隨著人文水平的發(fā)展，大家漸漸明白自查報告的必要性，從自查報告的寫作中，我們能很好地看出個人不足，以下是范文社小編精心為您推薦的統(tǒng)計服務(wù)業(yè)自查報告7篇，供大家參考。
統(tǒng)計服務(wù)業(yè)自查報告篇1
一、 基本情況
（一）xx鄉(xiāng)基本概況
xx鄉(xiāng)位于xx縣東北部，武夷山脈南端，東鄰xx鄉(xiāng)，南毗x鄉(xiāng)，西與x鎮(zhèn)相連，北接x鎮(zhèn)，全鄉(xiāng)總面積126平方公里，轄7個行政村，89個村民小組，總?cè)丝?0453人。鄉(xiāng)政府所在地距xx縣城56公里，離206國道10公里，有羅塘至桂坑，珊貝至龍溪，吳畬至鄰下等三條輻射福建、廣東的省際通道，尋全高速公路橫跨xx鄉(xiāng)珊貝、泊竹、華齊三村。羅塘河是xx的“母親河”，為長江水系支流，是贛江水系發(fā)源地之一。羅塘是歷史上至廣東、贛州水陸販運的重要碼頭，自古有“小香港”之美稱?！傲_塘談判”舊址已成為省級文物保護單位。
（二）鄉(xiāng)村公共文化建設(shè)情況
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況。加強文化站建設(shè),在新鄉(xiāng)政府大院內(nèi)成立了綜合文化站，初步解決了鄉(xiāng)文化站的辦公活動場地。配備了5臺電腦。采購了各種聲樂器材。已在7個行政村建成了7個農(nóng)家書屋。有2個行政村已基本全面覆蓋了有線電視網(wǎng)。
2、文化隊伍建設(shè)情況。全鄉(xiāng)共有文化站工作人員一人，農(nóng)家書屋7個，并配有管理員。目前,全鄉(xiāng)組建了舞龍隊,秧歌隊、老年人協(xié)會等文藝隊伍,引導(dǎo)組織他們開展健康向上、喜聞樂見、形式多樣的群眾性文化活動，促進(jìn)農(nóng)村精神文明建設(shè)。
3、文化活動開展情況。近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和群眾文化需求的不斷增長，我鄉(xiāng)的文化活動在各個層面得到廣泛開展，每年全鄉(xiāng)7個行政村共送戲下鄉(xiāng)14場,放電影7場；組織舞龍隊進(jìn)行巡回表演活動,同時村文藝愛好者在重大節(jié)假日、春節(jié)期間，自發(fā)組織各種文藝演出活動。如秧歌舞、打腰鼓、和舞龍等文藝活動。
4、體制、機制運作保障情況。目前,本鄉(xiāng)有文化站工作人員一名。按照標(biāo)準(zhǔn)，每個行政村配備了一名文化管理員，鄉(xiāng)綜合文化站集中對其進(jìn)行圖書管理、文化開展、電腦操作知識等方面培訓(xùn)，便于管理員對村內(nèi)文化設(shè)施和人員進(jìn)行管理，配合鄉(xiāng)綜合文化站正常開展工作。
5、近三年來鄉(xiāng)、村級文化活動經(jīng)費投入情況。鄉(xiāng)財政對文化事業(yè)的投入不足，特別是公共文化這塊難以顧及；我鄉(xiāng)經(jīng)費本來就困難，沒有精力來辦群眾文化；農(nóng)村集體經(jīng)濟所剩無幾，無法投入文化活動；社會捐助缺乏必要的投入機制，有錢不愿投入，使農(nóng)村文化經(jīng)費十分匱乏。
二、存在的困難和問題
（一）農(nóng)村基層仍然存在重經(jīng)濟發(fā)展、輕文化發(fā)展的問題。
政府對農(nóng)村文化建設(shè)缺乏硬性考核評價機制，推進(jìn)文化跨越發(fā)展的意識還不夠強。
（二）經(jīng)費困難是制約農(nóng)村文化活動開展的瓶頸問題。由于村級集體經(jīng)濟薄弱，無力為各文藝隊伍提供必備的演出服裝、樂器和音響等保障。目前，農(nóng)村文化活動大多是自發(fā)性，舉行大型活動靠集資化緣形式來開展的比較普遍，缺少必要的、固定的活動經(jīng)費，嚴(yán)重制約了農(nóng)村文化工作的開展。
（三）各村圖書信息資源未能得到及時更新，重建設(shè)、輕管理問題急待解決，鄉(xiāng)綜合文化站、農(nóng)家書屋的運營管理，盡管鎮(zhèn)政府給予了一定的資金投入，但仍存在經(jīng)費不足的問題。農(nóng)村的圖書室由于缺乏補充，內(nèi)容老舊，很少有人去看，成為一種擺設(shè)，圖書可讀性低。
（四）鄉(xiāng)綜合文化站人員少，鄉(xiāng)村專業(yè)文化人才匱乏，服務(wù)手段單一，農(nóng)村文體活動內(nèi)容單一，形勢單調(diào)，群眾參與積極性不高。由于沒有合理的人才流動機制和培訓(xùn)、激勵機制，致使大多數(shù)村居農(nóng)村文體活動領(lǐng)頭雁人員老化，農(nóng)村業(yè)余文藝隊伍年齡偏大、演藝人才饋乏，參加文藝演出的人員多為老年人和有幾十年演藝年齡的民間藝人，年輕人由于興趣愛好和農(nóng)村勞動力的大量轉(zhuǎn)移長期外出務(wù)工和經(jīng)商，各村文藝隊基本無年輕人參加，使農(nóng)村文藝隊伍青黃不接，精通民間文化藝術(shù)和擅長藝術(shù)表演的民間藝人逐年減少，許多民間文化藝術(shù)面臨失傳的境地。比如我鄉(xiāng)的舞龍舞獅等因缺少年青人的參與，缺少活力;由于沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系，我鄉(xiāng)文體活動主要集中于廣場活動，其他的比如書畫、音樂、武術(shù)等都沒有效開展，難以適應(yīng)新形勢下農(nóng)民群眾日益增長的文化需求。
三、意見和建議
（一）要培養(yǎng)一支高素質(zhì)的文化工作隊伍。人才的缺乏是公共文化體系難以發(fā)揮作用的一個關(guān)鍵因素。要采取多種形式培養(yǎng)一支愛文化、懂文化、愛崗位的高素質(zhì)的文化工作隊伍,并盡可能多地組織各種豐富多彩的文化活動。
（二）要把文化建設(shè)與服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟相結(jié)合。利用電教室、閱覽室向群眾傳授種養(yǎng)技能，通過舉辦講座、展覽、播放專題片等形式為農(nóng)民脫貧致富提供幫助，提高群眾參與文化活動的積極性。
（三）要加大資金扶持力度，加強陣地建設(shè)。①縣級財政應(yīng)適當(dāng)安排文化建設(shè)專項資金，滿足文化事業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)一步完善農(nóng)村廣播電視公共服務(wù)覆蓋體系，盡力實現(xiàn)全鄉(xiāng)廣播電視村村通，量力而行地建好村級廣播站、圖書室、閱覽室、電教電影室等公共文化基礎(chǔ)設(shè)施。②實施農(nóng)村電影數(shù)字化放映工程的實施，同時要確保所放的電影是群眾們喜歡看的類型。③經(jīng)常開展送書、送戲、送文化下鄉(xiāng)活動。
統(tǒng)計服務(wù)業(yè)自查報告篇2
今年以來，xxxx鄉(xiāng)黨委xx高度重視服務(wù)業(yè)發(fā)展工作，堅持以項目建設(shè)為第一要務(wù)，以招商引資和場鎮(zhèn)建設(shè)為主要抓手，以培育服務(wù)業(yè)規(guī)模企業(yè)為目標(biāo)，精心組織，務(wù)實推進(jìn)，全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)工作取得了新的成績。
一、指標(biāo)完成情況：
在常樂社區(qū)新建商貿(mào)流通物流網(wǎng)點1個；新建商貿(mào)服務(wù)中心1個（福瑞祥超市）；在甘溪村新建村商貿(mào)服務(wù)中心1個；發(fā)展農(nóng)家樂駿瑞商務(wù)酒店1個，年營業(yè)收入180萬元，解決就業(yè)人數(shù)6人；農(nóng)家樂燕子酒店1個，年營業(yè)收入220萬元，解決就業(yè)人數(shù)8人；培育久鑫加油站1個，年營業(yè)收入350萬元，解決就業(yè)人數(shù)3人，培育王氏大鯢養(yǎng)殖場1個，年營業(yè)收入80萬元，解決就業(yè)人數(shù)2人；百里峽大鯢養(yǎng)殖場各1個，年營業(yè)收入220萬元，解決就業(yè)人數(shù)6人；全鄉(xiāng)旅游業(yè)收入達(dá)到2500萬元；在甜竹村新建中藥材種植公司1家，解決就業(yè)人數(shù)150人,投資1200萬元，種植中藥材4000多畝，修建廠房、烘干房、辦公樓、職工宿舍等面積達(dá)1800平方米；升級改造農(nóng)家店1家，各項指標(biāo)超年初縣xx下達(dá)的目標(biāo)。
二、招商引資，項目建設(shè)情況：
樹立一盤棋的招商思想，在鄉(xiāng)村干部會上大力宣傳服務(wù)業(yè)招商引資工作，重點圍繞縣服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃，建立健全服務(wù)業(yè)重點招商項目庫，認(rèn)真包裝和推介服務(wù)業(yè)項目，實施“項目帶動”戰(zhàn)略，全年培育實施規(guī)模以上服務(wù)業(yè)9個，包括燕子酒樓、駿瑞商務(wù)酒店、久鑫加油站、副食批發(fā)、經(jīng)營鋼筋、家用電器、植物油加工、大鯢養(yǎng)殖、中藥材發(fā)展等項目，分布在常樂社區(qū)、果壩村、甘溪村、龍?zhí)洞?、甜竹村?/p>
三、規(guī)模企業(yè)培育情況：
以自主經(jīng)營理念指導(dǎo)發(fā)展服務(wù)業(yè)工作，對全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)建立檔案，對規(guī)模企業(yè)實施動態(tài)管理，20xx年一是重點培育了大鯢養(yǎng)殖基地，達(dá)到養(yǎng)殖大鯢3000余尾，實現(xiàn)銷售額500萬元以上。二是重點發(fā)展農(nóng)家樂駿瑞商務(wù)酒店1個，年營業(yè)收入180萬元，解決就業(yè)人數(shù)6人；農(nóng)家樂燕子酒店1個，年營業(yè)收入220萬元，解決就業(yè)人數(shù)8人。三是重點在甜竹村新建中藥材種植公司1家，解決就業(yè)150人，投資1200萬元，種植中藥材4000多畝，修建廠房、烘干房、辦公樓、職工宿舍等面積達(dá)1800平方米。四是培育王氏大鯢養(yǎng)殖場1個，年營業(yè)收入80萬元，解決就業(yè)人數(shù)2人；百里峽大鯢養(yǎng)殖場各1個，年營業(yè)收入220萬元，解決就業(yè)人數(shù)6人。五是重點在常樂社區(qū)新建商貿(mào)流通物流網(wǎng)點1個；新建商貿(mào)服務(wù)中心1個（福瑞祥超市）；在甘溪村新建村商貿(mào)服務(wù)中心1個。六是重點抓好旅游業(yè)，收入達(dá)到2500萬元。
四、組織推進(jìn)情況：
20xx年我鄉(xiāng)加強了對服務(wù)業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，選派精干力量充實了服務(wù)業(yè)辦公室，實行服務(wù)業(yè)工作例會制度，服務(wù)業(yè)重大項目負(fù)責(zé)人掛鉤制度，服務(wù)業(yè)發(fā)展考核獎懲制度，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，切實提高服務(wù)業(yè)工作的組織程度，從而有力推動全鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)躍上新臺階。
五、服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題：
1、我鄉(xiāng)第三產(chǎn)業(yè)各行業(yè)發(fā)展參差不齊，傳統(tǒng)行業(yè)比重大，新型行業(yè)處于發(fā)展起步階段。服務(wù)業(yè)發(fā)展仍主要集中在批零售業(yè)，餐飲業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)，休閑旅游業(yè)、專業(yè)市場、現(xiàn)代物流業(yè)等新型行業(yè)正處于起步階段。
2、不同地段發(fā)展不平衡。場鎮(zhèn)區(qū)域由于人氣聚集，市場拉動，服務(wù)業(yè)各行業(yè)發(fā)展迅速，而偏遠(yuǎn)村的服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后，因此必須加快偏遠(yuǎn)村城鎮(zhèn)化建設(shè)。
六、發(fā)展服務(wù)業(yè)工作計劃：
根據(jù)縣委縣xx的要求，以“保增長、促發(fā)展、奔小康”的總體目標(biāo)，結(jié)合我鄉(xiāng)服務(wù)業(yè)情況，下一步服務(wù)業(yè)發(fā)展計劃如下：
1、繼續(xù)強化招商引資。按照縣服務(wù)業(yè)招商引資的相關(guān)政策要求和我鄉(xiāng)推行的“一人一項目”政策要求，通過黨政分管負(fù)責(zé)人專題招商，選拔精兵強將定點招商、駐點招商，收集相關(guān)洽談信息，將進(jìn)一步做好跟蹤服務(wù)工作。
2、加快推進(jìn)醒目建設(shè)。加快百里峽休閑山莊項目建設(shè)，爭取資金早開工建設(shè)，成為旅游服務(wù)業(yè)的一大亮點。
3、堅持城建帶動第三產(chǎn)業(yè)。通過強力招商，吸引有較強實力的開發(fā)商介入，進(jìn)行捆綁開發(fā)，迅速改善場鎮(zhèn)面貌，推動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
4、做強旅游業(yè)。以百里峽開展系列節(jié)會，以節(jié)會友，不斷提升百里峽洋魚、娃娃魚的知名度。繼續(xù)加大特種水產(chǎn)養(yǎng)殖園和百里峽休閑山莊的投入力度，培優(yōu)做大農(nóng)家樂基地。在百里峽周邊合理布點，培育5—10戶農(nóng)家旅館，不斷滿足旅客休閑需求。同時引導(dǎo)本鄉(xiāng)餐飲業(yè)在打造新環(huán)境、提升服務(wù)水平和做優(yōu)本土特色菜肴上下功夫，推出旅游農(nóng)產(chǎn)品，全力打造“休閑在xx、美食在xx”的形象招牌，實現(xiàn)我鄉(xiāng)旅游服務(wù)業(yè)新突破。
統(tǒng)計服務(wù)業(yè)自查報告篇3
為進(jìn)一步加強xx銀行xx勞動支行運營管理風(fēng)險防控及柜面服務(wù)質(zhì)量管理工作，根據(jù)總行開展運營管理規(guī)章制度執(zhí)行情況及網(wǎng)點柜面服務(wù)質(zhì)量檢查的要求，結(jié)合運營管理規(guī)章制度檢查工作部署，全面提升支行業(yè)務(wù)人員的制度執(zhí)行力和柜面服務(wù)質(zhì)量，xx銀行xx勞動支行成立自查小組，對支行柜面服務(wù)情況進(jìn)行了全面檢查：
一、成立自查小組
組 長：
副組長：
組 員：
二、檢查內(nèi)容：
(一)網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境方面：
1、營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部、外部環(huán)境整潔
2、各類標(biāo)識、銘牌齊全并保持清潔
3、網(wǎng)點外部明示營業(yè)時間
4、宣傳材料張貼有序，并置于規(guī)定的宣傳欄中，宣傳內(nèi)容符合有關(guān)規(guī)定
5、營業(yè)網(wǎng)點實現(xiàn)分區(qū)服務(wù)：包括現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助銀行服務(wù)區(qū)、 客戶休息等候區(qū)，且分區(qū)合理
6、配備功能分區(qū)指示引導(dǎo)牌齊全，且制作規(guī)范
7、柜員工作臺面、營業(yè)窗口各類物品擺放有序，機具布線隱蔽，客戶視 線范圍內(nèi)無私人物品
8、客戶私密保護措施落實到位，設(shè)置一米線或相當(dāng)功能設(shè)施
9、營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置填單臺，并設(shè)有填單模板，空白憑條充足，擺放有序
10、營業(yè)廳內(nèi)設(shè)有咨詢柜臺(或大堂經(jīng)理工作臺)，有人值守，方便客 戶咨詢
11、營業(yè)廳設(shè)有便民設(shè)施，并配備數(shù)量充足、干凈、整齊的休息椅
12、服務(wù)設(shè)施(點驗鈔機、叫號機等)正常使用，擺放有序，且點驗 鈔機在錄像監(jiān)控范圍內(nèi)
13、自助服務(wù)區(qū)與營業(yè)廳內(nèi)部相連
14、自助設(shè)備完好率達(dá)到100%
15、各機具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護
16、通過自助設(shè)備電子屏幕顯示必要的安全提示和24小時服務(wù)、掛失 和投訴電話，自助服務(wù)區(qū)無亂張貼現(xiàn)象
(二)信息公示方面：
1、營業(yè)廳內(nèi)明示主要業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)
2、營業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價
3、營業(yè)廳、自助服務(wù)區(qū)分別設(shè)置客服(投訴)電話
4、可通過有關(guān)途徑查詢銀行銷售產(chǎn)品信息
5、營業(yè)廳以宣傳折頁等形式向客戶提供理財信息、風(fēng)險提示、市場行 情和金融資訊等資訊服務(wù)
(三)業(yè)務(wù)種類及處理效率方面：
1、可受理中間業(yè)務(wù)
2、可受理個人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務(wù)申請
3、無因客戶排長隊而投訴的現(xiàn)象
(四)人員配備與精神風(fēng)貌方面：
1、營業(yè)廳配備4名大堂經(jīng)理等服務(wù)引導(dǎo)人員
2、理財師配備不少于1人，且持中國銀行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的中國銀行業(yè)從 業(yè)人員資格認(rèn)證個人理財證書上崗
3、員工服裝統(tǒng)一整潔，衣扣整齊，員工佩帶統(tǒng)一工作胸牌或擺放服務(wù) 公示牌(如有非銀行駐點服務(wù)人員，需掛牌規(guī)范上崗)
4、員工舉止文雅，站姿坐姿端莊大方
5、銀行人員對客戶的服務(wù)熱情周到，手勢、語言規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
6、工作時間不聊天、不大聲喧嘩，不做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事
(五)服務(wù)與規(guī)范方面
1、營業(yè)網(wǎng)點每月至少組織一次文明服務(wù)質(zhì)量自查，有詳細(xì)的檢查記錄
2、有總、分行根據(jù)中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理 工作指引》及預(yù)案示范文本、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》等文件制定的 實施細(xì)則
3、有完善的客戶投訴處理規(guī)章制度和操作流程
4、建立客戶滿意度調(diào)查機制，定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查
5、大堂經(jīng)理主動引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)
6、大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備
7、大堂經(jīng)理能夠準(zhǔn)確熟練地介紹業(yè)務(wù)辦理方法、業(yè)務(wù)特點
8、柜面人員離柜，對外明示暫停服務(wù)標(biāo)識
9、臨柜人員辦理業(yè)務(wù)熟練、準(zhǔn)確、快捷、高效
10、向客戶銷售保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品時，符合監(jiān)管要求，并進(jìn)行必要的 風(fēng)險揭示，不存在誤導(dǎo)客戶現(xiàn)象
11、客戶意見簿格式規(guī)范，頁碼連續(xù)，對意見及時有效回復(fù)
12、系統(tǒng)地記錄客戶投訴及回復(fù)信息，留有聯(lián)系電話的回復(fù)及時，客 戶投訴處理效率高、效果好，并歸檔整理
13、安全保衛(wèi)人員連續(xù)在崗，正確地履行職責(zé)
14、營業(yè)廳無用電等方面的安全隱患，且按消防要求配備滅火器等消 防設(shè)備
15、有必要的免責(zé)提示標(biāo)識，包括現(xiàn)金清點、安全防盜、小心地滑、 注意臺階、防止擠傷、小心玻璃等
16、營業(yè)網(wǎng)點影像資料保存完整，聲像清晰，保存期內(nèi)隨時可調(diào)閱
統(tǒng)計服務(wù)業(yè)自查報告篇4
按照要求，現(xiàn)就我縣養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展政策落實情況匯報如下：
一、落實狀況
（一）統(tǒng)籌規(guī)劃發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施情況。我縣將發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)、興辦服務(wù)設(shè)施納入全縣民生工程?，F(xiàn)已建成城鄉(xiāng)社區(qū)日間照料中心12個，床位60張；農(nóng)村幸福院18個，床位90張。
我縣積極扶持民辦養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展，現(xiàn)有民辦養(yǎng)老機構(gòu)一所，床位72張。除此之外，我局積極引入資金，興辦老年公寓，發(fā)展民營養(yǎng)老事業(yè)，白鶴老年公寓建設(shè)主體工程已完工，正在進(jìn)行裝飾。今年立項老年公寓及老年公寓，積極申請納入全省ppp示范項目。
（二）完善土地供應(yīng)、補貼支持和稅費優(yōu)惠等政策情況。我縣按照人均用地不少于0.1平方米的標(biāo)準(zhǔn)，將各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)用地納入城鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃，積極規(guī)范土地使用。今年縣財政安排資金175萬元支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展。我縣正積極探索通過補助投資、運營補助和購買服務(wù)等方式，支持社會力量舉辦老楊服務(wù)機構(gòu)、開展養(yǎng)老服務(wù)。養(yǎng)老機構(gòu)用水、用電、用氣均按居民生活類價格執(zhí)行。我縣積極參加省市組織的養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)，力爭建設(shè)一支高水平的養(yǎng)老服務(wù)隊伍。
（三）推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)箱結(jié)合情況。我縣現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)17所，現(xiàn)均無條件單獨設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)，但均與醫(yī)院建立了合作關(guān)系。縣衛(wèi)生局、醫(yī)院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極支持養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的開展，不定期下鄉(xiāng)或進(jìn)入養(yǎng)老院為老年人開展免費檢查、宣傳老年慢性病防治，進(jìn)行康復(fù)護理。老年人在衛(wèi)生院和醫(yī)院就診，均享受優(yōu)先服務(wù)。
（四）繁榮養(yǎng)老服務(wù)消費市場情況。我縣積極開展適合老年人特點的文化娛樂、體育健身、休閑旅游、健康服務(wù)活動。劃定專門場地，支持老年人跳健康舞、打太極拳；組織老年人成立各種協(xié)會，方便集體活動；認(rèn)真開展健康知識宣傳，倡導(dǎo)正確養(yǎng)生；開辦老年大學(xué)，成立各種學(xué)習(xí)班，引導(dǎo)老年人學(xué)習(xí)；舉辦書法和繪畫展覽，讓老人有自我實現(xiàn)的滿足感。
（五）建立健全工作機制情況。我縣將發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃，納入政府重要議事日程。成立了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，強化工作協(xié)調(diào)，定期分析養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展情況。
二、存在的問題
（一）居家養(yǎng)老未形成體系。居家養(yǎng)老需要社區(qū)、社工、志愿者上門入戶提供養(yǎng)老服務(wù)。而我縣社區(qū)尚不具備相應(yīng)的能力，也未建立社區(qū)社工組織。目前社會自發(fā)的家政服務(wù)，如：保姆、鐘點工、清潔工等，可視為原始的養(yǎng)老服務(wù)，但由于沒有統(tǒng)一的組織和有效的管理，從業(yè)人員也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，所提供的服務(wù)缺泛專業(yè)性、規(guī)范性和系統(tǒng)性，難以滿足居家養(yǎng)老的要求。
（二）城鄉(xiāng)困難群眾參與社會化養(yǎng)老難。目前，部分農(nóng)村老人和城鎮(zhèn)低收入家庭老人養(yǎng)老困難的情況非常普遍。許多農(nóng)村老人七、八十歲了還要下田種地，幾乎是勞動到生病老死。除了政府負(fù)責(zé)保障的弱勢群體，還有部分處在低收入邊緣的群眾也因經(jīng)濟拮據(jù)得不到應(yīng)有的養(yǎng)老照顧，沒錢的人花不起錢，心疼錢，無法心疼身體。
（三）健康管理與促進(jìn)服務(wù)、健康服務(wù)相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)任務(wù)難度較大。由于相關(guān)政策和制度不夠完善，基層從事健康管理與促進(jìn)服務(wù)、中醫(yī)藥健康管理服務(wù)人才缺乏，服務(wù)水平參差不齊等，因此完成任務(wù)難度大。
三、下一步工作打算
（一）堅持籌資渠道多途徑?？h、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府將逐步加大投入，確保政府舉辦的養(yǎng)老機構(gòu)的基本建設(shè)、機構(gòu)運轉(zhuǎn)、人員經(jīng)費和機構(gòu)內(nèi)集中供養(yǎng)對象的基本生活保障經(jīng)費。要積極爭取上級補助資金。要加強對非營利性社會養(yǎng)老機構(gòu)的培育扶持。
（二）探索運行管理多元化。按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、多方參與、統(tǒng)籌規(guī)劃”的原則，積極摸索養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域政事分開、管辦分開的多種實現(xiàn)形式和分類管理辦法，切實貫徹落實相關(guān)扶持政策，重點探索公建民營、民辦公助、委托管理、合資合作、購買服務(wù)等運營模式，積極引導(dǎo)社會各界參與社會養(yǎng)老服務(wù)，有序引入競爭機制，實現(xiàn)多方合作共贏，促進(jìn)我縣社會養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展。
（三）探索服務(wù)項目多樣化。一是在服務(wù)項目上要由單純的生活照料向醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉、法律維權(quán)等綜合型服務(wù)發(fā)展。二是在服務(wù)內(nèi)容上要由協(xié)議型（托養(yǎng)方和養(yǎng)老機構(gòu)簽訂的托養(yǎng)協(xié)議）服務(wù)向人文關(guān)愛型轉(zhuǎn)變，如針對老人年齡、文化、生活經(jīng)歷和興趣愛好的個性化特點，提供節(jié)日、生日紀(jì)念，聊天、讀書讀報，康復(fù)、保健指導(dǎo)，興趣小組、親屬訪談、聚餐等活動，豐富老人的精神文化生活，使老人健康快樂地生活。三是在服務(wù)隊伍上由單一的機構(gòu)工作人員服務(wù)向社工、義工、社區(qū)群眾共同參與，甚至是托養(yǎng)人員互助服務(wù)發(fā)展，努力形成助人自助的良好局面。
（四）強化宣傳，為社會化養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。加強社會化養(yǎng)老文化宣傳，轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)觀念。加強扶持政策宣傳，鼓勵更多的社會力量參與社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。加強公益文化的宣傳，讓全社會都來支持參與社會化養(yǎng)老服務(wù)。
統(tǒng)計服務(wù)業(yè)自查報告篇5
按照省文化廳《關(guān)于開展文化志愿服務(wù)自查工作的通知》的工作要求，為努力提升文化志愿服務(wù)能力，促進(jìn)基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)，區(qū)旅文新局認(rèn)真開展文化志愿服務(wù)自查工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、文化志愿服務(wù)組織建設(shè)情況
區(qū)文化志愿服務(wù)最初始于20xx年，區(qū)文化館把文化志愿者工作納入到文化輔導(dǎo)工作中，著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精干、服務(wù)能力強的文化館干部開展文化志愿者服務(wù)活動，走進(jìn)校園、走進(jìn)軍營、走進(jìn)鄉(xiāng)村，在還沒有“文化志愿者”這一組織稱謂的.`時期，便以文化館干部為主體組織開展了文化志愿者服務(wù)活動。
二、文化志愿服務(wù)隊伍建設(shè)情況
在不斷進(jìn)行文化志愿服務(wù)活動的過程中，文化志愿者一言一行以及產(chǎn)生的社會影響和取得的社會效益，吸引了社會各界更多有服務(wù)特長、有社會責(zé)任心、有愛心的人士加入到區(qū)文化志愿服務(wù)隊伍中來，形成了一支可以提供全面、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)文化志愿服務(wù)的志愿者隊伍。隊伍規(guī)模不斷壯大，各類高素質(zhì)的專業(yè)人才為志愿服務(wù)提供了強大動力支撐，區(qū)文化志愿服務(wù)水平不斷提高，20xx年這支文化志愿者服務(wù)隊定名為“區(qū)文化志愿者服務(wù)團”。志愿隊伍有專人負(fù)責(zé)管理并定期組織培訓(xùn)，區(qū)文化館協(xié)調(diào)解決志愿服務(wù)地點等事宜，并定期調(diào)度志愿服務(wù)開展情況，不斷推動文化志愿服務(wù)隊伍規(guī)范化建設(shè)。
三、文化志愿服務(wù)工作機制建設(shè)
由于文化志愿者隊伍不斷壯大，志愿者人數(shù)大幅增多，為了更好的發(fā)揮文化志愿團隊的作用，為社會提供更多高質(zhì)量的文化志愿者服務(wù)，制定了“區(qū)文化志愿者服務(wù)團章程”，通過服務(wù)團章程，規(guī)范了志愿者的志愿服務(wù)行為，制定全年志愿服務(wù)工作計劃，使文化志愿者服務(wù)團具備了有組織、有計劃、有步驟的提供社會文化服務(wù)的能力。
四、文化志愿服務(wù)活動開展情況
文化志愿者以青少年和社區(qū)文化隊伍為主要服務(wù)對象，常年活躍在文化志愿服務(wù)第一線。
20xx年至20xx年，區(qū)文化志愿者深入街道對藝術(shù)團進(jìn)行長達(dá)2年的民族樂隊組建排練輔導(dǎo)，并輻射到街道村、。20xx年以來，文化志愿者、等堅持到區(qū)小學(xué)開展少年合唱團組建和輔導(dǎo)活動，豐富了孩子們的課余文化生活，培養(yǎng)和陶冶了孩子的音樂情操。20xx年“區(qū)文化志愿者服務(wù)團”成立，并組織志愿者服務(wù)小分隊進(jìn)入?yún)^(qū)八一希望學(xué)校開展為期一年的音樂支教活動，對該校小學(xué)部六個年級進(jìn)行了音樂課教學(xué)輔導(dǎo)。
20xx年初以來，分別組織志愿者小分隊進(jìn)入崔云希望學(xué)校幫助學(xué)校組建校園合唱隊，深入希望小學(xué)幫助學(xué)校建立校園電聲樂隊。
今后，區(qū)文化志愿服務(wù)隊伍還將繼續(xù)發(fā)揮光和熱，為有需要的地區(qū)和群體帶去更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的文化志愿服務(wù)，以文化志愿服務(wù)助推文化事業(yè)繁榮發(fā)展。
統(tǒng)計服務(wù)業(yè)自查報告篇6
自從基本公共衛(wèi)生服務(wù)開展以來，我所的各項工作都在有條不絮的開展，取得了一定的成績，但也存在一些問題，現(xiàn)在報告如下：
一，基本公共衛(wèi)生服務(wù)完成情況
（一）建立居民健康檔案。 全村居民726人，全鎮(zhèn)居民健康檔案累計建檔726人建檔率100%，其中電子建檔726份，建檔率100%。
（二）健康教育。 發(fā)放健康資料500多份，更新宣傳欄每2月1次，舉辦健康教育講座2次。
（三）免疫規(guī)劃。 按時完成衛(wèi)生院下達(dá)的各種免疫通知，通知到戶。督促兒童完成免疫規(guī)劃。
（四）傳染病報告與處理。 未發(fā)現(xiàn)傳染病病歷，上報數(shù)為0。
（五）兒童保健。 積極完成新生兒家庭訪視并做好了家庭訪視記錄。
（六）孕產(chǎn)婦保健。積極發(fā)放孕產(chǎn)婦保健手冊。
（六）老年人保健。全鎮(zhèn)對6 5歲及以上老年人健康管理67人，健康管理率100%以上，督促完成健康體檢率達(dá)95以上。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)存在的問題
（一）居民健康檔案建檔 個人基本信息缺少聯(lián)系方式， 健康體檢存在缺漏項，如身高、體重、腰圍、臀圍、用藥情況、健康問題、健康指導(dǎo)選項等項目填寫不完整，不夠規(guī)范、已建電子檔案使用率低，更新慢等。
（二）高血壓、糖尿病、重性精神疾病等慢性病 規(guī)范管理率不高，控制達(dá)標(biāo)率不清。隨訪次數(shù)欠缺，隨訪工作開展不夠細(xì)致，內(nèi)容填寫較為隨意。
總之，在上級部門的指導(dǎo)下，我們應(yīng)該理清思路，查找不足，按要求落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
統(tǒng)計服務(wù)業(yè)自查報告篇7
近年來，我把推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的政策措施落實做為文化強縣、推進(jìn)基層文化建設(shè)的重要工作來抓。根據(jù)國家文化部、省文體廳出臺的各項穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生各項政策措施及推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，我縣扎實開展各項工作。
一、文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
近年來，縣委縣政府圍繞綠色崛起的目標(biāo)，努力把建設(shè)成為中部綠色崛起試驗示范區(qū)和全縣各族人民的幸福家園，其中文化與旅游融合發(fā)展是主要建設(shè)內(nèi)容。充分利用傳統(tǒng)“三月三”節(jié)慶，開展豐富多彩的文化活動，依托獨具特色的文化生態(tài)資源，積極發(fā)展文化觀光游、文化體驗游、文化休閑游等多種形式的旅游活動。
一是民族文化藝術(shù)融入旅游之中，提升旅游文化品質(zhì)。如百花嶺旅游景區(qū)的開發(fā)理念，充分考慮景區(qū)的特色生態(tài)文化，注重每一個旅游項目開發(fā)的人與生態(tài)和諧共存，并結(jié)合的文化，打造了一批以黎苗風(fēng)土人情，黎苗文化為核心的旅游景點；另外山旅游景區(qū)將生態(tài)文化、休閑文化及文化三者相結(jié)合，開創(chuàng)景區(qū)新的旅游發(fā)展模式。旅游景區(qū)的發(fā)展依托生態(tài)文化建設(shè)為核心，與多元文化相融合，成為近年來最受歡迎的旅游目的地。
二是鄉(xiāng)村文化助推“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游發(fā)展?！氨几駜?nèi)”鄉(xiāng)村旅游自20xx年首個“奔格內(nèi)”鄉(xiāng)村旅游客棧在什寒村揭牌以來，經(jīng)過一年多對奔格內(nèi)鄉(xiāng)村旅游品牌的打造，成功吸引了大批游客走進(jìn)。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展依托的是縣域豐富的森林資源、美麗的山水風(fēng)光、清靜悠遠(yuǎn)的黎村苗寨和底蘊深厚的黎苗傳統(tǒng)文化，為進(jìn)山旅游的背包客、自駕游客、自行車愛好者、戶外運動愛好者等提供便利條件，讓游客們體驗到最原生態(tài)民俗，感受到最特色黎苗文化的獨特魅力。在打造鄉(xiāng)村自由行的同時，我們緊緊圍繞大文化內(nèi)涵，打造了一系列與黎苗文化、鄉(xiāng)村文化、農(nóng)墾文化為中心的“奔格內(nèi)”。鄉(xiāng)村文化的彰顯，為旅游業(yè)又好又快發(fā)展提供必要的條件。
二、增強創(chuàng)新動力、強化人才培養(yǎng)等政策措施落實情況
近年來，我縣以滿足人民基本文化需求為任務(wù)，創(chuàng)新開展公共文化服務(wù)體系建設(shè)，讓群眾廣泛享有基本公共文化服務(wù)，促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。以農(nóng)村文化下鄉(xiāng)為重點，加強縣級文化館和圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室建設(shè)，深入實施廣播電視戶戶通、文化信息資源共享、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋等文化惠民工程，擴大覆蓋、提高標(biāo)準(zhǔn)、完善服務(wù)、改進(jìn)管理，形成縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級公共文化服務(wù)體系。為了落實基層公共文化建設(shè)任務(wù)，縣圍繞創(chuàng)建公共文化服務(wù)體系建設(shè)開展文化惠民工程。
一是高效完成綜合大樓建設(shè)任務(wù)，配備逐步齊全化、科學(xué)化，建立健全了《文化站管理制度》、《圖書室管理制度》、《文化信息資源共享工程管理制度》，并將制度上墻，20xx年設(shè)備安裝完成后，每天實行開放11小時，即白天8小時，晚上3小時，服務(wù)群眾約7萬多人次。
二是實施文化資源共享工程建設(shè)，完成綜合文化站共享工程111個，行政村基層服務(wù)點95個、民族歌舞隊122支。通過在各鄉(xiāng)綜合文化站電子閱覽室配備電腦8臺，安裝數(shù)字電影設(shè)備1套，55寸液晶電視1臺，投影設(shè)備1套，實現(xiàn)95個行政村文化資源共享工程設(shè)備的安裝，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)村一級共享工程發(fā)放和安裝工作。實現(xiàn)我縣共享工程縣鄉(xiāng)村三級覆蓋。
三是強化人才培養(yǎng)，完善文化基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。其中命名30支農(nóng)民文化示范村文藝隊。整合資源，解決文化活動場所問題，近年來，全縣新建舞臺25個，籃球場35個，解決了村民開展文化體育活動的場地問題。對我縣各村開展文化體育活動給與大力支持。我縣目前有黎族民歌民舞、黎族樂器、黎族染紡、黎族骨傷療法等傳承人共105人，已形成規(guī)模的黎族歌舞隊126支1200多人。
三、編制專項規(guī)劃，加強文化產(chǎn)業(yè)投入情況
20xx年，以場館建設(shè)為突破口，加快縣城文體設(shè)施覆蓋。我縣圍繞一批文體設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)整個縣城的文體事業(yè)大發(fā)展，其中投資3600萬元建設(shè)“中部少數(shù)民族文化體育演藝中心”，目前已進(jìn)入主體施工階段，預(yù)計今年年底建成使用。其他體育配套設(shè)施加快建設(shè)，其中體校、游泳隊宿舍改造工程已經(jīng)接近完成，羽毛球館、乒乓球館建設(shè)也已動工建設(shè)，計劃年底完成。隨著縣城一批文體設(shè)施的建成，將使?jié)M足縣城大部分市民和機關(guān)干部達(dá)的健身要求。我縣已完成選址建設(shè)文化館、圖書館等“兩館”獨立大樓，建成后將有效開展文化培訓(xùn)、文物展示、圖書存放等功能，逐步滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需要。
四、文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)在促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)情況
一是全民健身活動開展有聲有色。目前全縣共有黎苗歌舞隊160余支、體育健身隊240支，分布全縣。每年春節(jié)期間，我縣組織開展萬人迎春健走探百花活動，縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)帶動全縣體育健身愛好者徒步完成長跑活動。在節(jié)假日期間，經(jīng)常組織全民廣場健身活動、乒乓球賽、排球賽等體育賽事，通過開展全民健身運動，培養(yǎng)群眾參與全民健身的熱情，豐富群眾業(yè)余體育生活。
二是女子足球隊名聲遠(yuǎn)揚，曾獲全國少年（u16）女子足球錦標(biāo)賽第四名，全國青年（u18）女子足球錦標(biāo)賽季軍，并向國家隊輸送高標(biāo)準(zhǔn)的女子足球人才，女足已經(jīng)成為我縣體育宣傳名片，足球隊教練肖山被評為20xx年全國十大最美鄉(xiāng)村教師。
三是四屆省運動會取得運動成績和精神文明雙豐收。20xx年第四屆省運會我縣共派出121名運動員，分別參加游泳、田徑、沙灘排球等10個項目的比賽共獲得金牌13枚、銀牌16枚、銅牌22枚。團體總分559分，獲得“優(yōu)秀賽區(qū)”、“體育道德風(fēng)尚獎”2個稱號。
四是在武術(shù)日益普及的環(huán)境下，在弘揚傳統(tǒng)中大力創(chuàng)新，推動武術(shù)事業(yè)跨越發(fā)展，使之成為城市品牌和地方文化的一項重要內(nèi)容，把武術(shù)文化資源開發(fā)作為黎苗文化的一項有益補充，加快制定出臺推進(jìn)武術(shù)事業(yè)發(fā)展的政策措施，對武術(shù)教育、武術(shù)訓(xùn)練、武術(shù)推廣、武術(shù)研究、武術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面，予以人才、資金、土地、稅收等各方面的支持。統(tǒng)籌全縣資源，成立縣武術(shù)研究協(xié)會，武術(shù)研究協(xié)會下設(shè)專家委員會，承擔(dān)挖掘整理本地發(fā)源和流行的優(yōu)秀拳種，特別是要做好大成拳的創(chuàng)編工作，積極組織宣傳推廣和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深入開展武術(shù)運動“六進(jìn)”活動，和武術(shù)教師培訓(xùn)和社會體育指導(dǎo)員培養(yǎng)工作進(jìn)行常態(tài)化管理。有計劃地申辦武術(shù)世錦賽和世界杯等，以特色賽事為品牌，積極開發(fā)武術(shù)健身休閑市場、教育培訓(xùn)市場、武術(shù)用品市場，帶動武術(shù)之鄉(xiāng)旅游、文化旅游及其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、存在問題
一是我縣文化館、圖書館、民歌展演團和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村文化室等公共文化設(shè)施建設(shè)不能滿足群眾需求；二是黎苗文化傳承人隊伍建設(shè)滯后，發(fā)揮作用不明顯；三是黎苗文化工作機制體制不夠健全。
六、下一步工作計劃
在接下來的工作中，我縣將始終堅持以民為本、以人為本，深入實施文化惠民工程，不斷豐富城鄉(xiāng)居民的精神文化生活，通過實現(xiàn)全國基層公共文化服務(wù)體系示范區(qū)、全國非物質(zhì)文化文化保護區(qū)和黎苗文化保護傳承示范縣目標(biāo)，改善公共文化設(shè)施狀況，進(jìn)一步挖掘和保護黎苗文化，鼓勵和支持一批具有較高素質(zhì)的黎苗人才投身到黎苗文化事業(yè)中，不斷發(fā)展壯大黎苗文化傳承人隊伍。結(jié)合旅游產(chǎn)業(yè)，合理開發(fā)利用黎苗文化資源，重點扶持一批黎苗特色村莊，緊密結(jié)合旅游業(yè)，形成一批黎苗文化旅游精品線路。深化文化體制改革，建立和完善黎苗文化工作機制體制，加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，激發(fā)文化創(chuàng)造活力。
