我們要在述職報告中突出自己在創(chuàng)新和提升效率方面的貢獻，通過述職報告，我們可以向上級展示我們的工作態(tài)度和職業(yè)精神，范文社小編今天就為您帶來了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任述職報告5篇，相信一定會對你有所幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任述職報告篇1
一、廉潔奉公、忠于職守
執(zhí)政黨的黨風關(guān)系黨的生死存亡。堅決懲治和有效預(yù)防腐敗，是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。黨員領(lǐng)導干部廉潔從政是堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的路線方針政策的重要保障;是新時期從嚴治黨，不斷加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的重要內(nèi)容;是推進改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的基本要求;是正確行使權(quán)力、履行職責的重要基礎(chǔ)。
作為一名從事社區(qū)衛(wèi)生工作的領(lǐng)導干部與社區(qū)衛(wèi)生工作者，必須具有共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義堅定信念，踐行社會主義核心價值體系;必須堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民;必須在黨員和人民群眾中發(fā)揮表率作用。通過學習，我知道了《廉政準則》是在1997年3月頒布的《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則(試行)》基礎(chǔ)之上，總結(jié)實踐經(jīng)驗，適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求，修訂形成而來的，現(xiàn)在的它是一部高質(zhì)量、高層次的黨內(nèi)反腐倡廉法規(guī)，標志著依靠黨內(nèi)制度治理腐敗進入創(chuàng)新的階段，反腐敗工作進一步規(guī)范化、制度化。它包括總則、廉潔從政行為規(guī)范、實施與監(jiān)督、附則內(nèi)容細致，涵蓋面廣，管到了黨員干部的工作，生活以及涉及廉政的各個方面，充分體現(xiàn)了我們黨對于黨風廉政建設(shè)的高度重視和反腐倡廉的堅強決心，堅定信心。
作為一個單位的領(lǐng)導班子成員，更要結(jié)合自身實際情況，我一定認真學習，深刻領(lǐng)會，全面把握，嚴于律己，潔身自好，以身作則，帶頭遵守，模范執(zhí)行，自覺做到標準更高一些，要求更嚴一些，切實做學習的表率、落實的表率、接受監(jiān)督的表率。要經(jīng)常用《廉政準則》為自己的行為敲警鐘，管住自己的腦，不準想的不要想;管住自己的眼，不準看的不要看;管住自己的嘴，不準吃的不要吃;管住自己的手，不該拿的不要拿;管住自己的腿，不該去的不要去，要自重、自省、自尊、自勵，正確對待組織、正確對待上級、正確對待下屬和群眾、正確對待個人，始終擺正自己的位置，把國家、集體和群眾利益放在首位，時刻關(guān)心群眾，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。成為一個堂堂正正，廉潔奉公的人民公仆?？傊視杂X遵守《廉政準則》，用《廉政準則》約束自己的言行，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，認真履行工作職責，廉潔從政，不斷提高工作能力和辦事效率、求真務(wù)實做好本單位反腐倡廉工作，推動社區(qū)衛(wèi)生各項工作目標任務(wù)的順利完成，為和諧社區(qū)的構(gòu)建作出應(yīng)有的貢獻!
二、創(chuàng)先爭優(yōu)，促進發(fā)展
學習科學發(fā)展觀，更要結(jié)合自身實際情況，要認真貫徹執(zhí)行胡錦濤同志提出的：發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。必須堅定不移地站在時代潮流的前列，這是歷史和時代賦予我們?nèi)w黨員和領(lǐng)導干部的莊嚴使命。我們要緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會的目標做好我們的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，使各項工作有新思路、新突破、新舉措。在衛(wèi)生系統(tǒng)開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，有著十分重要的意義。
第一，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于進一步密切黨群干群關(guān)系、促進社會和諧穩(wěn)定。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要引導衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員干部忠實踐行黨的宗旨要求，自覺融入人民群眾，解決困難、改善民生，化解矛盾、維護穩(wěn)定，真正發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用。
第二，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于加快推進發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，就是要進一步組織動員衛(wèi)生系統(tǒng)黨組織和廣大黨員立足本職發(fā)揮帶頭帶動作用，推動新東城衛(wèi)生工作在新的起點上實現(xiàn)新的跨越。
第三，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于建立健全學習實踐科學發(fā)展觀長效機制、鞏固拓展學習實踐活動成果。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是學習實踐活動的延展和深入。學習實踐活動雖已結(jié)束，學習實踐科學發(fā)展觀的長效機制還需要進一步健全落實。
第四，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動有利于進一步夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、提高黨的執(zhí)政能力。我們要把爭先創(chuàng)優(yōu)與當前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項工作結(jié)合起來;與謀劃好今后的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作和人民身體健康結(jié)合起來;著力提升我們的職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，提高社區(qū)衛(wèi)生工作服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
三、認真反思，彌補不足
本著批評與自我批評的原則，對照自己的實際，挖掘思想，剖析根源，工作上雖取得了一些成績，但反省自己的思想和工作，還有很多不足。一是學習有待于進一步提高。自己深知要適應(yīng)新形勢下高效、快捷的工作任務(wù)必須努力加強學習，平時雖然注重學習政治理論和黨的路線、方針政策，注重學習業(yè)務(wù)知識，并力爭運用于工作實踐。但是平時總感到工作忙忙碌碌，對政治理論學習不夠深入、不規(guī)范、不夠系統(tǒng)。對很多新事物、新知識學習的不透，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，學習有時不能按計劃進行，學習方法單一。學習有實用主義思想傾向，往往側(cè)重于與分管工作有關(guān)知識的學習，對其它知識學習不是經(jīng)?；?，不是很到位，要用才學，看多總結(jié)少;二是有時工作過于簡單和情緒化，考慮事情不夠全面。對一些狀況發(fā)生、發(fā)展估算不足，還不能做到了如指掌。和同志們的思想交流做得不夠。今后我要進一步牢固干群關(guān)系，多深入科室，多搞調(diào)查研究，多傾聽群眾意見，及時掌握職工的思想動態(tài)和普遍要求;三是對隊伍管理不嚴，存在遷就的思想。今后工作中要注意抓落實，做到有布置、有檢查，扎實開展工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任述職報告篇2
各位領(lǐng)導、各位同事中午好！
20xx年2月我非常榮幸的擔任了天山路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任一職，在任職一年來，本人始終樹立和落實科學發(fā)展觀，嚴格按照相關(guān)要求約束自己，任勞任怨，盡職盡責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全中心干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下幾個方面：
一、加強學習，提高自身素質(zhì)，確保中心發(fā)展。
對我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名領(lǐng)導，如何全面抓好中心的工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。社會在進步，學而知不足。真正要當好一名單位的領(lǐng)頭羊，必須要努力學習，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。其次，黨性原則是一面鏡子，身為一名中共黨員，我更加時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；
凡是要求別人不做的，自己堅決不做。在5輪脊灰強化免疫工作中與工作人員一起前往流動人口聚集地大西溝和西大溝挨家挨戶排查，不畏嚴寒酷暑。建立居民檔案與同事看齊，本人全年建立居民檔案947份，管理高血壓、糖尿病病人20余人。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二、以創(chuàng)建“全國文明城市”為契機，積極開展“三好一滿意”活動。
緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力提高我中心的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時著力加強全中心職工的服務(wù)意識。20xx年5月份以來，衛(wèi)生部要求開展“三好一滿意”活動，該項活動對于提高服務(wù)質(zhì)量，樹立中心形象，促進中心發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動中心各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：
（一）在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒娱_展以來，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。真正做到質(zhì)量好。
（二）在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫，繼續(xù)執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府的惠民項目，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。為患者提供各種健康教育及指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要力求可行，意見合情，中心就全力解決，認真整改，真正做到服務(wù)好。
（三）在控制醫(yī)療費用上下功夫，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一年來要求全科門診嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長，讓患者滿意，全年我中心共收到錦旗8面、感謝信5封，真正做到患者滿意度高。
（四）在加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)上下功夫，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎金和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為立中心之本，做的醫(yī)德好。
三、改善就診環(huán)境，提高服務(wù)意識，方便群眾就醫(yī)，保障患者權(quán)益。
房屋建設(shè)以往由衛(wèi)生局來牽頭，今年年初，衛(wèi)生局將此項工作下移至各中心，為了房屋在使用中能滿足功能需求，我在第一時間找到圖紙，就設(shè)計方面不符合規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求的地方多次與發(fā)改委、建設(shè)局、施工方等進行溝通，及時提出整改意見，小到一根網(wǎng)線的位置，大到非沉重墻體的拆除，可謂付出了心血。由于多種原因，未能如期搬至新居，我深表歉意，但今天能和大家一起在新的會議室述職，我也感到無比的欣慰，今后我將全力以赴，力爭在20xx年前讓大家感受新居的溫暖。
四、公衛(wèi)工作不放松，確保重點人群健康權(quán)益。
建立健全了傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通；
積極創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便；
大力開展健康教育活動；
積極參與政府為小學生、60歲以上老年人提供的惠民體檢項目；
努力降低孕產(chǎn)婦死亡率；
著重提高兒童系統(tǒng)管理率。完善居民健康檔案，規(guī)范慢病患者的管理。
五、加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結(jié)構(gòu)。
一年來，在中心人員異常緊張的情況下，選派4名業(yè)務(wù)骨干前往自治區(qū)一附院、人民醫(yī)院、我市中心醫(yī)院、人民醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善我中心的人才結(jié)構(gòu)，通過今年的努力，如今的天山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體醫(yī)務(wù)人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面。
六、廉政廉潔自律
（一）是帶頭搞好團結(jié)。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。
（二）是帶頭堅持民主集中決策。
（三）是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強化表率作用，作為單位領(lǐng)導，平時面對的誘惑很多，自律、自潔、自盛、自愛牢記在心。
這次參加述職述評議，是各位領(lǐng)導、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領(lǐng)導和廣大職工提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。
七、找準存在問題，明確努力方向
總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）存在問題
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位，因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系。
2、在政治理論學習上、管理上，還缺乏主動性。
（二）今后努力方向
1、必須加強學習。要胸懷寬廣，淡化名利，拿得起，放得下。定位好自己的角色。
2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調(diào)能力，管理能力。對上，要堅持真理、服從真理，多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的支持和幫助；
對下，要注意引導和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報，有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任述職報告篇3
本人xxx，在xxx社區(qū)書記這個崗位上干了十來年后，現(xiàn)服從組織調(diào)配，在xxxxx社區(qū)工作，雖然退居二線，但絕不是“退而不為”，我在過去的這一年中，緊緊圍繞上級黨委政府下達的目標任務(wù)，充分發(fā)揮示范帶頭作用，團結(jié)帶領(lǐng)全社區(qū)黨員干部群眾，扎實工作，求真務(wù)實，不斷促進社區(qū)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、重視學習，提高思想政治素質(zhì)
深入學習黨的“十七大”精神和“三個代表”重要思想，加深認識，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。通過宣講、遠程教育、培訓、自學等方式，學習黨在基層組織的一系列路線、方針和政策，做到學以致用，在具體實際工作中靈活掌握、靈活應(yīng)用，特別是本人作為社區(qū)基層組織的干部，必須要把握當前政策，從而指導社區(qū)干部、居民安居樂業(yè)，實現(xiàn)社區(qū)各項事業(yè)又好又快發(fā)展。本人特別加強對了現(xiàn)代家庭工業(yè)，勞動保障，殘疾人康復等方面知識的學習，全方位提高自己的領(lǐng)導能力、組織能力、決策能力和工作水平。
二、科學安排，提高組織協(xié)調(diào)能力
在工作中，始終堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，以經(jīng)濟為第一中心，以穩(wěn)定為第一責任，站在大局的高度抓方向、抓重點、抓關(guān)鍵，并充分發(fā)揮自己的組織協(xié)調(diào)指揮能力以及處理復雜問題的能力，無論是中心工作、重點工作、常規(guī)性工作還是突發(fā)性事件都能統(tǒng)籌兼顧，科學安排。
此外在工作中嚴格身先士卒，求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變工作作風。正確擺正自己的位置，正確處理上下關(guān)系，面對xxx居民區(qū)工作量大，事情雜的實際，學會彈鋼琴，緊緊抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，做到1
突出重點，統(tǒng)籌兼顧，工作中腳踏實地，扎扎實實，以高度的事業(yè)心、責任感做好每一項工作，始終保持良好的精神狀態(tài)和高昂的斗志。認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，重大問題提交社區(qū)居民代表大會、社區(qū)黨支部集體商定，在職權(quán)范圍內(nèi)的事項從不推諉，當斷則斷。努力維護社區(qū)班子團結(jié)和威信，坦然處事，光明磊落，做人公正。經(jīng)常走訪社區(qū)居民，深入群眾，時刻傾聽群眾的呼聲﹑意見和想法，把群眾的利益放在首位，使決策更具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，在推行中得到群眾的認同。
三﹑注重實效，各項工作成效顯著
一年來，在上級黨委的領(lǐng)導下，在社區(qū)干部的共同努力下，xxx社區(qū)各項工作穩(wěn)定扎實推進，榮獲浙江省充分就業(yè)示范社區(qū)和全國殘疾人康復示范區(qū)等榮譽稱號。在今年全國第六次人口普查工作中，我參與了我社區(qū)3個普查小區(qū)的人口普查工作;完成“4050”養(yǎng)老保險補貼發(fā)放共計252名，為231名城鎮(zhèn)居民，15名低保，8名殘疾人辦理基本醫(yī)療保險參保手續(xù)。建立轄區(qū)內(nèi)用人單位勞動保障誠信檔案信息表82家，并為160名60-69周歲之間的老年人申報浙江省老年人優(yōu)待證。
四、嚴于律己，切實做到廉潔奉公
能始終保持清醒頭腦，勤政廉政，能經(jīng)常對照黨章廉政準則和黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，檢點自己的行為品德，時刻做到“自重、自警、自省、自勵”，不計較個人得失，顧全大局，講團結(jié)，能嚴格遵守各項規(guī)章制度，時刻注意自身形象，嚴格要求自己，嚴于自律，認真開展批評與自我批評，自覺自愿接受廣大干部的監(jiān)督，自覺踐行社區(qū)干部廉政承諾，擺正位置，時刻把自己當成人民的公仆，時刻不忘權(quán)
力是黨和人民給的，應(yīng)該用手中權(quán)力為人民群眾多辦實事、多辦好事，為經(jīng)濟社會發(fā)展多做點工作，堅持清正廉潔，不貪不拿，清清白白做人，堂堂正正做事，努力做個群眾滿意、組織信任的社區(qū)干部。
今后，我要進一步加強學習，進一步提高自身素質(zhì)和理論修養(yǎng)，不斷提高自身的理論政策水平和工作能力，以科學發(fā)展觀為指導，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，富民強社區(qū)，以更加飽滿的熱情投入到全面建設(shè)和諧新社區(qū)和全面建設(shè)小康社會的偉大實踐中去。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任述職報告篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
一、加強政治理論學習，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
自社區(qū)服務(wù)中心黨支部書記以來，加強了思想政治學習，利用“三會一課”和每星期五的學習日帶領(lǐng)學習農(nóng)場文件精神，重點學習黨章、十八大精神。對黨員、干部、入黨積極分子進行6次培訓，把廣大黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到服務(wù)農(nóng)場醫(yī)療建設(shè)上來。今年8月我?guī)ьI(lǐng)全體醫(yī)務(wù)參觀了農(nóng)場黨委舉辦的黨員干部廉政警示教育基地。通過參觀學習那些失足黨員干部血淋淋的教訓，提高了全體醫(yī)務(wù)人員的思想覺悟，警示自己，廉潔奉公，踏踏實實做事，使干部職工受教率達100%。加強業(yè)務(wù)知識學習，不斷提高服務(wù)中心人才隊伍建設(shè)工作水平，堅持開展“業(yè)務(wù)學習講堂”，全年共舉辦“業(yè)務(wù)學習講堂”16次，工作人員考試成績優(yōu)秀率達100%。通過學習，提升了干部職工的思想素質(zhì)。本人嚴格遵守學習制度，做到帶頭學習，帶領(lǐng)學習，帶動學習，并做到四個保證：保證學習時間、保證參加人數(shù)、保證學習質(zhì)量、保證完成學習筆記，形成了濃厚的學習氛圍，使學習活動切實收到實效。
二、加強黨支部的建設(shè)，提高創(chuàng)造力﹑凝聚力﹑戰(zhàn)斗力
三﹑強化服務(wù)，廣泛發(fā)展，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
為了更好地為社區(qū)居民服務(wù)，為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)水平，我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展了“三好一滿意”活動，醫(yī)療服務(wù)要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、是改進服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受。始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，把用心優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。積極倡導服務(wù)文明用語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。我經(jīng)常走進科室、病房，廣泛聽取群眾意見，對醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度進行調(diào)查，暗訪，對出現(xiàn)態(tài)度生硬的工作人員，給予嚴厲批評、記過處分。為了更深入的強化服務(wù)意識我單位還開展了以“溫馨”為主題的愛心活動，活動內(nèi)容有：對待患者要做到四個一即：一張笑臉相迎，一顆誠心相待，一腔熱情相助，一個滿意相送。五個心即：對待患者要熱心，對待工作要細心，解決問題要耐心，聽取意見要虛心。通過“溫馨”活動大大拉近我們與居民之間的距離。
2、是優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。設(shè)立便民咨詢臺，重點抓好掛號、收費、藥房、等服務(wù)窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
3、是加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。充分尊重和維護患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，對患者和家屬關(guān)心的診斷、治療、用藥等問題要耐心地解釋說明，多與病人進行一些感情溝通，多給病人一些人文關(guān)愛，體諒患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關(guān)愛病人，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務(wù)
4、群眾滿意：
“群眾滿意”是醫(yī)療衛(wèi)生工作的出發(fā)點和落腳點，是衡量我們工作的最終標準，也是我單位開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。我單位員工始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，依靠群眾深入推進行風建設(shè)。
5﹑醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務(wù)人員的'精髓，注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的道德水準，是管理人員的重點工作。如何做好這項工作?我是怎樣開展這項工作的。首先,醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對病人負責。我要求單位醫(yī)技人員在醫(yī)療行為中自始至終堅持認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風。做到對病人極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術(shù)精益求精。其次醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動過程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。
四、建立健全管理制度，切實加強廉政建設(shè)。
我先后帶領(lǐng)黨員干部認真學習了《建三江衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強源頭治腐、廉政制度建設(shè)及糾風等工作意見》，結(jié)合“清風凈土”工程，貫徹學習了《加強自身修養(yǎng)，爭做清廉干部》等文件精神。從改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容，開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下，明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在單位大廳設(shè)置意見箱，在病房設(shè)患者評價卡，建立并完善意見箱開啟制度。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任述職報告篇5
我作為一名社區(qū)主任，回想起一年來的社區(qū)工作有經(jīng)驗、有學習收獲、實踐感慨、也有反思和遺憾。下面我將一年來的工作情況向各位領(lǐng)導和同志們做如下匯報：
一、加強學習適應(yīng)工作需要
提高社區(qū)服務(wù)水平，是社區(qū)工作的關(guān)鍵。隨著形勢的發(fā)展，社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容也隨之增多，群眾對社區(qū)的服務(wù)要求也越來高，所以我們首先要加強學習適應(yīng)工作需要，社區(qū)一般人堅持每周學習一小時，有學習筆記，重點學習黨的方針、政策、法律、法規(guī)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，以增強社區(qū)工作者的服務(wù)意識和責任感，在日常工作中，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，去開展工作。
二、認真履職，帶好班子抓建設(shè)
一名合格的社區(qū)主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍。熱心服務(wù)居民，鼓勵和支持副職大膽工作，讓他們有展示的平臺。在工作中，充分聽取副職的意見和建議，培養(yǎng)副職當好助手和參謀，社區(qū)工作才能有條不紊地向前發(fā)展。
三、為居民辦實事、解民憂
年初我們社區(qū)干部就把電話號碼公布于眾，并且保持24小時開機。服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生則是社區(qū)工作的“試金石”，因此，對群眾反映的難點熱點問題，我不回避，不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)的職能作用。如：針對居民反映的外來人員徐文在農(nóng)機廠院內(nèi)加工廢舊編織袋，作業(yè)時冒出有害氣體，污染環(huán)境，附近居民提出強烈抗議，要求徐文把加工廠搬出居民區(qū)，在多次與業(yè)主交涉無果的情況下，把此事及時向上級有關(guān)部門進行反應(yīng)。有關(guān)部門領(lǐng)導現(xiàn)場實地查看后，責令徐文立即停產(chǎn)，問題得到了解決，還居民一個良好的生活環(huán)境。
在雨季，食品公司院內(nèi)養(yǎng)魚池的水出槽，致使周圍十幾戶居民房屋被淹，居民的生命財產(chǎn)面臨危險，為此居民有上訪的苗頭。得知此事后，我馬上組織有關(guān)人員前往受災(zāi)地點，查看具體情況，研究解決辦法，一邊做居民的思想工作，一邊找到食品公司的領(lǐng)導研究如何解決此事，經(jīng)過多次協(xié)商，最后食品公司領(lǐng)導同意把養(yǎng)魚池加高圍堵，問題得到解決。
多年來，xx社區(qū)居民一直要求安裝環(huán)城路燈。我以人大代表的身份，將此事寫成提案反映到縣人大，得到人大領(lǐng)導的重視，在20xx年春節(jié)前路燈終于亮了起來，居民非常滿意。
社會救助和低保工作，是我們黨和政府的一個“暖心工程”。在此方面我們按照縣和城區(qū)辦民政的有關(guān)政策要求，年初對轄區(qū)內(nèi)的低收入家庭和困難群體進行入戶走訪，登記造冊，確保符合低保條件的居民全部納入了最低生活保障范圍，做到了工作底數(shù)清、情況明，達到了應(yīng)保盡保的要求。全年共為23戶39人辦理了城市最低生活保障金，為96戶231人發(fā)放困難補貼xx550元，為94戶沒有住房低保戶辦理了住房補貼，辦理申請廉租住房48戶。
四、綜合治理工作
年初以來，我們本著“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，認真落實治安防范措施。定期召開小組長和退休老黨員老干部工作會議，充分發(fā)揮他們的作用，共創(chuàng)平安社區(qū)，利用各種形式向居民進行法制教育，加強社區(qū)工作人員治安員和居民的法律知識學習。全年共組織干部居民法律知識學習640人次，參加司法部門組織的法律大集2次，發(fā)放各種法律宣傳單4600張。通過集中學習和入戶宣傳，居民的法律意識明顯增強，社區(qū)全年無一例重大刑事案件，無一例違法犯罪人員，無一例重大災(zāi)害事故的發(fā)生，為構(gòu)建和諧社會奠定了基礎(chǔ)。
五、環(huán)境衛(wèi)生整治
20xx年是xx縣上省級衛(wèi)生城之年，為營造和諧美好家園，自創(chuàng)衛(wèi)活動起動以來,我們多方位、多角度、多手段對創(chuàng)衛(wèi)進行宣傳,在居民區(qū)內(nèi)張貼標語、發(fā)放宣傳單、組織居民健康知識講座等多種形式，向居民宣傳衛(wèi)生知識，力爭做到家喻戶曉，人人皆知?；顒娱_展以來，清理邊溝20xx余米，全年共組織大型衛(wèi)生會戰(zhàn)8次，參加人數(shù)達345人次，清理垃圾31余車，清理衛(wèi)生死角8處，發(fā)放蟑螂藥1000袋，老鼠藥600袋，使居民的生活環(huán)境有了明顯的改善，為我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生城奠定了基礎(chǔ)。
總之，在過去的一年里，xx社區(qū)的各項工作，在城區(qū)辦的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在社區(qū)黨政班子的共同努力下，取得了一定的成績。但我也清楚地認識到，社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方，隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的深入開展，社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠，我將繼續(xù)努力學習，不斷充實自己，以居民需求為工作出發(fā)點，帶好班子，做好社區(qū)的各項工作，為建設(shè)xx社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責。
