積極傾聽他人的意見(jiàn)與感受??傊?,沒(méi)有溝通的效率,就沒(méi)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。沒(méi)有溝通的質(zhì)量就沒(méi)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。沒(méi)有良好的溝通,企業(yè)就沒(méi)有凝聚力。沒(méi)有良好的溝通,企業(yè)也沒(méi)有戰(zhàn)斗力。因此,提高每個(gè)員工的溝通能力,尤其是管理者的溝通能力,是提高企業(yè)管理水平的重要途徑。所以,如果不溝通或者溝通不暢那么換來(lái)的是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏活力,因此今后我們要將溝通這門功課做好,努力提升自身素質(zhì),確保公司全年生產(chǎn)任務(wù)順利完成。

輪班組長(zhǎng)心得體會(huì)篇8

我參加了集團(tuán)公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,聽了黃老師的課,感覺(jué)講的真好,很接地氣。對(duì)照老師講的班組長(zhǎng)具備的四種能力:一是安全,二是責(zé)任心,三是溝通,四是組織協(xié)調(diào)。我感覺(jué)以后在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!!!

我把老師講的,第二天就運(yùn)用到實(shí)際工作中。在班前會(huì)上,我就把以前不想說(shuō)的,都說(shuō)出來(lái)與大家分亨。大家也都認(rèn)為,只要溝通好了,同事之間的誤會(huì)就少了,干活的心就順,安全就能保證,團(tuán)隊(duì)的力量就加強(qiáng)了,班組管理就能上新的臺(tái)階,工作就好干了。

去年,班內(nèi)有一名成員,因?yàn)樯眢w原因,事先沒(méi)和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有意見(jiàn),發(fā)牢騷,影響班內(nèi)團(tuán)結(jié),如果他與大家溝通,應(yīng)該就沒(méi)有這回事了。

前幾天,班里有位同志沒(méi)和其他同志溝通好,請(qǐng)了一天假。班里同志認(rèn)為有人請(qǐng)假了,自己干活就干多了。這樣,請(qǐng)假的同志也感覺(jué)很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后,就試著用老師講的方法和這位同志進(jìn)行談話溝通。

我說(shuō):你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對(duì)于每個(gè)人的干活來(lái)講都要平均,干活一樣。你說(shuō)是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時(shí)溝通,讓大家理解你請(qǐng)假的目的,大家不會(huì)有意見(jiàn)的。

如果我不和他溝通,他很有可能誤會(huì)我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做,不管公事私事。實(shí)際上是這樣的,一個(gè)人請(qǐng)假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時(shí)也及時(shí)和班里其他同志進(jìn)行了溝通,讓大家理解了他請(qǐng)假的目的,這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會(huì),使他們心情舒暢,干活就有動(dòng)力,減少安全隱患。

所以說(shuō)學(xué)會(huì)溝通在班組管理中非常重要!