出色的自我鑒定是可以讓自己今后的成長有更多的進步空間的,自我鑒定的寫作也相當(dāng)于是自我的一個總結(jié),都是需要好好思索的,以下是范文社小編精心為您推薦的藥店藥自我鑒定模板5篇,供大家參考。
藥店藥自我鑒定篇1
本學(xué)年,信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體教師的理解和配合中,以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點和工作動力,團結(jié)內(nèi)部成員,分工協(xié)作,求真務(wù)實,開拓進取,緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心,努力提升服務(wù)水平,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。如今用三份感激來鑒定我們本學(xué)期的工作。
要感激學(xué)校的大力支持?!扒蓩D難為無米之炊”,我們再有本事,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實。新建的報告廳配置的先進設(shè)備,使得學(xué)校范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室,會讓教師們上課更舒服……。這些投入,在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時,也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代,既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境,同時也適當(dāng)減少我們以前過重的維護壓力,使我們有更多的時間投入研究和深造,進而使我們的服務(wù)的本事更上一個臺階。
要感激信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們僅有三個人,但全校工作地點最多的應(yīng)當(dāng)算我們了,除了辦公室以外,還有兩個多媒體教室,報告廳,兩個廣播室,一個閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺計算機,幾公里長的網(wǎng)絡(luò)線路,60多只廣播,42個閉路電視終端,32個監(jiān)控探頭,一個學(xué)校網(wǎng)站,它們是否工作正常,我們都要時刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié),落在我們?nèi)齻€人的肩上,我們不會說我們夠累,但與其他學(xué)校相比,我們能夠很自豪地說我們夠強,因為我們是一個會分工協(xié)作,會忘我工作的團體。一年中學(xué)校里多少次大小活動,每次活動前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,活動過程中時刻跟緊以保障設(shè)備運行不出差錯。錄音、播音,大型活動全校直播,網(wǎng)絡(luò)的順暢,展此刻別人面前的只是一個結(jié)果,但這個結(jié)果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時間。
要感激全體教師對信息中心工作的理解和支持。雖然我們也期望當(dāng)你需要我們幫忙的時候,我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊,但實際上我們也只是普通人,再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作,對大家提出的要求不會立刻作出響應(yīng),甚至忘記掉的也有,由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音,所以要感激全體教師對我們工作的理解和支持。
以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作鑒定,多謝大家。
藥店藥自我鑒定篇2
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去一半,像公司領(lǐng)導(dǎo)常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。經(jīng)過學(xué)習(xí)和時間的漂移也該對自我的工作進行一下工作鑒定。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自我的.業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足。
要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經(jīng)過經(jīng)理的耐心指導(dǎo)和長期提問來完成我們的基本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務(wù)為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,經(jīng)過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要經(jīng)過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務(wù),但還有許多毛病,期望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自我的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的__年畫上一個完美的句號!
藥店藥自我鑒定篇3
在實習(xí)工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比較容易接受。我不會使用過多的`專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時,考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
我的實習(xí)工作圓滿結(jié)束,在此感謝藥店的師傅和老師們。今后我一定更加用心地學(xué)習(xí)更多的藥學(xué)知識,造福更多的人。
藥店藥自我鑒定篇4
自工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。
營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動任務(wù)。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽和形象。從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致,使顧客滿意。做事認認真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的。
我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導(dǎo)顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分!
藥店藥自我鑒定篇5
時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼,我就在藥店工作一年多了?;叵脒@一年多的種種,天天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起,就把我感慨最深的一些說說吧。
經(jīng)過這一年多的工作,我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中鑒定出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,預(yù)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”、“不好意思”、“您請稍等一會”、“多謝”等,我會較合理的應(yīng)用在不一樣的場合中。
在工作中努力做到“三聲”、“四心”、“五服務(wù)”,以“顧客是上帝”為準(zhǔn)則保證客戶的滿足度。我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的、不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應(yīng)注重,加強規(guī)范和電腦學(xué)習(xí),嚴格按照工作流程,遵守規(guī)章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當(dāng)然,還是有些不足的地方,這還要自我在今后的工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí)、不斷進齲在這同時,還要改正發(fā)生過的錯誤,從中吸取教訓(xùn),不要在同一個地方因同一原因發(fā)生錯誤,從而能更好的更得心應(yīng)手的工作。
我熱愛此刻這項工作,因為這是我工作以來,一份我覺得時間較穩(wěn)定,治理較合理的工作,與同事之間感情不錯??偟膩碚f,我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的影響。別人做少,甚至不做,有時候覺得很不公平,可是有些不是我份內(nèi)的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創(chuàng)造得更好,不是能做得更開心。在我們店里,店長是個通情達理又不缺嚴謹,職責(zé)心強的人。
工作之時,不僅僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發(fā)生的事情,教育批評我們。雖然有時講話很沖動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務(wù)。她具有極強的上進心,閑暇之余,還跟我們前臺的學(xué)習(xí)電腦。我們中裕藥超的員工由開業(yè)時的30多個人,到此刻只剩下23名了。這期間斷斷續(xù)續(xù)走了10來個人吧,有的是被調(diào)走,有的是自我另有發(fā)展,有的是不適應(yīng)公司的要求。員工是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,我們大都是從中專畢業(yè)出來的,文化素質(zhì)水平基本差不多,但因個人性格不一樣,家庭教育不一樣,難免個別心理素質(zhì)較低。這就需要我們互相幫忙、溝通、引導(dǎo),及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓(xùn)和教育。
在今后的日子里,我會在日常的工作中、生活中、學(xué)習(xí)中更加努力完善自我。同時,也期望公司能夠更健步如飛的發(fā)展壯大。