每個(gè)人在寫心得體會(huì)的時(shí)候,都是要將自己的內(nèi)心想法表現(xiàn)出來的,通過心得體會(huì)的寫作我們是可以很好的記錄下自己的思考的,以下是范文社小編精心為您推薦的管理能力培訓(xùn)后心得7篇,供大家參考。
管理能力培訓(xùn)后心得篇1
中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓,班組管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì)??剖椅航?jīng)理也和我們說過:做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
吳極老師和我們說的第一個(gè)管理要素:每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個(gè)體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì),讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績(jī)效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。
吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息,管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì),毫無保留的全部通過一個(gè)個(gè)現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收。其中有包括如何溝通,調(diào)動(dòng),有效總結(jié)等。
給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后,老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
如:點(diǎn)評(píng)一、一天一個(gè)主題,下一天的主題和昨天的主題必須有銜接。這樣的交班過程就像讓我們聽評(píng)書的一個(gè)過程:預(yù)知詳情,請(qǐng)看下回分解的范,很有意思。點(diǎn)評(píng)二、先提醒大家早班會(huì)得幾個(gè)內(nèi)容,先概括后詳細(xì)點(diǎn)評(píng)重點(diǎn)。點(diǎn)評(píng)三、用詞要精準(zhǔn)。最后老師給我們走過街開早班會(huì)必須的思考:1、今天早班會(huì)的重點(diǎn)是什么?2、是否有清晰的主題?3、激勵(lì)的實(shí)際和激勵(lì)點(diǎn)有哪些?4、如何營造氛圍?5、時(shí)間布局:三個(gè)三分鐘,一個(gè)一分鐘!而操作上的關(guān)鍵點(diǎn)是:1、用詞要關(guān)注語速;2、內(nèi)容與內(nèi)容之間要有關(guān)聯(lián)性;3、模塊與模塊之間要有遞進(jìn)行;4、激勵(lì)表揚(yáng)一定要具體化;早班口號(hào)是必須的。多總結(jié)今天做了什么,事前多思考為什么!
課程的兩天里,每一分每一秒都是精華,我們?nèi)绾>d在洋洋大海中努力吸收,大腦存儲(chǔ)記憶有限,筆記總是好東西,雖然看似無序,卻也讓我重新溫習(xí)重新回顧,這樣的總結(jié)回顧最好,每天吸收一點(diǎn)點(diǎn),每天強(qiáng)化。老師總是喜歡說經(jīng)過萬人測(cè)試,然后讓我們測(cè)試,嘿嘿!很有意思噢!但其中一句:一種行為轉(zhuǎn)換成習(xí)慣,它需要重復(fù)三十六遍。是我最喜歡的。我們只有不斷去嘗試,不斷去努力,不斷去強(qiáng)化我們的好的優(yōu)秀的方式,才能夠真正的讓工作優(yōu)秀。
管理能力培訓(xùn)后心得篇2
暑假,有幸參加教體局舉辦的中小學(xué)幼兒園校園長(zhǎng)能力提升培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為期兩天的緊張學(xué)習(xí)中,先后聆聽了漢中市著名專家、縣教體局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,覺得對(duì)增長(zhǎng)自己的知識(shí)、豐富管理經(jīng)驗(yàn)、開闊視野,很有幫助,受益匪淺。
漢中市龍崗中學(xué)校長(zhǎng)楊建平《實(shí)施素質(zhì)教育,推動(dòng)學(xué)校發(fā)展》的報(bào)告,讓我體會(huì)到抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,有助于教學(xué)質(zhì)量提高。而養(yǎng)成教育的效果要靠有效實(shí)施素質(zhì)教育,那就是學(xué)校的辦學(xué)核心理念要追求素質(zhì)教育:(1)、校園文化表達(dá)素質(zhì)教育;(2)學(xué)校管理追求素質(zhì)教育;(3)課堂改革,實(shí)踐素質(zhì)教育;(4)德育模式,推動(dòng)素質(zhì)教育。漢師附小校長(zhǎng)溫霞有關(guān)校本研修的講座,讓我明白一所學(xué)校,結(jié)合實(shí)際,有效開展好校本教研,有助于教師的專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校發(fā)展。
黨校講師楊建新和教體局科室領(lǐng)導(dǎo)以及公安部門負(fù)責(zé)人的講座,讓我懂得公務(wù)禮儀,公文管理的一些基本知識(shí),也進(jìn)一步理解了食品安全、消防安全相關(guān)常識(shí)和安全工作的重要性。陶鏵老師的《國學(xué)精粹進(jìn)校園》讓我明白當(dāng)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行國學(xué)精粹教育的重要性,不僅提升學(xué)生文化素養(yǎng),更有助于學(xué)生思想道德建設(shè)。也懂得國學(xué)進(jìn)校園的方式途徑,如何進(jìn)行國學(xué)實(shí)踐等。
蘭局長(zhǎng)《推進(jìn)精細(xì)化管理,提高教育執(zhí)行能力》的報(bào)告,
對(duì)目前教育管理存在問題看得準(zhǔn),針對(duì)性強(qiáng)。對(duì)如何糾正問題,實(shí)施精細(xì)化管理,推動(dòng)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展講得很具體,可操作性強(qiáng)。
總之,我們要將本次培訓(xùn)的收獲,結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,用來指導(dǎo)和推動(dòng)學(xué)校工作,讓學(xué)校發(fā)展得更好。
管理能力培訓(xùn)后心得篇3
帶著對(duì)事業(yè)的追求、對(duì)工作中的困惑、對(duì)教育未來的美好憧憬,我有幸參加了這次園長(zhǎng)管理提升培訓(xùn),轉(zhuǎn)眼間,15天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲,回顧這幾天的學(xué)習(xí)生活,感慨頗深。、因?yàn)檫@次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)異常難得,所以我格外地珍惜。參加此次培訓(xùn),傾聽了教授: 莊小滿、吳海虹、張那連、羅麗丹、等等。還有園長(zhǎng):陳海平、張連珍、、于嫻、丁麗等等專家的精彩講座,真是受益匪淺。
這次培訓(xùn)既有對(duì)幼教職業(yè)和幼教發(fā)展趨勢(shì)的破析,也有為師之道和管理之窗;既有系統(tǒng)的理論,也有專業(yè)園長(zhǎng)的工作實(shí)踐和對(duì)相關(guān)園所的介紹;既有專題講座,也有學(xué)術(shù)討論和參觀學(xué)習(xí);既有集中培訓(xùn),也有分散活動(dòng),還有案例分析和論文撰寫。這次培訓(xùn),使我們意識(shí)到:幼兒園的管理者,必須要有一整套系統(tǒng)的、成功的實(shí)施策略和管理經(jīng)驗(yàn)及以人為本引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)、幫助教師實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的服務(wù)理念。同時(shí)也使我們意識(shí)到:管理者如果沒有思想,就沒有出路;沒有作為,就沒有地位;沒有專業(yè),就沒有品質(zhì);沒有實(shí)力,就沒有魅力;沒有眼界,也就沒有境界。
—這次培訓(xùn)還涉及到了幼兒園的教研水平、幼兒園的發(fā)展定位及幼兒園教師隊(duì)伍的建設(shè)等問題,通過老師引領(lǐng)大家對(duì)這些問題的深入分析和認(rèn)真思考,達(dá)到了我們學(xué)員之間相互交流、相互學(xué)習(xí)、相互啟發(fā)、相互促進(jìn)和共同提高的最終目的。并且要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校獙W(xué)來的先進(jìn)理念結(jié)合、運(yùn)用到自己的實(shí)際工作中,注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,在管理上注重細(xì)節(jié),追求卓越;在教學(xué)教研上,注重團(tuán)隊(duì),追求專業(yè);在園所發(fā)展上,注重創(chuàng)新,追求特色;力爭(zhēng)使自己成長(zhǎng)為一名合格甚而優(yōu)秀的園長(zhǎng),能夠引領(lǐng)或促進(jìn)幼兒園朝著更穩(wěn)健、更科學(xué)和更有活力的方向發(fā)展。
總之,感謝省培能讓我有這樣的機(jī)會(huì)參加高端的培訓(xùn),感謝這次為我們培訓(xùn)的老師,讓我的業(yè)務(wù)水平能得到質(zhì)的飛躍,讓我的理念又得到一次刷新。我將帶著我的思考、我的希望一同打包返航……
管理能力培訓(xùn)后心得篇4
市行政服務(wù)中心在xx大學(xué)舉辦綜合素能提升專題培訓(xùn)班,來自全市各縣、市、區(qū)的行政服務(wù)中心主任和市直單位窗口負(fù)責(zé)人共54名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn),課程安排緊湊,內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了xx大學(xué)的名師、專家授課,期間實(shí)地參觀了余杭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,并與對(duì)方窗口進(jìn)行互動(dòng)交流。在為期3天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,通過聆聽專家教授的精彩講座、參觀學(xué)習(xí)和分組討論等活動(dòng),進(jìn)一步拓寬了視野,政務(wù)服務(wù)中心工作又有了新的認(rèn)識(shí)和了解,受益匪淺,收獲頗豐。主要體會(huì)如下:
一、思想意識(shí)提升。通過專家、學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)組織文化的剖析,了解xx省行政審批制度改革存在的問題與解決措施,更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)知識(shí)等。通過學(xué)習(xí),開闊了眼界,活躍了思維,增強(qiáng)了對(duì)事物邏輯發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí),切實(shí)提高了自己為民服務(wù)的思想意識(shí),深刻地認(rèn)識(shí)到:如果不能解放思想提高政務(wù)服務(wù)水平,將不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
二、責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)。通過對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)服務(wù)的'了解,通過對(duì)政府、部門(窗口)、企業(yè)、個(gè)人之間的互相關(guān)系分析,更加明確了各級(jí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色定位,深刻地認(rèn)識(shí)到政務(wù)服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,否則會(huì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。
三、服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)。通過對(duì)xx省政務(wù)服務(wù)提出的“最多跑一趟”理念的解讀,與兄弟單位窗口的交流學(xué)習(xí),增進(jìn)了對(duì)政務(wù)服務(wù)的理解。通過換位思考,深刻理解辦事單位和群眾的疾苦,理解部門之間協(xié)作的益處。如果一切從企業(yè)和群眾的利益出發(fā),會(huì)極大提升辦事的效率。
四、綜合能力得到提升。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了一些服務(wù)、溝通、監(jiān)督管理的方法與技巧,提升了對(duì)應(yīng)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)和棘手問題的方法和為我們當(dāng)前全面從嚴(yán)治黨和反腐敗斗爭(zhēng)提供了值得借鑒的做法和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)前,我國正大力深化國家監(jiān)察體制改革,加快推進(jìn)成立“監(jiān)察委員會(huì)”,就是要加強(qiáng)黨對(duì)反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),把現(xiàn)在分散在監(jiān)察部、國家預(yù)防腐敗局以及檢察機(jī)關(guān)的反貪污賄賂、瀆職、預(yù)防職務(wù)犯罪等職能整合在一起,實(shí)現(xiàn)對(duì)所有行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋,這就是在解決反腐合力的問題。
本次學(xué)習(xí)給我提供了拓展視野、豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)和提升自我的機(jī)會(huì),我將把所學(xué)所悟所得帶到工作中,立足自身崗位,為推動(dòng)全省機(jī)構(gòu)編制工作發(fā)展做出自己的努力。
管理能力培訓(xùn)后心得篇5
在疫情防控形勢(shì)下,短期內(nèi)我們的新簽合同額會(huì)受到影響,但危中有機(jī),縱觀國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)目前疫情發(fā)展正在向積極態(tài)勢(shì)拓展,我們相信疫情在中共中央和國務(wù)院的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下會(huì)盡快進(jìn)入可控局面。20xx年基建領(lǐng)域可能將會(huì)在疫情可控后尤其在下半年集中迅猛發(fā)力,我們要堅(jiān)定信心,重點(diǎn)把握疫情狀態(tài)下的市場(chǎng)變化和機(jī)遇,明確20xx年經(jīng)營工作思路,以公司“雙創(chuàng)年”為抓手,全力以赴完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)。
1.加快對(duì)各個(gè)省市電子標(biāo)的研究,確保重點(diǎn)項(xiàng)目不失標(biāo)。受疫情影響,傳統(tǒng)招投標(biāo)方式受到限制,跨區(qū)域開標(biāo)成為疫情當(dāng)前的一個(gè)障礙。國家發(fā)改委要求暫停招投標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)交易,推行網(wǎng)上辦理,減少到場(chǎng)要求,越來越多的地區(qū)將會(huì)加快招投標(biāo)電子化建設(shè)的步伐。對(duì)于已經(jīng)實(shí)施電子招投標(biāo)的省市,我們要認(rèn)真研究電子標(biāo)操作流程,保證跟蹤的重點(diǎn)項(xiàng)目不失標(biāo),確保新簽合同額的增長(zhǎng)。
2.加大對(duì)優(yōu)質(zhì)鐵路項(xiàng)目的承攬力度。隨著高速鐵鐵網(wǎng)的不斷密集,市域之間的城際鐵路建設(shè)還有很大的市場(chǎng)空間,20xx年將會(huì)有一大批鐵路項(xiàng)目開工建設(shè),要重點(diǎn)關(guān)注對(duì)國家戰(zhàn)略有重要支撐作用的長(zhǎng)江沿江高鐵、沿海高鐵、城市群城際鐵路等項(xiàng)目,確保新簽合同額中鐵路市場(chǎng)優(yōu)質(zhì)份額占比。
3.加大對(duì)海外項(xiàng)目的承攬力度。雷神山和火神山醫(yī)院十天建成并投入使用,不僅彰顯了我國的基建水平,也讓世界看到了我們中國的基建力量,越來越多的海外項(xiàng)目將會(huì)更青睞于中國的施工企業(yè),加大對(duì)海外項(xiàng)目的經(jīng)營承攬力度,爭(zhēng)取落地一個(gè)海外項(xiàng)目。
4.深耕城市,加大屬地經(jīng)營力度。要致力于屬地經(jīng)營的深化主導(dǎo),積極優(yōu)化經(jīng)營體制、全面構(gòu)建屬地化經(jīng)營格局,強(qiáng)化與地方政府、建設(shè)單位和骨干企業(yè)的共贏合作,并依托在建項(xiàng)目,推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)的良性互動(dòng),在有規(guī)模、有潛力、可滾動(dòng)發(fā)展的屬地市場(chǎng)爭(zhēng)取更多份額。同時(shí)城市經(jīng)營要向西部地區(qū)基建設(shè)施薄弱的城市傾斜,緊跟國家西部建設(shè)的步伐,爭(zhēng)取拿下西部地區(qū)基建市場(chǎng)。
5.加大對(duì)新興市場(chǎng)的開拓力度。疫情過后,國家將對(duì)城市建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)加大投資建設(shè)力度,我們要著眼于對(duì)公共醫(yī)療建設(shè)項(xiàng)目,棚戶區(qū)改造項(xiàng)目,智慧城市等新興領(lǐng)域的市場(chǎng)開拓力度,完善經(jīng)營板塊。
在國家政策的傾斜下,在基建市場(chǎng)大環(huán)境的影響下,只要我們堅(jiān)定信心,搶抓“后疫情”時(shí)期的機(jī)遇,定能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營承攬彎道超車,完成年度經(jīng)營承攬目標(biāo)。
管理能力培訓(xùn)后心得篇6
一、在理論水平上得到增強(qiáng)
本次培訓(xùn)采取封閉式方式進(jìn)行,共學(xué)習(xí)了"解讀供給側(cè)改革"、"國學(xué)知識(shí)"、"管理者角色認(rèn)識(shí)"、"目標(biāo)管理"、"高效執(zhí)行力提升訓(xùn)練"五個(gè)方面的內(nèi)容。通過此次封閉學(xué)習(xí),有三個(gè)方面的感受:一是通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的信心。二是堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施、高效率執(zhí)行。三是找準(zhǔn)自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),努力彌補(bǔ)自身存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)到了先進(jìn)管理理念和高效執(zhí)行理念,切實(shí)提升自身的整體素質(zhì)。
此次封閉培訓(xùn),也使我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)的決策來自創(chuàng)新的思維,創(chuàng)新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運(yùn)用,促使我們思考應(yīng)該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員,必須以科學(xué)的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時(shí)代的變化,扎實(shí)穩(wěn)健地學(xué)習(xí)管理者的創(chuàng)新理念,通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究探索,鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力,以及思維能力、領(lǐng)悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力,順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊(duì)伍活力的發(fā)展大趨勢(shì),在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
二、在學(xué)習(xí)交流上得到提高
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為我們提供了一個(gè)更方便、更寬闊的交流平臺(tái),提高了陽泉區(qū)域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認(rèn)識(shí)。一是加強(qiáng)了對(duì)各分、子公司業(yè)務(wù)開展、項(xiàng)目建設(shè)的了解和深入認(rèn)識(shí),有助于學(xué)習(xí)新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導(dǎo)能力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長(zhǎng)了知識(shí)和才干;三是增進(jìn)感情的同時(shí)也使各分、子公司的工作特點(diǎn)和性質(zhì)有了更加深入的了解,有助于加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成品牌效應(yīng),為打造國新能源發(fā)展集團(tuán)在陽泉區(qū)域的品牌建設(shè)提供了保障。
三、在今后的工作中明確了方向
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為中層管理人員,如果不愛學(xué)習(xí),就會(huì)缺少靈氣、無法創(chuàng)新,就不能適應(yīng)部門工作的需要,素質(zhì)提不高,成長(zhǎng)也不快,有可能成為時(shí)代的落伍者。我將進(jìn)一步增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,學(xué)習(xí)履行職責(zé)相關(guān)的新知識(shí)新技能,不斷擴(kuò)展知識(shí)面,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。
2、進(jìn)一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀,就不能順應(yīng)時(shí)代進(jìn)步歷程,就不能與時(shí)俱進(jìn)地推動(dòng)工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論,不能合理聯(lián)系實(shí)踐工作的局限,研究新方法、新思路,學(xué)習(xí)管理創(chuàng)新先進(jìn)理念,理論創(chuàng)新與實(shí)踐相結(jié)合。
3、進(jìn)一步高效執(zhí)行。作為一名中層管理人員,特別是在公司中樞部門工作的管理者,必須要求自己在事務(wù)繁多的復(fù)雜環(huán)境下,正確認(rèn)識(shí)做好上下銜接、外部對(duì)接、做好后勤工作的崗位本質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)高效能、高效率的辦事效率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,努力優(yōu)化工作流程,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理能力培訓(xùn)后心得篇7
x月25~26日,處長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和各級(jí)管理人員進(jìn)行了集中培訓(xùn),從管理理念到提高制度的執(zhí)行力以及安全管理、工程技術(shù)管理到經(jīng)營管理分別進(jìn)行了深入透徹的講解。通過學(xué)習(xí)我受益非淺。特別是處長(zhǎng)所作的《企業(yè)經(jīng)營管理理念》講座更使我感悟很深。
首先,做為一名企業(yè)員工,帶著感恩的心情去工作這在以前是沒有這個(gè)意識(shí)。以前總以為我在這個(gè)單位工作,就應(yīng)該把工作做好,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作是作為一個(gè)員工必須做到的,一來是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,二來是對(duì)得起自已的薪水,這樣工作是被動(dòng)的。如果帶著感恩的心情去工作就會(huì)使自己去主動(dòng)工作,做每件事就會(huì)追求更高的境界,就會(huì)充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性地去工作,就會(huì)體會(huì)到工作著是最美好的。
一個(gè)人一般都會(huì)感到自已所言所行都是正確的,自己的判斷是準(zhǔn)確的。當(dāng)別人有不同意見時(shí)往往不能接受,包括領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)不同,觀念不同,看問題的方法也不相同,所以工作中就會(huì)出現(xiàn)失誤等不到之處。所謂工作失誤一是直觀的,一是隱性的。直觀的失誤當(dāng)有人指出時(shí)或許能夠接受,而隱性的失誤當(dāng)時(shí)反映不出來,或自已沒有感受到就不易被接受。所以“坦率承認(rèn)工作失誤,誠懇接受批評(píng)”就要有勇氣。別人指出來就會(huì)使自己能有機(jī)會(huì)及時(shí)地審視自己,提高自己感悟能力和綜合素質(zhì)。
“精益求精”是我們工作時(shí)的要求。但要想做到這一點(diǎn)是非常不易的。在錢處長(zhǎng)的這個(gè)報(bào)告里也指出了“精益求精重在一個(gè)求字”“精益求精是一種精神,一種態(tài)度,更是一條道路”這就要求我們做事要有恒心,要去克服困難,有一種做不到最好決不罷休的韌性。
誠信和自信是在商品經(jīng)濟(jì)的今天必備的兩件法寶。只有誠信才能在社會(huì)中立住腳。只有自信才能在經(jīng)濟(jì)大潮中生存,如果有一個(gè)機(jī)會(huì),自己沒有信心做好,就會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)給自已的信心又一次打擊,以后更沒有信心去做。機(jī)會(huì)一次一次的丟掉,自己就不能在這個(gè)社會(huì)中存在下去。
誠信和自信是每個(gè)人應(yīng)具備的素質(zhì),而團(tuán)結(jié)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂?,F(xiàn)在由于分工越來越細(xì),每做成一件事都需要團(tuán)隊(duì)的合作才能完成。象以前一個(gè)人就有多么偉大的發(fā)明和創(chuàng)造的事現(xiàn)在不多了。一個(gè)好漢三個(gè)幫,只有團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)了才能集思廣益戰(zhàn)勝困難。要做到這一點(diǎn)就要象錢處長(zhǎng)在文章中說的“要有理解、寬容的待人態(tài)度”“要與人為善”“要配合默契、熱情有度”“要真誠待人”。
處長(zhǎng)在這個(gè)報(bào)告中還對(duì)管理人員講解了在工作中應(yīng)注意的行為舉止、應(yīng)養(yǎng)成的好習(xí)慣,講解了在社交中應(yīng)肯有的素質(zhì)和修養(yǎng)。這對(duì)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鞫加泻艽蟮膸椭?/p>
有些習(xí)慣是長(zhǎng)期養(yǎng)成的,有些習(xí)慣自已或許沒有意識(shí)到是不當(dāng)?shù)?。通過錢處長(zhǎng)的報(bào)告,使我們知道了什么是對(duì)的,什么是不當(dāng)?shù)摹T诮窈蟮墓ぷ髦形覀円朔秉c(diǎn),把所有工作做得更好。