在寫體會的時候,要緊密聯(lián)系自己的思想同時,要尊重客觀實際生活,大家在寫體會的過程中,能夠?qū)κ虑榈陌l(fā)展經(jīng)過有更深刻的了解,以下是范文社小編精心為您推薦的聽經(jīng)心得體會推薦7篇,供大家參考。
聽經(jīng)心得體會篇1
我也是20xx年的畢業(yè)生,在北京一個很不知名的學校學計算機專業(yè),我的方向是做.net開發(fā)。
個人覺得在北京找軟件開發(fā)方面的實習還是挺容易的。我從大三暑假開始找實習,第一次面試就成功了,是在用友軟件,在那里實習了4個多月。那的領(lǐng)導和同事都很好,我覺得公司對在校學生還是挺能理解的,我們一共3個實習生,領(lǐng)導會給我們充足的學習時間,給我們已經(jīng)寫好的代碼讓我們?nèi)ラ喿x,給我們分配任務(wù)時,也給我們充足的時間去做,而且還有現(xiàn)成的代碼去模仿??傊?,在用友的四個月算是讓我初識了軟件公司里人們每天日常的生活,還有編程方面的相關(guān)規(guī)范和常用的工具等等。
我是7月份進的用友,12月份我就主動要求離開了。離開的原因是因為,要我們做的項目很少,大部分時間就是坐在電腦前,從上班坐到下班,而且領(lǐng)導說可能到春節(jié)前也不會有項目做了。我想很多實習生都經(jīng)歷過這種“無事可做”的工作,于是考慮了再三,還是決定離開這里。其實我也不希望做個不安分的整天跳來跳去的人,去辭職的時候領(lǐng)導還找我談了半天讓我好好考慮考慮,不過我最后還是沒有留下來。直到現(xiàn)在我還對這件事耿耿于懷,總覺得有點愧對帶了我們幾個月的領(lǐng)導。
在離開用友的前一周我就開始在網(wǎng)上投簡歷,51,智聯(lián),我?guī)缀跏前堰@兩個網(wǎng)站每天發(fā)布的.net職位信息都投一遍。接下來,就是各種面試通知,最多的時候是一天有四個。我只好專門找了一個本子來記錄每天要去面試的公司。軟件開發(fā)的面試,基本上都會先有一個筆試,我就把每次筆試不會做的題目都記下來,整理到一起。發(fā)現(xiàn)各個公司筆試題的重復率還是挺高的,也許面霸就是這樣煉成的,呵呵。
最后選擇了位于中關(guān)村的一家公司,北大軟件,還是做.net實習生。如今在這里已經(jīng)半個月了,漸漸適應了這里,希望能夠盡快上手工作。
不過一想到近在眼前的畢業(yè),心里還是挺沒底的,先不說還不知道自己能不能憑借技術(shù)在公司站穩(wěn)腳跟,就算是站穩(wěn)了,在北京這種地方,一個做.net的小程序員能不能生存下去,我覺得也是個問題。北漂、蟻族、蝸居……這一個個詞仿佛變得離我很近很近了,不知道自己離開了學校這個保護傘會變成什么樣子。我家是天津的,雖然很近,但是還是覺得北京讓人很沒有歸屬感。
今天是周末,呆在宿舍里挺無聊,寫下此文和大家共勉,希望20xx年的畢業(yè)生們都找到好工作。
聽經(jīng)心得體會篇2
根據(jù)教研組的安排,我承擔的課題研究任務(wù)是設(shè)計七年級校本預習作業(yè),并付諸實施。從開始實施到現(xiàn)在已經(jīng)近一個半月,共設(shè)計了12次預習作業(yè),在實施過程中感觸頗多,且行且思,值得推敲和研究的細節(jié)頗多。下面,從以下兩方面談?wù)勛约旱膮⑴c課題研究的心得體會。
一、理論學習和課題組交流
讓我不斷提升—“他山之石,可以攻玉”。課題研究實施之前,我閱讀了余霞編著的《中小學生如何做好預習與復習》文中提到:為了實現(xiàn)自我的終身學習和創(chuàng)造活動,重點是必須從“學會”走向“會學”,即培養(yǎng)一種創(chuàng)新性學習能力。書中在數(shù)學預習方面提出許多有指導性及可操作性的意見。數(shù)學預習三步走:
第一步,通讀整冊目錄;
第二步:細讀每個單元目錄;
第三步:研讀例題。如何讓學生將預習落到實處?得在新學習內(nèi)容上下功夫,設(shè)計具體的問題,針對性地引導學生思考,促進學生完成預習目標。
我設(shè)計預習作業(yè)的思路是:知識的銜接→新概念的捕捉→模仿例題解決新問題→反思提升。通過這一階段學生解決預習作業(yè)問題,反映的情況是他們寫的很不好。課題組的第一次討論讓我意識到,指導學生預習應該更加具體,具體到如何落實每一個細節(jié)。課題組的第二次討論讓我意識到,設(shè)計預習作業(yè)應該給學生創(chuàng)造“踏腳石”和“階梯”—有支撐,有切實可行的落腳點。
二、自我鞭策和持之以恒
讓課題研究價值得以彰顯—“萬事開頭難,只怕有心人”。這一階段的課題研究的實施存在的問題有很多,我可以尋找很多理由:學生底子??;教學時間不夠用;平時事情太多。對于“想盡一切辦法去讓學生在現(xiàn)有的條件下有所提高”來說,這些不過是說辭。今后的課題研究中,我將從以下三點做起:優(yōu)化預習作業(yè)設(shè)計,使作業(yè)內(nèi)容精煉有效;跟蹤學生預習作業(yè)完成情況,不斷完善提高;指導學生預習、學習不斷常態(tài)化、精細化。
聽經(jīng)心得體會篇3
一、今晚的軍訓過得好開心,好一段珍貴記憶。
這幾天的生活能讓人感到一點點的枯燥乏味,每天重復著軍事化的動作,讓人有點喘不動氣,好在今晚的”驚喜“讓我們放松了許多。
晚上六點左右教官把我們帶到了操場,班里的同學拿來了自己帶的吉他。大家圍坐在一起,伴著吉他治愈的音色唱起了歌。不同的聲音融在一起,和諧又奇妙,美麗而又真實。每一首歌里大家大家或拍拍手,或晃晃身子,琴聲與歌聲匯聚在天空之下,操場一旁,人群之中。
唱得累了,坐著酸了,就站起身子,抬抬頭:浩瀚的星空就在頭頂,云朵依稀還在,一片一片飄飄然然,寥寥無幾的星星閃耀著,點綴著天空,樹透過樓房,與天空連成一片……看著這么美的景色,不禁讓人閉上眼,感受著輕風帶來的舒爽,我張開雙臂,感受著小風帶來的舒心,真幸福!
今夜有風有星,星河天懸,有老師有大家,開心無比。
二、8月20日是我們開始軍訓的日子。在一晚好眠的作用下,同學們都精神抖擻地站在了教官面前。我們的教官姓夏,是一名海軍。
在軍訓正式開始之前,要參加軍訓開營式。起初開營式并沒有什么驚艷的,直到教官代表發(fā)言。只見教官邁著輕盈但不失力量的步伐走到了發(fā)言臺,之后向左轉(zhuǎn),朝著大家行了一個標標準準的軍禮,最后才開始發(fā)言。發(fā)言結(jié)束后,又向我們行了一個軍禮,最后才標準的軍人步伐走下臺。
這一系列的動作使我呆住了,我從未見過如此標準且優(yōu)美的動作,我不得不佩服教官們的訓練有素,這么標準的動作定是長年累月積累訓練的成果。
下午自習時,馬老師給我們展示了一張“偷拍”的照片。
照片很簡單,是一位教官坐在椅子上聽領(lǐng)導發(fā)言。但是他的坐姿很是讓我們震撼:教官將手平放在膝蓋上,腰挺得筆直,坐在椅子的前二分之一處??赐赀@張照片后,反觀我們的坐姿;背依靠在椅背上,手胡亂地搭在椅子兩邊的把手上,真的是沒有對比就沒有傷害啊!
教官的種.種行為向我們生動地解釋了什么叫“站如松,坐如鐘,行如風”。軍訓的第一天就這樣過去了,誰也不知道未來會發(fā)生什么,但我相信,在教官的帶領(lǐng)下,我們未來可期
聽經(jīng)心得體會篇4
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了,在這一年中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗,其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
轉(zhuǎn)眼間,我到客服部門工作已有一年了,在這一年的時間里,我對客服的工作有了新的認識和體會。
聽經(jīng)心得體會篇5
以前就曾拜讀過《聽竇桂梅老師講課》一書,但是只是草草翻翻,利用假期再次用心的閱讀一遍,讓我對教學有了很多新的認識。
作為一名教師,不僅要有淵博的知識,還要有專業(yè)的素養(yǎng),那么這些知識和智慧從那里來?答案就是閱讀。讀教育教學方面的書籍,就像擁有了個人忠實的指導師,這樣即使足不出戶,也可以隨時隨地與教育專家、名師進行交流,和他們的教育思想以及教育理念進行碰撞。
首先,竇桂梅老師認為上公開課,有專家高手的悉心傳授,這雖屬二手感悟,但其進步速度,比起自己一個人單打獨斗、點滴積累要快很多。隨著時間的推移,我們就從一個偶像派演員變成實力派演員。這種境界,就是堂堂都是公開課。第二,公開課可以讓人變得堅強、成熟、視野開闊。而自身視野的開闊、以及高屋建瓴,最終收益的正是我們的學生。
就拿上學期準備公開課來講,在剛剛接受任務(wù)的時候,我承受著巨大的壓力,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。內(nèi)心深處既感謝領(lǐng)導對我的信任,同時又深怕初出茅廬的我無法完成任務(wù)。帶著這樣的心里,我進入了艱苦的練課期。從教學目標、教學重難點的確定,從每一個教學環(huán)節(jié)的設(shè)計以及教學時間的分配,從每一個問題的提出,甚至一句話提問的聲調(diào)、語氣,都一一的爛熟于心。40分鐘,聽起來很短,但為了這一個40分鐘,我付出了十幾個、幾十個40分鐘。經(jīng)常是自己精心設(shè)計好的環(huán)節(jié),又被專家解剖得體無完膚,自己又得從頭再來。其中的過程確實很辛苦,但我的課堂也在一次次的被否定與修改中變得干凈漂亮。正是這樣的歷練或打擊,使我學會了不怨天,不尤人,一心向前,我也從中體會到了成功的愉悅。
?聽竇桂梅老師講課》一書,讓我切身體會到多讀書,讀好書的重要作用。讓我端正了心態(tài),它讓我懂得了:作為一名青年教師,一定要多爭取上公開課。你會在許多師傅的攙扶中學著站立;你會在精心的設(shè)計中避開許多彎路。久而久之,當你慕然回首,就會發(fā)現(xiàn)在公開課的舞臺上,你所成就的,不僅僅是幾節(jié)代表作而是腳踏實地地走出的精彩人生。也只有這樣,才能一次一次地讓自己站在巨人地肩膀上,廣泛地聽取別人的意見,從而得之非求。
一路走來,成長總與讀書、學習相伴。讀書給我?guī)淼淖畲笫斋@就是,在讀的同時讓我產(chǎn)生了強烈的寫的欲望,從而促進了自身的專業(yè)發(fā)展,也使自己縮短了與優(yōu)秀教師的既定距離。
聽經(jīng)心得體會篇6
人生從來不是從一而終,人生是一節(jié)一節(jié)的。
如開車行駛在公路上,沒有永遠的高速,也沒有永遠的停滯不前,有的只是一節(jié)一節(jié)的范圍速度,在特定時期必須完成的特定任務(wù),軍訓如此,五分組一組的定腿,一個小時的訓練,必須完成。人生亦如此,一輩子能為之努力的長遠目標,近在眼前需成的目標,或高或低,但愿成。
在軍訓場幾天了,一定要說出最有感觸的事,一定是教官在說軍姿保持,還有最后五分鐘,堅持一下,或是自己倒數(shù)三十秒放下。那就是目標,一個近在眼前最渴望達成的目標。人們渴求極大的成功,將戰(zhàn)線拉得很長,卻忍受不了看不到成績的寂寞,最終只能放棄,終究默默無聞,一事無成。大人物的成功在于永遠長久的堅持,而小人物的成功在于對最近的眼前想要的事認準了的拼博。人生太長,沒有永遠的快樂,只有現(xiàn)實的無盡苦難。天上有著救世主,可他卻從不來人間。只有人自己才是自己的救贖,而短暫的堅持便是最后的成功,便是一絲甜就可充斥心中的苦澀。小目標,不丟人,能成便是值得記錄的人生,應認真對待每一段小過往,過往那個最努力的自己。
沒有永遠的運氣,只有勇敢的努力。定小目標非一日的不愿堅持,而是一日便能成一事,積少成多,邁向大成功。一節(jié)又一節(jié)的人生非一次又一次放棄又開始新的目標,而是要在人生的這一節(jié)里,做好、做成這一節(jié)的事。
時光如水,點點滴滴,如白駒過隙。只有在每時都努力,小計劃成功也是成就。每天能堅持五點多起床,站三四十分鐘軍姿,規(guī)定時間完成一件事,本身就是快樂的。不止在軍訓期間,在往后人生路,更應如此。常立志,常堅持,常成功。當堅持活好每一個一段一段的時間,每一次達到不同的目的,形成不同的影響,那就代表永遠的幸福。
時間短暫,那么擇一時,便成一事。
聽經(jīng)心得體會篇7
隨著新年鐘聲的臨近,緊張的20xx年馬上就要結(jié)束了,回首這一年來的工作,可以用這幾個詞來概括:“緊張充實,碩果累累,齊頭并進”。15年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年,這一年中我們從團隊建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升,我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個方面來做一下詳細的總結(jié)。首先說團隊建設(shè),這是我在20xx年底做工作計劃時重點提到的一個方面,對于一個新成立的公司來說,團隊是所有工作的依托,也是一個公司發(fā)展的核心動力,14年里人員配備嚴重不足,導致了公司每個員工身兼數(shù)職,甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架,業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物,公司生存過度依賴老底子,基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設(shè)提到了首要解決的問題上,15年我的目標是基本建立個完善的人員結(jié)構(gòu)體系,這個目標我實現(xiàn)了,公司到目前為止初步建立起了市場、行政、財務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu),這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門,這三個部門的主要負責人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng)。
市場部主管,長期從事數(shù)碼產(chǎn)品的市場銷售工作,并在自己的工作崗位上取得了優(yōu)異的銷售業(yè)績,一直是原單位的銷售之星,受到了同行們的一致好評。xxx與我有多年的私交之情,我對xxx的人品和能力一直深感敬佩,一直想與xxx能夠深度合作,共同發(fā)展我們的事業(yè),但一直未能如愿。15年趕上互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的影響,數(shù)碼行業(yè)不太景氣,銷售量大幅下滑,讓我看到了把xxx挖過來的可能,經(jīng)過與xxx的多次溝通,才激發(fā)了他本人轉(zhuǎn)行的決心,懷著破釜沉舟的決心xxx來到了我們這個團隊,在任職的這段時間里,xxx的認真和努力大家是能夠看到的,電話訪問客戶的數(shù)量是最多的,是從任職到單獨拜訪客戶的時間是最短的,出業(yè)績是最快的,這些都源于xxx對工作認真負責和做事踏實的人生態(tài)度。
行政主管xxx,是我們從智聯(lián)招聘上挖掘出來的優(yōu)秀員工,進到公司后,從試用期就表現(xiàn)出了認真、負責、努力等很多優(yōu)點,不到一個月就通過了試用期,在與xxx的合作中,讓xxx擺脫了很多繁瑣和細致的文字處理和人員資料的工作,使xxx能全身心的投入到擴展市場的工作中,一年來,xxx在工作中可以說承擔了行政部一半的工作內(nèi)容,在大工作量、高工作強度的情況下xxx依然能夠站在公司發(fā)展的角度上經(jīng)常提一些有利于公司發(fā)展的建議,這正是公司最需要的核心人才。在私下,xxx曾說有了xxx的加入,讓她感到身上的擔子一下輕了很多,交給xxx的工作不用再操太多的心?!靶湃巍笔莤xx對xxx的最顯著的標簽,部隊上有句話說的'好,戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓xxx擔任行政部主管的主要原因。
財務(wù)主管xxx,可以說是咱們公司的工作楷模,豐富的工作經(jīng)驗和樂觀豁達的個人魅力是她的光環(huán),同時強悍的學習能力和動手能力也是值得讓人學習的榜樣,雖然目前從事的主要工作是財務(wù),但其他的能力也不容忽視,短短不到一年的時間里,先后參與了在線模擬練習題庫建設(shè),網(wǎng)站建設(shè)、培訓輔導等高難度工作,成績斐然,我和xxx經(jīng)常說的一句話就是公司要是能多幾個像xxx這樣的人,公司的各項工作將再不犯愁。
這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結(jié),其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒,各位主管的工作也離不開大家的支持,時間關(guān)系我就不一一羅列了,下來我會跟每個人進行交流,指出每個人的優(yōu)缺點,便于大家在工作中繼承和改進。
其次再說業(yè)務(wù)拓展方面,可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年,這一年的市場收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶,進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力,市場銷售額達到xxx多萬,臨近千萬,比20xx年將近翻了一番,特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下,這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標:深化服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外,我們將在20xx年至少拓展出一項新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系,是跨行業(yè)的業(yè)務(wù),以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情,對能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員,進行重點獎勵,新業(yè)務(wù)項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例,獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺,充分展示個人才能,營造開放式的工作模式。
最后說一下服務(wù)質(zhì)量方面,通過15年一年的調(diào)整,我們的服務(wù)體系有了很大的改進,但在很多細節(jié)上還存在瑕疵,比如服務(wù)模式上還停留在被動服務(wù)的階段,由客戶引導我們的工作,往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動,根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通,不能引導客戶思路,這是我們在16年的工作重點,加大業(yè)務(wù)能力學習的力度和深度,培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度,作為服務(wù)型公司,服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,之所以能一直是馮老師的客戶,的原因就是看中了xxx的做事風格和熱情的態(tài)度,我們也常說“態(tài)度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態(tài)度,我們公司能有這么高速的發(fā)展,很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情,這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質(zhì)之一,也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上,由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵,所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度,業(yè)務(wù)主管配備交通工具,加大對優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎勵幅度,積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才,提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負責人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗。
通過對以上內(nèi)容的總結(jié),我們可以得出這樣一個結(jié)論:公司的發(fā)展重點在于:人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展,按照規(guī)劃,16年我們定義為:服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進一步細化我們的服務(wù)體系,爭取做到“服務(wù)人性化,業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質(zhì)培養(yǎng),讓我們的員工在服務(wù)客戶時高端、大氣、上檔次。