實(shí)踐出真知,在校大學(xué)生只有積極參加社會(huì)實(shí)踐,才能不斷充實(shí)自我,鍛煉自己的適應(yīng)能力和社交能力,積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),走出成功就業(yè)的第一步,你知道大學(xué)生實(shí)習(xí)的心得體會(huì)怎么寫(xiě)嗎?以下是范文社小編和大家分享的關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)范文精選范文4篇,以供參考,希望對(duì)您有幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)范文1
有人說(shuō):班主任是世界上最小的主任。也有人說(shuō):班主任是學(xué)校里最苦的崗位。那班主任的工作究竟是怎么樣的呢?在我的眼里一直覺(jué)得班主任是所有老師中最累的,他的工作也是最不討喜的。不過(guò)在采訪我們辦公室的一個(gè)班主任后,我對(duì)班主任的工作有了新的看法。
我的班主任從參加工作以來(lái),就開(kāi)始擔(dān)任班主任。她說(shuō),一開(kāi)始她感覺(jué)非常新鮮、有趣,但隨著時(shí)間的推移,她更感到班主任的工作是一件非常繁瑣、但同時(shí)是很一件很重要的工作。在經(jīng)歷過(guò)一次次心靈的歷程,她認(rèn)為做班主任老師是不乏味的、沒(méi)有遺憾的、是充實(shí)的老師。做學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,和家長(zhǎng)溝通,開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等等,真的使自己的綜合能力得到了提高。她還說(shuō),她深知自己面臨的工作的繁雜,但更清楚肩負(fù)的責(zé)任。
在采訪中,我發(fā)現(xiàn)班主任的工作中,她感觸頗深。不過(guò),有幾分勞累,幾許收獲,她咀嚼過(guò)失敗的苦澀,也品嘗過(guò)成功的甘甜。就因?yàn)樾闹杏袑?duì)學(xué)生如對(duì)自己孩子一樣的愛(ài),再累,她也總能看到希望,所以我想她是快樂(lè)的吧。
下面,我總結(jié)一下對(duì)班主任工作的感受與認(rèn)識(shí)。
一、班主任工作,從愛(ài)做起
愛(ài),可以創(chuàng)造奇跡。
一個(gè)肯定的眼神、一個(gè)親切的微笑、一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,都會(huì)給孩子的心靈帶來(lái)溫暖。因而,班主任工作從熱愛(ài)學(xué)生開(kāi)始,從尊重學(xué)生、理解學(xué)生做起,與學(xué)生平等相處,肯定、鼓勵(lì)他們,注重與學(xué)生心靈的溝通,努力成為他們的良師益友。
班主任工作是繁瑣的,每位學(xué)生都像一棵小樹(shù)苗,需要我們的耐心與愛(ài)心進(jìn)行澆灌。因此,班主任要積極創(chuàng)造條件,主動(dòng)親近學(xué)生,細(xì)心體察,全面、深入、細(xì)致地了解學(xué)生的內(nèi)心世界,為學(xué)生擺脫煩惱,化解困惑?!耙詫W(xué)生為本”這樣的情才能動(dòng)人,這樣的愛(ài)才具有說(shuō)服力,這樣的教育才能取得“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果。
二、懂得賞識(shí)和激勵(lì)每一位學(xué)生
一個(gè)班級(jí),幾十名學(xué)生,性格不同,脾氣不同,內(nèi)在需求不同,因此,賞識(shí)激勵(lì)要有不同的針對(duì)性。力求在平凡,普通中捕捉搜尋閃光點(diǎn),把握學(xué)生的常態(tài)內(nèi)力,使其發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,避其短處,在成功中品味、贊揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),以促進(jìn)個(gè)性特色形成;在失誤挫折之中尋找正確和有利的因素,增強(qiáng)自信,開(kāi)發(fā)潛力。
學(xué)習(xí)好,聽(tīng)話的學(xué)生,哪個(gè)老師都喜歡,溢美之詞不絕于耳;學(xué)生差,調(diào)皮搗蛋的并且還好給老師出個(gè)難題的學(xué)生,總是招人討厭。期末評(píng)語(yǔ),冥思苦想找不出一條優(yōu)點(diǎn),而恰恰就是這些學(xué)生更需要多一點(diǎn)賞識(shí),多一點(diǎn)激勵(lì),甚至還應(yīng)對(duì)他們的缺點(diǎn)乃至錯(cuò)誤給予包容。
為什么這么做呢?老師特意結(jié)合了好多她在處理一些學(xué)生違紀(jì)問(wèn)題上的事例。一般來(lái)說(shuō),人,誰(shuí)也不會(huì)喜歡或保留自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,只要對(duì)自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤有所察覺(jué),都愿意克服和糾正,就人之常情說(shuō),誰(shuí)也不愿意讓老師,讓家長(zhǎng)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)眾揭老底,即使有失誤與犯錯(cuò),大都希望能得到相關(guān)人的諒解。本應(yīng)該受到責(zé)罰,反倒沒(méi)有給予責(zé)罰,本不應(yīng)該諒解的,反倒得到了原諒,此人定會(huì)心存感激,會(huì)更加自責(zé)、內(nèi)疚。
三、班主任要有領(lǐng)導(dǎo)和組織的能力
班級(jí)就像一個(gè)家,而班主任就如同這個(gè)家的戶主,承擔(dān)著建設(shè)班級(jí)、帶好班級(jí)的重任。班主任是班集體的組織者、教育者、協(xié)調(diào)者,是學(xué)生身心健康發(fā)展的輔導(dǎo)員,既要面對(duì)學(xué)生個(gè)體、又要面對(duì)學(xué)生集體開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。因而,班主任比一般任課教師的工作更全面、具體、細(xì)致,在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等方面給學(xué)生的影響也最直接。
組建成一個(gè)班集體后,必不可少的就是一個(gè)頭,這個(gè)頭就是班主任,作為一個(gè)頭,就得把班級(jí)給建設(shè)好、組織好。確立好班集體的建設(shè)目標(biāo)、確立好班級(jí)的組織結(jié)構(gòu)等,引導(dǎo)班集體形成正確的集體輿論。同時(shí)組織各種班級(jí)活動(dòng),豐富學(xué)生的課余生活。
四、班主任要學(xué)會(huì)與學(xué)校、家長(zhǎng)交往的藝術(shù)
班主任作為學(xué)生與各任課教師、家長(zhǎng)、學(xué)校的溝通橋梁,自然就成為學(xué)生與這三者的協(xié)調(diào)者了,學(xué)生與這三者的聯(lián)系協(xié)調(diào)性與否,班主任的責(zé)任就重大了。當(dāng)它們?nèi)吲c學(xué)生的存在溝通問(wèn)題的時(shí)候,有什么話不好當(dāng)面講的話,這時(shí)班主任就該出手協(xié)調(diào)了,成功與否就在班主任的作用了。一個(gè)班級(jí)的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)也就在班主任這方面的工作做的怎樣而定了。
如今我也成為了一名小小的副班主任,而且已經(jīng)在自己的崗位上呆了兩個(gè)月了。從剛開(kāi)始的生疏、懵懂到現(xiàn)在,雖然班主任工作還沒(méi)有得心應(yīng)手,但也算是熟悉流程了。就像我采訪的班主任一樣,我也能夠理解她的感受。
每天都是新的一天,每天我都懷著一顆最真誠(chéng)的心,熱愛(ài)我的學(xué)生,熱愛(ài)我的班級(jí)!
大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)范文2
沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。
一、實(shí)習(xí)目的
鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作x個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有xx位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤(pán)的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí),雖已過(guò)去,但這將是一份最寶貴的財(cái)富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。
大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)范文3
在xx第二中學(xué)為期五個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是我一生中最難忘的。因?yàn)樗粌H讓我真正體會(huì)了當(dāng)老師的一種滿足感和一份為人師表的責(zé)任,而且讓我第一次接觸了班主任工作,積累了不少寶貴經(jīng)驗(yàn)……作為一名實(shí)習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表。為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中給我的收獲很大。讓我們初步掌握了從事教育教學(xué)工作的基本技能,學(xué)會(huì)了對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育的方法和手段,也深深體會(huì)了做一名光榮的人民教師尤其是從事中學(xué)教育的一線教師的艱辛和不易,深感肩上的責(zé)任重大,對(duì)教師這一神圣的職業(yè)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),體驗(yàn)到了教師的苦樂(lè)酸甜,為我們以后的教師之路打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總結(jié)實(shí)習(xí)主要是以下內(nèi)容:
一、課堂教學(xué)方面
作為一名實(shí)習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格要求學(xué)生。我虛心向原任課老師學(xué)習(xí),把教學(xué)內(nèi)容以生動(dòng)活潑的形式教給學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。實(shí)習(xí)開(kāi)始的前段時(shí)間,我認(rèn)真聽(tīng)原任課老師的課。我會(huì)認(rèn)真做好聽(tīng)課筆記,注意任課老師講解過(guò)程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí),簡(jiǎn)單記下自己的疑惑,想老師為什么會(huì)這樣講。每個(gè)老師各有特點(diǎn),都有值得我學(xué)習(xí)的地方。課后揣摩他的教學(xué)思路、語(yǔ)言表達(dá)和調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的方法等。同時(shí),我注意學(xué)生的表情反應(yīng),思考以后我要以怎樣方法去上課才能達(dá)到良好的效果,也就是“備學(xué)生”。同時(shí),我在準(zhǔn)備第一堂課。第一堂課很關(guān)鍵,上好第一節(jié)課,容易給學(xué)生和指導(dǎo)老師信任感。所以我試講—修改—試講,這樣反復(fù)地練習(xí)、完善。
二、管理學(xué)生方面
但是,在教學(xué)的過(guò)程之中,難免會(huì)遇到一些或調(diào)皮的孩子。但身為教職人員,是不可以用暴力或什么尖端的語(yǔ)言來(lái)達(dá)到教育的目的?;蛟S會(huì)起到反作用,后果可能會(huì)不堪設(shè)想。是的,在一個(gè)國(guó)家,人人有權(quán)利,人人有利益,學(xué)生也不例外。如果不尊重學(xué)生的利益,別看他們小小年紀(jì),他們會(huì)用自己的權(quán)利保護(hù)自己的利益,這樣就會(huì)反作用與教師。更不用說(shuō)我們現(xiàn)在是實(shí)習(xí)教師。所以,不尊重學(xué)生,不善待學(xué)生是不對(duì)的。我認(rèn)為,這是教育上的一種失敗。所以,不同的學(xué)生就應(yīng)該利用不同的教育方式,對(duì)癥下藥。更不能輕易的放棄他們。我上的是初二年級(jí)的課,還是覺(jué)得他們那么小,那么的可愛(ài),簡(jiǎn)直還是對(duì)著父母撒嬌的寶貝。上課時(shí)都是滿懷興奮的情緒,喜歡說(shuō)話,喜歡打鬧。但在課上,我喜歡用一些自己覺(jué)得比較人性化的教育方式來(lái)壓制他們的興奮情緒,控制他們的不良行為,這樣下來(lái),取得了很好的教學(xué)效果。從那時(shí)起,我就非常注重對(duì)學(xué)生的教育方式和課堂的教學(xué)效果。我認(rèn)為,這不單是我們老師,就連每一位同學(xué)的家長(zhǎng)也值得注意啊!
三、班主任工作方面
另外,我還覺(jué)得作為一個(gè)班主任,除了參與班級(jí)的日常管理外,在教育上只認(rèn)識(shí)到嚴(yán)和愛(ài)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過(guò)向教育指導(dǎo)老師和班主任指導(dǎo)老師的學(xué)習(xí),我才明白。做班主任最主要的是:找到嚴(yán)和愛(ài)的切合點(diǎn),并且在工作中要注意制定切實(shí)有效的班規(guī),并通過(guò)班干部輪流制實(shí)行。并對(duì)沒(méi)有當(dāng)過(guò)班干部的同學(xué)給予指導(dǎo)。常常組織班干召開(kāi)班干部會(huì)以。要充分了解班級(jí)情況和學(xué)生的心理狀態(tài),有的放矢的進(jìn)行教育和解決問(wèn)題。
實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)去了,將會(huì)帶著一絲傷感和不舍離開(kāi)這所實(shí)習(xí)學(xué)校。在實(shí)習(xí)的日子里,我和指導(dǎo)老師還有學(xué)生結(jié)下了深厚的友誼。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,都會(huì)覺(jué)得非常的快樂(lè),對(duì)自己的未來(lái)會(huì)很有信心,而且會(huì)永遠(yuǎn)銘記于心!我衷心希望我的指導(dǎo)老師們工作順利,我人生中第一批學(xué)生學(xué)業(yè)有成。當(dāng)然,在工作中,我還有很多做得不盡人意的地方,相信我會(huì)盡快端正我的態(tài)度,改正我的錯(cuò)誤,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間不近悟出了以上的經(jīng)驗(yàn),我也在不斷的學(xué)習(xí)和提升教學(xué)技能。
大學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)范文4
廣西大學(xué)社會(huì)科學(xué)與管理學(xué)院旅游管理20xx級(jí)
實(shí)習(xí)單位:廣西南寧明園新都大酒店
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月——20xx年11月
序言 ·終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情,大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)心得。
·綜合自己的總體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)酒店——明園新都大酒店(TheMajesticHotel),名字對(duì)于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級(jí)”的飯店——由一座四星級(jí)的明園飯店和一座五星級(jí)的新都酒店組成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎? ·那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
第一部分:中餐部 ·明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè)怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧),實(shí)習(xí)總結(jié)《大學(xué)生酒店實(shí)習(xí)心得》。我們10人被分成了3個(gè)組,分別在不同的部門(mén),并且每20天換一次部門(mén),這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。
·我們組的4個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來(lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
·中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是9小時(shí)工作制,而且每天還得加班1個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
·另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
·員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?