優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動方案5篇

時間:2024-03-29 作者:Kris 策劃書

只有提前制定活動方案才可以幫助我們更好地控制活動的預(yù)算和資源,優(yōu)秀的活動方案的創(chuàng)造性能夠給參與者帶來獨特的體驗,范文社小編今天就為您帶來了優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動方案5篇,相信一定會對你有所幫助。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動方案5篇

優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動方案篇1

xxx中醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案根據(jù)省市關(guān)于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動相關(guān)文件要求,我院于20xx年x月,專題召開會議進(jìn)行安排部署,在全院分層次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),嚴(yán)格做好分級管理制度和基礎(chǔ)護(hù)理各項準(zhǔn)備工作。同時將內(nèi)一科、外二科設(shè)為試點病區(qū),根據(jù)科室特點提出了切實可行的“服務(wù)主體”,制定“以病人為中心”的各項服務(wù)措施。

一年以來,試點科室進(jìn)一步完善了護(hù)理工作制度及流程,細(xì)化服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)項目,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量;扎實做好了護(hù)理人員理論及技能培訓(xùn)工作,深入開展健康教育活動,加大宣傳教育力度;簡化護(hù)理文書,把大量時間還給了病人。同時醫(yī)院安排專項資金購買設(shè)備,并制定了獎勵措施,對試點病區(qū)按工作量給予人力、資金支持。

通過一年來創(chuàng)建活動的深入開展,試點病區(qū)護(hù)理人員切實增強(qiáng)了工作責(zé)任心,積累了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的寶貴經(jīng)驗。切實做到了三好一滿意,科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升,病人滿意度大大提高。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)、院委會、護(hù)理管理委員會等會議商議決定,今年增設(shè)內(nèi)二科、外一科為優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū),新增科室要根據(jù)科室特點提出切實可行的服務(wù)措施,并做好以下工作:

1、建立健全臨床護(hù)理工作制度,疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

2、制定并落實各級各類護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

3、根據(jù)患者病情制定相應(yīng)的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,并落實晨晚間護(hù)理工作,對生活不能自理者,給予完成生活護(hù)理;生活部分自理者,協(xié)助完成生活護(hù)理;生活能自理者,提醒和指導(dǎo)完成生活護(hù)理。

4、實行責(zé)任制護(hù)理,為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感,密切護(hù)患關(guān)系。

5、把以病人為中心的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中,加強(qiáng)與患者的溝通交流,為患者提供人性化、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。

6、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理工作流程,加強(qiáng)護(hù)理人員的風(fēng)險意識教育,并融入到日常工作之中,防患于未然,確保護(hù)理質(zhì)量安全。

7、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)形象。

(1)加強(qiáng)對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的督導(dǎo),每月向病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解基礎(chǔ)護(hù)理工作落實情況。

(2)每月召開公休座談會,廣泛征求意見,對服務(wù)效果進(jìn)行評價,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

(3)及時處理護(hù)理投訴事件,并與護(hù)士的晉升、評優(yōu)相結(jié)合。建立尊重和諧、友善的醫(yī)患關(guān)系。

(4)繼續(xù)進(jìn)行崗位大練兵、大比武活動,積極組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),落實基礎(chǔ)護(hù)理工作。

(5)堅持每月的質(zhì)量考核,對照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行自查,對未做到的基礎(chǔ)護(hù)理項目要抓好落實,并與績效掛鉤。

(6)定期召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會會議,進(jìn)一步細(xì)化和完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),保證護(hù)理工作的落實,讓患者滿意。

(7)切實做好中醫(yī)特色護(hù)理工作。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動方案篇2

為扎實推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,以迎接新一輪的醫(yī)院等級評審為契機(jī),全面提升護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會知識水平能力。暨“5·12”國際護(hù)士節(jié)到來之際,護(hù)理部決定舉辦以“展護(hù)理魅力,秀護(hù)士智慧”為主題的知識競賽活動。具體制定方案如下:

一、指導(dǎo)思想

貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于《臨床護(hù)理實踐指南》,充分理解新一輪醫(yī)院等級評審的基本知識點及醫(yī)院感染控制和輸血管理知識等。同時激發(fā)全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)的熱潮,以達(dá)到夯實基礎(chǔ)理論、鞏固基本知識、增強(qiáng)思維能力、規(guī)范操作程序。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了保證競賽的順利進(jìn)行,成立護(hù)理知識競賽組委會,負(fù)責(zé)本次競賽的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

組委會主任:諸美琴副院長(總指揮)

組委會副主任:章玲娜(總策劃、編題)

組委會成員:劉梅芳(首席仲裁)、徐愛美(會務(wù))、鄭麟(主持)、吳文瓊(內(nèi)科仲裁)、王慧芳(內(nèi)二科仲裁)、劉珍花(外科仲裁)、徐雪花、(急診仲裁)、王秀麗、(婦產(chǎn)科仲裁)、江麗花(導(dǎo)珍仲裁)、劉敏(手術(shù)室仲裁)、楊貞慧(門診仲裁)、徐曉嵐(兒科仲裁)、泮國偉(會場布置)、周潔通(負(fù)責(zé)音響)。另外特邀院領(lǐng)導(dǎo)參與本次活動。

工作人員:周雯、泮玲萍(后勤工作、答題時間控制)

三、競賽內(nèi)容:

?臨床護(hù)理實踐指南》、二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)基本知識點。具體資料詳見gfxrmyyhlb@,電子信箱密碼詢問護(hù)理部工作人員。

四、參賽對象:

動員全院護(hù)理人員參與,層層選拔,競賽以3人為一小組,

五、參賽要求及時間:

擬定xx年5月10日全天在食堂四樓大會議室舉行。

白天主要以初賽、復(fù)賽、定名次參加總決賽。

六、競賽規(guī)則及競賽環(huán)節(jié):

1.比賽開始前1小時,各參賽隊隊員必須統(tǒng)一著裝(護(hù)士服)進(jìn)入賽場。隨后,由各代表隊代表抽簽決定各隊在主席臺的排列位置。

2.在比賽過程中,參賽選手必須服從主持人和相關(guān)工作人員的統(tǒng)一安排;違者,競賽組委會將根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)處理。

3.本次競賽題目的形式分為必答題、風(fēng)險題和觀眾答題三種:

(1)、必答每題10分;每人必答共進(jìn)行2輪,每題答對加10分,答錯不扣分。在主持人讀完題目后30秒內(nèi)必答題并說“回答完畢”,超過時間作不答題處理,不予記分。必答題進(jìn)行過程中,當(dāng)一位隊員回答時,本隊的其他隊員不得有任何形式的提醒或補充;違者此題作廢,不予記分,不予補題。

(2)風(fēng)險題,分10分題、20分題和40分題三個檔次,進(jìn)行1輪。由各隊任選一個檔次,答對加相應(yīng)檔次的分?jǐn)?shù),答錯或不回答扣相應(yīng)檔次的分?jǐn)?shù)。風(fēng)險題必須在主持人讀完題目的60秒內(nèi)答題并說“完畢回答”,如遇特長的風(fēng)險題,答題隊員對答如流另當(dāng)別論?;卮饡r同隊隊員可以相互提醒和補充。

(3)觀眾答題:共五道題。,在每一輪比賽后結(jié)束后進(jìn)行,同樣在主持人讀完題目后30秒內(nèi)答題并說“回答完畢”,答對分別送給紀(jì)念品。。

4.各代表隊的基礎(chǔ)分為100分。各參賽隊員答題時必須起立,對準(zhǔn)話筒響亮回答問題。

5.如果最后出現(xiàn)平局,則各出一道加試題決出最后結(jié)果;如果出現(xiàn)多支參賽隊平局的情況,則仍采用以上辦法,直至決出最后名次。

6.如果在競賽過程中出現(xiàn)異議,參賽選手必須服從競賽仲裁組的裁定。

7.通過預(yù)賽取4名選手參加決賽。決賽還是采取以上競賽的形式。

8.競賽表彰:本次護(hù)理知識競賽將評選出

一、二等獎各一名;三等獎2名;當(dāng)場頒獎。

七、紀(jì)5.12國際護(hù)士節(jié)“展護(hù)理魅力,秀護(hù)士智慧”護(hù)理知識總決賽暨xx年度先進(jìn)個人與集體表彰大會會議程序:

1.時間與地點:xx年5月10日晚7時;食堂四樓大會議室。

2.院領(lǐng)導(dǎo)講話

3.主管護(hù)理副院長講話

4.表彰xx年度集體優(yōu)秀獎獲得者與最滿意護(hù)士。

5.宣讀競賽規(guī)則。

6.護(hù)理知識總決賽開始。

7.院領(lǐng)導(dǎo)給獲獎?wù)哳C獎。

廣豐縣醫(yī)院護(hù)理部

xx年x月x日

優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動方案篇3

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實重慶市醫(yī)政工作暨醫(yī)療監(jiān)管工作會議精神,努力推進(jìn)“以病人為中心”的護(hù)理理念,切實加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,落實基礎(chǔ)護(hù)理,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、活動目標(biāo)

通過開展以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,到20xx年底,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”2所、爭創(chuàng)3—5個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和5—10名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”。通過“示范工程”活動,提高護(hù)理人員主動服務(wù)意識,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系,把患者的安全放在首位,促進(jìn)手術(shù)安全、用藥安全、就醫(yī)安全,為患者提供主動、全面、耐心、細(xì)致的護(hù)理服務(wù),用實際行動做到從被動服務(wù)到主動服務(wù),從主動服務(wù)到感動服務(wù),推出特色服務(wù),推動護(hù)理工作再上新臺階,努力打造優(yōu)質(zhì)的護(hù)理品牌,使患者惠及、社會認(rèn)可、政府滿意。

三、活動主題

“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”。

四、活動范圍

全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點是中心衛(wèi)生院以上醫(yī)院。

五、活動主要內(nèi)容

(一)成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊圍繞活動主題和核心,全面推動活動開展。

(二)加強(qiáng)宣傳動員,進(jìn)一步貫徹落實《護(hù)士條例》,認(rèn)真(來源:)組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),落實護(hù)理工作,夯實基礎(chǔ)護(hù)理。

(三)建立健全相關(guān)制度,實施臨床護(hù)理質(zhì)量特別是基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)士績效考核制度,完善護(hù)理質(zhì)量評價體系,加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確?;A(chǔ)護(hù)理工作落到實處。

(四)提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì),全體護(hù)士要樹立“四個意識”即大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、安全意識,增強(qiáng)“四個能力”即學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力,提高運行效率和管理水平,使醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量更上一個臺階。

(五)積極探索符合實際的護(hù)理服務(wù)模式,以提供安全、有效、滿意、方便的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),結(jié)合實際,深入開展“護(hù)理服務(wù)三到位、十個一”,“三到位”:即優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、護(hù)理措施到位、健康教育到位?!笆畟€一”:即患者入院時一聲問候、一個微笑、一壺開水、一個水杯、一張護(hù)患聯(lián)系卡。入院后責(zé)任護(hù)士與病人交談一次,每次10分鐘,靜脈穿刺一次成功。出院時一張健康教育處方,每人每月為病人做一件好事。將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入對患者的護(hù)理服務(wù)中,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。

(六)加強(qiáng)與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、康復(fù)、心理干預(yù)、手術(shù)、檢查等),廣泛征求患者或患者家屬意見,對發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題及時提出整改意見,促進(jìn)臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提高,不斷總結(jié)經(jīng)驗,促進(jìn)臨床護(hù)理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

(七)增加臨床一線護(hù)士數(shù)量,最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的人員配置。臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護(hù)比不低于1:0.45。

(八)臨床護(hù)士護(hù)理患者實行責(zé)任包干,結(jié)合實際,探索實施護(hù)士的分層次使用,在實際工作量的基礎(chǔ)上,實行彈性排班,為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。

(九)發(fā)掘優(yōu)秀護(hù)理人才,加強(qiáng)對臨床護(hù)理服務(wù),特別是基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的考核工作,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,作為晉升、評優(yōu)的主要條件。

(十)推行表格式護(hù)理文件,取消不必要的護(hù)理文件書寫(含護(hù)士長文件書寫),臨床護(hù)士每天書寫護(hù)理文件時間原則上不超過半小時。護(hù)理文書包括:體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中的手術(shù)清點記錄和病危、病重患者護(hù)理記錄。

(十一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)實際情況建立護(hù)理支持中心,明確和落實醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工,特別要加強(qiáng)藥品、物資、維修、送檢、安全等工作的保障支持力度,輔助科室做到下收下送,減少或杜絕護(hù)士外出領(lǐng)取物質(zhì)、藥品等非護(hù)理工作,真正做到把護(hù)士還給患者,提升服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵落實到位。使廣大患者受益。

(十二)在示范病區(qū)公示護(hù)理服務(wù)項目,自覺接受社會監(jiān)督。

(十三)結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,繼續(xù)推進(jìn)與落實“患者安全目標(biāo)”管理。

六、實施步驟

(一)籌備啟動階段(20xx年3月)

全縣各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案,制訂本院具體實施方案,于20xx年3月30日前報縣衛(wèi)生局醫(yī)政科教科。要做好宣傳動員工作,組織全員學(xué)習(xí),共同參與,進(jìn)一步提高對實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作的目的和意義的認(rèn)識,要認(rèn)識到做好基礎(chǔ)護(hù)理是全面了解患者、觀察病情的重要手段,是落實整體護(hù)理的切入點,是促進(jìn)醫(yī)患和諧的重要途徑,是提高專業(yè)水平、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。

(二)組織實施階段(20xx年4月—11月)

1、根據(jù)市衛(wèi)生局有關(guān)文件要求,推薦xx縣人民醫(yī)院、xx縣中醫(yī)醫(yī)院、梁山中心衛(wèi)生院為xx縣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動試點醫(yī)院。并組織專家制訂xx縣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動示范醫(yī)院、示范病房、及先進(jìn)個人評選標(biāo)準(zhǔn)。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照有關(guān)文件要求,積極推動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。

2、認(rèn)真貫徹落實《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度和疾病護(hù)理常規(guī),力爭做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,促使護(hù)理質(zhì)量上一新的臺階。

(三)總結(jié)交流階段(20xx年12月)。

召開全縣護(hù)理工作大會,對各醫(yī)院實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”階段性總結(jié),召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,相互交流經(jīng)驗,宣傳和推廣好的經(jīng)驗和做法,對患者評價好,能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房和個人進(jìn)行表彰。

七、工作要求:

(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各級各類醫(yī)院要從維護(hù)人民群眾健康利益的高度充分認(rèn)識加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性,要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),加大宣傳力度。

(二)結(jié)合實際,真抓實干

各級各類醫(yī)院要結(jié)合自身實際,創(chuàng)造性地開展工作,真抓實干,確保“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動取得實效,讓廣大人民群眾真切地感受到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動方案篇4

一、活動目的:

為隆重慶祝20xx年“5.12”國際護(hù)士節(jié),進(jìn)一步推動我院精神文明建設(shè),促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展,弘揚南丁格爾精神,展示我院護(hù)理隊伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn),在實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用,經(jīng)研究決定,在“5.12”國際護(hù)士節(jié)到來期間進(jìn)行全院護(hù)理技能競賽。

二、活動模式:

初賽:各科室選派代表參賽,原則:護(hù)士總?cè)藬?shù)8人以下的科室選派1人參加,9至xx人科室選派2人參加,xx人以上選派2-3人參加。初賽結(jié)束后,根據(jù)比賽成績選出前12人參加決賽。

決賽:根據(jù)比賽成績排名,選出第一名1位,第二名2位,第三名3位。

表演賽:由評委從參加決賽單項技能表現(xiàn)突出的護(hù)士中推薦

三、活動時間:初賽:20xx年4月28日

決賽:20xx年5月10日

表演:20xx年5月12日

若有不可抗拒因素,護(hù)理部將根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。

四、活動內(nèi)容:

1、項目:單人徒手心肺復(fù)蘇、氧氣筒吸氧法、無菌技術(shù)

2、形式:現(xiàn)場操作評比。

3、評分方式:詳情參照技能操作評分標(biāo)準(zhǔn)。

4、地點:初賽、決賽、表演賽:門診輸液室;頒獎:醫(yī)院會議室。

五、活動分工細(xì)則:

1、主任負(fù)責(zé)邀請院級領(lǐng)導(dǎo)參觀指導(dǎo)、比賽全場控制及調(diào)配。

2、對比賽場地進(jìn)行協(xié)調(diào)安排,并且準(zhǔn)備比賽所需物品。

3、負(fù)責(zé)所有比賽的人員組織和安排.

4、評委:(單人徒手心肺復(fù)蘇);(無菌技術(shù));(氧氣瓶給氧)。

5、張琴、段圣英負(fù)責(zé)評分統(tǒng)計。

6、請企劃部負(fù)責(zé)制作橫幅、宣傳及比賽期間全程攝影和新聞稿的撰寫。

7、請后勤配合活動現(xiàn)場布置及大件物品的搬運。

六、活動實施:

1、4月15日之前,各科室將參加初賽的人員名單上報護(hù)理部,護(hù)理部下發(fā)各項技能操 作評分標(biāo)準(zhǔn)作為練習(xí)參考資料。

2、4月25日下午組織各科室護(hù)士長及參賽人員召開會議,宣布初賽流程及注意事項,確定最終參賽人員后不得更改,若更改則視為棄權(quán).

4、4月28日13:30現(xiàn)場抽簽后,14:00開始進(jìn)行初賽,評選12名優(yōu)秀選手參加決賽。 5、4月29日至5月10日以科室為單位強(qiáng)化訓(xùn)練。

6、5月10日13:30現(xiàn)場抽簽后,14:00開始進(jìn)行技能操作決賽,現(xiàn)場評出第一名1位,第二名2位,第三名3位。

7、5月12技能表演賽,頒獎(因到場嘉賓不確定,詳情具體安排)。

七、獎項設(shè)置及獎勵:

1、頒發(fā)榮譽證書及現(xiàn)金獎勵。

一等獎 1名 榮譽證書及獎金:400元

二等獎 2名 榮譽證書及獎金:各300元

三等獎 3名 榮譽證書及獎金:各200元

優(yōu)秀獎:50元現(xiàn)金鼓勵,獎金共計:1900元

七、費用支出

1、“5.12”護(hù)士節(jié)每人價值100元禮物一份,20xx年4月11日統(tǒng)計全院護(hù)士(125人)+醫(yī)助(8人)+導(dǎo)醫(yī)(7人)=140人,禮物費用共計:14000元。

2、一、二、三等獎共計:1900元。

總費用=15900元,外加榮譽證書6本。

重慶護(hù)理部

20xx年4月11日

優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動方案篇5

護(hù)理工作質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)水平直接關(guān)系到人民群眾的健康和生命安全,關(guān)系到人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的滿意程度,加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求,也是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措。根據(jù)《重慶市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》要求,結(jié)合我縣

實際,特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實重慶市醫(yī)政工作暨醫(yī)療監(jiān)管工作會議精神,努力推進(jìn)“以病人為中心”的護(hù)理理念,切實加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,落實基礎(chǔ)護(hù)理,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、活動目標(biāo)

通過開展以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,到20xx年底,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”2所、爭創(chuàng)3-5個“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和5-10名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”。通過“示范工程”活動,提高護(hù)理人員主動服務(wù)意識,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系,把患者的安全放在首位,促進(jìn)手術(shù)安全、用藥安全、就醫(yī)安全,為患者提供主動、全面、耐心、細(xì)致的護(hù)理服務(wù),用實際行動做到從被動服務(wù)到主動服務(wù),從主動服務(wù)到感動服務(wù),推出特色服務(wù),推動護(hù)理工作再上新臺階,努力打造優(yōu)質(zhì)的護(hù)理品牌,使患者惠及、社會認(rèn)可、政府滿意。

三、活動主題

“夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”。

四、活動范圍

全縣各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),重點是中心衛(wèi)生院以上醫(yī)院。

五、活動主要內(nèi)容

(一)成立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,緊緊圍繞活動主題和核心,全面推動活動開展。

(二)加強(qiáng)宣傳動員,進(jìn)一步貫徹落實《護(hù)士條例》,認(rèn)真(來源:)組織學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,切實加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),落實護(hù)理工作,夯實基礎(chǔ)護(hù)理。

(三)建立健全相關(guān)制度,實施臨床護(hù)理質(zhì)量特別是基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)士績效考核制度,完善護(hù)理質(zhì)量評價體系,加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,確?;A(chǔ)護(hù)理工作落到實處。

(四)提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì),全體護(hù)士要樹立“四個意識”即大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、安全意識,增強(qiáng)“四個能力”即學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力,提高運行效率和管理水平,使醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量更上一個臺階。

(五)積極探索符合實際的護(hù)理服務(wù)模式,以提供安全、有效、滿意、方便的護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),結(jié)合實際,深入開展“護(hù)理服務(wù)三到位、十個一”,“三到位”:即優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、護(hù)理措施到位、健康教育到位。“十個一”:即患者入院時一聲問候、一個微笑、一壺開水、一個水杯、一張護(hù)患聯(lián)系卡。入院后責(zé)任護(hù)士與病人交談一次,每次10分鐘,靜脈穿刺一次成功。出院時一張健康教育處方,每人每月為病人做一件好事。將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入對患者的護(hù)理服務(wù)中,在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時,為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)。

(六)加強(qiáng)與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、康復(fù)、心理干預(yù)、手術(shù)、檢查等),廣泛征求患者或患者家屬意見,對發(fā)現(xiàn)的護(hù)理問題及時提出整改意見,促進(jìn)臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提高,不斷總結(jié)經(jīng)驗,促進(jìn)臨床護(hù)理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

(七)增加臨床一線護(hù)士數(shù)量,最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的人員配置。臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護(hù)比不低于1:0.45。

(八)臨床護(hù)士護(hù)理患者實行責(zé)任包干,結(jié)合實際,探索實施護(hù)士的分層次使用,在實際工作量的.基礎(chǔ)上,實行彈性排班,為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。

(九)發(fā)掘優(yōu)秀護(hù)理人才,加強(qiáng)對臨床護(hù)理服務(wù),特別是基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的考核工作,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,作為晉升、評優(yōu)的主要條件。

(十)推行表格式護(hù)理文件,取消不必要的護(hù)理文件書寫(含護(hù)士長文件書寫),臨床護(hù)士每天書寫護(hù)理文件時間原則上不超過半小時。護(hù)理文書包括:體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中的手術(shù)清點記錄和病危、病重患者護(hù)理記錄。

(十一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)實際情況建立護(hù)理支持中心,明確和落實醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工,特別要加強(qiáng)藥品、物資、維修、送檢、安全等工作的保障支持力度,輔助科室做到下收下送,減少或杜絕護(hù)士外出領(lǐng)取物質(zhì)、藥品等非護(hù)理工作,真正做到把護(hù)士還給患者,提升服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵落實到位。使廣大患者受益。

(十二)在示范病區(qū)公示護(hù)理服務(wù)項目,自覺接受社會監(jiān)督。

(十三)結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,繼續(xù)推進(jìn)與落實“患者安全目標(biāo)”管理。

六、實施步驟

(一)籌備啟動階段(20xx年3月)

全縣各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案,制訂本院具體實施方案,于20xx年3月30日前報縣衛(wèi)生局醫(yī)政科教科。要做好宣傳動員工作,組織全員學(xué)習(xí),共同參與,進(jìn)一步提高對實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作的目的和意義的認(rèn)識,要認(rèn)識到做好基礎(chǔ)護(hù)理是全面了解患者、觀察病情的重要手段,是落實整體護(hù)理的切入點,是促進(jìn)醫(yī)患和諧的重要途徑,是提高專業(yè)水平、保障醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)。

(二)組織實施階段(20xx年4月-11月)

1.根據(jù)市衛(wèi)生局有關(guān)文件要求,推薦**縣人民醫(yī)院、**縣中醫(yī)醫(yī)院、梁山中心衛(wèi)生院為**縣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動試點醫(yī)院。并組織專家制訂**縣“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動示范醫(yī)院、示范病房、及先進(jìn)個人評選標(biāo)準(zhǔn)。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照有關(guān)文件要求,積極推動“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。

2.認(rèn)真貫徹落實《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理規(guī)章制度和疾病護(hù)理常規(guī),力爭做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,促使護(hù)理質(zhì)量上一新的臺階。

(三)總結(jié)交流階段(20xx年12月)。

召開全縣護(hù)理工作大會,對各醫(yī)院實施“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”階段性總結(jié),召開現(xiàn)場經(jīng)驗交流會,相互交流經(jīng)驗,宣傳和推廣好的經(jīng)驗和做法,對患者評價好,能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房和個人進(jìn)行表彰。

七、工作要求:

(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

各級各類醫(yī)院要從維護(hù)人民群眾健康利益的高度充分認(rèn)識加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性,要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),加大宣傳力度。

(二)結(jié)合實際,真抓實干

各級各類醫(yī)院要結(jié)合自身實際,創(chuàng)造性地開展工作,真抓實干,確保“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動取得實效,讓廣大人民群眾真切地感受到醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革帶來的實惠。