述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告8篇

時(shí)間:2024-05-28 作者:couple 自查報(bào)告

書寫述職報(bào)告,我們可以分析自己在工作中所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),有了述職報(bào)告,是對(duì)自己在工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的反思,范文社小編今天就為您帶來了述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告8篇

述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告篇1

時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼來我們公司已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了,在過去的兩年內(nèi),我十分有幸與公司的各位同仁一起見證了公司在陳總、洪總的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁共同努力下的高速發(fā)展,作為個(gè)人,十分感謝陳總給予的這個(gè)展示自己的平臺(tái)及洪總?cè)粘9ぷ鹘o予的指導(dǎo),在此,我對(duì)分公司過去的一年的工作予以回顧和總結(jié),同時(shí)堅(jiān)信在陳總及洪總的帶領(lǐng)下,公司會(huì)大跨步的進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展里程。

1、 安全生產(chǎn)方面

安全生產(chǎn)和對(duì)環(huán)境的保護(hù)是公司得以生存發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的20xx年,金平分公司共發(fā)生6起,其中包括3起氯化鎳過敏、1起腰部扭傷、1起蒸氣管燙傷、1起維修時(shí)設(shè)備鐵銹濺傷。雖然較20xx年8起有所提高,但仍存在著巨大的改善空間,個(gè)人認(rèn)為,所有的安全事故都是可以預(yù)防的,從造成安全事故的根本原因來看,大致可分為兩大類:人的不安全行為與物的不安全狀態(tài),導(dǎo)致人的不安全行為有兩種可能,一種是他們已經(jīng)有意識(shí)到,但不愿去做,可能是會(huì)覺得不方便或?yàn)榱斯?jié)省時(shí)間,一種是他們沒有意識(shí)到,對(duì)自己的行為所帶來的危害沒有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。而物的不安全狀態(tài),則需要現(xiàn)場(chǎng)管理人員,尤其是現(xiàn)場(chǎng)安全巡查員的及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正、總結(jié),培訓(xùn),來達(dá)到滿足安全生產(chǎn)的狀態(tài)。針對(duì)于以上分析,我們?cè)?0xx年主要做了如下方面工作:

1.1 建立安全操作技能培訓(xùn)

正如如上所述,對(duì)于人的不安全行為導(dǎo)致的安全事故的兩種原因分析,我認(rèn)為,后一種情況即他們沒有意識(shí)到,自己行為可能帶來的危害,會(huì)占安全事件人的因素中的絕大多數(shù),于是我們充分利用早會(huì)時(shí)間,對(duì)生產(chǎn)一線員工進(jìn)行安全操作培訓(xùn),具體的培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于告知他們不當(dāng)操作會(huì)有哪些潛在的危險(xiǎn),并對(duì)正確的操作加以示范,以及對(duì)培訓(xùn)后效果的評(píng)估、確認(rèn)。

1.2 推行每周一次的安全巡查

對(duì)于一個(gè)正常運(yùn)作的組織,安全部門的存在對(duì)消除安全隱患、預(yù)防事故的發(fā)生有著重要的`意義,而我到分公司來之后,發(fā)現(xiàn)并沒有安全人員參與分公司的日常運(yùn)作,經(jīng)與she部門經(jīng)理的溝通,建立了每周一次的安全巡查工作,對(duì)分公司全工廠的安全隱患進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題后,跟進(jìn)整改。

1.3 注重安全意識(shí)培養(yǎng)

除she部門組織的安全培訓(xùn)外,在日常工作過程中,分公司一線作業(yè)人員安全主要通過早會(huì)有意識(shí)進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化,以及巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患后,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的教育,并將此情況作為早會(huì)的教材進(jìn)行安全意識(shí)培養(yǎng),并將通過各途徑得到的安全方面的案件,對(duì)全體一線人員進(jìn)行宣導(dǎo),以期通過時(shí)間及頻率達(dá)到強(qiáng)化安全意識(shí)的目的。

1.4 建立員工過敏檔案

通過去年6月份的3起過敏事件的分析,我們認(rèn)為,由于個(gè)人身體特質(zhì),車間存在部分員工對(duì)某些產(chǎn)品過敏的情況,于是建立了車間員工過敏檔案,以期減少員工由于過敏情況而導(dǎo)致的工作事件。

2、 產(chǎn)品質(zhì)量方面

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)的根本,本著"質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗(yàn)出來的"的原則,利用早會(huì)及巡查時(shí)間,強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制異常重要,在巡查過程中,嚴(yán)格控制每道工序的質(zhì)量,保證產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。14年全年的產(chǎn)品一檢合格率為98.93%,金平分公司的外部有效投訴,根據(jù)質(zhì)保部提供的數(shù)據(jù)為3起,其中包括2起桶口密封圈腐蝕、1起甲醛ph值偏低,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量至上原則作指導(dǎo),在20xx年度,對(duì)生產(chǎn)實(shí)行了:

2.1 產(chǎn)品生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

雖然產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中,存在著大量的約束因素,如原料質(zhì)量、能源狀況甚至操作人員的個(gè)體差異等,但對(duì)產(chǎn)品過程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),能對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)有著一定的指導(dǎo)作用,并能在產(chǎn)品發(fā)生異常情況時(shí),能很快劃到異常的原因,且對(duì)以后進(jìn)行規(guī)范化作業(yè)時(shí),有著重要的指導(dǎo)作用,故在14年下半年,要求廠區(qū)的技術(shù)員建立對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2.2 完善生產(chǎn)過程記錄

從管理的角度出發(fā),產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制,需要每一工序進(jìn)行嚴(yán)格的控制,在14年車間設(shè)計(jì)并建立了各工序的記錄,如物料泵的清潔記錄、振動(dòng)篩的清潔記錄及使用記錄、金屬探測(cè)器的使用記錄、周轉(zhuǎn)桶的清潔記錄、工具的清洗記錄等相關(guān)記錄約20份,留下了真實(shí)全面的工序管理控制情況。

2.3 異常情況反饋機(jī)制建立

起草并推行了異常情況反饋工作流程,并在早會(huì)及日常工作過程中,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的培訓(xùn)與適時(shí)提醒,并在執(zhí)行過程中,輔以績(jī)效手段。從推行的效果來看,工作過程中的異常情況,得到較大的改善,如去年一年沒有發(fā)生過收到交叉污染及產(chǎn)品異物方面的投訴。

2.4 完善首檢責(zé)任制

由于包裝車間采取的是計(jì)件模式,而分公司的包裝又包括分公司和西庫(kù)以及食添樓三處,有時(shí)存在著同時(shí)都有包裝組進(jìn)行包裝的情況,而分公司現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢只有一人,故存在著產(chǎn)品轉(zhuǎn)換時(shí)質(zhì)檢不在現(xiàn)場(chǎng)的情況,這給產(chǎn)品的質(zhì)量控制帶來一定的缺陷,于是組織了主管、班長(zhǎng)、外質(zhì)檢三方面人進(jìn)行溝通,最后達(dá)成了共識(shí),在產(chǎn)品包裝完成前二十分鐘,需由包裝班長(zhǎng)通知到外質(zhì)檢,落實(shí)包裝開始前以及首檢的質(zhì)量確認(rèn)。

3、 機(jī)器設(shè)備管理方面

在過去的一年里,制定了分公司1車間及2車間的設(shè)備日常維護(hù)及保養(yǎng)計(jì)劃,并根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),使得1、2車間的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到100%,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響到生產(chǎn)的事件,并建立了設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)的相關(guān)記錄,如離心機(jī)維護(hù)保養(yǎng)記錄、過濾泵維護(hù)與保養(yǎng)記錄等。且建立了每月一次的用電安全檢查制度,對(duì)所有用電設(shè)備及電柜線路及相應(yīng)的標(biāo)識(shí)進(jìn)行處理。

4、 人員管理

人員是組織正常運(yùn)作的核心資源,對(duì)人員管理在很大程度上影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。在14年的工作過程中,推行了一線員工的能力矩陣培訓(xùn)、點(diǎn)滴教育、ojt培訓(xùn)以及結(jié)合以老帶新的培訓(xùn)模式進(jìn)行組織培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到對(duì)崗位的絕對(duì)勝任,且對(duì)老員工進(jìn)行輪崗培訓(xùn),保證崗位輪換工作的順利進(jìn)行。

人才梯隊(duì)的建設(shè),是工作得以持續(xù)開展的關(guān)鍵,基層人員的管理能力又對(duì)公司文件方針政策落實(shí)有著至關(guān)重要的影響,因此20xx年,我對(duì)車間主管及班長(zhǎng)進(jìn)行了有意識(shí)的培養(yǎng),如在和員工談話時(shí)讓其在場(chǎng),示范如何溝通達(dá)到我們預(yù)定的目標(biāo)。

5、 強(qiáng)化車間物料管理

定額是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,對(duì)人力、物力、財(cái)力的配備、利用和消耗以及獲得的成果等方面所應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)或應(yīng)達(dá)到的水平。對(duì)于在14年作業(yè)過程中主原料的定額控制,在全年都達(dá)到了100%,當(dāng)然由于工藝及作業(yè)環(huán)境等各方面因素的改進(jìn),已與技術(shù)人員進(jìn)行溝通,計(jì)劃在今年會(huì)對(duì)主原料的定額進(jìn)行重新核定。

在20xx年,推行車間在清場(chǎng)時(shí),所產(chǎn)出的母液一律采用25kg桶進(jìn)行分裝再入庫(kù),并確保所有清場(chǎng)時(shí)剩余的物料都有明確的標(biāo)識(shí),并放置于待檢室指定母液放置區(qū)域。

對(duì)于車間易耗品及工具控制,以前經(jīng)常出現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品前,發(fā)現(xiàn)工具缺少的情況,20xx年11月份開始,我們推行了專人負(fù)責(zé)制,所有車間在清場(chǎng)完成后,對(duì)工具進(jìn)行回收并登記,在生產(chǎn)下一產(chǎn)品時(shí),領(lǐng)取所需的工具。

6、 庫(kù)存管理

庫(kù)存對(duì)企業(yè)來說至關(guān)重要,它能滿足預(yù)期顧客需求、平衡生產(chǎn)產(chǎn)能、保證生產(chǎn)正常運(yùn)作、防止缺貨、避免價(jià)格上漲以及采購(gòu)時(shí)數(shù)量折扣等,庫(kù)存不足將錯(cuò)過送貨、失去銷售額、使顧客不滿、產(chǎn)生生產(chǎn)瓶頸等;而庫(kù)存過剩則不必要地占用如果用在別處會(huì)更有效益的資金。

20xx年在洪總的帶領(lǐng)下,分公司和西庫(kù)對(duì)現(xiàn)有老庫(kù)存進(jìn)行了重新的統(tǒng)計(jì)梳理,并建立了專人跟進(jìn)處理,處理了相當(dāng)一部分老庫(kù)存,釋放了大量的庫(kù)存空間及減少了庫(kù)存成本。

在20xx年初曾發(fā)生過西庫(kù)產(chǎn)品交庫(kù)后,沒有及時(shí)入庫(kù)的情況,經(jīng)與倉(cāng)庫(kù)管理人員溝通,要求其在拿到流轉(zhuǎn)卡,確認(rèn)為當(dāng)天發(fā)貨產(chǎn)品后,需立即通過傳真,傳回分公司,并通過電話提醒分公司倉(cāng)管員收單入庫(kù),并跟進(jìn)了盡2周的時(shí)間,已確認(rèn)此問題得到了解決。

述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告篇2

忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時(shí),在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。

值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時(shí)間的推移,工作量增多,很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò),想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對(duì)資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠充分有直接的原因。在今后?duì)資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對(duì)待,加強(qiáng)主動(dòng)性,通過對(duì)各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時(shí)也方便同事們查閱。

除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待,力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過三個(gè)月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng),工作時(shí)缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng),我都會(huì)虛心的接受并改正。

在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié),是對(duì)自己過去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的20xx年,我意識(shí)到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí),也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。

述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

20____年已經(jīng)過去在過去的一年里,我們班在努力適應(yīng)我廠的快速變革與發(fā)展,以我廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在工廠車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和6s現(xiàn)場(chǎng)管理”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了本年度廠、工廠車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來我班及我所開展的主要工作述職如下:

1、原材料制備

____是生產(chǎn)的源頭,合格的____是保證生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。__班__制備小組組長(zhǎng)為本班員工______,我在管理__班各項(xiàng)工作的同時(shí),協(xié)助他們進(jìn)行生產(chǎn)用____。在成員僅有兩人的情況下__制備小組20____年1-11月份共制備生產(chǎn)____52批次,共計(jì)____。在生產(chǎn)中,我們嚴(yán)格執(zhí)行《____管理制度》對(duì)____管理實(shí)行雙人雙鎖,建立建全____管理記錄和領(lǐng)用記錄。對(duì)____的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。

2、半成品生產(chǎn)

____生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié),其品質(zhì)對(duì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性的作用。____班各個(gè)原輔小組在貫徹執(zhí)行____規(guī)范和____標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下,根據(jù)工廠車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型____。其中____型____萬(wàn)毫升,____型____萬(wàn)毫升。充分保證了成品生產(chǎn)的需求,對(duì)整個(gè)生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

3、人員、物料管理

科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理。__班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中,對(duì)人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試,力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上,__班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照__規(guī)范和__標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì),器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。

在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,我們切實(shí)地感到:只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理,才能最大化地減少失誤和紕漏,細(xì)微之處見功夫,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識(shí),一種態(tài)度,并將逐步地成為一種理念和文化。

4、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

__班因其特殊的工作性質(zhì),對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),特別是____

安全等方面的培訓(xùn)。20____年進(jìn)行生產(chǎn)、安全培訓(xùn)活動(dòng)21次,培訓(xùn)399人次,召開班組安全生產(chǎn)例會(huì)21次,參加會(huì)議399人次。內(nèi)容涵蓋各型__標(biāo)準(zhǔn)操作程序及質(zhì)量控制要點(diǎn)、____管理、人員進(jìn)出____標(biāo)準(zhǔn)程序、____管理制度及安全生產(chǎn)法、____五項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案等。

通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),__班員工的整體無(wú)菌操作意識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)、安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是____安全的重要性。

5、存在問題

__班在全年的生產(chǎn)工作中,認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。

如,隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出,這對(duì)__班人員和各項(xiàng)生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。

有的員工對(duì)“三化”管理要求認(rèn)識(shí)不足,工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒做,有的做了,但細(xì)處沒做。

為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)存在的問題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)__班各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和____安全、生產(chǎn)安全。同時(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)____班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。

總之,這一年通過全班員工的共同努力,在廠和工廠車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,____班能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和工廠車間的要求還很遠(yuǎn)。未來,我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,____廠的明天會(huì)更加美好。

謝謝大家!

述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對(duì)我的監(jiān)督和幫助,促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己,能與xx廠全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車間xxx班班長(zhǎng),在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在xx班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。

20xx年是xx股份有限公司成立的三周年,我們xxx班在努力適應(yīng)xxx廠的快速變革與發(fā)展,以xxx廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高?,F(xiàn)將一年來xxx班及我所開展的主要工作后匯報(bào)如下:

1、原材料制備

xx是xx生產(chǎn)的源頭,合格的xxx是保證xx的生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。xxx班xx制備小組組長(zhǎng)為本班員工xxx,我在管理xxx班各項(xiàng)工作的同時(shí),協(xié)助進(jìn)行生產(chǎn)用xx。在成員僅有兩人的情況下xxx制備小組20xx年1―11月份共制備生產(chǎn)xx52批次,共計(jì)xx。在生產(chǎn)中,我們嚴(yán)格執(zhí)行《xx管理制度》對(duì)xx管理實(shí)行雙人雙鎖,建立建全xxx管理記錄和領(lǐng)用記錄。對(duì)xx的制備與領(lǐng)用實(shí)行嚴(yán)格控制管理。

2、半成品生產(chǎn)

xxx生產(chǎn)是整個(gè)生產(chǎn)工序的中間環(huán)節(jié),其品質(zhì)對(duì)后續(xù)生產(chǎn)工藝質(zhì)量起著決定性的作用。xxx班各個(gè)原輔小組在貫徹執(zhí)行xx規(guī)范和xxx標(biāo)準(zhǔn)操作的原則下,根據(jù)車間下達(dá)的半成品生產(chǎn)工序指令單生產(chǎn)各型xxx。其中xx型xx萬(wàn)毫升,xx型xx萬(wàn)毫升,xx型xx萬(wàn)毫升。充分保證了成品xx生產(chǎn)的xxx需求,對(duì)整個(gè)xx生產(chǎn)工序起到了鋪磚墊瓦的作用。

3、人員、物料管理

科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心,小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理。xxx班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中,對(duì)人員的.配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試,力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上,xxx班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合,各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同,但在工作中卻是相互協(xié)作,靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照xxx規(guī)范和xxx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率,達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果;在器材、物料方面,要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì),器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。

述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告篇5

一、崗位職責(zé)履行情況

過去的一年,我在化工廠擔(dān)任xx職務(wù),全面負(fù)責(zé)我部門的日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、安全環(huán)保、質(zhì)量管理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作。嚴(yán)格按照公司規(guī)定和行業(yè)規(guī)范,確保了生產(chǎn)線的穩(wěn)定運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了年度生產(chǎn)目標(biāo),對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了有效落實(shí)。

1、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理:實(shí)施精益生產(chǎn)管理策略,優(yōu)化工藝流程,成功推動(dòng)產(chǎn)能提升,同時(shí)嚴(yán)控生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

2、安全環(huán)保工作:始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,組織定期的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練,全年無(wú)重大安全事故;在環(huán)保方面,積極推進(jìn)綠色生產(chǎn),嚴(yán)格遵守國(guó)家環(huán)保法規(guī),實(shí)現(xiàn)各類排放達(dá)標(biāo)。

3、質(zhì)量管理工作:強(qiáng)化質(zhì)量管控體系,完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和流程,通過內(nèi)部審核和持續(xù)改進(jìn),產(chǎn)品合格率顯著提高,客戶滿意度達(dá)到新高。

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè):注重人才引進(jìn)和培養(yǎng),加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),提升了團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和工作效率,形成了良好的企業(yè)文化氛圍。

二、存在問題及改進(jìn)措施

盡管取得了一定的成績(jī),但工作中仍存在如設(shè)備老化需更新?lián)Q代、信息化程度尚待提高、個(gè)別員工安全意識(shí)淡薄等問題。針對(duì)這些問題,我們已制定出相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃和措施,將在下一階段逐步推進(jìn)解決。

三、未來工作展望

面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)深化技術(shù)創(chuàng)新,提高生產(chǎn)自動(dòng)化水平,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)力度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,力求打造一流的`現(xiàn)代化化工企業(yè)。同時(shí),堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,營(yíng)造和諧融洽的工作環(huán)境,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新性,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)、工友們你們好!

20xx年馬上就要過去,20xx年即將到來,回顧20xx年,冷鼓工段全體職工在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過全體職工的共同努力,取得了比較不錯(cuò)的成績(jī),在這里,我代表冷鼓工段,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)冷鼓工段給予的大力支持和幫助。作為冷鼓工段的段長(zhǎng),一年來我認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)責(zé)則,緊密圍繞在二化產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,帶領(lǐng)工段全體職工以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,全年無(wú)安全生產(chǎn)事故的目標(biāo),下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職。

冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。

一、 改善工藝,提高質(zhì)量、產(chǎn)量

冷鼓工段的主要工作是確保鼓風(fēng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為后續(xù)工段輸送合格的煤氣,保證集氣管壓力穩(wěn)定,為焦?fàn)t送氨水,回收盡量多的焦油。圍繞這些目標(biāo),從工藝改進(jìn),工藝指標(biāo)控制以及操作精度等方面去努力。在20xx年剛剛投產(chǎn)的時(shí)候,整個(gè)化產(chǎn)二廠生產(chǎn)很不穩(wěn)定,設(shè)備安裝存在較多問題,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,有些管道甚至都安裝錯(cuò)了,這給我們?cè)嚿a(chǎn)帶來了諸多困難。但是我們沒有被困難難住,我們積極想辦法克服各種困難,例如:剛開始時(shí)初冷器上下端噴灑管道安裝反了,使得初冷器阻力總是在3000-5000pa左右,給煉焦及后續(xù)工段造成了極大的影響,后來發(fā)現(xiàn)此情況后,通過與車間領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商研究,最終進(jìn)行了管道改造,使初冷器恢復(fù)噴灑后阻力降到500pa左右,給煉焦及后續(xù)工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ),也提高了焦油等產(chǎn)品的回收率。

二、加強(qiáng)培訓(xùn),提升勞動(dòng)技能

剛開始生產(chǎn)的時(shí)候,所有員工都是新員工,沒有化工生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn),不懂工藝給生產(chǎn)帶來了許多困難,為了提高操作水平,按照分批培訓(xùn)的方式,多次舉辦培訓(xùn)來提高職工的操作水平,現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合生產(chǎn)給員工講工藝操作,有效提高員工的操作水平,為冷鼓工段的穩(wěn)定生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

三、 狠抓安全、杜絕安全生產(chǎn)事故

一年來我們始終把安全生產(chǎn)作為重點(diǎn)工作,時(shí)刻提醒員工注意安全,讓每一名熟知車間環(huán)境固有危險(xiǎn)因素,在工作中避免因自己的錯(cuò)誤操作而帶來安全隱患。定期對(duì)工段安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保個(gè)安全防護(hù)設(shè)施的完善。平時(shí)工作中,不斷加強(qiáng)設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工作的開展,職工的安全意識(shí)、自我防范意識(shí)和能力得到普遍提高,20xx年實(shí)現(xiàn)設(shè)備事故,輕傷、重傷事故為零。

從我自身來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)難免不足,但我會(huì)通過加倍的小心和努力來彌補(bǔ)自身的不足,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。加上專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不牢靠,管理缺乏手段,這些都是我在今后的工作中需要提高的地方

在今后的工作中,我將通過以下幾方面來提高自己

1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。

2、加強(qiáng)對(duì)員工思想狀態(tài)的了解,在管理中做到公平公正的同時(shí),對(duì)有特殊情況的員工給予照顧,把冷鼓工段打造成一個(gè)大家庭,增強(qiáng)員工的歸屬感。

總之,在即將過去的20xx年中,冷鼓工段通過全體員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),但是我不會(huì)自滿,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,力求讓冷鼓為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值!

我的述職完畢,謝謝大家。

述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

這段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,在這個(gè)過程當(dāng)中,我接觸到了非常多的,也感受到了工作當(dāng)中的熱情,我知道在這個(gè)工作方面自己應(yīng)該更加努力一點(diǎn),作為普通員工,我時(shí)時(shí)刻刻都在準(zhǔn)備,也一直都在讓自己變得更加的,持續(xù)發(fā)揮自己的能力,當(dāng)然,我也希望可以在下一階段的工作當(dāng)中自己能夠做得更加的完美,作為一名員工,這也是我的職責(zé),也是我的任務(wù)之一,我相信我可以維持下去,也就這一年來的工作,我也做如下述職:

首先在工作當(dāng)中,我遵守公司的相關(guān)規(guī)定,我也團(tuán)建周圍的同事又來讓自己在工作當(dāng)中取得更好的成績(jī),我一直都保持著好的工作態(tài)度,平時(shí)主動(dòng)積極一點(diǎn),對(duì)對(duì)對(duì)于自己的本職工作也非常的上心,也知道如何去落實(shí)好,這讓我感覺非常的有意義,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是接下來應(yīng)該要去維持好的,相信在這樣的環(huán)境下面,我可以有更多的進(jìn)步,還有更多的,在工作當(dāng)中得到成長(zhǎng),得到進(jìn)步,是需要時(shí)間的,也是一件很有意義的事情,過去一年來,我在業(yè)務(wù)能力上面也不斷的.學(xué)習(xí),不斷的積累,通過這樣的方式,未來讓自己得到更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步,我也努力了很多,希望可以發(fā)揮出自己全部的能力,把這些事情落實(shí)下去,成為一名優(yōu)秀的員工。

方面我也保持好的作風(fēng),從來都不會(huì)把生活當(dāng)中的分帶入到工作當(dāng)中,這是兩碼事,我分的很清楚,我知道有些時(shí)候一定要讓自己調(diào)整好狀態(tài),讓自己在這個(gè)過過程當(dāng)中得到鍛煉,得到積累,無(wú)時(shí)無(wú)刻都應(yīng)該落實(shí)好生活的職責(zé),想起來這也是一件很有意義的事情,生活當(dāng)中保持好的作風(fēng)無(wú)比的關(guān)鍵,現(xiàn)在包括以后都是應(yīng)該進(jìn)一步去調(diào)整好的,這對(duì)我而言也是一件非常有動(dòng)力的事情,相信在今后的工作當(dāng)中,自己也應(yīng)該用一個(gè)好的方式維持下去,生活和工作應(yīng)該要雙雙的得到一個(gè)好的成績(jī),這也是作為一名員工應(yīng)該有的狀態(tài),一年來的工作,雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我也抱著非常多的期待,希望能夠在接下來的工作當(dāng)中投入更多的時(shí)間和精力,把工作做得更好,成為一名合格的員工,公司對(duì)我的期待也是非常高的,我也希望自己接下來不辜負(fù)公司的看好,也不辜負(fù)了您的期望,縱然再過去一年當(dāng)中,我也有一些做得不好的地方,自己也一定會(huì)努力的去調(diào)整改正自己的不足之處,永遠(yuǎn)都應(yīng)該要向著積極樂觀的方向發(fā)展,新的一年,新的開始,我一定要落實(shí)好相關(guān)的規(guī)章制度,吸取更多的經(jīng)驗(yàn),把這件事情做得更好,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,是我接下來應(yīng)該去思考的。

述職報(bào)告化工廠述職報(bào)告篇8

我叫xxx,是xx物業(yè)管理處一名普通電工。20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,在xx物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,我主要做了以下幾方面的工作:

一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

截止到12月份,我們工程總做好每一項(xiàng)工作,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。

二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。

一年來,我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。

三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。

一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)該,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)不方便的用戶,主動(dòng)去幫助,一個(gè)天跑上三四趟,誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)。抄、核、是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。

盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。