只有對(duì)事情的經(jīng)過進(jìn)行分析,這樣寫出的心得體會(huì)才是內(nèi)容全面的,每個(gè)人在寫心得體會(huì)的時(shí)候都是要將思緒梳理清楚的,下面是范文社小編為您分享的通用管理課心得7篇,感謝您的參閱。
通用管理課心得篇1
最近一段時(shí)間通過公司提供系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái),使我更新了管理理念,開拓了視野,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。使我對(duì)管理的含義、管理的方式、管理的方法都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,下面談一下自己的幾點(diǎn)體會(huì):
1、干工作要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,管理上最忌諱的一種是讓問題睡大覺。要解決它!而且要馬上解決,無論是對(duì)是錯(cuò)。讓問題躺著睡大覺而無所事事當(dāng)然是一種舒服的方法,因?yàn)椴粫?huì)馬上承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),但這絕對(duì)是企業(yè)管理上的大忌。做事的態(tài)度,便是把每件事都做好,即使是最細(xì)微的部分,也要徹底做好。一樣事情不做到十全十美,絕對(duì)不能放松。不管大事小事,都要拋棄“莫以善小而不為,莫以惡小而為之”的思想。
2、干工作要看全局,必須從全局出發(fā)去想問題、想事情、做決定。要明確本單位的職責(zé)范圍,工作重點(diǎn),及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體要求措施。對(duì)每個(gè)階段工作和環(huán)節(jié)有所把握重點(diǎn),定出自己的總體思路,既要高標(biāo)準(zhǔn)又要高起點(diǎn)。在平時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)。
3、要善于協(xié)調(diào),要善于調(diào)動(dòng)大家的工作積極性、主動(dòng)性。只有善于用人、善于協(xié)調(diào),把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來,才能形成合力。在工作方法上讓大家各抒己見、集體決策,在具體工作上要放權(quán),當(dāng)然放手不等于散手不管,要過問不干預(yù),發(fā)揮不包辦。有了成績(jī)不爭(zhēng)功,出了問題不諉過。棘手的問題,要搶先出面解決。在處理一般人的團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)上,一要靠制度制約,通過談心會(huì),開展批評(píng)和自我批評(píng)。講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),形成合力。二是要靠自身帶動(dòng)大家的相互信任。要定期召開民主會(huì),交流思想,互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)。處事要一碗水端平,公道處事,做到光明磊落。胸懷寬廣平等待人。要記人之功,忘人之過。多看別人的長(zhǎng)處,求大同,存小異,增進(jìn)理解和友誼。
4、工作方法要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì),德法并重,方圓結(jié)合。“剛”就是工作要有硬指標(biāo),紀(jì)律要有嚴(yán)要求,要有堅(jiān)強(qiáng)的意志和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。言必行,行必果,不猶豫、不動(dòng)搖。特別是牽扯到一些原則性的問題,不能朝令夕改。要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在執(zhí)行政策上堅(jiān)定執(zhí)行,在完成計(jì)劃目標(biāo)上堅(jiān)定不移?!叭帷本褪且w現(xiàn)在體恤部下、寬厚待人上,我們要以朋友的身份去了解關(guān)心下屬,只要掌握了人的內(nèi)心,你才能做好有效的管理。如同我們使用的機(jī)器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢?
5、工作中要身先士卒。領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行,對(duì)下屬影響至關(guān)重要。要正人先正己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),嚴(yán)以律己,克己奉公,以身作則,率先垂范。員工要三倍的努力,負(fù)責(zé)人則應(yīng)十倍的努力!負(fù)責(zé)人就是吃苦的人!在工作上,要有事業(yè)心、責(zé)任感,吃苦在前、享受在后,凡是要求下屬做到的自己必須做到,要求下屬不做的自己堅(jiān)決不做。只有這樣,才能取得部下的信任和支持,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
以上幾點(diǎn)是我學(xué)習(xí)的心得,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
通用管理課心得篇2
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門課,使我受益頗豐。
也許這話聽著已經(jīng)習(xí)以為常了,因?yàn)樗偸潜弧巴降軅儭碧峒埃?,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達(dá)我這學(xué)期上薩老師的人力資源管理課的收獲。
在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識(shí)及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能,等等,深刻影響了我的人生觀與價(jià)值觀,激勵(lì)著我積極、樂觀的往奮斗。
每節(jié)課下,我們都難舍難分,盡管老師拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時(shí)間太無情,跳動(dòng)地太快,因?yàn)槲覀兙拖褚恢曛晷〔荼蛔虧?rùn)過一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認(rèn)薩老師的課真的結(jié)束了。
從短期獲益來講,每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調(diào)試課,亦或是心情放松課。薩老師鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會(huì)她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長(zhǎng)期獲益來講,薩老師的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張??佳?、考公務(wù)員的技巧,職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人能力的培養(yǎng),處理事情的能力,個(gè)人“名牌”的設(shè)立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學(xué)結(jié)束后,我們會(huì)隨著時(shí)間的流逝忘記越來越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過時(shí)間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩老師和她的課便是其中之一。因?yàn)樗退探o我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西,這真的是我大學(xué)生活中寶貴的財(cái)富。
我真的很慶性冬老師給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財(cái)富——一樣是“薩式”特色——桌簽,另一樣是精神財(cái)富的載體——堂課的筆記。
提起桌簽,這確實(shí)獨(dú)特新穎,同時(shí)也是薩老師的良苦用心。做學(xué)生這么多年了,唯獨(dú)這節(jié)課上,老師要求桌上擺著自己設(shè)計(jì)的獨(dú)一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對(duì)得起我身份的事。另一方面,這也是老師激勵(lì)我們,要做最特別的自己。同時(shí),也是對(duì)老師和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意,所以,我很認(rèn)真的設(shè)計(jì)了我的桌簽,并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì)再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會(huì)把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當(dāng)我把筆記本遞給她時(shí),她也笑了。后來,在要寫感想的時(shí)候,她還找我翻翻筆記,確實(shí),這可以說是薩老師的課堂語錄,點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現(xiàn)著老師課堂的精彩,分分秒秒激勵(lì)著我奮進(jìn)。從正式講課起的第一句話:“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細(xì)節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報(bào)等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝老師在人力資源課上的教導(dǎo),安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)給了我們很多知識(shí),相信在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作的道路中都會(huì)得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課?,F(xiàn)在還在惦記著、回味著!
通用管理課心得篇3
首先我認(rèn)為無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義,有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,就有了明確的奮斗目標(biāo),具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),增強(qiáng)工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進(jìn)行,避免失誤。計(jì)劃一旦形成,就在客觀上變成了對(duì)工作的要求,對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促,對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
這樣,計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力??傊?,搞好工作計(jì)劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃,對(duì)于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表,部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào),然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié),通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。“學(xué)會(huì)掌握溝通技巧,溝通雖不是技術(shù)的問題,但這是保障工作的最基本的職責(zé)。”對(duì)這句話我不僅認(rèn)同也深有體會(huì),結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性,我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標(biāo),很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié),工作做起來也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個(gè)巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好,把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來,搭配合理,就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì),使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,再加上使用得當(dāng),企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐,在今后的工作中,要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì),真正運(yùn)用到工作中去,達(dá)到學(xué)以致用。
通用管理課心得篇4
應(yīng)公司的要求,我們今年開始學(xué)習(xí)了時(shí)代光華管理課程,通過一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),也給自己有了一個(gè)較全面的提升。
通過對(duì)《中國(guó)式管理》這門課程的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到要想成為一名卓越的管理人才,學(xué)習(xí)是一個(gè)終生都要堅(jiān)持的習(xí)慣,這門課程的核心也是告訴我們要想將知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧,只有去創(chuàng)造的學(xué)習(xí),只有去思考的學(xué)習(xí),只有去運(yùn)用的學(xué)習(xí),只有創(chuàng)新的學(xué)習(xí),才會(huì)取得真正的成效。
那么如何將我們從這門課程所學(xué)到的知識(shí)結(jié)合我們的工作實(shí)踐轉(zhuǎn)化為智慧呢?我結(jié)合自己的工作實(shí)踐談?wù)勎业母惺?,不?dāng)之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
首先我們要明確什么是管理者,管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導(dǎo)工作、控制過程,最終達(dá)到工作目標(biāo)的群體,為實(shí)現(xiàn)業(yè)主的建設(shè)目標(biāo)而努力工作,最終達(dá)到企業(yè)盈利的目的。
那么我們大多數(shù)都是由專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變成為管理者的,對(duì)管理人員與專業(yè)技術(shù)人員究竟有什么不同的特質(zhì)應(yīng)該有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí)我們了解到:
1、管理人員更關(guān)注的是每個(gè)人的潛力是否都得到了發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對(duì)事也對(duì)人,會(huì)視具體情況和具體對(duì)象作出適宜的反應(yīng)。
3、管理人員更強(qiáng)調(diào)工作的價(jià)值、結(jié)果。
4、管理人員是對(duì)于所有關(guān)鍵要素都要齊頭并進(jìn),缺少其中一個(gè)要素沒有配合完成都被認(rèn)為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學(xué)和藝術(shù)。這些就是管理人員應(yīng)該擁有的特質(zhì)。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),溝通,常常會(huì)溝而不通,容易形成大家各說各話的局面。因?yàn)闇贤ㄟ@種迫使別人接受的行為會(huì)讓關(guān)起心門,顧左右而言其他;而與商量結(jié)合就能讓人接受,是因?yàn)榇蠹矣泄餐哪繕?biāo),當(dāng)然一定要彼此遷就,而不是誰吃掉誰的關(guān)系。一句話——你跟我硬來,我不會(huì)抗拒你,但是我絕對(duì)不會(huì)服從你。只要能好好溝通與商量,并且領(lǐng)導(dǎo)的好,大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。通過學(xué)習(xí)和反思我深刻認(rèn)識(shí)到了有效溝通要達(dá)成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:
1、要有一個(gè)明確的目標(biāo)
2、達(dá)成共同的協(xié)議
3、溝通信息、思想和情感。
對(duì)三要素的第一點(diǎn):只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通,如果大家來了但沒有目標(biāo),那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點(diǎn):溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的.一個(gè)協(xié)議,只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成協(xié)議,那么這次不能稱之為溝通。第三點(diǎn):溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。
1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性。
2、要明確溝通。
3、積極聆聽。
這三條原則看似普通,但卻對(duì)溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細(xì)節(jié),否則就會(huì)使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會(huì)對(duì)我們的初衷起到負(fù)面的作用。
那么做為一名卓越的管理者應(yīng)該養(yǎng)成哪些好習(xí)慣呢?通過學(xué)習(xí)我了解到,作為一名專業(yè)轉(zhuǎn)型的管理人員,應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成“關(guān)注結(jié)果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個(gè)人習(xí)慣和“創(chuàng)造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢(shì)”這三個(gè)重要的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣。
1、關(guān)注結(jié)果,公司的目標(biāo)是我們工作的核心,我們的各項(xiàng)工作都必須圍繞著這個(gè)目標(biāo)來開展。需要采取什么方法才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo),在工作中減少投入增加產(chǎn)出,最終實(shí)現(xiàn)公司的利益最大化。
2、眼觀大圖,要求我們關(guān)注自己的價(jià)值貢獻(xiàn)點(diǎn),理解自己在整體中的位置及貢獻(xiàn),整體的思考問題我們?cè)诠ぷ髦幸l(fā)揚(yáng)并保持那些良好的習(xí)慣,杜絕那些不良的習(xí)慣,才能最終培養(yǎng)出自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、緊扣要事,緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事,效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價(jià)值,比做事的速度更重要。
4、發(fā)展優(yōu)勢(shì),每個(gè)人有每個(gè)人的特長(zhǎng)、優(yōu)點(diǎn),正確的做法應(yīng)該是安排下屬去做他們擅長(zhǎng)有優(yōu)勢(shì)的工作,不必要求下屬面面俱到,要充分利用下屬的優(yōu)點(diǎn)而非克服缺點(diǎn),對(duì)員工更多地進(jìn)行正確的激勵(lì),才能更好地調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
5、集思廣益,有一個(gè)開放的心態(tài),能夠包容不同的意見,這就需要我們?cè)谛膽B(tài)上不能用輸贏的概念進(jìn)行把握,只有創(chuàng)造出了一加一大于二的結(jié)果,才能最終確定這個(gè)方法是最適合當(dāng)前群體的方法。
6、創(chuàng)造信任,在一個(gè)組織當(dāng)中,有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵:一是員工應(yīng)具備良好的品格和能力,另一個(gè)方面是領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)具備良好的品格和能力,只有優(yōu)秀的人才能營(yíng)造出信任的氛圍,才可能導(dǎo)引出人際關(guān)系的互信,信任氛圍的營(yíng)造與管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格是密不可分的,適宜的領(lǐng)導(dǎo)行為及風(fēng)格才更有利于創(chuàng)造信任,而團(tuán)結(jié)信任的組織才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
總之,通過學(xué)習(xí)《時(shí)代光華》的課程,我個(gè)人的最大體會(huì)是,第一是態(tài)度,工作態(tài)度能決定工作方向,端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍,第二是,在正常的人際交流中作好溝通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就會(huì)有收獲!因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,本人將不斷提高執(zhí)行力和學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時(shí),苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通用管理課心得篇5
兩軍對(duì)壘,將軍們運(yùn)籌帷幄,誰在硝煙彌漫的戰(zhàn)場(chǎng)上浴血奮戰(zhàn)?士兵。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)家制定的宏偉戰(zhàn)略,最終由誰來實(shí)現(xiàn)?員工。員工素質(zhì)的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,班組管理的建設(shè)是企業(yè)生產(chǎn)的保障。最近,公司組織各班班組長(zhǎng)參加了時(shí)代光華《如何當(dāng)好班組長(zhǎng)》的網(wǎng)上學(xué)習(xí)以及班組長(zhǎng)培訓(xùn),通過一系列的課程學(xué)習(xí),我受益匪淺。下面是我的幾點(diǎn)感受,我認(rèn)為,班組長(zhǎng)應(yīng)該做到如下三點(diǎn):
第一、自我定位要清楚。要正確認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)的地位。班組長(zhǎng)的地位處于企業(yè)管理環(huán)節(jié)中的末端位置,在企業(yè)實(shí)行廠部、車間、班組三級(jí)管理模式里具體負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)由廠部和車間布置的任務(wù),是任務(wù)的具體組織者和操作者。由此可見,對(duì)班組長(zhǎng)地位的認(rèn)識(shí)到位與否,班組長(zhǎng)這種生產(chǎn)帶頭者、組織管理者的作用!
發(fā)揮得如何,將直接影響車間的生產(chǎn)形勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量乃至企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益。
第二、解決問題有方法。班組長(zhǎng)既要充分認(rèn)識(shí)自己的職責(zé),還要巧妙運(yùn)用自己的權(quán)力。當(dāng)生產(chǎn)遇到挫折的時(shí)候,班組長(zhǎng)就要樹立“兵頭”的榜樣,但樹立的過程不是一味地用死力氣沖鋒在前,而是在帶頭的同時(shí)發(fā)揮“將尾”的效應(yīng),如:及時(shí)調(diào)整班組成員,整合攻堅(jiān)力量;完善班組規(guī)章制度,杜絕消極拖拉現(xiàn)象,鏟除安全隱患;樹造班組先進(jìn)典型,提高班組的戰(zhàn)斗力;對(duì)班組成員采取客觀靈活的用人制度等等,總之,要一切從實(shí)際出發(fā),理論聯(lián)系實(shí)際。讓職工心服口服地圍繞班組長(zhǎng)這個(gè)核心來開展工作。
第三、強(qiáng)化自身提素質(zhì)。一個(gè)班組長(zhǎng)要提升自身素質(zhì)必須要從工作水平和心理素質(zhì)兩頭抓起。在業(yè)務(wù)過硬的前提下,不斷在日常的生產(chǎn)生活中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗教訓(xùn),不斷提高自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),要培養(yǎng)強(qiáng)大的心理素質(zhì),正確對(duì)待工作壓力和困難,積極進(jìn)行自我調(diào)整。在以后的工作中,我一定更加努力提高自己的管理水平和組織能力,形成良好的班級(jí)作風(fēng),使自己在以后的工作中有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通用管理課心得篇6
我作為小學(xué)的班主任,已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作很久了,我在班級(jí)管理上也下了很多苦功夫,因此也有了一些心得體會(huì),現(xiàn)在就來跟大家談?wù)劙嗉?jí)管理的心得。
小學(xué)的管理需要班主任的耐心和細(xì)心,同時(shí)又要去適當(dāng)?shù)姆潘?,因?yàn)檫@個(gè)階段的學(xué)生還是比較好玩的,大部分的學(xué)生都比較調(diào)皮,不太好去管理,這時(shí)候就不能去壓迫,還是要適當(dāng)?shù)姆艑捤?,只要學(xué)生不涉及到違規(guī)違紀(jì)的事情,還是可以讓他們進(jìn)行嘗試的。一個(gè)班級(jí)是由班主任、班干部和學(xué)生構(gòu)建成的,因此班主任如果說是管理者,那么班干部就是班級(jí)里的為班主任分擔(dān)責(zé)任的人,而學(xué)生就是被管理的這個(gè)主體。這樣看來每一個(gè)部分都必須要齊全才能夠?qū)Π嗉?jí)的管理發(fā)揮作用。
我在管理這方面比較提倡我是作為他們的指導(dǎo)者,而學(xué)生則是班級(jí)里自主發(fā)揮自己作用的人,所以我一般都會(huì)把權(quán)利分散下去,讓他們自己去管理班級(jí)。首先就是選好班干部,班干部發(fā)揮的作用是很大的,因?yàn)榘喔刹恳彩菍W(xué)生里的一部分,他們相處時(shí)間要長(zhǎng)過我這個(gè)班主任,自然是更加了解彼此的,有什么事情也比較好商量,解決不了的事情再來找我去幫忙,這是比較好的管理方式了。通過他們自主的管理,才能最大效益的讓班級(jí)被管理好。這樣不僅能夠去鍛煉學(xué)生在管理方面的能力,還能增加他們之間的感情,也是為這個(gè)班集體提供更有利的幫助。
我在多年的班級(jí)管理上,逐漸的摸到了以學(xué)生為主體的重要性,因?yàn)閷W(xué)生是班級(jí)的主人,雖然我是個(gè)班主任,但是我也只是他們?nèi)松飞系闹笇?dǎo)者,并不能一直陪著他們走下去,因此只有在小學(xué)時(shí)讓他們學(xué)會(huì)自我管理,才能讓一個(gè)班級(jí)更加團(tuán)結(jié)起來。我們大部分的老師都習(xí)慣去干涉很多班級(jí)的事務(wù),實(shí)際上只要做好自己班主任的職責(zé),其他我們是可以去放權(quán)的,這樣也就不會(huì)過多的干涉而造成學(xué)生們的反感,以至于讓一個(gè)班級(jí)分散了。
在今天這樣的時(shí)代,班主任不再是班級(jí)的主體,我們不能什么事去都給學(xué)生做完了,一定要讓學(xué)習(xí)自己去做,才能讓這個(gè)班級(jí)變得更好。過多的管理是不會(huì)有太多的好處的,有可能會(huì)造成相反的情況。因此放手讓學(xué)生自己去管理班級(jí),才是能夠把班級(jí)集中起來管理。
通用管理課心得篇7
經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
一、提煉中海集運(yùn)的企業(yè)文化,逐步完善我司核心價(jià)值觀。
中海集運(yùn)從1997年成立至今,由5艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間僅是國(guó)內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
二、及時(shí)建立企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)
隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在這種競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須不斷提高其整體效能和績(jī)效。因此,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績(jī)效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績(jī)大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績(jī)持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績(jī)效管理體系而喪失了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。
因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的.口號(hào)上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)可提高員工的績(jī)效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績(jī)效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績(jī)效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績(jī)效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
三、加強(qiáng)中海集運(yùn)的企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國(guó)際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)(strengthes)、弱項(xiàng)(weaknesses)、機(jī)遇(opportunities)和威脅(threats)。中海集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的全球化集裝箱市場(chǎng)中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)目前形勢(shì)分析如下:
以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:
第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。中海集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的總體趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競(jìng)爭(zhēng)催生的產(chǎn)物,而競(jìng)爭(zhēng)的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營(yíng)的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從國(guó)際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長(zhǎng)速度。2012年,馬士基運(yùn)力將達(dá)到270萬teu,地中海航運(yùn)將達(dá)到180萬teu,達(dá)飛超過150萬teu??梢?,超大型班輪公司與后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)!
第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。