心得體會是一種把大家內(nèi)心念頭用文字形容出來的文字報告,一份出色的心得體會就是我們不斷總結(jié)自己內(nèi)心想法的書面材料 。以下是范文社小編精心為您推薦的公司培訓心得體會最新3篇,供大家參考。
公司培訓心得體會1
在本月中下旬公司組織了孫安達老師的講師培訓,作為一名部門經(jīng)理,我是第一次參加這樣大型的企業(yè)內(nèi)部講師培訓,并且也是第一次職業(yè)角色,從一名部門經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榕嘤栔v師。
從兩天的培訓中我學到了很多,在公司總辦的要求下所有部門經(jīng)理要完成“百家講壇”的課件準備及講授,覺得這個工作很簡單,只要按部就班的去完成就可以,可是在經(jīng)過兩天的培訓后,我發(fā)現(xiàn)了其實培訓工作并不是像之前了解的這么簡單,它是一個很系統(tǒng)化的過程,下面是我對這次培訓的心得體會。
1、作為一個培訓講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實踐來培養(yǎng),在培訓過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多適合自己的。
2、作為一個培訓講師,要善于編寫相關(guān)的培訓教材和資料,對于培訓的內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓之前首先對培訓的內(nèi)容要進行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內(nèi)容的不專業(yè)而詞不答意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通貫性。
3、作為一個培訓講師,講課的內(nèi)容要生動,要讓參加培訓的學員真正受益,不能為完成某項任務(wù)而培訓,既然浪費了人力,物力,就需要有明確的培訓目的。要讓培訓有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰而培訓?培訓的目的是什么?
4、培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,做為培訓講師,需要掌握好自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。
培訓,在市場不斷發(fā)展變化的今天,不論那種行業(yè)都開始對其進行越來越多的投入和關(guān)注,而“講師”作為幾年前的新名詞現(xiàn)在已經(jīng)逐漸被人們理解和接受,也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性,或者是隨著工作的壓力越來越大,競爭的不斷加強,我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應(yīng)工作的需要,充電的途徑主要就兩種,第一為自身的學習,第二為接受他人的傳授;對個人而言,有人要學就必須得有人會教,培訓是教的過程,也是學的過程,對于培訓講師來說,應(yīng)該先做到學,之后才能做到教;對于企業(yè)而言,組織和培養(yǎng)一支內(nèi)部的培訓團隊很重要,因為現(xiàn)代的企業(yè)為了能夠保持自己的核心競爭力,在激烈的市場中能占有一席之地,就必須通過全方位的發(fā)展來不斷適應(yīng)市場的變化。
公司培訓心得體會2
12月21—23日,有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)部講師培訓。在三天的課程里,聽到范一智老師的授課,聽到他精彩的講課技巧,他為大家創(chuàng)造了一個思想碰撞的機會,在碰撞的過程中,才感覺自己距一名內(nèi)部培訓師的要求還有很大的差距。想要提升自己,還需不斷學習總結(jié),汲取他人的精華進行優(yōu)化和整合。培訓雖然結(jié)束了,但是我們的思考沒有結(jié)束。我一直在想一名內(nèi)部培訓師應(yīng)該如何?
首先,培訓師要善于學習。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個人的知識技能總是有限的,所以學習是一個培訓師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存,把你的知識或想法不斷地完善,才能有東西向團隊成員輸出。
其次,培訓師要善于接納建議,但更要善于堅持自己的風格。作為一名初出道的培訓師,培訓內(nèi)容不夠豐富,培訓技巧不夠嫻熟………總會有一些不足,這時候有人會提出中肯的建議,也會有人提出質(zhì)疑。作為培訓講師必須明白,要善于接納好的建議來自我改進,但更要善于堅持自己獨有的風格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當你經(jīng)過充分準備站上講臺,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會是行家。作為一名培訓師,一旦站上講臺,自信尤為重要。不同的人有不同的風格,只要以自己獨有的風格最有效地與聽眾溝通就好。
再次,作為培訓師,要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。我一直認為,不是為了培訓而培訓,是為了某個目的而培訓。就企業(yè)來講,培訓除傳達理念外,更多是為了團隊某個目標的實現(xiàn)而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當你培訓的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當然,培訓不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓應(yīng)該是以公司目標為出發(fā)點而考慮員工的需求。當員工對培訓內(nèi)容提起興趣了,我們應(yīng)該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達出去也是值得考慮的。其實培訓就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那么就應(yīng)該是雙向的,需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思,可以用不同的表達方式,哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢?最容易接受的方式,就是我們本次培訓最有效的方式。
另外,講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學習氛圍,提倡互動的教學模式,鼓勵學員以小組的團隊形式不斷進行討論和思考,主動發(fā)表個人見解,而講師起到了關(guān)鍵的引導作用?!白寣W員說出講師想說的話”,既道出了我們作為講師如何引導學員主動積極思考,提高學員對課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵,也對我們講師每次的課外準備提出了更高的要求。
內(nèi)部培訓是企業(yè)活動的一項重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素,直接影響到生產(chǎn)業(yè)績。作為培訓師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴謹負責任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標和長遠的計劃,肩負起整個團隊的成長責任。在講師這個職位我們更要積極進取,有團隊合作精神,善于學習,主動了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學習交流和共同成長的舞臺,為我們提供了一個再充電重新出發(fā)的機會,這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
公司培訓心得體會3
首先感謝總分公司給我此次學習的機會,再次來到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐,我們進入兼講隊伍,我們是帶著使命來學習的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊伍。
一年半之前,我大學畢業(yè)進入新華,第一期OBT培訓就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓再次來到武漢。一年前的'稚氣到現(xiàn)在的些許成熟,我也完成了從一個新人到績優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績,更要能做好營銷,營銷自己,營銷客戶。兼講給我們提供了一個更高的平臺,讓我們更加有效的表達我們的觀點,更加有效的與人溝通。在我們平時的客戶面談中,銀行的培訓,產(chǎn)說會,早夕會等等中都會用到PTT,所以我們這次兼講的培訓就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學習很有意義,更有很高的內(nèi)涵價值。
這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險功用,15分鐘產(chǎn)說會展開的。整個過程緊張而有節(jié)奏。老師將整個PTT穿進自己10年的經(jīng)驗,用他的從業(yè)經(jīng)驗告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋€講師。
我給自己在在此次學習中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個流程,一直信守以下幾個準則:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。做你所學,進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始,每天創(chuàng)新一點點就是領(lǐng)先的開始,每天進步一點點就是卓越的開始。
整個學習過程我給自己總結(jié):
要建立正確的心態(tài),不要因為別人的主觀看法而影響自己的發(fā)揮。
做好事前的準備,預(yù)演未來,開心金庫。熟識自己所要講的內(nèi)容。
不怕出錯,不怕丟人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來源,也是緊張的開始。
知識面要廣,要當一個雜家,各種知識面都要涉及,全面去包裝打造自己。
短期靠包裝,長期靠內(nèi)涵。
想做高端客戶的單子,先把自己提升到能與高端客戶聊天交流的地位。
永遠不要忽略老客戶,因為維護老客戶的成本只是開發(fā)新客戶成本的四分之一。
通過此次培訓我覺得我還有很大的提升空間,首先,要作為一個優(yōu)秀的講師,需要一步步去積累,去不斷的學習,所謂腹有詩書氣自華,不斷去充實自己的內(nèi)涵,博列群書,涉及各個方面,留意生活,生活之中盡皆學問。盡快把自己打造出師。此次培訓另外一個方面就是開闊了我們的視野,在陜分或許我們頗有成就,但是走出來,放眼全國22家機構(gòu)1200名財富顧問,我們只是其中一員。人外有人,山外有山,永遠不自傲,從井底之蛙到海闊天空。我們不止步于此,我們相約高峰會,我們相約英雄慶功會。我們說好了一起從這里出發(fā),去成就我們的輝煌明天。
在這次培訓中,我們?nèi)橥度?,積極參與,開闊思路,結(jié)交摯友。我們跟來自全國各家分支機構(gòu)的績優(yōu)一起共處四天,一起交流,一起學習,一起進步,還記得石牌嶺的大龍蝦,更記得戶部巷那數(shù)不盡的小吃,我們一起歡笑,因為兼講我們的人生有了交集,并因此結(jié)下深厚的友誼,這才是我們最大的財富。
最后,此次培訓讓我對自己的職責和定位更加的清晰,更讓我看到一個充滿光明的未來。在今后的工作中我將加強自我學習管理。緊跟總分公司的工作思路,盡快把學到的知識運用到實際工作中??焖俪砷L起來。進步,提升。再創(chuàng)佳績!