通過工作報告的書寫,我們可以對自身的工作情況進行分析,只有不斷的總結(jié)才能不斷的進步,所以大家一定要寫好工作報告,以下是范文社小編精心為您推薦的個人工作報告范文2022精選5篇,供大家參考。
個人工作報告范文2022篇1
自市委、市政府開展整頓機關(guān)作風(fēng)活動以來,通過認真學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己還有許多方面存在不足,需認真加以改進和提高?,F(xiàn)就對照市委作風(fēng)建設(shè)活動要求,從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上進行了自查。
一、存在的問題
一是學(xué)習(xí)的要求和動力不夠。對學(xué)習(xí)的要求不夠高,學(xué)習(xí)的內(nèi)容較淺,學(xué)習(xí)的范圍較窄,系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性不強,從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動力不足,缺乏學(xué)習(xí)的主動性。主要表現(xiàn)在:一方面,學(xué)習(xí)的自覺性不強。沒改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自己較注重單位安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而對其他學(xué)習(xí)的主動性不夠;另一方面,學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過程中,我認真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒有作深入消化,領(lǐng)會內(nèi)涵,全面貫徹;第三,學(xué)習(xí)重點不清。自己沒有認真把握學(xué)習(xí)重點,但求面面俱到,結(jié)果忽視了直接相關(guān)工作需要的重點學(xué)習(xí)。
二是責(zé)任意識不夠強。由于大局意識不夠,往往只管自己職責(zé)以內(nèi)的事,其它的事就少有過問。有時,自己明明看見其它同志工作中存在的問題,因礙于面子或是認為不該自己管,也就沒有主動提出來幫助改正,而是放之任之;有時自己認為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事,也就無動于衷;有時本該今天干完的事,也隨便拖到明天干。
三是處理問題理論聯(lián)系實不夠。盡管我也經(jīng)常學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度不夠。我經(jīng)常告誡自己要用辨證的觀點和方法去分析和處理問題,可總是講在嘴邊,忘在手邊,結(jié)果分析和處理問題的方法簡單,對具體問題分析力度不夠,不能全面運用發(fā)展的、聯(lián)系的、辨證的眼光看待和處理問題。
二、產(chǎn)生問題的原因分析
一是平時疏于學(xué)習(xí)。在知識結(jié)構(gòu)日新月異的今天,不學(xué)習(xí),就要落伍。以往我總認為,只要能把本質(zhì)工作干好,其他學(xué)習(xí)都無關(guān)緊要,殊不知,學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí),才能更好地勝任自己的工作。在日常工作中,我認為只要能干好本職工作就行了,而放松了對其他知識的學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)上也只滿足于看看黨報黨刊、聽聽時事新聞,讀讀書本,偏重于時事了解,而對于馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)不夠,致使理論基礎(chǔ)薄弱。由于忽視了對黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和掌握,對于自己所學(xué)的東西,也沒有認真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所學(xué)貫徹到實踐中去,落實到行動上來,致使在實際工作中政策水平較低。加之學(xué)習(xí)的主動性不夠,對于學(xué)習(xí)制度堅持不夠,老愛犯“三分鐘”熱情的毛病,這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。
二是思維局限,認識落后。思維局限,認識落后,進取意識不夠強,認為工作上過得去就行,不求冒尖,但求穩(wěn)而不亂奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事,工作不出錯,不給組織添亂子,也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標(biāo)桿,讓自己朝著目標(biāo)堅定地走下去,反而缺乏向更高目標(biāo)追求和奮斗的激情與勇氣。
三是群眾觀念弱化。我們的一切出發(fā)點應(yīng)著眼于廣大人民群眾,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,真正做到情為民系、權(quán)為民用、利為民謀。由于我們工作經(jīng)常直接與企業(yè)職工接觸的機會多,與他們之間的交流較多,看到群眾的疾苦多,聽到群眾的呼聲多,漸漸地麻木了、習(xí)以為常了,群眾觀念弱化,為人民服務(wù)的意識弱化。
正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立機關(guān)干部良好形象為自己行動、處世的準(zhǔn)則,在生活上嚴(yán)格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
今后,我將以這次活動為契機,繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問題,進一步提高思想認識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到進一步凈化、工作得到進一步提高、作風(fēng)得到進一步改進、行為得到進一步規(guī)范,努力把自己的各項工作做好,取得成效。
個人工作報告范文2022篇2
根據(jù)上級的安排部署,近期在報社開展紀(jì)律作風(fēng)整頓教育活動。通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件主題討論,以多種形式開展學(xué)習(xí)、討論,使大家更牢固掌握各項紀(jì)律規(guī)定,增強了法紀(jì)觀念和遵紀(jì)守法的自覺性,深刻認識到違法違紀(jì)問題產(chǎn)生的根源及其危害性,從中吸取了教訓(xùn),筑牢了思想道德防線,改進了工作作風(fēng),通過這次紀(jì)律教育整頓學(xué)習(xí),深刻體會到在我們中間存在問題的嚴(yán)重性和在報社開展紀(jì)律作風(fēng)教育整頓的緊迫性和重要性。
一、工作中的思想認識和改造:
長期以來,本人在努力加強個人修養(yǎng)、自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時,堅持做到了以下幾個方面:
1、加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)是終身的事情,任何時候都不能放松。在新聞采寫實踐過程中,本人不僅注重學(xué)法律、新聞知識,今后將更為認真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、等科學(xué)理論,精讀有關(guān)重點文章,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。進一步增強紀(jì)律觀念,增強紀(jì)律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責(zé)任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風(fēng),以百折不撓、知難而進的勇氣完成報社交給的各項任務(wù)。
2、積極開拓進取,提高工作水平。
在工作中,我不斷加強新聞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的新聞采寫水平;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);今后,我還將再接再厲,開拓創(chuàng)新,積極進取,把整體工作提高到一個新的水平。
3、隨時隨地將“新聞紀(jì)律”表現(xiàn)在行動上。
明確自己的身份,常常告誡自己什么可以做,什么不能做,以中國共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。今后,還將徹底改正自己毛毛糙糙的毛病,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待所有工作,對待每一個人。
4、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。
在工作中充分發(fā)揮主觀能動性。提高對新聞業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同事請教。無論在何時何地都老老實實做人,認認真真做事,努力做到對自己負責(zé)、對報社負責(zé)。對所采寫的人和事負責(zé)。
通過學(xué)習(xí)教育和深入思考,我個人對紀(jì)律作風(fēng)整頓教育有了更深的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識?,F(xiàn)在對照工作實際,做如下剖析:
二、目前存在問題及今后整改措施:
總結(jié)自己從事新聞工作以來的諸多優(yōu)點和缺點,發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多不足的地方,今后,我將再接再厲,改正工作中的不足和缺點。
1、開拓創(chuàng)新的精神不強。
雖然,過去在自己的本職工作中做得也不錯,但也存在一些較嚴(yán)重的問題,畏畏縮縮,缺乏果斷和膽量。
2、業(yè)務(wù)知識不夠鉆研。
主要表現(xiàn)在:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成社領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),對業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,不注重業(yè)務(wù)知識的全面性,等到問題出現(xiàn)時才想辦法解決。認為只要按時完成社領(lǐng)導(dǎo)交給的工作就算完滿完成任務(wù)了。缺乏一種刻苦鉆研、開拓進取的精神。
3、紀(jì)律松散、作風(fēng)拖拉。
表現(xiàn)在:上下班有時不守時,開會學(xué)習(xí)不認真聽講,不做學(xué)習(xí)筆記,消極應(yīng)付。
上述這些問題的存在,雖然有一定的客觀因素,但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間,自己結(jié)合理論學(xué)習(xí),對自身存在的主要問題和不足也多次進行認真反思,深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害。
三、從主觀上查找原因,概括起來主要有以下幾個方面:
1、理論學(xué)習(xí)不夠,政治素養(yǎng)不高。
對鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),特別是對沒有深刻地領(lǐng)會,鉆研不夠,聯(lián)系實際不夠,使自己對理論知識的理解與實際脫鉤,沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用,只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化,因而不能準(zhǔn)確把握形勢。
2、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠,沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用。
業(yè)務(wù)水平要有提高,必需要對業(yè)務(wù)鉆研,而自己在業(yè)務(wù)方面存有依賴性,認為領(lǐng)導(dǎo)會有指示,我不用先急著干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的計劃,故在開展工作中有時比較盲目,缺乏一定自信。
3、工作方法簡單,只安于表面。
時常認為把自己份內(nèi)的事做好就可以了,處理事情方法比較簡單,沒有創(chuàng)新精神,工作作風(fēng)還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔(dān),未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
總之,這次“紀(jì)律作風(fēng)整頓教育”活動,使本人清醒地看到了存在的問題和不足,同時也使自己受到了一次黨性,組織觀念的再教育,嚴(yán)格了工作標(biāo)準(zhǔn)。也為自己提供一個改正不足,端正思想,改善作風(fēng),提高標(biāo)準(zhǔn),努力干好工作。本人決心以此為起點,樹立起爭先創(chuàng)優(yōu)的意識,振奮精神,開拓創(chuàng)新,勇于進取,努力工作,良好的完成社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
個人工作報告范文2022篇3
一、20xx年年度營運績效分析
20xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對20xx的銷售分析估計不足,到20xx年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從20xx年下半年開始,20xx開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現(xiàn)凈利潤20xxx萬元。通過對20xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中,20xx店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,20xx店在這一塊值得獎勵;20xx的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自20xx年9月份開始,得到明顯改善;20xx店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前20xx店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
20xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,標(biāo)超2—3家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過20xx店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時退出便利店的擴張計劃。
在20xx年年,我們開發(fā)了20xx店和20xx店兩家標(biāo)超。20xx店已于20xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
20xx店預(yù)計會在20xx年3月或者4月開業(yè)。
雖然20xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于20xx店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達到20xx店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認識到根據(jù)實力,務(wù)實地發(fā)展的重要性,對開發(fā)方面進行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信20xx年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理
20xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范,并加強了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強了門巡制度的落實。
20xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,并對公司的營運方針進行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除20xx公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升銷售20萬,較20xx年xx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較20xx年有了明顯的改善,無論是x店還是x店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
20xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在20xx年的工作計劃中,提出改善意見。
四、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:
20xx年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進一步推進。
個人工作報告范文2022篇4
根據(jù)局會議安排,連日來,我對自身的工作全面進行了自查,現(xiàn)就自查情況匯報如下:
一、基本情況
我主要負責(zé)工傷保險基金的經(jīng)辦工作。自20xx年負責(zé)工傷保險工作以來,對工作認認真真、兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,為了更好地開展工作,認真學(xué)習(xí)了國家和省市有關(guān)工傷保險的法律、法規(guī),不徇私舞弊,貪贓枉法,堅決按原則辦事,對前來辦事的人員不分高貴貧賤,一視同仁,熱情服務(wù)。堅決做好單位領(lǐng)導(dǎo)同事的團結(jié),積極配合相關(guān)科室的工作,認真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過認真細致的工作,截止目前,全縣工傷保險參保3503人。今年上半年,共征繳工傷保險基金220萬元,支付工傷保險基金101萬元。
二、自查工作
提高思想認識,認真進行自我檢查社會保險基金是社會保險的生命線,基金安全關(guān)乎廣大參保人員的切身利益,影響社會和諧穩(wěn)定,也事關(guān)黨和政府的執(zhí)行力和公信力。我高度重視自查工作,并從出勤、工作情況、工作態(tài)度、責(zé)任心、以及團結(jié)同事、工作配合等方面逐一檢查。認真開展了自查和整改工作。
一是自覺遵守單位的考勤制度,按時上班。由于工傷保險工作頭緒多,任務(wù)重。除了正常的基金征繳工作,還要接受發(fā)生的工傷的報案,對工傷事故進行備案,登記工傷事故經(jīng)過和受到傷害的工傷職工;對工傷人員的醫(yī)療待遇依照《甘肅省藥品目錄》和《甘肅省診療項目》進行審核,審核后按要求向市社保局進行申報,然后是報銷、支出;對工傷人員的傷殘待遇嚴(yán)格按照《工傷保險條例》進行核算,并報市社保局進行審批;對需要進行勞動能力鑒定的工傷職工進行收集相關(guān)材料后,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)通過后向酒泉市勞動能力鑒定委員會遞交材料;對參加了工傷保險的人員進行實名登記,確保上報的人員信息真實,準(zhǔn)確;對業(yè)務(wù)檔案進行分類分期限整理。因此一個人干此項工作,必須是經(jīng)常加班加點的工作,即便是雙休日也是經(jīng)常加班。
二是堅決執(zhí)行財務(wù)、會計制度。為規(guī)范和加強社會保險基金的管理使用,認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),依照財務(wù)管理制度,實行收支兩條線,對征收的各項社會保險費均單獨核算,分開管理,??顚S?,沒有社會保險基金之間相互串用問題。
三是執(zhí)行基金待遇審核制度。為保證基金的運行安全,防止出現(xiàn)紕漏。堅決維護工傷職工的工傷待遇落實權(quán)益。堅決執(zhí)行市社保局報批制度。即需要進行工傷待遇申報的人員經(jīng)工傷保險經(jīng)辦初審報市社保局再審后,對符合待遇的人員由市局核報相關(guān)待遇,將所需基金打入縣市工傷保險基金支出戶,再由市縣工傷保險經(jīng)辦將費用報銷給工傷人員。
四是嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度。對20xx年的工傷保險業(yè)務(wù)檔案按要求進行分類,分期限進行整理,交檔案室進行錄入歸檔。對今年的業(yè)務(wù)檔案進行了日常整理,隨時進行整理。保證了業(yè)務(wù)檔案整理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
五是搞好同事團結(jié),股室協(xié)作。處理好同事之間關(guān)系,不做傷害同事感情的事,將每個同事當(dāng)做自己的家人、朋友。和相關(guān)股室搞好協(xié)作是提高局工作效率和工作質(zhì)量,樹立我局良好的'工作作風(fēng)的重要元素,因此為了大局意識,為了更好的工作,堅決做好同事之間的團結(jié)和各股室之間的協(xié)作。
三、存在問題
盡管我做了大量工作,取得了一定成效,但一些工作環(huán)節(jié)仍有不足之處。如辦公設(shè)施老化;需要向上級申報的部分待遇未能及時申報等。
四、下一步打算
加強社?;鸬谋O(jiān)督管理,確保基金安全,是社會保障體系正常運行的前提條件。我認為,領(lǐng)導(dǎo)重視是做好社會保障基金安全工作的關(guān)鍵,規(guī)范業(yè)務(wù)操作、落實目標(biāo)責(zé)任制是做好社會保障基金自查與整改工作的基礎(chǔ),實行社?;鹦?/p>
息化監(jiān)管是做好監(jiān)督工作的保障,積極開展各項檢查是做好社?;鹦姓O(jiān)督工作的重要手段。根據(jù)自查情況,下步重點做好二個方面的工作:
更換辦公設(shè)備,提高經(jīng)辦能力
建議局領(lǐng)導(dǎo)將更新和配備辦公設(shè)備提到議事日程上來,沒有好的辦公設(shè)備,即使是有再強的工作責(zé)任心,再強的工作熱情也無法提高工作效率。
及時申報待遇,縮短待遇申報時間
建議局領(lǐng)導(dǎo)更加重視待遇申報工作,籌措工傷保險待遇申報專項經(jīng)費,確保工傷保險職工的工傷待遇能夠及時落實,維護工傷職工的工傷待遇。
總之,今后,我會進一步遵守各項規(guī)章制度,做好本職工作,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格執(zhí)行上級統(tǒng)一部署和要求,不斷創(chuàng)新工作思路,確保各項工作得到進一步提高。
個人工作報告范文2022篇5
在xx已經(jīng)度過了近三年,在這三年中我有過歡笑有過淚水。在這里,我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天,對于我來說,都是快樂的,充實的。xx對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當(dāng)然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務(wù)。這一年中我主要做了以下幾項工作:
醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。
眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應(yīng)靈活的護士來配合我。
儀器設(shè)備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。