心得體會(huì)是可以把學(xué)習(xí)或者生活中得到的體會(huì)用文字記錄下來的重要文體,通過寫心得體會(huì),我們可以鍛煉自己的思考能力,下面是范文社小編為您分享的管理分享心得7篇,感謝您的參閱。
管理分享心得篇1
上周五參加了公司組織的《情緒與壓力管理》的培訓(xùn),培訓(xùn)課上,楊老師通過詼諧幽默、集體互動(dòng)的授課方式,為我們講述了何為壓力、壓力來源、壓力表現(xiàn)和壓力管理,通過此次培訓(xùn),我個(gè)人受益頗多。由于現(xiàn)在社會(huì)社會(huì)競爭激烈,我們每個(gè)人都生活在各方面壓力的圍繞下,長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。21世紀(jì)心理危機(jī)給人們帶來了持續(xù)而深刻的痛苦已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何其他災(zāi)難,因此人類已經(jīng)進(jìn)入“心理疾病的年代”。心理疾病正成為人類生命和健康的第一號(hào)敵人。情緒與壓力管理對(duì)我們的關(guān)系很大,能夠調(diào)整我們的日常壓力,不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn),更是社會(huì)整體素養(yǎng)的集中體現(xiàn)。
培訓(xùn)課上,楊老師列舉了很多發(fā)生在身邊的典型真實(shí)心理案例,充分說明一點(diǎn):壓力管理不好,危害他人、危害社會(huì)。因此正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
所以,通過去駕馭壓力,才能夠更好的進(jìn)行壓力管理。完整的認(rèn)識(shí)你自己,愉快地接納自我;珍惜你所擁有的,做可控的事;昨天已經(jīng)過去,明天還未到來,你唯一能做的就是面對(duì)當(dāng)下。情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分,認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰。
這次培訓(xùn)給我們對(duì)情緒與壓力管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),最讓我驚嘆的是這個(gè)故事:約翰庫提斯他有輪椅卻從來不坐,而用雙手行走。他有殘障,卻非常熱愛體育運(yùn)動(dòng)。他曾是澳大利亞殘疾網(wǎng)球賽的冠軍,全國健康舉重比賽的第二名。他盡自己所能去做自己想做的事情,他就是世界激勵(lì)大師約翰庫提斯,他告訴我們“別對(duì)自己說不可能”。z告訴我們在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。
在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng),建立支持性的人。
生活就像一面鏡子,你對(duì)它哭,他就對(duì)你哭;你對(duì)它笑,它就對(duì)你笑??傊?,面對(duì)壓力,我們需要的是一個(gè)積極的態(tài)度,開放的視野,保持樂觀的心態(tài),經(jīng)常對(duì)自身進(jìn)行反思、認(rèn)識(shí)、調(diào)整,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
管理分享心得篇2
本此實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。通過這次實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不一定去工地工作,但有了這段時(shí)間的鍛煉,不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題,就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。
通過這次實(shí)習(xí)使我對(duì)建筑方面的有關(guān)知識(shí)在實(shí)際上有了更深一些的了解。應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖能力都有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算。在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問題,在放線時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。達(dá)到能施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許只是用書本上的理論知識(shí),不會(huì)考慮太多的問題,更不可能想到自己看到的圖紙是否能施工。工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力。
實(shí)習(xí)一個(gè)月后有必要好好總結(jié)一下,首先,通過這個(gè)月的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過親身經(jīng)歷,使我近距離的觀察了整個(gè)建筑的構(gòu)造過程,學(xué)到了很多很適用的具體施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。短短一月的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,會(huì)對(duì)我以后工作有很大幫助的,這是我人生的第一次走入社會(huì),第一次走向工作,感覺生活真的很不容易。實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會(huì),踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學(xué)所想有用武之地??偨Y(jié)一句話:吃得苦中苦,方為人上人。
管理分享心得篇3
通過學(xué)習(xí)田寶老師的《壓力管理與情緒調(diào)控》講座,使我受益匪淺,主要有以下兩點(diǎn):
一、如何去面對(duì)壓力,從而緩解壓力。
現(xiàn)在的教師壓力太重,雜事太多,甚至有時(shí)覺得自己都不知到底是干什么的?心理很矛盾,因此有不少教師患有心理疾患,他們中的絕大多數(shù)人受到情緒的困擾,出現(xiàn)睡眠障礙和心理障礙。其中,心理障礙多為焦慮心理障礙或抑郁性心理障礙,另有一部分人會(huì)出現(xiàn)抑郁癥。但心理壓力適度他能催人奮發(fā)圖強(qiáng)。所以當(dāng)我們面對(duì)重壓力時(shí),一定要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)。
1、首先要熱愛自己的工作,這樣你才能在工作中體會(huì)快樂,若把工作當(dāng)做一種任務(wù),那么在工作中就是一種煎熬。
2、要學(xué)會(huì)放松自己??赏獬雎糜危栍[大好河山,使緊張的情緒得以松弛。
3、找朋友傾訴內(nèi)心不悅,一吐為快,傾訴過后,倍感輕松。
4、學(xué)會(huì)平衡自己的情緒,用平常心看待一切。
5、轉(zhuǎn)移法:當(dāng)你為一件事悶悶不樂時(shí),你可以把精力放在干別的事情上。
6、淡忘法:不要老揪住過去不愉快的事情,這樣會(huì)使你一直傷心、難過,過去的事情就讓它永遠(yuǎn)過去。
二、學(xué)會(huì)調(diào)控情緒,化壓力為動(dòng)力。
1、提高自我認(rèn)識(shí)。要全面的認(rèn)識(shí)自我,就是要有一個(gè)清醒的自我意識(shí),既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,又要看到自己的缺點(diǎn)和不足,不可一葉障目。還要學(xué)會(huì)從周圍的世界中提取有關(guān)自我的真實(shí)反饋,避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。
2、與人為善,方便別人、就是方便自己,關(guān)愛別人就是關(guān)愛自己。
3、接納自己。
作為教師,我們不僅要傳道、授業(yè)、解惑,更重要的是育人。要做到真正的“教書育人”,我們必須有健康的身體、心理,一顆熱愛生活、熱愛教育、愛孩子的心,還要有淵博的知識(shí)。
管理分享心得篇4
我之前做了20xx年的財(cái)務(wù),之后轉(zhuǎn)行又做了7年的銷售,之后我又出來下海了,現(xiàn)在已經(jīng)做了兩年的培訓(xùn)。今天我想把我自己關(guān)于預(yù)算的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下,我主要討論的是財(cái)務(wù)預(yù)算跟績效的關(guān)系。我說的這個(gè)績效比較廣泛,不是僅僅把績效指標(biāo)如何做成考核指標(biāo)這么狹義。
什么是全面預(yù)算
在這之前,我想先說說我對(duì)全面預(yù)算的理解。什么是全面預(yù)算?在過去工作過程之中,我自己也在一直不斷地思考。我有個(gè)問題問一下大家,各位有沒有人做過不全面預(yù)算?不全面預(yù)算是什么樣的?20xx年前,我在國營企業(yè)財(cái)務(wù)處工作,我們那時(shí)候做預(yù)算非常簡單,領(lǐng)導(dǎo)說了做預(yù)算,我們財(cái)務(wù)部把去年的數(shù)字打出來之后,每個(gè)數(shù)乘以1.2就行了。上面領(lǐng)導(dǎo)一批準(zhǔn),再發(fā)到下面去,管你各部門經(jīng)理同意不同意,你按照這個(gè)執(zhí)行吧。我認(rèn)為那個(gè)時(shí)候做預(yù)算就是不全面預(yù)算。
雖然那時(shí)候我們預(yù)算做得比較全,包括生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)量,包括產(chǎn)供銷,研發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié),但是它其實(shí)不是我們現(xiàn)今說的全面預(yù)算。我們現(xiàn)在說的全面預(yù)算簡單理解是這樣的——當(dāng)一個(gè)企業(yè)里面,各個(gè)部門經(jīng)理,各個(gè)業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)者,使用預(yù)算工具管理自己的業(yè)績的時(shí)候,這時(shí)候我們就可以說一個(gè)企業(yè)已經(jīng)將全面預(yù)算管理的工具為自己所用了,這時(shí)候才叫全面預(yù)算。不是簡簡單單全的問題,而是誰在使用預(yù)算的問題。如果只是財(cái)務(wù)部使用預(yù)算,那么可以狹義定義成財(cái)務(wù)預(yù)算。
全面預(yù)算管理的作用
接下來談?wù)勎覍?duì)預(yù)算的作用的看法。預(yù)算在企業(yè)里面是什么樣的作用呢?一般來說,你如何應(yīng)用預(yù)算決定了預(yù)算在你企業(yè)里發(fā)揮什么樣的作用。那你是如何去應(yīng)用預(yù)算呢?
預(yù)算讓人踏實(shí)
我用我自己過去的工作經(jīng)驗(yàn)簡單跟大家介紹一下。1997年我剛?cè)ブZ基亞做財(cái)務(wù)經(jīng)理時(shí)候,看著什么都新鮮。那年代我連e-mail都不會(huì)發(fā),到哪里都不敢吱聲,因?yàn)橄旅娴娜瞬皇莄pa就是曾經(jīng)在原來公司做財(cái)務(wù)經(jīng)理。
在三個(gè)月熟悉環(huán)境之后,某個(gè)月我拿著我的報(bào)表去找我們總經(jīng)理,他是芬蘭人。我就跟他介紹上個(gè)月的收入是多少,銷量是多少,費(fèi)用是多少等等。當(dāng)我把這件事情介紹完之后,我發(fā)現(xiàn)他面無表情。我心想,這怎么回事兒?是我英語不好,還是怎么了?。一會(huì),他問我一句話,下個(gè)月怎么樣?。當(dāng)時(shí),即便像諾基亞這樣大的跨國公司,也沒有做全面預(yù)算,所以我不知道怎么樣回答,只能下個(gè)月再準(zhǔn)備。
下個(gè)月的報(bào)表做出來之后,這時(shí)候我就帶著下個(gè)月的數(shù)據(jù)和本月的數(shù)據(jù)又去找他做報(bào)告。同樣,當(dāng)我給他匯報(bào)完本月的數(shù)據(jù)之后,他還是沒什么表情,接著還是問了一句,下個(gè)月會(huì)怎么樣?。這時(shí)我就很高興的拿出下個(gè)月的數(shù)據(jù)來,跟他說下個(gè)月的數(shù)據(jù)會(huì)怎樣怎樣。這時(shí)候他的臉上就有表情了,我自己心里也很高興。就在這時(shí),他又問了我一句話,全年會(huì)怎么樣?我就又接著說對(duì)不起,我不知道。
這次我回去之后,就又開始做全面的預(yù)算。全年的預(yù)算沒那么簡單,所以我回去之后就開始動(dòng)手。先畫了簡單表格,包括收入,利潤,成本,費(fèi)用等等,然后拿著這東西到各個(gè)部門拜訪,像銷售部、采購部、生產(chǎn)部等等。這次在我親自操辦的情況下,把全年的主要數(shù)據(jù)要來了,這就是全面預(yù)算最原始的雛形。然后我就全部給他匯報(bào)了,這回他就心花怒放了。
這件事給我留下了很深的印象,我自己也琢磨為什么他很關(guān)心未來的數(shù)據(jù)呢?時(shí)間長了我就慢慢明白了。在芬蘭人設(shè)計(jì)諾基亞的手機(jī)里頭,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一鍵就能按出日歷來,就我個(gè)人的理解來說,這體現(xiàn)了這個(gè)北歐國家人的直線思維,他們對(duì)未來很關(guān)心。如果你問一個(gè)中國人,說20xx年5月4日下午4點(diǎn)半開個(gè)會(huì),你有什么時(shí)間嗎?中國人會(huì)說你瘋了。但是芬蘭人會(huì)拿出來手機(jī)仔細(xì)查,說不一定有時(shí)間,改成5點(diǎn)半吧,而且他跟你約好了這個(gè)時(shí)間,他就算在歐洲他都坐飛機(jī)過來。
有一次一個(gè)南非的人給我們培訓(xùn)如何跟芬蘭人交流,他首先問,你認(rèn)為芬蘭人最重要的是什么?我們有的答規(guī)則,信用什么的。但是那個(gè)南非人說了一個(gè)詞schedule,也就是日程表。
后來我就知道了,作為企業(yè)家,作為老板,作為總經(jīng)理,如果不知道明天會(huì)發(fā)生什么,不知道明年發(fā)生什么,那么他們今天就會(huì)活的不舒服。我們是為明天,為下個(gè)月,為未來一年而著想的。在這種情況下,你僅僅告訴我,昨天是什么,這事兒一點(diǎn)不重要,你必須得告訴我,明天可能會(huì)怎么樣?我心里才踏實(shí)。你告訴我明天好,我高興,如果不好,我提前做準(zhǔn)備,提前做準(zhǔn)備照樣讓我心里踏實(shí)。這是預(yù)算的第一個(gè)作用,對(duì)未來的預(yù)見性能讓人過得舒服,過得踏實(shí)。
費(fèi)用控制——ibm和諾基亞的啟示
預(yù)算的第二個(gè)作用是費(fèi)用控制。有的老板對(duì)預(yù)算的第一反應(yīng)就是控制。這實(shí)際上包括兩方面的,一方面是收入,一方面是費(fèi)用。這兩方面我分別說一下。
先說收入。其實(shí)做預(yù)算,是給我們畫了一條基準(zhǔn)線,收入是繞著它波動(dòng)的,但是因?yàn)槟阌辛嘶鶞?zhǔn)線了,你就知道了一件事情應(yīng)該做到什么程度。當(dāng)你知道一件事情應(yīng)該做到什么程度,結(jié)果你事實(shí)上沒有做到那兒的時(shí)候,或者做得跟它有偏差的時(shí)候,你就會(huì)校準(zhǔn)它。這個(gè)校準(zhǔn)的過程,也就是朝著基準(zhǔn)線不斷去靠攏的過程,實(shí)際上是一種控制,就是我們在控制收入,朝著我們希望的態(tài)勢和走勢去發(fā)展。所以有好多企業(yè)說,你看我們收入預(yù)算經(jīng)常都不準(zhǔn),這收入預(yù)算一不準(zhǔn),其他所有東西跟著不準(zhǔn)了這預(yù)算就沒有用了,其實(shí)并不是這樣的,預(yù)算做不準(zhǔn)是在所難免的,是常事兒,誰都做不準(zhǔn),最關(guān)鍵的是你要理解一點(diǎn)——預(yù)算起多大的作用,不是與它做的準(zhǔn)不準(zhǔn)直接掛鉤,而是與你怎么做這個(gè)預(yù)算相關(guān)的。
艾森豪威爾說過,預(yù)算本身什么都不是,制定預(yù)算的過程就是一切,為什么呢?因?yàn)槲覀冏鲱A(yù)算并不是說通過預(yù)算把收入和利潤控制在某一個(gè)點(diǎn)上,我們希望的是通過預(yù)算不斷地校準(zhǔn)我們的基準(zhǔn)線,把收入利潤等等指標(biāo)控制在我們的趨勢當(dāng)中,這就夠了。誰把預(yù)算做那么準(zhǔn)肯定是蒙的。不管準(zhǔn)和不準(zhǔn),你都得做,只有有了比較,你才能去分析,做改善管理。
第二個(gè)是費(fèi)用。我們得這么理解,預(yù)算僅僅是眾多費(fèi)用控制的手段之一,你還有那么多的手段呢,你有授權(quán),你有報(bào)銷制度,審批制度,都寫的一清二楚,而預(yù)算只是其中的一個(gè)參考點(diǎn)而已。其他的東西沒有配套,公司的組織架構(gòu),授權(quán),制度都是不完善的,不合理的,光有預(yù)算有什么用。
我之前跟我們另一個(gè)合伙人探討過預(yù)算對(duì)費(fèi)用控制的作用,他是在ibm做的。在ibm這家公司,它是典型的nobudget,nopayment(沒有預(yù)算,甭想開支)。不管拿什么作為借口,沒有預(yù)算誰都不批了,這是實(shí)打?qū)嵉拈]著眼睛控制。ibm能做到這一點(diǎn),但是很多企業(yè)做不到。比如今兒來一重要客戶,必須得請(qǐng)人吃飯,預(yù)算即使超了,找領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)肯定特批。但是在ibm,預(yù)算超了,沒有,簽不不下單來,那是你的事兒,不是我的事兒。也不會(huì)出現(xiàn)銷售經(jīng)理過兩天辭職了,業(yè)績不好,走之前跟你說,我為什么完不成任務(wù),就是因?yàn)槌Я?,你不批我。?huì)有人做這事兒嗎?沒有,因?yàn)槟氵B預(yù)算都搞不好,你還能干什么事兒?
大家可以想象一下,在ibm這種公司會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象?會(huì)出現(xiàn)是每一個(gè)業(yè)務(wù)單元或者部門經(jīng)理手里的預(yù)算都會(huì)有節(jié)余。每一個(gè)到ibm公司的人都非常理解這種文化,所以手里的錢不敢輕易花出去。在這種情況下,公司費(fèi)用照樣能控制住,像這種百年老店管理穩(wěn)健,做這個(gè)也相對(duì)靠譜。
那么在諾基亞是什么情況呢?諾基亞和ibm完全相反,諾基亞是科技以人為本,所有東西都是人性化的。那你可能會(huì)問諾基亞的費(fèi)用怎么控制?其實(shí)很簡單,在諾基亞公司不看預(yù)算,我們是現(xiàn)場判斷,我認(rèn)為這錢該花我該花,我認(rèn)為不該花我就不花,所以在諾基亞公司簽字的時(shí)候,碰到說no的概率非常高。
有一個(gè)非常重要的現(xiàn)象,諾基亞有無數(shù)的sop,也就是標(biāo)準(zhǔn)操作流程,制度、規(guī)定、規(guī)范都很健全。當(dāng)一個(gè)單子擺在我面前時(shí)已經(jīng)過了無數(shù)道關(guān)了,離出事兒很遠(yuǎn)了,通常來講沒有太多的道理說這事兒不行。
有一件事讓我印象很深,有一年我們?nèi)静脝T,這時(shí)候我找總經(jīng)理,我說報(bào)告總經(jīng)理,我認(rèn)識(shí)一個(gè)非常厲害的銷售,現(xiàn)在剛從國外回來,能不能招到咱公司來?本來正常應(yīng)聘是ok的,但是因?yàn)槭侨脝T,這時(shí)候怎么能招聘呢?我們總經(jīng)理跟我說了一句話,總不能讓這樣的競爭高手去對(duì)手那兒吧。這我就明白他的意思了。他不把政策放到第一位置,他照樣招來,他很理解裁員的目的——公司是為了發(fā)展。
在他們這種文化中,第一,政策配套的相關(guān)制度必須健全,第二,這些人在執(zhí)行制度的時(shí)候,很認(rèn)真。我們有的時(shí)候說北歐人士直線思維,缺少靈活性,好處是保證費(fèi)用控制住了。這個(gè)企業(yè)里面對(duì)那些在位的職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)很高,因?yàn)槟銓?duì)這件事兒得懂。當(dāng)一個(gè)月月底結(jié)完賬了,開經(jīng)營分析會(huì)的時(shí)候,實(shí)際花40萬,結(jié)果花了43萬,你得給人家解釋為什么超3萬。
其實(shí)絕大多數(shù)公司是在ibm和諾基亞這兩點(diǎn)之間找一個(gè)平衡,所以做預(yù)算最重要的是你一定要找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),既適合你企業(yè)人員的水平和素質(zhì),又要適合企業(yè)的文化。
預(yù)算與考核的關(guān)系
第三個(gè)是與考核相關(guān)的。預(yù)算通常會(huì)被用來做考核,如果做得不準(zhǔn),你考核就會(huì)有問題,一定會(huì)造成不公或者激勵(lì)效果會(huì)不好,這就涉及到博弈的問題。
博弈不只是簡簡單單的費(fèi)用往下砍,收入往上提。在外企里面,誰的地位最高?影響力最大?肯定不是業(yè)績最好的,而是占有最多資源的。但是在國營企業(yè)了是能推就推了,中國乒乓球?yàn)槭裁创虻煤?,推擋技術(shù)號(hào)。在外企是相反的,如果這事兒不是你的,那么好,這事是我的。如果這事兒那事兒都讓我干,我就能當(dāng)常務(wù)副總了。
不管怎么著,這種博弈一定會(huì)存在,這種情況下,預(yù)算只用于考核的時(shí)候,得慎用,因?yàn)檫@個(gè)事兒要用不好,那兩個(gè)更重要的作用發(fā)揮不了。所以我們說預(yù)算對(duì)于考核來講,切忌一個(gè)事兒——直接拿那個(gè)數(shù)對(duì)應(yīng)到考核指標(biāo)。這樣不是特別好的方法??己艘欢ㄊ窍到y(tǒng)化的、全面的,跟公司的薪酬體系等各方面相聯(lián)系的。
績效考核是企業(yè)最重要的指揮棒,如果考核跟預(yù)算沒聯(lián)系,預(yù)算一定邊緣化;如果預(yù)算跟考核產(chǎn)生聯(lián)系,這時(shí)候預(yù)算變得非常重要了,預(yù)算有時(shí)候會(huì)成為博弈的把柄,讓預(yù)算成為問題所在,這是不行的。
在企業(yè)里面,做預(yù)算這個(gè)事兒麻煩嗎?財(cái)務(wù)的人會(huì)覺得不麻煩,麻煩的地方在于填數(shù)據(jù),好多銷售經(jīng)理做得不合格。做預(yù)算的時(shí)候最大的困難是這個(gè)銷售經(jīng)理第一次,第二次,第三次接觸全面預(yù)算的時(shí)候,他什么都不明白。所以當(dāng)我們使用預(yù)算這個(gè)工具的時(shí)候,第一年會(huì)不準(zhǔn)的,第二年也不準(zhǔn)的,但是只要他用了,當(dāng)他對(duì)預(yù)算的工具了解了,對(duì)未來有預(yù)見性的時(shí)候,這數(shù)就是不填,你企業(yè)其實(shí)也是可以的。這些人對(duì)自己的業(yè)務(wù)沒有很強(qiáng)的掌控能力是不行的,你怎么敢把企業(yè)交給他?他就是小銷售員而已。作為銷售經(jīng)理,作為部門經(jīng)理,必須對(duì)未來有預(yù)見力和掌控力,這時(shí)候他心里有盤算的,他腦子里不斷地盤算,他會(huì)有一個(gè)輪廓,會(huì)有畫面感,對(duì)預(yù)算工具不斷地使用,雖然他在使用的時(shí)候不太明白,但是慢慢他就會(huì)理解了。
企業(yè)的三個(gè)檔次
我們過去把企業(yè)分成三個(gè)檔次。
第一個(gè)檔次叫手中無劍心中也無劍。企業(yè)要做全面預(yù)算了,那些領(lǐng)導(dǎo)就整天做動(dòng)員,講預(yù)算很重要,今年培訓(xùn),明年培訓(xùn),但是大家又都不愿意,嚷嚷來嚷去,不明白為什么替財(cái)務(wù)部填那么多表,這就是心中無劍手中也無劍。
第二個(gè)檔次叫心中有劍,手中也有劍。當(dāng)企業(yè)人員對(duì)于預(yù)算有初步的了解了,腦子里有點(diǎn)印象了,開始使用財(cái)務(wù)工具了,一般干到兩到三年,這時(shí)候到第二個(gè)狀態(tài)了,手中有劍,心中有劍。
第三個(gè)檔次叫手中無劍,心中有劍。在這樣的公司中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)預(yù)算這個(gè)詞很少出現(xiàn)。但是一到10月份,有人就會(huì)說什么時(shí)候做預(yù)算?怎么還不做?他自己該著急了,主動(dòng)使用預(yù)算了。這是后期也就達(dá)到了第三個(gè)檔次。
很多企業(yè)處于初級(jí),預(yù)算會(huì)遇到很多的阻力,但是一定要堅(jiān)持。我從1997年進(jìn)入諾基亞,到20xx年,四年的時(shí)間,在由好的管理基礎(chǔ)情況下,才接受了預(yù)算這件事。正常的企業(yè)沒有三五年,想把預(yù)算做得井井有條是不可能的。
三個(gè)作用間的矛盾
剛才前面說預(yù)算有預(yù)見性,控制、考核三個(gè)作用,其實(shí)這幾個(gè)目標(biāo)相互之間有時(shí)候是矛盾的。你在一開始貫徹全面預(yù)算的時(shí)候,想同時(shí)實(shí)現(xiàn)所有這些目標(biāo),是做不到的,眾多目標(biāo)里只能挑一個(gè),你要用來考核就考核,你要用來控制就控制,你要用控制來考核指標(biāo)就成了問題了。
舉個(gè)例子,杰克韋爾奇是反對(duì)預(yù)算的代表人物,他說預(yù)算就讓人們追求最差的目標(biāo),連我的司機(jī)都知道,讓他控制油費(fèi)的時(shí)候,只要不超過預(yù)算就行了。所以大家都在追求最高點(diǎn),而不能引導(dǎo)盡可能節(jié)省。預(yù)算的控制作用是讓人們達(dá)到合格的水平,而不是追求卓越的。你要理解這件事兒,這跟你績效的追求不是一樣的。
管理分享心得篇5
現(xiàn)今的大學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)壓力、生活壓力以及情感壓力較大的現(xiàn)象。如何讓大學(xué)生了解自身情緒壓力,如何適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我心理調(diào)適以及情緒壓力管理成了目前主要面臨的問題。
為進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作,有效幫助大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、健康生活等方面遇到的具體問題,更好地進(jìn)行自我心理調(diào)適、舒緩壓力。學(xué)院團(tuán)委、心理健康教育中心于20____年12月8日下午15:00在學(xué)術(shù)報(bào)告樓201舉行大學(xué)生心理調(diào)適與情緒壓力管理講座。此次特意邀請(qǐng)潘小平教授來我校為同學(xué)們進(jìn)行各種心理問題剖析以及如何進(jìn)行自我心理調(diào)適和情緒壓力管理。本次講座中,潘小平教授用各種事例來評(píng)價(jià)人的心理是否健康,通過各種例子讓同學(xué)們認(rèn)清生活中的自己,了解壓力的定義以及如何調(diào)整、緩解心態(tài),減輕壓力。通過抽象畫讓學(xué)生明白其實(shí)不同的角度,不同的心態(tài)往往會(huì)有不同的結(jié)果,同時(shí)也讓同學(xué)懂得如何去面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中遇到的問題?;顒?dòng)中,同學(xué)們認(rèn)真聽潘小平教授講解各種心理問題以及如何去調(diào)適,緩解壓力?,F(xiàn)場秩序良好,學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來,活動(dòng)在潘小平教授的精彩演講下順利拉下帷幕。
本次活動(dòng)做得好的方面有以下幾點(diǎn):
1、 會(huì)場布置簡單而切合本次活動(dòng)的主題,具有很強(qiáng)的宣傳力度。
2、 講座內(nèi)容豐富且有很大的意義,潘小平教授的精彩演講讓同學(xué)們受益匪淺。
3、 現(xiàn)場秩序良好,學(xué)生安靜,認(rèn)真聽講,沒有出現(xiàn)吵雜現(xiàn)象,中途離場現(xiàn)象較之前有所改善。
4、 工作人員積極配合,引導(dǎo)聽眾就座。簽到方面,準(zhǔn)備充分,簽到井然有序,避免了混亂場面。
本次活動(dòng)做的不足的方面主要是活動(dòng)過程中潘小平教授缺少與同學(xué)們互動(dòng),現(xiàn)場氣氛較沉悶。
本次活動(dòng)總體來說還是比較好的,活動(dòng)的順利開展有賴于各部門同心協(xié)力,希望下次活動(dòng)開展的更好。
管理分享心得篇6
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1. 目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散 每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動(dòng)手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動(dòng)成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2. 加強(qiáng)交流,相互信任 交流不僅是對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會(huì)的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣?,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對(duì)面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了友誼第一團(tuán)隊(duì)精神。
3、一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一定會(huì)成功,所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ)。
4、團(tuán)隊(duì)管理要: a、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度b、分工明確、責(zé)任到人;要充分評(píng)估好每個(gè)人的能力模型,進(jìn)行定位,并且要充分溝通,達(dá)成共識(shí),這樣才能人盡其才,物盡其用。例如:郭懷儀總經(jīng)理吃苦耐勞,身先垂范,在用人上他說:人無完人 但一定是用人之長,棄人之短。
c、權(quán)力下放;用人不疑、疑人不用。要對(duì)委以重任的下屬充分信任,是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天, d、目標(biāo)管理; 每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)。這是考核人員工作到位最重要尺子。如果一個(gè)人員連基本目標(biāo)都完成不了,他就是個(gè)不合格的工作人員,一切考良無從談起。
e、建立完善的檢查制度: 列寧說:一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)腐敗的政黨,一個(gè)沒有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度。 2、 柔性管理(人性化管理)
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:a、吃虧是福,俗話說吃不了虧,攏不了堆一些小事能折射出人性的弱點(diǎn),同時(shí)也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺(tái)。 c、廣納眾意、不搞一言堂,俗話說,三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵(lì)大家提不同意見,學(xué)會(huì)逆向思維,這樣思路就會(huì)忽然開朗,也就是頭腦風(fēng)暴。
d、責(zé)任自己擔(dān),榮譽(yù)大家享,在用人時(shí)充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對(duì)那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎(jiǎng)勵(lì),并且積極爭取總公司對(duì)他的肯定,這樣大家才會(huì)相信你,追隨你,幫你分憂解難。
管理分享心得篇7
我有幸參加了公司組織的《情緒管理與職場減壓》的培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,黃老師很好的傳授與解析了壓力的來源,情緒的體現(xiàn),緩解壓力的方法,情緒的調(diào)整與釋放,使我們能夠了解壓力形成的內(nèi)外原因。特別是在小游戲“新員工教不會(huì)”及“上班時(shí)間員工違反規(guī)定出門”中,使我們懂得在溝通中應(yīng)該講方法,讓對(duì)方知道自己的困難和需求。
經(jīng)過這一課堂,我發(fā)現(xiàn)自己以往的情緒表達(dá)都沒有正確的發(fā)泄,都會(huì)把情緒發(fā)泄在自己最親的人身上,給他們造成傷害,工作中,會(huì)給同事帶來傷害,這是以往所沒有認(rèn)識(shí)到的地方。還有就是我以前跟同事親人溝通的時(shí)候,沒有用同理心,所考慮到的東西都是自己的事情,沒有站在對(duì)方的一面去考慮。從而造成雙方溝通不順,也造成了關(guān)系不好,從而使雙方都不能好好的溝通,所以今后會(huì)用到今天學(xué)到的“同理心”。
人生只有三件事:自己的事,別人的事,老天的事,我們平時(shí)的煩惱,大部分來源總是忘了自己的事情,愛管別人的事情,操心老天爺?shù)氖虑?,想要更好的調(diào)節(jié)自己的情緒,減少煩惱,只有做好自己內(nèi)控圈,盡量協(xié)調(diào)外控圈,做到盡人事,聽天命即可。
在處理親子婚姻的問題上,要隨時(shí)隨地的做好存款練習(xí),及時(shí)的表達(dá)對(duì)身邊人的肯定贊美與感謝,學(xué)會(huì)表達(dá)愛,同時(shí)也會(huì)收獲到愛。
再有就是老師講到的內(nèi)圈跟外圈,這也讓我在今后工作中。懂得更好地面對(duì)不同的壓力,工作中盡自己最大的努力去做事,如果真的做不好,那也想想自己已經(jīng)盡力了,只有好的心態(tài),才能更好的工作。