體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，在寫心得體會時一定要抒發(fā)自己的真情實感，以下是范文社小編精心為您推薦的出差心得體會總結(jié)8篇，供大家參考。
出差心得體會總結(jié)篇1
一、出差時間：
20xx年2月
二、出差地點：
嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)
三、出差目的：
了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U(kuò)大市場范圍和市場占有率提高公司效益。
四、出差主要內(nèi)容：
現(xiàn)在洛陽市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門，在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2。5和2。05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源于洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地，貨源主要來源于浙江等地，經(jīng)過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結(jié)構(gòu)及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認(rèn)識結(jié)合我們公司的情況對不同區(qū)域的客戶采取不同的營銷方式來爭取客戶。對于北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客戶：一、舊貨市場主要防盜門產(chǎn)品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品；二、這幾家防盜門進(jìn)貨幾乎都來源于洛陽和鄭州并且有些是我們公司的門；三、對于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢。對于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門門業(yè)居多對于防盜門主要產(chǎn)品為烤漆門和中低端防盜門及室內(nèi)門，烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內(nèi)門都有很大優(yōu)勢，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對于進(jìn)貨渠道和進(jìn)貨價格都有差異，我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的優(yōu)勢所在。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認(rèn)識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。
出差心得體會總結(jié)篇2
經(jīng)過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情景及各個市場開發(fā)過程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下頭以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點：
一、市場分析：
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下頭比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的情景。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作比較，當(dāng)然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細(xì)的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌，用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題：
1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到夢想的目標(biāo)，所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。
2、工作計劃與實行性不強(qiáng)，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到夢想的效果。
3、工作中團(tuán)隊之關(guān)的合理溝通，作為一個團(tuán)隊我們應(yīng)當(dāng)相互間進(jìn)行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團(tuán)隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時分組在不一樣的市場工作會撞到不一樣的問題，我們在溝通中就能夠相互了解不一樣市場的情景及學(xué)習(xí)不一樣的工作方式。
三、自我總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自我，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場，做細(xì)市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感激上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。
出差心得體會總結(jié)篇3
這次40多天的出差時間轉(zhuǎn)眼間就過去了，經(jīng)過這次市場走訪讓我成長了很多，下頭是我工作的總結(jié)報告。
第一，行程回顧
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主，附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細(xì)行程路線見附表一。第二，主要工作回顧與分析
1，再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2，拜訪轄區(qū)內(nèi)一級經(jīng)銷商，篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。3，拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、jp柜企業(yè)、成套廠以及設(shè)計院單位。4，尋訪意向客戶。
第三，信息反饋
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關(guān)鍵人的關(guān)系下，必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司，一般下頭的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有必須的非兩網(wǎng)改造的自主采購權(quán)，僅有我們做好入圍的準(zhǔn)備工作，才能夠開展后續(xù)的業(yè)務(wù)工作，可是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶，費用涉及較多，讓代理商處理相關(guān)發(fā)生費用問題，目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上頭，故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及jp柜企業(yè)和成套廠，國內(nèi)品牌大部
分都是以正泰為主，并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務(wù)操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展，同代理商、第三方達(dá)成一份三方協(xié)議進(jìn)行供貨，比較我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團(tuán)為例，目前其元器件年使用量有十個億以上，正泰用量3000萬，而我們用量不到50萬，公司下浮力度、產(chǎn)品質(zhì)量和售后問題等各方面的原因?qū)е鹿┴浀拇砩桃矝]有真正用心做這一塊的業(yè)務(wù)，并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不期望我們公司插手這一塊的業(yè)務(wù)，這樣影響了業(yè)務(wù)提升只是一個方面，更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團(tuán)指針表使用的一個小品牌，價格相對我們低20%的優(yōu)勢，所以也就導(dǎo)致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設(shè)計院這一塊的工作，經(jīng)過拜訪相關(guān)的建筑材料設(shè)計院、水利水電院和有色設(shè)計院的，在設(shè)計院工作這一塊，目前沒有直接指定品牌的權(quán)利，只能經(jīng)過標(biāo)注技術(shù)參數(shù)方式來暗示品牌使用問題，可是能夠到達(dá)我們儀表公司的產(chǎn)品技術(shù)含量的競爭對手能夠說在數(shù)不勝數(shù)，這樣我們就只能經(jīng)過我們的信息費用力度來操作相關(guān)的工作，并且我們儀表公司走的設(shè)計院主要以電力設(shè)計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設(shè)計院(建筑設(shè)計院權(quán)威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關(guān)支持力度才能操作相關(guān)的設(shè)計院工作。
當(dāng)然經(jīng)過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息，我們還是有很大一部分客戶比較認(rèn)可我們品牌，具有必須實力也有本事的信心做電網(wǎng)這一塊的工作，只要我們做好相關(guān)的入圍工作，他們還是愿意做
這一塊的工作，從各個方位的提升品牌。
第四，后續(xù)工作計劃
結(jié)合目前的工作方式，以華中地區(qū)四個省，經(jīng)過這半年三次的出差工作，每次出差時間35天左右，四個省基本都要走到，所以就像游擊戰(zhàn)一樣，工作沒有重心區(qū)域，所以在接下來的工作中期望能夠以某個地區(qū)為中心，把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務(wù)工作，先出業(yè)績后面再擴(kuò)大區(qū)域開展相關(guān)其他工作。后續(xù)工作思路:
1.改圖、上圖，主要針對電力設(shè)計院、鋁鎂院的設(shè)計師在設(shè)計方案是進(jìn)行技術(shù)參數(shù)設(shè)定，適當(dāng)?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品，可是這一塊的工作采用的放長線策略，畢竟工程從設(shè)計到施工是需要必須的時間。
2.電力三產(chǎn)跟進(jìn)，主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進(jìn)行相
關(guān)的公關(guān)工作，可是做一塊的相關(guān)工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3.房地產(chǎn)行業(yè)，這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
面，這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給予必須的支持。
匯報人:###
2x年04月12日
出差心得體會總結(jié)篇4
這是進(jìn)公司以來的第一次出差，來公司的時間不長，有很多東西都還沒有學(xué)會，學(xué)好。突如其來的告訴我要出差，老實說很有點措手不及。出去之前心里也沒底，很怕自己上的不好會影響到公司、不過我比較幸運的是，整個出差的行程都是有xx帶著我的，跟她在一起，我的擔(dān)心就少了很對。我不用一個人面對很多事情，也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力，好相處。我們在義烏出差了五天，前兩天我都是在看她上課，自己就在旁邊做做記錄。第三天的時候，xx讓我上了示范課，第一次很緊張，但之后再面對小朋友和老師就坦然了，要改進(jìn)的地方是自己上課的時候時間沒有把握好，一些技巧方面的問題還不是很熟悉，課上的時間不夠長，氣場也不強(qiáng)，課堂指令用的不多，中文太多等等。
之后在xx呆了四天，最大的感受就是話說的太少，與代理商的溝通不多，表現(xiàn)的還是太過于稚嫩，不太善于和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節(jié)xx的示范課，操作的講課都一般，對系統(tǒng)的認(rèn)知，了解，課時的講解等方面還要學(xué)，基礎(chǔ)知識也不牢固。記憶力太差，很多事情容易忘。比如說園所的人數(shù)，使用教材的情況，一些細(xì)節(jié)問題不夠留意，不都細(xì)心。出去看課的機(jī)會比較多，感覺在公司和在外面的情況是不同的，在外面更能鍛煉一個人的綜合素質(zhì)，有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的，以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學(xué)問，自己還要學(xué)的還有很多很多。
我是x月xx號到xx號在xx出差，主要是對一些新園推廣hk，還有個別使用園做培訓(xùn)，我主要是在旁邊協(xié)助xx。在新園的推廣中，我總結(jié)了一下問題，主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通，詢問園所的使用情況，以及園所的師資力量，水平等。去了園所要跟園長詢問老師的英文水平，小孩子有沒有英語基礎(chǔ)，接觸過英文課沒有，之前使用的是什么教材，以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長大概講解一下我們的教材內(nèi)容和特色。在講的過程中還不能太平淡，要有頓挫點，多拋給園長和老師問題，讓他們也參與其中。不能太過于生硬。要幽默些。在這一塊，我覺得自己了解的不夠，包括有時候園長會說一些國家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚，有被園長提出說我年齡很少。在跟老師的培訓(xùn)中，我記得有一次是我上的示范課，課后老師讓我給她總結(jié)一下手指游戲的玩法，我當(dāng)時就慌了，還好后來是巧妮給那個老師做的整合，回來后，我覺得自己應(yīng)該把這些類似xx，歌曲游戲，手指游戲，課堂指令。這些整合類的東西做一個整合，以免以后有老師提出來自己不會。之后我們是xx號到的南京，在xx呆了四天，主要是做hkc的推廣，上了兩節(jié)示范課，小朋友上課的積極性很高，但是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引，課堂氣氛太過了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠，家長有些在旁邊看的，但是感覺家長都不怎么說話，也沒有提出什么問題，聽完課之后就走了。園長覺得機(jī)器是還不錯，但是會擔(dān)心長時間看，會影響小孩子的視力，還有就是課件的內(nèi)容會比較感興趣，問的比較多，對有些園長有些擔(dān)心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多，有些老師會對xx有點挑剔，覺得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進(jìn)的，沒有機(jī)會向她們推我們的東西。 跟xx出差的這十天中，從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點，我要多學(xué)習(xí)她做事情的仔細(xì)認(rèn)真，她上示范課活力四射，做事說話都很到位，上的課小朋友課堂氣氛很活躍，簡單易懂。個性很好，住在代理商家里會主動給我和數(shù)學(xué)老師做飯吃，無論是在園長還是在代理商面前都很健談，都很喜歡他希望她再來，能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛煉人的工作，希望自己以后能一點點改正，做到很好。
出差心得體會總結(jié)篇5
通過此次對廣州地鐵公司的學(xué)習(xí)，從整體上對軌道交通的運營和管理模式有了一個大體的概念，對于afc專業(yè)知識也有了更深入的了解。知道了afc所涉及的幾種設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)如atm/bom/agm/tcm等的工作原理，在實際的運營過程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等，有了更直觀的認(rèn)識。
另外對于廣州地鐵制度化和人性化的結(jié)合管理模式受到了很大的啟發(fā)，更細(xì)更嚴(yán)的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標(biāo)準(zhǔn)化的流程作業(yè)，從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開展工作;明確的各崗位晉升體制和學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎(chǔ)保證。對于員工個人生活的關(guān)心關(guān)注，對于困難員工公司還設(shè)有專門的補(bǔ)助規(guī)定，使員工對企業(yè)有了很強(qiáng)的向心力。
最后是對于整個班組管理模式在實際管理中的運用有了全新的認(rèn)識。體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個員工的做事標(biāo)準(zhǔn)，卻很難調(diào)動員工的積極性與自覺性。廣州地鐵在完善各項規(guī)章制度的同時也做到了很靈活的運用這些制度上，在制度的框架內(nèi)各基層的主管領(lǐng)導(dǎo)很好的使法治+人情管理，讓員工感受到更多的是組織的關(guān)心，而非制度的管制，由此而產(chǎn)生了對企業(yè)家一般的歸屬感。當(dāng)然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對的嚴(yán)格，這也實現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理。我想這也是企業(yè)讓員工用心做事和做事用心所產(chǎn)生的不同效果。
出差心得體會總結(jié)篇6
有些事情，不經(jīng)歷不會有體會，經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事，我有這樣的認(rèn)識歷程。
早些年太年輕，工作內(nèi)容也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認(rèn)為那真是個美差，借機(jī)可以旅游。第一財經(jīng)的《上班這點事》也做過關(guān)于出差的內(nèi)容，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。
第一次出差是20xx年，去廣東湛江的一家工廠看產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。那真是個痛苦的經(jīng)歷————從上海先飛到廣州再轉(zhuǎn)機(jī)到湛江，第一次坐飛機(jī)，耳朵痛到耳膜要破裂了。在白云機(jī)場候機(jī)時，忍不住打了電話去哭訴。哇，現(xiàn)在想起來，難怪那幾年沒有領(lǐng)導(dǎo)信賴。出差就是考察一個人獨立性和適應(yīng)性的時機(jī)，自己無法應(yīng)對，又怎能怪領(lǐng)導(dǎo)不給機(jī)會呢？
由于第一次長途出差的不適應(yīng)，對出差有了畏懼和抗拒心理，后來跳槽也就沒了要出遠(yuǎn)差的需要。那時還很慶幸，但真的再次跳到一個新崗位，就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗的缺失，是自己的一個大弊病————與供應(yīng)商或者客戶一起工作，別人都有出差的各種故事可以說，自己卻沒有，呵呵，這個真是在人群中顯得很無趣哦：）
我現(xiàn)在的工作自由度較大，出差主要自己安排，不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準(zhǔn)備出差，在辦公室都要備一個旅行箱的情況。
總結(jié)個人出差的感受如下：
好處：
一、拓寬見識，去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風(fēng)貌；由于我是以客戶身份去出差的，所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。
二、鍛煉自己的組織策劃能力，出差都是有任務(wù)的，去之前要明晰任務(wù)，為了完成任務(wù)要排好行程，具體到見面當(dāng)天的談話或工作項目，要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。
三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自己達(dá)成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅游還喜歡！
出差不好的地方：
一、對體力和智力都是一個考驗，行程遠(yuǎn)近都多少影響作息時間，加上路上行程，耽誤了正常工作時間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個時間應(yīng)付很多事情，腦子要不停的轉(zhuǎn)才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。
二、壓力大，出差任務(wù)完不成，回公司肯定交不了差。
三、出差地如果偏遠(yuǎn)，住宿飲食條件都很差，完全容易出現(xiàn)水土不服的狀況?？傊褪浅霾钚量?！出去前更辛苦，不出差我用不了加班，一要出差，前兩天肯定是忙到晚上xx點。噢噢~
多出差，見識會多些，經(jīng)歷也多些，人會老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn)，所以，不管多辛苦，都從積極面去好好享受吧！
出差心得體會總結(jié)篇7
出差交通工具我喜歡選擇火車，并且是慢車，外面的風(fēng)景好漂亮啊，我喜歡聽火車上的人說話，大家都很可愛。有次領(lǐng)導(dǎo)說，別坐火車了，你坐火車公司要給你發(fā)工資的，你還是飛機(jī)過去早點把事干完吧。囧。我這人很挑剔，到一個地方，第一晚會失眠，睡覺的時候很沒安全感，有時候要開燈。
住酒店最大的好處就是早上起床洗澡，晚上睡覺前洗澡。最厭惡的是服務(wù)電話。有次跟一同事，他把所有小姐叫上來讓她們轉(zhuǎn)圈。哎。休息時間都會去當(dāng)?shù)氐纳虉龉涔?，那里美女多唄。我最喜歡的是重慶的解放碑了。有時候在街上瞎逛會遇到女生問我需要服務(wù)不，我看起來像那么饑渴的人嗎!吃的最多的是肯德基，我不吃辣，所以很多地方的飲食很不習(xí)慣，吃肯德基是最安全的了。
應(yīng)酬是少不了的，這肯定需要喝酒，有時候，飯桌關(guān)系搞好了，工作上事半功倍。當(dāng)然，喝多了沒少干壞事。有次在天津喝多了，實在憋不住，就在一街上尿了一炮，冷風(fēng)一吹，清醒了下，一看，哇噻，竟然是派出所大門口。我出差喜歡一個人，我厭惡跟男同事一齊出差，我不喜歡遷就別人。女同事嘛，比較親近點。
每次出去半個月我就特想女兒，女兒6個月的時候，我出去了一個月，回家的時候抱女兒，女兒都哭了，她都不記得我了，我好悲痛啊。
出差心得體會總結(jié)篇8
為期27天的出差結(jié)束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時也認(rèn)識到自我還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，能夠說一切是從零開始，可是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：
1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情景下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。
2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自我懂了。
3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會能夠分為三點：a.xx年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情景下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自我是哪家公司的，要問客戶對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進(jìn)一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點，或都直接說自我的產(chǎn)品有品牌、有市場。最終，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自我走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重
要信息，等等。
4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付僅有一個客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情景，多點是點;熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自我。
