心得體會(huì)是指把人生經(jīng)歷中的想法用文字書寫下來(lái)的重要文體,通過(guò)寫心得體會(huì),我們能夠認(rèn)真分析事情的發(fā)展過(guò)程,提高我們的邏輯思維能力,以下是范文社小編精心為您推薦的管理圖培訓(xùn)心得優(yōu)秀8篇,供大家參考。
管理圖培訓(xùn)心得篇1
今天下午新教師培訓(xùn)結(jié)束了,雖然只有這短短的三天半時(shí)間,但是學(xué)到的東西還真挺多的。
以前在大學(xué)聽(tīng)講座時(shí)往往很沒(méi)耐心,感覺(jué)很無(wú)聊。但是這次培訓(xùn)卻不一樣,雖然還是以聽(tīng)講座的形式,而且一天要聽(tīng)6個(gè)小時(shí)。但是這次我是帶著渴求的心理去學(xué)習(xí)的,因?yàn)樵谶@近三個(gè)月的教師經(jīng)歷中,無(wú)論在教學(xué)還是在班級(jí)管理上我遇到了太多的問(wèn)題,我渴望能夠在那些有經(jīng)驗(yàn)的老師身上得到啟示。在聽(tīng)課過(guò)程中,我往往是邊聽(tīng)老師的講座,邊對(duì)照我這幾個(gè)月來(lái)所經(jīng)歷的。這次培訓(xùn)使我在今后的工作中有了明確的目標(biāo)。
首先是在教學(xué)上,我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉教學(xué)工作,堅(jiān)持寫教學(xué)反思,爭(zhēng)取早點(diǎn)立足腳跟。
其次是在班級(jí)管理方面,我班現(xiàn)在紀(jì)律方面雖然有了很大的改善,但是還存在比較明顯的問(wèn)題:
1、學(xué)生還未養(yǎng)成良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、學(xué)生的集體榮譽(yù)感還比較缺乏。
所以在接下來(lái)的時(shí)間里,我著重立足于培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。同時(shí)還要采取一定的措施培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。對(duì)于學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),重在堅(jiān)持,前段時(shí)間我雖然試著用幾項(xiàng)措施改變學(xué)生不好的習(xí)慣,但最終因?yàn)闆](méi)堅(jiān)持而未能有明顯的效果。
再次是在研究方面,相對(duì)于教學(xué)來(lái)說(shuō),研究的問(wèn)題更大。因?yàn)槊鎸?duì)論文,我寫不出精辟的觀點(diǎn),在以前交的幾篇論文往往都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),東拼西湊,最終還是在做無(wú)用功,心里也是非常痛苦。我想這是因?yàn)槲以谄綍r(shí)的教學(xué)生活、班級(jí)管理中缺少更多的思考,也缺少記錄,致使腦中沒(méi)有形成新鮮的觀點(diǎn)。所以,在今后的教學(xué)生活中要做到思考+記錄。
管理圖培訓(xùn)心得篇2
歲月匆匆,花開(kāi)花落,轉(zhuǎn)瞬,一個(gè)學(xué)期結(jié)束了?;仡欉^(guò)去一個(gè)學(xué)期,我的班主任工作,雖然有一些收獲,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。
記得剛接觸這個(gè)班級(jí),我發(fā)現(xiàn)本班學(xué)生的特點(diǎn)是,中上層少,下層生多,多數(shù)學(xué)生情緒不穩(wěn)定,缺乏自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。為了使這個(gè)班級(jí)形成積極向上的集體,在班級(jí)工作中我十分注意以下幾個(gè)方面的工作:
一、營(yíng)建氛圍,促進(jìn)優(yōu)良班級(jí)的形成。
1.抓好紀(jì)律教育。一個(gè)良好的班級(jí)形成紀(jì)律的好壞起著關(guān)鍵的作用。因此,我每當(dāng)接觸到一個(gè)新的班級(jí)。首先,結(jié)合《小學(xué)生守則》訂出適合本班的班級(jí)制度為良好班風(fēng)形成奠定基礎(chǔ)。
2.鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),共同進(jìn)步,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,集體便沒(méi)有危機(jī)感,更沒(méi)有創(chuàng)造燈花閃耀,我把班里的學(xué)生分組競(jìng)爭(zhēng),這樣既培養(yǎng)學(xué)生們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),又讓他們懂得團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值。班上形成你追我趕,互學(xué)互助,共同進(jìn)步的學(xué)習(xí)氛圍。
二、以德育為主,重視德育教育。
1.首先用自己的行為給學(xué)生做出示范。常言說(shuō)“身教勝于言傳”,在學(xué)校接觸最頻繁的是班主任,學(xué)生受到班主任的影響。學(xué)生接受班主任的教育,不只聽(tīng)其言,還會(huì)觀其行,班主任只有用行動(dòng)做出榜樣,使學(xué)生“耳濡目染”例如,預(yù)備鈴前提前在教室里等待學(xué)生,隨手?jǐn)[正一下不整齊的桌凳,躬身?yè)炱饘W(xué)生丟掉的紙片,隨手關(guān)門等等。這些細(xì)節(jié)動(dòng)作都能起到“潛移默化”的效果。
2.加強(qiáng)學(xué)生文明禮貌教育,幫助學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系。
和諧的人際關(guān)系是健康生活,快樂(lè)學(xué)習(xí)的重要保證。我以文明禮貌入手,對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,提倡同學(xué)之間,班級(jí)之間,師生之間,以及與父母之間的和諧關(guān)系,要從小培養(yǎng)孩子文明禮儀的行為習(xí)慣,是學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要。
三、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生逐漸進(jìn)步,以失敗者來(lái),以勝利者走。
后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任的難點(diǎn),卻又影響班級(jí)整體教育質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán),在這方面,我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對(duì)待他們,搞清楚成為差生的原因,對(duì)他們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心幫助,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),哪怕微不足道的閃光點(diǎn),也要及時(shí)表?yè)P(yáng),使他們樹(shù)立信心,品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。
總之,我雖然擔(dān)任了許多年的班主任工作,但我深感在很多方面,還存在很多不足。例如,與家長(zhǎng)溝通方面,還需要有更多的耐心多學(xué)習(xí),多積累經(jīng)驗(yàn),班級(jí)管理工作雖然千頭萬(wàn)緒,工作方法也千差萬(wàn)別,但我相信在今后的實(shí)踐中去探索,總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn),使自己班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
管理圖培訓(xùn)心得篇3
此次培訓(xùn)課程主要是針對(duì)督導(dǎo)、管理類人員的營(yíng)銷管理培訓(xùn),為期三天兩夜,主要分為兩大模塊進(jìn)行:
一、首先從心態(tài)、觀念等思想意識(shí)層面向?qū)W員傳達(dá)如何快樂(lè)、正面地對(duì)待工作。
于課程上,講師著重講述“觀念”、“改變”——觀念決定行為,改變可以重新樹(shù)立觀念。以何種角度去對(duì)待企業(yè)、對(duì)待工作、對(duì)待因工作而延伸的人與事,取決于觀念(心態(tài))。對(duì)待工作,即付出與收獲的關(guān)系,在要求得到更多同時(shí),思考是否同等的有所付出;二者之間相輔漸進(jìn),不存在前與后的關(guān)系。而對(duì)待人與事,需學(xué)會(huì)欣賞的才能,課程中講述“三欣會(huì)”——欣賞自己,欣賞同事,欣賞企業(yè);欣賞進(jìn)而帶來(lái)尊重與理解。學(xué)會(huì)欣賞,需時(shí)不時(shí)地跳出工作中的摩擦,跳出慣性思維的影響,客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。
改變,源于欲望,人有改善生活、提高地位的欲望,才能有改變行為方式的動(dòng)力;而改變行為方式,源于改變、更新觀念。但在現(xiàn)實(shí)中,更多的人未能為自己找到合適的觀念,或無(wú)從尋找、無(wú)從認(rèn)識(shí)。樹(shù)立積極正面的觀念,正是一個(gè)健康發(fā)展的企業(yè)不容推卸的使命。
二、在專業(yè)的課程上,主要將營(yíng)銷過(guò)程中的各方面知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)地梳理,突出重點(diǎn)。
讓培訓(xùn)人員清楚知曉本職位的位置與本職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值,如何擺正位置與維持價(jià)值。終端店鋪的營(yíng)銷,主要是保證業(yè)績(jī)與企業(yè)文化的傳承,于管理上需兼具靈活性與原則性。課程的講述,理論與實(shí)例相結(jié)合,為培訓(xùn)人員帶來(lái)更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論知識(shí)后,深感無(wú)論是作為一名營(yíng)銷人員還是文職人員,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、系統(tǒng)化地梳理,提煉至理論層面,并以簡(jiǎn)明親切的語(yǔ)言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪,這一方面的能力仍需要不斷地加強(qiáng)。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的經(jīng)驗(yàn),急需轉(zhuǎn)化為理論文字,才能有效地在同事之間傳授。
在三天的培訓(xùn)中,經(jīng)過(guò)與其他同行人員的相處,感受到同齡人的風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上,看到了更多的自信與活力,對(duì)比自身,應(yīng)學(xué)習(xí)良好地展示自我,創(chuàng)造與他人溝通的機(jī)會(huì)。突破性格的局限,才能擁有更廣大的平臺(tái)。在職業(yè)路上,新的人與事不斷出現(xiàn)或退出,需要我們珍惜每一次交流的機(jī)會(huì)——謹(jǐn)以此勉勵(lì)自我繼續(xù)努力,勇于嘗試!
管理圖培訓(xùn)心得篇4
安全生產(chǎn)關(guān)系人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局。今年年初,國(guó)務(wù)院作出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》。深刻闡述了安全生產(chǎn)與“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)在聯(lián)系,指出:搞好安全生產(chǎn)工作,切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益,反映了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向和先進(jìn)文化的發(fā)展要求。在當(dāng)前不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)安全監(jiān)管人員和企業(yè)安全管理干部要在日常的監(jiān)督檢查和管理工作中落實(shí)這一要求,必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),才能建立一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬”的安全監(jiān)管和工作隊(duì)伍,更好地履行黨和政府賦予的神圣職責(zé)。
20191月1日,我參加市舉辦的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)培訓(xùn)中聽(tīng)取了自治區(qū)安全局事故處、法制處兩位專家進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。培訓(xùn)中,兩位專家不僅系統(tǒng)地介紹了國(guó)家安全生產(chǎn)法、先進(jìn)的安全管理理念,而且列舉了大量的國(guó)內(nèi)外安全案例,教學(xué)內(nèi)容豐富多彩,使我在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中受益匪淺。作為一名企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我在安全生產(chǎn)問(wèn)題上感受很深,對(duì)于自己的職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于安全生產(chǎn)知識(shí)有了更深刻的理解,對(duì)于安全生產(chǎn)與社會(huì)發(fā)展關(guān)系有了更深刻的感悟。
一、對(duì)于安全生產(chǎn)與社會(huì)發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識(shí)
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),結(jié)合自身認(rèn)識(shí)和安全工作中的點(diǎn)滴積累,我認(rèn)為安全生產(chǎn)與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系可概括為“八個(gè)是”和“三個(gè)關(guān)系”:
八個(gè)是即:1、安全生產(chǎn)是國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的基石:國(guó)家安全除了需要國(guó)防抗御“外患”外,在“冷戰(zhàn)時(shí)期”,更需要重視“內(nèi)憂”--技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(生產(chǎn)安全、信息安全)、自然風(fēng)險(xiǎn)(災(zāi)害、衛(wèi)生事件)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)(邪教、恐怖事件)、人為風(fēng)險(xiǎn)(治安與食品安全)等。2、安全生產(chǎn)是“三個(gè)代表”思想的具體體現(xiàn):生命安全與健康保障是人民最基本的利益;先進(jìn)生產(chǎn)力需要較高的生產(chǎn)安全水平來(lái)體現(xiàn)。3、安全生產(chǎn)是黨和政府“執(zhí)政為民”的要求:人民需要“安居樂(lè)業(yè)”,人民需要“平安吉祥”,員工要求“勞動(dòng)保護(hù)”,企業(yè)需要“安全生產(chǎn)”。因此,安全生產(chǎn)需要成為各級(jí)政府的執(zhí)政“要?jiǎng)?wù)”。4、安全生產(chǎn)是法律及國(guó)家性質(zhì)本質(zhì)的要求:我國(guó)黨和政府歷來(lái)重視安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)既然是社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)勢(shì),也是法律明確的國(guó)家本質(zhì)要求。5、安全生產(chǎn)是社會(huì)進(jìn)步與文明的標(biāo)志:國(guó)家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步不僅要看經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)的指標(biāo),更需要用社會(huì)安全水平和生產(chǎn)、生活安全標(biāo)準(zhǔn)來(lái)體現(xiàn)。6、安全生產(chǎn)是以人為本的重要內(nèi)涵:以人為本就需要重視人的生命權(quán)和健康權(quán);以人為本就要遵循“生命第一”的原則;以人為本就要將安全納入優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略;以人為本就要將安全目標(biāo)置于全面小康的重要地位;以人為本就要協(xié)調(diào)好安全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。7、安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力發(fā)展的基礎(chǔ)和條件:對(duì)于社會(huì),安全能夠吸引人才和資源;對(duì)于企業(yè),安全擴(kuò)大商譽(yù)、保障效率、促進(jìn)效益、減少損失。8、安全生產(chǎn)是生活質(zhì)量的體現(xiàn):人類的生活基本需要一是生理的,二是安全的。在滿足溫飽基礎(chǔ)上,安全必將成為人們的“第一需要”。
三個(gè)關(guān)系:1、安全生產(chǎn)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定大局。2、安全生產(chǎn)關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速健康持續(xù)發(fā)展。3、安全生產(chǎn)關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否。
二、對(duì)于本單位安全隱患的成因與危害的分析
我單位主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)通集貿(mào)市場(chǎng)的管理,集貿(mào)市場(chǎng)因其商品流通高度集中,決定了品種多、物流量大的特性,極易形成的安全隱患,結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)和預(yù)防工作,我認(rèn)為集貿(mào)市場(chǎng)安全管理工作中主要存在的安全隱患有:
⑴占用通道經(jīng)營(yíng)。即:將商品擺放在市場(chǎng)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)通道店鋪間的通道甚至疏散主通道,占用公共通道。
⑵占用疏散樓梯經(jīng)營(yíng)。即:將商品堆碼擺放在上述地點(diǎn),或者小商販占用疏散樓梯銷售小吃和水果。
⑶將貨物或包裝材料堆碼于店鋪?lái)敳靠障短?。因市?chǎng)內(nèi)電訊線路一般沿鋪面頂部鋪設(shè),貨物堆積于店鋪?lái)敳亢?,?huì)直接壓在電訊線路管道上,影響線路工作時(shí)的熱量散發(fā)并有可能因線路老化短路而直接導(dǎo)致失火。
⑷在店鋪內(nèi)大量堆放商品,將門店作為倉(cāng)庫(kù)使用,使市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)樓層可燃物質(zhì)大量增多。
⑸在防火卷簾門、窗下堆放商品,使滅火器存放沒(méi)有固定的位置,影響消防設(shè)施的正常使用。上述隱患的存在,一旦發(fā)生火警,若初起時(shí)未能有效撲滅,極易導(dǎo)致人員疏散困難,火勢(shì)蔓延迅速,防火卷簾門、窗難以發(fā)揮作用,造成重大人員傷亡和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
2、集貿(mào)市場(chǎng)因其輻射面廣、人員相對(duì)集中,決定了人口密度高,人員習(xí)慣、素質(zhì)差距大,極易造成的隱患有:
⑴市場(chǎng)內(nèi)批發(fā)商違規(guī)使用電熱器具,搭接電源線路。
⑵批發(fā)商與客商間因業(yè)務(wù)往來(lái)而注重禮節(jié)相互敬煙,容易忽視市場(chǎng)內(nèi)禁煙的規(guī)定。
⑶搬運(yùn)人員和零散顧客因習(xí)慣性吸煙而忽視市場(chǎng)禁煙規(guī)定,在市場(chǎng)內(nèi)吸煙。
⑷寒冷季節(jié)氣溫過(guò)低時(shí),商家員工違規(guī)使用取暖設(shè)備取暖。
⑸客商將采購(gòu)商品打包后未及時(shí)搬運(yùn)出市場(chǎng),而是放置于通道和樓梯間又繼續(xù)采購(gòu),導(dǎo)致通道和疏散口不暢。
⑹交通運(yùn)輸車輛占用消防通道和市場(chǎng)內(nèi)各樓層間機(jī)動(dòng)車快道,甚至停放在倉(cāng)庫(kù)過(guò)道上導(dǎo)致消防和疏散通道不暢。上述隱患的存在,一旦失控,即能引發(fā)火災(zāi),增加滅火上的困難,加大火勢(shì)蔓延,疏散和撲救受阻,人員不能及時(shí)疏散而引發(fā)人群恐慌,極易造成重大人員傷亡的惡性事故發(fā)生。
三、對(duì)于本單位安全管理對(duì)策與預(yù)防的方法
根據(jù)日常安全管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合這次安全管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),我認(rèn)為對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)安全管理工作中存在的隱患和問(wèn)題主要有以下一些預(yù)防和解決方法:
1、在管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上建立監(jiān)管協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)效益與安全效能并重統(tǒng)一的有機(jī)責(zé)任機(jī)制。
⑴設(shè)立對(duì)基本管理層實(shí)施有效監(jiān)管,進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)的中層管理部門,對(duì)上為決策層的思維導(dǎo)向定勢(shì)轉(zhuǎn)化為有效的管理行為負(fù)貫徹落實(shí)之責(zé),對(duì)下定期不定期的指導(dǎo)督促基本管理層堅(jiān)決連貫的貫徹決策層的管理意志,以防止基本管理層皮性思維的產(chǎn)生,提高基本管理層的責(zé)任意識(shí),幫助基本管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管區(qū)域的安全隱患,及時(shí)督促整改隱患,避免出現(xiàn)管理漏洞。
⑵在制定目標(biāo)任務(wù)時(shí),將經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)和安全管理目標(biāo)兩項(xiàng)任務(wù)并重統(tǒng)一下達(dá)。
⑶在績(jī)效考核中將經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)與和安全管理目標(biāo)兩項(xiàng)任務(wù)的完成狀況并重統(tǒng)一考核。
?⑷市場(chǎng)租賃收費(fèi)是時(shí)段性的工作,而安全管理則是日常性的工作。為防止基本管理層在租賃管理收費(fèi)目標(biāo)完成后,淡漠市場(chǎng)日常安全管理,市場(chǎng)管理、人事管理和安保部門應(yīng)協(xié)調(diào)配合,督促他們堅(jiān)決連貫的進(jìn)行日常安全管理,防止出現(xiàn)管理真空。
2、制定周詳?shù)男麄鹘逃?jì)劃并切實(shí)實(shí)施。
⑴對(duì)管理人員有計(jì)劃的進(jìn)行安全常識(shí)培訓(xùn)、紀(jì)律意識(shí)教育和典型案例宣傳,及時(shí)傳達(dá)政府安全監(jiān)督部門對(duì)于安全工作的新指示和新要求,使管理人員時(shí)刻保持高度的安全警覺(jué)性。
⑵有的放矢地對(duì)入駐市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)主和員工進(jìn)行宣傳教育,讓他們真正懂得嚴(yán)格的市場(chǎng)安全管理與他們的自身利益緊密相連,百利而無(wú)一害;提升他們的公共道德素養(yǎng),使他們自覺(jué)的遵守市場(chǎng)的安全規(guī)定,讓他們自覺(jué)主動(dòng)參與到市場(chǎng)安全管理的工作中來(lái)。
3、在安全組織的建設(shè)中,在樓層經(jīng)營(yíng)業(yè)主間探索性設(shè)立安全管理片、組;將他們中有號(hào)召力、公共道德意識(shí)強(qiáng)的同志任命為片、組長(zhǎng)。以經(jīng)營(yíng)分段為區(qū)域,設(shè)立安全管理區(qū)。在片、組長(zhǎng)中選出領(lǐng)軍人物擔(dān)任管理區(qū)副職,協(xié)助市場(chǎng)管理層做好日常安全管理工作。讓業(yè)主們積極參與到市場(chǎng)日常安全管理中來(lái)。
4、建立健全完善的、可行的、人性化的市場(chǎng)安全管理規(guī)程。
5、建立健全完善可行的日常安全檢查、巡查制度。
6、建立健全完善可行的值班制度。
7、建設(shè)一支認(rèn)真、負(fù)責(zé)的治安聯(lián)防和義務(wù)消防隊(duì)伍,參與人員中應(yīng)在經(jīng)營(yíng)戶中選擇業(yè)主參加,并經(jīng)常組織訓(xùn)練,以提高隊(duì)伍的應(yīng)急能力。
8、建立健全嚴(yán)格可行的安全管理獎(jiǎng)懲辦法并嚴(yán)格加以實(shí)施。
“安全責(zé)任、重于泰山”,這個(gè)責(zé)任,不僅僅關(guān)系著我們的企業(yè),更與我們自身息息相關(guān)。沒(méi)有安全,就談不上企業(yè)的發(fā)展;沒(méi)有安全,就談不上我們個(gè)人的生存;沒(méi)有安全,我們的幸福、我們的未來(lái)就無(wú)從談起,安全管理工作永遠(yuǎn)為我們敲響著“警示鐘”。作為一名集貿(mào)市場(chǎng)的安全管理工作主要負(fù)責(zé)人,一定要時(shí)刻樹(shù)立安防意識(shí),帶領(lǐng)全體職工更好地服務(wù)于商戶、更好地服務(wù)于人民群眾、更好地服務(wù)于社會(huì)發(fā)展大局,以安全管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、以安全穩(wěn)定推動(dòng)社會(huì)和諧,全面迎合全面建設(shè)小康社會(huì)的大局中去,切實(shí)成為一名安全工作與和諧平安的帶頭人。
管理圖培訓(xùn)心得篇5
電力生產(chǎn)是一門十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,而生產(chǎn)安全又是這一系統(tǒng)工程中諸多因素綜合作用的結(jié)果。一般而言,電力生產(chǎn)事故有三類:一是“天災(zāi)”,如雷電、大風(fēng)、暴雨、施工爆破等不可控或不便控的自然因素,有其突發(fā)性。二是線路、設(shè)備、器材的“先天不足”,有其隱蔽性。三是“人禍”,人為地違法、違規(guī)、違章,有其盲目性。而“人禍”又占所有事故中的絕大部分?!叭说湣庇挚煞譃槿N表現(xiàn)形式:其一是對(duì)規(guī)章明知故犯,明知這樣做不貼合要求,但圖一時(shí)方便或抱著僥幸心理的習(xí)慣性違章。其二是對(duì)規(guī)章似懂非懂,知其一,不知其二,工作中又恰好在其二中發(fā)生了問(wèn)題。其三是對(duì)規(guī)章不懂裝懂,稀里糊涂,發(fā)生了事故才恍然或恍悟半悟。
顯而易見(jiàn),違章工作人員既是事故的制造者又是事故的受害者??墒?,能夠肯定地說(shuō),所有已經(jīng)發(fā)生的事故都不是工作人員的主觀愿望。大凡發(fā)生了事故后,總結(jié)時(shí)都不難得出:“安全基礎(chǔ)不牢,安全觀念淡薄,安全管理不善,技術(shù)素質(zhì)不高,安全防護(hù)潛力弱,習(xí)慣性違章”等諸多教訓(xùn)的結(jié)論,都會(huì)把違章作業(yè)認(rèn)為是事故的“病灶”,也提上了人們的議事日程。但深層次地去分析違章作業(yè)存在的原因,拿出切實(shí)可行的從源頭上杜絕違章作業(yè)的辦法來(lái),是不是真正擺上了我們各級(jí)安全部門、管理者、生產(chǎn)人的辦事日程
勿庸置疑,經(jīng)過(guò)有電以來(lái)的生產(chǎn)實(shí)踐和血的教訓(xùn),總結(jié)提煉了一套有效確保電力生產(chǎn)安全的規(guī)章制度。各電力生產(chǎn)企業(yè)又結(jié)合實(shí)際根據(jù)不一樣生產(chǎn)時(shí)期制定了超多的具體保證措施,以及上級(jí)隨機(jī)性,針對(duì)性的電力安全生產(chǎn)的指示、通報(bào)、要求等。這些是確保電力生產(chǎn)安全的依據(jù),且有唯一性。可是電力生產(chǎn)是一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜,千變?nèi)f化的過(guò)程,從事生產(chǎn)的人又是這個(gè)過(guò)程是否安全的決定因素。而人的認(rèn)識(shí)水平,接收潛力,工作姿態(tài),經(jīng)驗(yàn)積累等等又各盡不一樣,要把所有確保電力生產(chǎn)的依據(jù)變?yōu)槊恳粋€(gè)從事電力生產(chǎn)的職工的自覺(jué)行動(dòng),應(yīng)是從事電力生產(chǎn)安全的管理者,生產(chǎn)者長(zhǎng)期的、艱巨的、復(fù)雜的課題。我認(rèn)為:唯一的途徑就是學(xué)習(xí)—學(xué)習(xí)—再學(xué)習(xí)。
安全既是電力生產(chǎn)本身的需要,更是生產(chǎn)職工的生命保障線,安規(guī)技規(guī)既反應(yīng)了電力生產(chǎn)安全的客觀規(guī)律,又是從事生產(chǎn)人的行為規(guī)范。所以,每一個(gè)從事電力生產(chǎn)的人,都應(yīng)明白學(xué)習(xí)安全技能。
管理圖培訓(xùn)心得篇6
我從最初實(shí)習(xí)到正式參加工作,已與明德物業(yè)朝夕相處了一年零八個(gè)多月的時(shí)間了。
在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷無(wú)微不至,同事們的幫助無(wú)處不在。
我收獲了很多的知識(shí),結(jié)識(shí)了眾多志同道合的朋友與親善友好的兄弟姊妹,在成長(zhǎng)的.道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
此次有幸參與環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目培訓(xùn),我衷心的感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與栽培。
通過(guò)這次培訓(xùn)我有以下幾點(diǎn)感悟:
一、做事先做人
一個(gè)人的能力再大,如果人品不行,終究身敗名裂。
?三國(guó)演義》中一連打敗眾將,又與“三英”鏖戰(zhàn)的呂布可謂是能征善戰(zhàn)、英勇無(wú)敵、能力超群。
但是,他人品低下,先后認(rèn)丁原、董卓作義父,卻又親手殺害“父親”。
最終曹操看透其人品將其殺掉。
一個(gè)人能力一般,但人品很好,大家都喜歡和他交往,經(jīng)歷的事情多了,能力也就慢慢得到鍛煉與提升。
?士兵突擊》中許三多憑借自己憨厚、真誠(chéng)的品質(zhì)和不拋棄不放棄的信念,完成了從懵懂到成熟,從平庸到優(yōu)秀,從自卑到篤信的轉(zhuǎn)變。
由此可見(jiàn),人品是成功的基礎(chǔ),是一個(gè)人最為寶貴的財(cái)富。
二、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)是物業(yè)人的良心,是業(yè)主滿意的基礎(chǔ),是物業(yè)服務(wù)供給側(cè)改革的支點(diǎn)
物業(yè)人應(yīng)以高度的責(zé)任心、真誠(chéng)的服務(wù)和專業(yè)的技能滿足業(yè)主的需求,增加業(yè)主愉悅的體驗(yàn),使業(yè)主對(duì)物業(yè)人產(chǎn)生信任與依賴,對(duì)社區(qū)產(chǎn)生歸屬管、自豪感,用我的真心換取業(yè)主的稱心,建立起物業(yè)人的良好口碑。
三、專注如一,精益求精
雖然物業(yè)管理行業(yè)門檻較低,但是做好做精卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。
做物業(yè)服務(wù)不僅要熟悉專業(yè),而且要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),靈活地運(yùn)用相關(guān)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。
每一位物業(yè)人都應(yīng)具備嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的思維習(xí)慣和堅(jiān)韌不拔、持之以恒、孜孜不倦的優(yōu)秀品質(zhì),不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、熟練技能、追求卓越、精益求精。
管理圖培訓(xùn)心得篇7
?簡(jiǎn)訊』12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會(huì)議室,由資深生產(chǎn)管理專家、顧問(wèn)、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程為《管理人員心態(tài)培訓(xùn)》,公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場(chǎng),生產(chǎn)中心、無(wú)縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過(guò)程互動(dòng)性強(qiáng),理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)員均表示獲益匪淺,以后要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提升個(gè)人綜合管理能力。
我作為龍泉的一名管理人員,聽(tīng)完劉老師的課程之后,感觸良多,以下是我培訓(xùn)后的一些心得體會(huì),與大家分享討論
第一:什么是心態(tài)?如何調(diào)整工作心態(tài)?
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài),以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時(shí)會(huì)聽(tīng)到:“我為公司干活,公司付我一份報(bào)酬,等價(jià)交換而已。我只要對(duì)得起這份薪水就行了,多一點(diǎn)我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說(shuō)得過(guò)去就行了?!边@種“我不過(guò)是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系,做多做少,做好做壞,對(duì)自己意義不大,達(dá)到要求就行了。
我們到底是在為誰(shuí)工作呢?我覺(jué)得只有抱著“為自己工作”的心態(tài),承認(rèn)并接受“為他人工作的同時(shí),也是在為自己工作”這個(gè)樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報(bào)酬,贏得社會(huì)的尊重,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
第二、管理對(duì)象中,是管理者難管?還是員工難管?
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗(yàn),得出一個(gè)結(jié)論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問(wèn)題都是管理者自身的問(wèn)題。心態(tài)消極、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等。
對(duì)于此結(jié)論,我比較認(rèn)同,作為管理者,不管做任何事情,都應(yīng)將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開(kāi)始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。
當(dāng)你開(kāi)始推諉責(zé)任,當(dāng)你喪失工作激情,當(dāng)你對(duì)工作產(chǎn)生怨恨的時(shí)候,請(qǐng)暫時(shí)停下手中的工作,靜靜反思一下這個(gè)簡(jiǎn)單而又包含著深刻人生意義的問(wèn)題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問(wèn)幾句這個(gè)問(wèn)題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去,要學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)。
第三、管理人員應(yīng)具備的九大能力。
管理者應(yīng)具備的九大能力,包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問(wèn)題能力、口才。
作為管理者,我需要反思:我做到了幾條?作為即將走上管理崗位的員工,你又做到了幾條?這是個(gè)問(wèn)題,值得深思······
“星星之火,可以燎原”,我們現(xiàn)在每一個(gè)龍泉人都是公司最珍貴的火種,一旦時(shí)機(jī)成熟,萬(wàn)事俱備,我們必定能隨公司一起,讓自己的人生紅紅火火!讓龍泉公司紅紅火火······
管理圖培訓(xùn)心得篇8
財(cái)務(wù)管理學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué),它在經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的基礎(chǔ)上,利用會(huì)計(jì)信息和數(shù)學(xué)工具對(duì)企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中貨幣資源的取得和分配進(jìn)行研究,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的投資和籌資決策提供依據(jù)。財(cái)務(wù)管理也是實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科。
財(cái)務(wù)管理作為基本構(gòu)架,將財(cái)務(wù)管理學(xué)的基本理論,如資本資產(chǎn)定價(jià)理論、資產(chǎn)組合理論、代理理論、有效市場(chǎng)理論等與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理聯(lián)系起來(lái),闡述企業(yè)在投資和籌資時(shí)應(yīng)遵循的原則和采用的分析方法,組成一個(gè)完整的財(cái)務(wù)管理理論方法體系。使受培訓(xùn)對(duì)象在掌握基本內(nèi)容后,能進(jìn)一步把這些原則和方法推廣到我國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中;通過(guò)研讀實(shí)例,能很快找到解決實(shí)際問(wèn)題的途徑。
基本內(nèi)容分以下幾個(gè)專題:
一、財(cái)務(wù)管理基本概念
包括資金的時(shí)間價(jià)值、債券和股票的估值等。
二、長(zhǎng)期投資決策
分析和判斷企業(yè)的長(zhǎng)期資產(chǎn)是否應(yīng)該購(gòu)置;舊的資產(chǎn)是否應(yīng)該更新。計(jì)算新購(gòu)置資產(chǎn)的成本支出及其對(duì)企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn),資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)如何,最終做出長(zhǎng)期投資決策:企業(yè)新建和擴(kuò)建項(xiàng)目,以及更新改造項(xiàng)目應(yīng)該接受還是舍棄。在財(cái)務(wù)管理中這部分內(nèi)容稱為資本預(yù)算決策。
三、財(cái)務(wù)管理中的不確定性
企業(yè)財(cái)務(wù)決策作為企業(yè)全部決策中的一部分,不可能逃避風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)將影響企業(yè)資產(chǎn)的價(jià)值及收益水平,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的度量,成為企業(yè)決策者判斷風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。
四、長(zhǎng)期籌資決策
企業(yè)長(zhǎng)期投資的資本從何而來(lái)?是發(fā)行普通股票還是債券,籌資的成本是多少?企業(yè)的債務(wù)和股本的比例應(yīng)該定為多少才是合理的?企業(yè)優(yōu)先從內(nèi)部籌資好還是從外部籌資好?
五、營(yíng)運(yùn)資本管理
企業(yè)短期流動(dòng)資產(chǎn)包括現(xiàn)全和有價(jià)證券、應(yīng)收賬款及存貨。提高短期資產(chǎn)的運(yùn)
轉(zhuǎn)效率,合理控制流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債的數(shù)量及其搭配,可增加資產(chǎn)的流動(dòng)性,使短期資本得到有效利用,同時(shí)使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降低。
六、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及財(cái)務(wù)狀況可通過(guò)分析企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行考核。采用與同行業(yè)平均水平相比和考察本企業(yè)歷年財(cái)務(wù)報(bào)表的變化趨勢(shì)等方式,向股東和債權(quán)人報(bào)告企業(yè)的盈利水平及債務(wù)償還能力,收益和利潤(rùn)分配狀況。使與企業(yè)利益有關(guān)的各方對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀和將來(lái)的發(fā)展有一定量的估計(jì),以便進(jìn)一步判斷上述因素對(duì)企業(yè)股票價(jià)格的影響。同時(shí)考核企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī),以便決定如何對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
心得體會(huì):
首先,楊教授指出教學(xué)改革要以人為本,以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體,財(cái)務(wù)管理課程的講授要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,做到認(rèn)知與情趣的統(tǒng)一,師生心靈溝通。在講授財(cái)務(wù)管理課程的過(guò)程中,有過(guò)這樣的感受,比如在講授財(cái)務(wù)杠桿的過(guò)程中,學(xué)生認(rèn)為難理解,而老師為了使學(xué)生理解而一味的填鴨式授課,結(jié)果達(dá)不到應(yīng)有的教學(xué)效果。楊教授對(duì)此提出了啟發(fā)式提問(wèn)和案例討論的教學(xué)方式。啟發(fā)式教學(xué),就是教師通過(guò)啟發(fā),讓學(xué)生充分思考,一步一步引導(dǎo)、點(diǎn)撥,最后求得問(wèn)題的圓滿解決。啟發(fā)式教學(xué)可以改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法,改變教師滿堂灌、學(xué)生忙于記筆記的傳統(tǒng)教學(xué)方式,讓學(xué)生積極參與到知識(shí)的傳授過(guò)程中來(lái),變被動(dòng)的接受知識(shí)為主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí)。在教學(xué)中通過(guò)研究討論,啟發(fā)學(xué)生思考,活躍思維,開(kāi)闊視野,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。啟發(fā)式教學(xué)離不開(kāi)案例教學(xué),它選取實(shí)際工作中的典型實(shí)例作為教學(xué)內(nèi)容,以直觀的方式提供給學(xué)生,啟發(fā)學(xué)生分析原因,解決問(wèn)題。它是從實(shí)際工作出發(fā)又服務(wù)于實(shí)際,實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的有效方法。上課前教師給出案例資料和所需討論的問(wèn)題,讓學(xué)生有充分的時(shí)間準(zhǔn)備和思考,是為拋磚引玉;上課時(shí)讓學(xué)生自由發(fā)表自己的看法,鍛煉學(xué)生的邏輯思維能力和口頭表達(dá)能力,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智慧,參與角色討論,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐知識(shí);最后在討論的基礎(chǔ)上教師加以評(píng)價(jià)和歸納總結(jié),是為畫龍點(diǎn)睛。案例的有效使用,可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性,提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
其次,楊教授提出財(cái)務(wù)管理精品課程理論教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)要同步進(jìn)行,而我院在以往的教學(xué)過(guò)程中理論教學(xué)所占的份額比較大,缺乏實(shí)踐教學(xué)。財(cái)務(wù)管理學(xué)科的特點(diǎn)決定了財(cái)務(wù)管理專業(yè)的畢業(yè)生要具有很強(qiáng)的實(shí)踐能力,而學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)要通過(guò)實(shí)踐教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)重視財(cái)務(wù)管理的實(shí)踐性教學(xué)并加大投入,其實(shí)踐性教學(xué)的方式應(yīng)該校內(nèi)和校外相結(jié)合。我認(rèn)為,校內(nèi)實(shí)習(xí)可以采用隨堂模擬實(shí)習(xí)、階段性模擬實(shí)習(xí)、綜合模擬實(shí)習(xí)等形式,通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生熟練掌握財(cái)務(wù)基本技能,促進(jìn)知識(shí)技能向能力轉(zhuǎn)移,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。階段性模擬
實(shí)習(xí)和綜合模擬實(shí)習(xí)的具體方法可以是舉行財(cái)務(wù)案例分析大賽,erp沙盤模擬訓(xùn)練等。校外實(shí)踐性教學(xué)也應(yīng)該采取多樣的形式,校企結(jié)合就是一種有效的培養(yǎng)方式。學(xué)??梢耘c企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)期的合作,建立校外實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供實(shí)踐的場(chǎng)所。學(xué)生既可以從企業(yè)中學(xué)到書本上學(xué)不到的知識(shí),又可以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),學(xué)校的教師和學(xué)生還可以對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析和建議,達(dá)到雙贏的效果。此外,校外實(shí)習(xí)還應(yīng)該利用暑期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,學(xué)生在畢業(yè)之前到用人單位實(shí)習(xí)鍛煉等。總之,通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué),使學(xué)生學(xué)會(huì)正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,具備探索、研究和解決問(wèn)題的實(shí)踐能力,在解決問(wèn)題的實(shí)踐過(guò)程中去不斷創(chuàng)新。
再次,關(guān)于財(cái)務(wù)管理課堂教學(xué)方法,楊教授提出了目光交流法、啟發(fā)式提問(wèn)法、快速反應(yīng)法、案例討論法、事后評(píng)優(yōu)法、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)法、個(gè)別交流法、綜合考核法、招投標(biāo)教學(xué)法等。在以前的教學(xué)工作中,個(gè)別交流法和綜合考核法運(yùn)用得有欠缺。個(gè)別交流法不僅能夠使教師充分的了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度,而且促進(jìn)學(xué)生與教師心靈的溝通,在以后的教學(xué)工作中,要把這種方法用于實(shí)踐。綜合考核法也是一種很好的方法,目前課程考核多采用一考定成績(jī)的簡(jiǎn)單方法,這種考試方式容易導(dǎo)致學(xué)生平時(shí)放松學(xué)習(xí),考試時(shí)臨陣磨槍,不利于對(duì)知識(shí)的理解和掌握,更不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng),嚴(yán)重脫離了人才培養(yǎng)目標(biāo)??荚囀菍?duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的一次檢查,學(xué)習(xí)效果的好壞,不僅體現(xiàn)在記住多少理論和公式,還體現(xiàn)在知識(shí)的綜合運(yùn)用上。財(cái)務(wù)管理課程應(yīng)采用多種考核方式,可采用閉卷考試與素質(zhì)能力相結(jié)合的方法,期末成績(jī)由試卷成績(jī)、平時(shí)課堂表現(xiàn)、案例分析報(bào)告、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告幾部分構(gòu)成,并確定合理的分值比例,突出財(cái)務(wù)管理實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。
最后,楊教授和張博士關(guān)于財(cái)務(wù)管理課程的知識(shí)擴(kuò)展和重點(diǎn)難點(diǎn)的講解,彌補(bǔ)了我在日常講授過(guò)程中的欠缺,受益匪淺。非常感謝兩位老師!