服務主題活動方案7篇

時間:2022-09-07 作者:Fallinlove 策劃書

一份優(yōu)質(zhì)的活動方案一定是圍繞活動的主題來進行分析的,學會制定活動方案,對于大家今后的發(fā)展有很大的作用,下面是范文社小編為您分享的服務主題活動方案7篇,感謝您的參閱。

服務主題活動方案7篇

服務主題活動方案篇1

6月xx日父親節(jié),為體現(xiàn)酒店對賓客的尊貴禮遇,營造良好的歡樂祥和的消費氛圍,以節(jié)日酬賓為契機,以客房促銷為重點,開展一系列活動,提高酒店整體業(yè)績。經(jīng)協(xié)商,特制定本方案。

一、父親節(jié)期間:“客房20萬元現(xiàn)金券惠贈風暴”

◆父親節(jié)當天,在西餐消費的男士可獲贈滋補燉品一盅或紅酒一杯(發(fā)券).

◆60歲以上的老人享用西餐自助餐5折優(yōu)惠。

◆父親節(jié)當天,用信封向vip客人贈送父親節(jié)賀卡、客房體驗券等。

◆開設父親節(jié)特價房:268元/晚。要求在6月xx號前預訂。

◆父親節(jié)當天,在會消費滿1500元,送客房體驗券面值50元。

◆6月xx日,凡在西餐單次消費滿200元、桑拿消費滿500元、娛樂消費滿1500元,均可獲贈(以下其中一項):

a、游泳卡或健身卡1張(免費使用一個月)

b、客房體驗券30元(此券每次限用1張)

二、6月下旬主要營銷活動

1、通過“現(xiàn)金券贈送風暴”,吸引客人回頭消費,同時,嚴抓服務質(zhì)量,由總辦督查組建立客服中心、在各部門設立投訴意見本、投訴專線電話,每日投訴意見由督查組收集交總辦處理。

2、發(fā)行客房套票2680元/套(10張券)x100套=26萬,在酒店各營業(yè)部門友情支持促銷,旨在鎖定大客戶,增加現(xiàn)金流量。

3、購客房套票或桑拿套票,均可享受:

去桑拿消費可享8.8折(一個月);

去娛樂消費可免最低消費房間(三晚)。

4、6月xx日,娛樂部逢周六,分大中小房設消費獎,鼓勵客人消費,(獎品等級可分為,800元酒卡、500元酒卡、300元酒卡)

5、其它建議:大廳可舉行卡拉ok比賽;或請一檔嘉賓,為下月活動人氣搭基礎;桑拿加強套票促銷,鎖定vip客戶。

三、宣傳方案

1、設計、印刷6月份綜合宣傳單5000份,外發(fā)宣傳。

2、網(wǎng)站、led、橫幅、海報、電視廣告、報紙同時發(fā)布。

3、短信群發(fā):vip客戶、簽約客戶、廠商、臺商、旅行社。

4、節(jié)日環(huán)境布置

父親節(jié):賀卡、廳內(nèi)小橫幅、吊旗、海報

服務主題活動方案篇2

主題:

突出溫馨,甜心為主。反映的是父親的艱辛后最終得到的是甜心而不是艱辛如苦為重點。父親節(jié)不需要打打折的牌或者送禮品的牌,我們可以在企業(yè)文化中做文章,那樣可以更好的為我們創(chuàng)造品牌效益。

亮點:

擁抱

子女與父親的擁抱相對要比母親要少的多,所以用擁抱父親為亮點來提醒各位做子女的我們。甚至父親比我們的母親更需要子女的擁抱。同時金融危機下的今天父親更需要擁抱。

廣告制品:

青浦、松江店橫幅一條,嘉定店電子屏幕。

內(nèi)容:

1、三室一廳祝天下含辛茹苦的父親們節(jié)日快樂

2、給您的父親一個深切的擁抱,父親節(jié)快樂

海報:三店各一張,不需要太大,主題為溫馨和甜美。內(nèi)容上促銷每桌送甜點一份即可,父親從心眼里是更需要用甜來安慰的。

甜點可以選擇:甜羹、紅豆沙、小湯圓等

方案實施:

1、海報、橫幅、電子屏需要至少提前三天開始展示。

2、提前三天酒店所有員工開始做宣傳(迎賓帶客時宣傳、定桌時宣傳、點菜時宣傳、服務員服務時宣傳、營銷經(jīng)理的宣傳、酒店領導的宣傳等)

3、盡可能讓客人100%參與我們的活動。

4、出品處做好活動的食品100%優(yōu)秀,前廳處做好活動跟蹤。

活動反饋:

在活動中需要做好完善的效果統(tǒng)計(意見反饋等),屆時策劃部會上門來收集。

服務主題活動方案篇3

一、父親節(jié)活動背景

20xx年,6月20日端午節(jié),6月21日,父親節(jié)。端午節(jié),作為傳統(tǒng)節(jié)日,被大多數(shù)人知曉,而父親節(jié):于父愛,人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。

父愛它是少于表達的,疏于張揚的,卻巍峨持重,所以有人說,父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際,九通海源酒店特舉辦酬賓活動,此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶。

為了進一步提高酒店知名度,增進消費者對九通海源酒店的.品牌認知,以品牌帶動銷售,現(xiàn)借助“父親節(jié)”這一節(jié)日,連帶20xx年端午節(jié)策劃父親節(jié)優(yōu)惠主題活動,提醒消費者對“父親節(jié)”的關注,讓活動主題深入消費者情感深處。

二、活動主題

“父愛如山,九通有禮”系列活動

三、活動目標:

1、迎合目標消費群心理,滿足情感需求,提高目標消費群到店購買率。

2、通過父親節(jié)、端午節(jié)活動提高九通海源酒店在當?shù)氐钠放浦取?/p>

四、活動時間:

20xx年6月20--21日(星期六----星期日)

五、目標客戶群

目標人群是25歲~55歲之間,私營老板、企業(yè)高管以及機關擔任中高層職務的成功人士。由于事務繁忙,與父母親在一起的時間少,大都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié),可以引發(fā)其潛在情感需求。

六、活動內(nèi)容

“三重”好禮送父親(以下活動僅限6月20--21日2天)

◎好禮一:活動期間到中餐廳消費的“父親”贈送養(yǎng)身功夫湯一份;

◎好禮二:活動期間到中餐廳消費的顧客每臺(房)免費贈送端午三寶一份

備注:端午三寶:端午粽、皮蛋、咸蛋,具體數(shù)量根據(jù)人數(shù)而定,每人半只粽子、半只皮蛋、半只咸蛋;端午三寶建議堂食,盡量不打包;

◎好禮三:活動期間住店“父親”可享受:原價1280元的商務套房感恩價398元(含雙早)/間/夜,原價378元的豪華單間/標間感恩價198元(含雙早)/間/夜。

活動當天,大堂制作愛心涂鴉板,客人可以現(xiàn)場簽名表達對父親的敬愛。同時用拍得立現(xiàn)場記錄精彩瞬間(具體由謝毅操作)

七、活動流程:

1、活動預熱期

時間:6月8日—6月19日

(1)廣告宣傳:大堂宣傳水牌、微信宣傳、

(2)活動所需物料準備

(3)活動操作培訓

2、活動執(zhí)行期

(1)客房前臺操作規(guī)范;

(2)餐飲部操作規(guī)范;

(3)禮品的發(fā)放;

八、費用總預算(不含餐飲成本)

宣傳費用:大堂水牌13元

端午三寶:30桌x30元=900元(預計)愛心涂鴉板:寫真加表kt板100元合計費用:1013元九、部門分工

以上建議妥否,請批示!

擬定:執(zhí)行總經(jīng)理審核:董事長

抄報:董事會

抄送:總經(jīng)辦、銷售部、房務部、餐飲部、財務部、采購部、工程部、保安部

服務主題活動方案篇4

父親節(jié)是每年六月的第三個星期天,起源于美國,近年來在中國也開始盛行,不少酒店餐廳也因此把父親節(jié)作為提高營業(yè)額的營業(yè)點。請看下面的策劃:

一、時間:父親節(jié)當天

二、地點:酒店一樓西餐廳

三、活動目標及活動宗旨:于父愛,人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛的偉大使我們忽略了父愛的存在和意義,但是對于許多人來說,父愛一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛怪就怪在這里,它是羞于表達的,疏于張揚的,卻巍峨持重,所以有聰明人說,父愛如山。值此父親節(jié)來臨之際,xx酒店特舉辦酬賓活動,此活動會讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對富豪康博酒店的認識。

四、營銷對象:父親節(jié)期間的家庭和男士。

五、主題:“父愛如山,父親也需要關愛”

六、促銷活動:父親節(jié)當天,在西餐消費的男士可獲贈滋補燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗券一張。70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。四人用餐一人免費。

父親節(jié)送什么禮物?

母親節(jié)可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物……可是父親節(jié),送父親什么呢?父親節(jié)禮物,一定難壞了很多人。其實,不一定要送父親禮物,可以在父親節(jié)請父親吃一頓大餐,用美食來表達對父親默默地愛!

活動時間:父親節(jié)當天

午餐自助餐:11:30———13:30rmb88/位

晚餐自助餐:18:00—21:00rmb98元/位

地點:酒店1樓西餐廳

七、經(jīng)費預算及廣告策劃:

1、電視及radio宣傳及滾動式播放,預計¥500元;

八、預計收入:lunch:¥88/位*60/人=¥5280;dinner:¥98/位*60/人=¥5880;total:¥11160

服務主題活動方案篇5

普遍的大學生在大學時期都會參與志愿者活動,志愿者活動是給他人帶去溫暖,給自己帶來成長,這是良好的舉動,大學生就應該如此,發(fā)揚助人為樂的良好精神,要舉辦志愿者活動之前要先做個活動方案使活動更好的進行。

一、活動背景

尊老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德,而在當今社會中,迫于生活壓力,年輕一代工作更加繁忙,陪身邊老人的時間可以說是少之又少,因而老年人倍感孤單,尤其是臨近節(jié)假日的時候。由于臨近元旦,而安陽三替頤養(yǎng)院中的老人們卻苦于子女不在身旁,了解到這種情況,分會成員積極建言,最終討論決定舉辦此次志愿者活動,以陪伴老人快樂地度過這一個重要的節(jié)日。

二、活動目的

1.以當代大學生的身份踐言尊老愛老的傳統(tǒng)美德,喚醒人們心中的社會意識,從而更好地傳承我們的中華民族傳統(tǒng)美德。

2.與老人們溝通交流,解決老人心中的煩惱,使他們不再感到孤單,感受到我們整個社會的關懷;為他們的生活增添樂趣,使他們擁有良好的心態(tài)。

3.增強分會成員的實踐能力和語言交際能力,使成員們有所收獲,有所感觸。

三、主題:

元旦送溫暖

四、活動時間

20xx年1月1日

五、活動地點

安陽三替頤養(yǎng)院

六、活動對象

安陽三替頤養(yǎng)院老人

七、活動內(nèi)容

1.組織本分會成員及下屬社團成員到三替頤養(yǎng)院,幫助老人打掃衛(wèi)生、曬被子、洗頭、修整指甲、整理衣物。

2.邀請敬老院的老人們,為我們大家講述一下自己的親身經(jīng)歷,對同學們進行一次精神上的洗禮和教育;同時也請各位老人表演一些節(jié)目。

3.分會工作人員組織活動相關人員按照預定方案進行節(jié)目表演。

八、活動流程

1.分會召開部長級會議研討此次活動,研究此次活動的可行性.

2.活動負責人籌備相關活動策劃書,并對各個部口進行任務分配。

3.準備活動申請的相關材料,征求院系和學校相關部門的批準。

服務主題活動方案篇6

為了發(fā)揚雷鋒精神,弘揚志愿者“奉獻,友愛,互助,進步”的宗旨。本協(xié)會舉辦以“弘雷鋒精神,展志愿風采,建和諧社區(qū)”為主體的志愿者進社區(qū)活動,具體策劃方案如下:

一、指導思想

青年志愿者活動雷鋒精神在當今時代下的一種新的表現(xiàn)形式,她以“奉獻,友愛,互助,進步”的宗旨。她的精神內(nèi)涵與雷鋒精神是一脈相承的。是雷鋒精神的衍生和拓展。

二、宗旨與目標

通過志愿者和活動,弘揚雷鋒精神,激發(fā)青年學生奉獻社會,關愛他人的熱情,促進和諧社區(qū)的.發(fā)展與建設。

三、組織方式

由院團委牽頭領導,本協(xié)會主辦。

四、活動時間

每半月由本協(xié)會派遣志愿者小組到附近的各個社區(qū)及福利院進行義務勞動。

五、活動內(nèi)容及方式

1、在社區(qū)進行義務清潔活動,由本協(xié)會統(tǒng)一安排志愿者參加。所需工具如下:

小鐵鏟10把。掃帚30把,鐵鍬若干把。水桶5個,抹布若干,灰兜5個。

2、板報、櫥窗等宣傳工作:為豐富社區(qū)居民的生活,搞好各種宣傳工作,定期更換板報,櫥窗內(nèi)容。(所需工具:粉筆、彩筆,紙張若干,定期報紙)。

3、慰問社區(qū)孤寡老人和困難戶,本協(xié)會會定期對幾位孤寡老人和困難戶進行登門服務,干家務,把溫暖送到他們身邊。

4、開展社區(qū)便利站服務活動,為居民車子打氣等所需工具:打氣筒。鉗子等維修工具。

另外,為了弘揚本學院的良好形象,增加知名度,本協(xié)會打算統(tǒng)一著裝,如:帽子100頂(上印有“xx“標志),上衣或外套50件,宣傳條幅,綬帶若干。

服務主題活動方案篇7

一、活動主題

“手拉手,心連心”青年志愿者義務家教活動

二、活動背景:

曾經(jīng)一名義務家教說過這樣一句話:“記得小時侯,我渴望有一名家教老師。但因為經(jīng)濟不允許請不起家教。所以長大之后的我想成為一名義務家教,服務于那些因經(jīng)濟條件不好請不起家教的學生,不希望有更多的人跟我一樣留下童年的遺憾。為了讓更多的人圓這個學習夢,我們希望通過這次的愛心活動給這些渴望知識的孩子們一個更好的學習的平臺。越來越多的人意識到,文化知識、觀念意識、以及思維方式都不是靠單純的財務捐助可以解決的。因為各方面的原因,家長沒有更多的時間和精力在學習、思想等方面來幫助自己的孩子,所以需要輔以大量優(yōu)秀的人才幫助開闊這些孩子的眼界,啟發(fā)他們的心智,培養(yǎng)他們獨立思考的能力,為他們將來的成人成才打下很好的基礎。在當?shù)?,有很多農(nóng)民工子弟、留守兒童,仍有些孩子的家庭的經(jīng)濟窘迫,而且很少得到關愛和心靈得到溝通,而比起經(jīng)濟支持,學習上的輔導和精神上的幫助對于孩子來說顯得尤為重要,這是他們健康成長的基礎,成為優(yōu)秀人才的動力。針對這些情況,作為當代大學生,有責任有義務去為這一群體的小學生們做出自己的努力和貢獻。

三、活動目的及意義:

感受“送人玫瑰,手有余香”的意義。一方面為那些需要幫助的學生伸出援助之手,給他們帶去知識、增強信心、把握未來。另一方面提高自己的各方面能力、找出自己的不足全方面完善自己。同時讓廣大群眾了解志愿者、傳播志愿者的精神,并讓更多的人加入到我們的隊伍中來。

四、活動口號:

“架起愛的橋梁,走向知識殿堂?!?/p>

“傳遞知識火炬,延續(xù)愛心火種。”

五、活動時間:

xx年x月x日

六、主辦單位:

共青團河南工程學院委員會

七、活動對象:

學校周邊家境貧困并且需要家教的荊垌小學3—5年級學生。

八、活動流程

(一)前期準備:

(1)義務家教的策劃書,上交審批。

(2)進行一次學生需求調(diào)查,分析活動對象及活動方向,制定活動具體方案。

(3)義務家教宣傳,與周邊各小學聯(lián)系,探討學生需要義務家教情況。可在班主任的幫助下了解學生學習與生活的情況。

(4)與各需要義務家教的學校討論家教的科目范圍,家教時間,地點及人員安排。

(5)確定家教所需教授科目。

(6)家教方式不限于進學校,可以進社區(qū)與一些學生單對單進行輔導;家教地點由家教雙方約定。

(7)義務家教宣傳:可采用挨家挨戶調(diào)查的形式,還可以印宣傳單進行宣傳。

(8)有學生需要家教的,記下學生家的地址、電話、所需、時間等,并把負責人的聯(lián)系方式告訴學生家長。

(9)統(tǒng)計好所需要家教老師的數(shù)量和所教科目和學生家庭地址等信息,打印成表格。

(12)選出的老師應該有一顆熱于奉獻的愛心,能吃苦,不怕累。

(二)活動開展

(1)聯(lián)系學校及家長,及時開展義務家教的各項活動。事先說明我們一般的義務時間段:每星期一至兩次,一次兩小時左右,一般在周末。如有情況家長可與進行家教的同學自行調(diào)整。

(2)義務輔導地點:

i單對單的輔導盡量在學生家里,以減少不必要的危險和麻煩,有需要再另外協(xié)商地點。

ii在學生的校內(nèi)教室。(根據(jù)實際情況進行調(diào)整)

(3)義務家教面試及一些基本技能的培訓。挑選一些學習相對比較好的、耐心、負責的志愿者。

(4)在學校對學生的輔導可以組織多名學生在教室一起學習,可調(diào)節(jié)課堂氣氛,促進交流。

(5)一個學生可分配以一至兩名家教老師,可交替著去。