不同的人經(jīng)歷事情后的心得體會(huì)感受是不一樣的,寫心得體會(huì)是我們個(gè)人成長(zhǎng)的有效途徑,范文社小編今天就為您帶來(lái)了贏在職場(chǎng)心得體會(huì)模板6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
贏在職場(chǎng)心得體會(huì)篇1
近期,我們參加了由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)院為我們組織安排的有關(guān)教師禮儀的培訓(xùn)講座,講座由朱好德老師主講,朱老師不僅僅以幽默詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)形象的圖片對(duì)教師禮儀做了詳細(xì)的解讀,而且她還現(xiàn)場(chǎng)示范,并與臺(tái)下的新教師們良性互動(dòng),我們一齊跟著朱老師進(jìn)行站姿、坐姿等的實(shí)際操作,對(duì)教師禮儀有了更深刻的理解與體會(huì)。
教育家葉圣陶曾說(shuō)過(guò):“教育工作者的全部工作就是為人師表。”作為教師就要在人品學(xué)問(wèn)等各方面做別人學(xué)習(xí)的榜樣。因此,教師應(yīng)有教師的風(fēng)度,要樹立教師的光輝形象,給學(xué)生做好表率。我們務(wù)必要規(guī)范自己的言行舉止,注重教師的個(gè)人禮儀,樹教師形象,展人格魅力。
首先,形象是一個(gè)人綜合素質(zhì)的最初展示,良好的儀表形象對(duì)一名教師來(lái)說(shuō),是一種修養(yǎng),一種文化,也是一種精神禮貌的體現(xiàn)。形象禮儀的外在表現(xiàn)最直接的莫過(guò)于服飾,服飾能夠展示個(gè)性、揚(yáng)長(zhǎng)避短、反映精神面貌。身為教師,職業(yè)的特點(diǎn)具有明顯的特殊性,在衣著服飾上就不能隨心所欲,不加選取,務(wù)必衣著得體,沒(méi)有奇裝異服。因?yàn)榻處煹囊轮鴮?duì)于學(xué)生是無(wú)聲的教育,能在潛移默化中使學(xué)生得到良好的教益。我們的衣著品味,價(jià)值取向,服裝風(fēng)格,服飾特點(diǎn),整潔程度無(wú)不體現(xiàn)著我們的文化品位,生活態(tài)度,生活習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。我們的著裝務(wù)必貼合教師的主角特點(diǎn),要根據(jù)我們自身的形象條件來(lái)搭配服飾,要求美觀得體,整潔衛(wèi)生,體現(xiàn)出教師的良好形象。
其次,在舉止方面,教師行為舉止最基本的要求是穩(wěn)重,穩(wěn)重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學(xué)生效仿的好的舉止,坐有坐樣,站有站樣,體態(tài)活潑而不失端莊。教師要個(gè)性注意舉止不可輕浮,說(shuō)笑不能放肆,作風(fēng)不可散漫,行為不可粗俗,要善于控制自己的情緒,不可裝腔作勢(shì),大發(fā)威嚴(yán),無(wú)論在任何狀況和場(chǎng)合下,都應(yīng)沉著、冷靜、謹(jǐn)慎、有條不紊,從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態(tài)給學(xué)生以嚴(yán)肅、穩(wěn)重、親切的精神威懾力,提高身教的效果,給學(xué)生一個(gè)完美的形象,取得學(xué)生的敬重和愛戴。在與學(xué)生交流時(shí),教師要與學(xué)生持續(xù)適當(dāng)?shù)木嚯x,盡量避免給學(xué)生造成不必要的心理壓力;對(duì)于不善于發(fā)言或比較膽怯的學(xué)生,教師要恰到好處的點(diǎn)頭,這種動(dòng)作能讓學(xué)生增強(qiáng)信心。
再者,良好的溝通從微笑開始,接待家長(zhǎng)和孩子時(shí),面帶微笑,以自信、真誠(chéng)、友善的態(tài)度接待他們,讓他們體會(huì)老師對(duì)工作的熱情以及對(duì)孩子的愛。親切、溫馨的微笑,能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離,能創(chuàng)造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量,教師是一份需要發(fā)揮微笑魅力的工作。教師每一天務(wù)必應(yīng)對(duì)的是一個(gè)個(gè)向往未來(lái)與憧憬的學(xué)生,其一言一行對(duì)學(xué)生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題,是教師永恒的魅力,微笑更是教師最美的語(yǔ)言。因此,常讓微笑洋溢在臉上吧。
我們是幼兒教師,應(yīng)對(duì)的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為他們模仿的對(duì)象,所以我們務(wù)必注重對(duì)教師形象的自我塑造,言行舉止都吻合教師的身份,展現(xiàn)教師的規(guī)范禮儀,樹立良好的榜樣。
贏在職場(chǎng)心得體會(huì)篇2
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么但是透過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原先在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,透過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原先的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,信息用語(yǔ),鞠躬禮到禮貌用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,禮貌禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問(wèn)題我們仿佛都沒(méi)有多加注意。所以,我們就應(yīng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
贏在職場(chǎng)心得體會(huì)篇3
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來(lái)都十分重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者,進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊十分重要,中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們務(wù)必要掌握必須的職場(chǎng)禮儀。
所謂:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠十分有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通務(wù)必注重言語(yǔ)禮儀,能夠營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每一天空上班就會(huì)感到情緒愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員就應(yīng)在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語(yǔ),做好電話記錄,并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用禮貌用語(yǔ),待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你。“約束自己,尊重他人”才能使同事們更簡(jiǎn)單愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō),掌握必須的商務(wù)禮儀不僅僅能夠提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們就應(yīng)用心倡導(dǎo)大家從此刻開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
贏在職場(chǎng)心得體會(huì)篇4
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。而高速收費(fèi)站作為一個(gè)服務(wù)性窗口單位,收費(fèi)人員的一顰一笑都受到廣大司乘人員的監(jiān)督,所以如何做好收費(fèi)站文明禮儀就顯得尤為重要。
為了提高我站文明禮儀的整體水平,20xx年4月19日,我站特邀收費(fèi)部孫婷同志對(duì)我站全體收費(fèi)人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn)。
早上,天空下起了蒙蒙細(xì)雨,本以為會(huì)推遲的文明禮儀培訓(xùn)卻如期開展。才9點(diǎn)30分,孫婷同志已到達(dá)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),我們?nèi)w人員對(duì)她的到來(lái)表示歡迎。緊接著培訓(xùn)就分上午和下午有序的開展起來(lái)。
上午主要是培訓(xùn)坐姿,具體有三種坐姿,入口的候車、迎車、停車、遞卡、送車手勢(shì)及問(wèn)候,出口的候車、迎車、停車、接卡、收錢、找零遞發(fā)票、送車手勢(shì)及問(wèn)候。下午主要是站姿、蹲姿、點(diǎn)頭問(wèn)候、走姿等。而貫穿始終的便是精神面貌、是微笑,八顆牙微笑,發(fā)自內(nèi)心的微笑。
我天生就愛笑,可我又害怕在正式場(chǎng)合微笑,因?yàn)槲业难例X實(shí)在不太整齊。當(dāng)孫婷老師開始教我們微笑的時(shí)候,我不太敢笑,只是嘴角微微上揚(yáng)了。她過(guò)來(lái)了,她跟我說(shuō),可以笑的再多一點(diǎn),眼睛也要笑,而且要發(fā)自內(nèi)心的笑。心里有點(diǎn)小小的尷尬,心想拼了,笑吧,總不能老也被說(shuō)。于是,嘴角又向上揚(yáng)了那么一下下,比剛才稍微好點(diǎn)。但始終感覺自己沒(méi)有發(fā)自內(nèi)心的在笑。想著想著,我腦子開了一下小差,想起小侄子侄女做鬼臉時(shí)的樣子,這下我笑了,發(fā)自內(nèi)心的在笑。我沒(méi)有再去顧忌牙好不好看、尷尬不尷尬。我想懂得好好微笑的女人才能更優(yōu)雅吧。所以我微笑著問(wèn)候、微笑著做手勢(shì)、微笑著走路,微笑著學(xué)習(xí)所有的文明禮儀,同時(shí)也得到了孫婷老師的好評(píng)。
其實(shí),有時(shí)候我們顧忌太多,顧忌的甚至于忘了我們的初衷。我們是一名收費(fèi)員,我們的目的就是讓司乘人員快樂(lè)出行、滿意而歸。正是因?yàn)檫@樣,我們才要更好地向司乘人員展示我們的一個(gè)手勢(shì)、一句問(wèn)候、一個(gè)微笑,讓標(biāo)準(zhǔn)的文明禮儀在司乘人員的心中扎根、發(fā)芽。
總之,一天的培訓(xùn)讓我感觸很多,也收獲很多。在今后的工作中,我會(huì)多加練習(xí),爭(zhēng)取把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位。
贏在職場(chǎng)心得體會(huì)篇5
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
一、什么是職場(chǎng)禮節(jié)?
職場(chǎng)禮節(jié),是指大家退職業(yè)場(chǎng)所中理應(yīng)依循的一連串禮節(jié)規(guī)范。明白、把握并恰外地應(yīng)用職場(chǎng)禮節(jié)會(huì)使你在工作中進(jìn)退兩難,使你的事業(yè)旭日東升。
職場(chǎng)禮節(jié)的根本點(diǎn)極其猶容易。最先,要澄清職場(chǎng)禮節(jié)與社交禮節(jié)的區(qū)別。職場(chǎng)禮節(jié)沒(méi)有性別之分。例如,為女性開箱如許的士紳風(fēng)姿在工作場(chǎng)合是無(wú)須要的,如許做以至很可能觸犯了對(duì)方大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀。
請(qǐng)切記:工作場(chǎng)所,男女對(duì)等。其次,將諒解和遵重他人當(dāng)做個(gè)人的指點(diǎn)原則。只管這是不言而喻的,但在工作場(chǎng)所卻時(shí)常被無(wú)視了。
二、職場(chǎng)禮節(jié)之新人注意
1)學(xué)習(xí)行業(yè)常識(shí)和客戶常識(shí)
好多剛不久卒業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做初期的見習(xí),也許會(huì)由于切實(shí)工作內(nèi)容和個(gè)人的理想狀況頗有出入而很快挑選了舍棄。他們常常認(rèn)為,個(gè)人在局內(nèi)學(xué)了這么多專業(yè)常識(shí)到了公司卻僅僅是做少數(shù)網(wǎng)調(diào)、張貼、簡(jiǎn)報(bào)等等干燥而容易的事件,是對(duì)個(gè)人的一樣屈才。
新大家最先理應(yīng)知道,不管從業(yè)什么工作,都要從根本的工作肇始學(xué)起、鍛煉起,僅當(dāng)有從基層一路體驗(yàn)過(guò)來(lái),才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)有一個(gè)真正全面的認(rèn)知。不要好高騖遠(yuǎn)、貪功求名、這山望著那山高,要放正心理狀態(tài)、對(duì)個(gè)人有一個(gè)客觀正確的確定方位和評(píng)估,況且踏切實(shí)實(shí)地交融新環(huán)境。
2)解脫功利性的思維
習(xí)生在原本就為期不長(zhǎng)的見習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校種種卒業(yè)生工作之把柄屢次銷假,見習(xí)單位在這方面寄予理解和寬大,然而他個(gè)人實(shí)則是去跑其他公司的面試
既是用人單位和新人之間是雙向挑選,那么也理當(dāng)是雙向尊重的大學(xué)生需要具備哪些職場(chǎng)禮儀禮儀大全。假如為了尋覓更好而損失了個(gè)人的誠(chéng)信,或者到末后撿了胡麻丟了西瓜,全是極其猶遺憾的。
3)擅長(zhǎng)見到公司與身旁人的閃亮點(diǎn)
有不少新人剛不久進(jìn)入職場(chǎng)就肇始埋怨,總認(rèn)為這一個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面他人沒(méi)為個(gè)人著想。要懂得,在校期連作為一名學(xué)生和在公司里作為一名職工的身份是全然不一樣的。所接觸之人也許會(huì)越來(lái)越偏向于不寬大,然而好歹,個(gè)人要以一顆寬大的心對(duì)待事物、接受身旁之人和事。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。
請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)新人法則
1、學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和客戶知識(shí)
許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)到公司做前期的實(shí)習(xí),可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得,自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識(shí)到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡(jiǎn)報(bào)之類枯燥而簡(jiǎn)單的事情,是對(duì)自己的一種大材小用。其實(shí),新人們首先應(yīng)該明白,無(wú)論從事什么工作,都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起,只有從基層一路體驗(yàn)過(guò)來(lái),才會(huì)對(duì)整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對(duì)自己有一個(gè)客觀正確的定位和評(píng)價(jià),并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。
2、擺脫功利性的思想
實(shí)習(xí)生在本來(lái)就為期不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請(qǐng)假,實(shí)習(xí)單位在這方面給予理解和寬容,但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇,那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠(chéng)信,或者到最后撿了芝麻丟了西瓜,都是非??上У?。
3、善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)
有很多新人剛剛進(jìn)入職場(chǎng)就開始抱怨,總覺得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒(méi)為自己著想。要明白,在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì)越來(lái)越傾向于不寬容,但是無(wú)論如何,自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。
職場(chǎng)禮儀定義
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上。
職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比如,為女士開門這樣的紳士風(fēng)度在工作場(chǎng)合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對(duì)方。
請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。
職場(chǎng)四不要
1、不要好高騖遠(yuǎn)
初涉職場(chǎng)最常見的問(wèn)題是擇業(yè)的盲目性。有些大學(xué)生對(duì)自身缺乏正確定位,抱著好高騖遠(yuǎn)的就業(yè)心態(tài)進(jìn)入職場(chǎng),希望一下子就進(jìn)入高層管理崗位。其實(shí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,人才作為一種特殊的商品,首先是要從自身來(lái)適應(yīng)社會(huì),以自身?xiàng)l件為前提,合理地選擇相應(yīng)的工作。
2、不要鋒芒畢露
年輕人往往不服輸,想要鋒芒畢露,但在職場(chǎng)里,低調(diào)點(diǎn)好。太急于顯露自己的才能和實(shí)力,盼望盡快得到他人的認(rèn)可和刮目相看,表現(xiàn)得急于求成是很不可取的。這樣做不僅會(huì)給人自高自大的印象,更主要的是會(huì)使你過(guò)早地成為人們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、不要怕吃虧
剛畢業(yè)的大學(xué)生被稱為職場(chǎng)新生代,平時(shí)在家在學(xué)校都不免有些養(yǎng)尊處優(yōu),大事做不好,小事不屑做。工作里或者與同事的相處過(guò)程中雞毛蒜皮的小事都容易怨聲載道。其實(shí)在工作的過(guò)程中,多表達(dá)對(duì)別人的敬意并時(shí)常恰當(dāng)?shù)氖褂枚Y貌用語(yǔ),或者熱心跑腿,合理的情況下多幫助別人完成份外的工作,都不是吃虧。平時(shí)工作中應(yīng)該多考慮其他同事的感受,多感謝他們平時(shí)對(duì)自己的幫助。加班更加不是吃虧,反而是福。因?yàn)閷W(xué)會(huì)合理加班,對(duì)自己的事業(yè)發(fā)展是很有必要的。
4、不要怕說(shuō)我不懂
初入職場(chǎng),對(duì)公司的特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)方式尚不熟悉,工作中會(huì)遇到很多困難,要敦促自己迅速進(jìn)入角色。遇到不懂的問(wèn)題時(shí),不妨直說(shuō)我不懂、我還不大明白,或向有經(jīng)驗(yàn)的同事討教,無(wú)論對(duì)方學(xué)歷有沒(méi)有你高。不懂裝懂,等著別人來(lái)教你那是不可取的。
職場(chǎng)說(shuō)話技巧
如何在職場(chǎng)上說(shuō)話,應(yīng)從以下方面考慮:
從組織的角度看,企業(yè)期望其員工為了達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),能自動(dòng)自發(fā)地和同事建立彼此合作關(guān)系,高效快速地完成企業(yè)必須完成的各種各樣的任務(wù),贏得客戶滿意度和合理的經(jīng)濟(jì)效益。因此從某種意義上可以說(shuō),企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。
從個(gè)人的角度看,善于處理職場(chǎng)中的棘手問(wèn)題、維護(hù)并保持良好的職場(chǎng)人際關(guān)系,是職場(chǎng)成功必備的職業(yè)素養(yǎng)之一。建立良好人際關(guān)系的首要原則是自我管理和雙贏思維。自我管理包括善盡自己的職責(zé)和控制自己的情緒,而雙贏思維則要求能夠隨時(shí)站在別人的立場(chǎng)來(lái)考量事情,以協(xié)調(diào)合作的態(tài)度完成組織的目標(biāo)。
從具體的方法上看,用建言代替直言,提問(wèn)題代替批評(píng),顧及他人自尊,訴求共同利益往往在實(shí)踐中比較行之有效。
贏在職場(chǎng)心得體會(huì)篇6
通過(guò)選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生,必須從各方面嚴(yán)格要求自己,除了提高成績(jī)鍛煉智商外,還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦,禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的,無(wú)論是會(huì)見親朋好友或者是在人與人的打交道上,都離不開禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言,那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利,因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出,除了需要卓越的能力外,還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象。
此時(shí),商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求,體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中,任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,也許是一塊手表,也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),可見一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要?。】梢越浑H應(yīng)酬,因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開禮儀的,在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人,如何讓人感到舒服,卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中,個(gè)人便代表了整體,個(gè)人的所作所為,一舉一動(dòng),一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校,找工作,面試,哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。
當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大,如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌,如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象,一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的問(wèn)題。而很多公司在招新人,除了考慮學(xué)歷,更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,從最基本的穿著打扮,到言談舉止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下的第一印象,進(jìn)而取得他們的好感,尊重與信任,而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。
而能夠在面試的種。種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò),同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?,F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力,增進(jìn)吸引和情感交流,增強(qiáng)信任和了解。