通過寫心得體會,我們可以總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法和技巧,幫助他人更好地學(xué)習(xí),通過總結(jié)心得,我們能夠更加自信地面對挑戰(zhàn)和困難,范文社小編今天就為您帶來了銀行柜員的工作心得6篇,相信一定會對你有所幫助。
銀行柜員的工作心得篇1
雖然在郵儲銀行工作的日子不長,但卻讓我也成長了很多,從當(dāng)初業(yè)務(wù)上的一竅不通到現(xiàn)在基本能獨(dú)立處理業(yè)務(wù),從一群陌生的同事到現(xiàn)在朝夕相處的朋友,每一點(diǎn)變化都見證著我的成長。
在郵儲銀行,我的工作崗位是窗口柜員,每天都要面對大量的顧客,而窗口是顧客能了解我行的直接途徑,因此我們的服務(wù)一點(diǎn)都馬虎不得。雖然在郵儲銀行上班的時間不長,但我也深刻體會到,在一線的柜員工作最關(guān)鍵的是服務(wù)。
清醒地認(rèn)識到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力,服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn),銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。
一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌,是形象,是一個單位核心的`競爭力,禮貌是服務(wù)的第一要素,柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺,其實,客戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感受,而這些感受就是來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。
現(xiàn)在許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù),于是許多人不明白微笑的真正含義,微笑并不像點(diǎn)鈔或者打算盤那樣可以練得出來,微笑不是一種職業(yè)化的笑臉,而是一種情緒,也可以說是一種氣質(zhì)的流露,是微笑著積極的人生態(tài)度的表現(xiàn),使他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然地流露。
從心開始,要用心和客戶交流,才能贏得客戶的心。概括起來說就是:態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗,微笑改變命運(yùn),溝通從心開始,有禮走遍天下,服務(wù)創(chuàng)造未來。
在服務(wù)時,做到三聲服務(wù) “來有迎聲、問有答聲、去有送聲” ;在接送錢或憑條時用雙手接送,接待客戶熱情、禮貌、耐心周到。
讓客戶感到和諧、友愛、溫馨。在激烈的市場競爭中將以更加飽滿的熱情,更加精湛的服務(wù)技能,更加完善的服務(wù)質(zhì)量為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),把微笑溶入服務(wù),把微笑留給客戶,奮勇爭先,開創(chuàng)郵儲銀行美好的明天。
銀行柜員的工作心得篇2
柜員工作對我來說是一個簡單卻也困難的工作,因為以前沒有做過柜員,只是做著簡單的一些操作,現(xiàn)在我已經(jīng)清楚自己該如何做了,這是我?guī)讉€月工作所得到的一些心得,有我工作的經(jīng)驗和汗水。
我畢業(yè)就進(jìn)入銀行可以說是比較幸運(yùn)的,因為我找到了一份好工作,這份工作也適合我,我也喜歡這樣的工作,而來到崗位上工作了一周感覺到了非常的苦悶,因為很多時候我很少詢問客戶,對于客戶都是別人問我我才會回答,對于亂插隊的現(xiàn)象也都不怎么理會,這給我留下了很多的遺憾,我也希望自己改變希望自己可以重新開始,畢竟誰都不愿意自己犯這樣的錯。
我之后的工作向其他同事學(xué)習(xí),也主動在崗位上摸索,不斷的推陳出新,改變更多更好的新方法,畢竟我有全新的改變,我喜歡做自己的工作,這讓我愿意在崗位上鉆研,我每天都在為了自己的工作忙碌,為了自己的任務(wù)操心,但是我成長的很快。
在對于一些來銀行辦理業(yè)務(wù)的人,我采取了全新的對策,就是每天都會按時的完成些基本的工作,對于亂插隊的人,我一律不給于辦理業(yè)務(wù)。這讓我得到了其他人的認(rèn)可,得到了很多的保證,我開始有了新的工作安排。畢竟我的工作任務(wù)量還是挺多的,每天都有很多人站在一起等待我的辦理,我一開始因為操作不夠熟練,做的不夠好,所以很多時候做的并不到位,導(dǎo)致自己速度慢。
經(jīng)過了將近一個月的工作磨礪,我已經(jīng)能夠在幾分鐘就解決一個客戶的問題,及時的找準(zhǔn)客戶的一些問題,有什么需要都會第一時間做好,避免一些其他事情耽誤。我的工作任務(wù)得到了很好的完成,讓我收到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),我的努力和奮斗都得到了極大的鼓舞,讓我知道了我不是一個人在奮斗我是有組織的人,我們銀行給我支持,給我學(xué)習(xí)的機(jī)會。
我學(xué)會了在工作中嘗試思考,學(xué)會了主動交流,不會等待著他人的認(rèn)可,每天我都在自己的工作崗位上坐著一些簡單的事情,雖然簡單但也一直認(rèn)真的做好,堅持要達(dá)到基本的操作任務(wù)。每天忙碌在崗位上留下了喜悅的汗水,有了豐厚的成果,我走出學(xué)校進(jìn)入到了一個更好的環(huán)境成長,我珍惜每分鐘,努力對自己崗位的任務(wù)熟悉認(rèn)真去了解和接觸,從不會松懈。畢竟工作給我了平臺,讓我一身的學(xué)識有地方可以揮舞,用了自己的勇武之地,這才是我最高興的,畢竟我能夠成長到更高全靠這樣的情況。
銀行柜員的工作心得篇3
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx銀行,在那里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx銀行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx銀行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx銀行員工中,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示xx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到xx銀行人的真誠,感受到在xx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶帶給全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,靈活、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
這天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的xx銀行崗位,中國xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。這天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我明白作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行柜員的工作心得篇4
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。20xx年8月當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),
在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練 愛崗敬業(yè)
進(jìn)入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。
銀行柜員的工作心得篇5
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個年度之坎。入行以來,我一直在一線工作,在建設(shè)銀行激入奮進(jìn)的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的互助配合下,我始終嚴(yán)格要求自己,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。
我的崗位是個小小的窗口,柜臺雖小,卻是銀行和客戶的紐帶,我的一言一形都代表了建行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好規(guī)范化服務(wù),做到客戶來有迎聲,走有送聲,業(yè)務(wù)結(jié)束后的一句話營銷,以及業(yè)務(wù)辦理過程中的微笑服務(wù)和規(guī)范性遞交手勢。耐心細(xì)致地解答客戶的任何問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;面對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。
在工作態(tài)度方面,我時刻將事業(yè)心,責(zé)任心和進(jìn)取心放在心上。我始終堅持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,由“制造問題”轉(zhuǎn)向“解決問題”,遇到問題,我迎難而上。積極主動去聯(lián)系去解決問題。無論是在高柜,還是在輪值大堂的過程中,我都時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策完善自己?,F(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)日新月異,作為年輕人,我必須不斷努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,掌握新的技巧,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化,提高自己的屢崗能力。
在業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研各類業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。這一年,在業(yè)務(wù)操作上我更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險的發(fā)生。
在營銷方面,我在柜面工作有三年了。柜臺,這個銀行與客戶面對面溝通和交流的方寸之地,為銀行與客戶之間增添了濃濃的感情色彩。我們作為銀行的一線工作人員,是客戶了解銀行的門戶,代表的是整個銀行的形象,同時,也是面對客戶最多的人員。所以柜員的營銷更為直接、有效。柜臺營銷,是銀行營銷的一種促銷手段,從狹義上講就是利用現(xiàn)有的柜臺和人員,為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時,把客戶需要的其他金融產(chǎn)品推銷給客戶。那么如何做好柜臺營銷,最大限度地滿足顧客的要求,培養(yǎng)顧客的忠誠度,取得競爭優(yōu)勢呢?以下是我在柜面工作的心得體會。
一、微笑、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
微笑,是人們交往中最豐富、最有感染力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜員員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象。柜員的營銷技巧和熱情是決定銀行金融產(chǎn)品市場占有率重要因素之一。
二、了解所營銷的產(chǎn)品
首先,我們需要全面的了解產(chǎn)品的用途,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),熟練掌握各種產(chǎn)品的特點(diǎn),找到適合該產(chǎn)品的客戶群,向客戶作個性化的推薦。在面對客戶的咨詢時做到應(yīng)答自如,體現(xiàn)柜員的專業(yè)性。因為專業(yè),營銷才更有力度。
三、差異化營銷
對待高端客戶或老客戶時,如果你能主動的招呼客戶表示對客戶的熟悉,使客戶有被重視的感覺,這時再順勢推銷新產(chǎn)品,相信有事半功倍的效果。對第一次接觸銀行的新客戶,應(yīng)主動熱情介紹服務(wù)品種、方式,適時為客戶理財當(dāng)好參謀,準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶留下良好印象。
回顧這一年工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但一些方面還存在不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,營銷技巧還需提升,有些業(yè)務(wù)還不是特別熟悉,合規(guī)意識和風(fēng)險防范上還需加強(qiáng)。在未來的工作中我將加倍努力,彌足不足。
通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉的更加成熟。在以后的工作中,我還要兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克己之所短。一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
銀行柜員的工作心得篇6
這段時間以來的工作當(dāng)中,我清楚的認(rèn)識到了這一點(diǎn),工作是自己分內(nèi)的職責(zé),我也感覺非常的好,在這方面這是我應(yīng)該要有的心態(tài),在銀行工作我每天都感覺非常的有意義,確實是非常的充實,在這方面我是保持著好的心態(tài),對我而言這些是可以進(jìn)一步提高的,工作當(dāng)中也是有了一些心得。
每天忙碌的工作讓我感覺非常的充實,我深深的感受到了在__銀行這里自己應(yīng)該有什么樣的心態(tài),我也非常清楚自己應(yīng)該要往什么方向努力,這方面是絕對要去做好的,作為一名銀行的員工我深刻的體會到了這一點(diǎn),歐近期在工作當(dāng)中我不斷積累工作經(jīng)驗,以后我也一定會繼續(xù)的保持下去的,這也是一件非常有意義的事情,工作當(dāng)中積累工作經(jīng)驗,我知道從事這份工作我需要努力進(jìn)步的地方還有很多,現(xiàn)在回想起來確實是這樣的,我真的感覺非常的有必要,總的來說在__這里還是有非常大進(jìn)步的,似雖然是作為一名普通的柜員,但是我知道在這方面我是能夠做的更好,在這一點(diǎn)上面我還需要把這份工作做的更好,工作當(dāng)中認(rèn)真負(fù)責(zé),每天堅守崗位,堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,我現(xiàn)在也是非常相信這一點(diǎn),在這方面我也應(yīng)該繼續(xù)努力。
銀行的工作是非常嚴(yán)格的,在這里要遵守的規(guī)定有很多,剛剛開始的時候我還是感覺非常的不適應(yīng),所以我也認(rèn)為在這樣的狀態(tài)下面我需要加強(qiáng)對自己能力的提高,這方面我應(yīng)該要有的一個明確的態(tài)度,工作當(dāng)中當(dāng)中認(rèn)真做好細(xì)節(jié),在這一點(diǎn)上面我還是應(yīng)該要做的細(xì)心的一點(diǎn),銀行的工作是非常關(guān)鍵的,我清楚的意識到了這一點(diǎn),接下來也需要繼續(xù)保持下去,真的非常的感激,我也通過這樣的方式,有了非常大的提高,工作當(dāng)中我對自己是很有信心的,這個過程當(dāng)中我對自己也是非常的有信心,我相信以后我還能夠有更多的成長和進(jìn)步,在這方面這是一定的,我也通過這樣的方式有了很多的進(jìn)步,我也養(yǎng)成了一個細(xì)心的習(xí)慣,在這方面我還是做的非常好的,我知道這也是對自己能力的一種提高,細(xì)心是非常有必要的,這也是一面銀行柜員應(yīng)該要有的態(tài)度,在工作當(dāng)中我對也是比較有信心的,接下來我會繼續(xù)做好,我也通過這樣的方式,得到了非常大的提高,也會繼續(xù)努力的。