我們在寫心得體會的時候,一定要將自己的感受表達出來,心得體會是我們實踐后的心得記錄,這么做能夠提升我們的書面表達能力,范文社小編今天就為您帶來了管理提升年心得墻7篇,相信一定會對你有所幫助。
管理提升年心得墻篇1
10月21-24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班,特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來進行講座。三天的培訓(xùn)生動活潑,使大家卻受益匪淺。講師通過實例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力,以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別;通過分析人的性格,學(xué)會識人、用人,學(xué)會對不同的人用不同的方式進行溝通,從而提高提高職場的水性領(lǐng)導(dǎo)力,提高團隊競爭力。在培訓(xùn)過程中有一個小游戲,即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個組,每組13人,按排隊方式依次就坐,從最后一位學(xué)員開始向前一位傳遞信息,不能用語言,不能讓前面的人看見,只能在前一位學(xué)員后背上寫字,看哪個組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確,如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。第一輪游戲開始,老師沒有給大家討論的時間,每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字,最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。
第二輪開始時,老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間,每個組都設(shè)定了規(guī)則,但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準(zhǔn)確的。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時間討論,每個組都完善了自己的規(guī)則,但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲,我總結(jié)了幾點:
1、在一個團隊中,必須有一個領(lǐng)導(dǎo),他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強,大家的討論是你說你的我說我的,最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團隊就沒有凝聚力,結(jié)果是可想而知的。
2、一個團隊,必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,每一個團隊成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守,如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團隊的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模绻?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn),在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。在游戲的第一個環(huán)節(jié),沒有討論,所以每個人都按照自己的理解傳遞信息,其意識處于一種茫然的狀態(tài)中,雖然想把事情做好,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個“傳遞”的動作,并不知道這個結(jié)果是否準(zhǔn)確,下一個環(huán)節(jié)更是不知道,只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài),雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動,但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。在游戲的第二輪,通過討論每個組都選舉了組長,然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題,對信息傳遞的過程進行了統(tǒng)一的約定,在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進行信息傳遞,但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作,導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細(xì)節(jié),信息傳遞很快,而且準(zhǔn)確。
在第三輪,第一組進一步細(xì)化了規(guī)則,同時制定了懲罰規(guī)則,誰出錯誰負(fù)責(zé),為了確保結(jié)果準(zhǔn)確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍,信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障,第三組的信息傳遞在第三輪用時最短,且準(zhǔn)確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定,在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果,但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo),團隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定,導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息,最終結(jié)果錯誤。這個游戲使我們明白什麼是團隊,團隊是有領(lǐng)導(dǎo),有組織,有規(guī)則,有合力,目標(biāo)一致的集體。團隊成員具有共同的價值取向,有共同的目標(biāo)導(dǎo)向,有共同的行為導(dǎo)向。要確保團隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障,而實現(xiàn)組織保障的人就是團隊領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的作用就是使團隊成員清楚共同的目標(biāo),約定共同遵守的規(guī)則,執(zhí)行規(guī)則。
團隊的執(zhí)行力反映了一個團隊的凝聚力和競爭力。在一個團隊中每一個人都是其團隊任務(wù)中的一個環(huán)節(jié),要想得到100%的正確結(jié)果,每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯,這就要求每個團隊的成員要有200%的責(zé)任心,確保本環(huán)節(jié)工作不出錯,然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯。但是在實際工作中,經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯,結(jié)果層層出錯,最后導(dǎo)致結(jié)果與目標(biāo)相差十萬八千里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責(zé)任歸于誰,而不能用大家公攤的方式,那樣只能使每一個人都有一種思想,即使出錯也不是我一個人的問題,這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。其次,在團隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用,溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻,認(rèn)為那是一種圓滑,通過這次培訓(xùn)認(rèn)識到能做到這一點非常不容易,這是一種溝通的境界,其實質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱龊险f適當(dāng)?shù)脑挕?。溝通能力是一個人綜合能力的反映,他反映了一個人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力,因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強。要保證團隊目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機制,這種機制最好的方式便是用6w+2h的原則,讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么,為什么干,什么時候干,怎樣干,干不好會怎樣,越是清晰明了,越容易讓大家接受,信息接收越準(zhǔn)確,越不容易引起歧義,才能確保結(jié)果的正確性。
其次,團隊的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團隊成員目標(biāo)一致的前進,領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。團隊是一個整體,高效的團隊,首先是團隊成員的合作,其次是競爭。在培訓(xùn)過程中,有一個捕魚游戲,共七個小組,每個小組必須打到足夠數(shù)量的魚,但是魚塘里的魚不是無限制的,如果過度打魚就會使魚苗減少,最后導(dǎo)致大家都打不到足夠數(shù)量的魚,但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中,我們沒有很好的組織,大家都在為了各自的利益在競爭,結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚,沒有完成任務(wù)。這使我們明白,團隊首先需要成員的合作,在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中,大家經(jīng)過討論也都有組織,有規(guī)則,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,有人第一次破壞了規(guī)則,就有人第二次、第三次破壞規(guī)則,最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度,執(zhí)行力越強,團隊的合力越大,則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應(yīng)該明白,個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果,重要的是影響團隊的整體目標(biāo),團隊目標(biāo)實現(xiàn)不了,個人利益從何而談。通過這次培訓(xùn),能使我們在工作中換位思考,自覺改變工作方法,學(xué)會有效溝通,提高執(zhí)行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增強企業(yè)的凝聚力,提高市場競爭力具有較好的促進作用。
管理提升年心得墻篇2
7月12日到14日,我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班安排的非常嚴(yán)謹(jǐn),無論在培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、還是培訓(xùn)班的管理上都做了周密的安排,內(nèi)容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求,形式上采用了互動的方式,管理上要求更加嚴(yán)格,應(yīng)該說,這三天,是大家集中精力學(xué)習(xí)的三天,也是收獲頗豐的三天。通過這次學(xué)習(xí),自己感覺對自主管理、管理技能、目標(biāo)管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內(nèi)容有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和思考。這次培訓(xùn)時間雖然不長,但收獲不少,是一次非常有效的培訓(xùn)。下面我談一下自己的學(xué)習(xí)體會:
一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富,授課方式新穎
中國礦業(yè)大學(xué)張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學(xué)有效的分析、解決問題的方法,并采用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何提出解決方案,如何總結(jié)問題等,讓大家在實踐中學(xué)到知識。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)思考,領(lǐng)悟所學(xué)內(nèi)容
培訓(xùn)過程中,大家有著認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和高昂的學(xué)習(xí)熱情,不愿意放棄任何一點學(xué)習(xí)內(nèi)容,并對所學(xué)內(nèi)容進行了深入系統(tǒng)的思考。
自主管理是以目標(biāo)制定為導(dǎo)向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統(tǒng)反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標(biāo)所設(shè)計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系,通過幫助員工實現(xiàn)發(fā)現(xiàn)自我、證明自我、成就自我的過程,最終實現(xiàn)公司整體工作績效提升的目標(biāo)。實現(xiàn)自主管理的企業(yè),企業(yè)員工會把個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)融為一體,把個人意志與企業(yè)意志統(tǒng)一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業(yè)做貢獻,在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時實現(xiàn)員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不僅僅是員工自己的事,需要領(lǐng)導(dǎo)的指引,同事的協(xié)助,最終達成一種共識,完善自我,超越自我!實現(xiàn)企業(yè)自主管理應(yīng)該是天通電力公司努力要實現(xiàn)的管理目標(biāo)。
管理的作用主要是指揮、控制、協(xié)調(diào),但領(lǐng)導(dǎo)的角色更應(yīng)該是設(shè)計師、服務(wù)員和教練員,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視每一個員工的作用,引導(dǎo)員工為實現(xiàn)目標(biāo)自覺的投入,并釋放出潛在的能量,促進企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者,要努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,使自己的團隊能夠?qū)崿F(xiàn)效率最大化。
三、聯(lián)系工作實際,做到學(xué)以致用
這次培訓(xùn)的管理知識非常豐富,在學(xué)習(xí)的同時,要思考如何把學(xué)到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數(shù)的工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關(guān)鍵,有效解決問題增加你的成功經(jīng)驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學(xué)習(xí)我想到了在管理中的7個凡是,即:凡是工作,必有目標(biāo);凡是目標(biāo),必有計劃;凡是計劃,必有執(zhí)行;凡是執(zhí)行,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰,這也是建立高效團隊的精華,因此認(rèn)識到為自己設(shè)定合理的目標(biāo)、擁有高效的工作態(tài)度、建設(shè)一個執(zhí)行力強的團隊對提升工作效率和工作質(zhì)量是多么的重要。
在如何培養(yǎng)員工自主管理方面,我也進行了思考。一是幫助員工正確認(rèn)識自我。在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認(rèn)識,嚴(yán)重制約了個人成長過程,這就需要每個人經(jīng)過對自己不斷反思和總結(jié),得出結(jié)論,找出可突破的瓶頸,通過學(xué)習(xí)、借鑒,不斷提升個人素養(yǎng),才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標(biāo)制定。目標(biāo)是工作的導(dǎo)向,沒有正確的目標(biāo),也就沒有發(fā)展的方向,但是目標(biāo)的最終完成是團隊共同努力的結(jié)果,讓執(zhí)行者參與目標(biāo)制定,更有利于工作開展,圍繞公司整體的發(fā)展目標(biāo),每個人制定自己的工作目標(biāo),然后再采取相應(yīng)措施。三是讓員工充當(dāng)企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展,員工的主人翁意識很重要,工作的目的就是創(chuàng)造利潤,利潤的創(chuàng)造者不是哪一個人的事,它涉及到公司每一位員工,要培養(yǎng)員工的主人翁意識,樹立員工正確的人生觀,給員工提供施展才華的舞臺,人人當(dāng)家作主,企業(yè)發(fā)展了,個人才能受益,員工應(yīng)發(fā)揮主人翁作用,為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情,但工作也需要動力,合理評估每個人的工作業(yè)績,采取科學(xué)的激勵方法激發(fā)員工的工作積極性和進取精神。
總之,感謝公司給予我們這次學(xué)習(xí)的機會,三天的培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是我的學(xué)習(xí)不會就此結(jié)束,我會將認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度繼續(xù)保持下去,將學(xué)習(xí)到的知識融入到自己以后的工作當(dāng)中,做到學(xué)以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養(yǎng),在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量!
管理提升年心得墻篇3
通過短暫的管理提升培訓(xùn),我的眼界更加開闊,思維更加寬闊,在繁雜的工作中,有了一點時間用于思考,先前聽過一個故事,在古印度,一個路人在行走途中,突然停下了腳步,旁人問為何停下,這個路人說,走的太快,等一等被落在后面的靈魂。我們現(xiàn)在的工作生活又何嘗不需要停一停,給自己留點思考的時間呢。
在這次培訓(xùn)中,給我留下深刻印象的就是“七巧板項目”,這個項目主要是培養(yǎng)團隊成員主動溝通的意識,體驗有效的溝通渠道和溝通方法,強調(diào)團隊的信息與資源共享,通過加強資源的合理配置來提高整體價值,體會團隊之間加強合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實現(xiàn)良性循環(huán)。培養(yǎng)科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強全局觀念。
一、關(guān)于溝通
任務(wù)下達后,大家第一反映是盡快如何完成本小組的拼圖任務(wù),而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實意圖。我們?nèi)狈贤?,沒有發(fā)現(xiàn)各小組任務(wù)相同的部分,沒能合理地共享資源。有效的溝通,是成功路上的捷徑,游戲用鮮明的事實告訴我們,溝通的重要性。其實,只要我們稍微停一下,與其他組的人交流一下,就會發(fā)現(xiàn)我們各組任務(wù)的相似處,在時間緊迫之時,拿來主義未必不是一件壞事。工作中,他人的經(jīng)驗對我們來說,真的很重要。有時,我們礙于面子,可能不肯張開金口去問問他人,最終的結(jié)果很有可能是問題解決的方法沒有找到,還白白浪費了時間。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時的向他人請教,與同事多溝通,也會讓我們少走彎路,事半功倍。團隊通常遇到的溝通障礙包括:任務(wù)馬上要實施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重復(fù)性勞動;任務(wù)實施后,重要信息沒有反饋,或者延遲很長時間;截留或者被截留對其它團隊成員有用的信息;遇到問題時,不愿意請求別人的幫助,也不愿意給別人提供建設(shè)性的反饋;相互抱怨對方態(tài)度不好;經(jīng)常性的沖突與爭論;反復(fù)討論無法做出決定,或者對已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。
哈佛商學(xué)院工商管理學(xué)院教授anne donnellon博士在《團隊溝通障礙》一書中,對于團隊溝通障礙進行了分析,她指出,團隊溝通障礙分為兩個層面,個人與團隊。團隊層面主要是機制障礙,影響團隊溝通效果。個人層面主要是溝通技巧不足,影響個體間溝通效果。
二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力
第七組的任務(wù)有三條:領(lǐng)導(dǎo)團隊達成目標(biāo);指揮團隊完成正方形的任務(wù);支持團隊超過1000分。再加上第七組的地理位置,可以看出第七組是團隊這個項目的領(lǐng)導(dǎo)。第七組作用的發(fā)揮對于團隊目標(biāo)的達成有重要的影響。
游戲中沒有確立第七組領(lǐng)導(dǎo)地位,第七組也沒很好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。沒有對任務(wù)進行認(rèn)真思考,沒有進行分析,明確如何達成目標(biāo),為了達成目標(biāo)需要完成哪些任務(wù),進而細(xì)化目標(biāo),進行任務(wù)分解。由于缺乏有效的溝通,第七組沒有在各小組之間確立領(lǐng)導(dǎo)地位,各小組只知道完成各自的任務(wù),對第七小組的指揮并不愿服從。第七小組只發(fā)揮了一部分協(xié)調(diào)作用。在游戲中各小組必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)度,這樣領(lǐng)導(dǎo)小組才能有效的行使管理權(quán),使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此,下級必須服從上級,準(zhǔn)確無誤完成下達的工作指令,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),才能有效完成工作任務(wù)。
三關(guān)于資源配置
“七巧板項目”中團隊資源配置狀況對團隊成績也有非常重要的影響。認(rèn)識資源,對資源的進一步分析,明確進度,做好時間管理。
小組中有最后得分只得80分的小組,是這個小組不優(yōu)秀嗎?也不盡然,完成一個拼圖需七塊圖形,而每個小組只有五塊,要想完成拼圖就必須有一個小組先做出犧牲,讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務(wù)。在缺乏有效的組織與協(xié)調(diào)下,這個小組應(yīng)該說對團隊的貢獻更大。
七巧板的游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個小組的利益為重,卻忽視的隊伍的大目標(biāo)。水漲船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益結(jié)合在一起時,大家卻往往忽視。注重大局,不以個人利益為一切。在游戲結(jié)束后,我們才意識到第七小組也有他們自己的任務(wù)。游戲進行中,我們認(rèn)為第七小組只是用來為我們提供資源的,而他們在游戲的真正角色確實我們的領(lǐng)導(dǎo)者。我們錯誤的認(rèn)為游戲的規(guī)則是哪個小組先完成任務(wù),哪個小組就取得勝利。而這個游戲的精髓確實,團隊的勝利才是勝利。所以,沒有完美的個人,只有完美的團隊。在平常的工作中,這一點我們也應(yīng)當(dāng)注意到。
我一直在想,為什么我們會出現(xiàn)以上的問題呢?對于教練近于故意為我們設(shè)置的這樣一個場景,如果不發(fā)揮團隊作用,根本無法在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)。但如果組織得好,分工協(xié)作,那么也可以在很短時間內(nèi)完成任務(wù)。而我們在拿到任務(wù)書后,我們甚至沒有詳細(xì)地看一遍就開始動手拼圖。沒有想到如何才能共同完成任務(wù),沒有想到如何發(fā)揮團隊作用,其結(jié)果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們在拿到任務(wù)書后能夠更多思考一會,想到資源的短缺,想到如何高效地利用資源,想到如何組織,想到如何分工協(xié)作,想到面對的困難,想到如何去解決困難,那么各小組也就明白一個統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)的重要性,確立第七小組的領(lǐng)導(dǎo)地位與服從領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)也就容易得多了。
有了領(lǐng)導(dǎo)與服從,有了統(tǒng)籌與計劃,有了分工與協(xié)作,有了共享,這個游戲相信可以在很短時間內(nèi)完成。多思考,找到有序的工作步驟和工作方法可以起到事半功倍的效果。游戲是這樣,工作中又何嘗不是這樣的呢?
總之,通過這次的活動我學(xué)到了很多東西,并且將會將其應(yīng)用到平時的工作中,努力提高自己,努力融合團隊,實現(xiàn)公司的目標(biāo)。
管理提升年心得墻篇4
本學(xué)期開學(xué)之初,我校全校教師在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下,進行了“五課”技能的二次培訓(xùn),時間雖然只有一個上午,但在培訓(xùn)老師的拋磚引玉和參會老師的相互交流之下,才讓我深刻認(rèn)識了什么叫“五課”,即“五課”教研技能,在培訓(xùn)中受益匪淺?,F(xiàn)將培訓(xùn)加自學(xué)心得簡單小結(jié)如下,不足之處還望大家批評指正:
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學(xué)大綱要求、摸清學(xué)情的前提下,做有準(zhǔn)備的教學(xué)工作,即明白自己教什么、如何教,以及學(xué)什么、如何學(xué)的問題。在此基礎(chǔ)下,運用嫻熟的教學(xué)手段把以上教學(xué)內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過,對于愛動腦筋的教師來說,盡管教學(xué)內(nèi)容相同,但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同,這就是我們強調(diào)終身學(xué)習(xí)的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容,它們看似與上課沒有大的關(guān)系,但仔細(xì)想來,一個教師如果自己都不善于抓住重點,自己都不善于表達觀點,又如何去培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢?對于長期執(zhí)教公開課的老師來說,他們往往都有一些比較成熟的教學(xué)方法和教學(xué)風(fēng)格,那么,先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的,所以說,五課技能水平的再次提升過程,其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過,如果執(zhí)教的老師假如是年輕人,他們在教學(xué)過程中有什么不足,大家在評課、說課過程中也可以相互指正,共同提高??傊?,一間學(xué)校如果在校本教研中五課活動開展得好,對提高大家的教學(xué)水平是很有益的。
以上這些,是我在以往的教學(xué)中從來沒有好好學(xué)習(xí)與研討過的內(nèi)容,通過這次“五課”研修班的培訓(xùn),才真正讓我認(rèn)識了“五課”研修的目的。并且,在這次培訓(xùn)中,又讓我更進一步地認(rèn)識了“五課”的理念與策略;同時也了解了“五課”能發(fā)展教師;也知道了“五課”的基本要求及策略與方法;也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學(xué)習(xí)的意義。等等這些,都是我在這次培訓(xùn)中所掌握和學(xué)習(xí)的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多,此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓(xùn)中所學(xué)的業(yè)務(wù)知識進一步學(xué)習(xí),將它利用于自己的教育教學(xué)活動當(dāng)中。
管理提升年心得墻篇5
這次公司組織管理干部能力提升培訓(xùn),我深刻領(lǐng)悟到做好企業(yè),管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。林總在課上生動的概括了企業(yè)以后的發(fā)展遠景和企業(yè)怎樣一步一步發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模。
隨著企業(yè)的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業(yè)發(fā)展的重大問題之一,企業(yè)要發(fā)展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓(xùn)機制,管理干部結(jié)合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓(xùn)好每一個人,要讓每一位員工都要有責(zé)任感和使命感,不管做任何事都要學(xué)會分析、總結(jié),只有在總結(jié)中才能吸取不敗的成果,只有在總結(jié)中才能建立起來應(yīng)急機制,迅速把握問題的實質(zhì)、提出解決方案,避免同樣的事情再次發(fā)生,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應(yīng)較為突出的問題,在不違背公司規(guī)章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。
劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達到目的,在某一種事情上遇到困難時,換個思維來解決問題,最終達到目的,凡發(fā)現(xiàn)問題要思考問題全面、有序,把問題進行細(xì)化量化,一直量化到最小點,然后從細(xì)節(jié)上一步步抓起,最后達到解決問題的目的;時間對每個人來說都是公平的,一個成功與不成功的人怎樣利用這8、64萬秒決定這一生的命運,因此,在有限的時間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標(biāo)準(zhǔn),不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是
不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費,充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統(tǒng)籌安排提高時間的利用率,多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規(guī)定的時間內(nèi)盡可能完成上級下達的任務(wù);
每一個有能力的領(lǐng)導(dǎo)精力都是有限的,要學(xué)會統(tǒng)籌安排、學(xué)會授權(quán),怎樣把自己手頭的事情授權(quán)給下面的員工,控制授權(quán)不代表放棄權(quán)利,要做到把工作的目標(biāo)成為每一個人的目標(biāo),合理安排每個人的工作,讓每個人都有責(zé)任感,授權(quán)的每一項工作都能圓滿完成任務(wù)。組織這樣的學(xué)習(xí)是很有必要的,更是必須的。我們必須要不斷的去學(xué)習(xí)和了解,產(chǎn)生較強的效力,推動企業(yè)的全面發(fā)展,才能立足于不敗。
管理提升年心得墻篇6
20xx年7月2日—7月7日,集團公司安排了5天的脫產(chǎn)培訓(xùn),期間學(xué)習(xí)的主要課程為,高效執(zhí)行力打造;項目管理;管理者創(chuàng)新思維;企業(yè)人力資源與績效管理;企業(yè)營銷管理。在《管理者創(chuàng)新思維》和《高效執(zhí)行力打造》的學(xué)習(xí)中所收益最深,下面簡單的匯報下,自己學(xué)習(xí)后的心得感悟。
在《管理者創(chuàng)新思維》培訓(xùn)課中,講師張綱老向我們講解了日本雪牌乳業(yè)年輕研究員tomoshigehori和他發(fā)明的熱線技術(shù)的故事??v觀這位年輕研究員的創(chuàng)新發(fā)明,可以說一路走來,并不容易,其中有很多坎坷,有很多曲折,但是這位年輕研究員最終取得了成功,這種成功的基礎(chǔ)來源于一個最基礎(chǔ)的基石,這就是他參加的那次有關(guān)物質(zhì)熱性能的討論會和那位來自慶應(yīng)大學(xué)教授的講座,也正是因為那一次他的認(rèn)真聽講,為以后的發(fā)明創(chuàng)新點燃了星火;光光有那一次的聽課經(jīng)驗,還是不夠的,星火也未必能夠真正燎原,燎原還需要東風(fēng),這個東風(fēng)就是這位年輕的研究員日后持續(xù)堅持的探索,這為他帶來了一次次的機遇,更帶來了一次次的靈感,所以,個人認(rèn)為創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)就是持續(xù)的學(xué)習(xí),而創(chuàng)新思維最終能夠真正的運用到生產(chǎn)實踐中,產(chǎn)出效益,體現(xiàn)價值,還是要依靠持之以恒的堅持。
管理學(xué)大師德魯克曾說過:創(chuàng)新思維就是新思想的第一次商業(yè)化過程。它包含著四點因素,即是:“新思想”、“商業(yè)化”、“第一次”和“過程”缺一不可,這四點要素彼此相互影響和相互制約的。作為組織系統(tǒng)當(dāng)中的每一員,無論是中高級管理者、還是普通一般員工,都要學(xué)習(xí)這種創(chuàng)新思維,建立這種創(chuàng)新思維,有了這種新思想,我們才有生機,才會科學(xué)發(fā)展。
與此同時,企業(yè)不僅需要有新思想、新思維,作為企業(yè)組織還必須要擁有高效的執(zhí)行力,這也是《高效執(zhí)行力打造》培訓(xùn)課的核心學(xué)習(xí)要點。在企業(yè)現(xiàn)實的生產(chǎn)運營過程中,影響企業(yè)高效執(zhí)行力的因素有很多,如:人的因素,制度的因素、物的因素、文化的因素等等,這些因素彼此之間錯綜復(fù)雜的相互影響,相互制約,直接影響到了執(zhí)行力的高低;而“管理”就如同一根紅線,能將它們串聯(lián)在一起,并影響著它們當(dāng)中的每一個因子,也將會直接左右執(zhí)行力,影響到其所能產(chǎn)生的經(jīng)濟效益和社會效益,在我們的身邊就有這樣的實際事例。
以我廠生產(chǎn)的鎧裝電纜用鋁合金帶材為例,該種型材目前市場占有率約60%且是在國有企業(yè)中惟一開發(fā)鎧裝電纜用鋁合金帶材的企業(yè),該產(chǎn)品的市場潛力較大且產(chǎn)品的附加值高,具有開發(fā)的價值。為進一步滿足市場的多樣化和個性化需求,我廠對鎧裝電纜產(chǎn)品進行了合金系列化開發(fā),與此同時我廠為了提高在行業(yè)與市場中的影響力,還制定了該產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)即《鎧裝電纜用鋁合金帶材》,標(biāo)準(zhǔn)級別為國內(nèi)先進標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)20xx年以發(fā)布。執(zhí)行時間為20xx年11月1日。為了進一步滿足市場需求,我廠還將鎧裝電纜的生產(chǎn)工序進行了下一步延伸,通過采取一系列舉措,不僅為用戶提高了生產(chǎn)效率,降低了投資成本,更為我廠增加市場競爭力。
縱觀,我廠的這個實例,不僅體現(xiàn)出了創(chuàng)新思維,更體現(xiàn)出了高效的執(zhí)行力??梢哉f“合金系列化開發(fā)”是全廠管理人員、技術(shù)人員和廣大職工的智慧的結(jié)晶,是創(chuàng)新思維最終的體現(xiàn)。而如何將這種創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,服務(wù)企業(yè)服務(wù)多元化的客戶需求,最終產(chǎn)出經(jīng)濟效益,關(guān)鍵就是管理,就是要有高效的執(zhí)行力。也正是依靠著這種創(chuàng)新思維和高效執(zhí)行力,才讓全廠的市場競爭力得到了有效的提升,讓企業(yè)在市場上占有了一席之地,實現(xiàn)了企業(yè)和客戶的雙贏。
面對社會發(fā)展的新常態(tài)、新狀態(tài),作為現(xiàn)代企業(yè)必須要注重“創(chuàng)新思維”和“高效的執(zhí)行力”,它不僅是我們參與市場競爭法寶,更是我們生存的源泉。作為企業(yè)里的一名中層干部,我們的職責(zé)和責(zé)任要求我們必須要提升自己的“創(chuàng)新思維”和“高效的執(zhí)行力”,惟有此,才能更好的服務(wù)我們的企業(yè),體現(xiàn)出自己的人生價值。我想面對未來,我將朝向以下幾個方面去努力:
一是加強學(xué)習(xí),久久為功。持之以恒的學(xué)習(xí)是我們不斷提升創(chuàng)新思維力的關(guān)鍵,也是基礎(chǔ)。作為中層干部要始終將學(xué)習(xí)作為首要,努力的學(xué)習(xí)各種知識,充實自己的知識庫,才會為日后的工作創(chuàng)新夯實基石。
二是樹立責(zé)任,提升執(zhí)行力。作為中層干部執(zhí)行力的提升,首先就是要切實提升我們的責(zé)任心,要從思想上解決好工作是為了誰負(fù)責(zé)的問題,要有擔(dān)當(dāng),有責(zé)任;其次要建設(shè)好自己的團隊文化圈,一個團隊的文化氛圍十分關(guān)鍵,更會直接影響到我們的執(zhí)行力;最后,要有督導(dǎo)和激勵,對于團隊的成員要有激勵和鞭策機制,更好的調(diào)動他們的能動性和主觀性。
三是明確問題,達到目標(biāo)。tomoshigehori和他的熱線技術(shù)之所以能夠最終成功,其原因之一就是他在漫長的熱線技術(shù)開發(fā)過程中,始終樹立了問題導(dǎo)向。作為中層干部,在意識和行為上樹立問題導(dǎo)向,在意識上要充分認(rèn)識到“我”的問題,四不放過,作風(fēng)的問題;在行為上,要抓住關(guān)鍵問題,制定解決方案,科學(xué)決策解決,達到預(yù)期目標(biāo)。
面對未來,我將繼續(xù)消化好此次培訓(xùn)的成果,并在工作和實踐中,運用好此次培訓(xùn)的成果,不斷鞭策自己,擼起袖子,繼續(xù)努力,力求為企業(yè)未來的發(fā)展,為我們共同的事業(yè)和美好的明天,貢獻出自己的力量。
管理提升年心得墻篇7
首先感謝醫(yī)院給我們護士長這個機會,使我們在輕松愉快的心境當(dāng)中感悟到學(xué)習(xí)的樂趣,也體會到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),短暫而緊張的學(xué)習(xí)使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼,幾位院領(lǐng)導(dǎo)精彩的講說讓我們對醫(yī)大四院的發(fā)展有了更進一步的認(rèn)識,對四院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信,對自己將來的成長更加明確了方向。
田書記論述的《團結(jié)包容與協(xié)作共榮》,教會了我們?nèi)绾巫鋈?。上善若水,上德不德,人間正道,大愛無疆,讓我們看到了那博大的胸懷,體會到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心,因為我們是與人打交道的,善心、愛心、耐心、細(xì)心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn),這也正是任福明書記所論述的也是聞院長所倡導(dǎo)的親情化服務(wù)的真諦。論醫(yī)療技術(shù),護理技能我們與醫(yī)大一院還存在一些距離,但服務(wù)是我們自身隨時捕捉的亮點,在醫(yī)大四院發(fā)展的今天,著眼于服務(wù),以親情化服務(wù)為挈基,更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同,況且只要我們具備以上“四心”,這項工作就會做好。任書記的講說讓我們對親情化服務(wù)有了更深的理解。親情化服務(wù)就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽,患者感激的目光就是護理工作質(zhì)量。
孔江院長論述了護士長應(yīng)具備什么樣的綜合素質(zhì),一個優(yōu)秀的護士長除具有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),分析創(chuàng)新能力,還應(yīng)具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,并具有良好的心理素質(zhì),并列舉了孔子、屈原等古人如何面對挫折,如何在逆境中振奮精神,寫下了不朽的流傳千古的精典著作,讓我們體會到了心理健康的重要性。
王平院長淺談建立和諧醫(yī)護關(guān)系,說是淺談但我感覺卻受益匪淺,他從四個方面論述了醫(yī)護關(guān)系由傳統(tǒng)的主導(dǎo)—從屬型,應(yīng)逐步向交流—并列—互補型轉(zhuǎn)變,護士長在管理過程中的藝術(shù)與技巧,如何協(xié)調(diào)醫(yī)護之間的關(guān)系給予相應(yīng)的對策。通過學(xué)習(xí),使我感受到了護士長的作用是橋梁,是樞紐,是調(diào)和劑。
張勁松院長特別就學(xué)科建設(shè)與護理工作做了進一步細(xì)致認(rèn)真的講解,李景林院長論述了教學(xué)相長中如何發(fā)展護理學(xué)科,使我們開闊了眼界,增強了自信心。學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的核心,是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的生命線,科研在于思維,思維決定人生成敗。人和人最根本的差別不是在精力上,也不是在體力上,而在于思維。護理部主任是學(xué)科帶頭人,每個護士長都是學(xué)術(shù)的帶頭人,原來我們總是認(rèn)為學(xué)術(shù)、科研對我們來說很遙遠,但只要我們變換思維方式,持之以恒,跟進、跟進、再跟進就一定能夠獲得成功。
此外,溫孚強院長,王鐵軍院長分別在績效考核與后勤保障如何與護理和諧統(tǒng)一分別做了交流,使我們對功效掛鉤,后勤保障部門有了更深一步的認(rèn)識。
最后聞院長做了總結(jié)性發(fā)言,并重點論述了如何提高戰(zhàn)略執(zhí)行力,爭做優(yōu)秀護士長,他強調(diào)在錯誤面前不要找任何借口,借口就是敷衍自己,原諒自己的擋箭牌。服從是一種美德,一個優(yōu)秀的下屬首先是懂得服從上級,全力支持上級計劃。說到這,我覺得很慚愧,對護理部所要求的工作沒有完全的高效執(zhí)行,以至于在護理工作中顯得很被動,通過學(xué)習(xí)我們深知一個高效的執(zhí)行者應(yīng)加強道德修養(yǎng),忠誠負(fù)責(zé),誠信廉潔。善于讀書學(xué)習(xí),善于動腦思考。
通過以上幾位院領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),我感到自身很受觸動,也更加有信心。只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作,不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、善于組織、敢于管理、善于計劃、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長,新時期智慧型的管理者。
短暫而愉快的培訓(xùn)結(jié)束了,我們懷著依依不舍的心情踏上了返程的客車,身體雖有些疲倦,但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要,更在于能為平凡的生活增添價值和色彩。面對年輕充滿活力的護理隊伍,面對醫(yī)大四院快速發(fā)展的今天,我驕傲,因為我是醫(yī)大四院人!