確定好明確的主題之后，我們才能以此為中心展開心得體會的寫作，大家在寫心得體會之前，一定要將自己的感受梳理一下，以下是范文社小編精心為您推薦的沒與培訓心得體會模板7篇，供大家參考。
沒與培訓心得體會篇1
根據(jù)總行的工作部署安排，我有幸于今年7月15日至7月27日在人xxxx培訓班”。短短十天的緊張培訓，的確令我獲益匪淺。省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了行的發(fā)展歷史。
通過軍事訓練和業(yè)務知識培訓，不僅讓我學到更為專業(yè)的金融知識和服務禮儀，也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹，而這種嚴謹是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務的細節(jié)。
首先，通過軍訓，我對“團結(jié)”和“大局”的認識更加深了一層。軍人崇尚集體主義，思考問題總是從整體的角度出發(fā)，這既是傳統(tǒng)，也是需要，正如我們在工作中也是如此。比如隊列訓練講究整齊劃一，步調(diào)一致，一人出錯，影響全局。一個人的力量是渺小的，一個連的人凝聚在一起，便如大海一樣壯闊，一樣高遠。當我們連以整齊的步伐，洪亮的口號在操場中訓練時，領導、教官都被我們團結(jié)的力量所震撼。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花?？窗桑y(tǒng)一而整潔的迷彩服，豪邁而整齊的步伐，伴著那嘹亮的口號，一排排，一列列，是那樣賞心悅目，振奮士氣。團結(jié)就是力量，再不是簡簡單單的一句話，它授予我們?nèi)松恼芾?，告誡我們?yōu)槿说睦砟睿谲娪柕挠柧氈?，鑄起了一座不倒的城墻，集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見豐美。
幼苗不經(jīng)歷風霜洗禮，怎能長成參天大樹；雛鷹不經(jīng)歷狂風驟雨，怎能飛上萬里蒼穹；溪流不經(jīng)歷顛簸流離，怎能交匯于浩瀚大海。而即將步入郵政儲蓄銀行的我們，不經(jīng)歷艱苦磨煉，又怎能成為郵蓄銀行的棟梁和有用之材。
在這里，我嘗到了種種滋味，我學會了如何去面對挫折，如何在以后的人生路上披荊斬棘，如何去踏平坎坷，做到自制、自愛、自理、自強，走出一條自己的陽光大道，開創(chuàng)一片自己的天空。我會將這段軍訓生活永久地珍藏，當作是人生的瑰寶，工作中的意志支撐點，讓它的精神貫穿我的整個一生。
其次，通過學習了解到我行改革發(fā)展的經(jīng)歷使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的解。全國第五大商業(yè)銀行。省分行于 20xx 年 1 月成立，中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于 20xx 年 3 月 20 日。為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道。致力于建設資本充分、內(nèi)控嚴密、營運平安、競爭力強的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻！形成了以外幣存款為主的負責業(yè)務；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理安全、代收等多種形式的業(yè)務；銀行貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營規(guī)模不時擴大。接下來學習了相關(guān)的規(guī)章制度及相關(guān)政策，并且接受了系統(tǒng)化的商務禮儀和服務禮儀培訓。通過系統(tǒng)化理論化的學習我得到很大的收獲。
沒與培訓心得體會篇2
從20xx年7月16日起，我便從一名大學生轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘幻娏β殕T，在進入公司之后，公司便立即對我們這些新員工進行了系統(tǒng)的培訓，首先公司安排了為期７日的軍訓，其次公司又為我們精心安排了豐富多彩的活動及課程，通過聆聽各位領導及專家的講座,讓我受益匪淺，感想頗深。
這次培訓是在青海電力公司電力培訓中心進行的，這里是青海電力公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式，加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地，電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應用示范中心。培訓期間，先后學習了公共基礎課如《國網(wǎng)企業(yè)文化》、《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等，專業(yè)知識課如《安全規(guī)程》等，在這1個月的培訓生活中，我的感受很多，收獲也很大，讓我頗有體會。
本次的培訓，青海電力公司電力培訓中心實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，并組織了軍訓,將每個學員在紀律方面的表現(xiàn)作為量化考核成績的一部分,而在生活上青海電力公司培訓中心組織豐富多彩的業(yè)余生活讓我們培訓的日子變得充實而有意義。
首先,我們學習了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德，電力法律法規(guī)，安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學習，我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，它涵蓋著核心價值觀（企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向）、戰(zhàn)略目標（一強三優(yōu)）、工作思路（三抓一創(chuàng)）、戰(zhàn)略實施舉措（兩個轉(zhuǎn)變）、發(fā)展要求（內(nèi)質(zhì)外形）等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎，統(tǒng)一行動的指南，是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標和共同任務，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
其次，在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協(xié)調(diào)》后，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合，激發(fā)工作的積極性，提高工作效率，才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作，一定會有光明的發(fā)展前途，企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網(wǎng)公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務企業(yè)，實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
沒與培訓心得體會篇3
在今年暑假期間，從晉中市教研室主任張曉剛老師的qq空間就得知下半年所有的數(shù)學教材全部更換，采用新的20xx版數(shù)學教材。開學后，拿到教材的第一時間，我就把它與舊教材進行仔細比對，發(fā)現(xiàn)四、五、六年級的教材都有不少更改的地方，也就迫切想接受新教材的培訓，加深自己對教材的理解，以便更好地服務于教學。緊接著開學第二周，9月12—14日三天，我參加了縣教育局舉辦的為期三天的新教材及課標學習培訓。再次聆聽張曉剛老師的精彩講解，讓我的教學理念再一次得到洗禮。這次培訓的時間雖然不長，但是每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都能感受到思想火花的沖擊，耳濡目染的東西很多。我下決心一定要要采他山之玉為我所用，納百家之長解我所困。當然這需要一個消化吸收的過程，這個過程也許很漫長，也許會走得很累，但作為一線教師的我會走下去，也一定要走下去，我會朝這個目標去努力。所謂高山仰止，景行行止，雖不能至，心向往之這是我一生的追求。
在本次培訓中我們聽到了專家對教育方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對事業(yè)、對學生獨特的感悟。張曉剛老師為我們講解的是四年級數(shù)學教材，在講到重點課時，總會及時地為我們出幾道與本課內(nèi)容相應地有深度的題目，讓我們能從學生的練習中把握自己教學中的欠缺與不足，在這方面多下功夫。并通過討論的形式來解決我們教學中的難題，結(jié)合課例組織設計提問，引導討論其有效性，了解設計課堂提問應注意的問題，掌握有效提問的策略。再就是趙偉老師給我們講的五、六年級下冊數(shù)學新課標，并結(jié)合他個人在教學中的實際案例進行詮釋，起到了拋磚引玉的作用。并讓各位教師提出自己的問題或者困惑，和大家共同探討，共同解決。從他們身上，我學到的遠不只是專業(yè)的知識和做學問的方法，更多的是他們執(zhí)著于教育事業(yè)、孜孜不倦、嚴謹勤奮、潛心鉆研、盡心盡責的那種熱愛工作，熱愛生活的高品位的生命形式。這些，讓我開闊了眼界，拓寬了思路，轉(zhuǎn)變了觀念，促使我站在更高的層次上反思以前的工作，更嚴肅地思考現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇，更認真地思考未來的路如何去走。在這里就從培訓學習中淺談幾點自己的感悟。
一、教師如何進行知識更新
知識也有保質(zhì)期。作為教師，實踐經(jīng)驗是財富，同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經(jīng)驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠點舊有的教學經(jīng)驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經(jīng)驗就成了阻礙教師教學能力的發(fā)展和提高的障礙。所以，對于這種學習、培訓，對于一個教師來說，是很有必要的，是很有價值的。
二、在教學活動中，教師要當好組織者
教師要充分相信學生，信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生，俯下身子看學生的生活，平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生，學生就能充分展示自己學習的方法和過程，教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學的行為，課堂教學中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調(diào)動學生的思維參與呢?應當創(chuàng)設情景，巧妙地提出問題，引發(fā)學生心理的認知沖突，使學生處于一種心求通而未得，口欲言而弗能的狀態(tài)。為此，教師要多給學生做、說的機會，讓他們討論、質(zhì)疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。這樣，學生自然就會興奮，參與的積極性也就會高起來，他們的才智就會得到大大的提高和發(fā)展。
三、思想認識得到了提高，靈魂得到了凈化。
這十幾年的教學生涯，讓我已經(jīng)慢慢倦怠，我早已像一臺機器，不再有靈感。把教師當成了一種職業(yè)，一種謀生的職業(yè)。對工作有的是厭倦之意，不平之心，黯淡之境。可通過這幾天的培訓，讓我能以更寬闊的視野去看待我們的教育工作，讓我學到了更多提高自身素質(zhì)和教育教學水平的方法和捷徑。愛是教育永恒的主題，我們知道了怎樣更好地去愛我們的學生，怎樣讓我們的學生在更好的環(huán)境下健康的成長。
四、加強專業(yè)文化學習，做一專多能的教師。
想給學生一滴水，教師就必須具備一桶水。這是不準確的，我們教師要具備一桶清澈新鮮源源不斷的水，這才是我們教師應該具備的。這幾天幾位輔導教師講的課就充分印證了這句話。他們用淵博的科學文化知識旁征博引給學員們講述深奧的理論知識，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對的是一群對知識充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責任和義務。只有不斷學習，不斷提升，不斷加強修養(yǎng)才能勝任教育這項工作
五、積極加強課程改革，做課程改革的實踐者
課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這幾天的培訓，認識到我們每一位教師——特別是作為縣級名師的我更應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應去推動它朝正確方向發(fā)展，做一個課改的積極實施者。只有經(jīng)過全體老師的共同努力，新課程改革就會遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會是一個富有創(chuàng)新能力的民族，并會永葆青春、永立于世界民族之林。
總的來說，這次培訓充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。雖不能說通過這次培訓就會立竿見影，但卻也有許多頓悟。身為老師，要把握新課改的動態(tài)、要了解新理念的內(nèi)涵、要掌握學生的認知發(fā)展規(guī)律，要在教學實踐中不斷地學習，不斷地反思，不斷地研究，厚實自己的底蘊，以適應社會發(fā)展的需要，適應教育改革的步伐。在今后的教育教學實踐中，我將靜下心來采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學，在教中研，在教和研中走出自己的一路風彩，求得師生的共同發(fā)展，求得教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要不斷更新自己，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，勇于到課堂中去實踐，相信只要通過自己不懈的努力，一定會有所收獲，有所感悟。
沒與培訓心得體會篇4
為期兩個月的企業(yè)文化培訓，雖然時間不長，但是酒店確實讓我們這些新員工學到很多東西，通過領導給我們培訓過以后，首先給我最大的體會就是，魯班喜悅酒店不論上到領導下到員工，大家都是非常有激情的，大家都是一個目標，把魯班做的更大、更強、更好，而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總，給我印象很深刻的是，就是張總始終是和藹可親的，這一下子就把距離拉近了，給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中，說了關(guān)于他的經(jīng)歷，和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等，聽了以后使我們員工心理都非常感動。
領導先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來，過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來公司是你做出的一個人生的選擇，而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化，從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準則與行為準則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下，讓我們對公司有了更多的認識與了解，同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力，那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例，活生生的身邊的案例作為例子，對我們更有激勵作用。
培訓的第二天上午給我們一位大師，他給我們培訓的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì)，首先要正確認識自己的自身價值，端正自己的心態(tài)，修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學習，善于思考，才會慢慢地融入一個企業(yè)，入職場沒有工作經(jīng)驗的我們，首先得確定一個目標，然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應該具有的幾個能力展開講述，學習能力、適應能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力，再就是在講課的過程中，還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇)，只要想著這句話，我們做任何事情都會充滿信心。
第三天，給我們培訓的林總，對我印象最深刻的還是培訓就是管理，培訓就是收益，培訓就是財富，這些也可以說是通向成功的捷徑，我們確實收獲頗豐，由于我們是剛踏入一個新企業(yè)，這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來了，我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓，不斷學習，才能提升自身的價值。對視大酒店的認識，我們酒店的概述，酒店經(jīng)營服務項目、品德，(老老實實做事，踏踏實實做人，先做好人再做好事，有愛心，誠信守時，談吐有方，態(tài)度和藹，語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度，無規(guī)矩不成方圓，魯班之所以能做的成功，至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓，我們確實學到了很多東西，無論是做人、做事、還是專業(yè)知識，我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝：感謝魯班對我們認真、周到的培訓!我們一定把這次培訓化作工作的動力，為自己、為團隊!加油!
沒與培訓心得體會篇5
這次學校安排報名了這次ppt深度制作網(wǎng)絡學習，為期不長，但卻學到了不少東西。作為一名中學數(shù)學老師，課件在平時課堂中的運用是很多的。
通過這次網(wǎng)絡學習后發(fā)現(xiàn)，之前似乎并沒有真正的在運用ppt，只是用了一些表面，淺顯的功能。比如播放圖片，播放動畫，播放錄音等，只是停留在將已有現(xiàn)成的東西用ppt播放一下。再多一點，就是稍微穿插一些自定義動畫，讓圖片，文字出現(xiàn)的形式稍微新穎一點。但通過這次學習，我知道了課件并不是簡單的把教材，教案等移到幻燈片上，這樣的課件并不能優(yōu)化教學效果。而是要通過ppt將學生難以理解的內(nèi)容，轉(zhuǎn)化其他形式或途徑，幫助學生理解。同時也要注意，不能濫用ppt，或者過多的在ppt中展示技巧，變的花哨，這樣的ppt可能會造成反作用。
在這次ppt深度制作學習中，有幾個和我工作密切相關(guān)的作業(yè)，制作過程中讓我學到了不少，也開拓了我的思維。比如制作第二次作業(yè)中制作樹葉飄落的效果，手機劃屏的效果等，雖說其中用到的自定義動畫都不是很復雜，但在平時的教學課件制作中，我不會去想到，看似復雜的動態(tài)效果可以用ppt完成。第三次作業(yè)，要求制作的相對復雜。比如那個時鐘的制作，一開始做的時候真的是無從下手，后來看了教學視頻，邊看邊做，才完成。當我點開播放時，看著秒針一步步開始走，心里真的是很驚喜。其實，里面運用到的功能，平時也會用到，但是如何組合起來，做出時鐘的效果就難了。我對于ppt，還處在單個簡單的.思維方式，稍微復雜點就想不出來了。通過這次的學習，也讓我知道，要想運用ppt更好的幫助教學，制作出更有效的ppt，除了了解它的功能以外，更應該大膽想象，多做，多練，相信能制作出更好的教學課件。
最后，我想說，隨著信息技術(shù)教學時代的到來，作為一位年輕教師，無論是哪方面的老師，都應該加強信息技術(shù)的學習，才能更好的提高自身教學能力。同時，也要堅持下去，“活到老，學到老”。如果下次還有這方面的培訓，我還會積極的參與進來。
沒與培訓心得體會篇6
透過一年的校本培訓，我收獲很多，感受很深。逆水行舟不進則退，要在教學這片土地上找到自己的樂園，學習才是唯一的路！我以前一向認為在教學上能出成績的教師就是好教師。因此我在前幾年的工作里，很大部分精力都集中到教學這一塊，備課、上課、課后總結(jié)、批作業(yè)、輔導，幾乎每一天都在重復這樣的五步曲。所以回到課堂后，我會更加努力，仍不斷搜集教育信息，學習教育理論，增長專業(yè)知識。我更注重更新自己的教學觀念，改變教學模式，努力提高課堂效率，從而更快到達真正提高自己的目的。
透過校本培訓，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調(diào)整自己，透過利用網(wǎng)絡這便捷方式來查閱相關(guān)資料，努力構(gòu)建高效的教育教學活動。同時，在讀書活動中，我曾看到了這樣的話：沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗，至多只能是膚淺的知識。他說，如果一個教師僅僅滿足于獲得的經(jīng)驗，而不對經(jīng)驗進行深入地反思，那么，即使是有10年的教學經(jīng)驗，也許只是一年工作的10次重復。這句話我十分喜歡，它讓我認識教師要做自己的研究，不斷地思考，對那些習以為常、熟視無睹的事物用心地去發(fā)現(xiàn)，對那些理所當然、天經(jīng)地義的常規(guī)和說辭反復琢磨就是研究。
我要以這年培訓為契機，找準自己前進的標桿，在今后工作中向智慧型發(fā)展，做一個勤學習、善總結(jié)的教育工作者。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，成功需要更多的前期準備。這次的學習正是一種準備，就像南極的企鵝將要上岸時，它會猛地扎進海里，奮力沉潛。這種沉潛是為了積聚上岸的力量。為了下一代的未來，讓我們不斷前行吧。
學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代發(fā)展的需要而不致于落伍，教師尤其就應如此。
沒與培訓心得體會篇7
今年十一月份，在工行北京分行金融培訓學校，我有幸接受了如何在個人崗位上打造陽光心態(tài)的專題培訓講座，感觸頗深。共同參加培訓的同事們?nèi)褙炞?，時而神情激昂、時而掌聲如雷、時而若有所思。培訓像一股春風，輕拂同事們智慧的思想；培訓像一場春雨，滋潤同事們干涸的心田，有時聽來振聾發(fā)聵、有時聽來字字珠璣，大家不禁發(fā)出感嘆：值得一聽??！工作中，我們有太多的力不從心，有太多的煩惱和壓力，也面臨太多的困難和挑戰(zhàn)，這時“陽光心態(tài)”就成為了那把打開心靈之門閃閃發(fā)光的金鑰匙，我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧，讓我們擺脫心靈的迷惘，走向光明之路。
塑造陽光心態(tài)，就是要在工作和生活中調(diào)整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個人內(nèi)心和諧從而促進社會和諧的一把鑰匙。此次培訓，對于剛剛被聘為大堂經(jīng)理的我來說，更是感觸頗深，下面就來談談我的幾點心得體會:
第一，不能改變環(huán)境就適應環(huán)境，不能改變別人就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。
在這次陽光心態(tài)的培訓后，我努力在養(yǎng)成一種習慣——發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。努力學會欣賞每個瞬間，熱愛生命，相信未來一定會更美好。相信通過努力，自己的未來沒有問題。特別是在銀行工作的這些年中，我更加深刻的體會到了如果總是試圖在改變環(huán)境、改變別人，最終的結(jié)果都只會適得其反、事倍功半。在銀行工作中，無論是柜臺抑或是大堂服務，我們都追求完美，但我們不苛求完美。這是對人的態(tài)度，每個人因為年齡、學歷、成長環(huán)境、情商和工作經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著個性化色彩，此時和工作要求統(tǒng)一性的原則就會產(chǎn)生矛盾，求同存異就應當成為人與人之間相處的基石，學會適應則是工作生活中最重要的法則。而在對待事情的態(tài)度上，作為個體，也許我們并不能改變事物本身，但我們可以改變對事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬，焉知禍福。面對困難和問題是如此，面對挫折和批評則尤其如此，人的力量是有限的，而矛盾和問題卻層出不窮，如果不能從舊的挫敗感中掙脫，新的問題就會接踵而至。此時，脆弱的人被擊垮了，而有著陽光心態(tài)的人，卻能以樂觀、堅韌的品格，從痛苦中迅速振作起來，投入新的工作任務，迎接新的挑戰(zhàn)。所以，擺脫不了工作的困擾，但我們可以保持對待工作困難的積極態(tài)度，從解決困難中去獲取成就感和快樂。
第二，學會享受過程，享受工作，享受生活。
做事是講求結(jié)果的，是領導所看重的，但過程是我們思想指導下的行為，那里面有我們的智慧和汗水。所以，享受我們在過程中的付出，是保證在工作中追求結(jié)果的動力源泉。強調(diào)過程，但不放棄結(jié)果，做事的人都知道，沒有智慧和素養(yǎng)在過程中持續(xù)的付出和展現(xiàn)，是難以追求理想結(jié)果的，而過程正是價值在量上的積累。在銀行工作中，更應該學會享受過程。工行客戶的群體是龐大的，客戶層次是復雜的，總會碰到各式各樣的難題，但在工作的過程中，重要的是要學會享受工作中的成功與快樂——成功的營銷、正確的指導、客戶的感謝等等。這都是我們在工作中應該體會到的快樂，在困難和疲憊中學會調(diào)整心態(tài)，才能更好的工作，更好的為人民服務。
第三．學會感恩，感恩獲得好心情。
感恩的心。無論何時，無論何地，對待身邊的每一個人，對待沒一件事，都該學會感恩。那些幫助我們的人，感謝他們的善意；那些刁難我們的人，感謝他們帶給我們又一次人生的歷練。西方有一個感恩節(jié)，大家在那天都會感謝別人對自己的幫助和貢獻，而西方人的格言說：懷著愛心吃菜，勝過懷著恨吃牛肉。心態(tài)是我們?nèi)ヌ焯没虻鬲z的決定者。工作中，同事之間都有一個基本態(tài)度，關(guān)系有親有疏、有好有惡，但我們肯定辦公室的同事不是對手，每天有三分之一的時間需要和同事們呆在一起，如果總是僵持、冷淡、挑剔的關(guān)系，我們就會讓自己從進入辦公室的那一刻起奠定一個不愉快的基調(diào)，就會郁悶一整天。長期如是，不僅損壞同事之間的情感，也會損傷身體，影響生活質(zhì)量，更不利于工作目標的達成。而從我自身來說，我一直對我所經(jīng)歷的人和事懷著感恩之情。在工行，我工作了幾十年，是工行讓我在這里尋找到自己的位置；能成為大堂經(jīng)理，更是對我的工作和我的能力的一種肯定；能和同事們和諧相處，更是我們這個團隊的默契。也許也會經(jīng)歷一些不愉快，但是我相信包容善待別人，寬容別人的過失，也會獲得施惠一般的好心情。
第四，服務他人，服務社會。
在這次培訓過后，我還學會從滿足別人的需要中獲得快樂，這是服務的功能。在銀行工作中，服務更是重中之重，在培訓過后重新回到工作崗位上，擔任大堂經(jīng)理一職，讓我有了更深刻的體會——隨著商業(yè)銀行的市場化，服務也越來越受到重視，而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端，是客戶對我行的第一印象，因此我行對我們的要求也格外嚴格；大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員，同時也是客戶與銀行的雙重代言人。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時，我們施予援手；當客戶不解時，我們耐心解釋。我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。這樣的工作心態(tài)，才是真正的陽光心態(tài)；這樣的心態(tài)，才能更好的為工行做貢獻，才能更好的為人民、為社會服務。
