在撰寫(xiě)心得時(shí),必須誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己,我們所寫(xiě)的心得體會(huì)是要能夠讓讀者產(chǎn)生共鳴的,下面是范文社小編為您分享的新工作的工作心得參考8篇,感謝您的參閱。
新工作的工作心得篇1
服裝店月工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě),活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě) / 發(fā)布時(shí)間:20__-08-05 [熱薦] amnt:我們專注于時(shí)尚,一切與時(shí)尚 有關(guān) 那么服裝店月工作總結(jié)怎么寫(xiě),特別是銷售總結(jié)。今天小編為大家收集了服裝店總結(jié) 報(bào)告開(kāi)頭怎么樣?活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)?月底總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)?希望可以幫助到大家! 服裝店月工作總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě) 具體歸納為以下幾點(diǎn):(范文) 1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好 承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員 工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集 體 。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放 矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情 要從公司整體利益出發(fā)。
5、 靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性, 使員工從被動(dòng)的 “讓 我干”到積極的“我要干” 。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售 業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境; 其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自 內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看 待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作 要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我 將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
服裝店月工作總結(jié)報(bào)告,活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 服裝店工作總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭怎么寫(xiě) 寫(xiě)一份個(gè)人工作報(bào)告, 又可以稱作為階段性的工作總結(jié), 但很多人卻難于工作報(bào)告開(kāi)頭怎么 寫(xiě)?對(duì)于此類問(wèn)題,以下為您提供簡(jiǎn)單的資料與范文參考。
①開(kāi)頭與結(jié)尾的寫(xiě)法。
開(kāi)頭與結(jié)尾要自然,流暢,念起來(lái)朗朗上口,還要簡(jiǎn)潔明朗,不可太長(zhǎng)。開(kāi)頭要以適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ) 句結(jié)束本段,并引起下文;結(jié)尾要收起全文。
服裝店活動(dòng)總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)? 活動(dòng)報(bào)告的寫(xiě)法要依據(jù)具體的活動(dòng)內(nèi)容, 但大致有一些必須涵蓋的內(nèi)容, 以下以一篇范文為 例,介紹活動(dòng)報(bào)告應(yīng)如何寫(xiě)。
促銷效果評(píng)估表格(表格空間不夠可適當(dāng)增加) 活動(dòng)主題 時(shí)間/地點(diǎn) 具體天氣狀況 現(xiàn)場(chǎng)人流量統(tǒng)計(jì) 試車人數(shù) 意向客戶 有效登記人數(shù) 現(xiàn)場(chǎng)成交量 禮品發(fā)放數(shù)量 活動(dòng)前兩周 來(lái)店客戶量 平均__人/天 活動(dòng)后兩周 來(lái)店客戶量 平均__人/天 活動(dòng)前兩周 來(lái)電客戶量 平均__次/天 活動(dòng)后兩周 來(lái)電客戶量 平均__次/天 活動(dòng)前一個(gè)月銷量 活動(dòng)后一個(gè)月銷量 活動(dòng)當(dāng)月銷量 活動(dòng)總費(fèi)用
新工作的工作心得篇2
第一年工作,最大的感受就是“忙且充實(shí)著”,由于自己是新老師在很多方面都要向其他老教師多多學(xué)習(xí),特別是作為班主任不僅要學(xué)會(huì)教好自己的語(yǔ)文課更要做一個(gè)合格的班主任搞好班級(jí)的管理工作,組織和培養(yǎng)好班集體,把自己的班帶出自己的個(gè)性和特色。這些都是在今后的工作中需要加強(qiáng)和提高的,同時(shí)也是為自己定下的奮斗目標(biāo)。這里我想簡(jiǎn)單談?wù)勛约哼@大半年工作的心得體會(huì):
一、任教以來(lái)取得的成績(jī)
說(shuō)到成績(jī),自己這大半年來(lái)還是以學(xué)習(xí)為主,感覺(jué)自己作為一名合格教師的各方面素養(yǎng)都需要加強(qiáng)。自己對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)感覺(jué)還算盡職盡責(zé),對(duì)一年級(jí)孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)也比較注重,在教學(xué)以及班級(jí)管理中很多工作做的比較細(xì),所以相對(duì)于剛?cè)雽W(xué)時(shí)孩子們的學(xué)習(xí)以及習(xí)慣等方面都有了很大的提高,在上學(xué)期的期末考試中班級(jí)優(yōu)秀率達(dá)到96%,班級(jí)平均分為97分,在上學(xué)期舉辦的全國(guó)小學(xué)生知識(shí)競(jìng)賽中,年級(jí)前三名都是我們班的學(xué)生。由于我教的是低年級(jí)的學(xué)生,根據(jù)低年級(jí)孩子的感知能力,他們對(duì)具體形象的事物更容易理解,所以我一直堅(jiān)持用課件輔助教學(xué),課件也都是自己做的,感覺(jué)自己在電腦方面的技能也有了很大的提高。
二、工作中點(diǎn)滴感悟與體會(huì)
剛接手這個(gè)班的時(shí)候,由于是一年級(jí)的孩子,孩子們和我對(duì)學(xué)校的這一切都是陌生的,孩子們要適應(yīng)學(xué)校這個(gè)新的環(huán)境以及我這個(gè)新老師,我自己不僅要適應(yīng)這一切,還要引導(dǎo)孩子更好的融入學(xué)校這個(gè)新環(huán)境中,加上家長(zhǎng)對(duì)我這個(gè)新老師的種.種質(zhì)疑,多少覺(jué)的自己有些手足無(wú)措。
幸好同辦公室的老師給我提供了許多無(wú)私的幫助,學(xué)校也為我們新老師找了師父,從那以后,有不懂的不會(huì)的,自己解決不了的問(wèn)題,多向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,自己做到腦勤、手勤、嘴勤,遇事多思考,多請(qǐng)教,多提問(wèn)。剛開(kāi)始,我對(duì)班級(jí)紀(jì)律的管理毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),我的師父劉老師告訴我,不要吝色表?yè)P(yáng),我自己覺(jué)的這話很對(duì),可一旦置身其中,卻發(fā)現(xiàn)并不那么容易。有時(shí)候看見(jiàn)大家紀(jì)律亂了,心里一惱,脫口而出:“誰(shuí)沒(méi)有遵守紀(jì)律?我看是誰(shuí)在說(shuō)話?”這樣的話有時(shí)一點(diǎn)效果也沒(méi)有。
三、教育教學(xué)中的巧計(jì)妙招
妙招一:游戲教學(xué)法。一年級(jí)的孩子愛(ài)動(dòng)愛(ài)玩,玩是兒童的天性,讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),既能調(diào)動(dòng)孩子學(xué)習(xí)的積極性也能引起孩子們濃厚的學(xué)習(xí)興趣,游戲的形式可以多種多樣,可以設(shè)計(jì)生字搭積木、摘蘋果、走迷宮、找朋友、猜字謎,編兒歌等游戲,讓學(xué)生在輕松、活潑的氣氛里進(jìn)行有趣、有效的識(shí)字。同時(shí)也發(fā)展了孩子的思維。
妙招二:直觀圖像,豐富想象。對(duì)于一年級(jí)孩子來(lái)說(shuō),多彩的圖畫(huà),生動(dòng)形象的課件以及動(dòng)畫(huà)更能吸引孩子們的注意力,也更有助于孩子理解課文內(nèi)容達(dá)到事半功倍的效果,有了這些課件輔助教學(xué)比單純的說(shuō)教效果更好。
妙招三:識(shí)字教學(xué)小妙招。
1.形象識(shí)字。把生字變成學(xué)生較感興趣、熟悉的事物加以形象化。如教學(xué)“飛”一邊指導(dǎo)書(shū)寫(xiě)一邊引導(dǎo)學(xué)生想象成一只飛翔的小鳥(niǎo),橫折斜勾想象成小鳥(niǎo)的身體,撇、點(diǎn)想象成小鳥(niǎo)兩個(gè)翅膀。
2.比較識(shí)字。“兔”與“免”學(xué)生易混淆,我讓學(xué)生加以比較,然后引導(dǎo)聯(lián)系實(shí)際認(rèn)識(shí)到兔子是有尾巴的,這樣學(xué)生就容易分開(kāi)這兩個(gè)字了。
一年中,還有許多工作做得不夠細(xì)致,今后,要更加努力工作,爭(zhēng)取各項(xiàng)工作有更大進(jìn)步。
新工作的工作心得篇3
我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自我從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就?wù)必溝通,只有不一樣部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就就應(yīng)清楚的認(rèn)識(shí)到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要透過(guò)努力工作來(lái)改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,用心調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)就應(yīng)理解并持續(xù)這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一齊來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們同心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
新工作的工作心得篇4
我是經(jīng)過(guò)公司的多次面試后才順利進(jìn)來(lái)的,那時(shí)候我就感覺(jué)這個(gè)公司很厲害,因?yàn)閷?duì)于新人的要求是比較高的,還好我的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平是不錯(cuò)的,面試對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)什么壓力。當(dāng)我第一天來(lái)到公司時(shí),我就感受到了這里濃濃的工作氛圍,公司里面員工挺多的,而且男女比例是比較的合理的。在我稍微熟悉了下公司的環(huán)境后,我就被領(lǐng)導(dǎo)分配到了一個(gè)小組里面,在這里主要就是以技術(shù)為主,先由老員工帶我熟悉一下公司的工作,等我了解后再自己接手去做。在這里不得不提的就是,干我這一行真的是比較辛苦的,因?yàn)槲铱吹讲簧俚耐露家呀?jīng)有禿頂?shù)嫩E象了,我很怕以后我也會(huì)變成那樣,可天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,工作要是不辛苦,哪會(huì)有人出高工資給你?
當(dāng)我對(duì)公司的工作熟悉后,我就開(kāi)始自己動(dòng)手干事情了,雖然我新來(lái)公司沒(méi)多久,但我之前是做過(guò)類似的工作的,在這里只是工作形式有點(diǎn)不一樣了,但是主體內(nèi)容還是差不多的。正是因?yàn)槲冶е@種心態(tài),所以我在工作上沒(méi)有很認(rèn)真,對(duì)于一些細(xì)節(jié)的處理做的不是很到位,因?yàn)槲覜](méi)有仔細(xì)的去向老員工學(xué)習(xí),而且我有點(diǎn)靦腆,不好意思經(jīng)常問(wèn)老員工關(guān)于工作上的一些細(xì)節(jié)。由于我的細(xì)節(jié)之處沒(méi)到位,所以我的工作是沒(méi)做好的,即使我的任務(wù)做的很快,但就是不能讓人滿意。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作提出了許多的建議,我在聽(tīng)到后也感到很羞愧,因?yàn)槲彝耆强梢宰龊玫?,卻因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因而選擇了放棄尋求幫助。
在工作上,我認(rèn)為一定要做到認(rèn)真仔細(xì),因?yàn)橛袝r(shí)候一個(gè)小錯(cuò)誤就有可能引起一個(gè)大毛病,特別是在這么多人的共同努力下,如果就因?yàn)槲乙粋€(gè)人的錯(cuò)誤而導(dǎo)致了整個(gè)小組工作的延誤,那是十分不應(yīng)該的??傊?,在工作上一定要先盡到自己的職責(zé),有問(wèn)題就問(wèn)大佬,反正作為一個(gè)新員工沒(méi)啥不好意思問(wèn)的,而且今天的新員工指不定就是明天的技術(shù)大佬!
新工作的工作心得篇5
來(lái)到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我此刻也能夠說(shuō)是“老員工了”,但在采購(gòu)我是一名新人。
在采購(gòu)部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問(wèn)問(wèn)的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自我的耐心和恒心同時(shí),也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無(wú)數(shù)汗水換回來(lái)的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開(kāi)朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在那里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自我的上級(jí)是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫(xiě)了)。
這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是十分重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉€沒(méi)真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購(gòu)的時(shí)候情緒是很激動(dòng)的,因?yàn)椴少?gòu)在公司地位是很高的'也就是說(shuō)公司相信我能做好這分工作,在那里我所接觸的是直接應(yīng)對(duì)銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說(shuō)銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我能夠用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購(gòu)的時(shí)候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到最好的,采購(gòu)的職員不多但工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在采購(gòu)能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒(méi)有真正的算的上一個(gè)合格的采購(gòu)員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲颐靼自谄渌臼遣换赜腥藖?lái)“教”你的 在今后的工作中我會(huì)努力的提高自我的業(yè)務(wù)水平,用心參加公司組織的活動(dòng)
我深一個(gè)采購(gòu)員的職責(zé),也深感一個(gè)采購(gòu)員的光榮,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自我,作為一個(gè)青年,我明白我的工作才剛剛開(kāi)始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。
新工作的工作心得篇6
(一)初立框架,從感性到具體的第一課。
在分局第一次培訓(xùn)中,黃科在講授完銀監(jiān)框架體系后告誡大家,不要規(guī)劃過(guò)遠(yuǎn)的升官發(fā)財(cái)路,要踏踏實(shí)實(shí)做好自己的工作。并從認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,嚴(yán)格紀(jì)律等具體方面闡述了解決作風(fēng)問(wèn)題的要求。以往對(duì)于銀監(jiān)工作存在著模糊的權(quán)力機(jī)關(guān)的印象,覺(jué)得銀監(jiān)工作就是高大上的談?wù)摻鹑诮?jīng)濟(jì)形勢(shì),發(fā)號(hào)施令的頤指氣使,黃科的第一堂培訓(xùn)確實(shí)讓大家端正了思想,真正明白銀監(jiān)工作者的底線思維和嚴(yán)于律己的作風(fēng)。在銀監(jiān)框架體系和發(fā)展歷史方面,黃科和后續(xù)的授課老師給予了深入淺出的講解。該項(xiàng)授課讓我們從對(duì)銀監(jiān)工作浮光掠影的初印象進(jìn)入了銀監(jiān)工作的初步探索之中。在省局視頻授課中,辦公廳領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管一部的領(lǐng)導(dǎo)以及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)深厚的知識(shí)體系,詳實(shí)的數(shù)據(jù)支撐,嚴(yán)密的邏輯體系,專業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)給我們留下了深刻的印象。在這一比較宏觀的監(jiān)管框架的學(xué)習(xí)過(guò)程中,由于我們?nèi)狈?shí)際銀監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn),很多知識(shí)點(diǎn)僅僅是初步記錄下來(lái),很多概念、知識(shí)點(diǎn)還需在今后工作中繼續(xù)咀嚼。
銀監(jiān)會(huì)辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的授課風(fēng)格非常嚴(yán)謹(jǐn),契合了他講授的課題——辦公辦文要求和保密工作的主題。信息技術(shù)部門授課老師的講解讓我們意識(shí)到銀監(jiān)工作與時(shí)俱進(jìn)和不斷進(jìn)取的銳氣,更感受到銀監(jiān)工作作為一個(gè)龐大的體系需要每個(gè)“螺絲釘”都做最堅(jiān)強(qiáng)和最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇嬖?。監(jiān)管一部的老師從國(guó)際化的視角給大家介紹了銀監(jiān)工作不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)的積累,更加是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
(二)聆聽(tīng)經(jīng)驗(yàn),從浮躁到靜心的冷思考。
省局的三位授課老師分別講授了上半年山東經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和監(jiān)管指標(biāo)體系、青年銀監(jiān)人工作的誤區(qū)、如何做一名合格的銀監(jiān)工作者,分局的專項(xiàng)授課中,朝陽(yáng)科長(zhǎng)給大家講解了很多匯票檢查工作的敲門,細(xì)致程度令人驚嘆。省局統(tǒng)計(jì)信息處的老師關(guān)于山東經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和監(jiān)管指標(biāo)體系的講解令人嘆服,在大家的熱情期待和強(qiáng)烈要求下,本次授課拖堂一個(gè)小時(shí)左右。授課老師對(duì)于數(shù)據(jù)把握的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致和幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格相得益彰。我們對(duì)于自己過(guò)往的知識(shí)積累感到嚴(yán)重不足,深刻體會(huì)到工作以后繼續(xù)學(xué)習(xí)的緊迫性,授課老師對(duì)于大家今后監(jiān)管工作中的積累提出了久久為功的要求,在學(xué)員中引起了共鳴。金融團(tuán)工委唐曉老師對(duì)于青年銀監(jiān)人提出的“十個(gè)不要”,給人以振聾發(fā)聵的效果。唐曉老師的這一節(jié)課可以說(shuō)是所有培訓(xùn)課程中讓人最冒冷汗的,從他詳細(xì)的羅列中,我們找到了很多工作、學(xué)習(xí)中不良習(xí)慣的影子。從普遍存在的拖延習(xí)慣到怕和領(lǐng)導(dǎo)交流等方面,大家比照自身,發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,事后交流很多同事和我一樣也開(kāi)始反思如何規(guī)避這些“坑”。如果說(shuō)銀監(jiān)會(huì)授課老師更多的是從“做事”角度給大家指導(dǎo),那么本次培訓(xùn)中省局授課老師更多的是從“做人”方面給青年員工提出要求。
(三)嚴(yán)肅活潑,從陌生到親切的歸屬感。
剛到分局,各位前輩給予了很多生活工作上的關(guān)心,通過(guò)一起參加講座參加工作三年內(nèi)的同事漸漸熟悉,這份親切和熱心給了許多歸屬感。在省局住宿的工會(huì)大廈,大家開(kāi)始尚不太熟悉,交往之中略帶些許羞澀。隨著學(xué)習(xí)和彼此之間很多共性的`顯現(xiàn),大家越發(fā)志氣相投。雖然相處的時(shí)間只有短短五天,但是大家在這期間表現(xiàn)出的紀(jì)律性和友好給人印象深刻。銀監(jiān)大家庭包含不同專業(yè)、不同地域、不同年齡、不同愛(ài)好的各種差異化個(gè)性,但是大家對(duì)于銀監(jiān)工作的使命感是相同的,這也是大家很快打成一片的重要原因。
五天的時(shí)間或許不能讓我們掌握足夠多的“技術(shù)”層面的知識(shí),但是授課老師給予的“戰(zhàn)術(shù)”層面上的啟發(fā)將是影響深遠(yuǎn)的。我想,本次培訓(xùn)對(duì)于青年銀監(jiān)人系好“人生的第一??圩印笔歉鼮橹匾乃?,在我們今后的實(shí)際工作中,或許會(huì)慢慢遺忘授課老師列舉很多具體數(shù)據(jù)和案例,但是所感悟到的銀監(jiān)工作使命和做一名合格青年銀監(jiān)人的要求可能會(huì)伴隨整個(gè)工作過(guò)程。
以上是本次培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì),不當(dāng)之處,請(qǐng)指正。
新工作的工作心得篇7
根據(jù)總行的統(tǒng)一安排部署,總行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。由孫行長(zhǎng)主持并傳達(dá)了此次會(huì)議的精神,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《董事長(zhǎng)在全行作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上的講話》等有關(guān)文件,成立了“作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并制定了具體的實(shí)施方案。通過(guò)學(xué)習(xí)討論,使全營(yíng)業(yè)部工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化服務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),為做好全年的各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次營(yíng)業(yè)部作風(fēng)整頓活動(dòng)的成功召開(kāi),為我們營(yíng)業(yè)部的今后發(fā)展指明了方向,明確了目標(biāo),如何圍繞這個(gè)中心,怎樣提高服務(wù)水平,更好地反映工作,這是每一個(gè)營(yíng)業(yè)部工作人員應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。
雖然我剛?cè)谌臊R商銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭也不過(guò)短短的3個(gè)月的時(shí)間,可是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),熱情飽滿的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛(ài)的同事們一起共事,是我的榮幸!作為一名齊商銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而營(yíng)業(yè)部的各位老師務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜精神深刻的感染了我,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!
在營(yíng)業(yè)部的每一位老師,都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的榜樣。我深知作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。因此,在實(shí)習(xí)
期的時(shí)間里,我的工作重點(diǎn)就是注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,堅(jiān)持不怕苦、不怕累的精神,才能練好技能。在學(xué)習(xí)中提高理論水平,在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟緊形勢(shì)努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標(biāo),學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo),提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力,也是一種動(dòng)力。身在柜員這個(gè)崗位,就應(yīng)該做到每次客戶過(guò)來(lái)給予真誠(chéng)的問(wèn)候,耐心細(xì)致地聽(tīng)取客戶的服務(wù)訴求,盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)提醒他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié),比如有些客戶很長(zhǎng)時(shí)間難得來(lái)一次,不用客戶說(shuō),主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶對(duì)賬單,季度結(jié)息回單,結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶,省去了這些客戶的來(lái)回時(shí)間,給他們提供方便,也給他們留下齊商銀行窗口服務(wù)的.良好印象。
通過(guò)學(xué)習(xí)作風(fēng)整頓和深入思考,我個(gè)人對(duì)自身存在的問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在也的確存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練,對(duì)待工作有時(shí)不夠主動(dòng)、積極,只滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不夠注重業(yè)務(wù)知識(shí)的全面性,等到問(wèn)題的出現(xiàn)再想辦法解決,缺乏一定的刻苦鉆研精神。通過(guò)本次作風(fēng)整頓工作會(huì)議的順利召開(kāi),我應(yīng)該正確面對(duì)自己存在的不足之處,努力增強(qiáng)紀(jì)律觀念、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、增強(qiáng)實(shí)干精神,要積極開(kāi)拓進(jìn)取,主動(dòng)服務(wù)、盡職盡責(zé)、奮發(fā)進(jìn)取,提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。
要想辦法,辦實(shí)事,把工作提高到一個(gè)新的水平。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。明確自己的職責(zé),告訴自己什么可以做,什么不能做,嚴(yán)格要求自己,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,以熱誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶。加強(qiáng)自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施。遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,工作扎扎實(shí)實(shí)、提高工作效率。
作為一名齊商銀行的新員工,我深知今后的路還很長(zhǎng),面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻的形勢(shì),千變?nèi)f化的市場(chǎng),千差萬(wàn)別的客戶需求,服務(wù)不是僅憑總行制定的操作流程就能做出來(lái)的,而是依靠每一位員工以實(shí)際行動(dòng)端正思想,樹(shù)立良好的工作作風(fēng),遵守嚴(yán)明的紀(jì)律規(guī)范塑造出來(lái)的。我愿意依靠齊商銀行營(yíng)業(yè)部這個(gè)平臺(tái)展示出自己的能力,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出貢獻(xiàn),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下努力爭(zhēng)先,以嶄新的形象和良好的精神狀態(tài),爭(zhēng)取在第一季度取得開(kāi)門紅!
新工作的工作心得篇8
卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。在洪新支行,我從事著一份最平凡的工作--農(nóng)業(yè)銀行柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷維護(hù),迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問(wèn),給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡今天,農(nóng)行給了我一個(gè)廣闊的平臺(tái),我也正把如火的青春獻(xiàn)給的農(nóng)行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。