不少人都覺得寫心得體會是一件比較復雜的事情，其實心得體會主題是在抒發(fā)自己的內(nèi)心觀點，可以記錄我們的思想活動，范文社小編今天就為您帶來了管理崗培訓心得體會優(yōu)質6篇，相信一定會對你有所幫助。
管理崗培訓心得體會篇1
財務管理學是一門應用科學，它在經(jīng)濟學理論的基礎上，利用會計信息和數(shù)學工具對企業(yè)當前和未來經(jīng)營過程中貨幣資源的取得和分配進行研究，為企業(yè)經(jīng)營過程中的投資和籌資決策提供依據(jù)。財務管理也是實用性很強的學科。
財務管理作為基本構架，將財務管理學的基本理論，如資本資產(chǎn)定價理論、資產(chǎn)組合理論、代理理論、有效市場理論等與企業(yè)的財務管理聯(lián)系起來，闡述企業(yè)在投資和籌資時應遵循的原則和采用的分析方法，組成一個完整的財務管理理論方法體系。使受培訓對象在掌握基本內(nèi)容后，能進一步把這些原則和方法推廣到我國企業(yè)的財務管理實踐中；通過研讀實例，能很快找到解決實際問題的途徑。
基本內(nèi)容分以下幾個專題：
一、財務管理基本概念
包括資金的時間價值、債券和股票的估值等。
二、長期投資決策
分析和判斷企業(yè)的長期資產(chǎn)是否應該購置；舊的資產(chǎn)是否應該更新。計算新購置資產(chǎn)的成本支出及其對企業(yè)價值的貢獻，資產(chǎn)的風險如何，最終做出長期投資決策：企業(yè)新建和擴建項目，以及更新改造項目應該接受還是舍棄。在財務管理中這部分內(nèi)容稱為資本預算決策。
三、財務管理中的不確定性
企業(yè)財務決策作為企業(yè)全部決策中的一部分，不可能逃避風險，這些風險將影響企業(yè)資產(chǎn)的價值及收益水平，對風險的度量，成為企業(yè)決策者判斷風險和規(guī)避風險的重要手段。
四、長期籌資決策
企業(yè)長期投資的資本從何而來？是發(fā)行普通股票還是債券，籌資的成本是多少？企業(yè)的債務和股本的比例應該定為多少才是合理的？企業(yè)優(yōu)先從內(nèi)部籌資好還是從外部籌資好？
五、營運資本管理
企業(yè)短期流動資產(chǎn)包括現(xiàn)全和有價證券、應收賬款及存貨。提高短期資產(chǎn)的`運
轉效率，合理控制流動資產(chǎn)和流動負債的數(shù)量及其搭配，可增加資產(chǎn)的流動性，使短期資本得到有效利用，同時使企業(yè)的風險降低。
六、財務分析和財務預測
企業(yè)的經(jīng)營績效及財務狀況可通過分析企業(yè)的財務報表進行考核。采用與同行業(yè)平均水平相比和考察本企業(yè)歷年財務報表的變化趨勢等方式，向股東和債權人報告企業(yè)的盈利水平及債務償還能力，收益和利潤分配狀況。使與企業(yè)利益有關的各方對企業(yè)的現(xiàn)狀和將來的發(fā)展有一定量的估計，以便進一步判斷上述因素對企業(yè)股票價格的影響。同時考核企業(yè)經(jīng)營者的業(yè)績，以便決定如何對經(jīng)營者進行獎懲。
心得體會：
首先，楊教授指出教學改革要以人為本，以教師為主導，以學生為主體，財務管理課程的講授要充分調動學生的積極性，做到認知與情趣的統(tǒng)一，師生心靈溝通。在講授財務管理課程的過程中，有過這樣的感受，比如在講授財務杠桿的過程中，學生認為難理解，而老師為了使學生理解而一味的填鴨式授課，結果達不到應有的教學效果。楊教授對此提出了啟發(fā)式提問和案例討論的教學方式。啟發(fā)式教學，就是教師通過啟發(fā)，讓學生充分思考，一步一步引導、點撥，最后求得問題的圓滿解決。啟發(fā)式教學可以改變傳統(tǒng)的教學方法，改變教師滿堂灌、學生忙于記筆記的傳統(tǒng)教學方式，讓學生積極參與到知識的傳授過程中來，變被動的接受知識為主動的學習知識。在教學中通過研究討論，啟發(fā)學生思考，活躍思維，開闊視野，提高學生分析問題、解決問題的能力。啟發(fā)式教學離不開案例教學，它選取實際工作中的典型實例作為教學內(nèi)容，以直觀的方式提供給學生，啟發(fā)學生分析原因，解決問題。它是從實際工作出發(fā)又服務于實際，實現(xiàn)學以致用的有效方法。上課前教師給出案例資料和所需討論的問題，讓學生有充分的時間準備和思考，是為拋磚引玉；上課時讓學生自由發(fā)表自己的看法，鍛煉學生的邏輯思維能力和口頭表達能力，開發(fā)學生的智慧，參與角色討論，培養(yǎng)學生的實踐知識；最后在討論的基礎上教師加以評價和歸納總結，是為畫龍點睛。案例的有效使用，可以充分調動學生主動學習的積極性，提高學生分析問題和解決問題的能力。
其次，楊教授提出財務管理精品課程理論教學設計和實踐教學設計要同步進行，而我院在以往的教學過程中理論教學所占的份額比較大，缺乏實踐教學。財務管理學科的特點決定了財務管理專業(yè)的畢業(yè)生要具有很強的實踐能力，而學生實踐能力的培養(yǎng)要通過實踐教學來實現(xiàn)。學校應重視財務管理的實踐性教學并加大投入，其實踐性教學的方式應該校內(nèi)和校外相結合。我認為，校內(nèi)實習可以采用隨堂模擬實習、階段性模擬實習、綜合模擬實習等形式，通過實習使學生熟練掌握財務基本技能，促進知識技能向能力轉移，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。階段性模擬實習和綜合模擬實習的具體方法可以是舉行財務案例分析大賽，erp沙盤模擬訓練等。校外實踐性教學也應該采取多樣的形式，校企結合就是一種有效的培養(yǎng)方式。學?？梢耘c企業(yè)進行長期的合作，建立校外實習基地，為學生提供實踐的場所。學生既可以從企業(yè)中學到書本上學不到的知識，又可以增強感性認識，學校的教師和學生還可以對企業(yè)財務管理中出現(xiàn)的問題進行分析和建議，達到雙贏的效果。此外，校外實習還應該利用暑期進行社會實踐，學生在畢業(yè)之前到用人單位實習鍛煉等?？傊ㄟ^強化實踐性教學，使學生學會正確運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，具備探索、研究和解決問題的實踐能力，在解決問題的實踐過程中去不斷創(chuàng)新。
再次，關于財務管理課堂教學方法，楊教授提出了目光交流法、啟發(fā)式提問法、快速反應法、案例討論法、事后評優(yōu)法、網(wǎng)絡互動法、個別交流法、綜合考核法、招投標教學法等。在以前的教學工作中，個別交流法和綜合考核法運用得有欠缺。個別交流法不僅能夠使教師充分的了解學生對所學知識的掌握程度，而且促進學生與教師心靈的溝通，在以后的教學工作中，要把這種方法用于實踐。綜合考核法也是一種很好的方法，目前課程考核多采用一考定成績的簡單方法，這種考試方式容易導致學生平時放松學習，考試時臨陣磨槍，不利于對知識的理解和掌握，更不利于創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，嚴重脫離了人才培養(yǎng)目標?？荚囀菍W生學習情況的一次檢查，學習效果的好壞，不僅體現(xiàn)在記住多少理論和公式，還體現(xiàn)在知識的綜合運用上。財務管理課程應采用多種考核方式，可采用閉卷考試與素質能力相結合的方法，期末成績由試卷成績、平時課堂表現(xiàn)、案例分析報告、社會實踐報告幾部分構成，并確定合理的分值比例，突出財務管理實踐性強的特點。
最后，楊教授和張博士關于財務管理課程的知識擴展和重點難點的講解，彌補了我在日常講授過程中的欠缺，受益匪淺。非常感謝兩位老師！
管理崗培訓心得體會篇2
所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
績效管理強調組織目標和個人目標的一致性，強調組織和個人同步成長，形成“多贏”局面；績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想，在績效管理的各個環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
個人績效管理是績效管理的一部分，而時間管理是提高個人績效的一種方式。
一、如何對時間進行有效的管理
⒈我們要把這些事情全部羅列出來，分出輕、重、緩、急來。順序是：
⑴.重要且緊急的⑵.緊急而不重要的⑶.重要而不緊急的⑷.不重要也不緊急的
2.歸類處理：把同類性質的事情一起處理了，當我們在處理事情的時候，可以多想想，哪些事情可以一起處理的，就不要分開來處理，有些事情是性質相同的，就把它們放到一起來處理。
3.調整好自己的心態(tài)，讓自己始終處于一個相對高效的工作狀態(tài)，這需要我們及時調整自己的心態(tài)，對事物有一個理性客觀的認識，比如當我們在工作中遇到困難時，我們可以試著思考
⑴.為什么會這樣。
⑵原因:主觀原因，客觀原因，哪些是我們可以改變的。
⑶改變：自己解決，同事協(xié)作解決，請求主管給予幫助解決。
⑷如何避免同類事情再次發(fā)生，建立相應的方法來規(guī)避同類錯誤的發(fā)生概率。
4.對相應的文件分門別類的擺放在固定的位置，并做好標識，目的是讓自己和他人都能一看就一目了然，能很好的區(qū)別和規(guī)整，不容易弄混亂混淆。
5.我們不但要管理好自己的時間，還要不停去檢視自己利用時間的過程，對于一些不合理的地方要進行不斷地改進！這樣才能更好的管理好自己的時間！
二、如何提高個人績效
從管理學的角度看，是組織期望的結果，是組織為實現(xiàn)其目標而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，它包括個人績效和組織績效兩個方面。1.明確個人崗位的工作職責
2..明確工作明細，也就是分清輕重緩急，并持之以恒！
3.要學會說“不”，如果你從來不懂得拒絕工作，導致工作量超出負荷時，你的工作品質勢必會大受影響，這就是我們常說的費力不討好！要學習將不同的工作授權給不同的單位執(zhí)行，分工合作才能在最短時間內(nèi)以有效的方式達成目標。對超出個人能力范圍的事情，要懂得利用關系，利用組織，重視團隊的作用！4.今日事今日畢。
管理崗培訓心得體會篇3
3月6-8日，公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團隊管理提升”的培訓，自己參加了這次培訓，短短的三天里，講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng)新、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊激勵等幾個方面，通過案例分析、現(xiàn)場演練、游戲的方式進行精彩的授課，形式多樣活潑，課程安排豐富而充實，針對性性強，學習氣氛濃厚，培訓雖然結束了，但我卻感到這是一個全新的開始，因為他為我們今后的工作打開了一個全新的窗口，我們可以用所學到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問題，同時通過此次培訓可以對我們平時工作進行一次深刻的反思，從我們慣有的思維方式和習慣中找差距，這是一次培養(yǎng)能力的培訓，也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領，簡單歸納自己的學習心得，主要有以下幾點：
一、團隊的建設和目標的管理
在平時的工作中我們曾無數(shù)次提到團隊這個詞，也曾討論過什么是團隊，也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒曾想過團隊真正的內(nèi)涵，也沒有真正領會出做好一個高績效團隊應從哪幾方面突破，通過學習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義，那就是為了共同的目標被高效組織起來的一群人。也是通過有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個組織。制定計劃和目標，以目標為導向，實際工作當中緊盯目標，同時也使每個成員都有明確的目標，激發(fā)團隊每個成員的潛能。同樣的目標不同的多種多樣的解決辦法，合適的時機采取合適的行動，當在團隊在行動的過程中遇到外部的困難和障礙時，組織討論運用頭腦風暴法解決困難。當自己團隊內(nèi)部出現(xiàn)問題時，需要學會及時進行協(xié)調和溝通。最后是自己的那份堅定的信念，督導老師、隊長對所有成員的關心和愛護，通過幾天的想學習自己的感受高效團隊的管理過程并不是一件輕松的事，有時還會讓人感到無從下手，但是，一個團隊要發(fā)展，不能單純的模仿，而是要通過自己的觀察和思考走出一條適合自己的路，清楚知道現(xiàn)在我們在干什么，下一步我們應該干什么，只有方向正確了，目標明確了，才能發(fā)揮團隊的積極性，提高執(zhí)行力。
二、多方位溝通，確立互信
一個團隊的領導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁，確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長，才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，使團隊成員更多地參與工作過程中去，充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。
二是隊長要做好服務，這是團隊建設的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領導，感覺高高在上發(fā)號施令的念頭壓下去，而是要更多是對團隊的責任，目的是把工作做好，因為工作最終要靠整個團隊的力量去完成，而不是靠某個人來完成，做好服務，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會產(chǎn)生各種沖突，甚至會出現(xiàn)強烈的暴躁情緒，所以團隊成員之間也要進行充分的溝通，調整好各自心態(tài)和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中團隊與其他團隊之間的關系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進度、工作目標與對應的其他團隊達成共識，更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。
四、提高團隊的執(zhí)行力
通過穿電網(wǎng)的游戲總結：要提高團隊執(zhí)行力，必須先提高團隊凝聚力，使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽感。一是要關心員工，增加員工信任感。充分發(fā)揮不同同學的各項優(yōu)勢，并根據(jù)實際情況提供對應的崗位，使其優(yōu)勢資源充分得到發(fā)揮。二是要可以授權的時候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專業(yè)性強的工作，我們可以把此項工作描述清楚，充分的與他進行溝通，讓你的下屬制定計劃去很好的完成，讓他覺得他應該做好。三是領導要以身作則，不斷的學習新業(yè)務、新技能、新知識在工作上對其進行引導，使其更快的熟悉自己的工作，形成固定的流程便于應該落實執(zhí)行力。
總之，要建立一支高效團隊，不僅僅是團隊領導的事，也是團隊里每一個人的事，只要團隊領導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友，充分調動團隊每一個人積極參與團隊發(fā)展，團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同努力，才能營造一支和諧、高效的團隊
管理崗培訓心得體會篇4
近段時間頻頻發(fā)生的校園惡性暴力傷害案件，已經(jīng)引起了全國人民的極大關注，同時也引起了各地教育及政府安保部門的關注。全力以赴想盡辦法加強對小學及幼兒園的安全保護力度！
近日筆者從相關報道獲悉，河北省計劃由財政出資為學校、幼兒園聘請專業(yè)保安，以及建設視頻監(jiān)控和周邊報警系統(tǒng)，并與當?shù)毓矙C關聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)合設立警務室、設置警務標志，切實提升學校、幼兒園及周邊科技防范水平；每所學校、幼兒園都要聘用專職保安，組織青壯年教師和家長志愿者護衛(wèi)隊伍，加強門衛(wèi)管理和治安巡邏，所有小學、幼兒園都必須建立家長接送卡制度。
應該說，校園安全問題現(xiàn)在已經(jīng)成為廣大人民和相關只能部門關注的焦點，切實保障小學及幼兒園周邊的安全，保證學生安全上學來，平安回家去已經(jīng)成為相關職能部門工作的重中之重！學院安全得到保證也就為穩(wěn)定社會治安秩序提供了基礎！
孩子是祖國的希望，家庭的未來。人們都希望學校是圣土，是極具安全感的地方。可現(xiàn)在，連這樣的地方都發(fā)生令人痛心的事件，校園的安全，學生的人身安全無法保障，如何讓家長們放心把孩子送到學校？縱觀種種影響校園安全的事件，校園安全問題已經(jīng)不是關系政府、學校、家庭某一個角色的簡單命題，而是需要全社會共同關注和解決的問題。
首先，政府要高度重視，落實措施常抓不懈。政府作為維護社會穩(wěn)定，保一方平安的責任主體，必須要高度重視校園安全問題，教育等相關部門要聯(lián)合對校園周邊環(huán)境進行綜合整治。建議在學生上學、放學等集中時段，由公安部門派駐力量在學校附近進行巡邏，確保交通安全，處理突發(fā)事件。
其次，學校要未雨綢繆，防范各種突發(fā)事件。學校要在正常教學活動中可能引發(fā)人身傷害的活動制訂詳細的預案，并落實責任人員負責抓好落實，與此同時學校要規(guī)范門衛(wèi)管理，聘請正規(guī)保安公司保安管理，并嚴格出入人員登記管理。建立安全值班制度，配備值班領導和老師協(xié)同保安維護校園秩序，發(fā)生情況及時處理，有條件的學校還可以通過信息化手段加強監(jiān)控，聯(lián)網(wǎng)公安實時報警。學校還要就交通安全、心理健康、個人安全防范、法律等知識舉辦講座，增強學生安全意識。
總之，加強校園安全保障，確保小學及幼兒園周邊安全。切實保證學生的人身和財產(chǎn)安全，有利于社會穩(wěn)定，建立社會治安防控長效機制，切實維護社會穩(wěn)定團結！
管理崗培訓心得體會篇5
實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)管理質量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中，有著很多粗淺的認識和體會，在此談三點與大家交流。
一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉變觀念是一個說起來容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑“教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新”，創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天，轉變觀念，更新觀念，不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理，本質上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
三、關注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言，要通過學習意識到本職工作的重要性，在工作中，合理定位，做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。我們要明確思路，強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強調執(zhí)行力。根據(jù)每期教學計劃，明確任務，明確每期、每天的任務，明確班級管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現(xiàn)問題如何解決，也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中，即理清任務，有序開展。把每期的任務常規(guī)化，每天都要對當天的情況進行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結。每一個人都會有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理，才能實現(xiàn)教學、管理、服務的規(guī)范化，標準化，提高培訓質量，提高管理效率，提高服務水平。綜上所述，更新觀念和改變創(chuàng)新，堅持倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們獨店中學的教學質量，做出不斷地努力?？傊覀円非缶媲缶?，把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細致上。
管理崗培訓心得體會篇6
有效的管理實踐培訓，其培訓目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點，改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任潛力，以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標，提高主管學習的敏感度，提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點，是為了以組織學習的`方式引起共同反思，達成共識，避免陷入習慣性防衛(wèi)，利于實施。透過在實踐中輔導，強化培訓效果，到達培訓目的，提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的'主角與職責》三門課程，分別培養(yǎng)高階主管領導的先見力、構想力、執(zhí)行力；策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學習力；卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角，指導者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣，潛力的評估標準也不一樣，因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該主角的景況也不相同。
?組織學習與發(fā)展》系列是適應已建立學習習慣，期望進一步邁向高層次組織學習的企業(yè)組織，包括《組織學習的領航》、《學習型組織環(huán)境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程，課程為遞進關系，分別面向"運用組織學習領航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"透過建立真誠信賴的關系到達真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等，透過系統(tǒng)輔導和團隊修煉，找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
企業(yè)管理培訓系統(tǒng)思考成功可期在近年來的自身培訓實踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫：把握先進培訓理念、資料貼合企業(yè)實際、貼近培訓者的感情，使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們在三個方面取得了一些心得：
其一，與時俱進，不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中，構成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊，涉及顧客服務、管理效能、團隊發(fā)展、領導力發(fā)展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時，如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結合是我們一向探索的課題。2005年我們引進mta—astd最佳體驗式培訓，它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用，采用團體參與的方式，每個活動的設計都有特定的目的，根據(jù)活動的性質體現(xiàn)不一樣的活動主題；幫忙學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧，讓其充滿活力，幫忙學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二，洋為中用，營造生動的培訓場景。
比如mind resources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司，也是全球最大的教學錄影帶供應商，在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶，風格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。透過觀賞教學錄影帶能夠模擬培訓場景，讓大家身臨其境，彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三，學會反思，在組織學習中萃取群眾智慧。
學習的目的不是知識的獲得，而是每一個學員能夠從自身職務主角出發(fā)學會反思、改變、行動，逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談，萃取群眾智慧不斷達成共識，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課，而是主動去思考和溝通，作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中，去落實創(chuàng)新的行動。
