2023年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)7篇

時間:2023-06-24 作者:Indulgence 自查報告

沒有具體的思路,我們寫出的工作報告就沒有意義,工作報告有利于下一年的工作更好地開展,范文社小編今天就為您帶來了2023年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)7篇,相信一定會對你有所幫助。

2023年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)7篇

2023年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇1

20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,統(tǒng)計局按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展要求,圍繞市委、市政府中心工作,積極構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)計體系,建立健全統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò),狠抓統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,提供了優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計服務(wù),圓滿完成了市委、市政府下達的各項目標任務(wù)。

一、主要工作目標完成情況

(一)擴大開放暨效能建設(shè)年工作目標

1、加強gdp核算工作,完成地區(qū)生產(chǎn)總值達103、4億元,比上年增長16、6%的統(tǒng)計工作,超目標任務(wù)4、1個百分點。

2、進一步加大商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計工作,完成社會消費品零售總額38、9億元,比上年增長19、2%的統(tǒng)計工作任務(wù),超目標6、7個百分點。

3、認真清理規(guī)模工業(yè)企業(yè),扎實推進企業(yè)一套表工作,強化企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,完成規(guī)模以上工業(yè)增加值33、1億元,比上年增長29%的統(tǒng)計工作,超目標9個百分點。完成工業(yè)集中度達57%的統(tǒng)計工作,完成目標任務(wù)。

4、加大重點行業(yè)、企業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計監(jiān)測,完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降7、0%;萬元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降4、3%的統(tǒng)計工作,均完成目標任務(wù)。

5、認真開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計,完成農(nóng)業(yè)增加值22、4億元,比上年增長5%的統(tǒng)計工作,超目標0、8各百分點。

6、加大城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作的檢查與指導,動態(tài)完善各項基礎(chǔ)工作,完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14690元,比上年增長13%的統(tǒng)計工作,超目標任務(wù)3個百分點。完成農(nóng)村居民人均純收入6900元,比上年增長13%的統(tǒng)計工作,超目標任務(wù)3個百分點。

7、進一步加強服務(wù)業(yè)統(tǒng)計體系建設(shè),完成服務(wù)業(yè)增加值36、4億元,比上年增長12、4%的統(tǒng)計工作,超目標1、9個百分點。

8、進一步強化部門分工協(xié)作,完成全社會固定資產(chǎn)投資110億元的統(tǒng)計工作,超目標8億元。完成工業(yè)投資70億元的統(tǒng)計工作,完成目標任務(wù)。

9、按照職能職責分工及工作安排,我局積極協(xié)助開展全市公共服務(wù)及軟環(huán)境建設(shè)調(diào)查測評工作,全面完成了分配的各項工作任務(wù)。

10、全面完成了市委、市政府臨時交辦的各項目標任務(wù)。

(二)推進農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”、加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展目標完成情況

1、做好農(nóng)村工作“四大基礎(chǔ)工程”督導工作。從年初開始統(tǒng)計局按照市委、政府工作部署,選派具有農(nóng)村工作經(jīng)驗的優(yōu)秀干部10人,深入到高埂鎮(zhèn)各個村組協(xié)助開展政策宣傳、業(yè)務(wù)指導、督促檢查等工作,確保了高埂鎮(zhèn)的農(nóng)村“四大基礎(chǔ)工程”工作按時完成,達到了市上要求。

2、做好城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)計監(jiān)測工作,提供經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)計數(shù)據(jù)。全年共開展國家和地方統(tǒng)計調(diào)查項目45項,其中月報10項;季報11項;年(半年)報12項;專項調(diào)查10項;普查2項。通過《xxxx統(tǒng)計動態(tài)》按月向市委、市政府及相關(guān)部門提供全市經(jīng)濟社會發(fā)展主要統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時編印《xxxx統(tǒng)計年鑒》,滿足社會各界需求,主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計公報向社會進行了公布;接受社會各界查詢統(tǒng)計信息1100余人次。

3、圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展熱、難點問題開展統(tǒng)計分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱、難點問題,發(fā)揮統(tǒng)計部門統(tǒng)計調(diào)查網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢,加大調(diào)查與分析力度,“量身定做”一批針對性較強、實用性較高的專項統(tǒng)計調(diào)查分析,為領(lǐng)導指導工作當好參謀。今年以來,我局在繼續(xù)辦好《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計快訊》、《統(tǒng)計年鑒》《統(tǒng)計調(diào)查分析》等期刊的基礎(chǔ)上,新創(chuàng)辦了《情況通報》,并做到提供信息及時、統(tǒng)計資料齊全。

4、完成xxxx年度第六次全國人口普查的各項工作任務(wù)。今年是第六次全國人口普查的攻堅年。我們在完成了全國第二次經(jīng)濟普查資料編印等掃尾工作的基礎(chǔ)上,認真開展了第六次全國人口普查工作。全年共培訓人口普查指導員和普查員共4000余人,完成了60余萬人的清查摸底和入戶登記工作,目前正在進行全市20余萬戶的資料編碼工作。該項工作在市委、市政府和市第六次全國人口普查領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下取得了階段性成果,我市代表成都市接受了四川省的質(zhì)量檢查驗收,并受到檢查組一致好評。

5、積極協(xié)助完成統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合評價統(tǒng)計監(jiān)測工作。及時收集、整理需要上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù),對城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合評價工作進行密切跟蹤,及時將測評得分及排名情況報告市領(lǐng)導及相關(guān)部門,為領(lǐng)導決策提供了及時有效的參考。

(三)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目標完成情況

積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務(wù);積極協(xié)助成都市調(diào)查隊開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調(diào)查測評,圓滿完成各項測評工作任務(wù);對單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾,確保單位職工無違建行為。

2023年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇2

本人現(xiàn)從德能勤績四個方面,對一學年以來的教育教學工作總結(jié)報告如下:

一、政治思想方面:

自參加工作以來,我一直擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,熱愛社會主義國家,忠誠黨的教育事業(yè)。我熱愛學校,有良好的師德,遵紀守法,自覺遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,嚴格要求自己并認真學習“xx大精神”及有關(guān)教育教學理論。我不但注重平時的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),及時更新教育理念,積極參加校本培訓和新課程培訓,并做了大量的政治筆記與理論筆記。我關(guān)心愛護學生,教書育人,使學生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。我努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,結(jié)合工作需要,虛心請教,努力進取,不斷提高自己的教育教學水平。

二、教育教學工作方面:

教師是學生學習的促進者,學習能力的培養(yǎng)者,更是學生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人,但不能只做一個“教書匠”,更要做個“教育者”。具體做法如下:1、課前認真鉆研教材,備深備透每一節(jié)課。2.組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學英語的興趣,課堂上說練結(jié)合,課外作業(yè)少而精,減輕學生的學業(yè)負擔。 3.利用課余時間做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其關(guān)注后進生的轉(zhuǎn)化工作。對后進生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?4.熱愛學生 ,平等地對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。在教學工作中,我努力提高自己對學生的親和力,與學生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師,方能信其道”。只有真正地關(guān)心學生、愛護學生,跟學生做朋友,心心相通,學生才會愿意接近你、親近你,才會樂意地去學習你所任教的科目。在平時的教學工作中,我總是努力去做到這一點。

三、工作出勤方面:

我熱愛自己的本職工作。,從不因為個人的私事耽誤自己的工作。平時我積極參加教研組組織的各項教研活動、學校組織的例會,升旗儀式、課間操和各種工會活動。在本學年度,沒有缺席、遲到、早退和病事假現(xiàn)象的發(fā)生,嚴格遵守了學校的各項規(guī)章制度。

四、取得的成績

在本學年的工作中,我取得了一定的成績,從本學年的每次月考和校際聯(lián)賽考試成績來看,我所教班級無論從平均分、及格人數(shù)和優(yōu)生人數(shù)都在同年級中名列前茅。當然 "金無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷。例如:對部分學困生轉(zhuǎn)化工作還不夠成功,;班級管理經(jīng)驗還不夠成熟等,而這些問題,希望在以后的教育教學工作中不斷地解決。

2023年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇3

在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:

一、努力學習

不斷提高自身素質(zhì)我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。

二、鉆研技術(shù)

安全行駛認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。

三、嚴格自律

努力做好本職工作嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導安排,自覺維護公司和個人形象。

四、愛護車輛

勤儉節(jié)約認真做到車輛的“三檢”、“一保”制度,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。

__年即將過去。一年來,本人在辦公室行政科的正確領(lǐng)導下,在同事們的大力支持下,牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想、工作等情況總結(jié)如下:

一、加強學習,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

一是用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,針對自己的工作實際,認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,進一步增強安全意識,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。

二、努力工作,為領(lǐng)導和機關(guān)搞好服務(wù)

一是認真做好給領(lǐng)導的車輛服務(wù)工作。

隨著市委領(lǐng)導的調(diào)整,按照工作分工,我主要是為市委__服務(wù)。由于服務(wù)對象變了,隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,為此,我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等,并按照新的要求,盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導外出的情況下,如果辦公室領(lǐng)導派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,我也能夠積極配合。

二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。

多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維修,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把工夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決,從而做到了“有病不出車,出車保安全”。

三、嚴格管理,抓好小車班隊伍建設(shè)

一是作好表率。

作為__小車班的班長,我始終做到嚴于律己,對待本職工作高標準、嚴要求,要求同志們做的,自己首先做到,發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用,為小車班全體干部職工作好表率。

二是嚴格管理。

在工作中,要求大家堅持服從領(lǐng)導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律,要做到認真學習,嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風,文明駕駛,禮貌行車;服從調(diào)度,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),保持車況良好,車容整潔,確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學習活動,抓好行車安全工作。

四、存在問題和下步打算

總之,一年來,我根據(jù)組織和領(lǐng)導的安排,做了一些工作,取得了一些成績,但從更高的標準衡量自己,也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深,不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導服務(wù)的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進一步提高,等等。

在今后的工作中,我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習,增強安全觀念;切實加強服務(wù)意識,正確處理好為領(lǐng)導服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系,認真做好服務(wù)工作,力爭取得更大的成績。

2023年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇4

時間過的可真快呀!轉(zhuǎn)瞬間一學期又過去了?;厥走@一學期,我按照教學計劃、新課程標準,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,做好校隊及社團訓練。一個學期來,我在教學方面嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:

一、師德方面:加強修養(yǎng),塑造“師德”。

我始終認為作為一名教師應把“師德”放在最重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學中為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有師德的人。為了給自己的學生一個好的表率,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了很多的書籍,不斷提升自身水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提升。

二、教學方面:虛心求教,強化自我。

對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提升教學質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著時間的流逝,孩子們知識、技能的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對孩子們一雙雙求知的眼睛,每次上課我都感到自己責任的重大。為了盡快充實自己,使自己教學水平有一個質(zhì)的飛躍,我從以下幾個方應對自身進行了強化。

首先是從教學理論和教學知識上。我自己訂購了體育教學和啦啦操方面的書籍進行教學參考,對于書中各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。

其次是從教學經(jīng)驗上。由于自己教學經(jīng)驗不足,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向各位前輩學習,力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。使我的課堂效率大大提升。

三、學校各項活動狀況:用心參與活動,嚴格要求自我。

本學期學校和組里舉辦了各種大小型活動,我都做到全力協(xié)助實施各項活動。嚴格遵守了學校的各項規(guī)章制度。

四、繼續(xù)啦啦操校隊建設(shè)與訓練。

從學期開始我們啦啦操校隊的訓練就一直在扎實進行中,每天早上七點到七點四十,周一周四下午的第二課堂,我們合理利用有效在校時間,提升自我。這些熱愛著啦啦操的孩子們每天都能按時前來訓練。本學期啦啦操校隊及社團不僅老隊員仍在堅持,且隊伍仍在不斷壯大中,還有很多孩子主動找我想要加入到我的啦啦操團隊,我很高興并且感動著這些孩子們的所作所為。

以上就是本學期我的工作總結(jié),回首本學期收獲滿滿、緊張充實,展望下學期,堅信我們一定會越做越好,繼續(xù)砥礪前行。

2023年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇5

尊敬的領(lǐng)導:

懷著對新春的憧憬和期盼之中,我們又度過了忙碌而充實的一學年。20__年度,對于__幼兒園來說是緊張的一年,是奮斗的一年,也是收獲的一年。這一年,我首先要感謝領(lǐng)導大力支持、感謝姊妹園的全力配合,特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工,感謝你們這一年的辛勤勞動,與無私奉獻。我覺得,我園之所以能取得這一點小小的成績,與我們團隊是密不可分的。這一團隊,是一個具有凝聚力的團隊!是一個無私奉獻的團隊!是一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊!

一、教育方面:創(chuàng)評省優(yōu),打造品牌

20__年我園已經(jīng)成功創(chuàng)評為市級優(yōu)秀幼兒園,在這基礎(chǔ)之上,20__年溪園幼兒園的工作重點就是爭創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)評工作。

在總園領(lǐng)導的指導下,在姐妹園的大力支持下,在溪園全體教職員工的努力下,我們終于創(chuàng)評省優(yōu)成功。這是我園歷史性的突破,昭示著我園將有更加美好的明天!在創(chuàng)優(yōu)的同時,我們努力打造幼兒園教育特色,成功創(chuàng)評了__市綠色校園,提升了幼兒園整體競爭實力,以特色求發(fā)展,以質(zhì)量謀進步。我們樹立了一切為了孩子辦學宗旨,確立了繪本閱讀為園本特色教育,這過去的一年,繼續(xù)彰顯辦園理念,突出教育特色,取得了較好的社會效應,20__年與上一年相比,入園人數(shù)增加了18.2%,達到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動,例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動,擴大了幼兒園的知名度,提升了競爭力!

二、環(huán)境建設(shè):打造硬環(huán)境,完善軟環(huán)境

以創(chuàng)省優(yōu)為契機,大力提升幼兒園硬件條件。現(xiàn)在的溪園幼兒園,就好像一個童話的世界,優(yōu)美的環(huán)境,孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環(huán)境方面,重視園本文化的建立和發(fā)展,圍繞著一切為了孩子這個辦學宗旨,每個教職員工都要對孩子體現(xiàn)一顆愛心,對同事體現(xiàn)一顆真心,對事業(yè)體現(xiàn)一顆責任心。

三、管理方面:以規(guī)范促發(fā)展

以創(chuàng)評為契機,強化規(guī)范管理,以規(guī)范促發(fā)展,以規(guī)范謀生存,本學期,20__年度我園被__區(qū)教育局評為規(guī)范管理優(yōu)秀幼兒園的稱號。

四、在安全工作方面

我們注重飲食安全、規(guī)范接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日常活動中,避免幼兒的意外傷害,本學期,我園未發(fā)生一起幼兒傷害事故。

展望新的一年,我園將在創(chuàng)評成功的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,發(fā)揮優(yōu)勢,改進不足,讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長期的發(fā)展,更好的服務(wù)于幼兒,為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻!

最后我再一次感謝每一位領(lǐng)導、每一位員工!我愛你們!

此致

敬禮!

述職人:

20__年__月__日

2023年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇6

在一年的執(zhí)業(yè)過程中,我和黨及全國律師協(xié)會對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領(lǐng)導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,業(yè)務(wù)上也取得了很大的成就,律師業(yè)務(wù)也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結(jié)如下:

一、開展各項律師業(yè)務(wù)情況

1、思想品德方面。

2、辦理業(yè)務(wù)方面。

辦案方式有很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了團結(jié)。我積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務(wù),取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

3、在律師執(zhí)業(yè)期間,我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的,始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責,公平競爭,嚴格自律”的原則,至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件,截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題,設(shè)身處地地為當事人著想,盡可能地做到既能維護當事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,可以說是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。

二、《律師遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律保證承諾書》執(zhí)行落實情況

在職業(yè)過程中,我忠于法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權(quán)益;認真遵守《律師事務(wù)所內(nèi)部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權(quán)利和風險,不為謀取業(yè)務(wù)而誤導當事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為。

沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務(wù)競爭的行為;嚴格按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有假借他人之名向當事人所要財務(wù)的行為;沒有向司法機關(guān)出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。

三、參加黨組織活動情況

本人是中共黨員,始終堅持黨的領(lǐng)導,明確法律為經(jīng)濟、為民服務(wù)的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動,平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關(guān)方針政策,明確政治方向,提高了政治素質(zhì)。其次,在執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)道德,與政治素質(zhì)教育進行了結(jié)合,在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導思想,發(fā)揮黨員在律師隊伍建設(shè)中的引領(lǐng)和保障作用。

我用細致、認真負責的辦案態(tài)度,熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激,還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力,我有幸被理事,這既是對我的肯定,也是對我的鞭策,我將以此為契機,再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務(wù),為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。

2023年度工作報告?zhèn)€人總結(jié)篇7

我負責電話銷售展臺的設(shè)計,工作也有一年了,這些日子的努力工作也讓我收獲很多,下面將這段時間的工作做一總結(jié):

一:總臺工作人員等我們說清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進主要負責人,這種情況一般會出現(xiàn)以下這幾種:

1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。

2、喔,我們今年不參加會展,然后掛電話。

3、我們主要負責人員出差去了,要一個月以后回來。別的一切不方便告知。掛電話。

4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過來吧或者發(fā)一份郵件過來。我們看看。

前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷售人員,心里都不舒服,客人一個再見都不會說,差點就說出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會罵人起來,沒辦法,沒有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個電話還是有希望的。后面二種情況,對于我們電話銷售來說,是個希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個月以后,會展都開完了,傳真或郵件發(fā)過去,都會被他們當垃圾處理。

但此類的問題經(jīng)常出現(xiàn),本人發(fā)現(xiàn)幾個比較有效的辦法,針對總臺,碰到第1個問題,首先,不說出自己是那個單位的,直接到展臺負責人,在此之前,要了解客戶參加過什么會展,進期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細越好。總臺一定要知道本公司是什么單位,你可以說出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺落實情況,交流一些重要的事情。話說到這里,電話一般接的進去,如果前臺就是負責展臺的人,或者他也了解,那可以跟他說說,他們對去年的會展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問一下他們展臺是標準展臺,還是大型展臺,進一步的了解后,在做詳細后的準備。要知道大型展臺才是我們主要客戶。如果前臺將電話轉(zhuǎn)進去,那一定要在前臺轉(zhuǎn)電話前,問清楚會展負責人的名字,那個部門的,這個很重要,沒問到,也不用但心,轉(zhuǎn)進去就一切都好起來了。

第2個問題,一般在客戶電話準確性不高時,這是常出現(xiàn)的問題,如果打的連續(xù)超過五個電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來走動走動,調(diào)整一下。在這個問題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會,有些同事的經(jīng)念比自己足點,多虛心學習,對自己有好處的??腿苏f不參加展會不要立刻掛電話,臉皮厚點,再厚點,問幾個客人問題,問去年參加過了什么展會?今年參加那個地方的參會比較多?明年有沒有展會計劃?大概什么時候會出來參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過別的渠道溝通,找到主要負責人,就是有希望的。

第3個問題,這類的總臺,真的好絕,不拒絕你,但一直掛著你,其實大部份的電話銷售都不會一個月后在打過去了,因為會展結(jié)束或者跟本沒有時間幫客戶設(shè)計好展臺。他們大不了,在一個月后跟你說,我們的經(jīng)理現(xiàn)在出門了,也不知道什么時候回來,累吧,還要打電話嗎?很多人都會問自己。打,打下去也是被經(jīng)理草草的去處理。不打,那連希望都沒有了。想起曹操說起的“雞肋”,打吧,現(xiàn)在社會的竟爭可比曹操時代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位,自己用自己的經(jīng)念去處理,不同的問題有不同的答案,但只有一個是不變的,在電話銷售里面,每一個電話都是一次希望!

第4個問題,每個電話銷售都愛聽到的話,因為可以跟經(jīng)理說,客戶今天讓我發(fā)傳真了,偶爾會看到經(jīng)理滿意的點頭,朋友們,這是個假象,什么樣的情況是假象呢?1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。2、電話交流不超過五句。3、他沒有說他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運的成果,但記住,這只是個開始。

好吧,我們在談?wù)勥M一步的溝通需要什么吧,是的,千萬記住,客戶不會交自己的展臺給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢,最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計部門溝通。但記住,畫蛇添足是一句名言,別范這個錯誤,做的越多,并不會更好。這種要去承擔的負責都是不討好的。

客戶所說的任何一句話,就記在心里。但有時自己也要有能力去分辨出來客人那些是無關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力,一般會展電話銷售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計的展臺,在這里收集,他們公司司的網(wǎng)站,包括一點點的新聞,這也是有幫助的。交給設(shè)計部門,記住,本公司做的設(shè)計工作計劃及實施永遠是最好了的。

這就是我對今年工作中的一點心得,希望各位領(lǐng)導予以斧正!