想要寫好一篇心得體會并不是件很容易的事情,當我們對生活有了新的感悟時,可以好好地寫一份心得體會,以下是范文社小編精心為您推薦的跟崗心得通用6篇,供大家參考。
跟崗心得篇1
時間過得真快,一個星期的跟崗學習已經(jīng)結束了,在過去的這一個星期里,我在沐撫小學,深深的感受到了沐撫小學老師們的敬業(yè)愛崗的精神,也感受到了沐撫小學的孩子們奮發(fā)向上的求學精神。跟崗學習期間,得到了沐撫小學領導的親切關懷,在生活上也很關心我們,為我們提供三餐的日常生活,我的指導老師向梅桂老師對我的學習也進行耐心的指導。在跟崗學習期間,我共參與了以下活動:聽課4節(jié),上課3節(jié)、參加沐撫小學的月考1次和改卷1次。教現(xiàn)在對整個跟崗學習期間的收獲與感受作以下小結:
一、開闊了視野
來到沐撫小學,這里辦學理念,領導的管理策略,教師的精神面貌,學生的各方面素質,都讓我大開眼界。沐撫小學的環(huán)境優(yōu)美,學校安裝了現(xiàn)代化的白板、個性化教育。學校給學生最幸福的童年,給學生最堅實的起步。培養(yǎng)學生的主體意識、合作精神,激發(fā)創(chuàng)造潛能,讓學生擁有健康的身心、健全的人格、無限廣闊的精神生活,為學生全面而有個性的打下堅實的基礎。這些對于我來說都是全新的理念。
二、提高了專業(yè)能力
在一個星期的跟崗學習的日子里,在輔導老師向梅桂老師的安排下,我聽了幾個老師的課,不僅有英語課,還有語文、數(shù)學、班會課等,不僅有常態(tài)課,還有他們學校組織的課內比較學的課。這些老師的課各有特色,專業(yè)理論水平都很高,聽了之后,讓我得到了很多的收獲,也讓我從這些老師身上學到很多教學方面的技巧,值得我以后去學習。
三、提高了思想認識
由于沐撫小學是寄宿制,教師整天從早到晚一整天都在學校,除了上課就是備課,改作業(yè),老師們不僅工作壓力大,工作量也很大,但是這里的老師們在工作中仍然是兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。這里的老師們對工作是那么的執(zhí)著、認真、負責,那種敬業(yè)的精深深地感動著我,鼓舞著我,成為我在自己今后的教學崗位上的一種動力。一個星期的學習匆匆而過,這里值得我們學習借鑒的東西太多太多,包括老師敬業(yè)奉獻的精神,以及孩子們一絲不茍的學習態(tài)度、好學的精神,我都要將這些東西當做火種帶回去!我?guī)е钌畹牧魬佟⒇S收的喜悅、由衷的感激,結束了本次跟崗學習。在今后的學習工作中,我將不斷學習、充實、進取,努力超越自己,希望自己的教學能力和各方面的素質能夠有更大的進步!
跟崗心得篇2
有幸參加了20xx年洪洞縣骨干教師異地跟崗培訓。我和同行們一起到太谷恒達中學和明星中學聽課,聽講座,和當?shù)氐睦蠋焸児餐接懷芯啃碌恼n堂教學理念和新的課堂教學模式。十天的學習,我收獲頗多,更加明白自己的使命,更加明確自己的奮斗目標。
一、更新觀念
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,信息技術在教育領域廣泛運用,“教書匠”式的教師已經(jīng)不適應時代的需要了,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行研究。教師必須努力學習先進的教學理念并勇于實踐,在實踐中不斷總結、不斷反思,及時提升自己的教學經(jīng)驗。
以教師為本的觀念應當轉為以學生為本,自覺讓出主角地位,讓學生成為主角,充分相信學生,積極評價學生。正如“把課堂交給學生、把空間留給學生、把時間還給學生、把精彩讓給學生”。教師是學生學習行為的組織者、引導者、支援者。學生是課堂行為的主要發(fā)生者。從而構建真正的學習型課堂。
二、教學常規(guī)常態(tài)化
通過學習,要提高課堂效益,我認為應做到以下點:
1、充足的課前準備,保障課堂的高效。
作為一名教師要想上好一節(jié)課,課前必須做充分的準備。即備課,一備教材,二備學生,三備學法。備教材就要鉆研教材,本節(jié)課需要學生學會哪些知識,具備哪些能力,有什么發(fā)展前景,這些都是老師提前要預想到的。老師的文化知識、培養(yǎng)能力、對待人生的態(tài)度等都影響著學生。原來有一種說法是“要想給學生一杯水,老師就要有一桶水”,有人說,這種說法已經(jīng)遠遠不能滿足時代的需要,因為學生的思想、知識也是時刻在變化的。于是有人說:“要想給學生一杯水,自己就得變成一個永不干枯的泉水。”也就是說老師要時時刻刻在學習。所以說要實現(xiàn)課堂高效,必須下足課前準備功夫。
2、在課堂上我們還要做到課堂形式、課堂流程和課堂氣氛把握有度。即課堂形式:①合作學習,兵教兵、兵練兵、兵正兵,氣氛濃厚,人人踴躍;②個體展示,分析、表達精辟,語言通達流暢,語言洪亮,無語病,盡可能到板前或聚焦處鍛煉學生的能力;③板面設計,精彩、美觀、規(guī)范、圖文并茂;④點評恰當,突出要點,重在本質規(guī)律,被點評的學生要有表示,或口述或板演,要當即糾正其差錯;⑤每節(jié)課要有總結、反思、測評。
3、課堂流程:預習交流,確定目標;分配任務,立體教學;完成任務,合作探究;展現(xiàn)拔高,師生互動;穿插鞏固,全面掌握;達標測評,檢查驗收。
4、課堂氣氛:和諧、民主,學生敢說,敢上黑板,敢下桌討論,積極主動,緊張活潑,讀、說、議、評、寫貫穿始終;拓展挖掘、提高,重視能力培養(yǎng);學生活動人次多,密度大,人人參與;課堂效率高,效果好,達標率高。
總之,課堂是我們教學的主陣地,我們要切實抓好課堂教學,向課堂要質量。
三、教中學,教中研
經(jīng)過十天的聽課、上課、評課、講座,我對課堂教學、英語教育有了新看法,在教學思想、教學技能和教育創(chuàng)新意識上都得到了很大提高。每位教師都有自己獨特的教學風格,口語清晰、流利,教學步驟安排合理,上課聲情并茂,教學氣氛活躍,師生之間互動活躍,教態(tài)親切自然,教學步驟環(huán)環(huán)相扣,教學效果非常好。
在英語教育科研方面,我聽到、看到不同學校不同領域的研究過程和豐碩的成果,更加增強了我教研結合的信心和動力。
十天的學習,不僅提升了我的教學理念,開拓了視野,更使我在合作交流中得到了實實在在的收獲。在今后的教育教學實踐中,我將采他山之玉,納百家之長,在教中學,在教中研,在教和研中求得教學質量穩(wěn)步提高。
跟崗心得篇3
20xx年暑假,在湖頭鎮(zhèn)政府的牽頭組織下,在廈門教育專家的大力支持下,廈湖教育共建隆重拉開了序幕。我有幸入選第一批到廈門跟崗學習的老師,在此我由衷感謝“廈湖共建”平臺給我們一個很好的學習、提高的平機會。
時間飛逝,短短一年的跟崗學習一晃就過去了,學習期間,無論在生活上、工作上、學習上都得到了陳茜茜導師和同行學員的周密的照顧,每一天都過得很愉快充實,頗有收獲。
學習期間,我聆聽了導師陳茜茜老師、同校高中部不同年級老師20節(jié)語文優(yōu)質課,讓我見識了集美中學語文教師的風采。通過聽課學習,讓我體會到學?!白詾椤⒒?、有效”的教學模式的特點:這一教學模式激發(fā)學生強烈的學習需要與興趣,活躍了教學氣氛,滿足了同學們好勝和相互交流的欲望,是一種充滿活力的教學模式。
到廈門雖然只有短短的10天學習時間,但我獲益匪淺,這次的跟崗學習不僅讓我見識了陳茜茜老師淵博的學識和豐富的教學經(jīng)驗,學到了先進的教育教學理念,還讓我認識到只有認真學習,轉變觀念,改進教學方法,不斷提高自身素質,才能成為一名合格的老師。這次培訓,我們聽課、評課、讀書、討論、反思,通過活動,開闊了眼界,認識了自己的不足,促進了思考,激發(fā)了研究??偟氖斋@有:
一、好教師要更新教學理念
在這一學年跟崗學習的兩周時間里,我總共聽了將近二十節(jié)課,并積極參與他們的教研活動。集美中學的老師們精心備課,教學風格、教學模式、教學策略是多樣的,目標都是圍繞課堂教學的有效落實問題。老師們的評課是認真、深刻的,經(jīng)常在研討的過程中交流各種想法與做法,不斷激發(fā)各種處理教學的靈感,每個人都有自己獨特的教學風格和教育思想、新的教育理論、新的教育方法、新的教學手段、新的教師觀、新的學生觀、新的課程觀,讓我不落后于時代。聽了他們的課,我心里感到特別的慚愧與自卑。我的差距太大了。平時,我們忙于上課,忙于對學生的管理,對平時的教學沒有做深入的思考和研究,對先進的教育、教學理念學習不夠。此時,我深刻明白,這不能成為我們停滯不前的借口,反思總結,才能讓我緊跟時代的步伐,教學能力才能逐步提高。
二、好老師要提高課堂教學的有效性
這次跟崗學習聽了多個課例,其內容都很充實,無論對學生語文能力的發(fā)展還是應試的能力的提高,都有很大的幫助。而我們自己平時的課堂教學中,一些課的重難點沒有較好地得到落實;學生參與率不高;小組合作學習的實效性較低等情況。其實這就是課堂教學的有效性較低的表現(xiàn)。
通過觀摩學習,我從中學習了如何提高課堂教學的有效性:課堂教學中要運用各種組織方法和策略,優(yōu)化課堂教學結構,改變學生的學習方式。積極地營造民主、平等、和諧的教學氛圍,讓學生在課堂上自主地參與學習,淡化教師課堂的主導地位,把課堂交還給學生。變注入式教學為啟發(fā)式教學,變學生被動聽課為主動聽課,變單純的知識傳授為能力培養(yǎng)。
三、好老師要養(yǎng)成反思的習慣
我國著名教育家華東師范大學的葉瀾教授曾說道:“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年教學反思,就可能成為名師?!苯處煈趯嵺`——反思——再實踐——再反思螺旋式上升中,實現(xiàn)專業(yè)成長。
我們常要求學生要學會復習和小結,可自己卻常常只教不研,只管天天備新課,不懂回頭看看反思。這次跟崗學習安排了同課異構課,在上課后通過互評和聆聽導師評課,我發(fā)現(xiàn)了自己教學中存在一些不曾留意到的問題,他們的建議給了我莫大的啟發(fā),使我在改進教學方式,提高教學質量上有了前進的動力和方法。所以只有邊教邊總結,邊教邊反思,才能“百盡竿頭更進一步”。
為此,我認為教學反思基本從以下兩個大的方面入手:一、知“所得”。和別人相比我有沒有自己的獨特領悟和我自己的課堂教學特色?自己的教學過程中,哪些地方哪些環(huán)節(jié)是精彩的?對課堂意外事件的處理,有何對策?教學效果是否達到預期目標等二、知“不足”。課后,找出自己不足在何處:是教學內容的落實還是重難點處理的不恰當?教學環(huán)節(jié)安排是否合理,設計是否科學等?
這次極其難得的跟崗學習機會,給我?guī)砹素S富的精神食糧,使我開闊了眼界,拓寬了思維,思考問題能站在更高的層面。同時,我也深深的感受到:作為教師,一定要具有扎實的教學功底和深厚的文化底蘊。現(xiàn)在的一桶水已經(jīng)不能滿足學生的需求了,在今后的教育教學實踐中,我將靜下心來采他山之玉,納百家之長,不斷地學習新知,慢慢地走,慢慢地教,在教中學,在教中研,在教和研中走出自己的風采!
跟崗心得篇4
20xx年12月27日上午,我們跟崗學習的學員以及指導老師、工作室主持人等20多人集中在長安實驗中學舉行“跟崗學習開班儀式”,主要內容有以下幾個方面:
1、舉行"跟崗學習開班儀式",由工作室主持人肖金花老師主持,長安實驗中學教導處主任介紹有關情況。
2、學習有關文件,明確任務與要求。跟崗教師和工作室主持人、指導老師互相認識、了解。肖金花老師主持學習了省教育廳的“通知”和“指南”等,跟崗老師們集體討論,制定跟崗學習計劃。
3、根據(jù)工作室跟崗學習活動方案,結合跟崗教師的個人實際,要求每一位老師都制定詳細的有個性化的個人跟崗學習計劃,并公布在工作室與個人博客上,以進一步明確每一位跟崗教師此次跟崗學習的任務及要求。
4、談學習心得體會。工作室主持人肖金花老師和松山湖中學鄧彩杰老師從個人專業(yè)成長方面來介紹教學、科研等方面的經(jīng)驗,讓在座的學員受益匪淺。
通過以上學習培訓,我覺得跟崗學員要努力做到以下幾點:
一是認真研讀論著。按照工作室提供的教育書籍和專業(yè)期刊,在培訓期間都至少閱讀完了兩本以上的教育論著,有多篇優(yōu)秀文章發(fā)表在各種期刊。
二是認真完成工作室安排的各項學習任務,積極參與工作室組織的各項活動。
三是積極參加各種聽課評課活動,不斷提高教育教學的技能,掌握聽課的藝術、備課的技巧和評課的要素等,促使自己能夠快速的成長。
四是積極參與工作室的相關課題研究,以課題研究引領自己的專業(yè)化發(fā)展。
五是在以上基礎上,進行有效地提煉,進而上升到一定的理論高度看問題,撰寫出有一定借鑒作用和推廣價值的教學教研論文,以豐富基礎教育文化。
跟崗心得篇5
作為一名剛走出校園的大學畢業(yè)生,現(xiàn)在再次走進校園,走進那個無比熟悉的教室,心中的激動難以按捺,只是唯一不同的是身份的轉化,從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識,我的內心是無比激動和驕傲的。為了使我們這些新教師們能盡快適應教學工作,學校特地將我們送到四川師范大學參加為期1個月的高校教師崗前培訓。這次新教師培訓內容豐富,包括對高等教育學、心理學、教育法規(guī)概論和職業(yè)道德修養(yǎng)等諸多方面的系統(tǒng)學習。
作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能,但在如何組織教學,如何最大程度地提高教學效果上,還感到缺乏正確的理論指導。通過崗前培訓幾門課程的學習,收獲很大,以前一些認識模糊的問題,現(xiàn)在搞清楚了,從前的一些情感體驗,如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會到,教育確是一門藝術,一門大學問,值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:
首先,本次的崗前培訓最重要的是讓我對教師這個職業(yè)有了全面的認識。
教師是文化的傳遞者。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點。就我從事的飛行教員最主要的工作任務是教授學員飛行實踐技術,讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業(yè)。
教師是榜樣。學高為師,身正為范正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。
教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。
教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學、心理學、健康心理學等,應了解不同學生的心理特點、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。這也就是解惑。
作為一名飛行教員,由于行業(yè)的特殊性,加上軍事化得管理,使得我們和學生可以說是朝夕相處,在飛行上又是一對一的教學模式。所以隨時與學生保持者聯(lián)系,只要學生有事,都應該及時在他們的身邊。了解學生、關心學生、引導學生,站在學生一生發(fā)展的角度對學生負責。這個一名成功的飛行教員應該具備的。
其次,本次培訓讓我明白今后的教學除了技能以外,還應該講究方法和策略。
在培訓中,幾位老師根據(jù)他們自己的實際經(jīng)驗給我們介紹了一些當好高校教師的要點和方法,給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上,都強調了適時調整和更新自身知識結構、終身學習的做法;在談到面對困難如何克服的問題上,各位老師們還提出了如何加強教師之間團結合作的方法;在教學教法經(jīng)驗方面,培訓老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。并且高校教師應該與時俱進,自身就應該走在學術的前沿,將最前沿的知識帶到課堂,傳授給自己的學生,讓他們在畢業(yè)后能很快的適應社會的發(fā)展。
最后,本次的培訓讓我對未來的工作充滿信心。
對于剛剛從大學校門踏出的我們,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓中,培訓指導老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應學校的教學環(huán)境、生活環(huán)境和人際關系環(huán)境。鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色,改變以往學生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。
跟崗心得篇6
每一個大學生都要面對實習這也是我們必要經(jīng)歷的一個過程,這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
一、實習單位簡介
___銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,___銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。___銀行寧海縣支行城關分理處是寧??h支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內容
在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業(yè)務,即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。