正因?yàn)槿宋乃降倪M(jìn)步,小伙伴們開始明白自查報(bào)告的必要性,自查報(bào)告的寫作都是需要讓自己的頭腦保持一個(gè)清晰的狀態(tài)的,范文社小編今天就為您帶來了銀行貸后檢查自查報(bào)告8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
銀行貸后檢查自查報(bào)告篇1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)項(xiàng)目部安全工作,響應(yīng)院號(hào)召,切實(shí)保障廣大職工的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,保證工程正常的施工秩序,結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際,我部門對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,并針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)開展了隱患排查治理活動(dòng),現(xiàn)將自查整改情況總結(jié)如下:
一、安全管理方面
1、安全組織機(jī)構(gòu)建立和健全
項(xiàng)目部建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全管理網(wǎng)絡(luò)和安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全管理制度。配置專職安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全巡視檢查,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查工作,形成了自上而下的安全保證體系。
2、安全管理制度和責(zé)任制的落實(shí)情況
(1)目前,項(xiàng)目部各項(xiàng)安全規(guī)章齊全且可操作性較強(qiáng)。不斷提高安全文明施工制度的執(zhí)行力來加強(qiáng)安全文明施工管理,杜絕事故發(fā)生。
(2)為了確保安全生產(chǎn),項(xiàng)目部根據(jù)公司的有關(guān)要求,制訂了安全目標(biāo)指標(biāo)并逐層進(jìn)行分解,明確了各級(jí)人員和部門的安全職責(zé),并在施工過程中監(jiān)督落實(shí)到位。
項(xiàng)目部與各施工作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)人簽定了《安全責(zé)任書》,并嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,項(xiàng)目部質(zhì)安部對(duì)安全責(zé)任制的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,對(duì)違反責(zé)任制的人員能夠做到及時(shí)進(jìn)行提醒、教育,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
3、安全檢查、隱患排查情況
項(xiàng)目部除了日常安全巡視檢查外,還根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,置備各類安全警示標(biāo)志牌、施工標(biāo)志牌,在施工現(xiàn)場(chǎng)入口、通道口、電器設(shè)備附近等部位放置相應(yīng)
的警示標(biāo)語牌,提醒工作人員注意,做好自身及他人安全防護(hù),消除安全隱患。
4、安全教育培訓(xùn)情況
(1)項(xiàng)目部不定期對(duì)新進(jìn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)工人及時(shí)進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)。培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:企業(yè)規(guī)章制度、安全基本知識(shí)、施工安全注意事項(xiàng)、各項(xiàng)相關(guān)的安全技術(shù)措施和操作規(guī)程、應(yīng)急救援預(yù)案學(xué)習(xí)等。
(2)、按規(guī)定參加電工、電焊工、裝載機(jī)駕駛等特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)和取證。
(3)、各施工隊(duì)自己進(jìn)行的班組安全教育活動(dòng)。
二、現(xiàn)場(chǎng)施工安全情況
1、臨時(shí)設(shè)施
(1)臨時(shí)設(shè)施嚴(yán)格按要求進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃,布局較為合理。
(2)臨時(shí)設(shè)施符合消防、防雨、保溫等技術(shù)要求。生活辦公區(qū)、施工區(qū)、倉(cāng)庫、機(jī)械設(shè)備停放區(qū)等安排人員24小時(shí)巡邏值班,確保現(xiàn)場(chǎng)物資、材料安全。
2、安全用電情況
施工現(xiàn)場(chǎng)做到用電設(shè)備“一機(jī)、一閘、一漏”,確保了用電安全;供電設(shè)備安置了警示標(biāo)志。照明燈具及供電線路按照要求進(jìn)行架設(shè)。由值班電工經(jīng)常巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)進(jìn)行處理,防止事故發(fā)生。
3、特種設(shè)備
主要機(jī)械設(shè)備的日常運(yùn)行、保養(yǎng)、交接班記錄等由專人負(fù)責(zé)。設(shè)備、運(yùn)輸車輛使用過程中,定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng),并填寫設(shè)備運(yùn)行、維修和保養(yǎng)記錄。對(duì)存在安全隱患的設(shè)備立即停工、整改或者清退。腳手架施工
4、消防管理
項(xiàng)目部制定了消防管理責(zé)任制,并落實(shí)到位。制定和完善了消防應(yīng)急預(yù)案。
項(xiàng)目部對(duì)易發(fā)生火災(zāi)處加大檢查和監(jiān)控力度。
(1)施工區(qū)無違章使用明火取暖和作業(yè)現(xiàn)象;對(duì)職工宿舍進(jìn)行了檢查,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用大功率電器等現(xiàn)象,照明用電線路規(guī)范,無私拉亂接現(xiàn)象
(2)規(guī)定禁止煙火或吸煙的工區(qū)或部位無違規(guī)現(xiàn)象。
5、安全防護(hù)設(shè)施情況
施工中,安全管理人員能夠正式佩戴和使用安全帽、安全帶等防護(hù)用品;在洞口以及危險(xiǎn)位置設(shè)置了防護(hù)設(shè)施和明顯的警示標(biāo)志;用電部位、易燃品附近配置了消防設(shè)施等。
三、安全管理中存在的問題
1、個(gè)別人員安全意識(shí)淡薄,施工現(xiàn)場(chǎng)仍然存在習(xí)慣性違章。
2、施工用電線路布設(shè)較亂,需要進(jìn)一步規(guī)范,
3、設(shè)備定期檢查,各種制度完善;但設(shè)備自身檢查資料、記錄不齊全;需進(jìn)一步完善。
4、個(gè)別安全防護(hù)設(shè)施沒跟上工程施工進(jìn)度,造成施工中安全防護(hù)滯后。
四、采取的整改措施:
為確保工程施工安全,消除各類安全隱患,項(xiàng)目部對(duì)自查過程中存在的主要問題,提出以下整改措施:
1、項(xiàng)目部將加強(qiáng)監(jiān)管,并分批開展安全教育,利用日常巡查、檢查、會(huì)議、安全教育培訓(xùn)、宣傳欄、報(bào)紙、文件等方法方式對(duì)職工干部進(jìn)行安全知識(shí)、法律法規(guī)等的教育宣傳,提高員工的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),杜絕安全事故的發(fā)生。
2、施工用電問題將持續(xù)重視,嚴(yán)查工人宿舍違規(guī)用電現(xiàn)象,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)線路將進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范布置。
3、加大對(duì)習(xí)慣性違章的監(jiān)管力度。加強(qiáng)安全教育和管理監(jiān)督、處罰力度,
必須從思想上提高廣大員工的安全意識(shí)。
4、健全和完善制度,促安全綜合治理工作有章可循、落實(shí)到位。嚴(yán)格按照安全責(zé)任制落實(shí)各級(jí)、各部門責(zé)任。
5、及時(shí)按照項(xiàng)目部規(guī)定,定期開展安全檢查和隱患排查治理,做好施工現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的查找和整改。
總之,通過本次大檢查發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目部安全工作中存在的一些弊端和疏漏。項(xiàng)目部及時(shí)進(jìn)行了整改,使之得到了有效的控制,但安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。項(xiàng)目部將繼續(xù)嚴(yán)抓安全、狠抓安全,夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)工作,使廣大職工的安全意識(shí)得到提高,使安全管理的各項(xiàng)工作和要求得到較好落實(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)其安全責(zé)任意識(shí),明確各自職責(zé),為工程施工順利進(jìn)行提供安全保障。
銀行貸后檢查自查報(bào)告篇2
銀行卡收單業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查自查報(bào)告
按照《中國(guó)人民銀行關(guān)于開展2013年支付結(jié)算執(zhí)法檢查工作的通知》《銀發(fā)(2013)45號(hào)》要求和我行實(shí)際情況進(jìn)行自查,自查情況如下:
一、我行特約pos商戶34戶分布大鎮(zhèn)34個(gè)商戶atm機(jī)7臺(tái)、自助支付終端9臺(tái)分布3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、智付通230戶分布3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)分布18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木,二、銀行卡收單業(yè)務(wù)檢查了刷卡手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行都按照人民銀行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),三、商戶實(shí)名制落實(shí)按照嚴(yán)格審查并留存三證一表準(zhǔn)入制度執(zhí)行,四、商戶現(xiàn)場(chǎng)巡查和交易非現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)情況每個(gè)季度檢查一次,五、下步按照上級(jí)行要求發(fā)展“萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店”銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn),
銀行卡收單業(yè)務(wù)是指各種銀行向與之簽約的商戶提供的本外幣資金結(jié)算服務(wù)。
(2008-11-13 19:19:00)
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雜談
銀行卡收單業(yè)務(wù)是指各種銀行向與之簽約的商戶提供的本外幣資金結(jié)算服務(wù)。
發(fā)布時(shí)間:2008-05-11 15:12
銀行卡收單業(yè)務(wù)是指各種銀行向與之簽約的商戶提供的本外幣資金結(jié)算服務(wù)。就是我們?cè)阢y行簽約商戶那里刷卡消費(fèi),銀行為商戶進(jìn)行結(jié)算.
十大優(yōu)勢(shì)
1.安全低風(fēng)險(xiǎn),刷卡交易無假鈔
信用卡消費(fèi)以安全、高效著稱,作為國(guó)內(nèi)第一家達(dá)到并高于國(guó)際安全防控標(biāo)準(zhǔn)的收單銀行,招商銀行的的收單系統(tǒng)對(duì)信息安全的全程加密讓你在獲得大量收益的同時(shí),規(guī)避了用卡漏洞的風(fēng)險(xiǎn),節(jié)省了大量風(fēng)險(xiǎn)成本。
2.受理內(nèi)外卡,刷卡交易無國(guó)界
據(jù)預(yù)測(cè),到2008年中國(guó)旅游外匯收入額將高達(dá)600億美元,為了強(qiáng)占這一巨大商機(jī),cmb收單系統(tǒng)廣泛涵蓋了各類內(nèi)卡及國(guó)際卡的交易。3.終端功能強(qiáng) 操作簡(jiǎn)單人性化
cmb收單系統(tǒng)的pos終端能夠輕松實(shí)現(xiàn)全類別交易、可支持功能擴(kuò)展且操作便捷、設(shè)計(jì)人性化。
4.帳服雙通道 專人自助隨心選
電子帳單+帳服專席,cmb收單系統(tǒng)為商戶提供全程貴賓話化帳務(wù)服務(wù),定制報(bào)表會(huì)定期給商戶清晰的數(shù)據(jù)反饋,同時(shí)也可以致電400-8855-855客服中心通過人工獲取帳務(wù)信息。
5.24h×365d 服務(wù)支持全天候
秉承五星級(jí)收單服務(wù)的新概念,招商銀行服務(wù)內(nèi)涵將全面革新。一切從客戶利益出發(fā),我們提供了365天全天24小時(shí)客戶服務(wù)。
6.資源大共享 金質(zhì)品牌同升值
招商銀行不斷龐大的用戶群、深入目標(biāo)市場(chǎng)的觸達(dá)媒體、豐富整合的大眾議程,異業(yè)聯(lián)動(dòng)的營(yíng)銷概念,招商銀行牽手各家商戶共同提升金質(zhì)品牌,共享1+1大于2的升值空間。
7.合作家經(jīng)營(yíng) 投入增值無限量
異業(yè)聯(lián)盟是招商銀行多年來對(duì)品牌把握的沉淀,我們將獨(dú)立品牌的市場(chǎng)成本縮小,通過異業(yè)聯(lián)盟的方式放大其收效,在品牌博弈中爭(zhēng)取正合,使品牌價(jià)值共同增長(zhǎng)。
8.培訓(xùn)加維護(hù) 專業(yè)團(tuán)隊(duì)控風(fēng)險(xiǎn)
招商銀行及指定的pos專業(yè)化服務(wù)公司北京宇信易誠(chéng)信息技術(shù)有限公司的專業(yè)團(tuán)隊(duì)將為商戶提供全面的培訓(xùn)及維護(hù)服務(wù),系統(tǒng)指導(dǎo)商戶規(guī)避信用卡受理過程中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn),防范偽冒犯罪的發(fā)生。
9.應(yīng)用多元化 創(chuàng)新方案全解決
根據(jù)商戶的實(shí)際需求,招商銀行將為其提供個(gè)性化的多元應(yīng)用方案,商戶結(jié)構(gòu)的日趨多樣化,使得收單實(shí)現(xiàn)模式也隨之革新豐富。
10.營(yíng)銷智囊團(tuán) 顧問經(jīng)濟(jì)齊分享
招商銀行還擁有一支來自各個(gè)領(lǐng)域的專家顧問團(tuán),為商戶時(shí)刻把握市場(chǎng)風(fēng)云,提供更多高價(jià)值的資訊服務(wù)。
加入招商銀行特約商戶,請(qǐng)準(zhǔn)備如下資料:
1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
2.稅務(wù)登記證復(fù)印件
3.法人代表身份證明復(fù)印件
4.銀行開戶許可證復(fù)印件
有限公司還需提供組織機(jī)構(gòu)代碼證
刷卡消費(fèi)對(duì)商家的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在
刺激大額消費(fèi)方便消費(fèi)者購(gòu)物和消費(fèi),刺激了大額采購(gòu)和沖動(dòng)性購(gòu)物,增加商戶的銷售額。
吸引擴(kuò)大高消費(fèi)群體可提供給消費(fèi)者更多的方便和選擇,吸引包括外籍人士在內(nèi)的更多消費(fèi)群體。提升營(yíng)業(yè)額根據(jù)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,商戶受理銀行卡,將能夠獲得額外20%以上的營(yíng)業(yè)額。
方便安全快捷衛(wèi)生,無假鈔風(fēng)險(xiǎn),減少了從客戶----收銀員----商戶會(huì)計(jì)----銀行,煩瑣的現(xiàn)金清點(diǎn)環(huán)節(jié)。
提高管理效率結(jié)算方便快捷,入帳快速,加快了商戶資金的使用效率。
提高競(jìng)爭(zhēng)力幫助商戶在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立優(yōu)勢(shì)地位,樹立起良好的企業(yè)形象。
交通銀行
交通銀行銀聯(lián)刷卡機(jī)免費(fèi)在線申請(qǐng)
電話申請(qǐng)熱線:
王 經(jīng)理 電話:*** “您好,這里是交通銀行刷卡機(jī)申請(qǐng)客戶服務(wù)中心,請(qǐng)問有什么能幫您的?“。。。。。
可證 復(fù)印件(外地需要有交通銀行的對(duì)公帳戶,基本戶,一般戶都可以,24小時(shí)到帳,方便,快捷).二(以個(gè)體戶名義注冊(cè)《外地不可以辦理對(duì)私業(yè)務(wù),僅限北京地區(qū)》
2.完稅證明 復(fù)印件(證明您是合法納稅人,正常納稅,可由市場(chǎng)統(tǒng)一出證明。)
平洋卡復(fù)印件(由法人拿自己的身份證,到交通銀行開一張卡,用于跟刷卡機(jī)進(jìn)行幫定,把刷卡機(jī)的錢,打入個(gè)人帳戶。)
5.法人人名章,或者公章
復(fù)印件都需要加蓋公章,或者法人人名章。24小時(shí)到帳,可直接取現(xiàn)金。沒有金額限制,可以全部取完。為商戶的資金周轉(zhuǎn)提供最快捷的服務(wù)。個(gè)體戶選擇銀行卡為賬戶的需交納設(shè)備押金1200元。有對(duì)公帳戶(銀行的開戶許可證)的個(gè)體戶也不需要交納押金,跟公司一樣免費(fèi)
1、隨著金融信息電子化的發(fā)展,市民用卡意識(shí)的不斷加強(qiáng),對(duì)持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎(jiǎng),可以增加個(gè)人情感,如果使用信用卡支付,還可先消費(fèi)后還款,而且持卡人都喜歡簽字的感覺,是時(shí)尚的代名詞。因此安裝銀聯(lián)pos機(jī)(俗稱“刷卡機(jī)”)后能夠滿足市民在支付交易款項(xiàng)時(shí),能夠更多地實(shí)現(xiàn)“輕松刷卡,輕松支付”的愿望。
2、順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收費(fèi)單位應(yīng)對(duì)市”浠的能力,提高客戶滿意度和收費(fèi)單位品牌形象,以及提升收費(fèi)單位的服務(wù)質(zhì)素和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、現(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時(shí)費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯(cuò)。因此,安裝銀聯(lián)pos機(jī)(俗稱“刷卡機(jī)”)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險(xiǎn),減少人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零、防范假鈔、存儲(chǔ)現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。
4、銀聯(lián)pos機(jī)(俗稱“刷卡機(jī)”)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢(shì),安裝一機(jī),多卡使用,可減少柜臺(tái)交易成本,減輕客戶排隊(duì)之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險(xiǎn),避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時(shí)空限制和異地收款。無論是對(duì)于用戶還是企業(yè)及商戶經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項(xiàng)能安全、快捷地抵達(dá)帳戶,從而加速資金回籠。
5、比較起其他的、委托第三方代理繳存現(xiàn)金的業(yè)務(wù)和現(xiàn)金交易(現(xiàn)金保管、現(xiàn)金押運(yùn)、委托第三方代理繳存現(xiàn)金)來說,安裝銀聯(lián)pos機(jī)的費(fèi)用要低得多。并可減小收取假鈔、支票未能兌現(xiàn)等導(dǎo)致的損失。
6、企業(yè)及商戶可向銀聯(lián)申請(qǐng)刷外幣卡業(yè)務(wù)。以幫助企業(yè)及商戶拓展更大的經(jīng)營(yíng)空間。
pos機(jī)(俗稱“刷卡機(jī)”)主要分為:有線和無線pos機(jī),有線pos機(jī)是使用電話線傳輸數(shù)據(jù)信息;無線pos機(jī)是最新推出以使用中國(guó)移動(dòng)gprs網(wǎng)絡(luò)來傳輸數(shù)據(jù)信息,其優(yōu)點(diǎn)突出于無論何時(shí)何地(不限地域)只要有中國(guó)移動(dòng)gprs信號(hào)的地方都可以使用!適合財(cái)務(wù)外出收單,且攜帶方便!小巧美觀?。ㄟm用于各大企業(yè)財(cái)務(wù)部、超市、百貨、電器賣場(chǎng)、酒店、娛樂、俱樂部、物流配送、保險(xiǎn)業(yè)、出租車、車站、電子商務(wù)、培訓(xùn)輔導(dǎo)、學(xué)校、藥店、醫(yī)院、書店、酒樓、手機(jī)專賣店、服裝專賣店、加油站、票務(wù)中心、珠寶金飾、電腦電子市場(chǎng)、裝飾裝修、美容美發(fā)汽車銷售、、汽車維修、、、、、、)。
1.判別一下自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是公司呢,還是個(gè)體呢,還是公司和個(gè)體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照都有呢?? 2.如果手里的是公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,那就準(zhǔn)備公司的那一套手續(xù),營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,法人身份證,開戶許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,這5個(gè)證件的復(fù)印件,并且在這五個(gè)復(fù)印件上加蓋公司的章,用筆在復(fù)印件上注明:“此復(fù)印件僅供申請(qǐng)刷卡機(jī)專用” 3.如果是個(gè)體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的話,需要準(zhǔn)備的材料就有點(diǎn)不一樣了,相對(duì)于公司更簡(jiǎn)單一點(diǎn)了,營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,稅務(wù)登記證復(fù)印件或者完稅證明,法人身份證復(fù)印件(新版身份證需要復(fù)印正反兩面),和交通銀行的太平洋卡的正反面復(fù)印件
4.然后等待工作人員上門簽單,我們到時(shí)候只需要在協(xié)議需要簽字蓋章的地方蓋章,簽字就可以了.如果地方比較遠(yuǎn)的話,我們安排專門的快遞人員取復(fù)印件。
5.拍攝一下店面的照片,供銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門審核.(1.門頭照-顯示公司招牌2.收銀臺(tái)-pos刷卡機(jī)的安放地公司所在大樓4.店面所在街道-顯示門牌號(hào)碼 5.申請(qǐng)人在店內(nèi)的照片6.其他隨意兩張店內(nèi)照片。發(fā)送到郵箱或者 qq傳送)
6.這樣申請(qǐng)的部分就結(jié)束了,等待風(fēng)管部門審核完成以后,就會(huì)電話通知到申請(qǐng)人,跟您這邊預(yù)約時(shí)間安裝刷卡機(jī).“您好,這里是交通銀行刷卡機(jī)申請(qǐng)客戶服務(wù)中心,請(qǐng)問有什么能幫您的?“ 請(qǐng)?jiān)趨f(xié)議上簽字,蓋章,(協(xié)議的特約商戶簽署及公章處)一式三聯(lián)都要蓋
然后把協(xié)議連同復(fù)印件一起發(fā)到以下地址,我收到會(huì)給您電話聯(lián)系的。
復(fù)印件上都需要加蓋公章,公司一共需要蓋個(gè)章,個(gè)體需要蓋11個(gè)章。因?yàn)閭€(gè)體戶需要簽“個(gè)體特約商戶pos終端押金補(bǔ)充協(xié)議書”和“交通銀行北京分行特約商戶補(bǔ)充協(xié)議書”分別是一式兩份都需要加蓋公章或者法人章。
規(guī)范收單市場(chǎng)秩序 促進(jìn)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展 中國(guó)人民銀行發(fā)布《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》
2013-07-10 18:53:
32為規(guī)范銀行卡收單業(yè)務(wù),防范支付風(fēng)險(xiǎn),保障公眾合法權(quán)益,促進(jìn)銀行卡市場(chǎng)健康發(fā)展,中國(guó)人民銀行日前發(fā)布了《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)。
作為人民銀行規(guī)范支付服務(wù)市場(chǎng)行為的重要業(yè)務(wù)管理制度,《辦法》立足尊重市場(chǎng)及其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,以建立公平、有序、開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境為目標(biāo),按照促進(jìn)創(chuàng)新、規(guī)范發(fā)展、防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)各方合法權(quán)益的原則,對(duì)銀行卡收單業(yè)務(wù)中各市場(chǎng)主體應(yīng)遵循的業(yè)務(wù)規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)管理要求等作出了明確規(guī)定。《辦法》共六章五十四條,清晰界定了銀行卡收單業(yè)務(wù)的內(nèi)涵和《辦法》適用范圍,對(duì)收單機(jī)構(gòu)的特約商戶資質(zhì)審核、業(yè)務(wù)檢查、交易監(jiān)測(cè)、信息安全及資金結(jié)算等環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行全面規(guī)范,提出嚴(yán)格的監(jiān)管要求。主要體現(xiàn)在:
一是針對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)管理核心進(jìn)行有效規(guī)范,《辦法》將網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)起的線上收單業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)線下收單業(yè)務(wù)一并納入監(jiān)管,要求從事收單業(yè)務(wù)的各類市場(chǎng)主體遵循相同的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),履行同等風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任;二是嚴(yán)格規(guī)范收單機(jī)構(gòu)特約商戶管理,《辦法》從特約商戶拓展、資質(zhì)審核、協(xié)議簽訂、檔案管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面明確了管理要求,強(qiáng)調(diào)了建立與落實(shí)特約商戶實(shí)名制度和收單業(yè)務(wù)本地化經(jīng)營(yíng)與管理原則;三是明確了收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理要求,《辦法》針對(duì)特約商戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、交易監(jiān)測(cè)、業(yè)務(wù)檢查、受理終端布放、網(wǎng)絡(luò)支付接口管理、交易信息傳輸、資金結(jié)算、差錯(cuò)處理、業(yè)務(wù)外包等各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,制定了監(jiān)管制度;四是明確了銀行卡收單業(yè)務(wù)相關(guān)監(jiān)管檢查及違規(guī)處罰規(guī)定。
?辦法》的實(shí)施為規(guī)范收單機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為、培育良好的銀行卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ),將進(jìn)一步促進(jìn)銀行卡市場(chǎng)健康持續(xù)發(fā)展,充分發(fā)揮銀行卡拉動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的積極作用。(完)
銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法
一、針對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)管理核心進(jìn)行有效規(guī)范,《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》將網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)起的線上收單業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)線下收單業(yè)務(wù)一并納入監(jiān)管。
二、嚴(yán)格規(guī)范收單機(jī)構(gòu)特約商戶管理,《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》從特約商戶拓展、資質(zhì)審核、協(xié)議簽訂、檔案管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面明確了管理要求。
6、特約商戶需履行:基于真實(shí)的商品或服務(wù)交易背景受理銀行卡,并遵守相應(yīng)銀行卡 品牌的受理要求,不得歧視和拒絕同一銀行卡品牌的不同發(fā)卡銀行的持卡人;按規(guī)定使 用網(wǎng)絡(luò)支付接口和收單銀行結(jié)算賬戶,不得利用其從事或協(xié)助他人從事非法活動(dòng);妥善 處理交易數(shù)據(jù)信息、保存交易憑證,保障交易信息安全;不得因持卡人使用銀行卡而向 持卡人收取或變相收取附加費(fèi)用,或降低服務(wù)水平。
7、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在提供收單服務(wù)前對(duì)特約商戶開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),保存培訓(xùn)記錄。
8、對(duì)特約商戶的檔案資料,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)至少保存至收單服務(wù)終止后5年。
9、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立特約商戶信息管理系統(tǒng),記錄特約商戶的信息并及時(shí)更新。
1、收單機(jī)構(gòu)拓展特約商戶,確保所拓展特約商戶是依法設(shè)立、從事合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商戶,并承擔(dān)特約商戶收單業(yè)務(wù)管理責(zé)任。
2、商戶及其法定代表人或負(fù)責(zé)人在中國(guó)人民銀行指定的風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)中存在不良信息的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎或拒絕為該商戶提供銀行卡收單服務(wù)。
3、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)商戶實(shí)行實(shí)名制管理,審核商戶的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明文件,以及法人或負(fù)責(zé)人有效身份證件等申請(qǐng)材料。如果商戶是個(gè)人,則應(yīng)當(dāng)審核其有效身份證。如商戶使用單位銀行結(jié)算賬戶作為收單銀行結(jié)算賬戶的,收單機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)審核其合法擁有該賬戶的證明文件。
4、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定特約商戶資質(zhì)審核流程和標(biāo)準(zhǔn),明確資質(zhì)審核權(quán)限。負(fù)責(zé)特約商戶拓展和資質(zhì)審核的崗位人員不得兼崗。
5、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與特約商戶簽訂銀行卡受理協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責(zé)任。
10、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)體特約商戶收單業(yè)務(wù)進(jìn)行本地化經(jīng)營(yíng)和管理,不得跨?。▍^(qū)、市)域開展收單業(yè)務(wù)。
11、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定向特約商戶收取結(jié)算手續(xù)費(fèi),不得變相向持卡人轉(zhuǎn)嫁結(jié)算手續(xù)費(fèi),不得采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段損害他人合法權(quán)益。、12、收單機(jī)構(gòu)與特約商戶終止銀行卡受理協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收回受理終端或關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)支付接口,進(jìn)行賬務(wù)清理,妥善處理后續(xù)事項(xiàng)。
三、明確了收單業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理要求,《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》針對(duì)特約商戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)、交易監(jiān)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)支付接口管理等各環(huán)節(jié)存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患,制定了監(jiān)管制度。
1、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)綜合考慮特約商戶的各項(xiàng)因素,對(duì)實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)特約商戶分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)。
2、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立特約商戶檢查制度,明確檢查頻率、檢查內(nèi)容、檢查記錄等管理要求,落實(shí)檢查責(zé)任。
3、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的交易類型制定專門的風(fēng)險(xiǎn)管理制度。
4、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立收單交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)可疑交易及時(shí)核查并采取有效措施。
5、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立覆蓋網(wǎng)絡(luò)支付接口的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,明確網(wǎng)絡(luò)支付接口的管理要求。
6、收單機(jī)構(gòu)為特約商戶提供的網(wǎng)絡(luò)支付接口應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、金融行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)信息安全管理要求。
7、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)特約商戶受理銀行卡交易的真實(shí)場(chǎng)景,按照相關(guān)銀行卡清算機(jī)構(gòu)和發(fā)卡銀行的業(yè)務(wù)規(guī)則和管理要求,正確選用交易類型,準(zhǔn)確標(biāo)識(shí)交易信息并完整發(fā)送,確保交易信息的完整性、真實(shí)性和可追溯性。
8、收單機(jī)構(gòu)在發(fā)卡銀行遵守與相關(guān)銀行卡清算機(jī)構(gòu)的協(xié)議約定下,與其簽訂合作協(xié)議。
9、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)送的收單交易信息采用加密和數(shù)據(jù)校驗(yàn)措施。
10、收單機(jī)構(gòu)不得以任何形式存儲(chǔ)銀行卡的敏感信息,并應(yīng)采取有效措施防止特約商戶和外包服務(wù)機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)銀行卡敏感信息。
11、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立特約商戶收單銀行結(jié)算賬戶設(shè)置和變更審核制度,嚴(yán)格審核設(shè)
置和變更申請(qǐng)材料的真實(shí)性、有效性。
12、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)按協(xié)議約定及時(shí)將交易資金結(jié)算到特約商戶的收單銀行結(jié)算賬戶。
13、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立資金結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理制度,不得挪用特約商戶待結(jié)算資金。
14、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)交易發(fā)生時(shí)的原交易信息發(fā)起銀行卡交易差錯(cuò)處理、退貨交易,將資金退至持卡人原銀行卡賬戶,如原賬號(hào)撤銷,應(yīng)當(dāng)退至持卡人指定的銀行賬戶。
15、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)、妥善處理并如實(shí)反饋發(fā)卡銀行的調(diào)單、協(xié)查要求和銀行卡清算機(jī)構(gòu)發(fā)出的風(fēng)險(xiǎn)提示。
16、收單機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)特約商戶發(fā)生疑似對(duì)銀行卡進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)事件,應(yīng)當(dāng)對(duì)特約商戶采取延遲資金結(jié)算、暫停銀行卡交易或關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)支付接口等措施,并承擔(dān)因未采取措施導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)損失責(zé)任。發(fā)現(xiàn)涉嫌違法犯罪活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
17、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自主完成特約商戶的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
18、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收單業(yè)務(wù)外包前制定收單業(yè)務(wù)外包管理辦法,明確外包的業(yè)務(wù)范圍、外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及管理要求、外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。收單機(jī)構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移。
19、收單機(jī)構(gòu)同時(shí)提供收單外包服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)收單業(yè)務(wù)和外包服務(wù)業(yè)務(wù)分別進(jìn)行管理。
20、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立災(zāi)難備份系統(tǒng),確保收單業(yè)務(wù)的連續(xù)性和收單業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
四、明確了銀行卡收單業(yè)務(wù)相關(guān)監(jiān)管檢查及違規(guī)處罰規(guī)定。
1、中國(guó)人民銀行依法對(duì)收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開辦、終止收單業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)向中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)報(bào)告。
3、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加入中國(guó)支付清算協(xié)會(huì),接受行業(yè)協(xié)會(huì)自律管理。
4、中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)可以采取進(jìn)入與收單活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查;查閱、復(fù)制與檢查事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料;詢問有關(guān)工作人員,要求其對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行說明;檢查有關(guān)系統(tǒng)和設(shè)施,復(fù)制有關(guān)數(shù)據(jù)資料。
5、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)配合中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)依法開展的現(xiàn)場(chǎng)檢查及非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管。
6、支付機(jī)構(gòu)擬成立分支機(jī)構(gòu)開展收單業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)提前向法人所在地中國(guó)人民銀行分
支機(jī)構(gòu)及擬成立分支機(jī)構(gòu)所在地中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)備案。
7、收單機(jī)構(gòu)發(fā)放新型受理終端、開展收單創(chuàng)新業(yè)務(wù)、與境外機(jī)構(gòu)合作開展跨境銀行卡收單業(yè)務(wù)等,應(yīng)當(dāng)至少提前30日向中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)備案。
8、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收單業(yè)務(wù)外包前,將收單業(yè)務(wù)外包管理辦法和所選擇的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)相關(guān)情況,向中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)報(bào)告。
9、收單機(jī)構(gòu)或其外包服務(wù)機(jī)構(gòu)、特約商戶發(fā)生涉嫌銀行卡違法犯罪案件或重大風(fēng)險(xiǎn)事件的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于2個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)報(bào)告。
五、詳情請(qǐng)見附件1。
銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法.zip附件1:
一、判斷題
1、銀行卡收單業(yè)務(wù),是指收單機(jī)構(gòu)與特約商戶簽訂銀行卡受理協(xié)議,在特約商戶按約定受理銀行卡并與持卡人達(dá)成交易后,為特約商戶提供交易資金結(jié)算服務(wù)的行為。()
答案:正確。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第二條。
2、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定特約商戶資質(zhì)審核流程和標(biāo)準(zhǔn),明確資質(zhì)審核權(quán)限。()
答案:正確。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十條。
3、收單機(jī)構(gòu)里負(fù)責(zé)特約商戶拓展和資質(zhì)審核的崗位人員可以兼崗。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十條。
4、收單機(jī)構(gòu)的特約商戶不得歧視和拒絕同一銀行卡品牌的不同發(fā)卡銀行的持卡人。()
答案:正確。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十二條。
5、收單機(jī)構(gòu)的特約商戶可以因持卡人使用銀行卡而向持卡人收取一定附加費(fèi)用。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十二條。
6、收單機(jī)構(gòu)可以對(duì)實(shí)體特約商戶跨省(區(qū)、市)域開展收單業(yè)務(wù)。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十六條。
7、收單機(jī)構(gòu)不得變相向持卡人轉(zhuǎn)嫁結(jié)算手續(xù)費(fèi),不得采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段損害他人合法權(quán)益。()
答案:正確。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十七條。
8、根據(jù)《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》的要求,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)特約商戶,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)首先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,再根據(jù)情況采取有效檢查措施和技術(shù)手段對(duì)其經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和交易情況進(jìn)行檢查。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第二十條。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)檢查,該辦法目前只明確適用于實(shí)體特約商戶。
9、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)送的收單交易信息采用加密和數(shù)據(jù)校驗(yàn)措施。()
答案:正確。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第二十七條。
10、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施防止特約商戶和外包服務(wù)機(jī)構(gòu)存儲(chǔ)銀行卡敏感信息,但收單機(jī)構(gòu)可以存儲(chǔ)卡片有效期、個(gè)人標(biāo)識(shí)碼等敏感信息。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第二十八條。
11、關(guān)于收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)交易發(fā)生時(shí)的原交易信息發(fā)起退貨交易,將資金退至持卡人原銀行卡賬戶。若持卡人原銀行卡賬戶已撤銷的,應(yīng)當(dāng)退至持卡人指定的其他銀行賬戶。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三十二條。
12、中國(guó)人民銀行依法對(duì)收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和管理,銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開辦、終止收單業(yè)務(wù),僅需向中國(guó)人民銀行報(bào)告。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第四十條。
13、收單機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要自主決定是否加入中國(guó)支付清算協(xié)會(huì),接受行業(yè)協(xié)會(huì)自律管理。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第四十一條。
14、支付機(jī)構(gòu)擬成立分支機(jī)構(gòu)開展收單業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)只需提前向擬成立分支機(jī)構(gòu)所在地中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)備案。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第四十四條。
15、銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真落實(shí)銀行卡賬戶實(shí)名制,無論任何理由,絕對(duì)不允許個(gè)人代理多人辦卡。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:“無正當(dāng)理由不允許個(gè)人代理多人辦卡?!便y發(fā)?2009?142 號(hào)文第一項(xiàng)第一款只規(guī)定了在無正當(dāng)理由的情況,并不是任何理由都不行。
16、銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)要將相關(guān)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息及時(shí)報(bào)送人民銀行征信系統(tǒng),或報(bào)送中國(guó)銀聯(lián)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng),充分利用共享機(jī)制進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考銀發(fā)?2009?142 號(hào)文第二項(xiàng)第五款。應(yīng)報(bào)送人民銀行征信系統(tǒng),并積極報(bào)送中國(guó)銀聯(lián)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)信息共享系統(tǒng)。兩者并不是二選一的關(guān)系。
17、銀行卡持卡人開通網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬的,若未采用數(shù)字證書等安全認(rèn)證方式,則單筆轉(zhuǎn)賬金額一律不應(yīng)超過1千元人民幣,每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬金額一律不得超過5千元人民幣。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考銀發(fā)?2009?142 號(hào)文第二項(xiàng)第六款規(guī)定:“繳納公共事業(yè)費(fèi)及同一持卡人賬戶之間轉(zhuǎn)賬的除外?!笨梢姡嬖诶馇闆r,本題用“一律’過于絕對(duì)。
18、由于外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的過失,造成銀行卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)和持卡人資金損失的,應(yīng)當(dāng)直接由外包服務(wù)機(jī)構(gòu)和收單機(jī)構(gòu)共同賠償。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:銀發(fā)?2009?142 號(hào)文第三項(xiàng)第十款規(guī)定:“應(yīng)由收單機(jī)構(gòu)先行賠付,再根據(jù)外包協(xié)議進(jìn)行追償。”
19、銀行卡收單機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守商戶類別代碼和扣率的有關(guān)規(guī)定,禁止套用、變?cè)炫c真實(shí)商戶類型不相符的商戶編 5 碼,禁止多家商戶共用一個(gè)商戶編碼,禁止多臺(tái)終端機(jī)具共用一個(gè)終端編號(hào)。()
答案:正確。
解析:參考銀發(fā)?2009?142號(hào)文第三項(xiàng)第十一款規(guī)定:“禁止多臺(tái)終端機(jī)具共用一個(gè)終端編號(hào)?!?/p>
20、銀行卡特約商戶的個(gè)人結(jié)算賬戶可以設(shè)置為信用卡收單賬戶。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考銀辦發(fā)?2009?149號(hào)文第二項(xiàng)第(五)款第2 條。
21、銀行卡收單機(jī)構(gòu)布放于批發(fā)市場(chǎng)的電話支付終端、收單機(jī)構(gòu)可采取措施保證在使用期間有人值守或安裝24小時(shí)監(jiān)控設(shè)備。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示》(2011年第6期)第四項(xiàng)第(三)款。這是布放在便民點(diǎn)及辦公室等公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)采取的措施。
22、開通借記卡購(gòu)物消費(fèi)交易和資金轉(zhuǎn)賬交易的電話支付終端機(jī),資金轉(zhuǎn)賬交易每卡每日轉(zhuǎn)出金額最高為20萬元(含)。()答案:正確。
解析:參考《支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示》(2011年第6期)第四項(xiàng)第(三)款第2 條。
23、布放于批發(fā)市場(chǎng)和縣域商戶的電話支付終端可以開通信用卡交易功能。()
答案:錯(cuò)誤。
解析:參考《支付業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提示》(2011年第6期)第四項(xiàng)第(三)款第2 條。
二、填空題
1、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,保障___和___。
答案:信息安全;交易安全。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第四條。
2、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守反洗錢法律法規(guī)的要求,履行____和____義務(wù)。
答案:反洗錢;反恐怖融資。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第五條。
3、收單機(jī)構(gòu)拓展特約商戶,應(yīng)當(dāng)遵循_____原則,確保所拓展特約商戶是依法設(shè)立、從事____活動(dòng)的商戶,并承擔(dān)特約商戶收單業(yè)務(wù)管理責(zé)任。
答案:“了解你的客戶”;合法經(jīng)營(yíng)。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第七條。
4、收單機(jī)構(gòu)特約商戶信息管理系統(tǒng)中受理終端(網(wǎng)絡(luò)支付接口)的安裝地址為特約商戶的_____地址和從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的___地址。
答案:辦公;網(wǎng)絡(luò)。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十五條。
5、收單機(jī)構(gòu)與特約商戶終止銀行卡受理協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)收回______或關(guān)閉_____,進(jìn)行賬務(wù)清理,妥善處理后續(xù)事項(xiàng)。
答案:受理終端;網(wǎng)絡(luò)支付接口。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十八條。
6、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立特約商戶檢查制度,明確檢查___、檢查內(nèi)容、檢查____等管理要求,落實(shí)檢查責(zé)任。對(duì)于實(shí)體特約商戶,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行____。
答案:頻率;記錄;現(xiàn)場(chǎng)檢查。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第二十條。
7、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立資金結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理制度,不得挪用特約商戶____資金。
答案:待結(jié)算。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三十一條。
8、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)___完成特約商戶資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務(wù)交易處理、資金結(jié)算、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、受理終端主密鑰生成和管理、差錯(cuò)和爭(zhēng)議處理等業(yè)務(wù)活動(dòng)。
答案:自主。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三十五條。
9、收單機(jī)構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的____責(zé)任和_____責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移。
答案:管理;風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三十六條。
10、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立____系統(tǒng),確保收單業(yè)務(wù)的連續(xù)性和收單業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
答案:災(zāi)難備份。
解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三十八條。
11、收單機(jī)構(gòu)或其外包服務(wù)機(jī)構(gòu)、特約商戶發(fā)生涉嫌銀行卡違法犯罪案件或重大風(fēng)險(xiǎn)事件的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)于_個(gè)工作日內(nèi)向中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)報(bào)告。
答案:2 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第四十七條。
三、單選題
1、關(guān)于收單機(jī)構(gòu)為境外特約商戶提供銀行卡收單服務(wù),下列說法正確的是()。
a.只需適用《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》; b.只需符合業(yè)務(wù)開辦國(guó)家(地區(qū))的監(jiān)管要求; c.業(yè)務(wù)開辦國(guó)家(地區(qū))法律禁止收單機(jī)構(gòu)實(shí)施《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)停止收單服務(wù);
d.業(yè)務(wù)開辦國(guó)家(地區(qū))法律禁止或者限制收單機(jī)構(gòu)實(shí)施《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向中國(guó)人民銀行報(bào)告;
答案:d 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第六條。
2、關(guān)于收單機(jī)構(gòu)對(duì)特約商戶實(shí)行實(shí)名制管理,下列說法錯(cuò)誤的是()。a.特約商戶為自然人的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)審核其有效身份證件;
b.特約商戶為單位的,收單機(jī)構(gòu)只需審核其營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明文件即可;
c.特約商戶為單位的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格審核其營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明文件,以及法定代表人或負(fù)責(zé)人有效身份證件等申請(qǐng)材料;
d.特約商戶使用單位銀行結(jié)算賬戶作為收單銀行結(jié)算賬戶的,收單機(jī)構(gòu)還應(yīng)當(dāng)審核其合法擁有該賬戶的證明文件;
答案:b 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第九條。
3、對(duì)特約商戶申請(qǐng)材料、資質(zhì)審核材料、受理協(xié)議、培訓(xùn)和檢查記錄、信息變更、終止合作等檔案資料,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)至少保存至收單服務(wù)終止后()年。
a.6; b.2; c.3; d.5;
答案:d 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十四條。
4、下列交易類型中哪些不屬于收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理措施的?()a.預(yù)授權(quán)交易; b.消費(fèi)撤銷; c.退貨交易;
d.銀行卡輸入密碼交易;
答案:d 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第二十一條。
5、關(guān)于特約商戶的收單銀行結(jié)算賬戶,下列說法錯(cuò)誤的是()。
a.特約商戶的收單銀行結(jié)算賬戶應(yīng)當(dāng)為其同名單位銀行結(jié)算賬戶;
b.特約商戶的收單銀行結(jié)算賬戶應(yīng)當(dāng)為其指定的、與其存在合法資金管理關(guān)系的單位銀行結(jié)算賬戶;
c.特約商戶為個(gè)體工商戶的,不能使用其同名個(gè)人銀行結(jié)算賬戶作為收單銀行結(jié)算賬戶;
d.特約商戶為自然人的,可使用其同名個(gè)人銀行結(jié)算賬戶作為收單銀行結(jié)算賬戶;
答案:c 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第二十九條。
6、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)按協(xié)議約定及時(shí)將交易資金結(jié)算到特約商戶的收單銀行結(jié)算賬戶,資金結(jié)算時(shí)限最遲不得超過持卡人確認(rèn)可直接向特約商戶付款的支付指令生效之日起()個(gè)自然日,因涉嫌違法違規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)交易需延遲結(jié)算的除外。
a.10;b.15;c.20;d.30;答案:d 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三十條。
7、關(guān)于收單業(yè)務(wù)外包,下列說法錯(cuò)誤的是()。a.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收單業(yè)務(wù)外包前制定收單業(yè)務(wù)外包管理辦法;
b.收單業(yè)務(wù)外包管理辦法應(yīng)當(dāng)明確外包的業(yè)務(wù)范圍、外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及管理要求、外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容;
c.收單機(jī)構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移;
d.收單機(jī)構(gòu)同時(shí)提供收單外包服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一對(duì)收單業(yè)務(wù)和外包服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理;
答案:d 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三十六條、第三十七條。
8、收單機(jī)構(gòu)布放新型受理終端、開展收單創(chuàng)新業(yè)務(wù)、與境外機(jī)構(gòu)合作開展跨境銀行卡收單業(yè)務(wù)等,應(yīng)當(dāng)至少提前()日向中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)備案。
a.60;b.45;c.30;d.15;答案:c 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第四十五條。
9、支付機(jī)構(gòu)從事收單業(yè)務(wù)有下列哪些情形的,由中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)按照《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》責(zé)令其限期改正,并給予警告或處1 萬元以上3 萬元以下罰款:()。
a.未按規(guī)定設(shè)置、發(fā)送收單交易信息的;
b.無故未按約定時(shí)限為特約商戶辦理資金結(jié)算,或截留、挪用特約商戶或持卡人待結(jié)算資金的;
c.支付機(jī)構(gòu)或其特約商戶、外包服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)生賬戶信息泄露事件的;
d.未按規(guī)定對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)交易實(shí)行分類管理、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施的;
答案:d 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第四十八條、第四十九條。
10、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定將收單業(yè)務(wù)發(fā)展和管理情況的專項(xiàng)報(bào)告于次年()前報(bào)送中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)。
a、1月31日 b、2月28日
c、3月31日 d、4月30日 答案:c 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第四十三條。
四、多選題
1、關(guān)于《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》所稱的收單機(jī)構(gòu),下列說法正確的是()。
a.收單機(jī)構(gòu)在國(guó)內(nèi)外從事銀行卡收單業(yè)務(wù),適用《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》;
b.收單機(jī)構(gòu)包括獲得銀行卡收單業(yè)務(wù)許可、為實(shí)體特約商戶提供銀行卡受理并完成資金結(jié)算服務(wù)的支付機(jī)構(gòu);
c.收單機(jī)構(gòu)包括從事銀行卡收單業(yè)務(wù)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu);
d.收單機(jī)構(gòu)包括獲得網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)許可、為網(wǎng)絡(luò)特約商戶提供銀行卡受理并完成資金結(jié)算服務(wù)的支付機(jī)構(gòu);
答案:bcd 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三條:“收單機(jī)構(gòu)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事銀行卡收單業(yè)務(wù),適用本辦法。”
2、下列哪些人員在中國(guó)人民銀行指定的風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)中存在不良信息的,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎或拒絕為該商戶提供銀行卡收單服務(wù)。()a.商戶;
b.商戶的法定代表人; c.商戶的負(fù)責(zé)人; d.商戶的財(cái)務(wù)總監(jiān); 答案:abc 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第八條。
3、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與特約商戶簽訂銀行卡受理協(xié)議,下列哪些屬于該協(xié)議內(nèi)容。()
a.可受理的銀行卡種類、開通的交易類型;
b.收單銀行結(jié)算賬戶的設(shè)置和變更、資金結(jié)算周期;c.差錯(cuò)和爭(zhēng)議處理方式; d.結(jié)算手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn); 答案:abcd 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十一條。17
4、收單機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)體特約商戶、網(wǎng)絡(luò)特約商戶分別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)時(shí),應(yīng)當(dāng)綜合考慮以下哪些因素?()a.特約商戶的區(qū)域和行業(yè)特征; b.經(jīng)營(yíng)規(guī)模; c.財(cái)務(wù)狀況; d.資信狀況; 答案:abcd 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十九條。
5、關(guān)于收單機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)管理,下列哪些制度或系統(tǒng)屬于《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》要求收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立的?()a.特約商戶檢查制度;
b.針對(duì)各種交易類型制定專門的風(fēng)險(xiǎn)管理制度; c.收單交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng);
d.特約商戶收單銀行結(jié)算賬戶設(shè)置和變更審核制度; 答案:acd 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十九條。
6、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保特約商戶受理銀行卡交易信息的完整性、真實(shí)性和可追溯性,下列交易信息哪些屬于網(wǎng)絡(luò)特約商戶所特有的?()a.受理終端類型和代碼; b.交易類型和渠道; c.商品訂單號(hào); d.網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)名稱; 答案:cd 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第二十五條。
7、因特殊業(yè)務(wù)需要,收單機(jī)構(gòu)確實(shí)需要存儲(chǔ)銀行卡敏感信息的,應(yīng)當(dāng)采取以下哪些措施()。
a.應(yīng)當(dāng)通知持卡人本人; b.應(yīng)當(dāng)經(jīng)持卡人本人同意;
c.確保存儲(chǔ)的信息僅用于持卡人指定用途; d.承擔(dān)相應(yīng)信息安全管理責(zé)任; 答案:bcd 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第二十八條。
8、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)、妥善處理并如實(shí)反饋下列哪些信息?()a.發(fā)卡銀行的調(diào)單; b.協(xié)查要求;
c.銀行卡清算機(jī)構(gòu)發(fā)出的風(fēng)險(xiǎn)提示; d.特約商戶的資金結(jié)算信息; 答案:abc 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三十三條。
9、關(guān)于收單業(yè)務(wù)外包,下列說法錯(cuò)誤的是()。a.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在收單業(yè)務(wù)外包后制定收單業(yè)務(wù)外包管理辦法;
b.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明確外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及管理要求;
c.收單機(jī)構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移;
d.收單機(jī)構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移;
答案:ad 20 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三十六條。
10、中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)可以采取以下哪種措施,對(duì)收單機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查:()。
a.進(jìn)入與收單活動(dòng)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查; b.查閱、復(fù)制與檢查事項(xiàng)有關(guān)的文件、資料; c.詢問有關(guān)工作人員,要求其對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行說明; d.檢查有關(guān)系統(tǒng)和設(shè)施,復(fù)制有關(guān)數(shù)據(jù)資料; 答案:abcd 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第四十二條。
11、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定將收單業(yè)務(wù)發(fā)展和管理情況的專項(xiàng)報(bào)告于次年3月31日前報(bào)送中國(guó)人民銀行及其分支機(jī)構(gòu)。該報(bào)告內(nèi)容至少應(yīng)包括哪些內(nèi)容?()a.收單機(jī)構(gòu)組織架構(gòu); b.收單業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況;
c.創(chuàng)新業(yè)務(wù)、外包業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等情況; d.下一業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃; 答案:abcd 21 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第四十三條。
12、關(guān)于收單機(jī)構(gòu)對(duì)特約商戶開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),下列說法正確的是()。
a.收單機(jī)構(gòu)可以根據(jù)特約商戶的需要在提供收單服務(wù)前后或者過程中對(duì)特約商戶開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);
b.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在提供收單服務(wù)前對(duì)特約商戶開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);
c.收單機(jī)構(gòu)根據(jù)特約商戶的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),定期開展后續(xù)培訓(xùn);
d.收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)保存培訓(xùn)記錄; 答案:bcd 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第十三條。
13、收單機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自主完成()等業(yè)務(wù)活動(dòng)。a、差錯(cuò)和爭(zhēng)議處理; b、特約商戶資質(zhì)審核; c、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè); d、受理協(xié)議簽訂; 答案:abcd 解析:參考《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》第三十五條。
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銀行貸后檢查自查報(bào)告篇3
認(rèn)真貫徹關(guān)于州銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)的《開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全自查工作的通知》精神,我行專門召開了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的會(huì)議,并草擬了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度,由我行科技部統(tǒng)一管理,各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項(xiàng)規(guī)定,采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實(shí),效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。
一、計(jì)算機(jī)涉密信息管理情況
今年以來,我行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳教育,落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,將涉密計(jì)算機(jī)管理抓在手上。對(duì)于計(jì)算機(jī)磁介質(zhì)(軟盤、u盤、移動(dòng)硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨(dú)存放,嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)實(shí)行了與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,并按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)了安全措施,到目前為止,未發(fā)生一起計(jì)算機(jī)失密、泄密事故。
二、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全情況
一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡,采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)備份、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任,強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。
二是日常管理方面切實(shí)抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件“五層管理”,確?!吧婷苡?jì)算機(jī)不上網(wǎng),上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”,嚴(yán)格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、ip管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應(yīng)用安全,包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。
三、硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運(yùn)行狀況良好。
我行每臺(tái)終端機(jī)都安裝了防病毒軟件,系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理,硬件設(shè)備的使用符合國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定,單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求,打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常,對(duì)于有問題的防雷插座已進(jìn)行更換,防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)雷擊事故;ups基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效,無任何安全隱患。
四、通訊設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常
我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理,并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗(yàn)、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。
五、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護(hù)
我行對(duì)電腦及其設(shè)備實(shí)行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。在管理方面我們一是堅(jiān)持“制度管人”。二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計(jì)算機(jī)技能。同時(shí)在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳,使全體人員意識(shí)到了,計(jì)算機(jī)安全保護(hù)是“三防一?!惫ぷ鞯挠袡C(jī)組成部分。而且在新形勢(shì)下,計(jì)算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護(hù)方面,專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計(jì)算機(jī)維護(hù)及維修表對(duì)于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實(shí)登記,并及時(shí)處理。對(duì)外來維護(hù)人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對(duì)其身份和處理情況進(jìn)行登記,規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。
六、安全教育
為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行,減少病毒侵入,我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。期間,大家對(duì)實(shí)際工作中遇到的計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢,并得到了滿意的答復(fù)。
自查存在的問題及整改意見:
我們?cè)诠芾磉^程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后我們還要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。
(一)對(duì)于線路不整齊、暴露的,立即對(duì)線路進(jìn)行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。
(二)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),及時(shí)更換和維護(hù)好故障設(shè)備。
(三)自查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別人員計(jì)算機(jī)安全意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練,讓員工充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)案件的'嚴(yán)重性。人防與技防結(jié)合,確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。
銀行貸后檢查自查報(bào)告篇4
根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳印發(fā)的《中國(guó)銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備專項(xiàng)檢查的通知》我社區(qū)支行非常重視此項(xiàng)工作,于當(dāng)日日終后組織職工學(xué)習(xí)了該通知精神,并在會(huì)后對(duì)照自身工作情況進(jìn)行了討論及自查,現(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下:
一、自查對(duì)象和范圍
我社區(qū)支行自助設(shè)備為在行穿墻式設(shè)備。
二、自查內(nèi)容
(一)基礎(chǔ)管理情況:
1、我社區(qū)支行堅(jiān)持每天早晚2次檢查自助設(shè)備運(yùn)行情況,保證自助設(shè)備全天24小時(shí)正常運(yùn)行。
2、已做到機(jī)具每天清潔衛(wèi)生、定期保養(yǎng)維護(hù)自助設(shè)備,按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。
3、加鈔時(shí)做到停機(jī)加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進(jìn)行分別清點(diǎn)加鈔完畢后做取款測(cè)試。
4、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監(jiān)控錄像。
5、自助設(shè)備管理人員按規(guī)定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進(jìn)行記錄。
6、更換自助設(shè)備管理員、加鈔員嚴(yán)格按照總部要求進(jìn)行備案,按要求進(jìn)行記錄。
7、我社區(qū)支行嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度和操作規(guī)程,保證自助設(shè)備正常運(yùn)行。
8、嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。
9、客戶操作區(qū)有隔斷擋板及一米線,使廣大儲(chǔ)戶能夠安全用卡、放心用卡。
10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機(jī)具、修改密碼、調(diào)閱監(jiān)控等操作技能。
11、每天4次巡視,以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假?gòu)V告。
(二)安全防范設(shè)施建設(shè)情況:
1、已安裝視頻監(jiān)控裝置,可以清晰的看到客戶正面圖像及進(jìn)、出鈔口現(xiàn)金裝填過程的實(shí)時(shí)錄像;回放錄像客戶面部特征及進(jìn)、出鈔口現(xiàn)金裝填過程圖像清晰。
2、已安裝防窺罩,所有攝像機(jī)都不能看到客戶密碼操作。
3、圖像數(shù)據(jù)記錄采用數(shù)字錄像設(shè)備。
4、視頻圖像疊加時(shí)間和日期信息,數(shù)據(jù)儲(chǔ)存時(shí)間大于30天。
5、已有總部統(tǒng)一安裝的安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話。
6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)間與自助設(shè)備時(shí)間保持同步。
7、有獨(dú)立的用戶操作區(qū)域,已設(shè)置一米線、防窺罩、防窺擋板。
8、自助設(shè)備采用實(shí)體磚。
今后,我社區(qū)支行將進(jìn)一步組織員工學(xué)習(xí)《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范規(guī)定》。嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。提高員工思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)防控能力,嚴(yán)格按照總部要求及相關(guān)制度規(guī)范操作,確保我社區(qū)支行自助設(shè)備業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,穩(wěn)健發(fā)展。
銀行貸后檢查自查報(bào)告篇5
根據(jù)《全縣集中開展安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》xx府辦發(fā)〔xx〕80號(hào)、《關(guān)于進(jìn)一步做好安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》xx安辦〔xx〕46號(hào)文件以及省、市安委會(huì)相關(guān)文件要求,自7月以來,我局在全縣范圍集中開展了安全生產(chǎn)大檢查工作,強(qiáng)化旅游行業(yè)安全監(jiān)管,積極推進(jìn)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn),強(qiáng)化旅游應(yīng)急管理建設(shè),繼續(xù)深化隱患排查整治,有效防范和堅(jiān)決遏制旅游重特大事故發(fā)生,確保了旅游行業(yè)安全形勢(shì)穩(wěn)定。
一、自查工作開展情況
9月1日—13日期間,我局深入飛云溫泉開展了1次安全檢查查出隱患1條,目前已落實(shí)整改。
自7月開展安全生產(chǎn)大檢查以來,截止9月13日,我局對(duì)轄區(qū)旅游企業(yè)共開展6次安全大檢查,主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)檢查有3次,涉及a級(jí)景區(qū)1個(gè)、旅行社(分社)1家、重點(diǎn)旅游企業(yè)4家,查出安全隱患13項(xiàng),目前已整改12項(xiàng),整改率為92%。針對(duì)安全大檢查期間查出并已落實(shí)整改的12項(xiàng)安全隱患,共投入整治資金3600元。
二、目前存在的問題
目前,只有“金山寺景區(qū)焚燒臺(tái)(燃香爐)不規(guī)范”的問題未得到整改。
三、下步工作打算
1。督促隱患整改落實(shí)。針對(duì)目前未整改的關(guān)于“金山寺景區(qū)焚燒臺(tái)(爐)不規(guī)范”的安全隱患,我局已多次與縣民宗局、金山寺寺廟溝通,希望能盡快在景區(qū)內(nèi)設(shè)置兩處燃香設(shè)施,為游客提供方便,同時(shí)構(gòu)建文明、環(huán)保的旅游環(huán)境。
2。繼續(xù)加強(qiáng)汛期安全巡查和值班安排。加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)地段的安全監(jiān)測(cè)和巡查,在安全關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置安全員,明確專職防汛人員及在崗值班人員,保持手機(jī)24小時(shí)開機(jī),確保聯(lián)絡(luò)暢通,隨時(shí)掌握汛期動(dòng)態(tài)。警惕突發(fā)性暴雨、山洪誘發(fā)山體滑坡等災(zāi)害,必要時(shí)采取封閉景區(qū)、停止運(yùn)行等斷然措施,防止各類事故發(fā)生。
3。加大對(duì)涉旅企業(yè)的安全督導(dǎo)。督促制定完善各項(xiàng)安全制度和預(yù)案,加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源的安全管理,采取有效控制措施,嚴(yán)防事故發(fā)生,提高安全生產(chǎn)工作防控能力和事故預(yù)防能力,使安全生產(chǎn)工作從被動(dòng)防范向源頭管理轉(zhuǎn)變。
銀行貸后檢查自查報(bào)告篇6
xx分行:
為加強(qiáng)支行安全保衛(wèi)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,支行安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)支行的安全保衛(wèi)工作、安全保衛(wèi)制度執(zhí)行情況、安防設(shè)施基本情況、消防知識(shí)培訓(xùn)及演練、自助設(shè)備、自助銀行安全措施、計(jì)算機(jī)安全管理等方面的工作開展了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,確保工作落實(shí)到位
支行成立了安全保衛(wèi)、案防工作、消防安全、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組等,以加強(qiáng)支行的安保工作領(lǐng)導(dǎo)。各領(lǐng)導(dǎo)小組由支行行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(與綜合管理部合署辦公),行長(zhǎng)為安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,并明確了副行長(zhǎng)為分管行領(lǐng)導(dǎo),綜合部經(jīng)理為兼職保衛(wèi)干部。
二、認(rèn)真開展自查工作
1、簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
為切實(shí)落實(shí)安全保衛(wèi)工作的目標(biāo)責(zé)任,支行逐級(jí)簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標(biāo)責(zé)任書》,即行長(zhǎng)與各部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,各部門負(fù)責(zé)人與本部門員工簽訂責(zé)任書,明確了工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任和目標(biāo)。支行嚴(yán)格執(zhí)行“一票否決制”,并將安全保衛(wèi)工作納入績(jī)效考核。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)防范意識(shí)。
支行每月組織全行員工、駐勤保安開展消防、安全、警示教育學(xué)習(xí),并結(jié)合支行年初制定的安全學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識(shí)的培訓(xùn),20xx年共開展了四次應(yīng)急演練(一季度消防演練及應(yīng)急預(yù)案知識(shí)問答;二季度自助設(shè)備區(qū)域防搶應(yīng)急演練;三季度營(yíng)業(yè)部門前群眾性騷亂應(yīng)急演練;四季度防搶應(yīng)急演練),20xx年一季度開展了消防逃生應(yīng)急演練。從而讓員工掌握了相關(guān)的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序,以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
3、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持雙人臨柜,通往柜臺(tái)的通勤門能夠按照規(guī)定即開即鎖;自衛(wèi)器具放于隨手可取的隱蔽處;現(xiàn)金出納柜臺(tái)按要求按照了防彈玻璃及防護(hù)板;無超負(fù)荷用電現(xiàn)象,ups電源能自動(dòng)切換供電;監(jiān)控設(shè)備能24小時(shí)正常運(yùn)行,且錄像能保持90天以上;自助設(shè)備區(qū)域檢查一日三查制度,其監(jiān)控設(shè)備能清晰的看到客戶的面部及出鈔口;員工能夠熟練使用消防設(shè)施、器材;能夠堅(jiān)持在下班前進(jìn)行安全檢查,下班時(shí)關(guān)閉營(yíng)業(yè)廳電源;嚴(yán)格執(zhí)行非臨柜人員進(jìn)出柜臺(tái)的`相關(guān)制度。在款箱交接、上門收款、早晚接送庫、資金解繳均能堅(jiān)持雙人交接,款箱均置于監(jiān)控下完成,交接登記完整、清楚;設(shè)立了獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間,并安裝了防盜安全門,鑰匙由支行綜合管理部負(fù)責(zé)管理,進(jìn)入機(jī)房均進(jìn)行了登記。
4、加大案件防控工作力度。
支行根據(jù)總行和分行的部署,認(rèn)真開展案件防控工作。一是認(rèn)真開展案件風(fēng)險(xiǎn)滾動(dòng)式排查,各部門定期對(duì)本部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,將檢查出的問題形成臺(tái)賬并落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行限期整改,并將自查情況形成報(bào)告交支行綜合管理部。二是積極參加分行組織的“學(xué)制度、強(qiáng)執(zhí)行、查漏洞、除風(fēng)險(xiǎn)”的專項(xiàng)活動(dòng)。專項(xiàng)活動(dòng)從學(xué)習(xí)開始,采取平時(shí)自學(xué)、定期集中學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn),并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了逐一排查,將自查的情況形成了報(bào)告上報(bào)xx分行,接受并通過了上級(jí)的專項(xiàng)檢查。
銀行貸后檢查自查報(bào)告篇7
按照清安辦[xx1號(hào)《xx縣輕工等工貿(mào)行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》的要求,我廠認(rèn)真進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查自查工作,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作高度重視,根據(jù)人員變化情況,調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了安全生產(chǎn)大會(huì),廠領(lǐng)導(dǎo)同車間及班組簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。同時(shí),督促各車間和部室抓好各種安全管理規(guī)章制度的落實(shí),完善各種臺(tái)帳,做到了安全生產(chǎn)工作有人管,有人抓。今年以來,共組織安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)3次,召開安全生產(chǎn)會(huì)議5次,總結(jié)安全生產(chǎn)工作中存在的隱患,針對(duì)存在的安全隱患制定整改與預(yù)防措施,交流安全工作經(jīng)驗(yàn),傳達(dá)安全生產(chǎn)方面的文件,布置有關(guān)安全工作,通報(bào)安全檢查情況,為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、狠抓培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí)
根據(jù)安排,我廠組織開展了多種形式的安全教育培訓(xùn)。一是深入開展普法教育,通過召開安全生產(chǎn)會(huì)議等形式,宣傳和學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。二是豐富宣傳活動(dòng)形式,通過組織職工進(jìn)行安全知識(shí)教育,并利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等宣傳各種安全知識(shí)、及安全法規(guī)。三是請(qǐng)濮陽市消防大隊(duì)專業(yè)人員對(duì)職工進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),使廣大員工深入了解安全,廣泛重視安全,極大提高了全員安全生產(chǎn)意識(shí)。四是通過懸掛警示牌、宣傳欄、標(biāo)語等,使員工明確自己崗位存在的危害因素及預(yù)防措施,明確在危害發(fā)生時(shí)的救護(hù)措施。培養(yǎng)員工熟練掌握小型工傷的緊急處理技能,將傷害控制在最小程度,使職工能夠熟練的使用勞動(dòng)衛(wèi)生防護(hù)用品,降低職業(yè)病危害,預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生,
三、突出重點(diǎn),搞好專項(xiàng)治理
?方案》中專項(xiàng)治理方面,涉及我廠的為第二條:粉塵防爆。我廠的面粉生產(chǎn)設(shè)備為無錫生產(chǎn)的布勒制粉工藝設(shè)備,有良好的除塵系統(tǒng)和良好吸塵裝置,對(duì)輸送壓縮空氣管道應(yīng)有能迅速切斷氣源的裝置,由于粉塵爆炸不象火災(zāi)那樣隨時(shí)可能發(fā)生,因而人們對(duì)面粉廠的安全問題,雖有一定認(rèn)識(shí)但未引起高度重視。因而事故隱患一旦出現(xiàn),后果不堪設(shè)想。為此我們一刻也沒有放松管理,而是定期檢查防塵布袋除塵效果,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。除了設(shè)備自有的防塵爆措施外,在日常維護(hù)保養(yǎng)管理方面,我們特別注意以下方面:一是要教育職工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程;二是嚴(yán)禁生產(chǎn)車間各種用火和產(chǎn)生火種的活動(dòng),必要的維修工作要徹底清除后再進(jìn)行;三是定期檢查清洗通風(fēng)除塵系統(tǒng);四是經(jīng)常檢查輸送設(shè)備接地情況,經(jīng)常打掃照明燈具上的積塵,防止積塵烤焦起火。通過積極工作,我們?cè)诜缐m防爆工作中取得了明顯成效,廣大員工對(duì)粉塵爆炸危險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí)明顯提高,對(duì)粉塵安全管理能力也有較大提高。通過全面自查,消除了安全隱患,為搞好企業(yè)安全工作奠定了基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化措施,抓好汛期安全
為了抓好汛期安全防范,全面抓好安全生產(chǎn),我們還認(rèn)真抓好了其它安全生產(chǎn)工作。一是電氣設(shè)備的安裝和維修。由電工操作,非電工不準(zhǔn)裝修電氣設(shè)備和線路,對(duì)易發(fā)生事故的電氣設(shè)備有專人管理,責(zé)任到人。電工人員作業(yè)時(shí)能夠按規(guī)定配備勞動(dòng)保護(hù)用品,按操作規(guī)程作業(yè),并定時(shí)檢查線路及一切電器設(shè)備,所有高壓危險(xiǎn)場(chǎng)所,都設(shè)置了防護(hù)設(shè)施和警示標(biāo)志,非電工作業(yè)人員嚴(yán)禁進(jìn)入配電房或電氣設(shè)備護(hù)欄內(nèi)、嚴(yán)禁私拉亂掛、嚴(yán)禁靠近高壓危險(xiǎn)場(chǎng)所。二是設(shè)備、管道、安全防護(hù)裝置及平臺(tái)、爬梯、護(hù)欄、支架等防護(hù)設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)。做到各種安全消防設(shè)施配備齊全、合格有效,操作人員按規(guī)定穿戴勞保防用品。有毒有害場(chǎng)所設(shè)置事故柜存放的防護(hù)急救用品齊全有效,并進(jìn)行定期檢查。三是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的檢查。重點(diǎn)對(duì)地面?zhèn)}儲(chǔ)和地下倉(cāng)儲(chǔ)存放的原輔料搞好管理,做好防水淹和防火工作。
五、制定應(yīng)急預(yù)案,搞好應(yīng)急演練
為防止突發(fā)事故的發(fā)生,廠里制定了《突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》。廠安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)同縣消防中隊(duì),進(jìn)行了突發(fā)粉塵防爆事故演練,通過演練,著重考察了員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事故的能力、對(duì)突發(fā)事件的排查處理及人員自我防護(hù)措施等情況。通過實(shí)地開展應(yīng)急預(yù)案演練,提高員工和管理人員的安全思想意識(shí),使員工清楚認(rèn)識(shí)到了安全在生產(chǎn)上的重要性,增強(qiáng)了員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,逐步健全和完善應(yīng)急救援預(yù)案,提高員工應(yīng)急處理及實(shí)地救援的技能。
六、存在的問題:
1、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)還有差距。對(duì)開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)力度不大,從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)提高緩慢。
2、安全制度需進(jìn)一步抓好落實(shí)。
3、有待于進(jìn)一步加大安全生產(chǎn)的投入。
七、下步工作措施
一是繼續(xù)摸清底數(shù)。在進(jìn)一步調(diào)查統(tǒng)計(jì)和認(rèn)真核實(shí)基礎(chǔ)上,完善臺(tái)賬,切實(shí)做到底數(shù)清、情況明,為安全監(jiān)管提供可靠依據(jù)。
二是分級(jí)強(qiáng)化培訓(xùn)。以宣貫《五條規(guī)定》和粉塵防爆作業(yè)指導(dǎo)書為主要內(nèi)容,采取多種方式,進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),提高安全意識(shí)和技能。
三是全面查改隱患。要邀請(qǐng)各級(jí)安全部門專業(yè)人員為公司查找隱患,聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)服務(wù)人員或?qū)<規(guī)椭贫ㄕ姆桨?,消除事故隱患。
四、是進(jìn)一步健全管理制度。要進(jìn)一步建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度、管理規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程,尤其要突出粉塵的清掃和收集管理制度、防火防潮制度、涉爆現(xiàn)場(chǎng)管理制度、粉塵監(jiān)測(cè)制度等,并嚴(yán)格執(zhí)行。
五是強(qiáng)化日常監(jiān)管。把涉爆粉塵車間當(dāng)做重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管,通過綜合手段的運(yùn)用促進(jìn)車間和員工加強(qiáng)安全管理。
銀行貸后檢查自查報(bào)告篇8
按照銀安辦發(fā)〔xx〕71號(hào)《關(guān)于做好迎接國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室安全生產(chǎn)大檢查督導(dǎo)有關(guān)工作的通知》的文件精神,管理處組織開展內(nèi)部安全生產(chǎn)大檢查工作,現(xiàn)將安全生產(chǎn)大檢查自查工作開展情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)真部署
管理處組織召開了主任辦公會(huì)議對(duì)景區(qū)安全生產(chǎn)大檢查工作作了專項(xiàng)安排部署,特別對(duì)旅游旺季和節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)工作提出了具體要求。由人事保衛(wèi)科牽頭各部門負(fù)責(zé)人配合對(duì)景區(qū)重點(diǎn)部門和區(qū)域進(jìn)行逐項(xiàng)排查。
二、全面排查、加強(qiáng)防范
1、落實(shí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,明確各崗位的消防安全職責(zé),確定消防責(zé)任人。
2、檢查各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及景區(qū)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
3、檢查配電房通風(fēng)良好,安全標(biāo)識(shí)設(shè)立明顯,配備符合要求的滅火器材。
4、檢查博物館消防通道無堵塞,安全出口和緊急疏散通道暢通無阻,標(biāo)識(shí)標(biāo)牌齊全。
5、檢查博物館室內(nèi)消防栓供水保障情況及每個(gè)展廳滅火器齊備和時(shí)效性。
6、檢查職工食堂各項(xiàng)操作是否符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),食堂配備消毒器具,定期對(duì)廚具、餐具清潔消毒,配備消防器材。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、完善制度
1、制定安全疏散預(yù)案,定期進(jìn)行消防演練,提高員工消防安全意識(shí)和應(yīng)急救援能力。
2、制定車輛管理辦法,觀光車司機(jī)持證上崗,做到一車一檔,定期保養(yǎng)出車有記錄,強(qiáng)化安全管理。
3、保衛(wèi)人員24小時(shí)在崗值班,能熟練掌握各系統(tǒng)操作流程,值班記錄真實(shí)完整。
4、安排專人每天對(duì)遺址區(qū)進(jìn)行巡視,遏制抓蝎子、挖野菜等閑雜人員進(jìn)入,確保遺址區(qū)文物的安全。
5、定期培訓(xùn)員工安全自救知識(shí)。
通過此次安全檢查,管理處針對(duì)存在的隱患點(diǎn)逐一排查,堵漏洞、查死角,做到消防安全工作具體化、有形化、經(jīng)常化,各項(xiàng)防范措施完善,較好地實(shí)現(xiàn)多年無安全責(zé)任事故發(fā)生。今后工作中,我處將以安全生產(chǎn)工作為抓手,將此項(xiàng)工作持之以恒的貫徹下去,為管理處的各項(xiàng)工作開展夯實(shí)基礎(chǔ),著力塑造平安景區(qū)。