一份優(yōu)秀的心得體會是會讓我們寫作及思辨能力得到提升的,會寫心得體會的人肯定是對自己的成長和工作有要求的,范文社小編今天就為您帶來了保健工作心得5篇,相信一定會對你有所幫助。
保健工作心得篇1
衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義,因為幼兒園保健工作的對象是正在發(fā)育和成長中的幼兒。學前期兒童正處在生長發(fā)育的關鍵時期,他們生長發(fā)育迅速,然而身體尚未發(fā)育完善,適應環(huán)境的能力和對疾病的抵抗力不足,容易受外界各種疾病因素的干擾,從而影響幼兒的身體健康。所以,保證供給幼兒全面合理的營養(yǎng),加強體格鍛煉,落實扎實有效的防病措施等,是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié),也是幼兒園工作的重點?;仡欉^去的這一學期,在園部領導及全體保教人員的共同努力下,我園衛(wèi)生保健方面圍繞著學期初衛(wèi)生保健工作計劃,很好的完成了各項工作,現(xiàn)其總結
一、安全工作方面:學期初,對各活動場地及大中小型玩具進行了檢查,凡有損壞或存有安全隱患的,都及時予以了維修。
2、把好了晨檢關。每天晨檢中保健員“一摸”“二看”“三問”防止了幼兒將任何危險物品(如:藥、刀、針等)帶進幼兒園。
3、每月對幼兒的安全知識教育工作,提高了帶班老師對安全檢查工作意
義的認識。故本學期來沒有較大意外事故發(fā)生。
4、在傳染病流行前,全園保教人員共同學習流行病知識,積極采取相應的預防措施,杜絕了各種流行病在我園的蔓延。
二、 廚房方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》中的各要求。我園的廚房衛(wèi)生曾多次獲得上級領導的肯定及參觀者的好評。
2、廚房負責人員能認真做好各項表格的填寫及食物留樣登記。
3、能按時、按量的保證幼兒在園的伙食。
三、幼兒營養(yǎng)管理方面:這學期我們更進一步的加強了膳食的管理,在保證安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的原則下,盡量讓幼兒膳食做到“色、香、味”具全。
2、為了監(jiān)督幼兒養(yǎng)成良好的進餐習慣,在幼兒進餐時進行了巡查,糾正幼兒不良的進餐姿勢,教導幼兒不能挑食,防止個別幼兒食得過飽、過快。
3、 幼兒飲水質(zhì)量及數(shù)量得到了保證。(曾有個別班級發(fā)現(xiàn)班上所飲用的沌凈水口感不佳,都及時予以了更換)。
4、因為每月一次的營養(yǎng)分析評價,使幼兒膳食得到平衡。
四、預防治療工作:為了預防口腔疾病,老師們盡力培養(yǎng)幼兒早晚刷牙,午飯后漱口的習慣,為控制(降低)齲齒發(fā)病率起到了重要的作用。
2、各班保育員在作好班級衛(wèi)生的同時,也都能做好幼兒個人衛(wèi)生檢查督促工作。
3、圍繞衛(wèi)生宣傳計劃,較好的完成了對衛(wèi)生保健知識的宣傳工作。
五、 衛(wèi)生保健各項常規(guī)工作:本學期新進人員體檢率達100%,已做好了相應的幼兒健康檢查檔案。
2、及時準確的完成保健帳冊的登記工作,做好資料的積累工作。
3、加強幼兒的午睡管理。不定期的下班巡查,指導幼兒們養(yǎng)成良好的午睡習慣。
4、監(jiān)督及指導幼兒每天的戶外活動及體育鍛煉。
5、特殊幼兒的管理。
6、指導各班保育員的衛(wèi)生消毒,堅持每周一小檢,每月一大檢的衛(wèi)生檢查評比工作。
以上就是本學期衛(wèi)生保健方面的工作總結,其實衛(wèi)生保健方面的工作又何止以上幾點呢?明天將還要的工作尚需去努力,只要今后繼續(xù)好的傳統(tǒng),不斷在工作中摸索出新方法、新思路,我相信我們幼兒園的保健工作一定會更上一層臺階。
保健工作心得篇2
公司快三個月了,工作模式和狀態(tài)也基本適應了,從一個護理人員的工作模式轉變成了一種銷售人員的工作模式,是一個漫長的過程.俗話說,隔行如隔山,這句話在我看來并不是說每個行業(yè)的專業(yè)性有多強,而是與此相適應的心態(tài)模式有多難轉變,知識可以學,心態(tài)關乎到一個人的性格、價值觀、人生目標,所以能不能在與之前完全不同的工作中尋找到支撐自己前進、激發(fā)自己源源動力的一個點非常重要。
離開醫(yī)院,告別護士的工作是我一直以來的一個夢想,最終還是得償所愿了,雖然過程有些曲折,所承受的壓力也很大。原因很簡單,一不喜歡熬夜,二從骨子里討厭護士這個工作。做任何工作最重要的是,不說它能讓你多快樂,至少不能讓你多反感,否則這個工作你即使做下去也沒法做好,同時苦了自己的心。有多少人一輩子從事著一項自己不喜歡的工作,原因無非幾個:來著家里的壓力;高薪的誘惑;習慣安穩(wěn)害怕變動等等。但這些對于我來說都不是原因,我不怕壓力即使因為工作會和家人吵架,我不求高薪只求快樂即使知道做本行工資會高很多,我不怕變動因為年輕沒有什么不可以嘗試,所以我選擇了離開。這也就是說,我來康途最初的目的是為了逃避以前的工作。因為護士這行局限性很大,跟其他行業(yè)都幾乎不沾邊,來康途也是個偶然,當時的想法是,只要不做護士、不上夜班、不做酒店夜總會之類不正規(guī)的工作,其他我都愿意,即使再多困難。
進入_的最初一個月,也就是培訓通過后的第一個月,我一度很迷惘,因為工作性質(zhì)和內(nèi)容跟我想象的不太一樣。而且一起培訓的朋友一個一個地走了,讓我覺得很郁悶。我也懷疑自己是不是選錯了工作,但想想對護理工作的討厭,我就堅持了下來,沒有什么比讓我回去當護士更痛苦的了,所以還有什么我不能堅持呢?
到了第二個月,基本上工作模式和內(nèi)容我都習慣了,之前的不適應和挫敗感雖然還有,但因為熟悉了的緣故,與此相對應的成就感增加了一些,這樣就和之前的挫敗感相中和,也就不那么難做了。但與此同時新的問題也出現(xiàn)了。我本身是一個重誠信、責任感很強的人,在產(chǎn)品銷售的過程中,我盡可能地希望自己銷售的產(chǎn)品能真正幫客戶解決問題,但事實上并非盡如人所愿:
第一,大部分客戶都是自身身體出了問題才想到用保健品,如何能在短期內(nèi)用保健性的產(chǎn)品解決已經(jīng)產(chǎn)生的功能性問題,是個難題,即使可以解決,也需要一個量變到質(zhì)變的累積,而在這個過程中不愿意堅持的客戶太多,與此同時產(chǎn)生的對保健品、對營養(yǎng)師的懷疑讓我們對自身存在價值產(chǎn)生了一些質(zhì)疑,對于這一類客戶我也曾轉變不過來,一度懷有很大的思想包袱,客戶對我的信賴讓我感覺責任重大,總覺得如果客戶花了錢用了產(chǎn)品沒效果會很內(nèi)疚,這種感覺壓得我透不過氣來,但后來只要是我接手的客戶我都會明確地告訴他這個產(chǎn)品對于他的問題的意義,或許有的客戶會因此而猶豫是否購買產(chǎn)品,但更多的客戶卻因此而更相信我們,這樣我覺得才是保健品行業(yè)發(fā)展到服務性質(zhì)的一條長期發(fā)展、建立良性循環(huán)的道路;
第二,有些問題根本不是單靠保健品就能解決的,客戶是盲目的不懂的,但我們是專業(yè)的懂得的,這個就需要我們懷有高度責任感的同時去處理好這個利害關系,比如一些細菌性炎癥我們就有責任告知客戶必須要應用抗生素消炎藥才能解決,與此同時保健品可以作為輔助治療促進炎癥的改善,但有的銷售人員為了能夠賣出產(chǎn)品有意的隱藏了這一點,說只要服用我們的產(chǎn)品就一定能解決問題只是需要時間,這樣一個不負責任的開始就釀造了一條越走越窄的路,這個就需要我們前端銷售人員提高專業(yè)知識的同時提高職業(yè)素養(yǎng);
第三,對于某些特殊客戶,比如需要手術才能解決問題的,但客戶不想手術于是四處試用保健品,這種情況我們還是要告知客戶手術對于他的問題的重要意義,與此同時推薦給客戶一些有利于其改善問題的產(chǎn)品;
第四,某些絕癥客戶,會抱著死馬當活馬醫(yī)的態(tài)度服用一些保健品期望得到改善,這種客戶其實并不期待保健品真正對他來說能起到多大作用,他們買的是只一種希望。這種情況,我們主要做的就是多關心客戶,幫助客戶樹立信心、保持樂觀的心態(tài),這樣這就好比癌癥病人知道自己已經(jīng)被下了死亡通知書,但我們還是要不斷告知其某某新聞又爆出某癌癥病人因為心態(tài)樂觀、意志堅強、堅持運動等多活了20多年或者到現(xiàn)在一直活著,這種情況雖然占極少數(shù)但我還是要提一下。
總體說來,工作中自己發(fā)現(xiàn)的問題和最終解決的辦法就是這些,其他的關于客戶掛電話、客戶不理解之類的簡單的問題,因為我比較能忍,基本不算是問題,主要是工作效率還有待提高,銷售意識還有待加強。希望自己在接下來的工作中,能夠學到更多,提高更多。
保健工作心得篇3
20__年上半年,我縣婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持和正確領導下,以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,開拓進取,加大了工作力度;以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨,優(yōu)化服務模式,提高了我縣婦幼保健的服務本事降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,拓寬服務領域,使婦幼衛(wèi)生工作取得了必須成績?,F(xiàn)將20__年婦幼保健站各項工作開展情景總結如下:
一、婦幼衛(wèi)生重大項目工作進展情景
(一)規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,提高補助率。
在貫徹落實《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目指導方案》(新衛(wèi)婦發(fā)【2019】113號)的基礎上我站制定了《若羌縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目實施方案》、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領導小組和技術指導小組,2019年10月1日該項目正式在我縣啟動并開始實施。實施過程中重點開展基層婦幼衛(wèi)生項目工作:
1、加強婦幼專干對項目知識的培訓,督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保貼合政策的孕產(chǎn)婦及時享受政策補助。
2、動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對項目的宣傳力度,使黨的這項惠民政策家喻戶曉,努力提高全縣項目補助率。
截至三月底我縣農(nóng)村產(chǎn)婦181人,享受補助113人,補助率達62.4%。補助金額約5.65萬元。
(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作
按自治區(qū)《預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案》的相關要求,制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員的協(xié)調(diào)領導小組和技術指導小組,加強制度建設,制定了項目工作實施方案,建立了“逢孕必檢”的工作機制。并按“實施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞婚前保健人群、孕婦及產(chǎn)婦等目標人群,開展了如下工作:
1、健康教育工作。
利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視、廣播及保健門診大力宣傳“預防艾滋病母嬰傳播”知識。發(fā)放各種宣傳冊、畫報、宣傳單等資料,經(jīng)過縣、鄉(xiāng)保健服務單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息。
2、供給自愿咨詢與自愿檢測服務。
——20__年上半年hiv免費咨詢212人,孕期hiv抗體檢測129人,孕期梅毒檢測127人,乙肝檢測126人。
(三)農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目
按照自治區(qū)的要求,我站制定了《若羌縣增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目管理方案》同時成立了《若羌縣增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目技術指導小組》??h婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術指導核心。同時開展了以下工作;
1、加強項目的宣教工作。
加強項目宣教是“增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷”項目的重要資料。我站經(jīng)過采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領取葉酸的程序。經(jīng)過宣傳提高了準備懷孕婦女對于孕早期服用小劑量葉酸知曉率。
2、加強婦幼專干對項目知識的培訓,要求對轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進行摸底造冊,并組織發(fā)放小劑量葉酸片,做好發(fā)放登記及信息上報工作。
大力宣傳小劑量葉酸增補相關知識,提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識,盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預防工作。截至五月底全縣共發(fā)放待孕婦女及早孕婦女251人,發(fā)放葉酸片753瓶。
(四)新生兒疾病篩查
按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關要求,我站制定了以分管副縣長為組長、相關部門負責人為成員協(xié)調(diào)領導小組和技術領導小組的實施方案。此項目工作在我縣已正式實施。今年上半年在我站免費咨詢新生兒疾病篩查相關知識的有159人,篩查新生兒疾病0人。
二、婦幼保健工作
(1)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
20__年上半年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)228人,活產(chǎn)數(shù)228人,產(chǎn)前建卡數(shù)224人,建卡率98.2%;,產(chǎn)前檢查219人,檢查率96.1%;孕早期檢查109人,孕早期檢查率47.8%;產(chǎn)后訪視195人,產(chǎn)后訪視率85.5%;住院分娩226人,住院分娩率99.1%;,高危產(chǎn)婦17人,住院分娩17人,住院分娩率100%;孕產(chǎn)婦死亡1人。
(2)兒童系統(tǒng)管理
兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制,重點加強對0—3歲兒童系統(tǒng)管理,兒童“四病”的防治及學齡前兒童體檢工作。三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)0—7歲以下兒童數(shù)為2301人,5歲以下兒童為1795人,3歲以下兒童為1256人,3歲以下系統(tǒng)管理896人,系統(tǒng)管理率71.3%;5歲以下兒童死亡5人,5歲以下死亡率21.9‰;今年4月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學齡前兒童體檢工作。實查616人數(shù),檢查出佝僂病患兒84人,體弱兒19人,對體弱兒全部進行了專案管理。并給予健康指導。
(3)加強出生醫(yī)學證明發(fā)放管理工作。與公安部門密切配合,堅持持《出生醫(yī)學證明》入戶,提高了《出生醫(yī)學證明》發(fā)放率和管理率,上半年共辦理出生醫(yī)學證明45人。
三、加強項目培訓,提高人員素質(zhì)
為了加強基層婦幼保健人員的工作本事及業(yè)務水平我站進取開展培訓工作,于2月14日-17日舉辦一期婦幼衛(wèi)生項目培訓班,參加人數(shù)30人。進一步加強了基層婦幼衛(wèi)生專業(yè)人員對孕產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、和產(chǎn)后的保健服務以及重大公共衛(wèi)生項目工作。
四、加大了項目宣傳力度
為確保我縣婦幼衛(wèi)生項目工作能順利開展,我站除繼續(xù)采取用宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式,宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院補助優(yōu)惠政策、預防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查、農(nóng)村婦女葉酸增補預防神經(jīng)管缺陷4大項目,我站還于20__年年初開通智能信息平臺,利用發(fā)放信息息來加大我站各項工作宣傳力度。進取參加紅十字會組織的健康知識講座免費義診活動。我站還利用各種宣傳機會,開展咨詢、宣傳服務。2月14日我站工作人員到鐵干里克鄉(xiāng)回族村進行入戶宣傳,共計宣傳兩次,發(fā)放宣傳材料150余份。3月17-18日我站工作人員利用各級干部赴基層轉變作風活動,到吾塔木鄉(xiāng)依格孜吾斯塘村及若羌鎮(zhèn)文化社區(qū)包聯(lián)戶家中進行應對面宣傳,發(fā)放了宣傳資料共計70余份。往政府網(wǎng)站上報信息10余篇。我站將會進一步加大宣傳力度,普及保健知識,提高育齡婦女保健意識。經(jīng)過宣傳進一步提高了農(nóng)村孕產(chǎn)婦對住院分娩補助政策的知曉率。
五、不斷加強業(yè)務學習提高服務質(zhì)量,拓寬服務領域。
進取組織參加自治區(qū)衛(wèi)生廳和州衛(wèi)生部門組織的各項業(yè)務培訓班,于20__年5月16日-18日安排兒??坪蛬D??聘饕蝗藚⒓幼灾沃菁部刂行呐e辦的艾滋病擴大檢測培訓班,20__年5月21日-25日安排婦??萍皺z驗科人員參加自治區(qū)婦社處舉辦的預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰阻斷傳播工作專題培訓班。站領導還支持大家自學并鼓勵單位職工繼續(xù)教育提升學歷和自身素質(zhì)。并組織大家每周四的團體業(yè)務學習,大大提高了業(yè)務人員自身的技術水平。
經(jīng)過半年來的共同努力,我縣的婦幼衛(wèi)生工作有了較大的發(fā)展,并且取得了一些好成績,這都離不開各級領導的關心和支持。我們決心在今后的工作中要堅持以貫徹落實《母嬰保健法》為核心,進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。要依法加強婦幼衛(wèi)生管理,提高婦幼衛(wèi)生工作水平,放開發(fā)展,強化管理,提高整體素質(zhì),為全縣婦女兒童供給更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務,為我縣的婦幼保健事業(yè)做出更大貢獻,使我縣的婦幼衛(wèi)生工作上一個新的臺階!
保健工作心得篇4
記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
一、要尊重學生,關愛學生。愛學生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學生。
二、要允許學生犯錯誤。我跟我們班的學生說過,老師允許你們犯錯,因為你們是活生生的人,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
三、以愛感人,以情動人,與學生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學生,學生生病,及時詢問病情;學生學習有困難,悉心指導;放假回家,囑咐學生注意安全;天氣變化,提醒學生增減衣物;學生取得成績,多加表揚??這些雖是小事,但對融洽師生關系,增強師生情感起著非常重要的作用。
四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學生自己管理自己。
保健工作心得篇5
_是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,策略與實戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那么,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容?
一、市場分析,保健品銷售工作計劃。年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),銷售工作計劃《保健品銷售工作計劃》。2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征:一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。5、服務策略,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售后服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、團隊管理。在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,2014年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據(jù)這個目標,采取了如下幾項措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種,內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn)。