其實(shí)完成一篇讀后感可以強(qiáng)化大家對(duì)名著理論的了解,只有將書(shū)籍中的內(nèi)容理解透徹,我們才能寫(xiě)出一篇優(yōu)秀的讀后感,以下是范文社小編精心為您推薦的以?shī)^斗者為本讀后感100字10篇,供大家參考。
以?shī)^斗者為本讀后感100字1
近期學(xué)習(xí)了以華為公司業(yè)務(wù)管理和人力資源管理綱要:《以客戶為中心》和《以?shī)^斗者為本》兩書(shū),特有一下感悟如下:
一、《以客戶為中心》有三個(gè)基本要點(diǎn):
第一,為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力;
第二,華為堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶的需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值,幫助客戶獲得成功。而不是說(shuō)通過(guò)為客戶服務(wù),賺一筆錢(qián),自己獲得成功,成就自己;
第三,為客戶提供有效服務(wù),不追求華為的利益最大化。要站在客戶立場(chǎng)上,比客戶多想一步;還有,有錢(qián)要大家賺,把利潤(rùn)分給產(chǎn)業(yè)鏈或上下游的合作伙伴,共生共贏。
我司近期堅(jiān)持樹(shù)立客戶至上,微笑服務(wù)理念,正是以客戶為中心的切實(shí)展現(xiàn)。以客戶為中心即是想客戶之所想,做好客戶服務(wù)為目標(biāo)。我們要堅(jiān)守每一滴油都是承諾,是對(duì)客戶的誠(chéng)信。我們要真心完成每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),真正把客戶當(dāng)做上帝、當(dāng)作我們的衣食父母,我們客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)收入的來(lái)源。我們要不斷尋求品質(zhì)和服務(wù)的提升,從而給我們的客戶有被重視、不被欺騙的感覺(jué),而這些也會(huì)帶來(lái)源源不斷的財(cái)富和更多的客戶。
二、《以?shī)^斗者為本》的基本要點(diǎn)是:
第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以?shī)^斗者來(lái)定位的,各項(xiàng)工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。
第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財(cái)富,華為公司的本質(zhì)就是一個(gè)以?shī)^斗者為本的文化體系。
第三,華為的奮斗觀:為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng),在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。
第四,員工奮斗的動(dòng)力是為了他和他的家人過(guò)體面的生活。華為通過(guò)什么來(lái)號(hào)召員工奮斗呢?不是什么主義,也不是為了什么夢(mèng),是為了讓員工和他的家人過(guò)體面生活。
第五,奮斗者主觀上為自己,客觀上為國(guó)家,為人民。
第六,“以?shī)^斗者為本”一定要有制度保障。以?shī)^斗者為本的文化得以傳承的基礎(chǔ)是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學(xué)習(xí),讓他不吃虧;干部要向焦裕祿學(xué)習(xí),但給你足夠的激勵(lì),創(chuàng)造足夠的條件,讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用,最終又不讓焦裕祿得肺癌。
第七,“以?shī)^斗者為本”在分配激勵(lì)上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎(jiǎng)勵(lì)無(wú)上限??s小差距是鼓勵(lì)了懶惰者,只有拉開(kāi)差距才能鼓勵(lì)奮斗者,所以華為強(qiáng)調(diào)這樣的理念,讓3個(gè)人拿4個(gè)人的錢(qián),這3個(gè)人的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái),最終干了5個(gè)人的活;假如反過(guò)來(lái),4個(gè)人拿3個(gè)人的錢(qián),最終卻只干了2個(gè)人的活,那激勵(lì)就沒(méi)意義了。
第八,干部提拔也要向奮斗者傾斜,突出貢獻(xiàn)者超級(jí)提拔。
我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國(guó)家、為人民。但主、客觀的統(tǒng)一確實(shí)是通過(guò)為客戶服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。要為客戶服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報(bào),并保持長(zhǎng)期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價(jià)值觀,企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,一個(gè)共同特點(diǎn)是,核心價(jià)值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全過(guò)程中,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,固化為規(guī)則、制度文化和機(jī)制,從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一切的服務(wù)均來(lái)自于對(duì)本職工作的付出和認(rèn)真對(duì)待,沒(méi)有了奮斗者的價(jià)值體現(xiàn),所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是紙上談兵,不可能可持續(xù)的推廣和發(fā)揚(yáng)。而有了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),保證了越來(lái)越多的客戶,企業(yè)的收獲利潤(rùn)自然體現(xiàn)在我們個(gè)人待遇和職位的升遷上來(lái)。所以我認(rèn)為兩者相輔相成,相互關(guān)聯(lián)。只有讓大家把工作從一點(diǎn)一滴做起,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能、強(qiáng)化基礎(chǔ)理論、完善操作流程,完善規(guī)章制度,不斷提高人員的責(zé)任意識(shí)和集體榮譽(yù)感,形成一切為了客戶、一切想著客戶,一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心,才能使我們企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,才能保持中石化保持全球領(lǐng)先能源企業(yè)。
以?shī)^斗者為本讀后感100字2
原本,我對(duì)華為公司的了解還是指停留在它是第一個(gè)打入美國(guó)市場(chǎng)的民營(yíng)通訊企業(yè),至于它到底是如何做到這一點(diǎn)的,我知之甚少。但看了華為公司針對(duì)管理層的培訓(xùn)教材《以?shī)^斗者為本》和《以客戶為中心》這兩本書(shū)后,通過(guò)仔細(xì)閱讀書(shū)中摘錄的每一段話,我仿佛被帶進(jìn)了華為公司的世界,通過(guò)這兩本書(shū),我了解了整個(gè)華為的歷史、現(xiàn)在和將來(lái)。讀罷兩本書(shū),留下三個(gè)深刻印象——以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期艱苦奮斗,華為因此而不斷壯大。
一、以客戶為中心
以客戶為中心,告訴了我們一個(gè)最淺顯的道理:我們作為企業(yè),要生存,首先就要有利潤(rùn),但利潤(rùn)只能從客戶那里來(lái)。企業(yè)的生存本身是靠滿足客戶需求,提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報(bào)和支撐,天底下唯一給錢(qián)給你的就只有客戶。我們只有通過(guò)為客戶服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能招來(lái)客戶并留住客戶。
華為任總用最樸實(shí)的話語(yǔ)講明白了客戶對(duì)企業(yè)的作用:“我們以前做產(chǎn)品時(shí),只管自己做,做完了向客戶推銷,說(shuō)產(chǎn)品如何的好,那是在需求旺盛的時(shí)候是可行的。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變,我們埋頭做出‘好東西’后再推銷給客戶,那東西就賣不出去了。因此,我們要真正認(rèn)識(shí)到客戶需求導(dǎo)向是一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路。”
確實(shí),我們要做的工作就是努力讓客戶在購(gòu)買我們的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)可以獲得成功,只有讓更多的客戶成功了,我們才能贏得更多的客戶,才能給我們帶來(lái)了更大的效益,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、以?shī)^斗者為本
以?shī)^斗者為本,這里提到的奮斗者既是埋頭苦干的勞動(dòng)者,還包括了給了企業(yè)無(wú)限信任的投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗,投資者為企業(yè)出錢(qián),他們因?yàn)楣餐哪繕?biāo)走到一起,那就是為企業(yè)賺錢(qián)。
奮斗者的服務(wù)對(duì)象始終是圍繞客戶,再苦再累,只要沒(méi)有為客戶的成功助力都是無(wú)用的奮斗,這樣的奮斗只會(huì)浪費(fèi)公司人力、財(cái)力和物力,也帶不來(lái)更多的捧著“現(xiàn)金”的客戶,我們?cè)谌粘9ぷ饕皶r(shí)停止沒(méi)有目標(biāo)的“奮斗”。
現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代,企業(yè)的奮斗者是因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái),我們有“勝則舉杯同慶,敗則拼死相救”胸懷并人人為之努力而形成這樣的文化氛圍。在這樣的氛圍里,遇到困難人人可向前、人人肯擔(dān)責(zé)、人人敢為先。這樣的氛圍,猶如一個(gè)強(qiáng)大的磁場(chǎng),可以吸引來(lái)多種多樣的人才,形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍,進(jìn)而帶領(lǐng)企業(yè)披荊斬棘一往無(wú)前。
三、長(zhǎng)期艱苦奮斗
華為公司,從無(wú)到有,憑的是其先驅(qū)者強(qiáng)勁的“火車頭”精神,從創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒(méi)有住房,到現(xiàn)在成為世界首屈一指的通訊企業(yè),這是華為長(zhǎng)期艱苦奮斗的結(jié)果。
這長(zhǎng)期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗。如果說(shuō)身體上的艱苦奮斗是指盡力工作,那么思想上的艱苦奮斗就是盡心工作,一個(gè)人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。盡心工作在于主動(dòng)作為,在工作中積極開(kāi)動(dòng)腦筋,想法設(shè)法去解決問(wèn)題。盡心工作的員工,即使在短期內(nèi)會(huì)與他人出現(xiàn)差距,但遲早會(huì)趕的上,甚至業(yè)務(wù)水平會(huì)超越別的員工,最終成為企業(yè)的中堅(jiān)力量。
以?shī)^斗者為本讀后感100字3
近期,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《以?shī)^斗者為本》,作為華為公司人力資源管理綱要,書(shū)中從創(chuàng)造價(jià)值、評(píng)價(jià)價(jià)值、分配價(jià)值,以及干部的責(zé)任、要求及選用方面做了詳細(xì)講述。作為一個(gè)基層管理者,讀完這本書(shū)后我深有體會(huì)。
一、如何做好基層領(lǐng)頭“狼”
任正非說(shuō):“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴(kuò)張,必須有這三個(gè)要素?!痹诨鶎庸芾碇?,管理者需要有敏銳嗅覺(jué),認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)公司文件,正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)公司的政策精神,帶領(lǐng)基層團(tuán)隊(duì)群體圍繞統(tǒng)一的目標(biāo)不屈不撓、奮不顧身去執(zhí)行。
華為企業(yè)文化的一個(gè)特征是,只要有新增長(zhǎng)點(diǎn)就不能追求完美,追求完美就不可能有增長(zhǎng)點(diǎn),一定要追求實(shí)事求是、可操作性、可運(yùn)行性。作為基層管理者,我們?cè)诒静块T(mén)中推行各種政策時(shí),只要方向上與上級(jí)公司一致,就可以嘗試推行,在推行過(guò)程中再慢慢優(yōu)化,最終取得基層管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顧后、停滯不前,永遠(yuǎn)停留在設(shè)想之中。
二、如何吹響“奮斗者”集結(jié)號(hào)
首先,我們要建立符合實(shí)際的基層員工的考核評(píng)價(jià)體系。
基層員工強(qiáng)調(diào)做實(shí),強(qiáng)調(diào)做實(shí)的價(jià)值評(píng)價(jià),使得做實(shí)的人有適合的待遇和地位?;鶎訂T工的考核要將勞動(dòng)成果放在第一位,勞動(dòng)技能放在第二位?;鶎訂T工加工資,主要看價(jià)值貢獻(xiàn),不要把等級(jí)過(guò)于絕對(duì)化。基于價(jià)值貢獻(xiàn),小步快跑,多勞多得。以絕對(duì)考核為基礎(chǔ)來(lái)調(diào)整工資。這樣就是這個(gè)評(píng)級(jí)簡(jiǎn)單化,而且量化、公開(kāi)化,基層員工就看到了希望。
其次,我們要培養(yǎng)有“群體奮斗”的精神基層員工。
從生活哲學(xué)中我們不難發(fā)現(xiàn):越是從利己的動(dòng)機(jī)從發(fā),越是達(dá)不到利己的目的;相反越是從利他的動(dòng)機(jī)出發(fā),反而越使自己活得更好。
華為市場(chǎng)部有個(gè)口號(hào):“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”。作為基層員工能夠群體奮斗的良好心理素質(zhì),別人過(guò)得好,我為他高興;別人干的不好,我們幫幫他,這就是群體意識(shí)。要通過(guò)考核激勵(lì)將群體奮斗的精神制度化的鞏固下來(lái)。
比如,隨著減員增效的大勢(shì),基層員工人數(shù)減少甚多,經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)貨高峰期時(shí)人員不足的現(xiàn)象。此時(shí)當(dāng)班人員就要發(fā)揚(yáng)“分工不分家”的群體奮斗精神一起完成本班組任務(wù)。
通過(guò)閱讀“以?shī)^斗者為本”,我學(xué)習(xí)到很多人力資源的管理方法和思想,有很多實(shí)實(shí)在在好用的方法。我想,通過(guò)優(yōu)化基層考核和管理,“以?shī)^斗者為本”吹響集結(jié)號(hào),一定會(huì)讓基層員工活躍起來(lái),讓基層的奮斗者越來(lái)越多,讓奮斗者們成為一個(gè)奮斗的群體。
以?shī)^斗者為本讀后感100字4
《以?shī)^斗者為本》這本書(shū),我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到,這不是一本一氣呵成的書(shū),而是華為二十年來(lái)摸著石頭過(guò)河摸索總結(jié)出來(lái)的企業(yè)管理的經(jīng)典,需要我們反復(fù)品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時(shí)候,回過(guò)頭來(lái)仔細(xì)回味話里的深意,時(shí)常有撥云見(jiàn)日之感。
我是一個(gè)HR初學(xué)者,很多事情還處在入門(mén)階段。透過(guò)學(xué)習(xí)、以及和老師、同學(xué)的交流,讓我認(rèn)識(shí)自己的不足,并明確奮斗的方向。
我目前不做管理,然而這本書(shū)帶我去體會(huì)管理的職責(zé)和好處。企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么是活下去,而且是長(zhǎng)期的活下去。就像細(xì)水長(zhǎng)流。圍繞著活下去,而且是更好的、健康的活下去,我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值?;钕氯サ幕A(chǔ)即是不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。活下去,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經(jīng)常會(huì)說(shuō),我們的企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略,不明白我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實(shí),任何企業(yè)的最終目的都是要活下去,只有活下來(lái)了,才能談贏利,才能談培訓(xùn)、薪資、福利等。但培訓(xùn)、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè),目前把戰(zhàn)略定位為安全、質(zhì)量和效益,而不是貪求高大上,貪求項(xiàng)目多。我們把在手的每一個(gè)項(xiàng)目做好,把管理做好,才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展,才能在未來(lái)接更多的項(xiàng)目,而不是一味的自我膨脹。所以說(shuō),這其實(shí)是一個(gè)“圓”,或者說(shuō)是一個(gè)循環(huán)。而這個(gè)循環(huán)只有是良性的,企業(yè)才能生存,惡性的循環(huán)必將導(dǎo)致導(dǎo)致企業(yè)的毀滅。
然而,企業(yè)又是一個(gè)功利集團(tuán),它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)盈利。這種目標(biāo)需要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。此刻很多公司盲目追求利益最大化,結(jié)果紅火一時(shí)、一夜暴富,隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么倘若大化為目標(biāo),但如果我們想要可持續(xù)的發(fā)展,想要成為世界追求一時(shí)的利潤(rùn),大能夠利潤(rùn)最級(jí)領(lǐng)先的企業(yè),就需要將眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),將利潤(rùn)持續(xù)在一個(gè)較合理的尺度。正所謂:深淘灘,低作堰,我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤(rùn),去營(yíng)造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。因?yàn)?,在價(jià)值的創(chuàng)造問(wèn)題上有一個(gè)悖論:越是從利己的動(dòng)機(jī)出發(fā),越是達(dá)不到利己的目的;相反,越是從利他的動(dòng)機(jī)出發(fā),反而越使自己活的更好。
我們將利潤(rùn)控制在合理的尺度,歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功,企業(yè)要活下去,企業(yè)需要有利潤(rùn),那么利潤(rùn)從哪里來(lái)客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展,就是要滿足客戶的需求。作為員工,我們也能夠想想,我們的客戶有哪些老板,他發(fā)給我們工資,是我們的客戶;同事,需要他們協(xié)助我們完成工作,也是我們的客戶;作為外界的客戶就更不用說(shuō)了。我們能夠找到我們的客戶,研究他們的需求,給到他們想要的,到達(dá)我們自己的成功。切記不可閉門(mén)造車。就如,貓以為魚(yú)很好吃,很美味,就請(qǐng)她的朋友小狗來(lái)吃,但是小狗喜歡吃骨頭啊,他不需要魚(yú)啊。所以這個(gè)時(shí)候,我們就應(yīng)先明確對(duì)方的需求,然后投其所好,而不是自己造出一個(gè)自認(rèn)為很好的東西。以客戶的需求為目標(biāo),以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求,技術(shù)只是一個(gè)工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個(gè)體現(xiàn)。
談到管理第一,那么管理的最高境界在哪里老子說(shuō)過(guò):“無(wú)為而無(wú)不為”,其實(shí)就是無(wú)為而治。擺脫對(duì)技術(shù)的依靠,對(duì)資本的依靠,對(duì)人才的依靠,人為的制定一些規(guī)則,進(jìn)行引導(dǎo)、制約,使之運(yùn)行合理,也就做到了管理的自由。
這本書(shū)的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味,遠(yuǎn)不是我三言兩語(yǔ)就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時(shí)期再去重新閱讀,會(huì)有不同的體會(huì)。在未到達(dá)一個(gè)層次之前,提前掌握這個(gè)層次的理念,雖不能完全體會(huì),但可開(kāi)闊眼界,樹(shù)立正確的管理理念,這本身也是一種啟發(fā)。正所謂:仰望星空,腳踏實(shí)地,朋友們,加油!王倩,加油!
以?shī)^斗者為本讀后感100字5
用了近一周的時(shí)間讀完《以?shī)^斗者為本》一書(shū),感覺(jué)意猶未盡,深深思考之后不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為,真厲害!全書(shū)字里行間,都深深浸潤(rùn)著華為文化昂揚(yáng)向上的企業(yè)精神和良好的制約機(jī)制。毫無(wú)疑問(wèn),本書(shū)的每個(gè)篇章每個(gè)段落都是極富哲理的美文佳段。讀罷,讓人遐想。追根溯源,華為的成長(zhǎng)來(lái)自于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力源自它的核心價(jià)值觀,即“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗”。全書(shū)充滿了正能量,緊緊圍繞著“價(jià)值創(chuàng)造”和“隊(duì)伍建設(shè)”兩大方面進(jìn)行闡述和剖析,為中國(guó)企業(yè)管理提供了非常具有價(jià)值的參考。
最吸引人的是,華為為什么倡導(dǎo)“以?shī)^斗者為本”?通過(guò)細(xì)細(xì)品讀,逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人拼搏的奮斗史,華為大廈的建造需要的是一批能進(jìn)行艱苦付出與努力的奮斗者。也可以這么說(shuō),華為的成功歸根結(jié)底就是培育人、鍛造人的成功,它通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能、不斷整合資源、將優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,并大力進(jìn)行文化宣導(dǎo)和運(yùn)用激勵(lì)手段,促使員工努力向上、以?shī)^斗為榮。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“以?shī)^斗者為本”的主題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得體會(huì)。
首先,華為“以?shī)^斗者為本”的五個(gè)基本落腳點(diǎn)
通過(guò)閱讀學(xué)習(xí),華為“以?shī)^斗者為本”的基本點(diǎn)主要有:第一,華為推崇的就是以?shī)^斗者為本的文化體系;第二,企業(yè)人力資源管理和干部管理的制度、政策都是以?shī)^斗者為中心制定的;第三,以?shī)^斗者為本一定要有制度保障,核心價(jià)值觀中明確“不讓雷鋒吃虧”,堅(jiān)持利出一孔的原則;第四,以?shī)^斗者為本在價(jià)值分配方面向奮斗者、貢獻(xiàn)者傾斜;第五,在發(fā)展機(jī)會(huì)的分配上要向奮斗者和成功團(tuán)隊(duì)傾斜。《以?shī)^斗者為本》一書(shū),可以說(shuō)通篇都在圍繞這五個(gè)基本點(diǎn)來(lái)開(kāi)展論述。
其次,明確什么是“奮斗者”
在華為,“奮斗”就是“為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng),以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中,為充實(shí)提高自己而做的努力?!薄皧^斗這個(gè)詞的'含義很豐富,以?shī)^斗者為本,不光是講勞動(dòng)者,也包含了投資者,投資者也在奮斗,它把自己的錢(qián)拿出來(lái),參與這里面,他就要承擔(dān)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任”。任正非強(qiáng)調(diào)公司價(jià)值分配體系要向奮斗者、貢獻(xiàn)者傾斜。在高績(jī)效中去尋找有使命感的人,如果他確實(shí)有能力,就讓他小步快跑。差距就是動(dòng)力,沒(méi)有溫差就沒(méi)有風(fēng),沒(méi)有水位差就沒(méi)有流水,激勵(lì)優(yōu)秀員工,讓火車頭拼命拉車,始終保持奮斗熱情。由此可見(jiàn),華為對(duì)奮斗者的界定基本是建立在績(jī)效基礎(chǔ)上的。通過(guò)對(duì)閱讀《以?shī)^斗者為本》一書(shū),深深感受到華為的“奮斗者”,必須具備忠誠(chéng)華為的核心價(jià)值觀;具有吃苦在前,享樂(lè)在后,沖鋒在前,退卻在后的精神;堅(jiān)持開(kāi)放與包容;善于解剖與批判等諸多特質(zhì)。通過(guò)對(duì)華為“奮斗者”的研究,更多感悟是,奮斗的核心就是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,這和我們集團(tuán)倡導(dǎo)的業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)有異曲同工之妙。
第三,怎樣才能成為奮斗者
如何才能成為真正的奮斗者呢,關(guān)鍵要看是否具備奮斗者的基本特征,《以?shī)^斗者為本》一書(shū)中有很好的闡釋,具有“狼性”特性,包括具有良好的心理素質(zhì),具有不屈不撓,群體奮斗,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神。
“狼性”,狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動(dòng)物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺(jué)敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,如果要想讓獲取更大的成功,要想企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要保持敏銳的嗅覺(jué),嗅到最前沿的知識(shí),嗅到最新的技術(shù),嗅到最具潛力的市場(chǎng),同時(shí)要敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。《以?shī)^斗者為本》一書(shū)中的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土”等等精彩的名言警語(yǔ),對(duì)于鞭策員工成為奮斗者有很多的啟發(fā)。
第四,如何激勵(lì)奮斗者
華為是如何激勵(lì)奮斗者的呢?
一是建立了價(jià)值評(píng)價(jià)與分配體制,價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配形成良性的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。工資分配實(shí)行“以崗定級(jí),以級(jí)定薪,人崗匹配,易崗易薪”。在此機(jī)制下,能者上,庸者下,工資能升能降,使公司永遠(yuǎn)處在內(nèi)部運(yùn)作成本較低的進(jìn)取狀態(tài)。二是推行了干部選拔、配備、使用和管理機(jī)制。最讓人深受啟迪的是華為選拔干部“三優(yōu)先”原則:“優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部”“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場(chǎng)、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”和“優(yōu)先從影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”。通過(guò)這三個(gè)優(yōu)先,不斷激活組織與干部體制,培養(yǎng)了一批能打大仗、惡仗和苦仗的干部。華為通過(guò)以上對(duì)奮斗者的種種激勵(lì)措施,激發(fā)了員工積極向上、不斷追求價(jià)值的斗志。
通過(guò)閱讀學(xué)習(xí),我更加深刻地體會(huì)到,“以?shī)^斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的重要組成部分,對(duì)于華為來(lái)說(shuō)是多么的至關(guān)重要,華為公司之所以受人尊重,就是因?yàn)樗粩嗟仡嵏埠统阶晕遥粩嗟貜?qiáng)化“以?shī)^斗者為本”的核心理念。這是一本非常具有閱讀價(jià)值的書(shū)籍,它不僅讓我們領(lǐng)會(huì)到華為公司的內(nèi)在價(jià)值,也讓我們深刻認(rèn)識(shí)到讓華為不懈驅(qū)動(dòng)的奮斗者的力量!
以?shī)^斗者為本讀后感100字6
根據(jù)分公司統(tǒng)一要求,近期讀完《以客戶為中心》以及《以?shī)^斗者為本》,兩本書(shū)分別介紹了華為的業(yè)務(wù)管理以及人力資源管理創(chuàng)新理念,作為業(yè)務(wù)部門(mén)一員,感受頗深,受益匪淺,下面結(jié)合自身的日常工作并圍繞“以客戶為中心”話題,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)感受:
一、核心價(jià)值觀
整本書(shū)給我印象最深的就是價(jià)值主張,一個(gè)企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,就必須要有核心競(jìng)爭(zhēng)力,華為從一個(gè)小企業(yè)逐步成長(zhǎng)為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)標(biāo)桿,正是來(lái)自于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,除了產(chǎn)品質(zhì)量以及核心技術(shù),更重要的是源自于它的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗。華為公司的目標(biāo)就是:為客戶服務(wù),就要為客戶創(chuàng)造價(jià)值,只有客戶成功,才有華為的成功。
二、質(zhì)量是生命
《以客戶為中心》中生動(dòng)地提及,“全世界只有客戶對(duì)我們最好,他們給我們錢(qián),為什么我們不對(duì)給我們錢(qián)的人好一點(diǎn)呢?”我們?nèi)绾尾拍苷嬲龅綄?duì)顧客好呢?那就是要提供好的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的基礎(chǔ),是國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的入場(chǎng)券??蛻羰且罁?jù)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量決定是否接受和信賴一家企業(yè)。為客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)存在的唯一理由,也是生存下去的唯一基礎(chǔ)。我們企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面具有國(guó)際領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),中國(guó)石化集團(tuán)公司2010年就發(fā)布了“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的質(zhì)量方針、“質(zhì)優(yōu)量足、客戶滿意”的質(zhì)量目標(biāo)。并切實(shí)履行“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任,以油品數(shù)質(zhì)量管理為切入點(diǎn),進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,細(xì)化措施,全面排查數(shù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),確保銷售油品質(zhì)優(yōu)量足。我們泰州的溱湖油庫(kù)作為我們的油品庫(kù)存保障部門(mén),從油品管輸、檢驗(yàn)、發(fā)貨等環(huán)節(jié),層層把關(guān),為客戶提供放心、優(yōu)質(zhì)的油品。
三、加強(qiáng)客戶服務(wù)
有了好的產(chǎn)品是不是就能得到客戶的充分認(rèn)可呢?那當(dāng)然還要提供良好的服務(wù),華為文化的特征就是服務(wù)文化,因?yàn)橹挥蟹?wù)才能換來(lái)商業(yè)利益。目前泰州成品油市場(chǎng)需求縮減,區(qū)域市場(chǎng)在中石油、中海油一體化項(xiàng)目(東聯(lián)化工)以及山東地?zé)挼臎_擊下,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,在油品質(zhì)量和價(jià)格相差不大的前提下,如何才能贏得客戶,那就要看我們的服務(wù)質(zhì)量。如何提高我們的服務(wù)質(zhì)量呢?
1、客戶細(xì)分,有的放矢
不同的客戶有其不同的需求,因此客戶經(jīng)理要對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行梳理細(xì)分,按照重點(diǎn)客戶保市場(chǎng)份額,中小客戶提毛利的原則。加大重點(diǎn)客戶、核心客戶上門(mén)走訪、溝通力度,對(duì)大客戶要堅(jiān)持“一戶一價(jià),有量有價(jià)”。對(duì)中小企業(yè)客戶,要及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,結(jié)合已售未提的變化,掌握客戶的補(bǔ)庫(kù)需求,并及時(shí)提醒客戶,來(lái)保證每日基本量的穩(wěn)定,做好客戶的產(chǎn)品管家。
2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)
首先要加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)??蛻艚?jīng)理是聯(lián)系大客戶的紐帶和橋梁,要時(shí)刻從客戶的角度出發(fā)思考問(wèn)題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做實(shí)客戶走訪,及時(shí)掌握客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)將分公司的優(yōu)惠政策以及營(yíng)銷活動(dòng)傳達(dá)到位,并有針對(duì)性的引導(dǎo)客戶采購(gòu),從而實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。
3、創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動(dòng)力
世界上唯一不變的就是變化,這是英特爾公司總裁的名言。沒(méi)有創(chuàng)新,華為在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的,一個(gè)公司無(wú)論大小都要敢于去創(chuàng)新,華為自始至終以實(shí)現(xiàn)客戶的價(jià)值為經(jīng)營(yíng)管理的理念,圍繞這個(gè)中心,為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)行不懈的及時(shí)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新。在實(shí)踐中我們體會(huì)到,只有不斷的創(chuàng)新,才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)中生存下去。
“以客戶為中心”聽(tīng)起來(lái)很容易,做起來(lái)卻很難,如果我們能聚焦客戶需求,抓住客戶的痛點(diǎn),真正做到以客戶為中心,那么成就客戶的同時(shí),也成就了我們自己。
以?shī)^斗者為本讀后感100字7
華為的成長(zhǎng)來(lái)自于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力源自它的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗。通過(guò)學(xué)習(xí)《以客戶為中心》和《以?shī)^斗者為本》,感觸很深,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、成就客戶
正如華為總栽任正非先生所言:我們沒(méi)有商道,我們就是以客戶為中心,讓客戶高興,把錢(qián)給我。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。但在我們公司內(nèi)部,部分員工思想觀念仍未轉(zhuǎn)變,面對(duì)客戶的要求,仍擺出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因這樣做,我們付出了慘痛的教訓(xùn),丟掉了市場(chǎng)和銷售量,失去了部分客戶。
二、艱苦奮斗
在華為公司,奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng)中,以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中為充實(shí)提高自己而做的努力,堅(jiān)持以?shī)^斗者為本,使奮斗者得到合理的回報(bào)。所謂奮斗者:即信念堅(jiān)定、忠誠(chéng)敬業(yè)、創(chuàng)造價(jià)值的人,這樣的人是有理想、有信仰的勞動(dòng)者。
華為的價(jià)值分配理念強(qiáng)調(diào)以?shī)^斗者為本,導(dǎo)向隊(duì)伍的奮斗和沖鋒。華為的分配理念還承諾決不讓雷鋒吃苦,奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓?bào)。當(dāng)員工接受這個(gè)假設(shè)去奮斗并一再得到驗(yàn)證時(shí),這個(gè)假設(shè)就轉(zhuǎn)化為一種信念,也就是我們通常所謂的價(jià)值觀和企業(yè)文化。
以?shī)^斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優(yōu)秀的人才,并充分發(fā)揮他們的作用。管理中非?;A(chǔ)和重要的薪酬管理,為華為解決了四個(gè)基本問(wèn)題,即報(bào)酬什么,指報(bào)酬導(dǎo)向,按貢獻(xiàn)付酬而不是按辛苦付酬;怎么報(bào)酬是指各種報(bào)酬形式的定位,只有結(jié)構(gòu)合理、定位清晰才能發(fā)揮最大的作用;報(bào)酬多少,既考慮外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的報(bào)酬水平,又權(quán)衡內(nèi)部應(yīng)拉開(kāi)多大的差距,有差距才有動(dòng)力;支付能力是要在期望和可能之間找到平衡,以保持華為報(bào)酬政策的合理、適度、長(zhǎng)久的特性。有志者奮斗無(wú)悔,唯拼搏成就人生。我們除了奮斗,別無(wú)選擇。
江蘇石油正在奮進(jìn)“1133”,向新三年奮斗目標(biāo)邁進(jìn),我們要學(xué)習(xí)“以?shī)^斗者為本”的華為管理精神,結(jié)合公司實(shí)際,實(shí)事求是,以問(wèn)題為導(dǎo)向,面對(duì)現(xiàn)實(shí),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),作為安全管理人員,要結(jié)合自身工作,圍繞全環(huán)保數(shù)質(zhì)量主要是擔(dān)當(dāng)責(zé)任、落實(shí)責(zé)任問(wèn)題這個(gè)重點(diǎn),時(shí)刻繃緊安全環(huán)保數(shù)質(zhì)量這根弦,振奮精神,鼓足勇氣,一起加入“奮斗者”的方陣,攜手并肩,樹(shù)立憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),戒空談、做實(shí)事,干一件、成一件,確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、自我批判
自我批判的目的是不斷進(jìn)步,不斷改進(jìn),而不是自我否定。只有堅(jiān)持自我批判,才能傾聽(tīng)、揚(yáng)棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實(shí)現(xiàn)客戶、公司、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
孟子早在公元前就提出“生于憂患,死于安樂(lè)”,這是兩千多年前的哲理,放到現(xiàn)在來(lái)講,一樣是適用的原則?,F(xiàn)代企業(yè)處于一個(gè)信息高度發(fā)達(dá),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈的環(huán)境下,市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機(jī)感,不因驕人的業(yè)績(jī)、眾多的榮譽(yù)而陶醉,沒(méi)有因當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的大好形勢(shì)而停滯不前、沾沾自喜,華為人正是不斷追求創(chuàng)新,不斷超越自己,成為了最終的贏家。
要想使一個(gè)企業(yè)持續(xù)的生存發(fā)展下去,需要每位員工“居安思危,不斷進(jìn)取”。華為在企業(yè)發(fā)展的時(shí)候,對(duì)企業(yè)面臨的,潛在的危機(jī)展開(kāi)廣泛的討論,這也許正是任正非和華為的不同之處。
在反省企業(yè)文化,樹(shù)立了危機(jī)感,華為的做法應(yīng)該是激勵(lì)動(dòng)力。管理學(xué)中的“木桶理論”告訴我們:一個(gè)木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口。“均衡發(fā)展,就是抓短的一塊板”。任正非要求干部要往遠(yuǎn)處看,不要短視,不要只看到眼前的利益,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要放棄官本位,真正為員工考慮。把員工的利益放在第一位,我們才能更好地引人、用人、育人、留人?!柏?cái)散才能才聚”,只有從舊的利益分配中走出來(lái),真正讓員工的腰包鼓起來(lái),企業(yè)才能越來(lái)越富。
企業(yè)要大發(fā)展,就必須要“標(biāo)新立異”,做出與眾不同之處,才能獲得成功?!俺岳媳尽?、不冒風(fēng)險(xiǎn)才是企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn),只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在技術(shù)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的社會(huì)中生存下去。
公司必須正視現(xiàn)實(shí),面對(duì)市場(chǎng),學(xué)習(xí)先進(jìn),不盲從,不冒進(jìn),拿來(lái)成熟的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),腳踏實(shí)地與自身文化融合,敢于挑戰(zhàn)自我,否定自我,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展、壯大。
四、高效的執(zhí)行力
對(duì)待工作,不找任何借口,要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時(shí)工作中,我認(rèn)為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問(wèn)題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺(jué)的行動(dòng),在執(zhí)行過(guò)程中要求執(zhí)行人能嚴(yán)格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序,遵循指揮—匯報(bào)鏈的原則,這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正稱之為有效執(zhí)行。
我們要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,主管管理要做好跟蹤督查,對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé),在執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有任何彈性,讓制度成為帶電的高壓線。在執(zhí)行制度過(guò)程中對(duì)有令不行、有禁不止、隨意變通等行為,要及時(shí)追究直接責(zé)任人和相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,鼓勵(lì)員工對(duì)違規(guī)事實(shí)進(jìn)行舉報(bào),不管涉及到誰(shuí),都要一查到底,不設(shè)制度的真空地帶和肓區(qū),真正形成制度管人,依規(guī)辦事的良好社風(fēng)。
五、開(kāi)放進(jìn)取
為了更好地滿足客戶需求,我們必須積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓,堅(jiān)持開(kāi)放與創(chuàng)新。任何先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理,只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價(jià)值。我們堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向,并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。
六、至誠(chéng)守信
我們只有內(nèi)心坦蕩誠(chéng)懇,才能言出必行,信守承諾。誠(chéng)信是我們最重要的無(wú)形資產(chǎn),堅(jiān)持以誠(chéng)信贏得客戶。
七、團(tuán)隊(duì)合作
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團(tuán)隊(duì)合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門(mén)墻、提升流程效率的有力保障。
團(tuán)隊(duì)精神是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),是以協(xié)同合作為核心,反映了個(gè)體利益和集體利益的統(tǒng)一,保證集體高效運(yùn)轉(zhuǎn)的一種精神。團(tuán)隊(duì)精神在工作中扮演著極其重要的角色,任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)或者單位如果缺乏團(tuán)隊(duì)精神,就會(huì)如同一盤(pán)散沙,運(yùn)作中效率低下。
團(tuán)隊(duì)精神有利于增強(qiáng)員工的責(zé)任心,在工作中做好本分工作。任何團(tuán)隊(duì)想要完成工作任務(wù),必須合理分配好成員的任務(wù)。而團(tuán)隊(duì)精神較強(qiáng)的員工,自然會(huì)有很強(qiáng)的責(zé)任心,能盡責(zé)地完成自己的任務(wù),不會(huì)偷工減料,得過(guò)且過(guò)。
團(tuán)隊(duì)精神有利于員工之間互相關(guān)心,彼此協(xié)作,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。具有良好團(tuán)隊(duì)精神的員工,在工作中能夠細(xì)心觀察每位同事的狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)同事工作狀態(tài)不佳,情緒低落,頻頻出錯(cuò),員工會(huì)跟這樣的同事進(jìn)行溝通,了解情況,及時(shí)給予關(guān)心和幫助,而不是在背后指責(zé)。在同事的關(guān)心及協(xié)助下,狀態(tài)不佳的人能夠更快地調(diào)整狀態(tài),更早地以飽滿的精神回歸團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一戰(zhàn)線上。
團(tuán)隊(duì)精神有利于提高團(tuán)隊(duì)的工作效益。具有團(tuán)隊(duì)精神的人,在工作中不僅會(huì)做好本分工作,互相關(guān)心及相互支持,還會(huì)努力發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,找出更有效的做事方法,提高團(tuán)隊(duì)的辦事效率。
沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人不會(huì)盡責(zé)做好自己的工作,從而拖團(tuán)隊(duì)的后腿,也不會(huì)關(guān)心其他人,在別人犯錯(cuò)時(shí)只會(huì)一味地指責(zé),更不會(huì)在工作中多付出一點(diǎn)汗水,為提高團(tuán)隊(duì)效益出謀劃策。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想出色地完成任務(wù),需要團(tuán)隊(duì)精神作為協(xié)作的核心。
以?shī)^斗者為本讀后感100字8
《以?shī)^斗者為本》是世界通訊設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)華為公司組織編撰的一本內(nèi)訓(xùn)教材,偶觸頗多。
追本溯源,華為公司茁壯成長(zhǎng)源自其核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力又源自其核心價(jià)值觀,即:以客戶為核心,以?shī)^斗者為本。華為總裁任正非說(shuō):“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特征,一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不饒,奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗?!蔽艺J(rèn)為這個(gè)“群體奮斗”亦或叫“狼性文化”很重要,頗有點(diǎn)“眾心齊,泰山移”的意思。一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)體,只有在大多數(shù)員工團(tuán)結(jié)拼搏的前提下,才能在艱苦的環(huán)境里、在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中活下去,強(qiáng)起來(lái)。
以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化,已轉(zhuǎn)化為華為的一大精神和強(qiáng)大的軟實(shí)力。以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化,首先要界定的是:什么樣的員工才是企業(yè)的奮斗者,或者說(shuō)衡量奮斗的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
華為認(rèn)為,為客戶創(chuàng)造價(jià)值才叫奮斗,不能為客戶創(chuàng)造價(jià)值,再辛苦也不是奮斗。為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小勞動(dòng)以及在勞動(dòng)的過(guò)程中,為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不能稱奮斗。以?shī)^斗者為本,不僅指勞動(dòng)者,也包含了投資者,投資者也是奮斗者,他們也要承擔(dān)投資的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),新的奮斗者包括以上兩類人員兩個(gè)方面,二者目標(biāo)一致。在華為,一個(gè)突破性的觀點(diǎn)認(rèn)為:勞動(dòng)、知識(shí)、資本和企業(yè)家共同創(chuàng)造了企業(yè)的全部?jī)r(jià)值。
華為還認(rèn)為,一般人只注意身體上的艱苦奮斗,不重視精神上的艱苦奮斗。其實(shí),無(wú)論是古時(shí)的帝王將相,還是現(xiàn)如今的科學(xué)家、企業(yè)家,甚至善于經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶,他們之所以成功,大多是因其注重精神上的艱苦奮斗。因?yàn)楸绕鹕眢w上的艱苦奮斗,精神上的艱苦奮斗更難以被人理解,然價(jià)值卻巨大。我非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),身體上的艱苦奮斗只需要手勤腿快,而精神上的艱苦奮斗卻需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,甚至忍辱負(fù)重。
以?shī)^斗者為本,關(guān)健在于企業(yè)如何評(píng)價(jià)職工創(chuàng)造的價(jià)值,如何激勵(lì)員工發(fā)揮更大的潛力。華為敏銳地洞察到了企業(yè)之所以能夠創(chuàng)造巨大價(jià)值是歸功于人力資源,因而建立了客觀公正評(píng)價(jià)內(nèi)部人員價(jià)值貢獻(xiàn)和如何分配企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和剩余價(jià)值的科學(xué)體系。任正非說(shuō):“你是奮斗者,就給你股票,給你獎(jiǎng)金,我們不能倒過(guò)來(lái),為了獎(jiǎng)金和股票而奮斗。如果這樣,價(jià)值觀就倒退了?!?
以?shī)^斗者為本,不是忽悠人或做虛功,而是實(shí)打?qū)嵉臄S地有聲,得到了國(guó)內(nèi)外不少知名企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒,已然成為了一種企業(yè)特色文化和主流文化。我在想,“以?shī)^斗者為本”的企業(yè)文化,可否嫁接到檢察文化中來(lái),成為檢察文化的組成部分?企業(yè)的服務(wù)對(duì)象是消費(fèi)者,目標(biāo)是讓消費(fèi)者獲得更多的合理價(jià)值。檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)對(duì)象是人民群眾,目標(biāo)是認(rèn)人民群眾滿意,讓人民群眾有更多的獲得感。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)奮斗目標(biāo),每一個(gè)檢察人都是奮斗者。
當(dāng)今社會(huì),絕大多數(shù)人什么都不缺,不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺車、不缺體面的生活,也不缺健康體魄,但很多人都缺一樣?xùn)|西,即:精神。
缺乏精神上的奮斗,工作就干不好。比如我們的辦案質(zhì)量,每次檢查,都差強(qiáng)人意,且基本都是一些細(xì)節(jié)上的瑕疵。完善細(xì)節(jié),本不要花多少體力,主要還是精神上的懈怠。比起身體上的懶,精神上的懈怠更致命,這是所有問(wèn)題的根結(jié)。
凡事,說(shuō)起來(lái)易,做起來(lái)難。我們?nèi)匀蝗沃氐肋h(yuǎn)。正所謂:“人生不如意事十之八九”。人生中,困難和壓力是常態(tài),幸福只是短暫的,但我們要有勇氣,優(yōu)雅地面對(duì)困難和壓力。
以?shī)^斗者為本讀后感100字9
常常驚嘆于一個(gè)公司的強(qiáng)大、一個(gè)人的成功,但驚嘆過(guò)后除了繼續(xù)享受著他們給帶來(lái)的生活便利,卻很少思考他們成功的原因。其實(shí)他們也是從“小白”開(kāi)始創(chuàng)業(yè),他們的公司也經(jīng)歷過(guò)寒冬,但是他們都能夠打破僵局,通過(guò)改革破繭成蝶,使公司越發(fā)強(qiáng)大。
華為就是這樣的例子。
接觸華為源于華為智能手機(jī),之后了解到華為“麒麟”芯片可以和蘋(píng)果、三星等科技強(qiáng)企三足鼎立,進(jìn)而又了解了任正非這個(gè)充滿傳奇色彩的人。而當(dāng)我讀過(guò)《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)時(shí),才真正開(kāi)啟了對(duì)于華為公司的認(rèn)知。
這本書(shū)以華為基本法為基礎(chǔ),結(jié)合各種講話紀(jì)要匯編而成。書(shū)中的每一條經(jīng)驗(yàn)都是華為發(fā)展道路上總結(jié)的精華,華為說(shuō):以?shī)^斗者為本,就是在說(shuō)以勞動(dòng)者和投資者為本,他們都是為華為努力奮斗的人。什么是奮斗?能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值就是奮斗。是的,華為重視客戶,華為說(shuō),天底下唯一能給華為錢(qián)的只有客戶,企業(yè)要活下去就得為客戶服務(wù),所以華為把活下去作為企業(yè)發(fā)展的硬道理,把為客戶服務(wù)作為公司的發(fā)展方向。
華為找到了發(fā)展方向,不斷升華人力資源管理體系。在任正非的眼中,企業(yè)的良性發(fā)展管理第一技術(shù)第二,只要有一流的管理,即使技術(shù)二流也會(huì)進(jìn)步。華為希望自己的管理模式能夠推動(dòng)員工對(duì)工作的積極性,能將管理應(yīng)用到管理上,能區(qū)分和優(yōu)化人才,充分調(diào)動(dòng)華為十幾萬(wàn)員工的力量,使華為所有員工能夠做到力出一孔、利出一孔。當(dāng)員工把力量集中在華為、全部獲利在華為的時(shí)候,那該有怎樣的凝聚力?
華為的發(fā)展并不是幾段文字能夠概括,華為的精華也不是一本書(shū)能夠讀懂。事實(shí)上任何公司的生存都有值得深思的道理和值得學(xué)習(xí)的精華,凱嘉集團(tuán)(義棠煤業(yè))的發(fā)展就有著七十年的風(fēng)雨歷程。讀這本書(shū),更多的是學(xué)會(huì)汲取華為先進(jìn)管理辦法,因地制宜,取長(zhǎng)補(bǔ)短。華為公司重視員工的貢獻(xiàn),而我們凱嘉集團(tuán)也是如此。作為普通的凱嘉員工,我們有責(zé)任、有義務(wù)為凱嘉的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。做為凱嘉年輕力量的一員,我們更應(yīng)該發(fā)揮自己年輕人的朝氣,將新思想、新思路、新風(fēng)貌展現(xiàn)給集團(tuán),像華為一樣,用新鮮血液打破公司固有的平衡,新員工老員工相互激勵(lì)向上發(fā)展,達(dá)到華為的新高度。
“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”作為基層人員,我們的努力只有在基層開(kāi)始沉淀,才有被認(rèn)知的一天。從小事錘煉自己,加強(qiáng)“知本主義”的觀念,調(diào)整心態(tài),共同奮斗,讓自己大有可為!
以?shī)^斗者為本讀后感100字10
在今年春節(jié)閱讀了華為公司的管理智慧書(shū)籍《以?shī)^斗者為本》,感觸頗多。任正非對(duì)華為各個(gè)階段的現(xiàn)狀了解透徹,并且抓住了各個(gè)階段、各件事情的核心本質(zhì),對(duì)企業(yè)發(fā)展各時(shí)期的問(wèn)題處置的果斷和氣魄令人敬佩。書(shū)中以通俗易懂的舉例闡述出事件的本質(zhì),也反映出任正非高超的溝通藝術(shù)。
何為奮斗者?有責(zé)任心的明白人。華為公司的核心價(jià)值觀濃縮為12個(gè)字:“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本”。以客戶為中心是企業(yè)必須不斷滿足客戶需求,不斷超越客戶期望;以?shī)^斗者為本可以讓企業(yè)不斷發(fā)展,組織常葆活力。兩者相輔相成,企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青。
本書(shū)圍繞兩個(gè)方面對(duì)華為的企業(yè)文化進(jìn)行了闡述。一是圍繞價(jià)值,二是干部政策。這也是企業(yè)管理的精髓,所有的事項(xiàng)都離不開(kāi)人,所有的創(chuàng)新都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。
圍繞價(jià)值:價(jià)值的創(chuàng)造、評(píng)價(jià)與分配,首先要了解價(jià)值從實(shí)際的客戶中來(lái),企業(yè)存在的核心目的就是不斷創(chuàng)造價(jià)值,就必須拿出讓客戶滿意,愿意為之買單的產(chǎn)品與服務(wù)。因?yàn)槊總€(gè)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值不一,有戰(zhàn)略上的長(zhǎng)期收益,如技術(shù)專利,前瞻戰(zhàn)略;也有戰(zhàn)術(shù)上的短期收益,如項(xiàng)目的達(dá)成。這就需要對(duì)每個(gè)人產(chǎn)生的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià),公司盡其財(cái),讓能人掘其智。優(yōu)秀的人不怕吃苦,怕埋沒(méi)其價(jià)值。價(jià)值評(píng)價(jià)完成后,就是價(jià)值的分配。價(jià)值分配需要靈活和傾斜。這就是華為撬動(dòng)人的杠桿,通過(guò)經(jīng)濟(jì)利益以及其他激勵(lì),鼓勵(lì)人好好干,不然就什么都沒(méi)有。
干部政策:華為的干部政策簡(jiǎn)化為幾個(gè)詞:實(shí)戰(zhàn)、選拔制、任期制,輪崗制、視野、責(zé)任結(jié)果制、公開(kāi)制,儲(chǔ)備制。既要會(huì)選干部,還要會(huì)用干部,還得會(huì)管干部?!肮就顿Y賺錢(qián)要能說(shuō)清楚三個(gè)問(wèn)題,能不能鞏固基層員工的饑餓感,中層員工的危機(jī)感,高層干部的使命感”,這樣就會(huì)讓員工充滿進(jìn)取之心,讓高層有擔(dān)當(dāng)。高層路線正確,中層目標(biāo)明確,基層奮勇?tīng)?zhēng)先。自然能做成一件又一件事。將軍帶兵打了敗仗,原因可能在士兵戰(zhàn)力低下,但最終是將軍治軍之責(zé)。
干部任職評(píng)價(jià):責(zé)任結(jié)果制,必須以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,不以能力為導(dǎo)向。簡(jiǎn)單說(shuō)就是干部要做成有價(jià)值的事。
干部選撥與磨練:實(shí)戰(zhàn),輪崗。將優(yōu)秀的干部派到實(shí)際的項(xiàng)目中去,邊學(xué)邊練兵?!肮偈巧蠎?zhàn)場(chǎng)打出來(lái)的”。通過(guò)輪崗,獲得周邊工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)提升干部全局視野。
干部的管理:選撥制、任期制、公開(kāi)制,儲(chǔ)備制。選撥制,讓干部始終向上,優(yōu)上劣下。任期制讓干部充滿危機(jī)感。干的好,連任或升職,干的不好就降至或調(diào)崗。公開(kāi)制,讓“老百姓”來(lái)拱干部,不能作假也不敢作假。儲(chǔ)備制,建立后備干部梯隊(duì),保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
總之,本書(shū)強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的重要性和必要性。將合適的人安排到合適的崗位上,讓每個(gè)人都能積極的貢獻(xiàn)其價(jià)值。奮斗之路,價(jià)值常伴。