寫(xiě)心得體會(huì)可以培養(yǎng)我們的文字修養(yǎng)和寫(xiě)作能力,心得體會(huì)是我們成長(zhǎng)的催化劑,讓我們?cè)诮?jīng)歷中不斷進(jìn)步,范文社小編今天就為您帶來(lái)了倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理培訓(xùn)心得5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理培訓(xùn)心得篇1
這一周,我們迎來(lái)了這學(xué)期的倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn),說(shuō)實(shí)話我是期待已久的,一直以來(lái)我們都是在書(shū)本上學(xué)習(xí),沒(méi)有實(shí)際操過(guò)過(guò)。這次由于運(yùn)動(dòng)會(huì)放假,我們只實(shí)訓(xùn)了三天,前一天半我們是在實(shí)訓(xùn)基地完成的。后一天半是在教室做的,都非常的深入,老師也細(xì)心的教導(dǎo)了我們。我們這次實(shí)訓(xùn)的目的是通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生熟悉和掌握倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)劃和布局知識(shí)和實(shí)踐技能,以及倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)作業(yè)流程,商品的分區(qū)、分類(lèi)管理方法,商品的檢查和盤(pán)點(diǎn)方法,維護(hù)商品儲(chǔ)存規(guī)則使帳、卡、物一致;學(xué)會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的使用方法。
在倉(cāng)庫(kù)里我們先是練習(xí)托盤(pán)擺貨,地流入庫(kù)出庫(kù),小組進(jìn)行比賽,之后還有貨物打包,操作物流系統(tǒng)。在教室的系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與步驟:
一、入庫(kù)作業(yè)
1、編制商品入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)際的進(jìn)貨單據(jù),以及供應(yīng)商的送貨規(guī)律,送貨方式等信息編制商品入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃。
2、做好入庫(kù)前的準(zhǔn)備工作在商品到達(dá)倉(cāng)庫(kù)前,貨倉(cāng)管理員根據(jù)商品入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃,在掌握入庫(kù)商品的品種、數(shù)量和到庫(kù)日期等具體情況的基礎(chǔ)上做好進(jìn)貨準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容有:根據(jù)預(yù)計(jì)到貨的商品特性、體積、質(zhì)量、數(shù)量和到貨時(shí)間等信息,結(jié)合商品分區(qū)、分類(lèi)和儲(chǔ)位管理的要求,預(yù)計(jì)儲(chǔ)位,預(yù)先確定商品的理貨場(chǎng)所和儲(chǔ)存位置。按照到貨時(shí)間和數(shù)量,預(yù)先計(jì)劃并安排好接運(yùn)、卸貨、檢驗(yàn)、搬運(yùn)貨物的作業(yè)人員。根據(jù)到貨商品的性能及包裝、單位重量、單位體積、到貨數(shù)量等信息,確定檢驗(yàn)、計(jì)量、卸貨與搬運(yùn)方法,準(zhǔn)備好相應(yīng)的檢驗(yàn)設(shè)備、卸貨及堆碼工具與設(shè)備,并安排好卸貨站臺(tái)空間。根據(jù)到貨計(jì)劃,準(zhǔn)備到貨的單證核查相關(guān)文件,準(zhǔn)備相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
3、接運(yùn)與卸貨接運(yùn)員根據(jù)商品轉(zhuǎn)運(yùn)方式不同,提前與運(yùn)輸商溝通,準(zhǔn)備好接運(yùn)器具從相應(yīng)站港接運(yùn)商品,對(duì)直接送達(dá)倉(cāng)庫(kù)的商品,必須及時(shí)組織卸貨入庫(kù)。
二、出庫(kù)作業(yè)
1、核對(duì)出庫(kù)憑證倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)接到商品的出庫(kù)憑證時(shí),要審核出庫(kù)憑證的合法性和真實(shí)性;核對(duì)出庫(kù)商品的品名、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等有無(wú)錯(cuò)誤;核對(duì)收貨單位名稱、目的地、銀行帳號(hào)等是否齊全和準(zhǔn)確。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)弄清,防止差錯(cuò)。
2、備貨保管員按照出庫(kù)憑證,會(huì)同搬運(yùn)人員將要出庫(kù)的商品從貨位上揀取出來(lái),運(yùn)到待發(fā)貨整理區(qū)。在揀取的過(guò)程中將揀貨信息同步錄入管理信息系統(tǒng)中。
3、復(fù)核專(zhuān)職的復(fù)核人員根據(jù)“動(dòng)碰復(fù)核”的原則,對(duì)出庫(kù)商品的品名、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等仔細(xì)地進(jìn)行復(fù)驗(yàn),和差無(wú)誤后,由復(fù)核人員在出庫(kù)憑證上簽字。
4、包裝裝箱人員打印裝箱單,簽字蓋章后放入貨品包裝箱內(nèi),封箱。
5、清點(diǎn)交接發(fā)貨人員向收貨人或承運(yùn)人按單逐件交接清楚,分清責(zé)任,在得到接貨人員認(rèn)可后,在出庫(kù)憑證上加蓋“商品付訖”印章,同時(shí)給接貨人員填發(fā)出門(mén)證。
6、現(xiàn)場(chǎng)清理以及賬務(wù)處理工作發(fā)貨業(yè)務(wù)員在出庫(kù)憑證上填寫(xiě)“實(shí)發(fā)數(shù)”、“發(fā)貨日期”等項(xiàng)內(nèi)容,并簽名,然后將出庫(kù)憑證中的一聯(lián)及有關(guān)證件資料,及時(shí)送交貨主單位;根據(jù)留存的一聯(lián)出庫(kù)憑證登記商品保管明細(xì)賬。同時(shí)信息錄入員應(yīng)及時(shí)將出庫(kù)信息輸入管理系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)更新數(shù)據(jù)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),能夠把書(shū)本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式,只有到實(shí)際中,才干真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感激學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇,讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師給了我這個(gè)機(jī)遇,為我的工作積聚了經(jīng)驗(yàn),奠定了基本。此外,讓我懂得了物流過(guò)程中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也積累了許多倉(cāng)儲(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)。此外我也認(rèn)識(shí)到就目前來(lái)說(shuō)我還有很大的不足,不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課,不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參與進(jìn)去,真正的去實(shí)踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用,去接近工作?,F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ),爭(zhēng)取把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。
倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理培訓(xùn)心得篇2
通過(guò)本次3d物流系統(tǒng)實(shí)訓(xùn),在系統(tǒng)中通過(guò)在真實(shí)情景中的角色模擬,掌握倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)中平倉(cāng)、立體倉(cāng)、配送中心、冷藏倉(cāng)和危險(xiǎn)品倉(cāng)業(yè)務(wù)操作流程。
每一個(gè)訂單的開(kāi)始到完成,首先由銷(xiāo)售代表與客戶談合同、簽訂合同,由客服文員填寫(xiě)收貨訂單,再由收貨員進(jìn)行收的流程,由客戶文員填寫(xiě)發(fā)貨訂單,由發(fā)貨員進(jìn)行發(fā)貨流程。
在這個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)中,我感覺(jué)到每個(gè)崗位上的人的任務(wù)都是很重要的,在整個(gè)流程中都是不可缺少,每一次的貿(mào)易中,銷(xiāo)售代表作為公司的象征與客戶談合’同時(shí)還要填寫(xiě)的合同編碼、合同標(biāo)題、合同類(lèi)型與貨主的確定,以及簽訂、生效、截止合同時(shí)期的重要性。在需要收發(fā)貨物時(shí),客服文員也有著非常重要的作用,要準(zhǔn)確的填寫(xiě)貨物的貨主、入庫(kù)原因以及該貨物的所屬倉(cāng)庫(kù)。在收發(fā)貨物時(shí),收、發(fā)貨員都需要準(zhǔn)確的核對(duì)訂單號(hào)并選擇正確的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行貨物的入庫(kù)及出庫(kù),不能出錯(cuò),如果出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)的錯(cuò),單據(jù)就會(huì)是無(wú)效單據(jù)。
倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn),使我熟悉了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)內(nèi)的入庫(kù)、出庫(kù)、移庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)操作環(huán)節(jié),重新認(rèn)識(shí)了倉(cāng)庫(kù)管理在整個(gè)物流運(yùn)作中的重要地位。首先,在進(jìn)行這次倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的開(kāi)始階段,我們必須先對(duì)這整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的基礎(chǔ)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單錄入,只有先把基礎(chǔ)信息正確對(duì)應(yīng),才能讓我們?cè)诤竺娴膶?shí)訓(xùn)過(guò)程中順利地進(jìn)行所有的操作。主要的基礎(chǔ)信息大致有新增設(shè)備、新增人員等部分。第二部分是供應(yīng)商資料與客戶資料的錄入與維護(hù)。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)操作中主要是一些與供應(yīng)商和客戶相關(guān)的一些資料的填寫(xiě),主要包括對(duì)供應(yīng)商管理與客戶管理的編號(hào)、名稱、所屬行業(yè)、地區(qū)、聯(lián)系方式等資料,需要細(xì)心的填寫(xiě),不能把編號(hào)、名稱等填錯(cuò)。第三部分是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)內(nèi)一些基礎(chǔ)信息的設(shè)置。在倉(cāng)儲(chǔ)管理下的基礎(chǔ)信息管理內(nèi),對(duì)庫(kù)房進(jìn)行添加,然后對(duì)區(qū)進(jìn)行分配儲(chǔ)位,分別對(duì)貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號(hào)進(jìn)行定義。
同時(shí)新增倉(cāng)儲(chǔ)貨品,主要是貨物的名稱、編號(hào)、規(guī)格、貨物類(lèi)型、計(jì)量單位、制造商、以及貨物的尺寸等資料的輸入與管理。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)中,入庫(kù)的貨物都要經(jīng)過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié),涉及數(shù)據(jù)較多,操作起來(lái)要格外小心,謹(jǐn)慎,不然很容易出錯(cuò)。第四部分是貨品的出入庫(kù)管理,包括出入庫(kù)預(yù)處理。出入庫(kù)處理的詳細(xì)資料包括單據(jù)號(hào)、供應(yīng)商、收貨人、訂單號(hào)、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等,還包括出入庫(kù)貨物的詳細(xì)資料。根據(jù)要求填寫(xiě),生成出庫(kù)或入庫(kù)作業(yè)的計(jì)劃。對(duì)作業(yè)資源進(jìn)行調(diào)度維護(hù),進(jìn)行作業(yè)計(jì)劃單反饋,分別對(duì)理貨,上架等信息進(jìn)行反饋,完成出入庫(kù)作業(yè)對(duì)移庫(kù)單進(jìn)行錄入,再進(jìn)行移庫(kù)作業(yè)單的調(diào)度,選中之前移庫(kù)調(diào)度記錄,進(jìn)行作業(yè)計(jì)劃單反饋,完成移庫(kù)作業(yè)。最后是貨物的盤(pán)點(diǎn)管理以及日結(jié)工作我在這個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)訓(xùn)中,讓我對(duì)物流管理這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了更深刻的'了解,也學(xué)會(huì)了不少新的知識(shí)。
在這個(gè)環(huán)節(jié)中讓我在學(xué)校的課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有了更深刻的了解,還讓我感到了理論知識(shí)與實(shí)踐的不同,經(jīng)過(guò)這次的物流實(shí)訓(xùn)讓我了解物流企業(yè)的相關(guān)運(yùn)管操作程序,增強(qiáng)了感性知識(shí),并可從中進(jìn)一步了解,鞏固和深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)了解運(yùn)作方式。將我們所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和具體實(shí)踐相結(jié)合,以提高我們的專(zhuān)業(yè)綜合能力況,提高了學(xué)習(xí)物流知識(shí)的興趣,這次的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí),以后在我們生活中和工作中會(huì)用到很多物流方面的`知識(shí),所以我要更加努力的學(xué)習(xí)和鞏固物流知識(shí),在平時(shí)的生活中也多留意關(guān)于物流方面的知識(shí),為我們以后的工作打下基礎(chǔ)。
這個(gè)環(huán)節(jié)中我學(xué)到了在社會(huì)中能賴以生存的技能,感受到了老師的關(guān)懷和同學(xué)們的熱情,感謝學(xué)院對(duì)我們的培養(yǎng),我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中不斷提升,在其中不斷成長(zhǎng),讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)上的不足和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺,但是在不斷的操作當(dāng)中,我也一步一步提升了自己。
倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理培訓(xùn)心得篇3
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。一開(kāi)始,對(duì)自己手工藝期望很高,沒(méi)有月薪一千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,五個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。總結(jié)了以前的`失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛刻都干。最后終于在家附近的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)找到了一個(gè)清書(shū)的工作,工資才700每月。
剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,就去幫人家做雜工,心理及不平橫。本來(lái)就是嗎?我怎么著也是個(gè)大學(xué)生,被一些只有小學(xué)文話的人指喚過(guò)來(lái)指喚過(guò)去的,確實(shí)心理上很不舒服。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做的很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
在打工的這段時(shí)間里工作非常的單調(diào),每天都是清書(shū),搬書(shū),沒(méi)任何變化,我只好苦中作樂(lè),和同事們一起聊天,聽(tīng)聽(tīng)他們的生活瑣事,學(xué)習(xí)他們?cè)趺醋鲞@單調(diào)的工作,很快我就適應(yīng)了這里的工作和這里的生活,那些同事大都是大叔大伯級(jí)人物都很照顧我,雖說(shuō)都是很簡(jiǎn)單的工作,他們都認(rèn)真的教我,很快和他們都處得很好了,我也應(yīng)為做事很勤快,肯動(dòng)腦子,得到了主管的好評(píng),心里有種說(shuō)不出的舒服,在這日子單調(diào)但是真的很充實(shí),這些處世之道是在我學(xué)習(xí)生活中無(wú)法體會(huì)到的。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),工作的大師傅和我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積累起來(lái)的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),我也一直很虛心地請(qǐng)教大師傅還對(duì)我說(shuō):“我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。年輕人不要怕吃苦,年輕人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?”
打工結(jié)束后,倉(cāng)庫(kù)主管給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)知識(shí),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。”
倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理培訓(xùn)心得篇4
今年12月18日,公司總部組織了倉(cāng)儲(chǔ)管理人員及所有關(guān)管理人員的學(xué)習(xí),旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和幫助,它給我們帶來(lái)了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下倉(cāng)儲(chǔ)管理新的理念。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我開(kāi)拓了眼界,給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有了新的認(rèn)識(shí):
倉(cāng)儲(chǔ)是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所,是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售的中轉(zhuǎn)站,倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。倉(cāng)儲(chǔ)是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過(guò)程中因訂單前置或市場(chǎng)預(yù)測(cè)前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放的場(chǎng)所。同時(shí),倉(cāng)儲(chǔ)管理圍繞著倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng),清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)帳目、會(huì)計(jì)部門(mén)核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著,因此倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流、信息流、單證流的合一。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,它是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系,倉(cāng)儲(chǔ)管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)還影響著企業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理必須樹(shù)立服務(wù)至上的宗旨,加強(qiáng)與各相關(guān)部門(mén)的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性,為有關(guān)部門(mén)提供可靠的數(shù)字信息。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)日常管理,一切從點(diǎn)滴做起,物品的入庫(kù)驗(yàn)收、堆放合理、安全保管、出庫(kù)托運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要力爭(zhēng)不出差錯(cuò),切實(shí)為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)和完善倉(cāng)儲(chǔ)人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn),而且還要具有合作精神和服務(wù)意識(shí)。倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)是窗口單位,它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽(yù),所以倉(cāng)儲(chǔ)部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。
因此做好售后服務(wù)工作,首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報(bào)表,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總好報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)下達(dá)生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓,并配合倉(cāng)庫(kù)管理員做好工作。
倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理培訓(xùn)心得篇5
我分公司歷來(lái)對(duì)人事行政及倉(cāng)庫(kù)管理工作都非常重視,開(kāi)業(yè)伊始,就成立了專(zhuān)有倉(cāng)庫(kù)及專(zhuān)人人事行政工作,幾年來(lái),我公司人事行政工作在集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)下,在店總的指導(dǎo)下,管理工作一步一個(gè)臺(tái)階,逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、高度重視,落實(shí)責(zé)任,確定責(zé)任制
我公司人事檔案及倉(cāng)庫(kù)管理工作的發(fā)展與建設(shè),既有上級(jí)主管部門(mén)的支持,又有店總的關(guān)心和重視,更有全店員工的努力。首先是明確了人事及倉(cāng)庫(kù)工作的人事專(zhuān)員,確定了崗位責(zé)任制,劃定階段性任務(wù)、目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時(shí),店總和總經(jīng)辦會(huì)把學(xué)習(xí)貫徹《員工手冊(cè)》,提高員工的企業(yè)文化認(rèn)知水平,列入了培訓(xùn)工作的重要日程,對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究,重點(diǎn)查找了檔案及倉(cāng)庫(kù)管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,研究探討進(jìn)一步做好檔案及倉(cāng)庫(kù)管理的辦法措施,對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行認(rèn)真的部署安排,促進(jìn)工作的落實(shí)。確保人事及倉(cāng)庫(kù)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和部門(mén)之間的溝通。
二、嚴(yán)格管理,全面完成人事檔案的整理、培訓(xùn)和招聘工作
在繼續(xù)鞏固和完善人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步提高人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn),增大在培訓(xùn)和招聘方面的投入,解決招聘工作中的實(shí)際困難,嚴(yán)格依公司制度建立人事檔案,加快檔案信息化進(jìn)程。
1、及時(shí)完成文件歸檔入庫(kù)和分類(lèi)整理工作。對(duì)于各類(lèi)檔案,我都嚴(yán)格按照公司有關(guān)檔案工作的規(guī)章制度,對(duì)應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,對(duì)檔案文件嚴(yán)格按照程序做好銷(xiāo)毀、歸檔工作。同時(shí),將人事檔案與公司檔案分離,由人事專(zhuān)員負(fù)責(zé),加強(qiáng)檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開(kāi)展,在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我公司將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于檔案整理工作,為單位檔案管理專(zhuān)門(mén)配備了計(jì)算機(jī)一臺(tái),落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作,有序利用,設(shè)立了信息的防火墻、密碼訪問(wèn)控制,不斷完善檔案信息安全管理制度,確保檔案信息安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄,嚴(yán)格執(zhí)行保管制度,從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過(guò)多年的建設(shè),我公司基本實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
2、加大投入,嚴(yán)肅紀(jì)律,確保檔案安全。檔案安全是檔案工作的重中之重,我們要求檔案工作者要從對(duì)公司、對(duì)員工負(fù)責(zé)的高度,深刻認(rèn)識(shí)檔案安全的重要性,自覺(jué)從思想上、行動(dòng)上確保把檔案安全放在首位,要求時(shí)刻牢記“檔案安全,責(zé)任重于泰山”,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)決防止和克服松懈、僥幸心理,確保檔案安全萬(wàn)無(wú)一失。把安全工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來(lái)。在自查的基礎(chǔ)上,對(duì)重點(diǎn)檔案和可能存在隱患的進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,采取了有力措施,及時(shí)整改,堅(jiān)決堵塞危及檔案安全的漏洞,防止各種危害檔案安全事故的發(fā)生。建立健全檔案安全規(guī)章制度。把建立健全檔案保管、編目、利用、編研、保護(hù)、保密等方面的規(guī)章制度,真正做到責(zé)任到人,措施到位。盡管現(xiàn)用辦公地點(diǎn)為公用電腦,但我還是克服困難,設(shè)立了專(zhuān)門(mén)檔案管理系統(tǒng),采取切實(shí)有效措施,確保了檔案的安全。正確處理好檔案安全保管和方便利用的關(guān)系,既保證檔案不丟失、不損壞,又保證了檔案信息不失密、不泄密。
3、加強(qiáng)人員招聘工作。招聘工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,許多人對(duì)本公司比較陌生,不夠了解,為此,我在各個(gè)街道張貼、路邊設(shè)立攤點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道進(jìn)行招聘工作,并詳細(xì)全面的學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》,取得的效果不算明顯,招聘工作有待加強(qiáng)。
三、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資管理
1、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,做好物資的收發(fā)和保管工作。做到保質(zhì)、保量、及時(shí)地完成物資的收發(fā)任務(wù)。
保質(zhì)就是要把質(zhì)量好的物資收進(jìn)來(lái)并發(fā)給部門(mén);保量就是按出入庫(kù)開(kāi)具的數(shù)量,及時(shí)縮短驗(yàn)收和配發(fā)時(shí)間,做到快收快發(fā),按照物資的供應(yīng)計(jì)劃,及時(shí)地把物資發(fā)放到需求部門(mén)。
2、做好倉(cāng)庫(kù)管理是加強(qiáng)物資管理的一項(xiàng)重要任務(wù),為此倉(cāng)庫(kù)管理人員必須根據(jù)儲(chǔ)存物資的特點(diǎn),做好“五無(wú)”無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)、無(wú)損壞和丟失、無(wú)隱患、無(wú)雜物積塵、無(wú)老鼠;做好“六防”防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
3、保證物資管理的安全,嚴(yán)防貪污盜竊,嚴(yán)防一切事故發(fā)生,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),不準(zhǔn)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、燒電。
4、物資進(jìn)倉(cāng)須有嚴(yán)格驗(yàn)收手續(xù),對(duì)物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、名稱等做到準(zhǔn)確無(wú)誤,同時(shí)做好進(jìn)倉(cāng)的登記手續(xù)。
5、物資出庫(kù)發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定,須有領(lǐng)料憑證,并且手續(xù)完備、齊全,否則倉(cāng)庫(kù)管理人員有權(quán)拒發(fā)物資。
6、開(kāi)展技術(shù)革新,不斷改善倉(cāng)庫(kù)的物資管理工作,做到科學(xué)管理倉(cāng)庫(kù),提高工作效率,使物資盡快地投入使用,充分發(fā)揮物資的作用。
7、嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出原則”。
四、今后人事行政主管工作
設(shè)想通過(guò)自查,我對(duì)人事行政管理工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié),比如:未及時(shí)向集團(tuán)總部報(bào)送新入職人事檔案及調(diào)職人員檔案的報(bào)送,倉(cāng)庫(kù)未及時(shí)整理,保密觀念還有待進(jìn)一步強(qiáng)化等等。針對(duì)以上問(wèn)題,今后人事行政工作的目標(biāo)是,以《員工手冊(cè)》為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行集團(tuán)總部及店總下發(fā)的各類(lèi)通知及指示;立足現(xiàn)實(shí),著眼未來(lái),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制;積極跟進(jìn)人員招聘工作,充分利用現(xiàn)有條件,為招聘工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹培訓(xùn)執(zhí)行《員工手冊(cè)》,堅(jiān)持依公司制度管理檔案。
2、做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進(jìn)的管理手段管理檔案,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理、檢索微機(jī)化。
3、加大人員招聘的實(shí)施力度。
4、做好倉(cāng)庫(kù)物資的合理利用工作,督促監(jiān)督各部門(mén)的物資領(lǐng)用及申購(gòu)工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),抓好培訓(xùn)的落實(shí)工作。
通過(guò)此次自檢自查,我增強(qiáng)了檔案及物資的安全意識(shí),牢固樹(shù)立了安全防范意識(shí),并在檢查中進(jìn)一步消除了隱患。今后,我將繼續(xù)按照此次檢查的要求,把檔案及物資管理體現(xiàn)在實(shí)際工作中,落在實(shí)處,認(rèn)真堅(jiān)持下去,時(shí)刻確保檔案的安全和完整及物資的儲(chǔ)備、發(fā)放、申購(gòu)管理。