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質(zhì)量檢驗(yàn)工作心得體會篇1
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年,歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員,到工程質(zhì)檢科長、工程總工、工程副經(jīng)理,再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長,參與過許多大型工程的建立,對質(zhì)檢行業(yè)有了一定的理解。
一、質(zhì)檢員必需要有一定的專業(yè)技術(shù)程度。
具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的根底。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)展有效的過程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才可以真正去管理,才容易讓人承受你是管理。
二、質(zhì)檢員必需要有較高的質(zhì)量意識。
意識決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒有質(zhì)量意識的質(zhì)檢員,不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂]有質(zhì)量或者說沒有較高的.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),到了搶進(jìn)度的時(shí)候,他更不可能會想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥〞,道道工序降低標(biāo)準(zhǔn),到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差,所以說質(zhì)量意識差,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低,糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬不能讓他做質(zhì)檢員,更不能讓他當(dāng)指導(dǎo)。
三、質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣,擅長分析總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。
社會在開展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用,新的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知,已經(jīng)公布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過程出現(xiàn)問題在所難免,出現(xiàn)了問題不可怕,可怕的是問題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒有做好滲水了,分析下什么原因,人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素,保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。這就是通過分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控,持續(xù)改進(jìn)。
四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的敏銳眼力。
現(xiàn)場質(zhì)量控制不是紙上談兵,書本理論知識豐富了還不夠,到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)了問題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子,屋面防水卷材施工,兩個(gè)人同時(shí)去看,有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問題,比方基層沒有清理干凈,冷底子油涂刷不均勻、太隨意,轉(zhuǎn)角、雨水口沒有按規(guī)定做附加層,鋪貼方向、順序不對,搭接寬度不夠,搭接接頭未錯(cuò)開,熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問題,如將卷材魚目混珠偷換牌子的,將4mm厚換成3mm厚的,將聚酯胎換成復(fù)合胎的等,要練就成這樣的“真功夫〞,就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié),培養(yǎng)敏銳的觀察力。
五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問題的才能。
質(zhì)檢員對質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過程控制手段,這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過對易出現(xiàn)問題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開場前的現(xiàn)場交底進(jìn)展,比方為防止走廊地板磚鋪貼不對稱平衡,可以預(yù)先繪制排幅員;為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。
過程控制可以要求進(jìn)展自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)展,比方柱子鋼筋綁扎好以后,班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查,否那么不能開場模板支設(shè);新的分項(xiàng)工程開場,或者新班組進(jìn)場必需要先做樣板,樣板不合格不能大面積展開施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重,一定做到以理服人,尤其是執(zhí)行獎(jiǎng)罰,不是張口罰多少就罰多少,正確的方法是要有獎(jiǎng)罰施行細(xì)那么,合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)那么,防止出現(xiàn)不必要的糾紛。
質(zhì)量檢驗(yàn)工作心得體會篇2
(一)班后檢查主要是對服務(wù)過程的追溯,重點(diǎn)是檢查質(zhì)量結(jié)果,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的質(zhì)量控制。
為了確保每個(gè)區(qū)域質(zhì)量達(dá)標(biāo),各領(lǐng)班每日對管轄區(qū)域的檢查率為100%。
檢查中,我們借鑒了生產(chǎn)單位對設(shè)備的檢查形式,確立了“點(diǎn)檢”制度,將檢查表格化,實(shí)施對工程設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、區(qū)域秩序、工作流程、安全消防等項(xiàng)目每日的定點(diǎn)檢查。為確保三級人員質(zhì)檢的結(jié)果全面、客觀,真正為改進(jìn)酒店管理工作,完善酒店工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供有價(jià)值的依據(jù),我們強(qiáng)化了酒店級的三級時(shí)段質(zhì)檢。三級時(shí)段主要是指日、周、月三個(gè)時(shí)段。每個(gè)時(shí)段參與檢查的人員不同,質(zhì)量控制的組織形式也不同。日檢:日檢主要由質(zhì)檢部質(zhì)檢員進(jìn)行,重點(diǎn)突出餐前一小時(shí)、會議前一小時(shí)、重要接待前一小時(shí)、客人離店結(jié)賬高峰時(shí)間、客人入住高峰時(shí)間、夜間中班后時(shí)間等五個(gè)時(shí)間段。質(zhì)檢員將當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題,分部門、分種類以質(zhì)檢通報(bào)的方式發(fā)至酒店領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。質(zhì)檢員每日至少查處三項(xiàng)問題,以確保檢查的覆蓋面。如果當(dāng)天查不出問題,則對質(zhì)檢員進(jìn)行警告,連續(xù)兩天查不出問題,則按照規(guī)定進(jìn)行處罰。周檢:周檢由質(zhì)檢部經(jīng)理牽頭,帶領(lǐng)各部門質(zhì)檢員進(jìn)行,并結(jié)合酒店整體培訓(xùn)計(jì)劃,檢查員工的落實(shí)情況。周檢內(nèi)容較細(xì),更有側(cè)重點(diǎn)。月檢:月檢在每月下旬,由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理牽頭,帶領(lǐng)酒店各職能部門實(shí)施檢查,是酒店服務(wù)質(zhì)量檢查的最高形式,月檢注意對不同部門的重點(diǎn)檢查,具有很高的權(quán)威性,對于酒店質(zhì)量管理工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和指向性。
(二)提高檢查結(jié)果運(yùn)用的有效性。
酒店通過深化三級質(zhì)檢,使現(xiàn)場質(zhì)量檢查工作覆蓋到了酒店生產(chǎn)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié),每日檢查率達(dá)到了100%,并通過每日、每周、每月三個(gè)時(shí)段的質(zhì)檢進(jìn)行了強(qiáng)化,為酒店改進(jìn)管理工作提供了全面、有效、可靠的信息,質(zhì)檢結(jié)果被充分運(yùn)用到了酒店改進(jìn)工作流程、完善工作標(biāo)準(zhǔn)上。
1、改進(jìn)工作流程。酒店工作的規(guī)定程序多,僅服務(wù)方面的程序就有216項(xiàng),對質(zhì)量穩(wěn)定性至關(guān)重要。通過三級質(zhì)檢和檢查結(jié)果的分析,我們認(rèn)真查找了程序中影響質(zhì)量穩(wěn)定性的關(guān)鍵點(diǎn),認(rèn)真分析了關(guān)鍵點(diǎn)上的細(xì)節(jié)問題,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有工作流程上的薄弱環(huán)節(jié)并加以改進(jìn)。
2、完善工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)對三級質(zhì)檢結(jié)果的分析,我們重點(diǎn)規(guī)范和完善了酒店工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),修訂了著裝儀表、禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、客人滿意度等十個(gè)方面的酒店通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在修訂標(biāo)準(zhǔn)時(shí),為了解決服務(wù)效率方面存在的問題,我們重點(diǎn)突出了數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)。例如在客房服務(wù)效率方面,我們制定了新的“六快”工作標(biāo)準(zhǔn)。即接聽電話快、客房傳呼快、客房報(bào)修快、客房送餐快、退房檢查快、投訴處理快。酒店還專門制定了客房服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。在餐廳接待的標(biāo)準(zhǔn)中,規(guī)定了各類餐廳的座位面積。在餐飲食品儲藏的標(biāo)準(zhǔn)中,規(guī)定了各類庫房及食品的儲藏溫度。在對三級質(zhì)檢結(jié)果分析時(shí),我們發(fā)現(xiàn)很多問題都可以追溯到生產(chǎn)的最初環(huán)節(jié)上,我們從源頭開始,細(xì)化和完善工作標(biāo)準(zhǔn)。例如為保證餐飲菜品的質(zhì)量穩(wěn)定,我們在原材料采購方面開始分新鮮屠宰肉類、魚鮮類、蔬菜類、水果類、真空包裝食品類、熟食類、調(diào)味品、禽蛋類、豆制品、糧食制品等十個(gè)類別制定酒店餐飲收貨標(biāo)準(zhǔn)。除酒店通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)外,我們在對三級質(zhì)檢結(jié)果分析的基礎(chǔ)上,分別就前廳、客房、餐飲從安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施管理、服務(wù)質(zhì)量等四個(gè)方面制定了詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn),其中僅服務(wù)質(zhì)量方面,前廳列出了十個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,客房列出了十六個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,餐飲列出了十五個(gè)服務(wù)項(xiàng)目共計(jì)712條標(biāo)準(zhǔn)。
三級質(zhì)檢是酒店行業(yè)內(nèi)通用的一種清潔衛(wèi)生質(zhì)量現(xiàn)場檢查辦法。碧波大酒店對這種辦法進(jìn)行了深化,重視結(jié)果的運(yùn)用,檢查結(jié)果不再是以獎(jiǎng)懲為中心,而是有效運(yùn)用到了改進(jìn)工作流程、完善工作標(biāo)準(zhǔn)上來。今年以來,通過對三級質(zhì)檢結(jié)果的有效運(yùn)用,酒店共改進(jìn)工作流程48項(xiàng),全面修訂了酒店各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。酒店標(biāo)準(zhǔn)和流程的改進(jìn)與完善,適應(yīng)了酒店經(jīng)營形勢轉(zhuǎn)變的需要,強(qiáng)化了員工對標(biāo)準(zhǔn)的理解和把握,初步解決了酒店因客源結(jié)構(gòu)變化,由政務(wù)性接待向商務(wù)性接待的轉(zhuǎn)變過程中所引起的質(zhì)量波動(dòng)問題,以及由于員工流動(dòng)性大、新員工對標(biāo)準(zhǔn)和流程的執(zhí)行差異所造成的質(zhì)量問題,酒店在質(zhì)量穩(wěn)定性的控制上取得了初步成效,現(xiàn)場質(zhì)量管理水平有了較大提高。
“三創(chuàng)年”活動(dòng)開展以來,我們在深化三級質(zhì)檢工作中,充分體會到三級質(zhì)檢看似一項(xiàng)非常簡單的工作,但在實(shí)際運(yùn)用中,真正讓它覆蓋到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)揮它的最大作用,確實(shí)存在很多困難,還存在很多需要解決的問題,需要我們做大量細(xì)致入微的工作。在下一步的工作中,我們將把三級質(zhì)檢工作繼續(xù)做深、做細(xì),不斷完善和提高酒店質(zhì)量控制的力度,切實(shí)保證質(zhì)量管理工作的貫徹和落實(shí),促進(jìn)酒店各項(xiàng)質(zhì)量的不斷提高,實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量爭得客源市場,以質(zhì)量獲得經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量檢驗(yàn)工作心得體會篇3
質(zhì)量管理一般分為以下幾部分:來料檢驗(yàn)(iqc),制程檢驗(yàn)(ipqc),出貨檢驗(yàn)(oqc),品質(zhì)工程(qe),品質(zhì)體系(qs)。一般來說品質(zhì)工程(qe)除了負(fù)責(zé)分析解決現(xiàn)場的問題之外還要肩負(fù)起實(shí)驗(yàn)室的重大使命。
很明顯,以上每一個(gè)部分幾乎都是為檢驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題而存在的!所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題!當(dāng)然我們需要解決問題,但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生,不是我們解決不了,而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)!或者說發(fā)現(xiàn)了,沒有引起足夠的重視,結(jié)果發(fā)到了市場,引起了嚴(yán)重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢?三個(gè)方面,按重要性排序,它們依次是設(shè)計(jì)階段,來料階段,制程控制。
一般來說,一個(gè)質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會有良好的設(shè)計(jì)做基礎(chǔ),設(shè)計(jì)沒有搞好,生產(chǎn)會問題百出,天天救火,天天改模,質(zhì)量投訴還很多。當(dāng)然沒有人有這么好的大腦把一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)好后就不會出問題、不用改的,重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測試、以及壽命測試,并且重視每一個(gè)可能的隱患,在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好!這就是qe的責(zé)任了,一定要作好新產(chǎn)品的交接工作,實(shí)驗(yàn)改善一定要到位。
其次呢,就是來料了。這就關(guān)系到供應(yīng)商的選擇、評審,要及時(shí)到廠家進(jìn)行指導(dǎo),光電話溝通是不行的,見了面人與人之間會有感情,作事情也會更有動(dòng)力。另外,有些事情當(dāng)面溝通會減少很多誤會,工作進(jìn)展會快很多。而且還可以到現(xiàn)場了解工藝,增長見識,說不定還能找到問題的真正根源。當(dāng)然自己公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測設(shè)備也要齊全,人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實(shí)行免檢或放寬檢查,具體自己把握。實(shí)際上很多企業(yè)處于起步階段,本身的勢力也只一般般,沒有足夠的引力吸引一些好的供應(yīng)商。就必須要派技術(shù)人員到廠家指導(dǎo)改善,而且要意識到這些幫助指導(dǎo)是長期的,不可能馬上解決。要和供應(yīng)商共同發(fā)展,一步步下苦工夫,指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn),甚至幫他們調(diào)整工藝、設(shè)計(jì)夾具等等,不甚煩瑣,這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。
最后就是制程控制了。一般來說,如果前面兩部分沒有問題,后面是很少有問題的。主要是注意對一些關(guān)鍵儀器、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工藝進(jìn)行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時(shí)的、常規(guī)的檢查就行。但是,一般來說,設(shè)計(jì)、來料很少?zèng)]有問題的,很多特許放行也就給了制程控制相當(dāng)大的工作。所以制程控制人員要對產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、來料放行情況有一個(gè)清晰的了解。以便及時(shí)針對問題拿出應(yīng)對措施。
所以,首先要發(fā)現(xiàn)問題,然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會因?yàn)椴荒芗皶r(shí)或自己根本解決不了問題而隱瞞問題,這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因,體制上的問題!不是沒有事先發(fā)現(xiàn),而是解決不了而隱瞞不報(bào),導(dǎo)致問題進(jìn)一步擴(kuò)大。
質(zhì)量檢驗(yàn)工作心得體會篇4
質(zhì)量是一切企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),倘若沒有質(zhì)量,品牌、發(fā)展和競爭都是空話。尤其是對于我們食品加工生產(chǎn)企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。若想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中必不可少的條件之一。
企業(yè)就是一臺機(jī)器,是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員,我深刻的明白對于質(zhì)量的檢驗(yàn)應(yīng)該付出怎樣的態(tài)度,質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。在現(xiàn)在企業(yè)全面推行7s管理制度的時(shí)候,我認(rèn)為,對于產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管完全可以從對每一名員工的個(gè)人素養(yǎng)上下功夫。從另一個(gè)角度我們可以理解這樣一個(gè)事實(shí),產(chǎn)品質(zhì)量是每一個(gè)職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!誠然,提高每一名員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是對責(zé)任心的培養(yǎng)就顯得尤為重要,讓產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從我做起,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序。
質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題,拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,企業(yè)怎么生存,這是一個(gè)態(tài)度問題。認(rèn)識錯(cuò)誤有助于解決問題,從“人的責(zé)任心”這個(gè)角度來說,就是培養(yǎng)和總結(jié)質(zhì)量意識和責(zé)任意識,每個(gè)人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。但是,不要把質(zhì)量問題推給別人。因?yàn)橘|(zhì)量在我心中。一個(gè)企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,如果沒有質(zhì)量,那么這個(gè)企業(yè)的生命將會是短暫的,因?yàn)樗麤]有用自己的質(zhì)量和信譽(yù)來奉獻(xiàn)給消費(fèi)者和顧客,很可能會損害消費(fèi)者的利益,那么消費(fèi)者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽(yù)。結(jié)合現(xiàn)行的7s管理理念,我對自己的工作也有了全新的認(rèn)識,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足。
一、強(qiáng)化自身素質(zhì)
做質(zhì)量檢查工作,檢查別人,但自己對生產(chǎn)技術(shù)、對生產(chǎn)管理都是外行,一些基本的生產(chǎn)情況自己都無法清楚地看明白,生產(chǎn)線上的員工該如何看你,如何配合自己的質(zhì)檢工作?從另一個(gè)角度說,熟悉生產(chǎn)也可為自己的工作帶來幫助,一般情況,質(zhì)檢工作只是提出問題,而解決問題是生產(chǎn)線的職責(zé);理論如此,但是如果在質(zhì)量問題提出時(shí),自己能給出實(shí)用且合理的解決辦法,則會是自己的工作變得游刃有余,無論是對擺出各種困難做擋箭牌的人,還是虛心的人都是如此。
與此同時(shí),在做這項(xiàng)工作時(shí),必須牢固樹立“產(chǎn)品質(zhì)量無小事,食品安全大如天”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),充分熟悉當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量競爭的嚴(yán)重性,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),切實(shí)加大產(chǎn)品質(zhì)量的檢查力度,采取有效的措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量無隱患。
二、堅(jiān)持以制度作為工作標(biāo)準(zhǔn)
許多人都認(rèn)為質(zhì)量檢查工作很難做,質(zhì)檢員出力不討好,好了不是自己的功勞,但一有質(zhì)量問題首先追究的就是質(zhì)量人員,要質(zhì)檢員負(fù)責(zé)。的確如此,質(zhì)量人員的名稱中明明白白地包含了“質(zhì)量”,就像生產(chǎn)部門一樣,如果出了生產(chǎn)問題,產(chǎn)品做不出來,或者生產(chǎn)成績不佳,同樣直接責(zé)任就歸在生產(chǎn)線上。所以,質(zhì)檢人員,你就代表了“質(zhì)量”!
別埋怨,第一步就是立馬放棄你的埋怨!從自身做起,這很重要。對于這種情況,不妨將問題簡單化,那就是將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢制度作為自己的工作準(zhǔn)則,對待任何待檢的產(chǎn)品一視同仁,出了問題第一步就是留證據(jù),留下證據(jù),把每一次檢查都辦成鐵案,無可辯駁;又不咄咄逼人而是采取幫扶、合作的辦法,懷著生產(chǎn)問題就是我自己家的的問題、解決問題讓生產(chǎn)順利就是我的職責(zé)的心去做,質(zhì)量管理自然會有改善的。
三、不斷學(xué)習(xí),踏實(shí)工作。
作為一名質(zhì)檢員,更要不斷地學(xué)習(xí)。必須不斷用知識來充實(shí)自己,用實(shí)踐來鍛煉自己,向老質(zhì)檢員學(xué)習(xí),向班長、技術(shù)主管學(xué)習(xí),向一線的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)。虛心聽取他們的建議,領(lǐng)悟并總結(jié)反饋他們的信息,從而提高自己的質(zhì)量業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,要不斷創(chuàng)新,大膽突破,就是要通過質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)去逐步逼近目標(biāo),有組織地促成有益的變革并達(dá)到預(yù)想的效果。我不拒絕成功,但我拒絕急功近利、拒絕浮夸作秀、拒絕紙是談兵。踏踏實(shí)實(shí)、本本分分地干好自己的工作是對公司最好的回報(bào)。
四、常備危機(jī)意識,培養(yǎng)敏銳的洞察力。
作為一名質(zhì)檢員,要有危機(jī)感。事無遠(yuǎn)慮,必有近憂。這不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,而是我們?nèi)w質(zhì)檢人員的責(zé)任。 “沒有質(zhì)量的產(chǎn)品永遠(yuǎn)沒有市場,企業(yè)失去市場如同國家失去領(lǐng)土,同樣可怕?!币虼?,不要盲目樂觀、夜朗自大。時(shí)時(shí)要有危機(jī)感,化危機(jī)為動(dòng)力,全力以赴,高效率低成本地為企業(yè)做事。永遠(yuǎn)記?。何覀儽仨殲楣緞?chuàng)造出比它付給我們更多的財(cái)富,否則,我們將面臨重新就業(yè)的威脅。同時(shí),在工作中要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力,以便把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對于查出的問題要反饋到生產(chǎn)部門,把好的控制建議提供給他們,以便提高職工的重視力度和下一步工作的順利開展。
總之,質(zhì)量是企業(yè)之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。對于企業(yè)的每一名員工而言,產(chǎn)品的質(zhì)量完全取決于他們,將一個(gè)良好的工作態(tài)度和一個(gè)強(qiáng)烈的責(zé)任意識培養(yǎng)在每一名員工的素養(yǎng)里,那么這才是保證質(zhì)量的根本辦法。在現(xiàn)行的管理理念的指導(dǎo)下,首要工作就是培養(yǎng)員工的工作素養(yǎng),特別是主人翁意識和責(zé)任意識。企業(yè)只有把鉛華責(zé)任意識放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位,才能從根本上保證質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)。只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
質(zhì)量檢驗(yàn)工作心得體會篇5
我叫xx,于xx年3月12日進(jìn)入工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20xx年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):
1、努力學(xué)習(xí),全面學(xué)習(xí)新知識
檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的.知識和提高技能,為達(dá)到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識,學(xué)習(xí)新的工藝,學(xué)習(xí)新的圖紙等)。
2、努力工作,完成上面各項(xiàng)任務(wù)
經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù)。
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規(guī)章自律。
領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、違紀(jì),不犯規(guī)、犯法,做個(gè)稱職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。
我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。
今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動(dòng)開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗(yàn)不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。
質(zhì)量檢驗(yàn)工作心得體會篇6
質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,使我感到收獲頗豐,借此機(jī)會特從以下三個(gè)方面和大家分享一下我的心得體會:
一. 在學(xué)習(xí)中我所收獲的知識
以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù)是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習(xí)中劉總及各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)的提到質(zhì)量的重要性,在他們的教導(dǎo)下我也重新對質(zhì)檢隊(duì)伍有了更深的認(rèn)識。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機(jī)加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的'特殊性要求質(zhì)檢部門,根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性,合理運(yùn)用工具,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”這是中國最樸實(shí)的一句話,一個(gè)完整的企業(yè),健全的管理體制是開展所有工作的指導(dǎo)方針。兩次的責(zé)任事故告訴我們,一定要樹立起質(zhì)量意識,這次的培訓(xùn)恰到好處的起到了作用。通過各個(gè)部門提出的建議,結(jié)合我部的實(shí)際情況,深深的感觸到規(guī)章制度的可行性。
另外一點(diǎn),也讓我感觸頗深,檢測過程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗(yàn)記錄,其他的各個(gè)環(huán)節(jié)上并未具體的記錄。在初檢,超聲波檢測,成品檢驗(yàn)過程中,程序不暢,檢驗(yàn)不嚴(yán)格,沒有起到相互合作的作用。檢驗(yàn)過程體現(xiàn)全員性,與生產(chǎn)相結(jié)合,智能化統(tǒng)籌安排,科學(xué)管理。在公司逐步的走向成熟的階段,各個(gè)生產(chǎn)檢測環(huán)節(jié)必須具有完整的記錄,切實(shí)做到的每個(gè)產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗(yàn)檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù),能及時(shí)快捷的查閱,有專人負(fù)責(zé)。
以上幾點(diǎn),是結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,自己的一些感觸。
二 .通過培訓(xùn),怎樣付諸于行動(dòng)
正是通過學(xué)習(xí)了,激發(fā)了我們的自覺性、主動(dòng)性、積極性;激勵(lì)我們要成為奮發(fā)有為,積極進(jìn)取。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” 我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶滿意的窗口。
1. 樹立良好的個(gè)人素質(zhì),提高責(zé)任心。
通過次此學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我對本職工作的責(zé)任心。有把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去,才是我們工作的靈魂。所以,責(zé)任意識增強(qiáng)了,工作標(biāo)準(zhǔn)才會提高;端正工作態(tài)度, 不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2. 虛心求教,提高專業(yè)素質(zhì)。
總之,通過這次的學(xué)習(xí),對我們剛剛步入社會的學(xué)生來說,更好的了解企業(yè),樹立質(zhì)量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時(shí)也將為下一步腳踏實(shí)地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。
質(zhì)量檢驗(yàn)工作心得體會篇7
作為一個(gè)普通的質(zhì)量檢驗(yàn)人員,我知道誠信很重要,清潔工作關(guān)系在他的工廠的質(zhì)量材料,公司的聲譽(yù)和生存之間的關(guān)系。他們的職責(zé)就是工廠,負(fù)責(zé)的人;他們的玩忽職守是玩忽職守犯罪的人。
通過我們組織開展“職工清潔干凈的教育活動(dòng)”,我認(rèn)為應(yīng)該從以下方面:鎖好干凈。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。首先,我們必須加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想和精神狀態(tài),樹立正確的人生觀,價(jià)值觀,思維方式。其次,我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)國家和我們的工廠的誠實(shí)的工作規(guī)定,嚴(yán)格遵守有關(guān)國家和清潔行業(yè)的規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。一個(gè)人如果平時(shí)不學(xué)習(xí),放松自我教育,逐漸會忘記自己的職責(zé),認(rèn)為可以慢慢放松警惕,欲望可以開發(fā)的想法。學(xué)會一個(gè)人是非常重要和必要的,通過學(xué)習(xí)可以提高人們的意識形態(tài),陶冶煉人們的情緒,還經(jīng)常使用的規(guī)定工廠自己報(bào)警。
第二,必須正確的倫理思想,加強(qiáng)道德觀念。一個(gè)人如果沒有良好的職業(yè)道德,不能做一個(gè)好工作,心境不工作,但如何試圖為自己得到好處,圖中所示,有歡樂,這種人最終會傷害自己,也對企業(yè)造成了很大的損失。質(zhì)量檢驗(yàn)人員,我們不能得到他們的工作作為資本的好處,毀了自己的貪婪。所以甜,只是從道德觀念、道德誠信、嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,生命不在乎名利,淡定面對一切,在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。
三、控制部分。古人云:“除了邪惡的小”,“邪惡通常由最小的產(chǎn)品”。保持他們的情緒和質(zhì)量?,F(xiàn)在有些人認(rèn)為s吃喝什么,接受一個(gè)小禮物,生活方式由點(diǎn)不要太嚴(yán)肅。這些人通常在一小部分放松自律,忘了自己的職責(zé),教育教學(xué)材料從許多反腐教育相反的'觀點(diǎn),許多人犯罪之路,從支持,部分開始,慢慢放松警惕,一步一步,最終成為一個(gè)囚犯。從這些人對我們敲響了警鐘,我們應(yīng)該吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從這些警示,并退出,始終保持清醒的頭腦,防止犯下嚴(yán)重,因?yàn)椴糠痔幱谖kU(xiǎn)之中。不,不是我們的勞動(dòng)與一個(gè)健康的身體,良好的心態(tài)做好我們的工作,我們應(yīng)該把勞動(dòng)收入。
第四,消除自身的貪婪。俗話說“埃皮克提圖”,無私無畏”,一個(gè)沒有自我的人貪婪、他的正直,和完整性,不是外人,不受他人,徑直走,可以做他們的工作。相反,如果一個(gè)人自重,貪婪是強(qiáng)壯,可以徇私舞弊,瀆職行為,甚至是犯罪?!?,一切都是做解決方案,老曰:“人有計(jì)會混亂,計(jì)將混亂是什么,有什么是邪惡的思想,邪惡的意圖是獨(dú)特的,災(zāi)難發(fā)生后出生?!闭f的是如果你不正確的欲望,無法控制自己,做一些毛,最后帶來災(zāi)難。
質(zhì)量檢驗(yàn)工作心得體會篇8
我是一名剛畢業(yè)的學(xué)生,即將踏入社會,找了幾個(gè)星期的工作,我唯一的感觸就是中國人才太多、工作太難找,我雖然是個(gè)大學(xué)生畢業(yè),但并不是什么名牌的大學(xué),比起現(xiàn)在中國大批的北大、清華、中國地質(zhì)的大學(xué)生,我壓根兒就占不上優(yōu)勢。現(xiàn)在的競爭力太大,沒有一點(diǎn)自身優(yōu)勢根本無法找到好的工作?,F(xiàn)在好多人都去考證,什么職業(yè)資格認(rèn)證、操作證、等級證的,再三思考下,我也去報(bào)考了湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校的培訓(xùn)班決定參加質(zhì)檢員的資格認(rèn)證,現(xiàn)在學(xué)質(zhì)檢員的大學(xué)生也挺多的,如果我不比他們多點(diǎn)什么,以后飯碗都不好混埃之前大學(xué)的時(shí)候也學(xué)過這些內(nèi)容,但是走入這里以后發(fā)現(xiàn)很多東西都是我沒有接觸過得,感覺很新鮮也很陌生,和以前校園的學(xué)習(xí)內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)。隨著課程的深入,我對質(zhì)檢員的了解也越來越多,越來越全面。
因?yàn)楸旧砭蛯W(xué)過這個(gè)專業(yè)的原因,所以我還是有一些根底,吸收起來也相對容易,一些課程都能聽懂,只是在《建筑力學(xué)》這一門上我花費(fèi)的精力比較多,因?yàn)檫@門是以前在學(xué)校從未接觸過的,沒有基礎(chǔ),所以我把大部分的時(shí)間都放在了這門上面。在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括:建筑結(jié)構(gòu),建筑識圖,建筑施工技術(shù),質(zhì)量事故分析,建筑工程強(qiáng)制性條文,建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,砌體工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,質(zhì)檢員崗位職責(zé),如何處理好和業(yè)主,監(jiān)理的關(guān)系等。雖然以前大概的在學(xué)校了解過,但是我還是很認(rèn)真的聽趙老師講解,因?yàn)槲蚁嘈胖灰匣üΨ?,就一定能學(xué)有所成。
在湖北創(chuàng)業(yè)學(xué)校,這里的教學(xué)態(tài)度很嚴(yán)謹(jǐn),不像我們大學(xué)放養(yǎng)式教學(xué),這里有最科學(xué)的培訓(xùn)方法,讓我從中學(xué)到了很多的知識,從同學(xué)口中得知,這所學(xué)校在武漢有很好的口碑和信譽(yù),各種行業(yè)的人都有在這里考過證書,而且對他們找工作、提升、加薪都起到了很重要的作用。而且這里的建筑五大員是他們的主打?qū)I(yè),保證學(xué)員能夠全面的掌握專業(yè)知識,學(xué)有所用,順利通過五大員統(tǒng)考。趙老師告訴我們,隨著社會的發(fā)展,各種工程建筑踴躍而出,建筑五大員已經(jīng)成為了社會上必不可少的重要行業(yè),如果我們能把專業(yè)知識和實(shí)踐操作很好的掌握,那么就能夠有可觀的工作前景。聽了老師的這些話,我開始更認(rèn)真的學(xué)習(xí)了,因?yàn)槲蚁M约阂院竽艹蔀橐幻麅?yōu)秀的質(zhì)檢員,并且在這次的培訓(xùn)過程中順利拿下質(zhì)檢員職業(yè)資格認(rèn)證。